19 plan de negocios ecoturismo san rafael

8/14/2019 19 Plan de Negocios Ecoturismo San Rafael

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Coordinacindelproyecto:ngelAlejandroSalazarVegaAutor/Equipotcnico:ChristopherGermnFreitasSoriaWadleyValenciaCoral

Edicinycorreccindetextos:RocoMendozaRodrguezngelAlejandroSalazarVegaJulioCsarBartraLozanoDiseoydiagramacin:ngelG.PinedoFlor

Fotografas:ProyectoFocalBosques

Instituto de Investigaciones de la AmazonaPeruanaProyectoFocalBosquesAv.JosA.Quioneskm2.5,Iquitos,PerTelfonos: +51(0)65265515, +51(0)65265516anexo231/Fax+51(0)65265527Apartadopostal:784www.iiap.org.pe/focal

DocumentoaprobadoporelComitEditorialdelIIAP

Citasugerida:FREITAS SORIA, Christopher y VALENCIA CORAL,Wadley.2008.PlandenegociodeecoturismoparalacomunidadcampesinadeSanRafael, IIAP,ProyectoFocalBosques.Iquitos,94pp.

Lostextospuedenserutilizadostotaloparcialmentecitandolafuente.

El contenido de esta publicacin es de responsabilidad exclusiva

del

IIAP

y

en

ningn

caso

se

debe

considerar

que

refleja

los

puntosdevistadelaComisinEuropea.


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PLANDENEGOCIODEECOTURISMOPARALACOMUNIDADCAMPESINADESANRAFAEL

PROYECTOFOCALBOSQUES

3

ContenidoRESUMENEJECUTIVO.......................................................................................................................... 5

1.

ANTECEDENTES

DEL

NEGOCIO

..................................................................................................

7

1.1. Caractersticasgeneralesdelrea..................................................................................... 71.2. CaractersticassocioeconmicasdelacomunidadcampesinadeSanRafael..............14

2. ANLISISDELSECTORTURISMO.............................................................................................. 182.1. Estudiodelademandaturstica....................................................................................... 182.2. Tendenciasdelmercado.Oferta..................................................................................... 302.3. Segmentacindelmercadodealbergues........................................................................ 332.4. Nichodemercado............................................................................................................. 35

3. PLANEAMIENTOESTRATGICO............................................................................................... 363.1. Visin................................................................................................................................ 36

3.2.

Misin...............................................................................................................................

36

3.3. AnlisisFODA.................................................................................................................. 363.4. Objetivos............................................................................................................................ 373.5. Estrategiadeproducto..................................................................................................... 383.6. Estrategiademrketingyposicionamiento................................................................... 393.7. Matrizdeclientes............................................................................................................. 393.8. CadenadeserviciodeecoturismodelaCCSR............................................................... 403.9. Ciclodevidadelproducto............................................................................................... 443.10. MatrizBCG. CrecimientoParticipacin........................................................................ 45

4. ATRACTIVOS ECOTURSTICOS DECCSR............................................................................... 46

5.MEZCLA

DE

MRKETING

...........................................................................................................

48

5.1. Producto........................................................................................................................... 485.2. Precio................................................................................................................................ 495.3. Plaza.................................................................................................................................. 505.4. Promocin........................................................................................................................ 50

6. ORGANIZACINYASPECTOSLEGALES................................................................................... 516.1. OrganizacindelaCCSR.................................................................................................. 516.2. OrganizacindelCopeturSR.......................................................................................... 516.3. Aspectoslegales................................................................................................................ 54

7.

CONTABILIDAD

Y

FINANZAS......................................................................................................

55

7.1. Inversiones......................................................................................................................... 557.2. Ingresosproyectados........................................................................................................ 557.3. Egresosproyectados......................................................................................................... 567.4. Depreciaciny amortizacin........................................................................................... 577.5. FlujodeCaja..................................................................................................................... 587.6. Anlisiseconmicodelnegocio...................................................................................... 597.7. Estadoderesultados........................................................................................................ 607.8. Balancegeneraldeapertura............................................................................................ 60

8.BIBLIOGRAFA................................................................................................................................... 61


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Adenda.Puntoscrticosdexito......................................................................................................... 64

ANEXOS................................................................................................................................................. 69Anexo1.InventariodeespeciesforestalesenlaReservaComunaldelaCCSR........................ 69Anexo2.InventariodepalmerasenlaReservaComunaldelaCCSRyusos............................ 74Anexo3.EspeciesdeplantasmedicinalesenlaCCSR................................................................. 75Anexo4.PoblacindelacomunidaddeSanRafael.................................................................... 76Anexo5.Arribosypernoctaciones.Iquitos.19972006.............................................................. 76Anexo6.Iquitos.Turistasinternacionalesporlugardeprocedencia.20022006..................... 77Anexo7.Iquitos.Turistasnacionalesporlugardeprocedencia.20002006............................ 78Anexo8.Iquitos.Ofertatotaldecamasportipodehospedajeycategora.20002006..........79Anexo9.Iquitos.Albergues.Establecimientos2007.................................................................. 80Anexo10.CCSR.Fotosencircuitoderbolesmaderables.......................................................... 81Anexo11.CCSR.Fotosencircuitodepalmeras........................................................................... 82

Anexo12.

CCSR.

Foto

em

circuito

de

plantas

medicinales

(ua

de

gato).

................................

83

Anexo13.CCSR.Fotosensupaychacra....................................................................................... 83Anexo14.CCSR.Fotosdemariposas............................................................................................ 85Anexo15.CCSR.FotosdeAnguillas............................................................................................. 86Anexo16.CCSR.Fotosdeartesanas............................................................................................ 87Anexo17.CCSR.Fotodelaislademonos.................................................................................... 89Anexo18.CCSR.Fotodelacomunidadindgenadelosyaguas................................................. 89Anexo19.CCSR.FotosdelSerpentarioLasBoas......................................................................... 90Anexo20.InversindelProyecto.................................................................................................. 91Anexo21.PresupuestodeingresosanualesdelProyecto........................................................... 92

Anexo22.

Paquetes

de

ecoturismo

para

el

Proyecto.

Actividades

y

costos.

..............................

93

Anexo23.CostosdepaquetesenelhorizontedelProyecto...................................................... 94Anexo24.GastosdeadministracinyventasenelhorizontedelProyecto............................. 95Anexo25.PresupuestoderemuneracionesenelhorizontedelProyecto................................. 96Anexo26.Depreciacinyamortizacin deactivosdelProyecto.............................................. 97


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5

RESUMENEJECUTIVO

El

plan

de

negocio

se

elabora

como

parte

deltrabajodelProyectoFocalBosquesenlacomunidad campesina de San Rafael(CCSR), ubicada a veinticinco kilmetrosde la ciudad Iquitos,en laorilla izquierdadelroAmazonas.

