acercaLa revista de la gente de

4º trimestre 2014Nº 36

Campus CLH, la plataforma de formación para todos

Nuevo protocolo paramejorar la seguridadde los oleoductos

Fichas de datos de seguridad de productos

En marcha el Centro de Control de Instalaciones del Grupo CLH

Más flexibilidadMás flexibilidad para mejorar los procesos

Envíanos tus sugerenciasA través del correo electrónicoacerca@clh.eso en la dirección Revista Acerca;c/ Titán, nº 13; 28045–Madrid.

Edita: Grupo CLH.

Director: Pedro Martínez.

Coordinadora de edición: Carmen Arroyo.

Comité de comunicación: Javier Alonso,

Pedro Manuel Culebras, José Edreira, Félix Gómez,

Cristina Jaraba, Julián Martín, Begoña Milán,

Lorenzo Ogallar, Cristina Pérez, Javier Ranera,

Pedro Recalde y Marisa Román.

Agradecimientos: Santiago Acebrón, Ángel Álvaro,

Emilio Cortés, Tania Duque, Fernando García, Diego

Hermo, Pilar Jericó, Marta Maíllo, Jesús Manso, Ana

Otero, Hortensia Parra, Juan Luis Serrano, personal

del Centro de Control de Instalaciones, Asociación

Delírica El Grito, Nueva Economía Fórum.

Asesoría, redacción, y diseño: Departamento de

Publicaciones del Grupo Inforpress.

Fotografía: Txusma Langa y banco de imágenes

de CLH e Inforpress.

Impresión: Anzos, S.L.

Se permite la reproducción de contenidos citando laprocedencia.

2 Sumario

Español

Acerca on line:

English

José Antonio Fernández, de la instalación aeroportuaria

de Barcelona, ha sido el ganador delpremio con una secuencia fotográficaen la que realiza una práctica para

verificar el correcto funcionamiento delos interlocks en un vehículo dispenser.

¡Enhorabuena!

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Carta del presidenteAdaptación ante los cambios.

Entre nosotrosCentro de Control de Instalaciones:estandarización y eficiencia.

A fondoCampus CLH, una plataforma deformación a la medida de todos.

InnovaUn modelo matemático para mejorar la seguridad del oleoducto.

Una jornada conDiego Hermo, jefe de turno de Operaciones.

Toma notaApnea del sueño, enemiga del descanso.

NoticiasActualidad del Grupo CLH.

Grupo sostenibleUna compañía responsable.

¿Sabías que...?Caudalímetros de desplazamiento positivo.

Las dos carasMejorando la sociedad a través del teatro.

SectorUn nuevo tiempo para el petróleo.

Firma invitadaLas fases que vivimos ante un cambio.

De viaje porSri Lanka y Maldivas, un viaje de ensueño.

Te convieneFichas de datos de seguridad: protección ante productos.

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Fotografía las mejores prácticas en seguridad y medio ambiente

Ya tenemosganador

Concursoacerca

Vivimos en un mundo en permanente y rápida evolución, que nosexige cada vez una mayor capacidad de adaptación ante loscambios. Como señala Pilar Jericó en las páginas de esta mismarevista, “la vida es algo por descubrir y, en la medida en quedesarrollemos nuestra capacidad de aprender, podremos acelerar el potencial que todos llevamos dentro”.

El consejo no sólo es válido para las personas, sino también para lasorganizaciones, que tienen que ser capaces de adecuarse a las nuevascircunstancias de su entorno para sobrevivir. En el caso del sectorenergético, estamos asistiendo a una importante transformación, queestá obligando a revisar algunos de los paradigmas de la industria, loque nos forzará a estar atentos para ser capaces de continuarcreciendo y reforzando nuestra capacidad competitiva.

La innovación continuará siendo una de nuestras grandes aliadas eneste propósito, como lo demuestra la creación del nuevo Centro deControl de Instalaciones, que nos permitirá mejorar la competitividadde nuestras instalaciones. Además, continuaremos trabajando paraincrementar la calidad de nuestros servicios, reforzar elcomportamiento ético de todas las personas que integran la compañía y continuar estrechando nuestras relaciones con la sociedad.

Prueba de esta filosofía es la creación de un nuevo protocolo para mejorar la seguridad de los oleoductos; la próxima puesta en marcha de Campus CLH, una nueva plataforma e-learnig quedinamizará la formación en la compañía; o los cursos sobre Ética e Integridad que están siendo impartidos a la plantilla.

Este esfuerzo por la mejora continua sólo es posible con elcompromiso de todos y el trabajo en equipo. Remando juntos en la misma dirección. Como en el gráfico ejemplo que nos ofrece enestas mismas páginas Diego Hermo, jefe de turno de la instalaciónde A Coruña-Bens y miembro de uno de los equipos de trainerasmás laureados del país.

El producto del compromiso de las personas que formamos parte delGrupo CLH se ha reflejado ya en su reconocimiento como una de lasmejores empresas para trabajar, y confiamos en que también sedemuestre en los datos económicos al cierre de este ejercicio, a lavista de los excelentes resultados del tercer trimestre.

Todo ello nos hace mirar con optimismo hacia el futuro, por lo quequiero aprovechar para desear a todos unas felices fiestas y tambiénun nuevo año en el que podamos compartir nuestros mejores deseosde progreso e ilusión.

José Luis López de SilanesPresidente del Grupo CLH

Adaptación ante los cambios

Carta del presidente 3

La mejora continuasólo es posible con elcompromiso de todos y el trabajo en equipo.Remando juntos en lamisma dirección

“ “

La direccióngeneral de

Tecnología eInnovación, junto

a la direccióngeneral de

Operaciones,trabajan para

mejorar lacompetitividad del

Grupo CLHaprovechando las

ventajas de nuevosdesarrollos en los

campos decomunicación y

control.

En su esfuerzo por ser cada día máseficiente y ofrecer mejores servicios, elGrupo CLH trabaja desde hace tiempoen la renovación y actualización de susinfraestructuras. La automatización seha convertido en una seña de identi-dad de la compañía, como demuestrala operación en remoto de su red detransporte por oleoducto o las opera-ciones de carga de camiones cisternaen las plantas.

El último paso dado en esta dirección esla creación y puesta en marcha del Centrode Control de Instalaciones (CCI), querecoge el testigo del antiguo Dispatchingde Plantas con el fin de estandarizar elcontrol y homogeneizar la explotación delas instalaciones de la compañía en lasque se lleva a cabo la actividad de cargade camiones cisterna.

“El CCI es el resultado de aplicar lasventajas y soluciones que aportan lasnuevas tecnologías para gestionar, deuna manera integrada, las operacio-nes propias de la instalación, recep-ción, almacenamiento y expedición deproductos”, explica el subdirector de Operaciones Centralizadas, Javierdel Nido.

El nuevo Centro permite controlar laactividad de las instalaciones de formaremota. Por el momento son ocho lasplantas que ya se gestionan de estemodo, un número que la compañíapretende ir aumentado progresivamente.Para su gestión, el CCI cuenta con dospuestos de nueva creación, el de espe-cialista de control del CCI, nutrido conespecialistas de instalaciones dada suexperiencia y visión general del funcio-namiento de las mismas, y el de super-visor de CCI, en una organización similar a la del Centro de Control deOleoductos (CCO).

❚ Beneficios visiblesEn la práctica, el Centro tiene como prin-cipales cometidos la resolución de inci-dencias que puedan producirse en elproceso de expedición de camionescisterna en las instalaciones, la gestiónde las comunicaciones entre éstas y elCCO y la gestión de las transferenciasde productos. Los beneficios que aportason múltiples, como explica el jefe delCCI, Jesús Manso: “Se optimizan losrecursos de la compañía y se logra unaestandarización de las operaciones, loque se traduce en actividades normali-zadas y en un protocolo homogéneo de

Centro de Control de Instalacionesestandarización y eficiencia

4 Entre nosotros

resolución de incidencias. Esto beneficiatambién a los clientes, ya que ganan enflexibilidad y homogeneidad de servicio”.

Al eliminar ciertas funciones, las perso-nas de las instalaciones podrán dedicarmás tiempo a tareas de vigilancia deprocesos y mantenimiento de equipos.“Consecuentemente, esto redundará tantoen la calidad como en la seguridad de lasoperaciones al tener el personal de lasplantas más disponibilidad para cualquieractuación dentro de la propia instalación”,explica la gestora de Transportes y Mante-nimiento de Instalaciones Aeroportuarias,Tania Duque, que ha participado en todoel proceso de creación del CCI.

❚ Trabajo en equipo“El punto de partida del nuevo CCI ha sidola mejora de ciertos equipos de las insta-laciones, como son los sistemas de controlde carga, los sistemas auxiliares, las comu-nicaciones internas, los sistemas de segu-ridad y vigilancia, así como su integraciónen el sistema de control y gestión localde la planta”, explica el jefe de Automa-tización de Instalaciones, Emilio Cortés.Esta actualización tecnológica ha permi-tido el acceso desde el CCI a la infor-mación que producen dichos sistemas,que siguen residiendo en las plantas, loque permite controlar las instalacionesdesde el Centro.

Hacer esto realidad ha requerido integrarel trabajo de diversas áreas de la compa-ñía, que han trabajado codo con cododurante muchos meses para poner todosu conocimiento al servicio del CCI. Eltécnico de Mantenimiento Juan LuisSerrano explica que “la tecnología IP y lafibra óptica son el corazón del proyecto,

ya que dota a los sistemas de la agilidady eficiencia necesaria para gestionar enremoto varias instalaciones”. En estesentido, la jefa de la Oficina Técnica deIngeniería, Ana Otero, comenta que “seha aprovechado la fibra óptica para poderllevar mayor número de señales desdelos distintos puntos de las instalacioneshasta la sala de control de cada una deellas”. Esto ha permitido disponer de infor-mación de los sistemas auxiliares de lainstalación en la propia sala de control decada planta y, por tanto, en el nuevo CCI.

En el campo de la automatización, destacala integración e implementación de nuevascámaras en instalaciones para controlaráreas estratégicas, como los equipos dedefensa contra incendios, la zona dedescarga de aditivos y, sobre todo, elcargadero de camiones cisterna. “El obje-tivo es observar en todo momento quéocurre en las zonas de procesos”, asegurael técnico de Automatización de Instala-ciones de Oleoductos, Ángel Álvaro.

El subdirector de Operaciones Centrali-zadas, Javier del Nido, expresa que “esimportante que las instalaciones sigancontrolando y teniendo un conocimientoabsoluto de todo lo que pasa en ellas. Delmismo modo, su colaboración con el CCIes crucial para el éxito del proyecto, yaque las plantas son sus ojos y sus manos”.En este sentido, los jefes de las instala-ciones implicadas, al igual que todas laspersonas que trabajan en ellas, han sidode gran ayuda en el proyecto. ❚

“Las responsabilidades del CCI secentran en cuatro ámbitos. Unoatañe a los inspectores de carga-dero, a los que coordina y poste-riormente gestiona la informaciónderivada de sus inspecciones delproceso de carga en las instalacio-nes. Otro es el control de acceso,supervisando y verificando la docu-mentación necesaria para facilitar laentrada de camiones y conductoresa las plantas. El tercero está rela-cionado con el soporte técnico a lasinstalaciones, ya sea en cuestionesde actividad como en el ámbito desistemas. El cuarto, y más novedoso,es la asunción de las tareas quehasta ahora se realizaban en las salasde control de las plantas”.

La tecnología IP aportala agilidad y eficiencia

necesarias paragestionar en remoto

varias instalaciones

“ “

arriba: Las personas de las instalaciones son los‘ojos y las manos’ del CCI.

página anterior: El nuevo Centro supervisaalgunas de las actividades que se llevan a caboen las plantas, como la carga de camiones.

abajo: La colaboración de las instalaciones con elCCI es total, favoreciendo la calidad de servicio.

