Una compañía cercana ycomprometida con la sociedad

Finaliza la exposición ‘Movemos la energía que mueve el mundo’

Una compañía cercana ycomprometida con la sociedad

Entrevista con eldirector general deCLH, Salvador Guillén

Estudios de GREFA:oleoductos en líneacon la naturaleza

Gestión de residuosen instalaciones dela compañía

acercaLa revista de la gente deLa revista de la gente de

1º trimestre 2014Nº 33

Finaliza la exposición ‘Movemos la energía que mueve el mundo’

Envíanos tus sugerenciasA través del correo electrónicoacerca@clh.eso en la dirección Revista Acerca;c/ Titán, nº 13; 28045–Madrid.

Edita: Grupo CLH.

Director: Pedro Martínez.

Coordinadora de edición: Carmen Arroyo.

Comité de comunicación: Javier Alonso, José

Edreira, Félix Gómez, Cristina Jaraba, Julián Martín,

Begoña Milán, Lorenzo Ogallar, Cristina Pérez,

Javier Ranera, Pedro Recalde, Marisa Román y

José Mª Vázquez.

Agradecimientos: Fernando García, Salvador

Guillén, Francesc Martí, Félix María Remírez, Andrés

Suárez, Juan Torres, personal de la instalación de

almacenamiento de Zaragoza, personal de la

instalación de oleoductos de la Pobla de Mafumet,

José Luis Catalina (BLC Desarrollo), Asociación

oncológica Dr. Amadeu Pelegrí y GREFA.

Asesoría, redacción, y diseño: Departamento de

Publicaciones del Grupo Inforpress.

Fotografía: Txusma Langa y banco de imágenes

de CLH e Inforpress.

Impresión: Anzos, S.L.

Se permite la reproducción de contenidos citando laprocedencia.

2 Sumario

Español

Acerca on line:

English

Sólo podrán participar en el concurso los empleados del Grupo CLH, que pueden enviar sus respuestas de dos formas:- correo electrónico: envía un e-mail adjuntando las imágenes a la dirección acerca@clh.es, indicando en el asunto ‘Concurso Acerca’. - correo ordinario: envía tus fotografías en un sobre, indicando tus datos, a CLH, Concurso Acerca, C/ Titán, 13; 28045, Madrid.

Cada trimestre habrá un ganador entre los participantes. Una persona sólo podrá ganar una vez el mismo premio.

¿Quieres conocer al ganador del número anterior del concurso Acerca? Ve a la página 15.

Concursoacerca

¿Qué prácticas son las más efectivas? ¿Cómo contribuyes a mejorar la seguridad y la protección del entorno? ¿Involucras a tus compañeros?

Envíanos tus imágenes relacionadas y podrás ganar una tarjeta regalopara disfrutar de dos noches en un hotel nacional para dos personas oactividad equivalente (entradas para espectáculos, conciertos, deportes...).

¡Anímate, el plazo de esta revista termina el 24 de mayo!

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Carta del presidenteNuevos horizontes.

Entre nosotrosEntrevista con Salvador Guillén, director general del Grupo CLH.

A fondoUna red de oleoductos responsable con la naturaleza.

InnovaCLH inicia en Omán su expansióninternacional.

Una jornada conFélix Remírez, jefe de instalación de almacenamiento.

Toma notaEl estrés como factor positivo.

Al díaCompromiso de cercanía con la sociedad.

Grupo sostenibleUna compañía responsable.

NoticiasActualidad del Grupo CLH.

¿Sabías que...?Manifold, distribuidor de productos.

Las dos carasEl sueño de erradicar el cáncer.

SectorUn sector en continua transformación.

Firma invitadaLos ‘ambipures’ y la colaboración.

De viaje porSensaciones de Japón.

Te convieneGestión sostenible de residuos en instalaciones.

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Fotografía las mejores prácticas en seguridad y medio ambiente

El Grupo CLH ha firmado recientemente un acuerdo con laempresa omaní ORPIC, filial de Oman Oil Company, socio dereferencia de CLH desde 2003, para desarrollar nuevasinfraestructuras logísticas en este país.

Esta operación constituye la primera inversión internacional querealiza CLH en sus más de 85 años de historia y abre nuevoshorizontes para una compañía que, como señala nuestro directorgeneral, Salvador Guillén, en las páginas de esta misma revista,“debe seguir evolucionando e impulsando su desarrollointernacional para seguir creciendo”.

Al mismo tiempo tenemos que seguir profundizando en lasfortalezas que ha desarrollado nuestra compañía a lo largo de todasu historia con el compromiso de mejora permanente y de eficiencia,que nos ha permitido afrontar con éxito la recesión económica másfuerte que ha vivido nuestro país durante los últimos años.

Así lo reflejan los beneficios después de impuestos obtenidos en2013, que han superado los 164 millones de euros y han supuestoun incremento del 11% en comparación con el año anterior, graciasa la labor de todos los que formamos parte del Grupo CLH, aquienes quiero agradecer de nuevo su colaboración y esfuerzo.

Igualmente debemos continuar aportando valor a la sociedad enotras áreas de gran relevancia para nuestros diferentes grupos deinterés, como son la integración social, la seguridad, el respetopor el medio ambiente o el diálogo con las comunidades locales,en las que hemos seguido avanzando de forma significativadurante los últimos meses, como se refleja en las noticias yartículos de este número de Acerca.

En esta línea, me gustaría destacar la adhesión del Grupo CLH alprograma Inserta de la Fundación ONCE y al Charter de laDiversidad, así como la culminación de dos nuevos estudios queconfirman la integración de nuestros oleoductos en la naturaleza ola exposición itinerante, que han visitado cerca de 16.000 personas.

Con todo ello, el Grupo CLH continúa demostrando día a día sucapacidad para abrir nuevos horizontes, manteniendo un sólidocompromiso con los valores que nos han hecho fuertes a lo largode nuestra historia.

José Luis López de SilanesPresidente del Grupo CLH

Nuevos horizontes

Carta del presidente 3

El Grupo CLHcontinúa demostrando díaa día su capacidad paraabrir nuevos horizontes,manteniendo un sólidocompromiso con losvalores que nos hanhecho fuertes a lo largode nuestra historia

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En septiembre de2013 el Grupo CLHdecidió reforzar su

estructuraorganizativa y

nombró aSalvador Guillénnuevo director

general,responsabilidadque le ha llevadoa hacerse cargode la gestióndiaria de lacompañía.

❚ ¿Cómo valoras tu nombramientocomo director general de CLH?Después de 30 años trabajando en lacompañía, es un reto personal y, a la vez,una gran satisfacción poder contribuirdesde mi nueva posición al desarrollo deuna compañía tan relevante como CLH,que es referencia mundial en la logísticade productos petrolíferos.

❚ ¿Cómo se complementa tu laborcon la del presidente?Trabajamos con total coordinación, conun enfoque en mi caso más hacia elnegocio y la dirección de la compañía,mientras que la labor del presidente, JoséLuis López de Silanes, se centra más enlas relaciones con los accionistas, elConsejo de Administración y las relacio-nes institucionales. Las normas de BuenGobierno de las compañías fomentan laseparación de funciones entre estas dosáreas y esa es la razón por la que se hacreado la figura del director general.

❚ ¿Qué prioridades y objetivos vana centrar tu gestión?Nuestra compañía ha demostrado sufortaleza tanto en periodos de crecimientodel consumo de productos petrolíferoscomo en los años posteriores a 2007, en

que el consumo ha ido decreciendopaulatinamente. Pero una compañía debeevolucionar ya que siempre hay capaci-dad de mejora. Por eso, trabajaré con miequipo en seguir aumentando la eficien-cia de las operaciones y la calidad denuestros servicios en España y en impul-sar el desarrollo internacional de CLH,para lograr que parte del crecimientovenga de negocios en otros países quecomplementen la actividad en España.Creo también importante extender lavisión comercial y de negocio a todos losempleados de la compañía, y favorecerla innovación y diversificación, que noshará aún más fuertes.

❚ ¿Cuáles son las principales forta-lezas del Grupo CLH?El profundo conocimiento del negociode la logística de productos petrolífe-ros y cómo lograr un sistema eficiente.Asimismo, tenemos un capital humanocomo nunca ha tenido la compañía,mezcla de experiencia y juventud, con un elevado nivel de profesionalidady conocimiento.

❚ ¿Qué aspectos podrían mejorar? La mejora continua está instalada en lacultura de CLH y continuaremos en este

“La innovación y la diversificaciónnos hará aún más fuertes”

4 Entre nosotros

esfuerzo permanente. En este sentido,creo que aún podemos mejorar la orien-tación al cliente externo e interno, la mayorrelación con la sociedad y la creatividade innovación.

❚ ¿Cómo valoras el proceso de inter-nacionalización iniciado en Omán?La reciente joint-venture creada entreORPIC y CLH para desarrollar infraes-tructuras para el almacenamiento y trans-porte de productos petrolíferos por oleo-ducto en Omán constituye un hito muyimportante para ambas compañías, ytambién será un activo de gran valor paraese país. Se puede decir que, para CLH,marca un antes y un después, ya que esnuestro primer proyecto internacional ynos dará visibilidad en esta zona, dondepodrán surgir otras oportunidades.

❚ ¿Qué otras iniciativas podríanponerse en marcha para diversifi-car las actividades de CLH?Actualmente estamos estudiando otrosproyectos logísticos, tanto en Españacomo en otros países, que pueden abrir

nuevas líneas de desarrollo futuro.Queremos potenciar la actividad debúnker y vamos a prestar por primeravez servicios de blending, que consisteen mezclar productos no comercialescon otros para, una vez cumplidas lasespecificaciones de calidad, ponerlosen el mercado consiguiendo ventajascompetitivas para nuestros clientes.Asimismo, queremos impulsar algunasactividades en zonas de costa. Son retosilusionantes, proyectos que nos van aservir para aprender en todos los senti-dos y en todas las áreas. No debemosolvidar que nuestro negocio principalsigue estando en España, pero tene-mos que poner en valor el conocimientode la compañía para aprovecharlo ydesarrollar negocios fuera del país. Encuanto al desarrollo de nuestro capitalhumano, pondremos en marcha unadinámica de grupos para promover lainnovación y diversificación de nuestrasactividades. Tenemos que estar siem-pre en movimiento porque parar signi-fica perder posición en el mercado.

❚ ¿Cuál es tu impresión del actualequipo humano de la compañía?Es, sin lugar a dudas, uno de nuestrospuntos fuertes. Tenemos un equipo deprofesionales con gran capacidad y alta-mente comprometido con la compañía ysus valores. Sólo hay que darle un pocomás de autonomía e impulsar la reflexiónpara que puedan contribuir con sus ideasal desarrollo y mejora continua de nues-tros servicios.

❚ ¿Qué mensaje te gustaría a enviara las personas que trabajan en CLH?Que formamos un gran equipo, que debe-mos continuar en la línea de esfuerzo,eficiencia, enfoque a objetivos y resulta-dos y aportar ideas para seguir contribu-yendo al desarrollo del proyecto de CLH.

❚ Fuera del trabajo, ¿cómo es Salva-dor Guillén? ¿Cómo disfruta de sutiempo libre?Soy una persona de gustos bastantenormales. Me gusta pasear, estar encontacto con la naturaleza y pasar tiemporodeado de mi familia y mis amigos.También soy un gran aficionado a lalectura, sobre todo a la novela histórica yde temas económicos, y a los viajes. ❚

Entre nosotros 5

Salvador Guillén es ingeniero de Caminos, Canales y Puertos,especialidad de Transportes, porla Universidad Politécnica deMadrid y Máster PDD por elIESE. Tras su paso por diversasempresas del sector de laconstrucción y del automóvil,actividad simultaneada con ladocencia universitaria, ingresó en la compañía en 1982. Ocupódiversas jefaturas operativashasta 1992, cuando se incorporóa las oficinas centrales, enMadrid, donde fue director deExplotación, director de Estudiosy Desarrollo de Negocios ydirector de Planificación Logísticay Comercial. En el año 2005 sehizo cargo de la dirección generalComercial, responsabilidad quedesempeñó hasta septiembre de2013, fecha en la que fuedesignado director general delGrupo CLH. Además, durantetres años fue presidente de laAsociación Española deEmpresas de Almacenamiento de Productos Petrolíferos yQuímicos (ASTERQUIGAS) ymiembro del comité ejecutivo dela asociación europea FETSA.

