4.1 evaluacion de cursos de capacitacion

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL OCCIDENTE DEL ESTADO DE HIDALGO

División De Ingeniería En Industrias Alimentarias

Diseño E Impartición De Cursos PresencialesDocente: Q.F.B. Estela Montufar Serrano

INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN

4.1 Evaluación de cursos de capacitación

Presenta

Acosta Cruz Laevir

Mixquiahuala de Juárez, Hidalgo a 27 de marzo del 2015

William B. Werther Jr.

Describe la evaluación como el proceso que constituye un proceso de cambio. Los empleados con una adecuada capacitación se transforman en trabajadores capaces, y probablemente los trabajadores actuales se desarrollan para cumplir nuevas responsabilidades

Para que evaluar la capacitación?

Según Barry J. Smith, Brian L. Dehahaye, la razón de evaluar la capacitación ‘’Es ver si han producido resultados tangibles. El esfuerzo de la capacitación debe ayudar a la organización en forma demostrable a conseguir sus metas. Solo entonces será aceptada la capacitación como función integral de la organización’’

La evaluación de la capacitación es un proceso que se debe concebirse en términos de medición, enseñanza- aprendizaje, que se diseña fundamentalmente por dos razones:

Identificar el grado en que los capacitados alcanzan los objetivos propuestos

Cuando se alcanzan los objetivos, descubrir las deficiencias y problemas en las técnicas y practicas utilizadas en el curso, analizar las causas de dichas diferencias y hacer las correcciones pertinentes para futuros cursos

La evaluación desempeña un papel importante antes, durante y al termino de la capacitación.

Esta no es solo un indicadores de una capacitación efectiva o no efectiva, sino que proporcionan datos

Objetivos Fundamentales Para Proceso De Evaluación

1. Aplicación de conocimientos: Permite el análisis y evolución de conocimientos, habilidades y actitudes, alcanzados posterior a la capacitación

2. Evaluación del Curso: Determina la eficiencia de los objetivos, contenido, técnica y recursos utilizados durante el curso

3. Evaluación del instructor: Determina la forma en como actuó el instructor durante el curso

4. Evaluación de los participantes: Evaluación que realiza el instructor donde evalúa la participación, apreciaciones objetivo sobre el desenvolvimiento e integración al curso

Estrategias de evaluación

Diagnóstica

Formativa

Sumativa

Satisfacción del curso

Funciones de la evaluación.Las evaluaciones se inician por muchos motivos y funciones. Scriven (1967) inventó los términos de evaluación diagnóstica, formativa y final o sumativa, para referirse a las funciones de la evaluación según el momento en que ésta se realizará.

Función diagnóstica de la evaluación:

Permite al evaluador identificar los conocimientos previos de los capacitados, es decir aquellos conocimientos que tienen sobre la materia. Proporciona información útil al instructor para decidir el nivel de profundidad en que deben abordarse los nuevos elementos del contenido y las relaciones entre ellos.

Esta función es motivadora ya que posibilita a los capacitados tomar conciencia de las lagunas, imprecisiones y contradicciones de sus esquemas de conocimiento y la necesidad de superarlas.

Permite explorar los aprendizajes, habilites, destrezas y actitudes previos, necesarios o convenientes para abordar la formación considerada en el curso, esto permite al capacitador (instructor) tomar decisiones sobre la intervención formativa más conveniente y sobre estrategias que proporcionen las bases requeridas en caso de ser necesario

Función formativa de la evaluación:

Proporciona información para la mejora y desarrollo de una actividad en curso. Se concreta en la observación sistemática del proceso de aprendizaje del capacitado con la ayuda de pautas o guiones de observación y el registro de la información así obtenida en hojas individuales o grupales especialmente diseñadas para facilitar el seguimiento de dicho proceso.

Permite explorar el dominio que van alcanzando los participantes de formación en diferentes momentos de la formación con relación a los aprendizajes, habilidades y actitudes requeridos en el curso y con ello valorar los aprendizajes alcanzados por los participantes. En términos de su función reguladora, se efectúa al terminar un conjunto organizado de aprendizajes (temas, unidad o curso) y permite al instructor ir tomando decisiones con respecto a la calificación, acreditación y competencia del participante, así como en la relación con la retroalimentación que el instructor deberá proporcionar al participante en forma oportuna para que rectifique errores y consolide aciertos.