Jesús MansoJefe del Centro de Control de Instalaciones

Entre nosotros 5

El Grupo CLH hapuesto en marchaCampus CLH, su

nueva plataformade formación, con

el objetivo deeliminar las

barreras físicas y ofrecer a todas

las personas de lacompañía un

aprendizaje a lavanguardiatecnológica.

‘Campus CLH’, un nuevoespacio para aprenderEl Grupo CLH viene desarrollando desdehace ya varios años importantes inicia-tivas orientadas a modernizar la compa-ñía, sacando provecho de las innume-rables ventajas que ofrece la tecnolo-gía. Este cambio de mentalidad se estállevando a cabo en los campos opera-tivos, pero también en el ámbito de lagestión, como demuestran los avancesconseguidos en la evaluación deldesempeño o el portal de empleo.

Ahora, la unidad de Selección, Formacióny Desarrollo suma a estos proyectos lapuesta en marcha de Campus CLH, lanueva plataforma que permitirá gestio-nar la formación de todas las personasde la compañía de manera integral, inde-pendientemente de la modalidad forma-tiva utilizada en cada caso. Para darla aconocer, se ha diseñado un completo plande comunicación que incluye diversasacciones. “Esta herramienta supone uncambio en el modelo formativo de CLH,ya que permitirá llegar a un mayor númerode personas y de un modo más flexibley eficiente”, señala el director corporativode Recursos Humanos, José Luis Conde.

“La plataforma es nuestra respuesta alas sugerencias del cliente interno, que

demandaba una nueva gestión de laformación en la compañía”, explica eljefe de Selección, Formación y Desarro-llo, Ángel Montiel. Esta unidad ha lide-rado la creación de la plataforma,llevando a cabo numerosas tareas, comoun análisis de situación previo, un estu-dio comparativo con otras empresas delsector, un análisis de consultoría y laconvocatoria de un concurso entre lasmejores empresas del sector para parti-cipar en su desarrollo e implementación.

❚ Sencilla y muy útilCon la plataforma se logrará una evidentemejora en la gestión de la formación que,consecuentemente, redundará en elusuario final. “Esta herramienta acerca la formación a las personas, ya que cada usuario podrá acceder, consultar einteractuar con ella de un modo rápido ysencillo”, explica la técnico de FormaciónBárbara Fernández-Campoamor.

El diseño está orientado a proporcionarun entorno visual que favorezca la faci-lidad de interacción del usuario. Parasimplificar su manejo, dispone de ayudaa la navegación y de un servicio desoporte para resolver incidencias, ya seantécnicas, funcionales o de consulta. Otra

6 A fondo

de las cualidades de la plataforma queimpulsará el cambio de la mentalidadformativa de los usuarios es su flexibili-dad, puesto que permite combinar distin-tas modalidades de formación, como laformación a distancia, presencial o unamezcla de ambas, favoreciendo el ritmoy las necesidades de aprendizaje de cadausuario. “Esto favorecerá la conciliación,ya que cada persona podrá decidir cuándoformarse para optimizar su tiempo”,asegura Fernández-Campoamor.

Sacando provecho de las ventajas queofrecen las nuevas tecnologías, la plata-forma pondrá a disposición del usuariouna ‘mediateca’, es decir, un repositoriode archivos multiformato (texto, vídeo,audio...) en el que consultar la documen-tación asociada a los cursos que se esténrecibiendo o que ya se hayan impartido.

Es importante destacar que “la plata-forma responde a un modelo evolutivo,ya que su oferta formativa y sus funcio-nalidades irán creciendo progresivamente

en paralelo a las necesidades de lacompañía”, comenta el jefe de Selección,Formación y Desarrollo, Ángel Montiel.

❚ Mayor autonomíaLa formación on-line ya era una realidaden el Grupo CLH desde hace años.Incluso ya se han diseñado programasespecíficos para impartir por medio deeste canal, como es el caso del Cursoon-line sobre responsabilidad socialcorporativa (RSC) o el Curso on-linesobre ética e integridad en CLH, que seextenderá de manera progresiva a todaslas personas de la organización.

“Con la nueva plataforma conseguire-mos elevar la cuota que tenía la forma-ción on-line en la compañía, que estabaen torno al 6%”, añade Ángel Montiel.Gracias a ella será posible llevar la forma-ción a todo el Grupo CLH de una manerahomogénea y personalizada. Esto contri-buirá a transmitir una cultura corporativacomún que impulse la consecución delos objetivos estratégicos. ❚

A fondo 7

Formación on-line: una modalidad muy bien valorada

Marta Fernández, jefa de Prevención, Medio Ambiente y Seguri-dad Periférica Zona Centro: “Hice el curso sobre RSC y me haparecido redondo, tanto por el contenido como por la facilidad deacceso desde cualquier dispositivo, la duración y la increíble inter-faz gráfica que lo hacen muy atractivo”.

Víctor Montaño, técnico de Energía y Optimización de Operacio-nes: “He terminado ya un curso on-line y actualmente estoy inscritoen otro. Esta metodología es muy cómoda, ya que permite gestio-nar muy bien el tiempo, avanzar a mi ritmo y desde cualquier sitio”.

Para poner nombre a la nuevaplataforma se invitó aparticipar a todas las personasde la compañía en unconcurso, en el que se podíaelegir entre varias opcionespreviamente definidas oenviando sugerencias propias.

De las más de 130 respuestasrecibidas, la opción másvalorada ha sido CampusCLH. “Queremos dar lasgracias a todas las personasque han participado en laelección del nombre de laplataforma, creada entre todosy para todos los integrantes dela familia CLH”, señala el jefede Selección, Formación yDesarrollo, Ángel Montiel.

Un nombre elegido por todos

Cercanía. La plataforma cuenta con una portada deinicio desde la que se puede acceder, consultar e interactuar con las acciones formativas de una manerarápida y sencilla gracias a su interfaz de fácil manejo.

Flexibilidad. Cada persona marca su ritmo de aprendi-zaje, dentro de los plazos fijados por el propio curso.

Gestión del conocimiento. La optimización de los recur-sos formativos facilitará que la formación llegue a todaslas personas, alineando las necesidades de la compañíacon las demandas de aprendizaje de los usuarios.

Eficiencia. Posibilita distintas modalidades de formación,como la on-line (e-learning), la presencial o una mezcla deambas (b-learning), a las que en el futuro se irán sumando

otras para mejorar la experiencia de aprendizaje. A travésde la plataforma se podrá llegar a más personas en menostiempo, maximizando los recursos disponibles.

Conciliación. La formación on-line, en algunos casos, evitadesplazamientos y ayuda a optimizar el tiempo del usuario.

Vanguardia tecnológica. La plataforma proveerá de herra-mientas colaborativas con las que compartir y conectar elconocimiento.

¿Qué ventajas aporta la nueva plataforma?

El Grupo CLH, encolaboración con

la UniversidadPolitécnica de

Madrid, hadesarrollado un modelo

matemático parapredecir el

comportamientode las tuberías de

su red deoleoductos ante

ciertas anomalías,con el fin deanticiparse a

posibles riesgosde futuro.

Nuevo protocolo para mejorarla seguridad del oleoductoEl Grupo CLH cuenta con un Plan deIntegridad de Oleoductos que revisa yactualiza de forma constante con el obje-tivo de mantener los más altos estánda-res de seguridad en su red de transportepor tubería. Es una herramienta básicaal prevenir y adelantarse al comporta-miento de la tubería lo que hace fortale-cer la seguridad y rentabilidad del trans-porte y la protección del medio ambiente.

Uno de los últimos avances de la compa-ñía en el ámbito de la prevención y laseguridad ha sido el desarrollo, en cola-boración con la Universidad Politécnicade Madrid (UPM), de un modelo mate-mático que permite conocer cómo secomportará el oleoducto ante la exis-tencia de grietas, una anomalía atípicaque, de no controlarse adecuadamente,puede llegar a poner en riesgo la inte-gridad del oleoducto.

Las grietas, según explica el jefe de Inte-gridad, Rafael Fernández, son “disconti-nuidades sin pérdida de material queaparecen en las tuberías por diversascausas, como la fatiga, una soldaduradeficiente o un defecto de fabricación”.Estas anomalías pueden estar presen-tes en el acero de las tuberías durante

años sin afectar a su resistencia, pero sudetección supone una señal de alertaque en ningún caso pasa desapercibida.

“La clave para prevenir incidentes estáen saber cómo van a comportarse en elfuturo, es decir, si se mantendrán esta-bles o si, por el contrario, crecerán, y silo hacen, bajo qué condiciones”, explicael director del CIME (Centro de Investi-gación en Materiales Estructurales) ycatedrático de Ciencias de los Materia-les, Juan Carlos Suárez.

❚ Predecir el comportamientoDar respuesta a esta pregunta ya es posi-ble gracias al desarrollo de un nuevoprocedimiento para la evaluación dediscontinuidades tipo grieta en tuberías,“uno de los proyectos más amplios yambiciosos que han llevado a caboconjuntamente CLH y la UPM desde elinicio de su colaboración conjunta en2009”, asegura el gestor de Integridadde Oleoductos Raúl Arroyo.

Diseñar este nuevo protocolo ha supuestoun gran reto para la compañía y para elCIME, institución dependiente de la UPMque ha puesto al servicio de CLH susinstalaciones y su amplio conocimiento

8 Innova

en el campo de la resistencia de mate-riales, en particular del acero.

“Mediante modelos matemáticos y ensa-yos de Mecánica de la Fractura, hemosconseguido determinar la tenacidad defractura (resistencia a la rotura) del aceropresente en las tuberías de CLH, lo queayudará a la compañía a tomar decisio-nes sobre la integridad del oleoductobasándose en predicciones fiables”,explica Juan Carlos Suárez.

❚ A la medida de CLHEl proyecto partió de la revisión de lanormativa actual. El técnico especialistaen Corrosión Ricardo Gutiérrez explicaque, “ante el carácter generalista exis-tente en la normativa vigente, se hacíanecesario profundizar en el caso espe-cífico de las tuberías, ya que los están-dares actuales son utilizados en una granvariedad de sectores industriales, condistintas aplicaciones. Por esta razón,surgió la necesidad de desarrollar unnuevo proceso concreto para el caso delas tuberías de pared delgada de acerosusados en los oleoductos de CLH”. Apartir de ahí, se introdujeron las condi-ciones particulares del entorno de la tube-ría con el fin de considerar factores queno incluye la normativa para diseñar elnuevo proceso de cálculo de la tenaci-dad de fractura y el comportamiento delos oleoductos en presencia de grietas.

“Para la realización de ensayos, se utili-zaron varios tramos de tubería retiradosdel servicio por diversas causas quefueron sometidos a pruebas exhaustivas”,señala el jefe de Integridad, RafaelFernández. Asimismo, para recoger valo-res más fidedignos de la resistencia delos materiales considerados, se llevó acabo una modelización mediante elMétodo de Elementos Finitos, ajustán-dolo con las propiedades mecánicasreales, obtenidas a partir de los ensayos

realizados para la caracterización delcomportamiento de los distintos tipos deacero, llevados a cabo en una fase ante-rior del proyecto.