Un hombre del Grupo CLH

CLH tiene que estar siempre en

movimiento, pararsesignifica perder posición

en el mercado

“ “

La asociación dedefensa de la

naturaleza GREFAha llevado a cabo

dos nuevosestudios sobre elimpacto de la redde oleoductos delGrupo CLH en dos

zonas de altaconsecuencia

medioambiental,determinando que

se encuentranperfectamenteintegrados en el entorno.

Una red de oleoductosresponsable con la naturalezaEl Grupo CLH firmó en 2012 unacuerdo de colaboración con GREFA(Grupo de Rehabilitación de la FaunaAutóctona y su Hábitat) para que dichaONG, experta en el cuidado y protec-ción del medio ambiente, verificase elimpacto de la red de oleoductos de lacompañía en los entornos por los quetranscurre, especialmente en aquellosde mayor valor ecológico, denominados‘zonas de alta consecuencia’.

Las líneas de oleoducto del Grupo CLHque atraviesan estos espacios sumancerca de 200 kilómetros, menos de un5 por ciento de la longitud total de lared. El objetivo del acuerdo es queGREFA, mediante la realización de estu-dios sobre el terreno, pueda valorar labiodiversidad en áreas de influencia deloleoducto en estas zonas medioam-bientalmente sensibles, así como losimpactos positivos o negativos en elmedio derivados de su presencia y lasposibles actuaciones de mejora.

Asimismo, la colaboración ofrece a lacompañía la posibilidad de verificar losdatos recogidos por medio de un soft-ware específico de análisis geográficopara determinar el área que podría verse

afectada en caso de incidente. “Estaherramienta nos permite visualizar deforma muy fiable cómo interactúa eloleoducto con las zonas de alta conse-cuencia definidas”, explica el jefe de Inte-gridad del Grupo CLH, Rafael Fernán-dez. “El trabajo de GREFA nos permitecotejar la información para actualizarlay, así, optimizar los recursos y los planesde acción, contingencia y autoprotec-ción diseñados para las zonas mássensibles por su valor ecológico”, añade.

❚ Dos nuevos estudiosLos primeros frutos de este acuerdollegaron en 2012, con un proyecto pilotollevado a cabo en el Parque Regional delSureste, en la Comunidad de Madrid.GREFA evaluó entonces el área deinfluencia de un tramo de oleoducto dediez kilómetros. Sus conclusiones fueronque el trazado estaba “integrado en elambiente” y no se localizaron “inciden-cias derivadas de la presencia del mismoque afectaran al hábitat en sí mismo o ala fauna de la zona”.

En 2013, GREFA ha llevado a cabo dosnuevos estudios con el fin de continuarverificando el impacto del oleoducto a supaso por zonas de alta consecuencia.

6 A fondo

Uno ha evaluado un tramo de más de 16kilómetros en el Parque Natural del Vallede Alcudia y Sierra Madrona, en la provin-cia de Ciudad Real, y el otro ha exami-nado diez kilómetros de línea en el ParqueNatural de los Alcornocales, situado entreMálaga y Cádiz. En ambos, la asociaciónha contado con la colaboración continuade personal del Grupo CLH.

El secretario general de GREFA,Fernando Garcés, explica que “los traba-jos realizados comenzaron con una revi-sión del marco legislativo territorial y lacartografía para cotejar los datos reco-gidos por CLH”. Sobre el terreno se llevóa cabo “un inventario de fauna y flora yun muestreo de vertebrados” para, másadelante, “identificar y evaluar el impactodel oleoducto en las áreas estudiadas y determinar zonas relevantes para labiodiversidad”. Por último, se realizaronpropuestas para mejorar sendos hábitats.

❚ Conclusiones satisfactoriasUna vez concluido el trabajo de campo,los técnicos de GREFA determinaronque la huella del oleoducto sobre elpaisaje es “prácticamente imperceptible”en ambas zonas y no observaron“ninguna incidencia negativa en cuantoa la riqueza de especies”. Tampoco

encontraron afecciones en las zonaspalustres (ecosistemas que contienencasi permanentemente agua, como lasmarismas) y acuáticas próximas a lostramos estudiados, destacando el “escasoimpacto al atravesar arroyos o charcas”.

Fernando Garcés señala que las conse-cuencias del trazado en ambos parquesnaturales, lejos de ser negativas para elmedio ambiente, “producen ciertos bene-ficios”. Por ejemplo, la franja visible quedibuja el oleoducto en las zonas de altadensidad de arbolado constituye un útilcorredor para los trabajos de gestiónforestal y un excelente cortafuegos, mien-tras que los muros de contención cons-truidos en una zona de fuerte pendientedel Parque Natural de los Alcornocalessirven de refugio para reptiles e insectos.

“Estos resultados vuelven a poner demanifiesto que los oleoductos son elmedio de transporte de productos petro-líferos más eficiente, seguro y respe-tuoso con el medio ambiente”, asegurael director general de Operaciones delGrupo CLH, Juan Bonilla.

La compañía, en línea con su compro-miso con el entorno y la sociedad engeneral, continuará impulsando en elfuturo este tipo de iniciativas para gestio-nar de la manera más eficiente posiblesu red de transporte, garantizando asíla seguridad de los oleoductos y su inte-gración en el entorno. Todo ello seenmarca dentro del Plan de Integridadde Oleoductos, en el que se recogen yactualizan periódicamente las mejoresprácticas del sector. ❚

Una red de oleoductosresponsable con la naturaleza

Las consecuenciasdel trazado en ambosparques, lejos de sernegativas, producen

beneficios

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A fondo

arriba: Ganado vacuno pastando sobre el trazado del oleoducto en el Valle de Alcudia.

página anterior: En zonas de alta densidad de arbolado, la franja visible que dibuja la traza deloleoducto sirve de cortafuegos y de corredor para trabajos de gestión forestal.

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❚ Extremo occidental de laCordillera Bética: Cádiz-Málaga❚ 167.767 hectáreas❚ Tramo muestreado: 10 km. ❚ Transectos realizados: 49❚ Principales especies arbóreas:alcornoque, quejigo andaluz, pinonegro, pino piñonero, matorral

❚ Especies encontradas: 37 (33 aves y 4 mamíferos)

Parque Natural de los Alcornocales

❚ Zona suroeste provincia deCiudad-Real

❚ 149.000 hectáreas❚ Tramo muestreado: 16,2 km. ❚ Transectos realizados: 195❚ Principales especies arbóreas:encina, alcornoque, melojar.

❚ Especies encontradas: 73 (63 aves, 7 mamíferos y 3 reptiles)

Parque Natural del Valle deAlcudia y Sierra Madrona

❚ Sureste de la Comunidad de Madrid

❚ 31.500 hectáreas❚ Tramo muestreado: 10 km. ❚ Transectos realizados: 130❚ Principales especies arbóreas:pino carrasco, pino piñonero,encina, matorral

❚ Especies encontradas: 53 (49 aves y 4 mamíferos)

Parque Natural del Sureste

Fichas técnicas de las zonas estudiadas

La compañía, junto con la omaníORPIC, ha creado

una nuevaempresa que seencargará deconstruir y

gestionar nuevasinfraestructuraslogísticas enOmán, lo queconstituye la

primera inversióninternacional de

su historia.

CLH inicia en Omán suexpansión internacional El Grupo CLH realizará en Omán suprimera inversión internacional en susmás de 85 años de historia. La compa-ñía ha firmado recientemente unacuerdo con la local Oman Oil Refine-ries and Petroleum Industries Company(ORPIC) para crear una empresa mixtaque invertirá aproximadamente 200millones de dólares en la construccióny posterior explotación de nuevasinfraestructuras logísticas en este paísdel suroeste de Asia.

En la nueva compañía, que se denomi-nará Orpic Logistics Company (OLC),CLH tendrá una participación del 40%y ORPIC contará con el 60%. OLC nacecon el objetivo de construir y gestionaruna planta de almacenamiento en lasinmediaciones de la capital omaní,Muscat, y una red de oleoductos multi-producto, que conectará esta nuevaplanta con las dos refinerías existentesen el país y con el aeropuerto interna-cional de Muscat.

❚ Nuevo sistema logísticoLa futura red de oleoductos tendrá unalongitud total de 290 kilómetros ypermitirá transportar más de 6 millo-nes de metros cúbicos. Esta infraes-

tructura será reversible, lo que confieregran flexibilidad a todo el sistema logís-tico. El primer tramo de la red, queconectará la refinería de Muscat y elaeropuerto internacional de esta ciudad,está previsto que pueda entrar enfuncionamiento durante el primersemestre de 2016.

Por su parte, la nueva instalación de alma-cenamiento dispondrá de una capacidadoperativa de más de 170.000 metroscúbicos y contará con 16 isletas de cargapara facilitar el suministro a las diferen-tes compañías distribuidoras que operanen Omán. Se prevé que pueda entrar enfuncionamiento en el primer semestrede 2017, al igual que el oleoducto deconexión con la refinería de Sohar.

❚ Beneficios compartidosDurante la firma del acuerdo entre ambascompañías, que tuvo lugar en Muscat elpasado mes de enero, el presidente delGrupo CLH, José Luis López de Silanes,destacó que “esta operación respondeal interés de la compañía por promoverla internacionalización de sus activida-des, como se recoge en el Plan Estraté-gico 2012-2016, y a las perspectivas decrecimiento del sector petrolífero en

8 Innova

Omán, donde la compañía cuenta con unimportante socio de referencia paragarantizar el éxito de este proyecto”.

Para Omán, las nuevas infraestructurassupondrán un notable salto de calidad.El consejero delegado de ORPIC, MusabAl Mahruqi, hizo referencia a la impor-tancia del proyecto en varios niveles: “Esel primer oleoducto multiproducto enOmán y constituye un sistema de trans-porte complejo que tendrá un impactotanto en términos empresariales comopara el medio ambiente. La nueva termi-nal de Jifnain será una instalación parael almacenamiento estratégico nacionalque tendrá capacidad de respuesta antesituaciones de emergencia en caso nece-sario. Y el enlace directo con el nuevoaeropuerto significará que las aeronavespodrán repostar a través de un sistemahidrante, sin que el producto haya tenidoque transportarse en camión cisterna”.

❚ Un equipo reforzado El Grupo CLH pondrá al servicio de esteproyecto todo el conocimiento y expe-

riencia adquiridos en España, donde esla referencia del sector logístico dehidrocarburos. Con el fin de reforzar suestructura y dotar al proyecto de losrecursos necesarios, la compañía hacreado una nueva unidad organizativa,integrada en la dirección corporativa dePlanificación y Estrategia y configuradacon tres cargos de nuevo nombra-miento: Andrés Suárez, general mana-ger logistics; David Ramos, PMO mana-ger; y Juan Miguel Lorente, pipelineproject engineer.

Andrés Suárez explica que “la demandade productos petrolíferos en Omán haido en ascenso durante los últimosaños, con un crecimiento medio del11%. Este incremento ha creado lanecesidad de contar con una nuevainfraestructura logística capaz de darrespuesta al mayor consumo y satis-facer así las demandas de la pobla-ción, además de ayudar al crecimientoeconómico del país”.

