accesibilidad. museos más sociales

José María Olayo olayo.blogspot.com

ActuacionesMuseos + sociales

Accesibilidad Universal

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El Plan Museos + Sociales aspira a poner en el primer plano de las aspiraciones de los museos, una ambición de apertura y una voluntad consciente de insertarse en todo el tejido social; de involucrar a los otros en su actividad; de convertirse en un agente de crecimiento civil; de despertar la curiosidad y fomentar la sensibilidad.

No pretende sustituir a la escuela ni a la universidad, ni a las ONG´s, sino un lugar idóneo para, renunciando a su dogmatismo institucional, convertirse en un teatro de intercambios, en un lugar de experiencias libres ...



… y para ofrecer un modelo de cultura entendida como un ámbito de enriquecimiento personal, de atenuación de las desigualdades, de aprendizaje de la tolerancia, de cultivo de la imaginación; un lugar de resistencia a la trivialización de la cultura y a la infantilización de la sociedad. Y uno de los últimos refugios que existen, en suma, donde preservar la fragilidad humana, sea del tipo que sea.



En el ámbito europeo, se han desarrollado políticas dirigidas a potenciar la inclusión social creándose programas para grupos minoritarios en el marco de una nueva definición del papel y el lugar de los museos en la sociedad y con la intención de hacerfactible el acceso a la cultura como un derecho del ciudadano: algunos museos españoles estáninvolucrados activamente en dar respuesta a los cambios sociales, económicos y culturales que tienen lugar en el mundo y dialogar con la sociedad para coadyuvar a erradicar las condiciones de exclusión y marginación en que se encuentran muchos colectivos ...



… especialistas y profesionales de museos y colectivos de la sociedad civil que han dado un vuelco a los museos planteándolos como centros al servicio de la sociedad de la que forman parte inseparable. Museos que participan en la formación de la conciencia social como instituciones integradas en un entorno, capaces de contribuir al desarrollo social y a los cambios necesarios para que la realidad pueda ser transformada y como instituciones autoconscientes de la necesidad de desempeñar una función social para cumplir su papel en la sociedad contemporánea.



El Plan MUSEOS+ SOCIALES parte del cuestionamiento sobre cómo debe ser el museo del siglo XXI, cómo ha de desarrollar sus funciones y cómo ha deafrontar el futuro para atender las demandas de la sociedad de nuestro tiempo, sin perder de vista sus fines fundacionales.

Parte de la máxima de que el museo debe orientarse a los sujetos, al servicio y colaboración con la sociedad y a la utilidad que puede tener frente a los desequilibrios culturales y socioeconómicos derivados de las transformaciones que el mundo está experimentando. No se trata de renunciar a los principios de los museos tradicionales, sino de potenciar un museo adaptado a las nuevas necesidades de la sociedad, que hace frente a los retos que ésta plantea y es capaz de darles respuestas válidas y eficaces.



Museos + inclusivos

Impulsan su papel como ámbitosde cohesión e integración social.

Espacios de aceptación.

Museos + plurales

Promueven los valores de igualdad,convivencia y tolerancia.

Espacios de respeto.

Museos + sociales

Fortalecen su dimensión social y ladifusión de valores democráticosy de ciudadanía. Son institucionesparticipativas que construyen una

sociedad plural. Espacios dediversidad y comprensión

Museos + participativos

Incentivan el diálogo con la sociedady alientan su participación activa

en el museo. Espacios de creación,colaboración y conversación.

Museos + sostenibles

Ayudan a crear una concienciaecológica y desarrollan

comportamientos sostenibles. Espacios de futuro.



Museos + transformadores

Reafirman su papel como espaciosde conocimiento, de educación yformación, y de enriquecimientopersonal. Espacios de crecimiento

Museos + interculturales

Fomentan el diálogo interculturalmediante el conocimiento

y el respeto mutuos. Espacios de entendimiento.

Museos + igualitarios

Contribuyen a la igualdad real yefectiva entre mujeres y hombres.

Espacios de identidad.

Museos + abiertos

Se renuevan como una opción culturaly de ocio atractiva para personasde cualquier edad, procedencia o formación. Espacios para disfrutar.