“El trabajo no ha podido dar mejoresfrutos. Se ha establecido un nuevo crite-rio para calcular la tenacidad de fracturade los aceros usados en la red de oleo-ductos, especialmente en los tramos másantiguos o en aquellos más estratégicospara el transporte, lo que nos permitiráconocer mejor el comportamiento de lastuberías. Esto ha servido para crear unnuevo protocolo para evaluar las discon-tinuidades tipo grieta y, de esta manera,poder asegurar la integridad de los oleo-ductos de una forma más eficiente”,concluye Rafael Fernández. ❚

La herramienta permitirá asegurar la

integridad deloleoducto de una

forma más eficiente

“ “

Innova 9

El nuevo protocolo de evaluación de grietas en el oleoducto es unejemplo más de la innovación que rodea a todas las actividades quelleva a cabo el Grupo CLH. “Sin duda se trata de un proyecto de I+Dal más alto nivel que aporta destacados beneficios. Con estemodelo, CLH ha conseguido un método fiable para anticiparse aposibles riesgos de futuro, lo que se traducirá en una importanteoptimización de recursos. Asimismo, supone un refuerzo de sucompromiso con la seguridad y la protección del entorno”, señala elgestor de Integridad de Oleoductos Raúl Arroyo.

Igualmente, pone de manifiesto la estrecha relación que mantiene lacompañía con todos sus grupos de interés, en este caso con elentorno académico. El director del Centro de Investigación en Mate-riales Estructurales (CIME) y catedrático de Ciencias de los Materia-les, Juan Carlos Suárez, señala que esta colaboración con CLH “hasido muy productiva para ambas partes y ha permitido a la Universi-dad aportar su conocimiento para ayudar a una empresa española amejorar su actividad”.

Colaboración de I+D al más alto nivel

arriba: Estudio de la concentración de tensionesen una entalla (simulación de una grieta),mediante elementos finitos.

página anterior: De izda. a dcha., el gestor de Integridad de Oleoductos, Raúl Arroyo; la profesora titular de la UPM, Paz Pinilla; el jefede Integridad, Rafael Fernández; el director delCIME, Juan Carlos Suárez; y el técnicoespecialista en Corrosión, Ricardo Gutiérrez.

abajo:Mecanismo de modelización delcrecimiento de una entalla.

En la instalación deA Coruña-Bens,

ayuda a gestionarlas tareas que

deben llevarse acabo durante su

turno. En su tiempolibre, es un

deportista de éliteen el Kaiku, uno de

los equipos detraineras más

laureados del país.

Diego Hermo, jefe de turno de OperacionesDiego Hermo lleva casi cinco añoscomo jefe de turno en la instalación deA Coruña-Bens. “Cada uno de los tresturnos tiene sus particularidades ydebes dedicar más tiempo a unas tareasdeterminadas, pero lo importante es quela actividad no se detenga”, señala. Hoycubre el turno de mañana, el que másle gusta: “La carga de camiones esconstante y es cuando más activa estála planta”, afirma.

Antes de que comience el vaivén decisternas por el cargadero, Diego revisael libro de relevos para conocer qué hapasado en la instalación durante el turnoanterior, revisar las tareas programadaspara la jornada o conocer si hay que pres-tar especial atención a alguna actividadconcreta. “Es una información muy útilque permite planificar el día en funciónde las necesidades”, asegura.

Hoy se va a llevar a cabo la inspeccióny calibración rutinaria de un tanque dealmacenamiento. “Este tipo de actuacio-nes requieren una precisa planificacióny una gran coordinación con las contra-tas implicadas para optimizar los tiem-pos y conseguir que el tanque esté fuerade servicio el mínimo tiempo posible”,

comenta Diego, que debe comprobar queésta y todas las obras y actuaciones quese llevan a cabo en la planta se realizansiguiendo las medidas de seguridad y losprotocolos establecidos.

El mantenimiento preventivo de los equi-pos de la instalación ocupa buena partede su jornada. En función de los traba-jos previstos, Diego asigna tareas a losespecialistas que le acompañan duranteel turno. “El objetivo es mantenerlos enplena forma para garantizar su funcio-namiento y anticiparnos a posiblesaverías”. La atención a las descargas decamiones de bioetanol, la recuperaciónde purgas del cargadero o repasar conel personal de la sala de control la plani-ficación de entradas y salidas de productoson otras tareas habituales durante eldía. Diego explica que estos cometidostambién se realizan en el turno de tarde,ya que “la menor actividad de carga decamiones en este turno permite realizar,además, tareas administrativas”.

❚ Solucionando imprevistosDiego explica que los avances que halogrado la compañía en el campo de laautomatización han permitido que la acti-vidad de las plantas esté muy contro-

10 Una jornada con

lada y se desarrolle con absoluta segu-ridad. Sin embargo, dice, “hay que estarsiempre alerta para que las pocas inci-dencias que se producen puedan resol-verse con la máxima celeridad”. En esoscasos, afirma, “la experiencia te permitereaccionar a tiempo”.

Esta adaptación a las circunstancias esla parte que más le gusta de su trabajo.Y no sólo en el día a día ya que, como élafirma, “la compañía evoluciona perma-nentemente y hay que amoldarse parasatisfacer las nuevas necesidades”. Trasuna completa jornada, ya sólo le quedacerrar el balance diario y completar el librode relevos para pasar el testigo alsiguiente jefe de turno.

❚ Esfuerzo recompensadoSon las dos de la tarde y llega la hora decomer. Diego cuida bastante su dieta poruna sencilla razón, es un deportista deélite y debe proporcionarle a su cuerpotoda la energía necesaria para rendir almáximo nivel en los entrenamientos y enlas competiciones.

“De pequeño jugaba al baloncesto, perodecidí probar el remo y no se me dio mal”,asegura. Teniendo en cuenta que formaparte del Kaiku, uno de los mejores equi-pos de traineras, y que en los últimos añosha ganado tres Ligas, dos Campeonatos

de España y una Bandera de La Concha,es evidente que mal no le ha ido.

Diego comenzó a remar “un poco tarde”,a los 20 años, en un equipo de su Gali-cia natal. Iba progresando y cosechó algúnéxito con el equipo, pero en 2009 seplantó para centrarse en su trabajo. Sinembargo, meses después recibió lallamada del Kaiku y no lo pensó dos veces.“Es uno de los equipos históricos, de losmejores, no puedes decir que no”, asegura. Desde entonces, Diego dedica todo sutiempo libre al remo. El entrenamientodiario, tres o cuatro horas, lo lleva a caboen Galicia. Hoy toca un poco de carreracontinua y ejercicios con el remoergó-metro, una máquina que simula la acciónde remar y que ofrece mucha informa-ción (tiempos, potencia, etc.). Tambiénhace aparatos y pesas en el gimnasio.Los fines de semana entrena con elequipo, lo que le obliga a hacer cerca demil kilómetros de ida y vuelta a Sestao,sede de su club. “Es muy duro porquecasi no dispones de tiempo libre”, dice.A pesar de todo, “el sacrificio merece lapena cuando ves los resultados quehemos conseguido”, afirma orgulloso.

Ese espíritu competitivo fue, precisamente,el que dio origen a las regatas de traine-ras: los pescadores vascos apostabanpara ver quién llegaba antes a la lonja eneste barco tradicional del cantábrico. Yes el mismo espíritu el que ha mantenidoa Diego al máximo nivel durante los últi-mos años. Sin embargo, sabe que noaguantará mucho más el ritmo que exigela alta competición y en uno o dos añosbajará el nivel. Seguirá en contacto conel agua, pero de una forma más lúdica,simplemente por el placer de remar. ❚

arriba: Todo el trabajo, todo el entrenamiento,tiene un único objetivo: la competición. Un buenresultado en las regatas es la mejor recompensa.

página anterior: Diego Hermo, jefe de turno en lainstalación de A Coruña-Bens y miembro delequipo Kaiku de traineras.

abajo: La gestión del mantenimiento preventivoocupa buena parte de la jornada de Diego.

Todo el sacrificiorealizado merece la pena al ver los

resultados conseguidosen las regatas

“ “

Una jornada con 11

El síndrome deapnea/hipopnea del sueño es untrastorno que

impide a aquellosque lo padecen

descansaradecuadamente.Muchos de los

afectadosdesconocen que lo

padecen, lo queimpide tomarmedidas para

mejorar su calidadde vida.

Apnea del sueño, enemiga del descansoLevantarse con sensación de cansan-cio por la mañana y con frecuentesdolores de cabeza, notar falta de ener-gía durante el día o quedarse dormidofácilmente viendo la televisión oleyendo son algunos de los síntomasque indican que una persona puedepadecer un trastorno del sueño,concretamente el síndrome deapnea/hipopnea.

Esta patología respiratoria es una grandesconocida para la mayoría de lapoblación. Se calcula que en Españamás de dos millones de personas lapadecen, pero el 80% de ellos noestán diagnosticados, principalmenteporque no son conscientes de ello.Además de los síntomas descritos, laspersonas que sufren este síndromesuelen roncar, respirar de forma entre-cortada mientras duermen o desper-tarse en mitad de la noche con sensa-ción de asfixia o falta de aire. De ahíque aquellos que comparten camatengan más información para identifi-car el origen del problema.

Las apneas son pausas respiratoriasde al menos diez segundos que seproducen cuando se obstruyen las vías

aéreas. Pero para hablar de síndromede apnea/hipopnea es necesario queestas interrupciones respiratorias seproduzcan de manera continuadadurante la noche, un mínimo de cincoveces por hora.

❚ Obstructivas, centrales o mixtas Las apneas pueden ser de tres tipos.La de mayor incidencia es la apneaobstructiva del sueño, en la que seproduce una interrupción del flujo deaire como consecuencia de unaobstrucción, parcial o total, de las víasrespiratorias. Durmiendo, los múscu-los se relajan y las partes blandas dela garganta se desplazan atrás, favo-recidas por la posición tumbada de lapersona, lo que provoca una oclusiónde las vías. En estos casos, el pacientesuele despertarse pero lo normal esque no recuerde que por un instantese ha quedado sin respiración.

La apnea central del sueño, por su parte,sucede cuando el cerebro deja de enviarseñales a los músculos que controlanla respiración, por lo que ésta se interrumpe. En este caso, las vías respi-ratorias permanecen abiertas, pero losmúsculos respiratorios no responden

12 Toma nota

adecuadamente, generando el cese delflujo de aire. Esto provoca una dismi-nución de oxígeno en sangre y el cere-bro, alertado, ‘despierta’ a la persona,que sí suele recordar el episodio. Eltercer tipo es el llamado mixto, casosque comienzan como una apnea centraly que, con el tiempo, acaba teniendo uncomponente obstructivo.

❚ Factores de riesgoLas apneas del sueño, en especial lasobstructivas, se ven favorecidas pordiversos factores. Está demostrado quelos hombres son más propensos a sufrireste problema, en especial a partir delos cuarenta años. Igualmente, seobserva una mayor incidencia de lapatología en personas con anteceden-tes familiares.

También hay que tener en cuenta facto-res anatómicos. Uno de los más impor-tantes es la obesidad, sobre todo si seproduce una concentración de grasaen la zona del cuello, puesto que favo-

rece un estrechamiento de las víasrespiratorias superiores. Lo mismosucede si la persona tiene unas amíg-dalas de mayor tamaño al habitual, yaque, al estar situadas en la faringe,pueden ocupar la vía respiratoria.

❚ Un problema con soluciónLa apnea/hipopnea del sueño es unproblema que puede tratarse, mejo-rando la calidad de vida de los pacien-tes. En función de la gravedad delcuadro clínico, las opciones son varia-das. Para los casos más leves se reco-miendan medidas de autocuidado,como perder peso y dormir en deter-minadas posturas, preferiblemente delado. Asimismo, debe evitarse elconsumo de alcohol o la ingesta desedantes y tranquilizantes antes dedormir, ya que su efecto relajante de lamusculatura favorecen la obstrucciónde la garganta.