En palabras del director corporativo dePlanificación y Estrategia, Miguel ÁngelSanz, “este proyecto marca un antes yun después para el Grupo CLH. Lacompañía espera que sirva de esca-parate para concretar futuras opera-ciones en el extranjero, consiguiendoasí una cada vez mayor presencia inter-nacional, complementaria de la princi-pal actividad desarrollada por CLH en España”. ❚

Esta operaciónresponde al interés deCLH por promover la

internacionalización desus actividades

“ “

Innova 9

El Sultanato de Omán es un país estratégicamentesituado en el Estrecho de Ormuz, en el suroeste deAsia. Posee una sólida economía que ha experimen-tado un crecimiento constante a lo largo de los últimosaños, una tendencia que se espera continúe en elfuturo. El país se está preparando para ello y estádesarrollando un gran número de infraestructuras querequerirán un sistema eficiente de distribución deproductos petrolíferos, sistema que el Grupo CLH leayudará a construir en los próximos años.

La relación entre CLH y Omán se remonta al año 2003,fecha en la que Oman Oil Company SAOC, la compañíacomercial creada por el Gobierno del Sultanato de Ománpara gestionar inversiones en el sector de energía, entróen el accionariado de CLH con un 10% del capital, queaún posee. Desde entonces, la empresa omaní se haconvertido en un socio estratégico para CLH.

La estrecha relación que une a ambas organizacio-nes ha trascendido más allá del plano estrictamentecomercial. Así lo demuestra la reciente colaboraciónde CLH en la celebración de diferentes actos enOmán, como el patrocinio de la IV Semana del CineEspañol en Muscat.

Una relación de largo recorrido

arriba: De izda. a dcha., David Ramos, PMOmanager; Juan Miguel Lorente, pipeline projectengineer; y Andrés Suárez, general managerlogistics, trabajarán en el proyecto desde Omán.

página anterior: De izda. a dcha., el CEO deORPIC, Musab Al-Mahruqi; el ministro deOil&Gas de Omán, Mohammed bin Hamed AlRumhy; el presidente del Grupo CLH, José LuisLópez de Silanes, y el director general de lacompañía, Salvador Guillén.

De un vistazo

➤ Primer proyecto de inversióninternacional del Grupo CLH.

➤ La compañía creada, OLC,invertirá 200 millones de dólares.

➤ Se construirá una red de 290kilómetros de oleoducto y unainstalación de almacenamiento.

➤ El proyecto aportará beneficios empresariales ymedioambientales para Omán.

Yemen

IránIraq

ArabiaSaudí

E.A.U.

Omán

Su trabajo esgestionar la

actividad diaria dela instalación dealmacenamientodel Grupo CLH enZaragoza. En su

tiempo libre es unexperto en

globoflexia, unaafición pococomún que leentretiene y le relaja.

Félix María Remírez, jefe de instalación de almacenamiento“Gestiono la instalación de almacena-miento que el Grupo CLH tiene en Zara-goza. La actividad principal es la recep-ción de gasolinas, querosenos y gasó-leos por oleoducto y su posterior expe-dición a clientes finales o a las diferen-tes instalaciones conectadas a la red deoleoductos de la compañía, garantizandola calidad y la cantidad del producto sumi-nistrado. Todo ello cumpliendo siemprecon el Sistema de calidad de logísticabásica, primando además la seguridad yel medio ambiente”. De este modoresume Félix María Remírez su trabajocomo jefe de instalación.

Hacia las 8 de la mañana ya está en suoficina. La primera tarea es gestionar lospermisos de trabajo para los proveedo-res externos que están realizando actua-ciones en la planta, con el fin de contro-lar que se llevan a cabo de acuerdo conlas normativas externas y de la compa-ñía. Después revisa la actividad del díaanterior y elabora el balance de produc-tos, que sirve para comprobar que lasexistencias de los tanques coinciden conlas salidas y entradas. “Debemos ser muyescrupulosos en los movimientos deproductos, ya que están sujetos al controlde Aduanas e Impuestos Especiales y

todo debe hacerse según la normativa”,comenta al tiempo que revisa unos infor-mes relacionados.

Mientras toma un café para cargar laspilas, explica que gran parte de las tareasque se llevan a cabo diariamente en lainstalación “requieren un seguimientocontinuo”. Otras, por el contrario, son másocasionales, como el acto al que acudehoy en el Ayuntamiento de Monzalbarbapara “fortalecer las relaciones con losgrupos de interés de la compañía”.

Félix dedica buena parte de la jornada agarantizar el cumplimiento de los siste-mas de calidad, tanto de logística básica,como de seguridad y medio ambiente.“Es un trabajo diario que nos ayuda asuperar con éxito las auditorías internasy externas, las cuales certifican que hace-mos bien nuestra labor y nos dan pres-tigio ante nuestros clientes”, señala.

El contacto con las diferentes áreas dela compañía le permite gestionar coneficiencia aspectos legales relacionadoscon la actividad de la planta, como lainspección de tanques que tiene queafrontar en breve: “El asesoramiento esmuy útil para que estas acciones se lleven

10 Una jornada con

a cabo en el menor tiempo posible y siem-pre cumpliendo con las normas de nues-tro sector de actividad”, comenta.

En este sentido, Félix explica que lacompañía, y por extensión su instalación,está sometida a un proceso continuo decambio de especificaciones de producto,de mercado y operatividad. “Para adap-tarnos y ofrecer un mejor servicio, estu-diamos a conciencia las modificacionesnormativas y proponemos cambios quese traducen en inversiones, que en ocasio-nes gestionamos directamente”, asegura.En estos casos, deben hacerse expe-dientes, preparar ofertas y ejecutarlas delmodo más eficiente posible. “Los núme-ros me gustan, así que me siento cómodocon esas tareas”, añade.

Las horas pasan y la actividad en la plantano cesa. “No podría desarrollar mi trabajosin la colaboración de todas las personasque trabajan aquí”, comenta. Una de ellases el jefe de turno que se queda al mandocuando Félix termina. Con él lleva a cabola programación y las tareas del díasiguiente, además de revisar lo que hadado de sí la jornada.

❚ El arte de la globoflexiaFuera del trabajo, es un hombre tranquilo.Le gustan mucho las manualidades, perosin duda su mayor afición es la globofle-xia, “el arte de hacer figuras con globos”.Empezó a practicarla por casualidad,después de que unas navidades regalase

a su hijo un curso en DVD al que no hizomucho caso. “Empecé a probar. Me pare-cía original y sencillo, ya que con unastijeras, un rotulador y unos globos sepodían hacer cosas interesantes”, cuenta.

Como cualquier comienzo, no fue fácil,pero poco a poco fue consiguiendo resul-tados: “Al principio los globos se explo-taban con mucha facilidad, pero fui perse-verando, entendiendo la técnica yhaciendo figuras más complejas”.

Cuatro años después, y viendo las obrasque ha realizado en este tiempo, cuyospasos documenta con gran detalle en uncuaderno “para poder volver a hacerlasfácilmente”, está claro que es un arte quedomina con soltura. “Puede hacerse cual-quier cosa con globos: animales, flores,figuras geométricas, dibujos animados…El límite es la imaginación”, asegura. Élrevisa con frecuencia los vídeos que otrosexpertos en la materia cuelgan en Inter-net, ya que le sirven de inspiración: “Haygente que hace auténticas obras de arte”.Félix también recoge en su página deFacebookmuchas de las figuras que crea.Su pasión por la globoflexia no se detieneen hacer figuras. Con materiales recicla-dos, principalmente un motor de frigorí-fico y un cubo de 50 litros, ha diseñadouna ingeniosa máquina que le permitemeter casi cualquier cosa dentro de unglobo: caramelos, muñecos, peluches,ropa… El próximo reto es hacer unvestido con globos. “En Norteamérica hayhasta desfiles”, comenta.

Mucha gente le dice que venda los globos,pero para Félix no hay mejor recompensaque la sonrisa de un niño cuando le regalauna figura, por muy sencilla que sea: “Esono tiene precio”. No quiere crearse obli-gaciones porque para él la globoflexia es,simplemente, una forma de relajarse. ❚

arriba: Félix no sólo es un experto en latécnica de crear figuras con globos,también es un manitas ideando máquinas.

página anterior: Félix María Remírez, jefede la instalación del Grupo CLH enZaragoza y un apasionado de la globoflexia.

abajo: El seguimiento de las actividadesque se llevan a cabo en la planta centrangran parte del trabajo de Félix.

Para Félix no haymejor recompensa

que la sonrisa de unniño cuando le regalauna de sus figuras

“ “

Una jornada con 11

El estrés, asociadogeneralmente auna emoción

negativa, puedeser también un

gran aliado físico ypsicológico parahacer frente con

éxito a lasexigencias y

desafíos que sepresentan en la

vida diaria.

El estrés como factor positivo¿Quién no ha pronunciado alguna vez,las palabras ‘estoy estresado’? Por logeneral, esta afirmación es entendidacomo algo nocivo por las sensacionesde nervios, angustia y ansiedad quepueden aflorar ante un estímulo externodemasiado exigente, como un problemapersonal, familiar, laboral o económico.

Desde un punto de vista médico, elestrés podría definirse como un procesofisiológico que genera una respuestaautomática ante determinadas condi-ciones que son percibidas como amena-zantes o exigentes. Para hacerlas frente,evolutivamente el organismo ha desarro-llado un mecanismo adaptativo involun-tario que produce una movilización derecursos físicos, mentales y conduc-tuales pero que, de prolongarse en eltiempo, puede afectar negativamente ala salud. Sin embargo, el estrés puedeser positivo, y necesario, en dosisadecuadas. El entorno y las circunstan-cias que nos rodean están en constanteevolución y, para adaptarse a estoscambios, se necesita cierto nivel deestrés, ya que favorece que el organismoresponda adecuadamente ante los retosque se presentan. Es lo que se conocecomo eustrés o estrés positivo.

El eustrés es una respuesta física ypsicológica en la que se ven involucra-dos muchos órganos y sistemas delcuerpo, como el cerebro, el corazón, losmúsculos o el sistema endocrino. Losefectos de los estresores sobre la saludestán modulados por diferentes proce-sos psicológicos, como la evaluación dela situación (estrés percibido), de losrecursos personales (control percibido),de los recursos sociales (apoyo social)y de las estrategias cognitivas y compor-tamentales para hacer frente a la situa-ción (afrontamiento).

❚ Beneficios del estrés positivoPara obtener beneficios del estrés esnecesario enfrentarse a los desafíoscon entusiasmo y mantener una acti-tud positiva. A ello ayudará notable-mente tener objetivos, luchar por alcan-zar metas o, simplemente, disfrutar concada cosa que se hace. Por ejemplo, unnuevo proyecto laboral puede desen-cadenar estrés negativo o positivo enfunción de cómo se afronte. Si sepercibe como un reto que supondrá máscarga de trabajo y responsabilidad y quederivará en problemas futuros, lapersona pensará que no es capaz deasumirlo y aparecerá el estrés negativo,

12 Toma nota

también llamado distrés. Por el contra-rio, si se piensa en el proyecto comouna oportunidad profesional para crecer,que permitirá cambiar la rutina habitualy demostrar habilidades y conocimiento,entonces se estará afrontando la situa-ción con positividad y se reducirá suimpacto sobre la salud. Con el tiempo,esas nuevas situaciones se convertiránen rutinarias y ya no exigirán el nivel deestrés inicial para enfrentarse a ellas.

❚ El problema del tiempo¿Cuándo deja de ser positivo el estréspara convertirse en un problema? Elfactor que marca esta transición es,esencialmente, el tiempo. Ante el estrés,el cerebro reacciona aumentando el nivelde alerta e induciendo la secreción dehormonas (catecolaminas) para que elorganismo se ponga en guardia: el cora-zón late más rápido, la presión arterialsube, la sangre es desviada a los múscu-los y el nivel de insulina aumenta parapermitir que el cuerpo metabolice másenergía. Cuando estos efectos perdu-ran originan un desgaste fisiológico, loque aumenta el riesgo de causar efec-tos cardiovasculares, psicopatológicos,digestivos, o comprometen la inmuni-dad, entre otros. Estos problemas desalud pueden trasladarse, además, a lasrelaciones personales, familiares o depareja, al trabajo y al estado de ánimo.