Función Sumativa de la evaluación:

Permite determinar el alcance de los objetivos y el punto alcanzado en las intenciones educativas planeadas. Mide los resultados de los aprendizajes de los capacitados para comprobar si se ha alcanzado el nivel exigido.

Permite explorar el dominio que han alcanzado los participantes al concluir la intervención formativa, con respecto a los aprendizajes, habilidades y actitudes planeados. La información obtenida permitirá identificar la evolución, interés y dificultades de los participantes, pertinencia de las estrategias y materiales didácticos, actitudes propias y formas para tomar decisiones respecto al proceso de formación

Evaluación de Satisfacción:

Es una primera dimensión que permite deducir el éxito de un evento de capacitación. Se observa en término de impacto causado a los participantes por la personalidad del instructor, lo novedoso del contenido temático, las formas de impartir el curso, las condiciones ambientales, entre otros factores.

Es un indicador de gusto, más que de efectividad. Se obtiene por medio de cuestionarios, dinámicas grupales o por observación por parte del instructor o del coordinador.

Para evaluar la satisfacción de los participantes en relación al curso que asistieron debemos preparar un Instrumento de Evaluación de Escalas estimativas, las cuales miden el dominio afectivo, por lo que ahí se registran las actitudes que se pueden tener ante una situación.

ProductosConocimientos

Componentes de los Elemento 2 de Competencia del EC 0049

Criterios de evaluación expresados como:

Actitudes/Hábitos/Valores: ORDEN

Aspectos teóricos para el Diseño de instrumentos

Definición de validez y confiabilidad de los instrumentos de evaluación

Características de los siguientes tipos de instrumentos de evaluación

• De habilidades y destrezas• De conocimiento

Principios para la elaboración de reactivos

Definición de validez de los instrumentos de evaluación

GARANTIZA QUE SE CONSIDEREN TODOS

LOS CONTENIDOS QUE SE BUSCAN

EVALUAR Y QUE LA MUESTRA DE

CONTENIDOS QUE SE UTILIZO PARA INTEGRAR EL

INSTRUMENTO, ES REPRESENTATIVA DEL

CONSTRUCTO

VALIDEZ

Se pierde por:

A) Obviedad en el reactivo (aunque no tenga los conocimientos)

Reactivo:

Si las verduras llegan sucias al almacén del restaurant, ¿se deben lavar antes del consumo humano

V ( ) F ( )

Deben estar directamente relacionadas al alcance de los objetivos propuestos

B) Ambigüedad Hacen fallar al evaluado (aunque tenga los conocimientos)

Reactivo: El fuego es un elemento peligroso V ( ) F ( )

Es la consistencia de los datos a través del tiempo, siempre que

un instrumento se aplique en situaciones similares, se obtendrán

resultados similares

CONFIABILIDAD

Definición de confiabilidad de los instrumentos de evaluación

Genera resultados similares con independencia del momento y de la persona que aplique el instrumento. Se define por la consistencia y coherencia de los

resultados.

Conocimiento

,Destrezas y habilidades

Instrumentos De Evaluación

Cuestionario Lista De Cotejo Guía De Observación

Lista de cotejo

Se aplica para evaluar productos, permite comparar los aspectos esperados en objetos o documentos contra las evidencias mostradas por el candidato.

Guía de Observación

Se aplica para evaluar desempeños, permite observar las actividades del candidato en el momento mismo de la evaluación.

Características de los siguientes tipos de instrumentos de evaluación:

Cuestionario

Interrogatorio oral o escrito que se utiliza para evaluar conocimiento. Integrado por distintos tipos de preguntas: afirmación, respuestas cortas, opción múltiple, respuesta amplia, complementación etc.

De habilidades y destrezas De conocimiento

Criterio de Evaluación

Instrumento Ejemplo de reactivo

ConocimientoSe recomienda de respuesta estructurada. Evalúan una idea y no están sujetos a

discusión.