Las opciones para los pacientes conapneas moderadas o graves son máscomplejos. El más habitual es el uso deuna mascarilla nasal de presión posi-tiva continua en las vías respiratorias,conectada a un dispositivo que insuflaaire con presión suficiente para evitarel colapso respiratorio y los ronquidos.Por su parte, la cirugía sólo está reco-mendada en casos muy específicos ycuando el resto de opciones no hayadado resultado. ❚

❚ Perder peso y hacer ejercicioaeróbico.

❚ Dejar de fumar.

❚ Dormir de lado para favorecerla respiración.

❚ No beber alcohol o ingerirtranquilizantes antes de ir a la cama.

❚ Si se duerme acompañado,pedir a la otra persona quepreste atención a síntomascomo ronquidos o interrupciónde la respiración.

❚ Consultar con unespecialista en caso de sufrirtrastorno del sueño.

Consejos para tratar la apnea obstructiva del sueño:

El Servicio Médico de CLH recomienda…

Medidas como perder peso o cuidar lapostura al dormir sonefectivas en los casosde apnea más leves

““

Toma nota 13

+ INFORMACIÓN

• www.asenarco.es(Asociación Española del Sueño) • www.apeas.es(Asociación de Pacientes de EPOC y Apnea del Sueño)

El test de somnolencia de Epworth es una sencillaprueba para detectar de forma precoz si unapersona tiene un trastorno del sueño. Basta conotorgar valores númericos a cada una de laspreguntas con la siguiente escala:0: nunca se ha dormido.1 escasa posibilidad de dormirse2: moderada posibilidad de dormirse.3: elevada posibilidad de dormirse.

Al término de la prueba, se deben sumar los puntosobtenidos. Un resultado total de 0 a 9 puntos signi-fica que no existe problema de somnolencia, mientrasque las cifras de 13 a 24 indican una hipersomniapatológica. Una puntuación de entre 10 y 12 puntosindica una situación dudosa. En los dos últimos casosse aconseja acudir a un especialista.

Escala de Epworth: herramienta para el diagnóstico precoz

Situación Puntuación

Sentado y leyendo

Viendo la televisión

Sentado en lugares públicos (teatros, conciertos, reunión familiar)

Sentado en un coche, tren o autobús durante una hora sin parar

Tumbado a media tarde

Sentado y hablando con alguien

Sentado después de una comida sin alcohol

En un coche, cuando se para durante algunos minutos debido al tráfico

TOTAL

Salidas de productosdesde instalacionesLas salidas de productos petrolí-feros desde instalaciones de CLHen el período enero-septiembrede 2014 ascendieron a 29,8millones de metros cúbicos, un0,5% más que las del año ante-rior. En productos de tierra,destaca el aumento del 1,7%conseguido en retiradas de carbu-rantes de automoción, mientrasque la demanda de gasóleos seredujo un 5,5%. Las salidas defuelóleos se incrementaron en un11,9%. Las salidas de productosde aviación disminuyeron un 0,6% como consecuencia de lareducción de las exportacionesde Jet A1, mientras que los sumi-nistros desde CLH a aeropuertosse incrementaron un 1,8%. Lasretiradas de productos de marinaaumentaron un 2,0%.

El volumen de negocio generado por elGrupo CLH en el tercer trimestre delejercicio 2014 ascendió a 390,1 millo-nes de euros, un 2,8% más que en elmismo periodo de 2013. El beneficio deexplotación recurrente durante los nueveprimeros meses del año se situó en177,5 millones de euros, un 9,0% más.

Los ingresos de explotación se incre-mentaron un 3,3%, mientras que losgastos de explotación disminuyeron un0,5%, en comparación con el mismoperiodo del ejercicio anterior.

La logística básica aumentó un 2,2%,destacando el aumento de los ingresospor consignaciones de gasolinas y gasó-leos (+2,5%) y por productos de aviación(+0,6%). La logística capilar creció en suconjunto un 1,7%, destacando el aumentode un 1,0% de los ingresos del sector deaviación y de un 5,5% del sector marino.

El neto de operaciones financieraspresentó un resultado de -12,4 millo-

nes de euros, en línea con los -11,6millones del ejercicio anterior. El endeu-damiento financiero medio en 2014 sesituó en 719,9 millones, con un costemedio de la deuda del 2,48%.

El beneficio de explotación no recurrentede -0,5 millones de euros no presentóvariación significativa frente a igualperiodo de 2013, mientras que el gastopor impuesto sobre sociedades en estosnueve meses de 2014 ascendió a 46,5millones de euros, 21,1 millones más.

Con todo, el beneficio después deimpuestos acumulado a septiembre de2014 ascendió a 118,1 millones deeuros, un 4,1% menos que el obtenidoen el mismo periodo de 2013.

❚ Más inversionesLas inversiones realizadas por el GrupoCLH durante los nueve primeros mesesde 2014 alcanzaron los 23,3 millonesde euros, un 59,9% más que en elmismo periodo de 2013. ❚

14 Noticias

El Grupo CLH se sitúa en el puesto 42 de las mejo-res empresas para trabajar en España, según elinforme Merco Personas 2014, elaborado por el Moni-tor Empresarial de Reputación Corporativa. La compa-ñía ha mejorado dos posiciones respecto al pasadoranking y consigue mantenerse por octavo año conse-cutivo entre las 100 mejores empresas de España. ❚

CLH, una de las mejoresempresas para trabajar

El presidente del Grupo CLH, José LuisLópez de Silanes, quien también es presi-dente del Consejo Social de la Universi-dad de la Rioja, ha sido nombrado ‘Ejecu-tivo del Año’ en la I Edición de los PremiosEjecutivos La Rioja, en reconocimiento asu gestión al frente de la compañía y a sutrayectoria profesional. ❚

El presidente de CLH, ‘Ejecutivo del Año’

El resultado del Grupo CLH en los nueve primerosmeses del año supera los 118 millones de euros

Noticias 15

CLH recibe el premio Duque de Ahumada,concedido por la Guardia Civil

El Grupo CLH ha sido galardonadopor la Guardia Civil con el PremioDuque de Ahumada ‘A la MejorTrayectoria de Colaboración’, en reco-nocimiento a la cooperación habitualde la compañía con los Cuerpos yFuerzas de Seguridad del Estadopara contribuir a la detección deprácticas delictivas y garantizar elperfecto funcionamiento del sistemalogístico español.

El premio fue entregado por el direc-tor general de la Guardia Civil, Arse-nio Fernández de Mesa, al presidentedel Grupo CLH, José Luis López deSilanes, durante un acto celebradoen la Dirección General de la Guar-dia Civil.

Estos galardones han sido creadospor el Instituto Armado con el objetivode reconocer anualmente el esfuerzode aquellas empresas e institucionesmás comprometidas con la seguridad.

❚ Distinciones honoríficasLa Guardia Civil también ha recono-cido la estrecha colaboración quemantiene con la compañía con sendasdistinciones honoríficas al director deTecnología e Innovación, Basilio Nava-rro, y al jefe de la instalación de Caste-llón, Miguel Vilaró. La imposición deambos distintivos supone también unreconocimiento al sobresalientecumplimiento de las obligacionesprofesionales de ambos, así como ala labor de sus equipos. ❚

El Grupo CLH ha sido reconocido conel Premio a la ‘Gestión del FactorHumano’ en la V edición del PremioInternacional al Mejor Modelo deNegocio, que concede cada año lamultinacional de consultoría Develop-ment Systems, en colaboración con laAsociación para el Progreso de laDirección (APD). El director generaldel Grupo CLH, Salvador Guillén, reco-gió el premio de manos del directorgeneral corporativo del Grupo Eulen,Juan Jordano.

Este galardón distingue el esfuerzorealizado por la compañía para difun-dir su estrategia corporativa entre laspersonas que la integran y reforzar sugrado de implicación y motivación. ❚

Premio a la ‘Gestión del Factor Humano’

arriba: El director general de la Guardia Civil, Arsenio Fernández de Mesa (izquierda), y elpresidente del Grupo CLH, José Luis López de Silanes, durante el acto de entrega del premio.

Vopak Terquimsa, empresa participadapor el Grupo CLH, ha sido galardonadapor la Cámara de Comercio de Tarra-gona con el Premio a la Internaciona-lización 2014, en reconocimiento a suestrategia de expansión en el mercadoexterior. El director general de VopakTerquimsa, Ignacio Casajús, recibió elpremio de manos del presidente deRepsol, Antonio Brufau. ❚

Reconocimiento aVopak Terquimsa

abajo: El jefe de la instalación de Castellón, Miguel Vilaró (imagen izquierda), y el director deTecnología e Innovación, Basilio Navarro, reciben las distinciones honoríficas de la Guardia Civil.

16 Noticias

Durante los últimos meses, el GrupoCLH ha recibido distintas visitas en susinstalaciones con el fin de estrecharrelaciones con sus grupos de interés.

La sede social de la compañía haacogido la visita de numerosas perso-nas, entre las que destacan:

❚ La embajadora de México enEspaña, Roberta Lajous, acompañadade la directora de ProMéxico paraEspaña y consejera comercial de laembajada, Ximena Caraza.

❚ El embajador de Francia enEspaña, Jérôme Bonnafont, junto con el Consejero de Industria yDesarrollo Sostenible de la Emba-jada, Robert Mauri.

❚ El portavoz de la Comisión deIndustria, Energía y Turismo, JoséSegura, y la secretaria de CambioClimático y Sostenibilidad del PSOE,Pilar Lucio.

❚ Los representantes del NCGBanco, S.A., Juan Carlos Escotet yJuan María Hernández.

❚ El presidente de la Bolsa de Barce-lona, Joan Hortalà.

❚ El director del periódico El Econo-mista, Amador Ayora, y el jefe deredacción, Rubén Esteller.

❚ Otras instalacionesUn grupo de alumnos del Máster deLogística de la Universidad Rovira iVirgili (Tarragona) visitó el Centro deControl de Oleoductos y la instalaciónde San Fernando de Henares-Torre-jón de Ardoz.

Miembros del cuerpo de bomberos dela Generalitat de Cataluña pudieronconocer la instalación de Barcelona.

Varios alumnos de FP del institutoSáenz de Buruaga de Mérida visitaronla instalación de la ciudad. ❚

Imagen izquierda: De izda. a dcha., el director general de CLH, Salvador Guillén; la embajadora deMéxico, Roberta Lajous; el presidente CLH, José Luis López de Silanes, y la Consejera Comercial de la Embajada, Ximena Caraza. Imagen derecha: De izda. a dcha., el consejero de CLH Juan Angoitia; el embajador de Francia enEspaña, Jérôme Bonnafont; y el presidente de CLH.

Visitas a las instalaciones de la compañía

El presidente del Grupo CLH intervinoen la XIII Jornada Gresol sobre indus-tria y turismo, organizada por la Funda-ción Gresol en Valls (Tarragona), en laque ha apoyado la necesidad de quela Unión Europea desarrolle una polí-tica energética común que le permitagarantizar el suministro de gas y petró-leo ante cualquier situación de emer-gencia o crisis.