Los síntomas para detectar que se hacruzado la frontera entre los dos tiposde estrés son variados. Pueden seremocionales, como ansiedad, miedo,irritabilidad o humor depresivo; menta-les, al tener dificultad para concentrarse,confusión, inseguridad, preocupacio-nes, etc.; conductuales, traducidos enaislamiento, aumento del consumo dealcohol, tabaco o drogas, trastornosalimenticios o sexuales; y también físi-cos, como dolor de cabeza, insomnio,

dolor de espalda y cuello, palpitaciones,malestar estomacal o fatiga.

❚ Hacer frente al estrésNo existen recetas médicas para evitarque el estrés afecte de un modo no deseado, pero sí se pueden reducir, otratar de controlar, las circunstancias queconducen a ello. Es aconsejable, paraempezar, reducir las situaciones de sobre-carga y programar las actividades, así nose acumularán, además de delegarresponsabilidades. Asimismo, aprendera decir ‘no’ favorecerá a no comprome-terse con nada que no se pueda cumplir.

Es importante afrontar los retos con opti-mismo y no como una amenaza. Acudira compañeros, amigos o familiares parapedir ayuda o consejo ofrecerá nuevospuntos de vista que quizás no se hayanplanteado anteriormente. Conocerse yaprender a relajarse facilitará el análisisde las circunstancias y un pensamientoclaro; las decisiones deben tomarseintentando seguir un proceso lógico, sinhuir de los problemas y afrontándolospara decidir la mejor alternativa en cadacaso. A ello ayuda llevar una vida activay practicar deporte (‘mente sana encuerpo sano’), dormir lo suficiente yseguir una dieta adecuada, sin abusardel alcohol, el tabaco o sustancias comola cafeína.

Como sucede con el resto de patolo-gías, los expertos recomiendan no auto-medicarse nunca y acudir a un espe-cialista cuanto antes en caso de quelos síntomas sean claros y evidentes. ❚

❚ Programa las actividades ytareas para que no se acumulen.

❚ Establece prioridades y delegaresponsabilidades.

❚ Aprende a decir ‘no’ a aquelloque no puedas cumplir.

❚ Afronta los cambios como algopositivo, no como un problema.

❚ Busca consejo y apoyo en lagente que te rodea.

❚ Aprende a relajarte para pensarcon claridad.

❚ Practica ejercicio físico ydescansa adecuadamente.

Consejos para hacerfrente al estrés:

El Servicio Médico de CLH recomienda…

Afrontar los retoscon entusiasmo y tener

una actitud positivaayudará a obtener

beneficios del estrés

““

Toma nota 13

+ INFORMACIÓN

La exposiciónitinerante

‘Movemos laenergía que mueve

el mundo’ hafinalizado surecorrido y hacumplido su

objetivo de acercarla actividad de lacompañía a los

ciudadanos de laslocalidades en lasque está presente.

14 Al día

El pasado 22 de febrero finalizó enLleida la exposición itinerante ‘Move-mos la energía que mueve el mundo’,puesta en marcha por el Grupo CLHcon el objetivo de acercar la compa-ñía a sus grupos de interés y la socie-dad en general.

La iniciativa ha permitido trasladar alos ciudadanos de las localidades enlas que CLH está presente, así comoal público general, sus principales acti-vidades, centradas en la logística dehidrocarburos, pero también sus polí-ticas de actuación en materia de segu-ridad y protección del medio ambiente,entre otras.

Y lo ha hecho por medio de un auto-bús didáctico acondicionado con diver-sos equipos audiovisuales y gran canti-dad de materiales formativos con el finde favorecer la transmisión de cono-cimiento y la interactividad de los usua-rios, especialmente de los más peque-ños, que han sido los verdaderos prota-gonistas de la exposición. A través decharlas formativas, en las que han parti-cipado diversas personas del GrupoCLH en algunas localidades, y dedistintas actividades lúdicas, todos ellos

han podido aprender qué es un oleoducto o cómo llegan los distintosproductos petrolíferos hasta los consu-midores finales.

❚ Gran acogidaLa muestra inició su andadura a fina-les de 2010 en Burgos y, desde enton-ces, ha visitado todas las comunida-des autónomas de España, a excep-ción de Canarias, donde el Grupo CLHno tiene actividad. Durante los pasa-dos meses de enero y febrero la expo-sición ha recorrido el último tramo desu ruta, que le ha llevado a distintasprovincias de la Comunidad Valenciana,Islas Baleares y Cataluña, donde pusopunto final.

Cerca de 16.000 personas han visitadola exposición, de las cuales más de9.800 han sido escolares de todas lasedades pertenecientes a un centenar

Compromiso de cercanía con la sociedad

Esta iniciativa hapermitido a CLH contaren primera persona suactividad, sus políticas ysu visión de futuro

“ “

Concurso Acerca 2014Los empleados del Grupo CLH podrán seguir ganandopremios durante este año. Para ello, sólo tienen que envíarfotografías relacionadas con buenas prácticas de segu-ridad y medio ambiente. Más información en página 2.

¡Anímate y participa!

El ganador de este trimestre del concurso Acerca ha sido

David Matarranz

Sede social

¡Enhorabuena!

de centros educativos. El aula móvil seha detenido en un total de 64 localida-des, sumando cerca de 10.500 kiló-metros en su recorrido.

“El esfuerzo realizado para llevar elGrupo CLH hasta los ciudadanos sinduda ha dado sus frutos. Somos unacompañía cercana y queremos que lasociedad nos vea de ese modo. Estainiciativa nos ha permitido contar enprimera persona nuestra actividad,nuestras políticas y nuestra visión defuturo”, explica el director corporativode Comunicación y Relaciones Insti-tucionales de CLH, Pedro Martínez.

❚ Estrechando relacionesLa exposición ha contado con elrespaldo de las distintas administra-

ciones de los municipios que ha visi-tado. La compañía mantiene uncontacto permanente y fluido contodos sus grupos de interés y el apoyorecibido por las distintas autoridadesa lo largo de toda la ruta es una mues-tra de ello.

Igualmente, los medios de comunica-ción locales han seguido con interésla iniciativa, recogiendo en prensa,radio, televisión e Internet la visita delautobús a sus municipios.

“Estamos muy agradecidos por laimportante colaboración que hemostenido y seguiremos trabajando para que esa relación que nos une sigasiendo fuerte en el futuro”, señalaPedro Martínez. ❚

Al día 15

De un vistazo

➤ CLH ha querido dar aconocer la actividad de lacompañía y estrechar relacionescon los grupos de interés.

➤ Cerca de 16.000 personashan visitado la muestra, incluidosmás de 9.800 escolares.

➤ El aula móvil se ha detenidoen 64 localidades.

➤ El autobús ha recorrido más de 10.500 kilómetros.

La compañía ha firmado reciente-mente su adhesión al programa Insertade la Fundación ONCE y al Charterde la Diversidad de España, dos inicia-tivas que se enmarcan en el ámbitode la Responsabilidad Social del GrupoCLH con las que refuerza su compro-miso con la igualdad y con la socie-dad en general.

❚ Proyecto InsertaCon su adhesión al proyecto Insertade la Fundación ONCE, el Grupo CLHse compromete a facilitar la inserciónen su plantilla de un total de 20 perso-nas con discapacidad en un plazo decinco años. Además, el convenio prevéque ambas entidades apoyen la reali-zación de acciones de formación diri-gidas a los integrantes de este colec-tivo, así como la promoción y patroci-nio de iniciativas que contribuyan a suinserción laboral y a la creación deoportunidades de empleo.

Asimismo, la compañía se incorpora alForo Inserta Responsable, un espaciode encuentro y debate impulsado porla Fundación ONCE para potenciar elintercambio de políticas y experienciasque permitan a las empresas inte-grantes materializar su compromisocon la responsabilidad social, la diver-sidad, la igualdad y la discapacidad.

❚ Charter de la DiversidadEl Charter de la Diversidad de Españaes un proyecto de la Comisión Euro-pea que tiene como objetivo fomen-tar prácticas de gestión e inclusión dela diversidad en las empresas, institu-ciones y entidades españolas, comoherramienta para aumentar su compe-titividad y mejorar la calidad de vidade las personas.

Mediante la firma de esta carta de prin-cipios, CLH asume, entre otros objeti-vos, compromisos básicos como sensi-bilizar y difundir entre las personas losprincipios de igualdad de oportunida-des y de respeto a la diversidad; avan-zar en la construcción de una plantillaheterogénea; promover la inclusión yconsiderar la diversidad en las políti-cas de recursos humanos; impulsar laconciliación y reflejar las actividadesde apoyo a la no discriminación en lamemoria anual de la compañía. ❚

16 Grupo sostenible

El Grupo CLH refuerza sucompromiso con la sociedad

La instalación aeroportuaria de Málagarecibió el Premio a la Gestión Ambien-tal en la quinta edición de este galardón,que otorga el Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol a las empresas con uncompromiso medioambiental visible queoperan en su recinto aeroportuario. Aena,que es la segunda vez que concede estereconocimiento a CLH Aviación, hadistinguido en esta ocasión la notablemejora lograda en el control de losaspectos medioambientales, sobre todoen lo referente a la gestión de residuos,así como la colaboración y el esfuerzorealizado para la adaptación a la nuevalegislación ambiental. ❚

Premio a CLH Aviación por su gestión ambiental

El Grupo CLH ha calculado y verificadola huella de carbono derivada de susactividades en 2012, con el objeto dedeterminar de manera rigurosa lasemisiones de Gases de Efecto Inverna-dero de la compañía, así como encon-trar oportunidades de mejora y desarro-llar iniciativas para su reducción. Elinforme de 2012 ha sido verificado ycertificado por AENOR, según la normaUNE 14064, que reconoce expresa-mente que la información contenida es“sustancialmente correcta y una repre-sentación fiel de la actividad de lacompañía”. Este es el segundo año quela empresa realiza este cálculo con el finde controlar sus emisiones. ❚

CLH certifica la huella de carbono de su actividad

arriba: El presidente del Grupo CLH, José Luis López de Silanes (dcha.), y el vicepresidenteejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, durante la firma del convenio de adhesión dela compañía al programa Inserta.

CLH se compromete con elemprendimiento y el empleoEl Grupo CLH ha reci-bido el sello de ‘Enti-dad Adherida a laEstrategia de Empren-dimiento y EmpleoJoven 2013-2016’,concedido por el Ministerio deEmpleo y Seguridad Social, enreconocimiento a su labor parafavorecer el acceso de los jóve-nes al mercado laboral.

I Encuentro de Antiguos Alumnos Emprendedores

El Grupo CLH ha colaborado conla Universidad Carlos III y laAsociación de Jóvenes Empresa-rios en la organización del I Encuentro de Antiguos AlumnosEmprendedores, un foro de acer-camiento entre antiguos alumnos,estudiantes emprendedores yuniversidad, celebrado en Madrid.

Plantación de árboles en Mahón

La compañía ha colaborado enuna plantación de árboles en elmunicipio de Es Castell, Mahón,realizada por alumnos del colegioÁngel Ruiz y Pablo, con la ayudade miembros de la brigada munici-pal del ayuntamiento, como partede las tareas de recuperación delos terrenos de la antigua instala-ción de Cala Figuera.

Breves

El Grupo CLH ha obtenido la certifi-cación medioambiental EMAS parala instalación aeroportuaria de Bilbao,en reconocimiento al trabajo realizadopor este centro para incrementar lasostenibilidad de sus actividades, deacuerdo a un exigente Sistema deGestión Ambiental y a su compromisocon la mejora continua. El lehenda-kari, Iñigo Urkullu, hizo entrega deeste distintivo al director general deTecnología e Innovación, Basilio Nava-rro, y al jefe de la planta, RicardoUreta, durante un acto celebrado enSan Sebastián.