Museos + accesibles

Facilitan la accesibilidad integral aespacios, contenidos, discursos y

programación. Espacios para todos los públicos.



En la línea de abrir los museos a toda la población, la accesibilidad se convierte en un pilar esencial, con actuaciones dirigidas a la inclusión de personas con discapacidad sensorial (visual, auditiva) y, en algunas ocasiones, intelectual: convenios con CERMI, ONCE o la Fundación Orange y planes de accesibilidad de los museos de los cuales el Museo Arqueológico Nacional es, tras su inauguración, referente prioritario; propuestas innovadoras que tímidamente empiezan a situar el museo como motor de participación ciudadana, clave para favorecer la cohesión social.



Los museos, en mayor o menor medida profundizan en su conciencia social en un esfuerzo renovador que les permitirá ofrecer visiones inéditas de sus colecciones; desarrollan programas a medida para no públicos o sectores con imposibilidad de visita; potencian medidas de integración y accesibilidad diseñando recorridos y discursos conforme a lasnecesidades reales de las personas con discapacidad; definen actuaciones que coadyuven a luchar contra la exclusión social, la marginalidad y la pobreza; formulan propuestas y acciones que ponen de manifiesto su implicación activa en el desarrollo de una sostenibilidad cultural y una utilización responsable de los recursos e integran laperspectiva de género y la interculturalidad en su discurso.



Para mejorar la accesibilidad se han desarrollado importantes actuaciones dirigidas a facilitar y fomentar la participación de personas con discapacidad en actividades culturales, convirtiendo el museo en un agente más de la red de atención a estos colectivos; potenciar su autoestima; aumentar su visibilidad, mejorando sus posibilidades de integración; crear vínculos asociativos entre las personas y favorecer la creatividad de los participantes.



Destacan las actuaciones dirigidas a la accesibilidad universal de las personas con discapacidad física. La eliminación de barreras arquitectónicas en el museo, tanto en su acceso como en sus espacios públicos, y de barreras museográficas, se contempladesde hace tiempo en todos los proyectos de ampliación, rehabilitación o construcción de nueva planta de los museos de la SEC. Así la mayoría de estos museos carecen de barreras arquitectónicas y son accesibles desde el punto de vista físico.



Se han incrementado las actuaciones que facilitan el acceso de las personas con discapacidad sensorial (visual y auditiva). En el primer supuesto destacan la organización de talleres, visitas adaptadas y recorridos táctiles con textos en braille y audiodescripción, magnificadores, guías virtuales multimedia, uso de materiales en 3D y objetos originales.

En el segundo el establecimiento de servicios de visita guiadas; la puesta a disposición de signoguías para visitas individuales; la instalación de bucles magnéticos portátiles e inalámbricos que facilitan la accesibilidad de la información a personas con audífonos o implantes cocleares; la elaboración de folletos en lengua de signos; la organización de talleres creativos o la formación en la lengua de signos de trabajadores de atención al público.



Un segundo campo de actuaciones donde se desarrollan un número destacable de iniciativas son las referentes a la atención a colectivos de personas en situaciones sociales vulnerables; las relativas a la naturaleza intercultural del museo y las que permiten visibilizar la perspectiva de género.

- En el primer caso se atiende a colectivos diversos en riesgo de exclusión social como son los enfermos mentales, las personas sin hogar o los drogodependientesmediante actividades que buscan la recuperación y desestigmatización de estas personas, su participación directa en actividades del museo, la utilización de la creación plástica como herramienta terapéutica y la lucha activa contra la pobreza o la erradicación de la marginalidad.



Una menor presencia tienen las actividades dirigidas a personas con discapacidad intelectual, habiéndose centrado los esfuerzos en la realización de talleres/recorridos didácticos adaptados.

Recientemente se han iniciado actuaciones con colectivos de personas con trastornos del espectro autista.

Debe destacarse que no solo se rompen fronteras sino que se desarrollan proyectos acorde a las necesidades reales de estos colectivos, contando con ellos desde un primer momento para la definición de los servicios y para su adecuada implantación.



- En el segundo caso tienen un marcado protagonismo varios de los museos de titularidad estatal (América, Antropología, Sefardí), por estar vinculada lainterculturalidad a sus señas identitarias y a su razón de ser. Estos museos ponen en valor sus colecciones y desarrollan proyectos para fomentar el conocimiento recíproco y la cohesión social.