Durante su intervención, López de Sila-nes explicó algunos de los cambios queestá experimentando el sector ener-gético y señaló que el “nuevo escena-rio de oferta y demanda de crudosupone importantes implicaciones parala seguridad de suministro de la UniónEuropea, que tiene una elevada depen-dencia energética”. ❚

CLH participa en la XIII Jornada Gresol

Una veintena de representantes insti-tucionales de Cataluña acudió a lajornada técnica de seguridad organi-zada por la instalación de CLH enGirona, con el fin de conocer mejor elfuncionamiento de la compañía y supolítica de prevención de riesgos.Entre los asistentes al acto, destaca-ron el director general de ProtecciónCivil de la Comunidad, Jordi Aurich;el delegado territorial de la Generali-tat en Girona, Eudald Casadesús; elalcalde de Girona, Carles Puigdemont;el concejal de Seguridad, Movilidad yVía Pública, Joan Alcalà, así comodiferentes responsables de los servi-cios de emergencias de la región. ❚

Jornada técnica deseguridad en Girona

Dentro de su plan de relación con losgrupos de interés, CLH impartió, através de varios directivos de lacompañía, una conferencia sobre susactividades y funcionamiento a cercade treinta alumnos del Curso de Alta Gestión de Infraestructuras del

Centro Superior de Estudios de laDefensa Nacional (CESEDEN). Losalumnos se mostraron muy interesa-dos en las exposiciones, que lespermitieron conocer mejor la reali-dad tecnológica y empresarial delGrupo CLH. ❚

CLH imparte una conferencia en su sede a alumnos del CESEDEN

Noticias 17

El laboratorio de Metrología de CLH, colaborador del Centro Español de MetrologíaEl Laboratorio de Metrología de CLHha sido nombrado Laboratorio Cola-borador del Centro Español de Metro-logía (CEM), lo que permitirá que estasinstalaciones de la compañía sean utili-zadas para la realización conjunta decalibraciones, verificaciones o ensa-yos de equipos de medida de produc-tos petrolíferos.

Mediante el acuerdo, firmado por eldirector general del Grupo CLH, Salva-dor Guillén, y la secretaria general deIndustria y presidenta del CEM, BegoñaCristeto, el laboratorio de Metrologíaamplía sus actividades y, además derealizar trabajos de certificación para la

propia compañía y otras empresas,prestará sus servicios al CEM, de quiense convierte en su único laboratorio dereferencia en el área de la metrologíade productos petrolíferos.

La firma de este convenio tambiénimplica el compromiso de CLH departicipar en el fortalecimiento de lainfraestructura metrológica del país; lacooperación con el CEM en proyec-tos conjuntos de investigación ydesarrollo; el intercambio de expe-riencias e información metrológica conel resto de laboratorios asociados ycolaboradores; así como la participa-ción en foros internacionales. ❚

La compañía da la bienvenidaa sus nuevas incorporaciones

De acuerdo con su política de seguri-dad, la compañía ha realizado diversasprácticas de actuación ante emergen-cias en varias de sus instalacionesdurante los últimos meses con el obje-tivo de mejorar la respuesta ante unaposible situación de riesgo.

La planta de Mahón realizó un ejerci-cio para poner en marcha el nuevo Plande Emergencia Exterior de Baleares,en el que se simuló la colisión de uncamión contra un depósito de gasolinade aviación.

La instalación de Rivabellosa llevó a cabouna práctica de contención de hidro-carburos en el rio Arlarzón (Burgos), enla que se simuló un vertido de hidrocar-buros por rotura del oleoducto, proce-diendo al tendido de barreras de conten-ción según lo establecido en el Plan deEmergencias de Oleoductos.

La instalación de Almodóvar del Campoefectuó dos prácticas de seguridad, unaconsistente en la contención de hidro-carburos en el río Tirteafuera (CiudadReal) y otra desarrollada para verificarel funcionamiento y efectividad del Plande Autoprotección de la planta.

La instalación aeroportuaria de Pamplonallevó a cabo un ejercicio para reforzar lacoordinación de las distintas entidadesimplicadas en situaciones de emergen-cia, consistente en la simulación de unaccidente de aeronave durante un repos-taje con posterior incendio.

En Alicante, la instalación aeroportuariade esta ciudad realizó una extinción defuego real y la simulación de un incen-dio durante una operación de bombeode carburante. ❚

Prácticas de seguridaden instalaciones

El Grupo CLH organizó recientementeel Plan de Acogida 2014, para el perso-nal técnico que se ha incorporado a lacompañía a lo largo de este año. Elprograma, que combina las presenta-ciones teóricas con visitas a las insta-

laciones, tiene como objetivo dotar a losparticipantes de una visión global de laempresa, promover su identificación conlos objetivos del Grupo y fomentar unacomunicación fluida entre las distintasunidades organizativas. ❚

arriba: La secretaria general de Industria y presidenta del CEM, Begoña Cristeto, y el director generaldel Grupo CLH, Salvador Guillén, durante la firma del acuerdo de colaboración.

El Grupo CLH ha patrocinado laprimera edición de los PremiosEmprende del Campus Iberus. Lapropuesta ‘PSPnat Procesos sosteni-bles para la obtención de productosnaturales’, presentada por EdinsonYara, en la modalidad de ‘ideas denegocio innovadoras’, y la iniciativa‘Nadetech Innovations’, presentada porEduardo Tejero, en la categoría de‘proyecto empresarial puesto enmarcha en los últimos 48 meses’,fueron los ganadores en esta ocasión.

Además, se entregaron dos segundospremios en estas modalidades aCynthia Gálvez López, por su proyecto‘Juglar, realidad aumentada educativa’y a Elías Daura Oller, por ‘Dietary Mole-cular Diagnostics S.L.’.

Los galardonados se dieron a conocerdurante un acto celebrado en la Univer-sidad de Zaragoza, después de que losimpulsores de los diez proyectos fina-listas, cinco en cada modalidad, expu-sieran sus propuestas en una sesiónabierta al público. En su intervención, elpresidente del Grupo CLH, José LuisLópez de Silanes, manifestó su satis-facción por esta iniciativa y subrayó lacalidad de las propuestas finalistas.

El programa Iberus Emprende fomentael espíritu emprendedor en el Valle delEbro, mediante el reconocimiento a lasmejores ideas y proyectos empresaria-les presentados por alumnos, titulados,personal docente, de administración yservicios de las cuatro universidadespertenecientes al Campus Iberus. ❚

18 Grupo sostenible

CLH patrocina los I Premios Emprendedel Campus Iberus

El presidente del Grupo CLH y presidente también del ConsejoSocial de la Universidad de la Rioja, José Luis López de Silanes,participó en los actos del XV Aniversario de la Cátedra UNESCOde Gestión y Política Universitaria de la Universidad Politécnicade Madrid. En su intervención, subrayó que los Campus de Exce-lencia Internacional deben ser un instrumento a potenciar, yaque “las universidades académicas y científicamente más solven-tes, socialmente reconocidas y económicamente mejor dotadas,son aquellas que acreditan una importante capacidad para impul-sar alianzas”. También destacó que el cambio de modelo queempieza a perfilarse refuerza la importancia de los universita-rios, y por tanto, también de las universidades, como el principalmotor de desarrollo de la formación del capital humano. ❚

La compañía participa en el XV Aniversario de la Cátedra Unesco

El Grupo CLH, dentro de su compro-miso con el emprendimiento y la inno-vación, ha sido uno de los patrocina-dores de la tercera edición de TheSouth Summit, encuentro celebrado enMadrid con el objetivo de compartirtoda la innovación que se lleva a caboen el sur de Europa y en el mundo.

Durante tres días, más de 6.500 visi-tantes de 25 países, 3.500 empren-dedores, 400 inversores y 35 grandesempresas se reunieron en un escapa-rate único desde el que mostrar almundo el talento, la innovación y lasoportunidades que ofrecen las startupsdel sur de Europa, el Mediterráneo yLatinoamérica. El chef Ferrán Adrià oel presidente de Google, Eric Schmidt,fueron algunas de las personalidadesque participaron en la cita. ❚

Con el emprendimientoen el South Summit

El Grupo CLH ha renovado la certi-ficación EFR de conciliación e igual-dad, que otorga la Fundación Másfa-milia, tras superar con éxito la audi-toría realizada por AENOR a talefecto. La compañía ha pasado dela calificación ‘B-empresa proactiva'a ‘B+’, una mejora que supone unincremento realmente notable en lavaloración, tanto cualitativa como

cuantitativa, del modelo de concilia-ción de la compañía.

La renovación de la certificación enestos términos supone un reconoci-miento a las políticas emprendidasen los últimos años para favorecer elequilibrio entre la vida laboral, perso-nal y familiar de las personas queforman parte del Grupo CLH. ❚

Grupo sostenible

El Grupo CLH renueva la certificación EFRy mejora su calificación

El Grupo CLH ha colaborado, porsegundo año consecutivo, en elprograma Promociona, un ambiciosoproyecto que pretende la promociónreal de las mujeres a puestos direc-tivos en sus organizaciones.

En esta segunda edición, la selec-cionada para participar en la inicia-tiva ha sido la jefa de Programación

de la dirección general Comercial deCLH, Cristina Álvarez.

El acto de presentación del Promociona2014/2015 estuvo presidido por laSecretaria de Estado de ServiciosSociales e Igualdad, Susana Camarero,y por el presidente de la CEOE, JoanRosell, quien subrayó el éxito alcanzadocon el programa piloto 2013/2014. ❚

La compañía participa en la II Edición de Promociona

El Grupo CLH ha puesto en marcha unnuevo taller que tiene como finalidadreforzar el conocimiento de las políticasde Ética e Integridad entre todas laspersonas de la compañía. Este proyecto,integrado por formación presencial y on-line, ha sido diseñado por la DirecciónCorporativa de Recursos Humanos, juntocon la Dirección Corporativa de Comu-nicación y Relaciones Institucionales, laSubdirección de Asesoría Jurídica y laDirección de Sistemas de Información.

La formación presencial está estructu-rada en tres sesiones temáticas: Códigode Conducta, Prevención de la Respon-sabilidad Penal y Seguridad de la Infor-mación. Está dirigida a subdirectores,gerentes y jefes de instalaciones dealmacenamiento, que deberán informarsobre el proyecto y asesorar a susrespectivos equipos. En paralelo, laspersonas a su cargo serán convocadaspara hacer un curso on-line con el mismocontenido que la parte presencial. ❚

Nueva edición del curso de Ética en CLH

El Grupo CLH ha participado en la VIIIedición de la Feria de Empleo paraPersonas con Discapacidad, organizadapor la Comunidad de Madrid con el finde mejorar la integración de las perso-nas con discapacidad dentro del mundolaboral. La compañía, que está adheridaal programa Inserta, contó con un standinformativo en el que dio a conocer suactividad a todos los jóvenes que se acer-caron a entregar su curriculum, intere-sados en trabajar en la compañía. ❚

CLH impulsa el empleo y la integración

19

20 Grupo sostenible

El Grupo CLH organizó una visita asus instalaciones a la que han acudidorepresentantes de los principalesproyectos internacionales sobrefomento de los biocombustibles deaviación: ASCENT, NARA e ITAKA.

El grupo visitó la sede social, dondepudo conocer mejor el funciona-miento y actividades de CLH. Poste-riormente, se trasladó al LaboratorioCentral de Productos para recibirexplicaciones sobre los sistemas decalidad de la compañía.

Los proyectos de innovación ASCENT,NARA e ITAKA tienen como objetivointroducir el uso de los biocombusti-bles en la aviación comercial. Las dosprimeras iniciativas se están desarro-llando en Estados Unidos, impulsadas

por FAA (Federal Aviation Adminis-tration) y USDA (United States Depart-ment of Agriculture), respectivamente.Mientras que ITAKA está siendopromovido por la Comisión Europea.