La comunidad tiene una reserva de 128hectreasdebosqueprimario,lacualcubreel 15% de su territorio. La reserva tiene

permisode

Inrena

y

es

protegida

por

programas de vigilancia y reforestacinapoyadas por la ONG Copapma. Laprincipalactividadde los comuneroses laagriculturay para la construccin de susviviendasusanmaterialesdelbosque.

ElProyectoFocalBosqueshadesarrolladoactividadesrelacionadosconelmanejodelbosque comunal y el fortalecimiento de

capacidadesartesanales

y

empresariales

en

la comunidad de San Rafael hasta el ao2007. El plan de negocio toma algunosresultados de los trabajos, agregainformacinprocedentedeotras fuentesyformula las perspectivas del mercado,producto, planeamiento estratgico,mezcla de mrketing, organizacin yflujos financieros, para el negocio de

ecoturismo.

El

plan

tambin

contiene

un

resumen sobre las caractersticas delbosquecomunalylacadenadeserviciosdeecoturismoenSanRafael.

La opcinde turismo comouna actividaden lacomunidad, fue tomadaenasambleageneral por los comuneros, luego deanalizar las siguientes alternativas:asociarse con una empresamaderera para

extraermadera,

mantener

el

bosque

en

estado natural y conseguir pagos por el

mantenimiento, realizar actividades deturismo.

Elplan

de

negocio

constituye

un

soporte

queanaliza la idea, incorporandovariablesdemercado, inversin, as como flujos deingresos y gastos. El trabajo incorporainformacin y documentos elaboradosentre los aos 2003 y 2007, mediantevisitas,consultorasytalleresrealizadosenlaCCSR.

El producto definido es el de TurismoEcolgico Comunitario, el cual tiene doselementos centrales: el bosque comunalylos pobladores organizados de lacomunidad campesina. Este producto esnovedoso en la regin y tiene comoelemento diferenciador central laparticipacin de la comunidad en elnegocio de turismo, como una forma decanalizarsusactividadesdiariasllegando,si

esnecesario,

acompartir

las

mismas

con

losvisitantes.

Entre los objetivosprincipalesdelplandenegocio se tiene: identificar a la CCSRcomo centro turstico ecolgicocomunitario; establecer un servicioturstico diferenciado, con pobladoresinvolucrados y manejo sostenible de losrecursosdelbosque;conseguirunnegocio

rentabley

con

beneficios

atoda

la

comunidad,mejorando la calidad devidadelaCCSR.

A nivel operativo se han definido trespaquetestursticos:Completo,SanRafaelyFullDay.ElcentraleselpaqueteSanRafael(US$ 74), porque est referido a losrecursospropiosde lacomunidad.Unodelosaspectosrelevantesdelplan,esque lospaquetes corresponden a un nicho de


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6

mercadodefinidocomoaquellaofertaqueseencuentraamenosdetreintakilmetrosde la ciudad de Iquitos, tiene unainfraestructura inferior a treintaymenoscamasypreciosporpaquetes tursticosdedosdasyunanoche,inferioresaUS$80.

Comopartedelasacciones,sellevacabo,en la ciudad de Iquitos, un sondeo demercado, entre turistas nacionales yextranjeros que visitaron la selva,Caractersticas sobre estada, gasto,expectativas sobre los albergues yactividades, han sido tomados en cuenta,

parael

perfil

del

turista

del

presente

plan

denegocio.

El plan de negocio considera que elenfoquede emprendedoresy los interesesporsuperarse,poralcanzarmayoresnivelesde bienestarpersonal, familiary comunal,dentrode lasreglasdelmercado,requiere,enelcasodelascomunidadesamaznicas,deunsoporteinicial,brindadoconreglasy

condicionesde

responsabilidad

claras,

sea

por el gobierno o la cooperacininternacional.

El capital semilla empresarial es elsiguientepasoparagenerarriquezaconlosrecursosde laAmazona,sinabandonarelmarco de sostenibilidad del uso de losrecursos. El prejuicio cultural delasistencialismo inconsciente, que semanifiesta en la creencia que lospobladores no son capaces de identificarsus intereses y trabajar por mejorar susnivelesdevida,requiereserabandonado.

El flujoeconmicomuestraunVANdeS/.129,139, conuna tasade cortedel25%,enunhorizontedeactividaddediezaos. Lainversin inicial es de S/.170 mil y

comprendeactivos

tangibles

(98

mil),

intangibles (S/.10mil)y capitalde trabajo

(S/.62mil).LaTIResde41%.Esimportanteanotar, que la inversin tangible eintangible se encuentra realizada poraportesdeFocalBosques.

Porlascondicionesparticularesquetienenlasactividades llevadasacaboen laCCSR,la presencia de Copapma comoorganizacin focaly sobre todo debido alosrequerimientosdelproductoencuantoa la participacin de la comunidad, seidentifican diez puntos crticos para larealizacin del plan de negocio. Estospuntos estn referidos a: el proyectoy lo

existente;el

concepto

de

producto;

la

organizacin; las alianzas; la inversin; elriesgo; laoperaciny lasempresas;planesde trabajo anuales; monitoreo yacompaamiento y el evitar el fracasoderivadodelxito.Enlaadendasedetallanlasideasconrelacinaesostemas.

El trabajo ha sido ejecutado por el seorChristopherGermnFreitasSoria,egresado

dela

Escuela

de

Economa

de

la

Facultad

deCienciasEconmicasydeNegocios, dela Universidad Nacional de la AmazonaPeruana,contandoconladireccinyapoyodel seor Wadley Valencia Coral,economista, asesor de valor agregado deFocalBosques.

Sedesarrollentrelasegundaquincenadediciembre 2007y laprimeraquincenadefebrero 2008, y ha contado con lacolaboracindelpersonaldeFocalBosquesymuy especialmente del coordinador delProyecto, doctor ngel Salazar, a quienagradecemosporlasfacilidadesbrindadas.


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1. ANTECEDENTESDEL

NEGOCIO

1.1. Caractersticasgeneralesdelrea

1.1.1. Ubicacinylocalizacin.

La comunidadde SanRafael se encuentraen la provincia de Maynas, en la reginLoreto.

Loretoestsituadoen lapartenororientaldelPer;es la regindemayorextensin,con 399052 km2 que equivale a la terceraparte del territorio de Per. La reginLoreto limita con tres pases y cuatroregiones.AlnoroestelimitaconEcuador;alnorteynoreste,conColombia;aleste,conBrasil; al sur, con Ucayaliy Hunuco; al

oeste,

con

San

Martn

y

Amazonas.

Actualmente,laregintieneunapoblacinquesuperalos884milhabitantes 1;Maynasconcentrael55%dedichapoblacin.