Cuestionario1. Respuesta corta, respuesta larga2. Respuesta estructurada: (relación de columnas, opción múltiple, completamiento de orientaciones, respuesta alternativa)

Técnica instruccional que consiste en poner en práctica algún conocimiento, habilidad o destreza, con el fin de aprender con la práctica a) Diálogo – discusiónb) Dinámica grupalc) Expositivad) Demostración-ejecución

DesempeñoIncluir detalles que debe demostrar la

persona evaluada en el hacer.

Guía de observación Desarrolla los temas del curso:• Aplicando técnicas grupales• Usando los principios de educación para adultos• Manejando el lenguaje verbal y no verbal acordes a las características de los participantes

ProductoRegistros de las

cualidades que debe presentar el objeto o

documento

Lista de cotejo El contenido de temas y subtemas contiene:•Objetivos de aprendizaje •Introducción•El desarrollo de cada tema •El desarrollo de cada subtema •La conclusión del tema

CUESTIONARIO

CONOCIMIENTO

Un reactivo de conocimiento se caracteriza porque propicia la evocación o recuerdode información específica. Para contestar un reactivo de conocimiento, el alumnodebe recordar algún dato (fechas, eventos, lugares) o teoría (términos, definiciones, conceptos y principios) en su forma original.

Ejemplo:

Friedrich Fröbel fue un pedagogo que nació en:a) Alemaniab) Franciac) Estados Unidosd) Brasil

APLICACIÓN

El reactivo de aplicación requiere del uso de abstracciones, reglas de procedimiento o métodos generalizados en situaciones particulares y concretas. Pueden ser también principios, ideas y teorías que deben recordarse de memoria y aplicarse para resolver problemas.

Ejemplos:

Se calientan verduras desde 12 hasta 120°C, usando vapor saturado a 160°C, si la cantidad de verduras es de 280 Kg/H, ¿cuál es la cantidad de vapor utilizada si la temperatura de los condensados a la salida del intercambiador es de 65°C?

A) 278.5*B) 782C) 2.785D) 872.2

AnálisisLos reactivos de análisis, requieren demostrar la capacidad para descomponer el todo en sus partes (razonar) y solucionar problemas a partir del conocimiento adquirido, el principal proceso es la capacidad para discriminar información.

Ejemplo:

Se calientan verduras desde 12 hasta 120°C, usando vapor sobrecalentado a 160°C, si la cantidad de verduras es de 280 Kg/H, ¿qué sucede con el vapor utilizado de 278.5°C y la temperatura de los condensados si la salida del intercambiador es de 65°C, considere que el Cp. del puré es de 0.875 Kcal/Kg°C.

A) El ciclo térmico disminuye el contenido energético del puréB) La temperatura es resultado de vapor seco por el tipo de intercambiadorC) El costo-beneficio incrementa 15% la rentabilidad de esta técnicaD) Los 278.5°C corresponden con vapor saturado por la Kcal/Kg.°C

Síntesis

Cuando un alumno contesta un reactivo de síntesis debe organizar, ordenar y combinar fragmentos, partes o elementos para formar un todo, un esquema con un orden lógico que antes no estaba presente de manera clara. Dentro otras habilidades específicas se incluyen el proponer formas de comprobar las hipótesis (planear), deducir proposiciones y relaciones, generalizar a partir de hechos, relacionar conocimiento con varias áreas, predecir, sacar conclusiones y producir algo original después de fraccionar el material en sus partes componentes (usar viejas ideas para crear nuevas).

Ejemplo:

La profesora Tere tiene dos grupos de alumnos de primaria. En ambos grupos, más del cincuenta por ciento de los alumnos llegan tarde al aula diariamente. Ella ha decidido que a todos los alumnos del primer grupo les regalará una paleta cada vez que el 100% de los alumnos lleguen a tiempo; mientras que en el otro grupo ha decidido darles una paleta únicamente a los alumnos que lleguen temprano.