La instalación aeroportuaria de Bilbaoes la primera de CLH Aviación y lacuarta del Grupo CLH que obtiene lacertificación EMAS. ❚

Grupo sostenible 17

CLH Aviación obtiene la certificación EMASpara su instalación aeroportuaria de Bilbao

La compañía ha obtenido el galardón enla categoría Medio Ambiente en la II edición de los Premios Ejecutivos deCastilla y León, que tuvo lugar en Valla-dolid. El jefe de Logística de la zona norte,Rafael Grande, recogió el reconocimientode manos del presidente del ConsejoEconómico y Social de Castilla y León,Germán Barrios García. ❚

CLH recibe un reconocimiento enlos Premios Ejecutivos de Castilla y León

La instalación de almacenamiento deBarcelona ha renovado la Certificaciónde Calidad de la Autoridad Portuariade esta ciudad, tras superar la corres-pondiente auditoría realizada porAENOR el pasado mes de septiem-bre. Este distintivo verifica que la planta

cumple con la Guía de Buenas Prác-ticas del Puerto de Barcelona y con lascondiciones establecidas en el conve-nio firmado entre la Autoridad Portua-ria y el Grupo CLH en materia debuenas prácticas ambientales, de segu-ridad y de calidad. ❚

Renovada la Certificación de Calidad de la Autoridad Portuaria de Barcelona

Visita de CLH al Museo del AireCerca de un centenar de personas delGrupo CLH, acompañados de fami-liares y amigos, visitaron el Museo delAire de Cuatro Vientos, en Madrid. Dela mano de un guía, el grupo pudoconocer la historia y características delas distintas aeronaves que componenla colección. ❚

Más de 46 millones deeuros en inversionesEl Grupo CLH invirtió en 201346,8 millones de euros en susinfraestructuras. El 49,6% del totalse destinó a mejorar las instala-ciones de almacenamiento y aero-puertos, con actuaciones enfoca-das principalmente a la realizaciónde mejoras operativas y de segu-ridad (19,9 millones de euros) y ala construcción de nuevas plantasy ampliación de la capacidad dealmacenamiento (3,3 millones deeuros); el 19% se dedicó a mejo-rar las infraestructuras de trans-porte y a la prolongación de la red de oleoductos; el 22,3% aproyectos ligados a la protecciónmedioambiental y el 9,1% restanteal desarrollo de aplicaciones infor-máticas y a la adquisición demaquinaria y equipos.

El volumen de negocio generado por elGrupo CLH en el ejercicio 2013 ascen-dió a 526,3 millones de euros, un 2%menos que en 2012. El beneficio deexplotación recurrente se situó en 225,6millones de euros, un 1,6% más. Losingresos de explotación se redujeron un2,6%, mientras que los gastos de explo-tación decrecieron en un 5,1%.

La actividad de logística básica dismi-nuyó un 1,4%, reduciéndose un 0,3%los ingresos por consignaciones degasolinas y gasóleos y un 3,1% los deproductos de aviación. Los ingresos poralmacenamiento estratégico y de segu-ridad disminuyeron un 1%, y los ingre-sos por recepción y almacenamiento debiocarburantes cayeron un 45,8%,debido, principalmente, a la desapari-ción de las bonificaciones fiscales alconsumo y la reducción del porcentajeobligatorio de utilización. La actividadde logística capilar se redujo en suconjunto un 6,1%.

El neto de operaciones financieraspresentó un resultado de -15,5 millo-nes de euros, un 2,5% mejor que en2012. También se redujo el volumen deendeudamiento medio, pasando de795,5 millones de euros en 2012 a733,7 en 2013. El beneficio de explo-tación no recurrente ascendió a -0,1millones de euros y el gasto porimpuesto sobre sociedades se redujoen 15,5 millones.

Con todo, el beneficio después deimpuestos en 2013 fue de 164,2 millo-nes de euros, un 11% más que en elejercicio anterior.

❚ ActividadLas salidas de productos desde instala-ciones de CLH ascendieron a 39,8 millo-nes de metros cúbicos, un 2,8% menosque en 2012 como consecuencia de lacaída de la demanda interna. Por su parte,la actividad de los medios de transportedescendió en su conjunto un 4,8%. ❚

18 Noticias

Ardian, principalaccionista de CLHCepsa ha vendido un 5% de su parti-cipación en el Grupo CLH a la firmade inversión Ardian, denominaciónactual de Axa Private Equity. Estaoperación convierte a Ardian en el prin-cipal accionista de la compañía logís-tica. La firma, que gestiona activos porvalor de 26.600 millones de euros, yatenía desde 2011 un 10% en CLH, porlo que ahora alcanza el 15%. ❚

El Príncipe de Asturias recibió enaudiencia en la Casa Real al presi-dente del Grupo CLH, José LuisLópez de Silanes, como miembro delComité Ejecutivo del Clúster MarítimoEspañol, en un acto organizado parareconocer la labor de las entidadespremiadas y socios patrocinadoresde los Premios Clúster MarítimoEspañol 2013. ❚

El Príncipe de Asturias recibeen audiencia al presidente de CLH

El resultado después de impuestos del Grupo CLHalcanzó los 164,2 millones de euros en 2013

Noticias 19

El presidente de CLH se reúne con los presidentes de Castilla y León y Navarra

El presidente del Grupo CLH, JoséLuis López de Silanes, se reunió conel presidente de Castilla y León, JuanVicente Herrera Campo, y con la presi-denta de la Comunidad Foral de Nava-rra, Yolanda Barcina, en Valladolid yPamplona, respectivamente.

López de Silanes aprovechó ambosencuentros para explicar las activida-

des de la compañía y las inversionesrealizadas en el periodo 2007-2013en dichas comunidades, que han supe-rado los 58 millones de euros en elcaso de Castilla y León y los 5 millo-nes de euros en Navarra, con el fin degarantizar las necesidades de sumi-nistro de combustibles en estas zonasdurante la próxima década. ❚ El Grupo CLH ha llevado a cabo durante

2013 cerca de 300 prácticas de segu-ridad en sus instalaciones con el obje-tivo de mejorar su respuesta ante cual-quier incidencia que pudiera producirse,además de poner en práctica la activa-ción de los Planes de Autoprotección yverificar la efectividad de los Planes deEmergencia Exterior. Asimismo, hanservido para fomentar la colaboracióncon las administraciones, instituciones,cuerpos de seguridad y demás organis-mos locales.

En el último trimestre del año se lleva-ron a cabo prácticas en las instalacio-nes de Ibiza, Girona, Málaga, Tarragonay la Pobla de Mafumet y la aeropor-tuaria de Alicante. Asimismo, sedesarrolló un ejercicio de contenciónde hidrocarburos en el río Jabalón, enCiudad Real. ❚

Prácticas de seguridad en instalaciones

Dentro de su política de colaboracióncon sus grupos de interés, el Grupo CLHrecibió en su instalación de almacena-miento de Villaverde a alrededor de 100opositores a bomberos del Ayuntamientode Madrid, a los que impartió sesionesformativas sobre las políticas de segu-ridad y prevención de la compañía.

Por su parte, en la instalación de alma-cenamiento de Barcelona, técnicos dePrevención, Medio Ambiente y Seguri-dad asesoraron a bomberos de la ciudadsobre cómo actuar en incidentes rela-cionados con camiones cisterna. ❚

CLH colabora en la formación de bomberos

Diploma del RACE a personal de CLH AviaciónAlejandro Santiago y Pablo Gómez,empleados de CLH Aviación en losaeropuertos de Cuatro Vientos yBarajas, respectivamente, recibieronel Diploma de Honor del Real AeroClub de España por su destacadaactuación en las tareas de auxilio en

el accidente aéreo ocurrido en elaeropuerto de Cuatro Vientos el 5 demayo de 2013. Con este acto se haquerido reconocer la valentía de todosaquellos que ayudaron para intentarsalvar la vida de Ladislao Tejedor, pilotode esta misma Fundación fallecido. ❚

El Grupo CLH organizó su tradicionalPlan de Acogida para dar la bienvenidaa las personas de nuevo ingreso. Esteprograma tiene como meta dotar a losparticipantes de una visión global dela empresa, promover su identificacióncon los objetivos del Grupo y fomen-tar la comunicación. ❚

Bienvenida a las nuevas incorporaciones

El jefe de la instalación de La Pobla deMafumet, Juan Torres, recibió el premio‘Logista Honorífico’ de la Academia deLogística del Ejército de Tierra del Minis-terio de Defensa por su apoyo y cola-boración incondicional a este centro alo largo de los años. ❚

Reconocimiento del Ejército a Juan Torres

20 Noticias

El Grupo CLH participó en el XIEncuentro del Sector Energético,organizado por el IESE Business Schoolen colaboración con Deloitte. El presi-dente de la compañía, José Luis Lópezde Silanes, intervino en la mesa dedebate ‘La seguridad de suministro enEuropa: el coste de la desunión’.

López de Silanes también estuvopresente en la jornada ‘Nuevos mode-los de crecimiento para generar opor-tunidades de negocio y empleo’, orga-nizada por el periódico Expansión e IBM.

El Grupo CLH intervino en el II Simpo-sio internacional sobre Innovación ySostenibilidad Energética, organizadapor la Funseam, donde participó el direc-tor general de Tecnología e Innovación,Basilio Navarro.

El director corporativo de Planificacióny Estrategia, Miguel Ángel Sanz, parti-cipó en el II Foro sobre ‘Infraestruc-turas Energéticas en la Comunidadde Madrid para el siglo XXI’, organi-zado por la Consejería de Economía yHacienda y la Fundación Energía.

La compañía estuvo presente en lasXVIII Jornadas de Auditoría Interna‘Valores Compartidos’, organizada por elInstituto de Auditores Internos. La subdi-rectora de Auditoría, Gema Hernández,intervino en la conferencia ‘Impacto enel mercado del nuevo Marco de ControlInterno COSO’.

El subdirector de Calidad e Innovación,Félix Gómez, estuvo presente en la I Jornada de Excelencia de la Univer-sidad Europea de Madrid.

El jefe de Selección, Formación y Desarro-llo, Ángel Montiel, intervino en el X Forode Excelencia Empresarial, organizadopor el Gobierno de la Rioja. ❚

Participación en encuentros del sector

El Grupo CLH ha recibido distintas visi-tas en sus instalaciones durante losúltimos meses con el objetivo de estre-char relaciones con sus grupos de inte-rés, así como dar a conocer el funcio-namiento y principales actividades dela compañía. Los invitados estuvieronacompañados en todo momento pordiversas personas de la organización.

❚ Autoridades de MéxicoEl presidente de la comisión reguladorade Energía de México, Francisco Sala-zar, y la directora de Inversión y Comer-cio de la secretaría de Economía deeste país, Ximena Campos, visitaron lasede social del Grupo CLH.

❚ Representantes del PSOEEl secretario de Organización del PSOE,Óscar López, y el secretario general del PSOE de La Rioja, César Luena,visitaron el Centro de Control de Oleoductos del Grupo CLH.

❚ Dirección general de Industria,Energía y Minas de MurciaEl director general de Industria, Ener-gía y Minas de la Región de Murcia,Pedro Jiménez, visitó la instalación deCLH en Cartagena.

❚ Guardia Civil y UMEEl jefe del Mando de Operaciones de laGuardia Civil, el teniente general PabloMartín, junto con otros altos cargos delcuerpo de seguridad, visitaron el Centrode Control de Oleoductos.

Esta instalación también acogió lavisita del jefe de la Unidad Militar deEmergencias, el teniente general

César Muro, acompañado por otrosjefes y mandos de la unidad.