Loretoestdivididopolticamente ensieteprovincias: Maynas, capital Iquitos; AltoAmazonas, capital Yurimaguas; Loreto,capitalNauta; Requena, capital Requena;

Ucayali,capital

Contamana;

Mariscal

Ramn Castilla, capital Caballococha yDatemdelMaran,capitalSanLorenzo.

La regin cuenta con unamegadiversidadbiolgica2importante.Contiene31zonasdevida, siendo la principal el ecosistema debosqueshmedostropicales.Enestaregin

1

Deacuerdoalcenso2005,INEI.

2 ElPerysusDepartamentos,GrupoLaRepblica.(Pg.11).

seencuentranabundantescuerposdeaguay significativa heterogeneidad cultural. Lainfraestructura turstica no tiene undesarrollo importanteyestdirigidahacialajungla.

ComunidadcampesinadeSanRafael.

La comunidad campesina de San Rafael(CCSR) tiene una extensin de 879.7hectreas y se encuentra ubicada aveinticinco kilmetros de la ciudad deIquitos, a orillas del ro Amazonas.Pertenece a la provincia de Maynas,

distritode

Indiana.

LaCCSRtienecomolmites:

Alnorte:

CaseroPuertongel. CaseroTriunfo. CentroVaraderillo. CiudaddeMazn.

Alsur:

MargenizquierdadelroAmazonas.

Aloeste:

ComunidadCorazndeJess. FundoganaderoBellaAurora. FundoVillaBella. PosesionariosCsarBaqueroTelloyJustodelguilaCrdova.

ComunidaddeSinchicuy. ComunidadSantaMaradelOjeal.

Aleste:

CaseroTimicurillo. Posesionaria Lidia Pea HerreraGonzales.

CiudaddeIndiana.

LazonadelaCCSRtienecaractersticasdebosquehmedo tropical (BHT), sus suelos


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son de baja fertilidad, el terreno esrelativamente llano y tiene dos reasdiferenciadasporsumanejo:

1. Terrenos de la comunidadcampesinadeSanRafael.

LacomunidaddeSanRafaelestregistradacomo comunidad campesina en laDireccin Regional de Agricultura deLoreto:asiento 1,partida 1, folio6, tomo 1,con fecha 22/06/1993; mediante ttulo200510343. Tambin se encuentraregistrada en la SunarpLoreto en la ficha

33,del

registro

de

personas

jurdicas,

con

fecha7/9/1995.

EnlaDireccinRegionaldeAgricultura,laCCSR tiene registrada un rea de 879.7hectreas,de lascuales751.7soncon finesagrcolas.

2. Reservacomunal.

Estformada

por

un

bosque

primario

de

128 hectreas y ha sido demarcada,inventariada y tiene estudios sobre suscaractersticas,apartirdeltrabajorealizadoporelProyectoFocalBosquesdel IIAP,enlosaos2004y2005.

ElreadelareservahasidoentregadaalaCCSRporelEstado,enlaformadecesindeuso3.Actualmentelacomunidadrealizaprogramasdevigilanciasobrelosbosquesysubiodiversidad.

Asimismo, es destacable que las reas depropiedad colectiva estn siendoreforestadas desde 1987, con apoyo de laONGCopapma.

En el siguiente grfico se encuentra laubicacinde la comunidadde SanRafael,tomando como referencia la ciudad de

Iquitos.

3 Plan demanejo con fines de ecoturismo, IIAPProyectoFocalBosques(P.5).


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Grfico1.

Mapa

de

ubicacin

de

la

comunidad

campesina

de

San

Rafael.


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1.1.2.Accesibilidad

ExistendosvasparallegaralacomunidaddeSanRafael:

a. Va terrestre, por la carreteraafirmada Bellavista Mazn.Actualmente, de acuerdo ainformaciones de la alcalda deMaynas, es inminente la construccindel puente sobre el roNanay lo quedara continuidad al recorrido quetiene aproximadamente sesentakilmetros hasta la CCSR. Se puede

llegaren

motocarro,

en

45

minutos.

b. Va fluvial, navegando por el roAmazonas. El viaje dura veinticincominutos en un deslizador con unmotor fuerade borda de 150HP. Enembarcacionespequeas el tiempodeviajeesdedoshorasconmotorpequepeque.

Parallegar

ala

Reserva

se

debe

caminar

venticincominutosdesdelacomunidad.Elcamino es de 2.8 kilmetrosy el senderoest acondicionado con tres metros deancho.

1.1.3. Ecologa:florayfaunasilvestreenlareservacomunal.

El Proyecto Focal Bosques del IIAP harealizado los aos 2004 y 2005, uninventario forestal endiezhectreasde laReserva Comunal4. A continuacin, setoman datos del mencionado inventario,comounamuestradelosrecursosconquecuentalaReserva.

4 Esel lugardonde seusanadecuadamente los recursosnaturales para beneficio de losmoradores,y se cuidaque la gente de otras comunidades vecinas losdestruyan, y por otro lado se conserva para lasgeneracionesfuturas.

a)FloraenlaReservaComunal.La florade laReservaes representativadela zona de BHT. A nivel forestal semuestran recursos maderables y nomaderables (resina, ltex, gomas,medicinas, fibras, frutos, etc.); algunosrboles superan los cuarenta metros dealturacondimetrosenlabase,mayoresdeciencentmetros.

Recursosmaderables.

En laReservaComunalexistenmsde 193especiesderbolesmaderables.Enlasdiez

hectreasinventariadas

se

identificaron

ms de 2,808 rboles. En el anexo 1 seencuentraeltotaldelinventario.

Los rboles maderables de mayorrepresentatividadenlareservason:cumala,shimbillo,moena, chimicua,machimango,aguanillo, caimitillo, canilla de vieja,machimango blanco, machimango negro,andirobay espintana. Estas doce especies

representanel

55

por

ciento

del

total

de

rboles inventariados. En el cuadro 1, sedetallan las especies de rboles msrepresentativas en laReservaComunal ascomo su cantidad en la muestra de diezhectreas.


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Cuadro1.EspeciesderbolespornmerodeejemplaresenlaReservaComunal

N Especie Nrboles/10ha

1

Cumala

3642 Shimbillo 238

3 Moena 174

4 Chimicua 133

5 Machimango 118

6 Aguanillo 113

7 Caimitillo 106

8 Canilladevieja 71

9 Machimangoblanco 62

10

Machimangonegro 59

11 Andiroba 52

12 Espintana 52

Total 1,542

Totalgeneral 2,808

Fuente:Inventarioforestal,2004,SanRafael.

RecursosnoMaderables.

1. Palmeras.

Sehan identificadodieciocho especiesdepalmeras.En el cuadro 2 se anotan las cuatrodemayorimportancia.

Cuadro2.Especiesdepalmerasyusos,enlareservacomunal.

N Especie Nombrecientfico UsosAlimentode

animales Vivienda

1

Conta

Scheeleasp. Frutos Hojas2 Shapaja Scheelea

phalerata Frutos Hojas3 Yarina Phytelephas

microcarpa Frutos Hojas4 Ungurahui Oenocarpus

bataua Frutos HojasFuente:Inventarioforestal,2004,SanRafael.