¿Qué predicciones se pueden acerca de las estrategias implementadas por la profesora Tere?

a) Que en ambos grupos se obtendrán resultados favorables por igual, ya que en los dos se utilizará el reforzamiento

positivo de la conducta de llegar temprano.

b) Que es más probable que más alumnos lleguen temprano en el primer grupo dada la presión de grupo, ya todos

recibirán el reforzamiento por su esfuerzo.

c) Que es más probable que más alumnos lleguen temprano en el segundo grupo por la utilización del reforzamiento

selectivo hacia los alumnos que si lo necesitan.

d) Que no habrá cambios significativos en ambos grupos, ya que la maestra no está aplicando adecuadamente los

principios de modificación conductual.

Fuente: CENEVAL. Dirección de Normas y Estándares (2004). Descripción de los niveles taxonómicos del dominio cognoscitivo. Disponible enhttp://192.168.1.140/intranet/admin/cons_documentos.php?ndf=81

Evaluación

En este caso consiste en realizar juicios de valor para determinar en qué medida la información satisface criterios definidos (patrones o normas).

Ejemplo:

(Se supone que los alumnos leyeron el libro al que hace referencia la pregunta, previamente) Marcela Serrano representa en su obra literaria “Nuestra Señora de la Soledad” la búsqueda de la ______________ a través de la _________________ emocional a la que se enfrenta el personaje principal en la edad adulta.a) riqueza/ liberaciónb) autorrealización/ crisis c) compañía/ ausenciad) felicidad/ negociación

• Cuestionamientos que puedan ser contestados a través del sentido común.

• Incluir información adicional.

• Preguntar sobre citas textuales de libros o que requieran respuestas memorísticas.

• Términos que den claves sobre la respuesta correcta.

• Tecnicismos o contenidos poco significativos.

• Preguntas sobre contenidos muy específicos o excesivamente generales.

EVITAR

Fuente: Haladyna T. M. (1999). Developing and validating multiple-choice test items. Lawrence Earlbaum Associates, Pulishers: Mahwan, New Jersey

Análisis cualitativo de reactivos

Lista de verificación para evaluar reactivos simples

Lista de cotejo para revisión de reactivos (aspectos de forma)

Características si no Observaciones

1 El reactivo se presenta en forma clara

2 El problema esencial se encuentra incluido en la base

3 El reactivo es conciso, sin verborrea inútil.

4 Se evita repetir en cada opción palabras o frases claves

5 Se encuentran cuatro opciones

6 Las respuestas están ordenadas en forma sistemática

7 Las opciones son plausibles como distractores

8 Las opciones no presentan pautas irrelevantes que permitan adivinar la respuesta

9 Existe una sola respuesta correcta

10 Se evita el uso de la opción “Todas las anteriores”

11 Se evita el uso de la opción “Ninguna de las anteriores”

12 Se evita el uso de opciones irrelevantes o superpuestas (sinónimas)

13 Se evita el uso de oraciones negativas o se subraya la negación

14 El reactivo es independiente de otros

15 Todas las opciones pertenecen al mismo campo semántico

16 Todas las opciones tienen aproximadamente el mismo número de palabras

17 El reactivo es original (no una copia de ejemplos de libros)

18 Hay correspondencia de género y número entre las opciones y el reactivo

19 Hay correspondencia entre el objetivo y el reactivo en su nivel taxonómico

20 Se presentó la justificación de los distractores

Lista de Cotejo

Evaluación de Producto

Se evalúan aquellas características esenciales de un producto: calidad, forma, color, condiciones de funcionamiento, aplicación de normas.

Entrega evidencia válida y rápida, la medición puede ser realizada con relativa objetividad. Sirve para evaluar cualitativamente.

Cuándo evaluar producto?

• Cuando se necesita ahorrar tiempo.• Cuando los pasos o elementos claves pueden ser inferidos observando el

producto final.• Cuando la única manera de lograr un producto aceptable es siguiendo el

proceso correcto.