❚ Impulsando la innovaciónEl Grupo CLH, como participante enNARA e ITAKA, organizó este encuen-tro con el objetivo de que los asisten-tes pudieran conocer las similitudes yafinidades de los proyectos, así comodetectar sinergias y posibles oportuni-dades de colaboración en el futuro. Deeste modo, la visita ayudó a potenciarla imagen de la compañía a nivel inter-nacional y su relevancia en este tipo deproyectos, pioneros en estudios sobrela gestión de biocombustibles de avia-ción en la cadena logística desde elorigen hasta el ala del avión. ❚

El Grupo CLH refuerza su compromiso con los biocombustibles de aviación

Dentro de su política de acción socialy de fomento del deporte, el GrupoCLH ha participado en dos iniciativaspromovidas por la ONG Acción contrael Hambre con el objetivo de recaudarfondos para acabar con la desnutri-ción infantil.

❚ Torneo Interempresas fútbol-7La compañía participó un año más en elTorneo Interempresas de fútbol-7. Enesta séptima edición, gracias a la inscrip-ción de 15 empresas y a la participaciónde más de 600 personas, se han recau-dado 30.000 euros, que se destinarána proyectos de recuperación nutricionalen los países más vulnerables del mundo.El equipo de CLH acabó en un merito-rio tercer puesto.

❚ ‘Challenge Interempresas’El Grupo CLH también participó en latercera edición del ‘Challenge Interem-presas’, organizada igualmente porAcción contra el Hambre. La compañíacolaboró subvencionando los kilómetrosrecorridos por las 15 personas de CLHinscritas en las carreras solidarias cele-bradas en Madrid (mayo), Bilbao, Barce-lona y Valencia (octubre). La participa-ción de más de 1.000 corredores dealrededor de 40 empresas consiguiórecaudar 108.000 euros, que se desti-narán a luchar contra el hambre infantilen los países que más lo necesitan. ❚

El Equipo Solar-GT del Centro Inte-grado Público de F.P. de Benicarló,que recibe desde el 2010 patrociniodel Grupo CLH para el diseño ydesarrollo de vehículos eficientes, haparticipado en la IV edición de lacarrera Solar Race Región de Murcia2014, terminando en una destacadasegunda posición en la categoría de‘Prototipo Eléctrico’. ❚

CLH sube al podio en la ‘Solar Race 2014’

Goles y carrerascontra el hambre

El Grupo CLHutiliza distintosmétodos para

medir el caudal deproducto quecircula por su

sistema logístico.Uno de ellos sonlos caudalímetros

de desplazamientopositivo, que se

caracterizan por suprecisión para

medir fluidos debajo caudal.

❚ Sistemas de medición de caudalLa compañía emplea distintos sistemas para medir el caudal de producto quecircula por su sistema logístico. El caudal es el elemento base para la contabilidadde los productos transportados y su facturación.

❚ Herramienta de precisiónLos caudalímetros de desplazamiento positivo son el único tipo de medidor queindica el caudal volumétrico de forma directa. Se caracterizan por la exactitud en lamedida de flujos con bajo caudal (hasta 3.000 litros/minuto en el caso de CLH).

❚ Esquema de funcionamientoCuentan con cámaras desplazables que dividen el producto en volúmenes fijosconocidos, que se contabilizan por medio de un caudalímetro. El recuento de estosvolúmenes y la frecuencia de giro de las cámaras permite conocer el caudal.

❚ En diferentes instalacionesEstos equipos están instalados principalmente en los cargaderos de camionescisterna, en el circuito dedescarga de biodiésel y etanol, en el circuito de los tanques dedevoluciones y en la línea dereinyección al oleoducto.

¿Sabías que...? 21

¿Te gustaría proponer un tema para esta sección? ¿Quieres que algún responsable aclare tus dudassobre algún aspecto de la actividad de CLH?

Escríbenos a acerca@clh.escon el asunto ‘¿Sabías que...?’.

Caudalímetros dedesplazamiento positivo

El líquido ingresa en el medidor, con el alabe A extendido (1). El giro del rotor hace que el alabe B se desplacey se extienda, formando una volumen exacto conocido (2 y 3). El líquido sale medido, al tiempo que se vaformando una nueva cámara entre los alabes B y C debido al giro del rotor.

rotor

alabe A

entrada salida

alabe B

A

B AB

volumenexactoconocido

1 2 3

C

Hortensia Parra,especialista deExplotación de

Oleoductos en lainstalación de

Arahal, colaboracon la asociaciónDelírica El Grito,

creado para acercarlas artes escénicas

y fomentar lacultura entre los

más pequeños y laspersonas menos

favorecidas.

Mejorando la sociedada través del teatroPara Hortensia Parra, especialista deExplotación de Oleoductos en la insta-lación de Arahal, cualquier escena coti-diana puede ser la fuente de inspiraciónperfecta para escribir el guión de unaobra de teatro o un cuento. Esa inquie-tud y creatividad es la que aporta a laasociación Delírica El Grito, con la quecolabora desde hace años para tratarde fomentar el teatro entre los máspequeños y las personas que no tienenfácil acceso a la cultura. “Todo lo quehacemos tiene un fin pedagógico porquepensamos que las artes escénicas sonuna buen camino para mejorar la socie-dad”, asegura Hortensia.

❚ ¿Qué es el grupo Delírica? Es una asociación sin ánimo de lucrocreada en 2008 con el objetivo de llevarel teatro, entre otras formas de expre-sión artística, a todo tipo de públicos yespacios, especialmente a zonas dondeapenas tienen acceso a la cultura.

Su objetivo es impulsar valores comola tolerancia, la solidaridad y el inter-cambio cultural a través del diálogo.En este sentido, Delírica entiende elteatro como una herramienta parafavorecer la integración social y la

educación, especialmente de perso-nas en riesgo de exclusión.

❚ ¿Cómo lo lleva a cabo? Para llevar a la práctica sus objetivos, laasociación crea e interpreta obras deteatro con un marcado trasfondo peda-gógico, además de desarrollar trabajosartísticos sobre cuestiones como lamarginalidad y la importancia de la inte-gración. Asimismo, organiza tallerescreativos, cuentacuentos, cursos y semi-narios de forma individual y en colabo-ración con otras organizaciones nacio-nales e internacionales.

❚ ¿Qué proyectos ha realizado?Son muchas las iniciativas puestas enmarcha. Interarte, por ejemplo, es un tallerintergeneracional realizado en SanFernando de Henares en el que los asis-tentes aprenden disciplinas como la magiao el diseño y creación de títeres. En rela-ción con el teatro, uno de los últimosproyectos ha sido una campaña deconcienciación medioambiental paraimpulsar la cultura del reciclaje en Casti-lla La Mancha y Andalucía Anteriormente,el grupo interpretó la obra La heladera yel diablo en la ciudad argentina de SantaFé, que fue premiada por Iberescena.

22 Las dos caras

Mejorando la sociedada través del teatro

Las dos caras 23

❚ ¿Cómo conociste al grupo? Soy amiga personal desde la infanciadel fundador de Delírica, que vivía enMadrid en aquella época, y en algunosde los viajes que tuve que hacer pormotivos laborales coincidí con el grupo.La conexión y el entendimiento fueroninstantáneos ya que me sentí muy iden-tificada con su filosofía y con los valo-res que querían transmitir. Desde enton-ces el contacto ha sido continuo.

❚ ¿Cómo colaboras?Mi aportación es muy variada. Inicial-mente me centré en difundir sus acti-vidades para que contaran con el públicomás numeroso posible. Poco a poco mefui involucrando más en tareas logísti-cas, buscando espacios para llevar acabo los espectáculos o cediendo unpequeño local que tengo debajo de micasa para las reuniones y preparaciónde actividades, además de invertirmucho tiempo para encontrar financia-ción para los proyectos. Asimismo, trato

de colaborar todo lo posible en elproceso creativo de las obras. De hecho,he escrito el guión para la obra Guerre-ros del residuo, pensada para educar alos más jóvenes en la cultura del reci-claje, y otros cuentos y relatos que lessirven de inspiración.

❚ ¿A qué problemas se enfrenta? El principal es la falta de recursoseconómicos para poder llevar a cabotodos los proyectos y la falta de compro-miso de mucha gente, que en ocasio-nes ha impedido contar con las infraes-tructuras necesarias para llevar a cabolos espectáculos. Delírica cuenta conmiembros fijos y otros que se vansumando en función de los proyectos.En este sentido, en muchos de elloshacen falta más recursos humanos, asícomo un mayor apoyo y colaboraciónde trabajadores sociales, especialmenteen los proyectos desarrollados parapersonas desfavorecidas. Y, porsupuesto, más recursos técnicos, comomateriales o un espacio donde haceractividades. A pesar de todo, la socie-dad es muy receptiva a las iniciativasculturales, como nos demuestran conti-nuamente, lo que supone una gran moti-vación para seguir trabajando.

❚ ¿Qué te aporta el grupo Delírica? Me lo paso bien colaborando y es unatarea que aporta beneficios a la socie-dad. Comparto plenamente el compro-miso y la valentía de Delírica para impul-sar la cultura entre la sociedad menosfavorecida, una tarea que exige muchacooperación y más solidaridad. Creo queeste mundo puede ser mejor y esta esmi forma de intentar cambiarlo. ❚

Para más información:Compañía Delírica teatro y títeresdeliricaelgrito@gmail.com

Una obra para cuidar el medio ambiente

El Grupo CLH, dentro de su programa ‘Voluntariamente’, ha colaboradocon la asociación Delírica El Grito en el desarrollo de una campaña deconcienciación medioambiental a través del teatro. En una primera fase,se llevó a cabo en Sevilla y Almería un taller de construcción de títerescon gomaespuma y materiales reciclados. Algunos de ellos protagoniza-ron la segunda parte de la campaña, consistente en la representación encentros escolares y en zonas públicas de Motril y Almería de la obraGuerreros del desecho. “La iniciativa ha conseguido llegar a más de1.500 personas, sobre todo niños y ha llevado el teatro a gente que habi-tualmente no puede disfrutar de él, además de inculcar la importancia dereciclar con el fin de cuidar el entorno y favorecer un futuro sostenible”,explica el presidente de la asociación Delírica El Grito, Diego Luis Ruiz.

arriba: Hortensia Parra es especialista deExplotación de Oleoductos en la instalaciónde Arahal.

abajo: Participantes en uno de los talleresde creación de títeres organizados por elgrupo Delírica.

abajo: Hortensia se inspira en situacionescotidianas para escribir.

El incremento en la demanda de ener-gía de los países emergentes, el impulsode las energías renovables y el augedel petróleo y del gas no convenciona-les están cambiando el actual panoramaenergético. Esta evolución incide deforma especial en el mundo del petró-leo, donde la transformación de las acti-vidades de producción y refino estáafectando a los flujos tradicionales delpetróleo y de los productos derivados.

Este nuevo paradigma tiene importan-tes implicaciones en cuestiones tan rele-vantes como la seguridad de suminis-tro o la competitividad de las econo-mías, sobre todo de aquellos países quedeben importar buena parte de losrecursos energéticos que necesita,como es el caso de la Unión Europea.

El presidente del Grupo CLH, José LuisLópez de Silanes, analizó estas y otrascuestiones en el Foro de la Nueva Ener-gía, organizado en Madrid por NuevaEconomía Fórum, con el fin de profundi-zar en los desafíos de futuro a los quedeberá hacer frente el sector energéticoy los países que, como España, depen-den de otros para satisfacer su demanda.

❚Aumento contenido de la demandaEl incremento de la población mundialen los próximos años se traducirá en unaumento del consumo de energía. Deacuerdo con la Agencia Internacional dela Energía (AIE), los recursos fósilesseguirán siendo protagonistas en el mixenergético. Las estimaciones cifran en100 millones de barriles/día el consumomundial de petróleo, por los 89 millonesactuales, un crecimiento sostenido porlas necesidades de los países emergen-tes y por el aumento en el consumo decombustibles para automoción. Lademanda de productos refinados no seráigual en todas las regiones, llegandoincluso a contraerse en Europa por elimpulso de medidas de eficiencia ener-gética y por el mayor consumo de gasy renovables.