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Esdestacablequelaspalmerassirvancomoalimento para personas y animales;tambin se usan como material paraconstruirviviendas;otrousoesmedicinalycomobaseparaartesanas.Vaseanexo2.

2. Plantasmedicinales.En el inventario realizado se hanidentificado 31 especies de plantasmedicinales.Deestasplantasseusanlas

hojas, frutos, races, cortezasy resinas,segnlaespecieyobjetivo.

De las 31 especies, seis son las msusadasporlospobladores.

VaseAnexo3.

Cuadro3.Especiesdeplantasmedicinalesmsconocidas.

N Especie NombreCientfico Usos

1 Uadegato Uncariatomentosa Antiinflamatorio, paralaprstata2 Ayahuasca Banisteriopsiselegans Purgante,paralimpiarelespritu3 Chuchuasi Maytenusmacrocarpa Antirreumtico,antidisentrico,antihemorroidal4 Azcar

huayoHymenaeaoblongifolia Anemia,reumatismo

5 Clavohuasca Tynanthuspanurensis Resfriado,impotencia,energizante6 Yarinilla Alsophilacuspidate Calambresdevientre


3. Hongos.

En la Reserva Comunal se encuentran ocho variedades de hongos entre comestibles yalucingenos/venenosos,conunagrandiferenciaen formas,coloresy fasesdedesarrollo.Lalistadelasespeciesencontradassemuestraacontinuacinenelsiguientecuadro:

Cuadro4.EspeciesdehongosenlaReservaComunal.

N Nombrecomn Nombrecientfico Condicin1

Orejade

perro Auriculariadelicada Comestible

2 Agarius Agaricussp. Comestible3 Polyborus Polyporussanguineus Comestible4 Cyathus Cyathusstriatus Comestible5 Daedalea Daedaleaelegans Alucingenos6 Pycnopurus Pycnoporussanguineus Alucingenos7 Ganoderma Ganodermalucidum Alucingenos8 Gymnopolis Gymnopilusaff.lepidotus Alucingenos



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b)FaunaenlaReservaComunal.

De acuerdo al inventario realizadoy a lo

conversadocon

los

pobladores,

se

encuentran aves, primates, mamferosterrestres,peces,ofidiosybatracios.

Es muy destacable que en la Reserva sehayan identificado dos collpas (zonas dealimentacin, agua y refugio, adondeconcurrenanimalessilvestres).

Aves.

Sehanidentificado,pormedioderegistrosvisualesyauditivos,especiescomo:

Guacamayos Tucanes Pericos Pihuichosalablanca Ushpaloros

Todas estas especies se encuentran en lasituacindecasiamenazadas5.

Primates(monos).

En la zona de la Reserva se hanidentificado,visualy auditivamente, cincoespeciesdemonos,conungrannmerodeejemplares por especie. Los monos ms

conocidospor

los

pobladores

de

la

CCSR

y

que estn en la situacin de casiamenazados son:pichico (mono leoncito),fraileymusmuqui.

En el siguiente cuadro semuestran todaslasespeciesdeprimatesenlaCCSR.

5Especiesque seaproximanaenfrentarunalto riesgodeextincinenestadosilvestreamedianoplazo.

Cuadro5.EspeciesdeprimatesavistadosenelbosquedelaReservaComunal.

N Nombrecomn

Nombrecientfico

Observaciones1 Fraile Saimirisciureus V,A2 Musmuqui Aotussp. V,A3 Pichico

comn

Saguinusfuscicollis

V,A

4 Tocn Callicebusmolochcupreus

V,A

5 Manco Eirabarbara V,ALeyenda:V:registrovisual,A:registroauditivo.Fuente:Inventariorpidodemamferos,2005,SanRafael.

Mamferosterrestres.

El inventarioha identificadoochoespeciesdemamferos terrestres, destacando entreellos el depredador tigrillo. De los sieterestantessedebe indicarqueformanpartede la dieta alimentaria de los pobladoresrurales en toda la regin amaznica ytambin de la CCSR. Este es uno de los

motivos,sino

el

principal,

por

el

que

estas

especies se encuentran en condicinAmenazada.6

Cuadro6.EspeciesdemamferosavistadosenelbosquedelaReservaComunal.

N Nombrecomn NombreCientfico Observaciones

1 Venado Mazamaamericana V,HM,D

2 Carachupa Dasypusnovemcinctus

HM

3 Sajino Tajacu V,D4 Huangana Tayassupecari V,D5 Majs Agoutipaca V,HM,D6 Auje Dasyprocta

fuliginosa V,HM7 Punchana Myoprocta

pratti V8 Tigrillo Leopardos

tigrinus V,DLeyenda:V:registrovisual,HM:registrodehuellasomadriguera,D:registrodeanimalescazadosymuertos.

6 Especies que enfrentan un alto riesgo de extincin enestadosilvestreenelfuturocercano.INRENA,2002


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Fuente:Inventariorpidodemamferos,2005,SanRafael.

PecesyQuelonios.

En la CCSR existen tres ambientes para

peces.El

ro

Amazonas

que

pasa

por

la

comunidad, la cocha PantenCochay laspiscigranjas.

Las especies a los que acceden lospobladoresdelaCCSRson:gamitana,paco,boquichico, sbalos, sardinas, palometas,bujurqui, piraas, zngaros, bagres,doncellas, carachamas, cahuara, yturushuqui. Tambin estn accesiblesquelonioscomotaricaya,cupisoycharapa.

Es importante destacar la presencia deanguilas elctricas en Panten Cocha, losqueconstituyenunatractivoturstico.

Ofidios.

En la zona de la Reserva es posible

encontrarofidios.

Venenosos:

Jergn, loro machaco, shushupe, nacanaca,cascabel.

Novenenosos:

Boaesmeralda,anaconda,mantona.

Batracios.

En la CCSR existen tres variedades debatracios:

Sapo comn overrugoso, hualoy dosvariedadesdedendrobates(ranas).

Estosanimalesseencuentransobretodoenloshumedalescercanosarosycochas.

1.2.CaractersticassocioeconmicasdelacomunidadcampesinadeSanRafael.

Poblacin.

La CCSR tiene una poblacin de 311habitantes,laqueseagrupaen62unidadesfamiliares. El 52% sonhombres (162)y el48mujeres(149).

El 54.3% de la poblacin son nios yadolescentes(de0a19aos),el38.3%son

personasde

edad

adulta

(de

20

a59

aos),

y el 7.4% tienen ms de 60 aos. En laregin Loreto la esperanza devida es de64.9aos.7

Esimportanteanotarqueentre0y19aosel nmero de mujeres es ligeramentesuperioraldehombres.Elgrficosiguientemuestraeldesagregadoytotaldevaronesy

mujeres

diferenciado

por

decenas

de

edades. En el anexo 4 se detalla lapoblacinporedadesysexo.