Lista de cotejo para revisión de reactivos (aspectos de forma)

Características valor si no Observaciones

1 El reactivo se presenta en forma clara

2 El problema esencial se encuentra incluido en la base

3 El reactivo es conciso, sin verborrea inútil.

4 Se evita repetir en cada opción palabras o frases claves

5 Se encuentran cuatro opciones

6 Las respuestas están ordenadas en forma sistemática

7 Las opciones son plausibles como distractores

8 Las opciones no presentan pautas irrelevantes que permitan adivinar la respuesta

9 Existe una sola respuesta correcta

10 Se evita el uso de la opción “Todas las anteriores”

11 Se evita el uso de la opción “Ninguna de las anteriores”

12 Se evita el uso de opciones irrelevantes o superpuestas (sinónimas)

13 Se evita el uso de oraciones negativas o se subraya la negación

14 El reactivo es independiente de otros

15 Todas las opciones pertenecen al mismo campo semántico

16 Todas las opciones tienen aproximadamente el mismo número de palabras

17 El reactivo es original (no una copia de ejemplos de libros)

18 Hay correspondencia de género y número entre las opciones y el reactivo

19 Hay correspondencia entre el objetivo y el reactivo en su nivel taxonómico

20 Se presentó la justificación de los distractores

EJEMPLO DE LISTA DE COTEJO

PSICOMOTRIZ: Se

refieren a las conductas

que se realizan con

precisión, exactitud,

facilidad, economía del

tiempo y esfuerzo.

Guía de Observación

Evaluación de Desempeño

Consiste en un listado de aspectos a evaluar (habilidades, conductas, destrezas etc.), y es entendido básicamente como un instrumento de verificación.

Es decir, actúa como un mecanismo de revisión durante el proceso de enseñanza-aprendizaje de ciertos indicadores prefijados y la revisión de su logro o de la ausencia del mismo.

Puede evaluar cualitativa o cuantitativamente, dependiendo del enfoque que se le quiera asignar. O bien, puede evaluar con mayor o menor grado de precisión o de profundidad.

La Guía de Observación también se puede utilizar para verificar si el capacitando sigue un proceso o una metodología en forma consistente basándose en los lineamientos y estándares establecidos.

La Guía de Observación es una herramienta que puede utilizar para observar sistemáticamente un proceso al ocupar una lista de preguntas cerradas.

¿Cómo se elabora?

A) Revise los pasos del proceso o conducta que ha decidido observar. B) Seleccione los pasos críticos del proceso o metodología.

C) Elabore una lista de preguntas para verificar si los pasos dentro del proceso o metodología efectivamente se llevan a cabo. Estas preguntas deberán ser cerradas, esto quiere decir que las únicas respuestas posibles serán un “no” o un “siEs importante considerar que la información que se vacíe en el formato propuesto no es limitativa, esto es que usted puede incluir la información que considere relevante o necesaria para efectos de identificación).

D) Lleve a cabo las observaciones y recolecte los datos.

Nombre de la Materia: Grado y grupo:Plantel:

Profesor: Clave:

Alumno: Fecha de aplicación:Descripción: Guía de observación (50%) Código: GO.01No Acciones a evaluar

REGISTRO DE

CUMPLIMIENTOOBSERVACIONES

SI NO NA

1 Se coloca la bata de trabajo con base en las especificaciones.(1)

2 Verifica que su área de trabajo se encuentre limpia y ordenada(1)

3 Verifica que el equipo de seguridad se encuentre en condiciones funcionales.(1)

4 Indica los departamentos que intervienen en el proceso de producción en cuanto a: (2)

a) Trazo y corteb) Almacénc) Confecciónd) Mantenimiento

5 Identifica los formatos de producción en: (2)

a) orden de producción

b) hoja de especificaciones

Ejemplos de Guía de ObservaciónEjemplo 1:INSTRUMENTO DE EVALUACIONDesempeño a evaluar: Aprovisiona los materiales de trabajo de acuerdo a la orden de producción

INSTRUCCIONES: Observe si la ejecución de las actividades que se enuncian las realiza el capacitando que se esta evaluando y marcar con una “X“ el cumplimiento o no en la columna correspondiente, así mismo es importante anotar las observaciones pertinentes.

Principios para la elaboración de reactivos

Reactivo o Constructo (Un constructo es una construcción teórica

que se desarrolla para resolver un cierto problema ).

Pregunta, proposición, planteamiento y/o problema diseñado que busca obtener información sobre un aspecto que se quiere medir, con el fin de explorar la presencia o ausencia de una competencia determinada.

