UNIVERSIDAD FERMIN TOROFACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE MANTENIMIENTO MECÁNICOLENGUAJE Y COMUNICACIÓN

ACTIVIDAD N° 4

INTEGRANTE:ANDREINA TORCATES

Comunicación

Consiste intercambiar información ,ideas o sentimientos entre dos o mas personas con la finalidad de transmitir o recibir un significado por medio de un sistema compartido de signos.

Emisor: es la persona

encargada de trasmitir el mensaje.

Mensaje: es la información trasmitida.

Canal: es el medio físico mediante el

cual se trasmite el mensaje.

Código: es un sistema de signos.

Receptor : es la persona

que recibe el mensaje.

Retroalimentación :Es la información

recurrente o información de

regreso.

Hola! , como estas ?

Aire

Lengua española

Muy bien y tu?

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Son aquellas que obstaculizan la comprensión del mensaje.

División Concepto Ejemplo Barrera Semántica Ocurre cuando al hablar o escribir se

utiliza una palabra con significado que no le corresponde.

Cuando se dice: “lo mas pronto posible ”. Se puede interpretar como “inmediatamente” o “rápido pero no es urgente”

Barrera Física Son situaciones que ocurren en el ambiente o medio e impiden que ocurra una buena comunicación.

-Ruidos en el ambiente.-la distancia.-interferencia en el radio o teléfono.

Barrera Fisiológica Dificultan emitir o recibir un mensaje con claridad, debido a un defecto fisiológico de emisor o receptor

-Alguna alteración en algún órgano que constituye los sentidos .-dificultad para escribir o hablar.

Barrera Psicológica Es la situación psicológica por la cual esta pasando el receptor o emisor, la distorsión de la información depende del estado emocional o prejuicios para aprobar o desaprobar el mensaje que se quiere transmitir.

El tono de voz del jefe, el uso que hace del vocabulario o su falta de tacto puede hacer que un empleado se sienta subestimado, agredido o rechazado.

Barrera Administrativa Es producida por un sistema organizacional inadecuada, defectos en los canales de comunicación y mala planeación de lo que se dice .

-Distorsiones semánticas.-Extorción semántica.-perdida en la transmisión y mala retención.

NIVELES DE COMUNICACIÓN

Intrapersonal

Interpersonal

Masiva

Es la comunicación que se establece con nosotros mismos , por ejemplo: ¿Qué comeré en la cena ?

Es la comunicación que se establece entre dos o mas personas

Es la comunicación que se establece entre grandes masas, por ejemplo: la que circula a través de las redes sociales