7DeacuerdoalCenso2005,INEI.


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Grafico2.NmerodepersonasporedadesenlacomunidaddeSanRafael.

Educacin.

LaCCSRcuentacon la IEPS60228,dondeforma a estudiantes de nivel inicial,primario y secundario. Los egresados,estudian en escuelas superiores, en eldistritodeIndianaoenIquitos.

Elnmerodeestudiantesprimariosduplicaal de secundarios. En el siguiente cuadro,se detalla el nmero de estudiantes pornivelysexo.

Cuadro7.NivelesdeeducacinenlacomunidaddeSanRafael.

Niveldeeducacin Varones Mujeres Total %1.Inicial 14 14 28 10.0

2.Primaria 84 71 155 55.4

3.Secundaria 52 36 88 31.4

4.Superior 6 3 9 3.2

TOTAL 156 124 280 100.0

% 55.7 44.3 100.0 Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelacomunidaddeSanRafael,2005.

Noobstante

que

el

nmero

de

mujeres

es

mayorqueeldehombres,entre0y19aos,vemos que el nmero de mujeresestudiantesesinferioraloesperado.

Actividadesdelapoblacin.

En la CCSR se distinguen tres tipos deactividades:productivas,deservicioyotras.

Actividades productivas: comprende al77.4%defamilias.

Destaca la agricultura como principalfuente de ingreso, a esa actividad sededican48familias.

La produccin agrcola es destinada alconsumo (40%) y a la comercializacin

(60%),

segn

el

plan

de

manejo

de

la

comunidadSanRafael.

Nmero de personas por edades en lacomunidad de San Rafael

0 20 40 60 80 100De 0 a 9 aosDe 10 a 19 aos

De 20 a 29 aosDe 30 a 39 aosDe 40 a 49 aosDe 50 a 59 aosMs de 60 aosEDADES

NPERSONAS

TotalMujeresVarones


16/98



16

Actividades de servicio: comprende al8.1%defamilias.

Cinco familias se dedican a brindarservicioscomoprofesor,albailyotros.

OtrasActividades: comprende al 14.5%defamilias.

Estas se encuentranvinculadas al bosquecomoeslaelaboracindelcarbnvegetala

partir de especies como: pjaro bobo,bolaina blanca, capirona, guabas, entreotras especies. Tambin se realizanactividades de pesca y de extraccin deproductosdelbosquecomo:fibrasyfrutos.A esta actividad se dedican 9 familias(14.5%deltotaldefamilias).

En el cuadro 8, se observan todas lasactividades productivas por nmero defamilias.

Cuadro8.ActividadesalasquesededicanlasfamiliasdeSanRafael.

Actividadesproductivas N

de

familias %

Agricultura 22 35.5

Agriculturaypesca 13 21

Agriculturaycrianzadeanimalesmenores 9 14.5

Agricultura,pescaycaza 3 4.8

Agricultura,carpinteraypesca 1 1.6

Familiasdedicadasalaagricultura 48 77.4Otrasactividades Ndefamilias %

Elaboracindecarbnvegetal 7 11.3

Extraccinde

productos

del

bosque 1 1.6

Pesca 1 1.6

Totaldefamilias 9 14.5Actividadesdeservicios Ndefamilias %

Servicios(jubilacin,trabajorenumerado) 2 3.2

Profesor 2 3.2

Albail 1 1.6

Totaldefamilias 5 8.1Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelacomunidaddeSanRafael,2005

Infraestructura.

LainfraestructuraenlaCCSR,sediferenciaen infraestructura productiva einfraestructura de servicios. Lainfraestructura productiva comprende aaquella relacionada con actividades deproduccin o de potencial produccin,considerando el objetivo turstico como

mariposario,albergue,

supay

chacra.

La

infraestructura de servicios es aquella que

seha creado para atender lasnecesidadesde los pobladores. Disponen de aguaentubada, con un proceso inicial deseparacin de partculas fsicas medianteuncolador,atravsdedocepiletas.Disponen de electricidad, mediante ungeneradordeluzporenergadiesel,elcualsolo seusa cuandohay eventos especiales(fiestas, aniversarios, entre otros) y al

requerirseel

local

para

actividades

de

la

comunidad.


17/98



17

Elcuadro9,refieresobreestasinfraestructuras.

Cuadro9.InfraestructuradelacomunidadcampesinadeSanRafael.

INFRAESTRUCTURAPRODUCTIVACampamentoBombonajeI

Supaychacra(ReservaComunal)

AlbergueAnguillaAmazonTours

Trapiche

MariposarioMorphosapi(pueblo)

PiscigranjaCopetur

INFRAESTRUCTURADESERVICIOSLocalcomunal(pueblo)

Tanquedeagua(pueblo)

Generadordeluz(pueblo)

Canchadeftbol

Losa

deportiva

(pueblo)Puente1 punto1(200mdelong.)

Puente1 punto2(200mdelong.)

1a escalinata

2a escalinata



Balsaflotante(orilladelro)Fuente:InventariocomunidadSanRafael.

Viviendas.

Lasviviendas de la CCSR se caracterizanporusarmaterialesdelbosque.Un62%dedichos materiales son extrados de ah.Entreestostenemoshojasdeirapay,tierra,madera redonda y ripas de huasa,utilizadosenpisos,paredesytechos.El 15% de los materiales tambin sonextrados del bosque pero tienen valor

agregadocomo

son

el

triplay

y

las

tablas

aserradas.

Por ltimo, el 23%, corresponden amateriales que no pertenecen al bosque,comocementoycalaminas.

En el siguiente cuadro se detallan losmaterialesusadosenlasviviendas.


18/98



18

Cuadro10.MaterialesutilizadosenlaconstruccindeviviendasdeSanRafael.

Caractersticasdelascasas Pisos Paredes TechosMaterialessacadosdelbosque

Hojasdebombonaje 38

Hojasdeyarina 11

Hojasdeirapay 5

Hojasdeshapaja 3

Tierracompacta 7

Ponasbatidas 10 13

Maderaredonda 6

Ripasdehuasa 2

TOTAL 17 21 57Materialessacadosdelbosqueconvaloragregado

Triplay 2

Tablasaserradas 44 36

TOTAL 44 38Materialesfueradelbosque

Cemento 1

Calaminas 5

Ninguno(libre) 3

TOTAL 1 3 5Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelacomunidaddeSanRafael,2005.

2. ANLISISDELSECTOR

TURISMO

2.1. Estudiodelademandaturstica.

2.1.1. TurismoenelPer.

Elturismohasido,enelao2006, eltercergeneradordedivisasenelPer:

1. Sector minero, gener divisas porUS$14,716millones.

2. Exportaciones de petrleo,generaron divisas por US$ 1,712

millones.