Requisitos• Consistencia entre el contenido del objetivo a

evaluar y el Reactivo diseñado, y

• Consistencia en los resultados

Respuesta

Abierta

La solucion esperada puede ser variable y no esta previamente estipilada, la valoracion de las respuestas implica un análisis de expertos

Respuesta

Estructurada

Presentan soluciones esperadas, únicasy establecidas de antemano, sirven para identificar Fácilmente si el candidato cumple o no con dicha respuesta

Este tipo de reactivos permite medir habilidades tales como la capacidad de recordar e integrar ideas; la capacidad de expresarse por escrito; la capacidad de suministrar interpretaciones y aplicaciones de los datos, y no sólo reconocer.

Los reactivos de ensayo se clasifican en dos gruposReactivos de ensayo de respuesta restringida: Limita a veces no sólo el contenido, sino también la respuesta del capacitando.Ejemplo:

Exponga en no más de veinticinco palabras……Explique en una cuartilla…………Exprese en cinco líneas…….

Reactivos de ensayo de respuesta extensiva: Da margen de libertad para que el capacitando pueda organizar su respuesta. Esta Libertad le permite demostrar su capacidad para seleccionar, organizar, evaluar e integrar ideas, relacionándolas de manera coherente y expresándolas en forma lógica y sintética.Ejemplo:

Explique qué es la globalizaciónEscriba su autobiografía

Tipos de reactivo de Respuesta Abierta

Falso VerdaderoConsiste en una aseveración que quien contesta debe marcar como falsa o verdadera, en cada reactivo hay solamente dos posibles respuestas: falso o verdadero. Ejemplo: Instrucciones: Indique si es falsa (F) o verdadera (V) cada una de las siguientes afirmaciones, anotando F o V en el paréntesis de la derecha. 1.- México se encuentra geográficamente ubicado en Centroamérica(F) 2.- La Ley Federal de trabajo es un documento administrativo en México(F) 3.- La ciencia que estudia a los seres vivos es la Biología

(V)

Tipos de reactivo de Respuesta Estructurada

Opción múltipleConsta de una pregunta o enunciado incompleto (base) y varias opciones de respuesta o complemento posibles entre los cuales habrá que elegir la respuesta correcta. Las respuestas incorrectas reciben el nombre de distractores. Ejemplo: Instrucciones: Seleccione la respuesta que considere correcta para la siguiente pregunta, marcando con X sobre la letra.1.- ¿Cuál de las siguientes características es fundamental para un instructor? a) Carisma b) Paciencia c) Dominio del tema d) Conocimiento del medio



Columna A Columna B

1.- Colores de la bandera de Argentina (

)

a) Verde, blanco y rojo

2.- Colores de la bandera de Cuba (

)

b) Azul cielo y blanco

3.- Colores de la bandera de Canadá (

)

c) Azul intenso, blanco y rojo

4.- Colores de la bandera de Italia

( )

d) Rojo y blanco

Relación de columnas Consta de una columna con varias situaciones o problemas a resolver y otra columna con una lista de posibles respuestas de donde se debe elegir la correspondiente. La acción del participante es vincular ambas columnas. Ejemplo: Instrucciones: Para cada planteamiento de la columna A, seleccione la respuesta que considere correcta en la columna B, colocando la letra en el paréntesis correspondiente

Completamiento de oracionesSe solicita que la persona que conteste complete un enunciado, seleccionando una o dos palabras faltantes.Ejemplo: Instrucciones: Elija la palabra que complete correctamente el siguiente enunciado: La circunferencia es el conjunto de __________ del plano que están a una misma distancia del centro.puntoslíneasvectoresCoordenadas



Jerarquización / OrdenamientoEste tipo de reactivos se caracterizan por ofrecer al examinado una lista de elementos o datos a los cuales debe dar un orden específico de acuerdo con el criterio que se indica en las instrucciones (cronológico, lógico, evolutivo, por rangos, etc.) No existen normas para regular el número de elementos o datos a ordenar, sólo se sugiere no emplear menos de 5 ni más de 10 cuestiones para ordenar.

Por ejemplo:Instrucciones: Anote dentro del paréntesis, el orden correspondiente a los planetas según su cercanía con el Sol; en donde el número 1 será el más cercado al Sol y el 9 el más lejano.