❚ Instituto Nacional de TécnicaAeroespacialEl director general del INTA, IgnacioAzqueta, y el subdirector general deCoordinación y Planes del mismo, JoséMaría Salom, visitaron la instalación dealmacenamiento de Loeches.

❚ Zaragoza Logistics CenterUn grupo de alumnos del Máster Inter-nacional de Logística del ZaragozaLogistics Center visitó la instalación dealmacenamiento de Barcelona.

❚ Club Español de EnergíaAlumnos de la XXVI edición del Másteren Negocio Energético, impartido porel Club Español de la Energía, visitó lasede social del Grupo CLH.

❚ Instituto Técnico IndustrialDos grupos de alumnos del InstitutoTécnico Industrial de Miranda de Ebrovisitaron la instalación de almacena-miento de Rivabellosa.

❚ Universidad de ValladolidUn grupo de 18 alumnos del Máster deGestión de la Prevención de RiesgosLaborales, Calidad y Medio Ambiente,impartido por la Universidad de Valla-dolid, visitó la instalación de almacena-miento de CLH en Santovenia.

❚ Instituto Pascual CalbóEstudiantes del ciclo superior en Preven-ción de Riesgos Laborales del InstitutoPascual Calbó visitaron la instalaciónde almacenamiento de Mahón. ❚

arriba: De izda. a dcha., la directora de Inversión y Comercio de la secretaría de Economía de México,Ximena Campos; el presidente de la comisión reguladora de Energía de este país, Francisco Salazar;el presidente del Grupo CLH, José Luís López de Silanes; y el secretario general, Luis Valero.

Visitas a las instalaciones de la compañía

El manifold es unentramado de

tuberías y válvulasconectado con

tanques, bombas yoleoductos quepermite distribuir

los distintosproductos en lasinstalaciones enfunción de lasnecesidadeslogísticas.

❚ En todas las instalacionesEl manifold es un elemento protagonista en todas las instalaciones delGrupo CLH en las que se almacena y se distribuye producto, ya sean dealmacenamiento, aeroportuarias, portuarias o de oleoducto.

❚ Tuberías y válvulasEstá formado por tuberías, cuyo diámetro varía en función de lasnecesidades logísticas de la instalación, y sus correspondientes válvulas,que permiten controlar el flujo de producto (apertura y cierre).

❚ Conexiones a la cartaCon el fin de favorecer la operatividad de las instalaciones, las tuberíaspueden conectar tanques con el oleoducto, un pantalán de descarga debusques con los tanques de almacenamiento o distintos tanques entre sí.

❚ Versatilidad concentrada Las tuberías que forman el manifold permiten múltiples combinaciones deconexiones entre las entradas y salidas, todo ello en una superficie muyreducida de espacio.

❚ Siempre visibleComo sucede con la mayoría de tuberías localizadas en una instalación, lasdel manifold son aéreas (no enterradas) con el objetivo de facilitar sucontrol y las tareas de mantenimiento.

❚ Opciones de futuroLos manifold de nueva generaciónse diseñan pensando en suflexibilidad, lo que confiere unagran versatilidad operativa a lasinstalaciones para satisfacerposibles necesidades futuras.

¿Sabías que...? 21

¿Te gustaría proponer un tema para esta sección? ¿Quieres que algún responsable aclare tus dudassobre algún aspecto de la actividad de CLH?

Escríbenos a acerca@clh.escon el asunto ‘¿Sabías que...?’.

Manifold, distribuidor de productos

La Asociaciónoncológica

Dr. Amadeu Pelegrí,con la que colabora

el jefe de lainstalación de la

Pobla de Mafumet,Juan Torres, dedicasus esfuerzos a

impulsar lainvestigación delcáncer y a mejorar

la calidad de vida deaquellos que lo han

sufrido con laesperanza de

acabar algún díacon esta

enfermedad.

El sueño de erradicar el cáncerCuando el jefe de la instalación de laPobla de Mafumet, Juan Torres, cono-ció el trabajo de la Asociación oncoló-gica Dr. Amadeu Pelegrí, tomó la deci-sión de dedicar parte de su tiempo librea colaborar con ella. Le conmovió verlos esfuerzos de un grupo de personaspor ayudar a mejorar la calidad de vidade todos aquellos que viven el cáncerde cerca, así como la voluntad de laasociación por luchar contra una de lasenfermedades que más muertes causacada año. Le hace “sentirse útil y feliz”y lo único que lamenta es no tener mástiempo para poder ayudar más.

❚ ¿Qué es la Asociación oncoló-gica Dr. Amadeu Pelegrí?Es una asociación que centra susesfuerzos en apoyar a las personas quepadecen un cáncer e impulsar la inves-tigación de esta enfermedad. Se fundóen abril de 2011 para mantener viva lamemoria del prestigioso oncólogo einvestigador Amadeu Pelegrí, fallecidoen mayo de 2010 como consecuenciade un accidente doméstico. Despuésde especializarse en la lucha contra elcáncer y ejercer en varios centros hospi-talarios, Pelegrí fundó una unidad deoncología, hasta entonces inexistente

en la provincia de Tarragona. Desde sucreación, la estrecha colaboración entrela asociación y la red hospitalaria de lazona sirve para continuar con la laboriniciada en su momento por el doctor.

❚ ¿Cuáles son sus objetivos?La asociación trabaja para mejorar lacalidad de vida de cualquier persona,principalmente la de aquellas que pade-cen o han padecido cáncer. Para elloorganiza de forma periódica conferen-cias, talleres y cursos destinados a ofre-cer información para enfrentarse a estaenfermedad. Asimismo, organiza diver-sos eventos benéficos durante el añocon la finalidad de recaudar fondos parala investigación del cáncer.

❚ ¿Qué proyectos lleva a cabo?La asociación no lleva ni tres años enfuncionamiento, pero su papel está siendomuy destacado para los pacientes decáncer y sus familiares. El proyecto másdestacado hasta la fecha se llama ‘Micky’y consiste en la fabricación de unos coji-nes con forma de corazón para ayudar alas mujeres con cáncer de mamá a recu-perarse después de ser intervenidas. Laactividad de la asociación es constantey ya están trabajando en otra iniciativa,

22 Las dos caras

Las dos caras 23

igualmente enfocada a mejorar la cali-dad de vida de este colectivo.

❚ ¿Cómo empezaste a colaborar?Conocí su existencia poco tiempodespués de su fundación y me llamópoderosamente la atención el entu-siasmo con el que trabaja. Me conmo-vió ver cómo un grupo de pacientesoncológicos se implicaba en la organi-zación de actos promovidos para impul-sar la investigación del cáncer, llevandoa cabo diferentes espectáculos solida-rios, desde un recital poético hasta unagala benéfica, pasando por un show dedelfines en un parque acuático de lazona. Así que tomé la decisión de empe-zar a colaborar con ellos y apoyarles entodo lo que pudiera.

❚ ¿En qué tareas participas?Mi colaboración se centra en temas logís-ticos y de captación de fondos. Por ejem-plo, aporto ideas para ayudar a diseñarlos programas de las conferencias queimparte o recurro a contactos que puedenresultar de interés para la asociación enlos talleres que organiza. Asimismo, siem-pre que me lo piden, me encargo detraducir textos y documentación de caste-llano a catalán y viceversa.

❚ ¿A qué problemas se enfrenta?Como cualquier entidad de este tipo, asu credibilidad en cuanto a los fines alos que se destina el dinero recaudado.En el caso de la Asociación oncológicaDr. Amadeu Pelegrí, soy testigo de laseriedad y la transparencia con quetrabaja. Los fondos recaudados en losdiferentes actos benéficos siempre se

entregan directamente a un grupo de investigación y se destinan a unproyecto previamente acordado, del quela asociación recibe regularmente infor-mación detallada de su marcha. Estadonación se hace una vez al añodurante un acto público en la sede dela entidad, en Salou.

❚ ¿Qué necesitaría para mejorar?Recursos económicos, pero tambiénvoluntarios para las actividades y sociossimpatizantes. Cuanto mayores sean lasaportaciones de cualquier tipo, la asocia-ción conseguirá más recaudación paracontinuar apoyando la labor investiga-dora, que es su verdadero propósito.

❚ ¿Qué te aporta la asociación?Para mí, este mundo en que vivimos esdemasiado materialista, sólo se admiraal que consigue el éxito y a veces nosolvidamos de los que más nos necesi-tan. Mañana podríamos ser cualquierade nosotros el que ocupe su lugar ynecesitar ayuda. Me hace sentir útil yme produce felicidad esa sensación desentir que haces algo, aunque no seamucho y no suponga un gran esfuerzo,pero que es tan bien recibido por aquelque de verdad lo necesita.

❚ ¿Qué hace falta para colaborarcon una asociación solidaria?Es tan fácil o difícil como tener ganasy ponerse a ello sin esperar nada. Pormi experiencia diré que cuando ves loque eres capaz de dar de ti mismo aaquellos que tienen necesidad de reci-bir, sientes una sensación de paz quemerece la pena probar. ❚

página anterior: La Asociación oncológica Dr.Amadeu Pelegrí confecciona los ‘cojines delcorazón’ para afectadas por cáncer de mama.

abajo: Los talleres de reiki que organiza laAsociación sirven para mejorar la calidad de vida de los pacientes; abajo, Juan Torres en lainstalación de la Pobla de Mafumet.

Para más información:• www.aodapelegri.comaodapelegri@gmail.com

El Grupo CLH colabora con el proyecto ‘Micky’

A través de su programa de acción social ‘Voluntariamente’, el GrupoCLH ha colaborado con la Asociación oncológica Dr. Amadeu Pelegrí enel proyecto ‘Micky, los cojines del corazón’. Esta iniciativa consiste en laconfección de almohadas con forma de corazón que se entregan gratui-tamente a mujeres operadas de cáncer de mama para ayudarles a aliviarlos efectos de la cirugía. “Su diseño anatómico y los materiales emplea-dos aportan numerosos beneficios a este colectivo, como impedir que elbrazo haga presión sobre la mama o sobre la herida, permitir el apoyo delbrazo estando sentada o servir de protección en viajes o desplazamientos.La colaboración de CLH nos permitirá confeccionar cerca de 500 cojinesque ayudarán al mismo número de mujeres a sobrellevar su intervenciónquirúrgica”, explica la presidenta de la asociación, Murielle Reig.

El panorama energético está cambiando.El auge del petróleo y del gas no conven-cionales y de las energías renovablesestá transformando la distribución de losrecursos energéticos mundiales. El centrode gravedad de la demanda de energíaestá trasladándose hacia las economíasemergentes, en particular China, India yOriente Medio, cuya ‘sed’ de recursosllevará a aumentar un tercio la utilizaciónmundial de energía en las próximas dosdécadas. Este incremento conllevará, silos gobiernos no toman medidas másdrásticas que las ya planteadas, unaumento de las emisiones de CO2 y, conellas, de la temperatura del planeta.

Estas son algunas de las conclusionesque recoge la Agencia Internacional dela Energía (AIE) en su informe ‘Pers-pectivas de la energía en el mundo2013’, que analiza las previsiones ener-géticas mundiales, y sus implicacionesclimáticas, hasta el año 2035.

❚ Más petróleoLa capacidad de la tecnología para libe-rar nuevos recursos, como el petróleoligero de formaciones compactas (PLFC)y los yacimientos de aguas ultraprofun-

das, y para mejorar las tasas de recupe-ración de los yacimientos existentes estáhaciendo subir las estimaciones de petró-leo que queda por producir. A pesar deello, su precio aumentará hasta 2035.De ahí la necesidad de los países deexplotar esos recursos, aunque ningunologre alcanzar el éxito con el PLFC queestá convirtiendo a Estados Unidos enel mayor productor mundial de petróleo.