3. Sector turismo, gener divisas porUS$1,586millones.

Per cuenta con una gran diversidad deatractivos tursticos. El Plan Maestro deTurismo (2000), elaborado por laAgenciade Cooperacin Internacional del Japn(JICA,porsussiglaseningles),enbasealalabor realizada por un equipo de estudio

provenientede

Pacific

Consultants

Internacional Co. Ltd., establece la


19/98



19

necesidad de diversificacin geogrfica dela oferta peruana, as como de lasmodalidades.SeconsideraquePerpuedebrindardosformasdeturismo:

a. Uno convencional: histricoarqueolgico.

b. Nuevosdestinos,respondiendoa latendencia internacional que seorienta a demandar un turismoalternativo: naturalezaaventura ytambinturismomstico.

Entre los aos 2001 y 2005 se tuvo unincremento de 36% en los arribosinternacionales, pasando de 948,477turistasextranjeros(enel2001)a1486,005enel2005.EnelsiguientegrficoseaprecialaevolucindelosarribosinternacionalesaPer, 20012005, con un factor decrecimientode1.12.

EVOLUCIN DE ARRIBOS INTERNACIONALES AL PER 2001 - 2005

1.486.005

1.276.610

1.069.517997.628

948.477

0200.000

400.000

600.000800.000

1.000.0001.200.000

1.400.0001.600.000

2001 2002 2003 2004 2005

AOS

VISITANTES

Grfico3.EvolucindearribosinternacionalesalPer20012005

La tendencia general es creciente,notndoseunincrementoimportanteentre2003y2005.

En lareginLoretotambinseobservaun

incrementode

turistas

en

el

periodo

del

2004al2006,quedestaca sobre elestablenmero de arribos entre los aos 19972003. El siguiente grfico muestra losarribosenelperiodo19972006.

Evolucin de Arribos Internacionales a Iquitos

0

10.000

20.000

30.000

40.000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

NVisitantes

Grfico4.EvolucindearribosinternacionalesaIquitos19972006.


20/98



20

2.1.2.TurismoenLoreto.

La actividad turstica en la regin seencuentra concentrada en la ciudad deIquitos, lugar de arribo de los turistas,principalmenteporva area.Vaseanexo5.

2.1.2.1.Arribostotales.

Entreelao 1997yelao2006seapreciaun crecimiento del total de turistaspasandode 101,195 (1997)a108,203elao

2006. Sin embargo, en el intervalo esposibleidentificartresetapas:

Primera: disminucin pronunciadadearribosentre1997y1999.

Segunda: incremento constante dearribosentre1999y2005.

Tercera: descenso importante entre2005y2006.

ElsiguientegrficomuestralaevolucindelosarribostotalesaIquitos,elcualtieneunfactordecrecimientode1.01.

Evolucin de los Arribos a Iquitos

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006Aos

NVisitantes

Grfico5.EvolucindearribosaIquitos.

2.1.2.1.1.Arribosdeturistasnacionales.

En el intervalo 19972006, existe unarelacindirectaentre las tendenciasde losarribos totalesy la de arribos de turistas

nacionales.

Como

dato

destacable

queda

que tantoelao 1997comoelao2006elnmero de turistas nacionales quearribaron a Iquitos se sita en torno a 70mil.En elperiodo, losmayores arribos sedieron los aos 2004y 2005 con totalescercanos a los 90 mil turistas. En el

siguiente grfico se aprecia las tendencia.Elfactordecrecimientoes1.00.

2.1.2.1.2.Arribosdeturistasextranjeros.

Los

turistas

extranjeros

se

mantienen

alrededorde30milporaoentreel1997y2005, sin embargo el 2006 se incrementhastaacercarsealos40mil.Enelsiguientegrfico tambin seaprecia la tendenciadeturistas extranjeros. Tiene un factor decrecimientode1.03.


21/98



21

Grfico6.ArribodeturistasaIquitos.

2.1.2.1.3.Estacionalidad.

Analizando la estacionalidad en los aos2000 a 2006, se encuentra que entre los

mesesde

junio,

julio

y

agosto

se

produce

unamayor afluencia de turistas. En todoslosdemsmesesde losaosanalizadosseobservanarriboscuyascantidadesfluctan

entre 7mily 11mil, para los otros nuevemeses.

Lamayorafluencia sedioenjuliodelao

2005cuando

el

flujo

super

los

13

mil

turistas.Losmenoresvaloresseobservaronel ao 2000, lo cual es consistente con elagregadodelgrfico5.

Estacional idad de Arribos

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

11.000

12.000

13.000

14.000

Ene. Feb. Mar. Ab r. May. Jun. Ju l. Ago. Se p. Oct. N ov. Dic,

Meses

NTuristas

2000

20012002

2003

2004

2005

2006

Grfico7.Estacionalidaddearribos.

Arribos de turistas a Iquitos

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.00090.000

100.000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

Nro.Turista

Nacionales

Extranjeros


22/98



22

2.1.2.2.Turistasextranjerosporlugardeprocedencia.

Los turistas en Loreto tienen procedencianacionaleinternacional,siendolaprimera,mayor que la segunda. Una caractersticaimportanteesqueenamboscasosexistensignificativas concentraciones deprocedencia, lo que constituye un datoimportante para los programas u ofertas

tursticas.

2.1.2.2.1.Turismocosmopolita.

El turismo a la regin Loreto escosmopolita.Encontramosturistasde loscinco continentes.Los americanos son losquelleganenmayornmero,yrepresentanalrededor del 60% de los arribos al ao2006.Vaseanexo6.

Los turistas europeos constituyen elsegundo grupoms numeroso, cubriendo

demanera

consistente

el

30%

de

los

arribos. Los turistas procedentes delAsiarepresentanel5%dearribos,entantoqueel restante 5% queda entre Oceana yfrica.Conestainformacinsepuededecirque, Iquitos est en los ojos del mundo.

P R O C E N D E N C IA D E L O S A R R IB O S P O R C O N T IN E N T E S

0%

5%

10 %

15 %

20 %

25 %

30 %

35 %

40 %

45 %

50 %

55 %

60 %

65 %

70 %

20 00 200 1 200 2 2 003 2 004 2 005 200 6

AOS

%TURISTA

AMRICA

E UROP A

ASIA

OCEANAFRICA

Grfico8.ProcedenciadelosarribosaLoretoporcontinente.


23/98



23

2.1.2.2.2.Amrica.

Si dividimos los turistas de Amrica enEUAyrestodeAmrica,encontramosquelosdeEUArepresentancercadel50%,pero

con un clara tendencia de disminuir sunmero apartirdel ao 2004.El restodeAmricaha crecido,del tradicional 10%, aunvalorcercanoal15%enel ao2006.