Para hacer frente a esta mayor demandaserá necesario obtener más petróleo. Yesto se conseguirá a través de tres vías:explotación de pozos petrolíferos conven-cionales; extracción de líquidos conden-sados de gas natural y explotación delpetróleo no convencional, como loscrudos extra pesados, los de arenas bitu-minosas y los llamados Light Tight Oil.

24 Sector

Un nuevo tiempo para el petróleo

Los países debenadaptarse alcambio de

paradigma que seestá produciendoen el sector de la

energía, yespecialmente en

el mundo delpetróleo, paragarantizar laseguridad desuministro ymantener la

competitividad delas economías.

❚ El ‘nuevo’ petróleoLos avances en las técnicas de explo-ración y extracción están permitiendoexplotar yacimientos que antes no eraposible, ya fuera por cuestiones econó-micas o tecnológicas. Ahora, sinembargo, se cuenta con el conocimientoy las herramientas necesarias paraextraer el petróleo y el gas no conven-cional, lo que ha multiplicado por treslas reservas mundiales de crudo y gas.

Estados Unidos es el actor principal deesta revolución. La explotación de susrecursos naturales para obtener este‘nuevo’ petróleo y gas ha colocado al paísen la senda de la autosuficiencia ener-gética. Es más, el impacto sobre sueconomía es ya notable, puesto que loscostes energéticos de su industria se hanreducido de forma patente. Por ejemplo,allí el gas tiene un precio de entre 3 y 5dólares por millón de Btu (unidad de ener-gía), mientras que en Europa se sitúaentre 9 y 12 dólares y en Asia entre 14y 17 dólares, una diferencia que suponeuna clara ventaja competitiva.

❚ Cambio de flujosSegún las estimaciones, la capacidad derefino mundial se verá incrementada enlos próximos años (un 9% entre 2013 y2020) por el aumento de esta actividaden las regiones de Asia-Pacífico y OrienteMedio. En Europa, por el contrario, nosólo no se prevé crecimiento sino que seesperan nuevos cierres de refinerías.

La consecuencia de ello será un cambioen los flujos tradicionales del crudo: seproducirá un fuerte incremento de lasexportaciones hacia Asia y una reduc-ción de las importaciones de EstadosUnidos. También cambiarán los flujosde los productos refinados debido a lamenor dependencia de las importacio-nes de Estados Unidos y al incrementode la capacidad de refino previsto enAsia, Oriente Medio y Rusia.

Este cambio de flujos podría afectar ala seguridad de suministro, especial-mente en los países más dependien-tes. El control de las rutas comercialesserá prioritario en los próximos añospara evitar que crisis o conflictos setraduzcan en desabastecimiento o enuna subida drástica de los precios. Paraevitarlo, muchos países, entre ellos losmiembros de la AIE, cuentan con unstock de reservas de emergencia ymecanismos para impulsar unarespuesta coordinada ante una posibleinterrupción del suministro.

❚ Política común europeaEn este sentido, para minimizar los ries-gos que supone la dependencia ener-gética, la Unión Europea debe trabajaren una política común. El objetivo esconseguir que el mix energético sea lomás limpio, barato y seguro posible, ypara ello debe implementar medidas queahonden en el incremento de la eficien-cia energética, la apuesta por las ener-gías renovables y la explotación de reser-vas propias (convencionales y no conven-cionales), entre otros aspectos. ❚

Sector 25

+ INFORMACIÓN

Conferencia de José LuisLópez de Silanes en elForo de la Energía

El cambio deparadigma modificará

los actuales flujos de petróleo y de

productos refinados

“ “

De un vistazo

❚ El panorama energéticomundial está cambiando.

❚ El mundo necesitará más ener-gía, que se obtendrá principal-mente del petróleo y gas noconvencional.

❚ Estados Unidos, gracias a laexplotación de estos recursos, seha convertido en actor protago-nista de este cambio.

❚ La seguridad de suministroserá crucial para los países másdependientes energéticamente.

Para España, que importa la práctica totalidaddel petróleo que consume, contar con meca-nismos que garanticen el abastecimiento esuna cuestión capital. Uno de ellos son susreservas de seguridad, muy por encima de lasque aconseja la Comisión Europea y la Agen-cia Internacional de la Energía (AIE). Otro essu sistema de aprovisionamiento muy diversi-ficado, que le permite suministrarse de petró-leo de distintas partes del mundo.

El país ha realizado importantes inversiones en los últimos años para ampliar ymodernizar la capacidad de producción de sus refinerías, a diferencia de lamayoría de países de la Unión Europea. Desde el año 2008, la elaboración deproductos refinados se ha incrementado, sobre todo para atender la crecientedemanda de gasóleo de automoción en España y en Europa. El país ha pasadode tener un saldo importador neto hasta 2011, (cuando se importaban hasta13 millones de toneladas de gasoil) a tener un balance exportador positivo demás de 2,6 millones de toneladas de productos en 2013.

Además, la existencia de una red logística como la de CLH permite movilizar losproductos petrolíferos almacenados de manera eficiente y garantizar su sumi-nistro, como ha recogido la AIE en diversos informes, en los que ha destacadola flexibilidad y capacidad de respuesta del sistema ante una emergencia.

La situación de España: en la dirección correcta

La vida es cambiopero nos cuesta,

incluso el buscado,y mientras lo vivimos,

atravesamosdistintos

momentos, que silos conocemos,lograremos que

sean menosincómodos

y más rápidos.

Tanto si nos enfrentamos a un nuevoescenario profesional, como a una nuevarelación afectiva, a una enfermedad o auna pérdida, recorreremos la curva delcambio, si bien la profundidad y su dura-ción será distinta según la experienciaque nos toque vivir.

En momentos de cambios tenemos díasque podemos con todo y otros en los quetodo nos puede. Pero es normal. Así sonnuestras emociones. Y si no, fijémonosen los héroes de las películas comoMatrix, La Guerra de las Galaxias o lasde Disney, por ejemplo. Están inspiradosen el minucioso trabajo de Joseph Camp-bell después de estudiar la mitología, lasreligiones o las tradiciones antiquísimas,y recogen el proceso que requieren lasemociones para ir deshaciéndose.

Nuestra mente es más rápida que nues-tros sentimientos. Podemos comprenderla necesidad e incluso la bondad de lascosas que nos ocurren o que les ocurren

a nuestras personas queridas, comopuede ser la muerte de un ser queridoenfermo y muy mayor. Sin embargo, pormucho que lo comprendamos, no signi-fica que no suframos o que no nos aden-tremos en desiertos emocionales. Esinevitable, cualquier cambio que impliqueuna transformación y un aprendizaje tienedistintas fases, pero si las comprende-mos, tendremos más recursos para atra-vesarlas y vivirlas desde una actitud deprotagonista y no como víctima. Veámos-las con algunas claves.

❚ Llamada a la aventuraEs el comienzo de cualquier cambio.Según la medicina tradicional chinapuede ser motivado por la ‘llamada delcielo’, cuando es buscado (nuevoproyecto, nueva relación afectiva, tenerun hijo); o por la ‘llamada del trueno’,cuando es inesperado y desconcertante(un despido, la pérdida de un ser querido).Los primeros suelen ser más sencillos,aunque no están exentos de pequeños

Las fases que vivimos ante un cambio

Pilar JericóPresidenta de Be-Up

26 Firma invitada

o grandes truenos. En este momento, lomás importante es decirse: ¿A qué meinvita la vida para dar lo mejor de mí?

❚ NegaciónNo hay héroe sin un momento de debi-lidad o de duda. ¿El motivo? La mente,con sus programaciones, se interponepara aceptar los cambios. Ahí están lasquejas, los enfados, culpar al otro o caeren el victimismo, que busca evitarresponsabilidades o, simplemente, prote-gernos de emociones que a veces nossuperan. El ejemplo lo tenemos cuandoalgo doloroso nos sucede: una separa-ción o un fracaso. En dichos momen-tos, existen personas que pueden creerque están bien, sin embargo, su humorestá agriado o cae en estados iracun-dos. La negación niega la realidad, nues-tras emociones o nuestras responsabi-lidades y es, posiblemente, la fase másdifícil de superar. Pero las preguntasque aceleran son sencillas: ¿Qué papelhe jugado en todo ello? ¿Qué puedoaprender? ¿Qué me está doliendo?

❚ MiedoEs la emoción reina en nuestra vida, siem-pre nos acompaña. De hecho, cuandodejamos de echar culpa al mundo y mira-mos hacia dentro, aparece con granintensidad. Existen dos tipos de miedo:el sano, que es la prudencia, y el tóxico,que es el que nos lastra. El desafío noes no tenerlo, puesto que es neurológi-camente imposible, sino que no nosimpida avanzar. La reflexión es: ¿Qué eslo que no quiero perder? A pesar de mimiedo, ¿qué decisiones podría tomar?

❚ Travesía por el desiertoCuando caemos en la frustración oaceptamos una pérdida surge eldesierto. No existe héroe ni en los cuen-tos ni en las religiones que no atravie-sen su desierto metafórico. Es elmomento de rendición, de aceptar eldolor y de tocar nuestra humildad. El

desierto siempre es un lugar de ‘inter-cambio’: perdemos cosas para ganarotras. Es imposible abrirnos a aprendi-zajes nuevos si no desaprendemos otros.

El desierto puede durar minutos omeses, llegando incluso a convertirseen una noche oscura, con profundida-des emocionales mucho más comple-jas. Pero si queremos salir, el únicocamino es aceptarlo y no negarlo. Lamirada positiva es válida solo cuandose ha abrazado lo que nos duele, cuandono se niega. La reflexión es: ¿De quétengo que despedirme? ¿Y qué nuevasposibilidades se abren?

❚ Nueva realidad y nuevos hábitosTodo el mundo sale del desierto anteso después, excepto casos de pérdidasextremas (que no es el caso de esteartículo). Es entonces cuando apareceuna nueva realidad, acompañada denuevos hábitos. Aceptamos un despidoo un cambio de escenario profesionalcuando hemos transitado por el dolor ycomenzamos a hacer cosas diferentes.En dicho momento, hemos integrado elproceso y experimentamos con unanueva realidad. Para acelerar la curva,veamos otras claves:1. Visualizar el nuevo proyecto: definirlo

en objetivos concretos y planes. 2. Poner pasión. Un gran antídoto ante

el miedo es el disfrute y la ilusión. 3. Aprendizaje a través de la frecuencia.4. Transformar emociones negativas

en positivas, aprender a relativizary a tomar distancia.

5. Apoyarse en las personas que nosrodean.

6. Confianza en uno mismo.7. Compromiso hacia los otros.

Y cuando termina la curva comienza otra.Cada día vivimos al mismo tiempo dife-rentes curvas, tanto a nivel personal comoprofesional, es el síntoma de que esta-mos vivos. La vida es algo a descubrir; encada paso que damos vivimos emocio-nes que nos superan y realidades quetambién nos sorprenden. En la medidaque desarrollemos nuestra curiosidad ynuestra capacidad de aprender, podre-mos acelerar el potencial que todos tene-mos y, por supuesto, aprender a sentir-nos más felices con lo que somos y porlo que somos. ❚

Firma invitada 27

El camino del cambio

Aventura. Es el comienzo decualquier cambio; puede serbuscado o inesperado.

Negación. La mente se interponepara negar la realidad, lossentimientos o lasresponsabilidades; quizás la fasemás difícil de superar.

Miedo. Imposible no tenerlo, laclave es que no sea un lastre paraseguir avanzando.