Venus ( ) Tierra ( ) Mercurio ( ) Urano ( ) Saturno ( )

Júpiter ( ) Neptuno ( ) Marte ( ) Plutón ( )

Localización / IdentificaciónSe caracterizan por contener una serie de indicaciones, referidos a conductas que han de verificarse sobre un material esquemático o gráfico dado en el mismo reactivo (mapas, diagramas, cuadros sinópticos, ilustraciones, modelos, etc.)Ejemplo:

Escribe los nombres de los lóbulos señalados en el dibujo.


Selección múltiple / Opción múltipleUna pregunta de selección múltiple consta de un enunciado o base, en el que puede plantearse un problema en forma de pregunta directa o de afirmación incompleta.La lista de respuestas (que pretende ser de 3 a 5) que se presentan como soluciones, recibe el nombre de alternativas. Al capacitando se le solicita que seleccione la respuesta correcta o simplemente la mejor.La alternativa correcta recibe el nombre de solución y las alternativas incorrectas se llaman distractores.Ejemplo:Enunciado. ¿Cuál de las afirmaciones siguientes expresa la relación entre los procesos de evaluación y de medición de la educación? Alternativasla evaluación en el punto de partida de la medición (distractor)La medición proporciona la información para ser interpretada por la evaluación. (solución)Son dos procesos que se dan simultáneamente dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje. (distractor)Evaluar es medir el rendimiento de los alumnos (distractor)


• Preguntar por lo que se quiere medir.

• Recordar que el examen tiene como propósito conocer cuánto sabe el sustentante y no demostrar que no sabe.

• Corresponder a lo establecido por el perfil referencial de validez y la tabla de especificaciones.

• Se debe considerar el nivel educativo de los sustentantes, en nuestro caso se deberá de pensar que son sujetos que ya desempeñándose en campo laboral o profesional.

• La respuesta a un reactivo debe ser independiente a la de los demás.

• Colocar la respuesta correcta al azar.

• Jerarquizar los distractores de acuerdo a la plausibilidad (creíble, admisible , veraz)

el error más probableel no tan probableel menos probable

Redactar de manera clara y sencilla Evitar negaciones Contar con una sola respuesta correcta

CONCLUSION

• Cuestionamientos que puedan ser contestados a través del sentido común.

• Incluir información adicional.

• Preguntar sobre citas textuales de libros o que requieran respuestas memorísticas.

• Términos que den claves sobre la respuesta correcta.

• Tecnicismos o contenidos poco significativos.

• Preguntas sobre contenidos muy específicos o excesivamente generales.

EVITAR

Estructura del Instrumento de Evaluación de satisfacción del curso

• Contiene espacios para los datos de identificación

• Registro de comentarios;• Indica instrucciones generales • Escala de estimación del nivel de satisfacción

del curso• Incluye reactivos sobre :• Las características del evento,• El contenido del curso, • Los materiales didácticos y de apoyo, • El desempeño del instructor.

EVALUACIÓN DE

SATISFACCIÓN

Encuesta de evaluación de cursos de capacitación

INSTRUCTIVO DE CALIFICACIÓN

1. ANOTE LOS DATOS GENERALES DEL CURSO.2. SUME LA PUNTUACIÓN QUE LOS PARTICIPANTES DIERON EN CADA REACTIVO Y ANOTE EL RESULTADO ENPUNTAJE GRUPAL.3. OBTENGA EL PORCENTAJE PROMEDIO REALIZANDO LAS SIGUIENTES OPERACIONES.

4. UTILICE LA SIGUIENTE ESCALA PARA PONER LA CALIFICACIÓN.

5. OBTENGA EL PROMEDIO DE CADA ÁREA SUMANDO EL % PROMEDIO Y DIVIDIENDO ENTRE EL NUMERO DE REACTIVOS, UTILICE NUEVAMENTE LA ESCALA ANTERIOR PARA OBTENER LA CALIFICACIÓN CORRESPONDIENTE.

2. HAGA UN RESUMEN DE LOS COMENTARIOS QUE HICIERON LOS PARTICIPANTES

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