USA - Resto de Amrica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%

Turista

USA

Resto de Amrica

Grfico9.EUAyrestodeAmrica

EnelgruporestodeAmricadestacan loscanadiensesyargentinos.Hayqueresaltarque latendenciageneralesguiadaporCanad,cuyocrecimientoesconsistentedesdeelao2003.


24/98



24

Resto de Amrica

0%

1%

1%

2%

2%

3%3%

4%

4%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Turistas CANADA

ARGENTINA

COLOMBIA

BRASIL

MEXICO

Grfico10.RestodeAmrica.

2.1.2.2.3.Europa.

EnEuropaesposiblediferenciarEuropapasesyotrosdeEuropa,contendenciassemejantesapartirdelao2002,loqueesmuyimportanteparaprogramastursticos.

Europa Pases - Otros de Europa

0%

5%

10%

15%

20%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%T

uristas

Europa Pases

Otros de Europa

Grfico11.EuropapasesyotrosdeEuropa

Desagregando Europa pases encontramos que Espaay Reino Unidomarcan la pauta, latendenciatantopornmerodevisitantescomoporelincrementoenlosltimostresaos.


25/98


26/98


27/98



27

El 10 por ciento en Iquitos

0%

1%

1%

2%

2%

3%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Turistas

OTROS DE ASIA

OTROS DE OCEANA

OTROS DE AMRICA

KOREA

ECUADOR

Grfico16.El10porcientoenIquitos.

2.1.2.4.Turistasnacionalespor lugardeprocedencia.Segmentacin.

En cuanto a turismo nacional, por suprocedencia destacan dos grandesagregados. El primer grupo est formadopor turistas procedentes de Lima y deLoreto,queconstituyenentreel80y90%delmovimientoturstico.Elsegundogrupolo constituyen los dems turistas, queprocedendelasdemsregionesdelPer.

Tomando en cuenta la caractersticageogrfica, tenemos una primerasegmentacin de los turistas deprocedencia nacional. El segmentorelevante lo constituyen los turistas

procedentesde

Lima

y

Loreto,

en

tanto

que

el segundo segmento lo constituyen losturistasdelrestodelpas.

Considerando esta procedencia geogrficaes posible plantear que existiran nichosque se deben identificar a travs de unamayor profundizacin de la investigacinen el segmento relevante ya que,inicialmente, se puede asumir que lasmotivaciones de los dos gruposLima yLoreto,nosoniguales.

2.1.2.4.1.La importancia de Lima yLoreto.

El arribo de turistas nacionales a Iquitosest marcado por dos orgenes: LoretoyLima, los que semuestran en el siguientegrfico.Ambos tipos demovimientos son

muyimportantes

de

tener

en

cuenta

para

cualquier programa turstico a disear.Vaseanexo7.


28/98



28

Arribos Nacionales

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%

Turista LIMA

LORETO

Resta del `Pas

Grfico17.

Arribos

nacionales.

2.1.2.4.2. Lasdemsregiones.

La demanda turstica de las demsregiones, exceptuando Lima y Loreto, esbaja.Adiciembrede2006,lasregionesquems contribuyeron con los arribos fueron

Ucayali y San Martn, si bien contendencias decrecientes; en tanto que losarribos de La Libertad, Amazonas yArequipamuestranincrementos,aunqueelnmerodevisitantesespequeo.

Resto del Pas

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006AOS

%T

URISTA UCAYALI

SAN MARTIN

AMAZONAS

LA LIBERTAD

AREQUIPA

Grfico18.Restodelpas.

2.1.2.5.Pernoctaciones.

En el sector turismo las pernoctaciones

constituyenla

variable

central

debido

aque

ellas muestran el nivel de estada de los

turistas. A mayor pernoctacin mayorinters de los turistas por la ofertay portanto mayores ingresos para la regin y

empresa.


29/98



29

Considerando losagregadosdearribos, laspernoctacionesen la reginLoreto,siguen

las tendencias de ellasya que se trata devalorestotales.

Grfico19.PernoctacionesdeturistasenIquitos.

Buscando explicar las tendencias,particularmente de los ltimos tres aos,encontramoslossiguientesfactores:

Nacional. Promocin en las diferentes

ferias

nacionales

y

regionales

promovidas

por Promper, donde la regin obtuvopremios almejor Stand en los aos 2004,2005 y 2006. A nivel regional el mejorStand en la ciudad de Trujillo, donde elsector privado tuvo una importanteparticipacin,conunfactordecrecimientode1.00.

Internacional.Promocinenlasprincipales

feriasinternacionales

tal

es

el

caso

de

FITUREspaa,WTMdeInglaterrayelITBdeAlemania,conun factordecrecimientode1.02.

2.1.2.5.1. Promedio de pernoctacionesenIquitos.

El valor central de la variablepernoctaciones es el promedio depernoctaciones. Este indicador permite

mostrar la importancia real que para elnegocio turstico tienen los gruposanalizados. La conclusin es que losturistasextranjerostienenmayorrelevanciaporquemuestranunmayorvalorpromedio

de

pernoctaciones.

En el periodo 20002005, los turistasextranjeros tuvieron mayores das depernoctaciones,apesardetenerunmenornmerodeafluencia.Sielnegociotursticoes medido por los das de estada, elmercadodeextranjerosha sidomejorqueelnacional.

Conrespecto

ala

permanencia

de

los

turistasextranjerosenlaciudaddeIquitos,sepuede apreciar elpuntoms alto en elao 1999 (2.3 das), cayendo en lossiguientes aos hasta llegar el 2005 a 2.1dasyenel2006sloa 1.9dasdeestada.

Pernoctaciones de Turistas a Iquitos

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

Nro.Pewrnoctaciones Nacionales

Extranjeros


30/98



30

Grfico20.PromediodepernoctacionesdeturistasenIquitos.

2.2. Tendenciasdelmercado.Oferta.

2.2.1.Establecimientosdehospedajes.Ofertatotaldecamas

OFERTA DE CAMAS TOTALES 2000-2006

0200.000400.000600.000800.000

1.000.0001.200.000

1.400.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

CAMAS

Grfico21.Ofertadecamastotales20002006.

ElmercadotursticodelareginLoretonoconstituyeunaalternativaatractivapara lainversin. La oferta total de camas en laregin Loreto muestra una tendencia adisminuir hasta el ao 2004 y luego serecuperahastaelao2006,siendoelvalorfinal(2006),inferioralvalorinicial(2000),en el intervalo analizado. El factor de

crecimientoes

de

0.98.

A continuacin analizaremos loscomponentes de la oferta, siguiendo lodefinido por la Direccin Regional deTurismo, que ha clasificado losestablecimientos de hospedaje en: hotel,hostal, albergue y no clasificado. De lamisma manera, los establecimientos secategorizan, para los hoteles de 1 a 5

estrellasy

para

los

hostales

de

1a3

estrellas.Vaseanexo8.