Claro ejemplo de ello han sido las actividades dedifusión de diferentes culturas como la rumana o india, organizadas por el Museo Nacional de Antropología; el proyecto web Migrar es Cultura o Descubre Américaen tu ciudad del Museo de América; o el Laboratorio Multicultural Francisco Márquez Villanueva y el Observatorio por la Paz y la Tolerancia impulsados por el Museo Sefardí.



LÍNEAS ESTRATÉGICAS Y PROGRAMAS

LÍNEA ESTRATÉGICA 1: Captación y reforzamiento de audiencias poco representadas: expansión de la visita al museo como hábito de ocio

PROGRAMA 1: La atracción y fidelización de públicos del entorno cercanoPROGRAMA 2: Actuación en el entorno no inmediato del museo: el público distante

LÍNEA ESTRATÉGICA 2: Integración y accesibilidad de ciudadanos con necesidades especiales

PROGRAMA 1: Mejora de la accesibilidad y atención a personas con discapacidadPROGRAMA 2: Acercamiento del museo a ciudadanos con dificultad de Visita



LÍNEAS ESTRATÉGICAS Y PROGRAMAS

LÍNEA ESTRATÉGICA 3: Contribución a la cohesión social, atención a la diversidad cultural y difusión del museo sostenible

PROGRAMA 1: Atención a colectivos de personas en situaciones sociales vulnerablesPROGRAMA 2: Desarrollo de medidas de formación para el empleoPROGRAMA 3: El museo como centro de referencia interculturalPROGRAMA 4: Visualización de la perspectiva de género.PROGRAMA 5: El museo, modelo de gestión ambiental responsable



En España cerca de cuatro millones de personas tienen algún tipo de discapacidad. Es un grupo muy heterogéneo, que requiere soluciones muy diversas. Por otro lado, una parte de la población tampoco puede acceder a los museos por hallarse internada en hospitales o instituciones penitenciarias, entre otras causas.

Todos los ciudadanos tienen derecho a la cultura y losmuseos tienen el deber de proporcionarles este acceso.Y a su vez deben ayudar a concienciar a la poblaciónde la realidad de las personas con problemas de accesibilidad con el fin de contribuir a su integración.



¿A quién busca el Museo Accesible? - A todas aquellas personas con discapacidad física, sensorial e intelectual - A los enfermos hospitalizados, sean niños, jóvenes o adultos - A las personas mayores en residencias y centros de día - A la población reclusa y en programas de reinserción.

¿Qué se propone el Museo Accesible?

- Ser un espacio de integración - Ser un espacio sin ningún tipo de barreras - Ser de todos - Que todos puedan ejercer su derecho a la cultura sin barreras de ningún tipo - Que las actividades respeten los principios del diseño universal - Que la información sobre los servicios de los museos sea accesible a todos - Que aquellos que tienen necesidades especiales encuentren actividades específicas - Que existan programas para los colectivos que no pueden acudir al museo.



¿Cómo lo hace?

El Museo Accesible no tiene barreras. Y, si es necesario, no tiene muros.

- Adaptará sus instalaciones y contenidos a quienes tengan alguna discapacidad. - Dispondrá de materiales para diferentes niveles de desarrollo cognitivo y social. - Ofrecerá actividades específicas y acercará la cultura a hospitales, centros penitenciarios, residencias y centros de día de personas mayores. - Propondrá acciones terapéuticas que ayuden a las personas a mejorar su calidad de vida o a integrarse en la sociedad a través del uso del patrimonio cultural.



LÍNEA ESTRATÉGICA 2: Integración y accesibilidad de ciudadanos

con necesidades especiales



Para dar respuesta a las necesidades de estos colectivos, los museos deben desarrollar herramientas, equipamientos y programas que faciliten su participación en el museo, a través de productos integradores y de diseño universal cuando sea posible, de actividades y equipamientos específicos adaptados a sus necesidades o bien sacando el museo fuera de sus muros paraacercarse a aquéllos que no pueden acceder físicamente a estas instituciones.