Desierto. Momento de rendición,de asimilar el dolor que puedesuponer el cambio; superarlollevará el tiempo que se tarde enaceptarlo en lugar de negarlo.

Realidad. Se deja atrás eldesierto para enfrentarnos connuevos hábitos a la nuevarealidad que surge.

+ INFORMACIÓN

• www.be-up.es • www.pilarjerico.com• Twitter: @pilarjerico

En cada paso que damos vivimosemociones que nossuperan y realidades

que nos sorprenden

“ “

Santiago Acebrón,de Secretaría

General, pasó suluna de miel en Sri

Lanka, del quedestaca la gran

variedad depaisajes y climas, laamabilidad de susgentes y el gran

patrimoniohistórico-artístico

que atesora, yMaldivas, el lugar

perfecto paradescansar y bucear.

Sri Lanka y Maldivas, un viaje de ensueñoEste verano, después de contraermatrimonio con la que ya es mi mujer,disfrutamos de nuestro viaje de noviosen Sri Lanka y Maldivas. Una expe-riencia inolvidable.

El primer destino fue Sri Lanka, antiguaCeilán, una isla situada en el golfo deBengala, muy cerca de la India pero quetiene muy poco que ver con ésta. El país,que fue colonia británica hasta 1948,tiene una superficie similar a Andalu-cía, aunque la variedad de climas y laduración de los trayectos hacen queparezca mucho más extensa, e intensa.

El aeropuerto de Colombo, la capital,aparece entre la selva cuando el aviónestá a punto de tomar tierra. Despuésde once horas de vuelo bien abrigados,el golpe de calor y humedad que sesiente al salir es importante. Se trata deun clima auténticamente tropical, predo-minante en la isla.

Una de las cosas que más me llamaronla atención de Sri Lanka es el aparentecaos que gobierna todo. Apenas hayautomóviles al uso, pero avanzar porsus carreteras es un deporte de altoriesgo debido al increíble trasiego de

bicicletas, autobuses y los omnipre-sentes ‘tuc-tucs’, motocarros que en lamayoría de los casos hacen la funciónde taxi. Lo sorprendente es que puedencruzarse cuatro tipos de vehículos distin-tos al mismo tiempo en una carreterasin que se produzca un accidente, yaque por lo general todos circulan muydespacio.

❚ País de contrastesOtro aspecto que igualmente impactaal visitante, al menos a nosotros, es lamezcla de religiones y culturas. Sri Lankaes un país de mayoría budista en el quetambién conviven pacíficamente cris-tianos, hinduístas y musulmanes, entreotros. Así, en Negombo y Colombo, demayoría cristiana, es frecuente ver porla calle hornacinas con estatuas desantos y vírgenes a tamaño natural, quellevan colgando collares de flores tropi-cales, mientras que en Kandy, centro deperegrinación budista, se encuentra eltemplo que contiene la reliquia del dientede Buda.

En cualquier caso, independiente-mente de sus creencias, los cingale-ses son muy amables con los foras-teros. Además, algo que se agradece

28 De viaje por...

mucho como turista es que en ningúnmomento te agobien para intentarvenderte sus productos.

Como hemos dicho, sorprende la granvariedad de climas y paisajes que sedan en un espacio tan reducido. Estosvan desde las playas tropicales de postalhasta el paraje semidesértico del ParqueNacional de Yala, en el que pudimos verelefantes, cocodrilos, monos y hasta unleopardo, pasando por la región lluviosade Nuwara Eliya, con sus campos de téa 1.400 metros de altitud.

Además de sus atractivos geográficos,Sri Lanka cuenta con un patrimoniohistórico-artístico de excepción. Unode los monumentos más imponenteses la fortaleza de Sigiriya, con forma deleón, que se eleva en medio de la selvasobre una roca de 500 metros de alti-tud. En el ascenso hacia ella puedenverse unas pinturas impresionantes delsiglo V que se encuentran en muy buenestado. Las ruinas de Polonnaruwa,declaradas Patrimonio de la Humani-

dad, es otro de los lugares que no hayque perderse.

❚ Relax en el paraísoDespués de una primera parte del viajemás activa, el colofón de nuestra lunade miel fueron los días que pasamosen las islas Maldivas. Situadas muycerca de Sri Lanka, es un país formadopor cientos de islas paradisíacas enpleno océano Índico, agrupadas enatolones. Simplemente la llegada enhidroavión visualizando el paisaje esuna experiencia indescriptible.

En este lugar el principal atractivo es elbuceo. El increíble espectáculo que ofre-cen sus aguas puede contemplarseincluso desde la orilla: peces de todoslos colores y formas alimentándose enlos corales, tortugas marinas, rayas ytiburones impresionantes que no atacan(a los humanos, porque de peces seponen finos). Como complemento a lasactividades acuáticas, en la diminutaisla en la que estuvimos pudimos disfru-tar de siete restaurantes que ofrecentodo tipo de comida de altísima calidady vinos de todo el mundo. Sin duda unplacer para los sentidos.

Todo lo bueno se acaba y nuestro viajeno fue una excepción. Después devarios días maravillosos en el otroextremo del mundo tocaba regresar ala rutina. Eso sí, fue un viaje de ensueñoque siempre recordaremos. ❚

arriba:Orfanato de elefantes de Pinnawalla (SriLanka), complejo hotelero en el atolón Rashdoo(Maldivas), puesto de cocos en Galle (Sri Lanka)y pescadores cingaleses.

página anterior: Las playas paradisíacas son unode los mayores atractivos de Maldivas, comoesta del atolón Rashdoo.

abajo: Santiago Acebrón y su mujer en el templodel diente de Buda, en Kandy (Sri Lanka).

¡Anímate y cuéntanos tu mejor viaje!

Escríbenos a acerca@clh.escon el asunto ‘De viaje por’.

De viaje por... 29

Llegar a las Maldivasen hidroavión mientrascontemplas el paisajees una experienciaindescriptible

“ “

Antes demanipular un

producto químicopeligroso se debe

conocer lainformación

asociada al mismo,recogida en su

ficha de datos deseguridad, para

garantizar laprotección

personal, colectivay del entorno.

Fichas de datos de seguridad,protección ante productosIgual que los aparatos eléctricos vienencon un manual de instrucciones y losmedicamentos con un prospecto parafacilitar al usuario toda la informaciónnecesaria antes de su uso o consumo,los productos químicos clasificadoscomo peligrosos, ya sean envasados oa granel, cuentan con una ficha de datosde seguridad (FDS) que recoge toda lainformación relevante para utilizar dichassustancias sin poner en riesgo la salud,la seguridad o el medio ambiente.

Las FDS recogen propiedades de lasustancia y otras características asocia-das, como riesgos relacionados con suuso, toxicidad, efectos sobre la salud,primeros auxilios, consejos de almace-naje, etc. Aunque algunos de los datosque aparecen exigen un conocimientoespecífico de la materia en cuestión,los relativos al etiquetado, identifica-ción, recomendaciones de uso, empleode protecciones, descripción de prime-ros auxilios y medios de extinción, entreotros, son fáciles de entender y deponer en práctica.

❚ Fomentando la seguridadPara facilitar la comprensión y el enten-dimiento de estos documentos, el

Grupo CLH imparte formación espe-cífica a las personas que trabajan coneste tipo de productos.

“Es importante que alguien que va amanejar una sustancia peligrosa sepacuál es su denominación, los riesgospara la seguridad y la salud queconlleva, los valores de exposición reco-mendados y todo aquello que esté rela-cionado con una manipulación segura,además de otros aspectos crucialescomo su almacenamiento o elimina-ción”, comenta el subdirector dePrevención, Medio Ambiente y Segu-ridad, Santiago Fernández.

Estas fichas u hojas suministran datosde gran interés para el usuario final, perotambién para las empresas que los utili-zan en su actividad, ya que permitenhacer un análisis efectivo de una sustan-cia determinada y, en consecuencia,establecer las medidas básicas deprevención, así como sus requerimien-tos y repercusiones técnicas, económi-cas o de otra índole.

“Las fichas de datos de seguridad nosfacilitan implantar las medidas necesa-rias para ofrecer una protección eficaz

30 Te conviene

a las personas, las instalaciones y elentorno”, señala Santiago Fernández.

Entre ellas destaca el uso de herra-mientas para minimizar los riesgos deri-vados de su uso, como son equipos deprotección personal (guantes, mascari-llas, gafas…) o colectiva (campanasextractoras, equipos ATEX, etc.).

❚ Impulsando el conocimientoLas FDS, en palabras del jefe de MedioAmbiente y Seguridad, Fernando García,“son documentos vivos que debencomprobarse periódicamente para actua-lizar su vigencia”. En este sentido, destacala revisión que se hizo hace unos añosde todas las fichas para adaptarlas a laNormativa Europea REACH, un nuevoformato impulsado por la Unión Europeapara homogenizar la información de lasfichas en todos los países miembros.

Cuando se producen cambios de estetipo, o se introducen nuevos produc-tos, la compañía se encarga de comu-nicar esta información para que laspersonas se familiaricen con ellos.

Igualmente, la compañía tiene disponi-ble en su portal corporativo las fichasde seguridad de todos los productospetrolíferos y de los aditivos que utilizaen su actividad. El objetivo, como explicael técnico de Prevención de Riesgos,Lorenzo Ogallar, es “facilitar a todas laspersonas el acceso y el conocimientode una información elemental paragarantizar su seguridad y la de CLH”.Las instalaciones, por su parte, seencargan de recopilar, a través deldepartamento de Compras o directa-mente del proveedor, las fichas de cual-quier otro producto utilizado para mante-nerlas a disposición de todas las perso-nas que trabajan en la planta.

Por todo ello, ‘seguir las instrucciones’de manipulado de ciertas sustancias esuna garantía para minimizar el riesgo deque se produzca cualquier tipo de inci-dente y favorece que el Grupo CLH conti-núe avanzando hacia la meta de erradi-car los accidentes de la compañía. ❚

Te conviene

Las FDS permiten hacer un análisis efectivode las sustancias paraestablecer medidas

básicas de prevención

“ “

31

¿Qué información aparece en las fichas de datos de seguridad?

Cualquier ficha de datos de seguridad, independientemente del producto, contiene información agrupadaen 16 apartados:

De especial interés

Desde el punto de vista del manejo de sustancias y productos,

es importante consultar los

apartados 2, 4, 5, 7 y 8

Concretamente, el apartado 2 incluye información relativa a los peligros:

Ambas reglamentaciones coexisten actualmente.

De un vistazo

❚ Los productos químicos peli-grosos deben suministrarse conuna ficha de datos de seguridad.

❚ Recogen información básicapara manipular la sustancia sinriego para la salud ni el entorno.

❚ Las fichas también sirven paraimplantar medidas de protecciónindividual y colectivas acordes alos riesgos de cada producto.

❚ Antes de manipular estosproductos, las personas debenconocer estas fichas y lacompañía dar la formación necesaria para su comprensión.

1. Identificación de la sustancia o preparado y de la compañía2. Identificación de los peligros3. Composición/información sobre los componentes4. Primeros auxilios5. Medidas de lucha contra incendios6. Medidas en caso de vertido accidental7. Manipulación y almacenamiento8. Controles de exposición/protección personal9. Propiedades físicas y químicas 10. Estabilidad y reactividad11. Información toxicológica12. Información ecológica13. Consideraciones relativas a la eliminación14. Información relativa al transporte15. Información reglamentaria16. Otra información

Frases de Riesgo ySeguridad (R y S)

antigua reglamentación

Frase de advertenciade Peligro y dePrudencia (H y P)reglamentación

REACH

Por un nuevo año en el quecompartir nuestros mejores deseos

de progreso e ilusión.

¡Felices Fiestas!