actitudes tóxicas para la comunicación corporativa
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Actitudes perjudiciales en la comunicación que alejan al público de la empresa. Branding.TRANSCRIPT
Actitudes Tóxicas
para la
Comunicación Corporativa
Rigidez
Rigidez
Síntomas de un discurso rígido son:
•Un mensaje incomprensible para la audiencia
•Un idioma corporativo distinto del hablado por
el público
•Argumentos o motivaciones diferentes a las
necesidades reales del cliente
El resultado es:Pérdida de credibilidad y Desconexión
Eufemismos
Un mensaje eufemístico trata de suavizar aspectos negativos o duros.
•Un excesivo uso de este recursodenota que se pone en duda la inteligencia del receptor
Minusvalorar la capacidad de la audiencia •para enfrentarse a la realidad
•intentar forzar un juicio positivo tiene como resultado la huida del cliente hacia otras opciones
Eufemismos
Falta deEmpatía
Síntomas de falta de empatía con el cliente potencial son:
•Recrear un mundo paralelo irreal donde
el escenario planteado no se corresponden
con el existente
•Comunicar beneficios inútiles o engañosos
•Apuntar a un target que no es el correcto
Falta deEmpatía
Previsibilidad
Se puede ser coherente y sorprender al mismo tiempo.
Ceñirse siempre al mismo guión puede provocar:•Un relato aburrido que deja indiferente
al público
•Desconexión emocional
•Oferta desactualizada,
alejada de las demandas del mercado
Previsibilidad
Misión: Idear y Redactar Contenidos de Marketing con el Objetivo de – Dar Visibilidad a la Empresa– Interesar al Público Potencial– Crear Vinculación– Generar Oportunidades de Venta
Nuestras Herramientas: Contenidos Creativos Relatos Corporativos Únicos y Distintivos Dinamización en Redes Sociales
Quiénes Somos:Gulliveria Comunicación está formado por especialistas en
marketing y comunicación con experiencia en multinacionales