Las acciones que se contemplan en esta línea estratégica tendrán una doble vertiente: por una parte facilitar el acceso a los museos, tanto desde el punto de vista físico como intelectual, a los colectivos mencionados, pero también concienciar al resto de la población de las condiciones y circunstancias de estas personas, para avanzar en su participación e integración en la sociedad.



PROGRAMA 1: Mejora de la accesibilidad y atención a personas con discapacidad

Destinatarios

Las acciones incluidas dentro de esta actuación tienen como destinatarios todas aquellas personas con discapacidad que según la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad de la ONU son las que tengan deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás .

Concretamente, se atenderá a personas con:

- Discapacidad física- Discapacidad sensorial (visual, auditiva y problemas en la comunicación y el lenguaje)- Discapacidad intelectual



Objetivos

Objetivo general

Conseguir la total accesibilidad, tanto física, sensorial como cognitiva, en los museos dependientes de la Secretaría de Estado de Cultura en condiciones de igualdad para todos los usuarios y siguiendo los principios de no discriminación, igualdad de oportunidades, vida independiente, normalización, accesibilidad universal, participación e integración, igualdad entre hombres y mujeres, diseño universal, diálogo civil y transversalidad establecidos por la Ley 1/2013 -siempre que la protección y conservación del patrimonio que custodian lo permita-.

De esta manera se cumplirá además con lo establecido en el artículo 30 de la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad, en el que, respecto a la Participación en la vida cultural , se establecen obligaciones para el acceso y disfrute de estaspersonas a diversos ámbitos culturales, entre ellos los museos y el patrimonio cultural.



Objetivos específicos

- Consolidar las acciones emprendidas por los museos de la SEC en materia de accesibilidad física, sensorial y cognitiva a sus instalaciones, contenidos y programación.

- Fomentar la sensibilización y formación del personal de los museos respecto a los principios de la accesibilidad universal para su aplicación en el museo.

- Mejorar la accesibilidad física en los museos, eliminando barreras arquitectónicas, tanto en los espacios públicos como internos, y las museográficas, considerando siempre la conservación de los bienes culturales.

- Mejorar la accesibilidad sensorial en los museos, favoreciendo el desplazamiento autónomo y seguro y el acceso a los contenidos y a la señalización e información en formatos adecuados.

- Mejorar la accesibilidad intelectual a los contenidos de los museos para conseguir una correcta comunicación con todos sus usuarios en condiciones de igualdad.



Objetivos específicos

- Facilitar la información sobre los servicios de los museos en formatos o medios adecuados a las necesidades de las personas con discapacidad y divulgar las medidas de accesibilidad implantadas.

- Fomentar la realización de actividades de diseño universal que puedan utilizar todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de adaptación ni diseño especializado como un elemento clave de integración.

- Incrementar la programación de actividades específicas diseñadas para colectivos con necesidades especiales, teniendo en cuenta el carácter terapéutico e integrador que pueden tener y fomentando el desarrollo del potencial creativo, artístico e intelectual de los participantes.

- Colaborar con las Administraciones Públicas competentes en la materia, asociaciones y organizaciones de personas con discapacidad, instituciones sin ánimo de lucro, ONGs e instituciones privadas con el fin de compartir y rentabilizar conocimientos y recursos y de atender las necesidades de los usuarios.



Actuaciones

- Mejora de la accesibilidad física a los museos.

La eliminación de barreras arquitectónicas en el museo, tanto en su acceso como en los espacios públicos e internos del mismo, y de barreras museográficas, se contempla desde hace tiempo en todos los proyectos de ampliación, rehabilitación o construcción de nuevaplanta de los museos de la SEC, de forma que la mayoría de los que han sido objeto de intervención arquitectónica o museográfica en los últimos años, están adaptados paragarantizar la accesibilidad de personas con discapacidad física, siempre que el carácter histórico del edificio así lo haya permitido.



En consecuencia, se desarrollará un Plan de Accesibilidad Universal a los museos estatales, que entre otros objetivos, promoverá el incremento y mejora de las medidas de accesibilidad en aquellos museos susceptibles de avanzar en este aspecto y se implantarán medidas en aquéllos que todavía no cuentan con ellas, siempre que el carácter histórico del edificio lo permita y en función de la disponibilidad presupuestaria.