El ascenso del petróleo y gas no conven-cionales cubrirá el hueco entre lademanda mundial de petróleo, quecrecerá hasta alcanzar los 101 millonesde barriles diarios de petróleo (bdp) en2035, y la producción de crudo conven-cional, que descenderá a 65 millonesbdp. La demanda de movilidad y deproductos petroquímicos mantienen lautilización del petróleo en alza hasta esafecha. Hacia el año 2030 China sobre-pasará a Estados Unidos como mayorconsumidor de petróleo y Oriente Mediosuperará a la Unión Europea. El consumobajará en los países de la OCDE.

❚ Sector eléctrico, gas y carbónDe acuerdo con el informe, las energíasrenovables representan casi la mitad del

24 Sector

Un sector en continua transformación

El informe‘Perspectivas de la energía en elmundo 2013’,elaborado por la Agencia

Internacional deEnergía, vaticinaque la eficienciaenergética será

clave paramantener un

sector en el que elpetróleo y el gas

no convencionalesson cada vez másprotagonistas.

incremento de la generación eléctricamundial hasta 2035. China registrará elmayor aumento absoluto de la genera-ción procedente de fuentes renovables,más que el de la Unión Europea, Esta-dos Unidos y Japón juntos. Las fuentesrenovables supondrán hasta el 30% enel mix eléctrico mundial, adelantando algas natural y alcanzando casi al carbóncomo primera fuente para la producciónde electricidad en 2035. La energíanuclear crecerá dos tercios hasta esemismo periodo, encabezada por China,Corea, India y Rusia.

Se prevé que la demanda mundial decarbón aumente un 17% hasta 2035.Su uso decrecerá en los países de laOCDE, pero se expandirá en paísescomo India y China y el Sudeste Asiá-tico, que representarán el 90% delincremento de la producción de carbón.

La flexibilidad y las ventajas medioam-bientales del gas natural respecto a otroscombustibles fósiles lo sitúan en posi-ción de prosperar a largo plazo. El incre-mento será mayor en los mercados emer-gentes, sobre todo en China, donde lautilización del gas se habrá cuadrupli-cado para 2035, y en Oriente Medio.Norteamérica seguirá liderando la produc-ción de gas no convencional.

❚ Crecimiento económicoLa actual desigualdad global en el preciode la energía podría ser, de mantenerse,

un factor decisivo en el desarrollo econó-mico de los países. El coste del petróleoes relativamente uniforme, pero las dife-rencias en el precio del gas son signifi-cativas. Por ejemplo, en Estados Unidosse vende a un tercio de los precios deimportación de Europa y a un quinto delos de Japón. Lo mismo sucede con laelectricidad, por la que el consumidorindustrial medio estadounidense pagacerca de la mitad que sus homólogoseuropeos, japoneses y chinos. De ahíque el precio de la energía pueda afec-tar a la competitividad de las industrias,incidiendo en las decisiones de inver-sión y las estrategias empresariales.

Para mitigar el impacto de la diferenciade precio, los países deben promovermercados interconectados, competiti-vos y más eficientes. Otra medida quepodría abaratar el coste de la energíaen las regiones que más pagan por ellaes aplicar las técnicas que tan buenresultado están dando en otros países,como la extracción de gas no conven-cional en Estados Unidos.

❚ Eficiencia energéticaLa AIE vuelve a insistir en la necesidadde mejorar la eficiencia energética a nivelmundial, puesto que dista mucho deexplotarse todo su potencial y es precisoderribar las diversas barreras que obsta-culizan la inversión al respecto. Asimismo,el informe incide, un año más, en queserá necesario un nuevo impulso mundialpara controlar las emisiones de CO2, yaque el sector de la energía es causantede dos tercios de las emisiones de gasesde efecto invernadero. De no ser así, estasemisiones subirán un 20% hasta 2035,lo que provocará un aumento de 3,6grados centígrados en la temperaturamedia del planeta, lejos de los 2 gradosacordados internacionalmente. ❚

Sector 25

+ INFORMACIÓN

El desigual precio de la energía podría ser un factor decisivo en

el desarrollo económicode los países

“ “

Brasil: retos y oportunidades de futuro

El informe WEO 2013 dedica un capítulo especial aBrasil, país que “está destinado a convertirse en unode los principales exportadores de petróleo y uno delos líderes mundiales en la producción de energía”.Los recientes descubrimientos en aguas profundasle permitirán triplicar su producción de petróleo en2035, alcanzando los 6 millones de bdp, y quintupli-car la de gas natural. Brasil pretende incrementar en

un 80% su uso de energía, incluyendo el accesouniversal a la electricidad. El país es ya uno de loslíderes mundiales en energías renovables y se prevéque casi duplique su producción hasta 2035. En elsector del transporte, es el segundo productorglobal de biocombustibles y las exportaciones netasrepresentarán cerca del 40% del comercio mundialen esa fecha.

➤ El uso mundial de energíacrecerá un tercio en las próximasdos décadas.

➤ El petróleo y el gas noconvencionales, cada vez másprotagonistas en el sector.

➤ El desigual precio de laenergía influirá en el desarrolloeconómico de los países.

➤ La eficiencia energética seráclave para las economías y paracontrolar las emisiones de CO2.

De un vistazo

El éxito o elfracaso de un

grupo de trabajodependerá de la

actitud quedemuestren susintegrantes y dela colaboración

que sean capacesde conseguir.

A veces uno tiene suerte en la vida. Aveces nos topamos con gente que es unregalo para la existencia de los demás,un obsequio para los grupos en que seintegran, una dádiva para las organiza-ciones que los saben buscar e incorpo-rar en sus equipos. A este tipo de perso-nas (¡ojalá seas tú una de ellas!) las suelollamar como indico en el título: son unambipur. Supongo que todos recorda-mos cómo eran los ambipures hace unosaños, aunque ahora la tecnología los hatransformado; eran una sustancia gela-tinosa que tenía dos virtudes: por un lado,absorbían los malos olores, y a su vezdesprendían gratos y frescos aromas.

Pues a lo largo de mi vida profesional hepodido toparme con personas que tienenesta característica: tienen la capacidad,cuando están en un grupo, de ‘absorber’el mal ambiente, la negatividad, las tensio-nes, los conflictos, y ‘desprender’ positi-vidad, buen clima o, como se dice másahora, buen rollo. Buscan construir en

armonía y disfrutar en el viaje compartido.Sirven de nexo y de ‘pegamento’ para lacohesión del grupo. Ayudan, con su acti-tud, a crear sentimiento de equipo y a quelos demás cumplan con su objetivo.

❚ Energía positivaEstas personas no tienen precio para losgrupos humanos. Son elementos de ungran valor para la vida de los grupos.Cuando hablamos de modelos de trabajoen equipo, decimos que un grupo, paraconvertirse en equipo de alto rendimiento,ha de tener en su máximo nivel dos tiposde energía: la energía emocional y la ener-gía funcional. Ésta hace que el grupo seoriente y organice hacia un objetivo, y escondición necesaria para la consecuciónde resultados; la primera sirve para dotarde energía, fluidez y sinergia a la actua-ción del equipo. Aquí es donde más apor-tan este tipo de personas, facilitando quela marcha del grupo hacia el objetivo seaarmónica y grata para sus miembros. Enocasiones, los ambipures son capaces de

Los ‘ambipures’y la colaboración

José Luis CatalinaSocio director de BLC Desarrollo

26 Firma invitada

aportar no sólo en lo emocional, sinotambién en lo funcional: estamos enton-ces ante los mejores líderes posibles, esetipo de jefes con los que a todos nosgustaría trabajar. Todo un lujo.

Hay cuatro características esenciales enestos compañeros: generosidad en suentrega, lealtad con sus condiscípulos,proactividad a la hora de colaborar y apor-tación de soluciones para avanzar. Frentea ellos (¡ojalá no te topes con ellos!) estánlos elementos tóxicos para los equipos.Estos personajes son capaces de empon-zoñar la vida del grupo y generar unambiente de tensión, e incluso confron-tación, que perturba tanto el clima comola consecución de resultados del conjunto.Les caracterizan también otras cuatropropiedades: su ego, que ponen porencima de todo y de todos; su exaltaciónde las divergencias y búsqueda de conflic-tos; su desconfianza y, finalmente, su apor-tación continuada de quejas. Éstos, enocasiones, son incluso capaces de acabarcon el grupo, que termina disgregándose.El ambipur, contrariamente, genera espí-ritu de equipo, cohesión y sentido depertenencia. Y no se olvida de que hayque conseguir resultados, pero los buscacon otros, y gracias a otros.

Seguramente los éxitos deportivos dealgunos equipos o de algunas de nues-tras selecciones nacionales han tenidorelación con la existencia de este tipode personas en sus vestuarios. Puedeno no ser los mejores técnicamente, perocon su aportación logran que el conjuntosí dé lo mejor que tiene. ¿Qué decir dedeportistas como Pepe Reina, el tercerportero de la selección española defútbol? ¿Cuánto aporta al equipo suhumor y positividad?

❚ La clave del éxitoComo historia singular relacionada reco-miendo ‘brujulear’ por Internet paraconocer la historia de los Red Sox, elequipo de baseball de Boston que,después de quedar los últimos el añoanterior, en el más reciente fueroncampeones de liga. Y todo empezóporque uno de sus miembros, un ambi-pur, se dejó barba, lo cual se extendióa todo el vestuario como símbolo colec-tivo de confabulación para el éxito. Estenuevo look se convirtió en el icono nosólo del vestuario, sino de la afición:muchos hombres se dejaron barba yotros (¡incluidas las mujeres!) se hacíanbarbas para ponérselas al ir a ver a suequipo. La iniciativa de una de estasjoyas había contagiado a todo un equipoy toda una ciudad.

La colaboración que generan e incitanestá en la base del éxito de los equiposy de las empresas. Esa sinergia colec-tiva que produce la colaboración marcala diferencia. Remedando al gran maes-tro Bruce Lee, sólo me queda decir paraacabar: ‘Be ambipur, my friend’. ❚

En un grupo, la sinergia colectiva que produce la

colaboración marca la diferencia

“ “

Firma invitada 27

Características que distinguen a un buen líder

Un buen líder es...

generoso en su entrega.

leal con sus condiscípulos.

proactivo a la hora de colaborar.

constructivo para aportar soluciones.

Un buen líder no es...

egocéntrico, poniéndose por encima de todo y de todos.

exaltado, siempre buscando divergencias y conflictos.

desconfiado con su entorno.

quejica, justificando sus actuaciones.

+ INFORMACIÓN

• www.grupoblc.com• jlcatalina@grupoblc.com

Francesc Martí,técnico de Controlde Entradas deProducto en lainstalación de

Tarragona, eligió elpaís del sol

naciente paradisfrutar de su luna

de miel, unaexperiencia

“impresionante”que le gustaría

repetir en el futuro.

Sensacionesde JapónJapón había sido un sueño desde haceaños. Necesitábamos un mínimo de dossemanas para ver todo lo que quería-mos conocer, por lo que nuestra lunade miel fue una oportunidad inmejora-ble para llevar a cabo el viaje. Nuestraruta consistió en once intensos díasdesde Osaka hasta llegar a Tokio, másseis días adicionales dedicados ínte-gramente a conocer la capital.

Osaka es una ciudad industrial que mepareció gris y monótona. Poco para verexceptuando el Castillo de Osaka, deobligada visita, y el edificio Umeda Sky,con su famoso jardín flotante a 170metros de altura, que ofrece una pano-rámica privilegiada de la ciudad. Paravivir el ambiente diario, nada mejor quevisitar el mercado Kuromon, en DenDen-Town, y comer unas típicas bolas depulpo. Eso sí, preparad la nariz paraolores de pescado crudo, marisco, espe-cias y una larga lista de productos queno fuimos capaces de reconocer. Un díaes suficiente para ver lo más destacado.