Para ello, se realizará un diagnóstico exhaustivo de la situación de accesibilidad, tanto a nivel físico como sensorial y cognitivo en los museos estatales, mediante el apoyo e información que aporte el desarrollo del Plan de Infraestructuras de los Museos Estatales, para detectar las carencias y posibles mejoras y, en consecuencia, planificar y priorizar las actuaciones a realizar en este sentido así como las correspondientes inversiones



- Implantación de recursos y ayudas adaptadas a las necesidades de los diferentes tipos de discapacidad tanto en los servicios del museo como en los contenidos del mismo.

Discapacidad sensorial. Algunos museos cuentan con recursos adaptados para personas con discapacidad auditiva y visual (bucles magnéticos fijos, lazos portátiles de inducción magnética, sistemas de amplificación, guías virtuales multimedia, recursos táctiles, signoguías, audioguías con audiodescripción, etc.), sin embargo resulta necesario profundizar mediante el Plan de accesibilidad universal a los museos estatales. Éste realizará un diagnóstico exhaustivo de la situación de accesibilidad, a nivel sensorial, en los museos estatales, incluidas las carencias de dispositivos adaptados existentes.



Este diagnóstico permitirá proponer medidas de manera priorizada y racional, que comprenderán tanto nuevas implantaciones como mejoras de los equipamientos ya existentes, de forma quetodos los museos estatales ofrezcan unos servicios básicos en este ámbito.

Discapacidad intelectual. En este ámbito se han desarrollado menos actuaciones, por lo que este se trata de un aspecto prioritario a desarrollar. Se prevé programar visitas y ofrecer materiales para la visita adaptados a diferentes niveles de desarrollo cognitivo. Dado que la visita autónoma presenta un grado de dificultad mayor para estas personas, se hará sobre todo hincapié en la programación de actividades dirigidas.



- Consolidación e incremento de la programación de actividades diseñadas para colectivos con necesidades especiales y fomento de la realización de actuaciones de diseño universal, aptas para todos los usuarios del museo.

Además de ofrecer la posibilidad de una visita autónoma a los diferentes colectivos de personas con discapacidad, los museos, en su programación de actividades complementarias, incrementarán las actuaciones en las que puedan participar estas personas en dos sentidos:



o Desarrollo de actividades de diseño universal en las que puedan participar todos los usuarios del museo, independientemente de sus capacidades. El valor de estas actividades es doble ya que, por una parte, permiten la integración de las personas concapacidades diferentes y, por otra, contribuyen a la sensibilización y toma de conciencia de la sociedad respecto a las personas con discapacidad, fomentando así el respeto de sus derechos y dignidad.

o Desarrollo de actividades específicas adaptadas a las diferentes necesidades de las personas con discapacidad en las que se debe tener en cuenta, en función del colectivo destinatario, la capacidad terapéutica e integradora que pueden tener estas acciones y enlas que además se fomentará el desarrollo del potencial creativo, artístico e intelectual de los participantes en las mismas, de forma que además de un elemento de ocio sean también experiencias que resulten de utilidad en su vida cotidiana.



Para el desarrollo de las actividades centradas en colectivos de personas con discapacidad sensorial, el Museo del Traje, el Museo Nacional de Arte Romano, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y el Museo Thyssen Bornemisza asumirán un papel de liderazgo.

En el ámbito de las personas con discapacidad intelectual serán el Museo Nacional de Arqueología Subacuática, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y el Museo Thyssen Bornemisza quienes lideren esta línea de trabajo.

En ambos supuestos, las actividades planteadas en colaboración con las administraciones competentes y con las asociaciones y organizaciones de su área de actuación, serán referente para el resto de museos.



http://www.mecd.gob.es/dms/microsites/cultura/museos/museosmassociales/presentacion/plan-museos-soc.pdf


http://www.mecd.gob.es/dms/microsites/cultura/museos/museosmassociales/presentacion/plan-museos-soc.pdf


http://www.mecd.gob.es/dms/microsites/cultura/museos/museosmassociales/presentacion/dossier.pdf


http://www.mecd.gob.es/dms/microsites/cultura/museos/museosmassociales/presentacion/dossier.pdf

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