La siguiente parada fue Nara. La ciudad,que puede visitarse en medio día, esfamosa por sus impresionantes templosbudistas y sintoístas perfectamente

conservados, que son Patrimonio de laHumanidad. La paz y serenidad que serespira paseando por ellos te infundeun respeto hacia lo que estás visitandoque es difícil de comprender hasta queno estás allí. Otro punto de interés enNara es su parque con más de 2.000ciervos sika, que pasean librementebuscando una caricia o un aperitivo. Medio la impresión de que preferían misgalletas a mis caricias.

❚ Cultura japonesaKioto fue la ciudad que más me gustódel viaje por su mezcla casi perfecta detradición y modernidad. Te deja sin pala-bras pasear por el barrio de Gion (típicobarrio que se puede ver en películas oseries de animación), observar las casasde té y, con suerte, ver alguna maiko(aprendiza de geisha) ir y venir de susclases o actividades. Sería imperdona-ble no visitar el famosísimo TemploDorado y el templo de Kiyomizu-dera,pero es igualmente recomendable cono-cer el Templo Plateado, menos famosopero el preferido de los japoneses porsus jardines, tan grandes como boni-tos. Recomendaría comer un menú deshabu-shabu en algún restaurante aorillas del río, en el barrio de Pontocho.

28 De viaje por...

Es una experiencia culinaria diferentey sorprendente; también se sorprenderávuestra cartera, pero por una vez en lavida merece la pena.

Dejamos Kioto en un ‘tren bala’, que escomo un AVE pero sin socavones, inci-dentes, siempre puntual, sin ningún fallo,con la gente subiendo y bajando orde-nadamente, para visitar Shirakawago,un espectacular pueblecito típico, decla-rado Patrimonio de la Humanidad,ubicado en el fondo de un valle. Apenasestuvimos un par de horas, suficientepara visitar la casa tradicional de unmercader de seda del siglo XVIII. Esuna parada recomendable si te vienede paso en tu ruta por el país.

De ahí nos desplazamos a Takayama,localidad famosa por dos cosas, que enrealidad son las dos únicas para ver. Laprimera es la sala de exposiciones YataiKaikan, con las carrozas para los famo-sos Takayama Matsuri, festivales agríco-las para orar y dar gracias por las cose-chas. La otra es el sake. Una visita obli-gada es la calle Kami-Sannomachi, dondelos fabricantes de esta bebida tradicio-nal tienen sus tiendas y puedes comprarlay degustarla. Aconsejo no beber dema-

siado, ya que luego las fotos no salencomo uno imaginaba.

❚ Entorno que enamoraEn los Alpes japonesesvisitamos Tsumago yMagome, dos puebleci-tos unidos por uncamino de ocho kiló-

metros que es una antigua ruta samu-rái. Encantadores, bellos y en armoníacon su entorno. Vale la pena desviarsemedio día para visitar estos lugares,donde da la impresión que en cualquiermomento aparecerá Heidi correteando.

Esa noche la pasamos en un ryokan,alojamiento tradicional, al que llegamosde noche. Después de una cena típica,me bañé en las calientes aguas terma-les del hotel. Ya en la habitación, teníael futón preparado en el tatami. Me pusela yukata y cerré los paneles de papelde arroz de las ventanas y el de nues-tra habitación. Después de tomar un té,caímos en manos del futón. Es muyagradable recordar esa sensación.

Cogimos fuerzas para visitar el ParqueNacional de Hakone. Tras ver el Valle delinfierno, y cómo se puede cocer un huevoen las aguas termales, hicimos un agra-dable crucero por el lago Ashi. Al desem-barcar cogimos un teleférico para subiral monte Komagatake, desde donde sepuede disfrutar de una magnífica vistadel monte Fuji si las nubes lo permiten.

El viaje acabó en Tokio, de la que sólopuedo decir que es espectacular. Su áreametropolitana, formada por 21 munici-pios, quedó arrasada en los años 20 delsiglo pasado por un terremoto y luego enlos años 40 con la Segunda GuerraMundial, pero ha sido reconstruida en 50años y alberga una población casi igualque toda España. Un ejemplo del carác-ter y el hacer japonés.

Tras diecisiete días de viaje, lo que másme impresionó fue el carácter de lagente. Serios, ordenados, disciplinados,amables, serviciales… Todo bueno, peroa la vez saben cómo divertirse. Volvimosde Japón impresionados con el país ymaravillados con la gente, sabiendo quetarde o temprano volveremos a ver elpaís del sol naciente. ❚

arriba: Francesc y su mujer durante suestancia en un ryokan (alojamientotradicional japonés); a la izquierda, vista delespectacular pueblo de Shirakawago.

página anterior: Los recién casados delantedel Templo Dorado, uno de los símbolos dela ciudad de Kioto.

abajo: Parque de Nara, donde más de dosmil ciervos viven libremente, y aprendiza degeisha en Kioto (izquierda).

¡Anímate y cuéntanos tu mejor viaje!

Escríbenos a acerca@clh.escon el asunto ‘De viaje por’.

De viaje por... 29

El área metropolitanade Tokio, formada por21 municipios, alberga

una población casiigual a la de España

“ “

Los mecanismospuestos en marchapor el Grupo CLH

para la recogida delos distintos

residuos que segeneran en todoslos centros de

trabajo permitensu adecuadotratamiento y

posterior gestiónpara minimizar suimpacto ambiental.

Gestión sostenible de residuos en instalacionesMuchas de las actividades que diaria-mente se realizan en el Grupo CLH sonsusceptibles de generar residuos. Laadecuada gestión de los mismos esnecesaria para cumplir con la políticamedioambiental de la compañía, perotambién, y más importante, para minimi-zar su impacto en el entorno y en la cali-dad de vida de la sociedad.

La gestión de residuos comienza por susegregación. Es el primer eslabón de unacadena que incluye el posterior almace-namiento, transporte, procesamiento,tratamiento, revalorización o disposiciónde material de desecho. Este ciclo debeir encaminado a reducir la producción deresiduos, así como a la valorización y reci-claje de aquellas sustancias y objetosque sean desechados. Por ello, siempreque sea posible, se priorizarán las prác-ticas de reciclado y reutilización de resi-duos frente a su eliminación definitiva.

Todas las personas del Grupo CLH debenconocer los distintos tipos de residuosque pueden generarse en el desarrollode sus actividades normales o en otrasmenos cotidianas, como la realización de obras en las instalaciones o prácticasde seguridad.

“La Subdirección de Prevención, MedioAmbiente y Seguridad del Grupo CLHpresta la ayuda necesaria a todos loscentros e instalaciones para identificar yconocer la tipología de residuos quepueden generar, así como las prácticasnecesarias para su gestión adecuada”,señala el jefe de Medio Ambiente y Segu-ridad, Fernando García.

❚ Tipos de residuosLos residuos, a grandes rasgos, puedenclasificarse en dos categorías. La primeraestá formada por los residuos no peli-grosos, que se generan fundamental-mente en actividades propias de oficina,de limpieza y de mantenimiento. Loscentros de trabajo cuentan con conte-nedores de distinto tipo, diferenciadospor colores para facilitar la segregación:azul para papel y cartón; amarillo paraplásticos y envases; verde para vidrio ygris para residuos no reciclables. Estoscontenedores, ubicados normalmente enla zona de mayor generación, son gestio-nados, habitualmente, por el servicio localde recogida de residuos.

La segunda categoría, y la más relevante,está formada por los residuos peligrosos,cuya identificación se realiza de acuerdo

30 Te conviene

al Catálogo Europeo de Residuos. Estossuelen generarse en operaciones conproducto, mantenimiento y limpiezasindustriales. Muchos de ellos son mate-riales absorbentes y de filtración, comotrapos de limpieza y ropa protectoramanchada con sustancias peligrosas, asícomo agua mezclada con hidrocarburo.

Como sucede con los no peligrosos,estos residuos son segregados enfunción de su naturaleza, etiquetados yalmacenados temporalmente en luga-res específicos hasta que se entregana un gestor autorizado, que se encar-gará de su adecuado tratamiento. Loslodos procedentes de la limpieza detanques es una excepción, puesto quese gestionan directamente y no se alma-cenan nunca en la compañía.

❚ Gestión efectivaEs importante conocer y poner en prác-tica determinados comportamientos paragestionar los residuos de forma efectivay eficiente. En el caso de los residuosno peligrosos, debe hacerse su identifi-cación en origen, es decir, en el momentoen que se producen, para conseguir unaseparación selectiva y no mezclarlos conotros que requieran distinto tratamiento.Si se deposita un residuo plástico en elcontenedor azul, todo el esfuerzo reali-zado por segregar el papel y el cartónhabrá sido inútil. En caso de no saber enqué contenedor debe depositarse unresiduo determinado, es mejor pregun-tar a un compañero o superior directo.

Si fuera necesario almacenar de formatemporal los residuos antes de deposi-tarse en los contenedores habilitados,deberá disponerse de recipientes apro-piados en los lugares en que se gene-ren para facilitar su posterior traslado alcontenedor correspondiente. Tanto loscontenedores temporales como los defi-nitivos deben mantenerse en condicio-nes óptimas de seguridad e higiene. Por

ejemplo, tirar vasos o envases con líquidoen el contenedor amarillo es un errorfrecuente que debe evitarse.

Por su parte, la gestión de residuos peli-grosos implica que aquellos centros detrabajo que los produzcan deben presen-tar una comunicación ante el órganoambiental competente de la ComunidadAutónoma donde estén ubicados. Hastaque sean entregados a un gestor auto-rizado, deben ser almacenados en unazona habilitada para ello, tomándose lasmedidas de seguridad necesarias paraque no afecten a la salud de las perso-nas ni al entorno. Estos residuos nopodrán almacenarse por periodos supe-riores a seis meses, salvo autorizaciónexpresa del organismo correspondiente.

❚ Compromiso de todosEl Grupo CLH tiene recogidos en suspolíticas internas todos los procedi-mientos de gestión y control de residuoscon el fin de establecer las pautas yacciones que han de seguirse en losdiferentes centros de trabajo y, así, evitarlos posibles efectos negativos que pudie-ran derivarse de su gestión inadecuada.“Es fundamental la colaboración de cadapersona para conseguir que la gestiónde los residuos en la compañía sea efec-tiva, así como la concienciación ycompromiso de todos para tratar dereducir la cantidad de residuos genera-dos”, concluye el jefe de Medio Ambientey Seguridad. ❚

Te conviene

Es necesaria lacolaboración de todospara que la gestión deresiduos en el GrupoCLH sea efectiva

“ “

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Tres ‘R’ para la gestión sostenible de residuos

Cuando generes un residuo durante el desempeño de tus activida-des, piensa en estas tres acciones antes de desecharlo por completo:

Nueva aplicaciónde registro de residuos

Una adecuada gestión de resi-duos debe incluir un controlcontinuo de las cantidades ymateriales recogidos. El GrupoCLH, en su empeño por lamejora continua, ha implemen-tado un nuevo modelo de regis-tro de retiradas de residuos ensu aplicación informática deGestión Ambiental. Esta herra-mienta facilita a los centros detrabajo la introducción de datosrelacionados, que deben serfacilitados por el gestor de resi-duos que realiza las retiradas.

“Esta aplicación nos permitedisponer de un control precisode las cantidades, y tipos, deresiduos generados por lacompañía. Esta información seutiliza posteriormente para poneren valor la actividad del GrupoCLH en materia de sostenibili-dad en documentos como elinforme de ResponsabilidadSocial Corporativa o la hora deconseguir certificaciones comoEMAS o ISO 14001”, señala eljefe de Medio Ambiente y Segu-ridad, Fernando García.

Reduce: genera la menor cantidad posible de desper-dicios, el medio ambiente te lo agradecerá.

Reutiliza: usa la imaginación para aprovechar almáximo los materiales (ejemplo: decora un bote o latay úsalo para guardar bolis y lápices).

Revaloriza: utiliza los contenedores de reciclaje paraofrecer una segunda oportunidad a los materiales quedesechas (plástico, vidrio, papel...).