Promedio pernoctaciones de turistas en Iquitos

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

Das promedio

Nacionales

Extranjeros


31/98


32/98



32

El sector de hostales muestra unatendencia decreciente en los seis aos deanlisis. Nos parece que ellos reflejan demejor manera la situacin del sector: en

bsqueda de condiciones que le permitanestabilizarse. El factor de crecimiento deestegrupoesde1.02.

Grfico24.Ofertadecamasdehostal.

2.2.1.3.Oferta de camas enestablecimientosnoclasificados.

Constituyen lamayorofertadehospedaje,aunque no cumplen por ejemplo con el

requisitode

tener

agua

caliente.

Por

su

gran nmero de camas, marcan latendencia de la oferta.A pesar de haberincrementado su oferta del ao 2004 al2006, sin embargo no han recuperadoniveles del ao 2000, con un factor de

crecimientode

0.95.

OFERTA DECAMAS - NO CLASIFICADOS

0

200.000

400.000

600.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

CAMAS

Grfico25.Ofertadecamasdeestablecimientosnoclasificados.

OFERTA DE CAMAS DE HOSTALES

0

50.000

100.000

150.000

200.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

NCAMAS

HOSTAL 3*

HOSTAL 2*

HOSTAL 1*


33/98



33

2.2.1.4.Ofertadecamasenalbergues

Los albergues han pasado por una granreestructuracin, toda vez que su granoferta de camas de los aos 2002y 2003cay significativamente el ao 2004, a

partir del cual se est recuperando hastallegarel2006aunaltovalor,muycercanoal del 2004. Este sector est marcandoactualmente latendenciadelaofertaenelmercado turstico, quemuestra un factordecrecimientode1.03.

OFERTA DE CAMAS - ALBERGUE

200.000

220.000

240.000

260.000

280.000

300.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

CAMAS

Grfico26.Ofertadecamasdealbergue.

2.3. Segmentacindelmercadodealbergues.

Unode

los

componentes

de

la

oferta

de

ecoturismoen lacomunidaddeSanRafaello constituye el establecimiento dealbergue turstico, cuyos elementosiniciales se han construido con unacapacidaddecatorcecamas, segnelplandemanejodeagostode2007.

Toda vez que el segmento de alberguesconstituyeaquelenelqueseencontrarlaoferta de San Rafael, a continuacin semuestran tres segmentaciones de losalbergues existentes a diciembre de 2007,segnlaDireccinRegionaldeTurismo.

En la regin Loreto existe una oferta deveinte albergues, los cuales se puedendiferenciar por la distancia donde seencuentran,respectoaIquitos,porelnivel

deinversin

que

muestran,

asumiendo

comotalelnmerodecamasyelprecioal

cliente, considerando un estndar de dosdasyunanoche.

2.3.1.PorladistanciaaIquitos.

Ladistanciaesunfactorpueseltransportefacilita o dificulta el arribo de turistas.Adems,amayordistancialoscostossernmayores. Con estos elementos seidentifican tres grupos, a partir de ladistancia a Iquitos, considerando elintervalo crtico aquel en el que seencuentra lacomunidadcampesinadeSanRafael (25kilmetros):alberguesamsde90kilmetros; entre30y90kilmetrosymenos de 30 kilmetros. (intervalo crticoenelqueseencuentranseisalbergues).


34/98



34

8 A L B E R G U E SM S D E

9 0 K M0 1 E L M IL A G R O D E M A R A S H A + 2 0 0 k m

0 2 Z A C A M B U L O D G E + 2 0 0 k m

0 3 E X P L O R N A P O L O D G E 1 6 0 k m

0 4 M U Y U N A A M A Z O N L O D G E 1 4 0 k m0 5 A & E T O U R S 1 2 0 k m

0 6 J A C A M A R L O D G E 1 2 0 k m

0 7 C H U L L A C H A Q U I L O D G E 9 7 k m

0 8 C O N S O R C IO R U M B O A L D O R A D O 9 5 k m

6 A L B E R G U E SD E 3 0 A

9 0 K M0 9 A M A Z O N L O D G E 8 0 k m .

1 0 C U M A C E B A L O D G E & E X P . 3 6 k m

1 1 R E F U G I O A L T IP L A N O 3 5 k m

1 2 H E L IC O N IA A M A Z . R IV E R L O D G E 3 3 k m

1 3 E X P L O R A M A L O D G E 3 2 k m

1 4 Y U S H IN T A Y T A 3 0 k m

6 A L B E R G U E SM E N O S

D E 3 0 K M1 5 C E IB A T O P S 2 8 k m

1 6 S IN C H IC U Y L O D G E 2 6 k m

1 7 T R O P IC A L L O D G E 2 0 k m1 8 A M A Z O N R A IN F O R E S T L O D G E 1 2 k m

1 9 G O D D E S S O F A M A Z O N 1 4 . 5 k m

2 0 E L E S P IR IT U D E A N A C O N D A 1 4 .5 k m

N O M B R E C O M E R C I A L D i s t a n c i ad e Iq u i to s

C L A S IF IC A D O P O R D IS T A N C IA

N

2.3.2.Porelniveldeinversin.

Lainversinestreflejadaenelnmerodecamas, lo cual determina la capacidadinstalada o de oferta de alojamiento. Elintervalo crtico, aquel en el que

posiblemente

se

encuentre

elestablecimientodelaCCSR,quetendruna

oferta de veinticuatro camas, esactualmentededoce.

Por el nivel de inversin losestablecimientossepuedenagrupardetresmaneras:conaltainversin:ofertamayora60camas;entre31y60camasy hasta30camas (intervalo crtico en el que se

encuentrancinco

albergues).

HA. CAM.

6 ALBERG UES

01 EXPLO RAMA LODGE 72 148

02 CEIBA TOPS 52 104

03 AMAZON LODGE 40 8004 E XPLORNAPO LODGE 38 78

05 REFUGIO ALTIPLANO 37 74

06 SINCHICU Y LODGE 32 68

9 ALBERG UES

07 AMAZON RAINFOREST LODGE 21 53

08 EL ESPIRITU DE ANAC ONDA 23 50

09 HELICONIA AMAZ. RIVER LODGE 21 48

10 CUMACEBA LODGE & EXP. 20 45

11 TROPICAL LODGE 11 44

12 A & E TOURS 17 40

5 ALBERG UES

16 CONSOR CIO RUMBO AL DOR ADO 6 30

17 JACAMAR LODGE 12 2218 ZACAMBU LODGE 12 12

19 GODDESS OF AMAZON 8 12

20 MUYUNA AMAZON LODGE 6 7

CAPACIDADN NO MBRE CO MERCIAL

HASTA 30CAMAS

MS DE 60CAMAS

DE 31 A 60CAMAS

CLASIFICADO POR INVERSIN

2.3.3.Porelprecioalcliente.

El precio al cliente se toma considerandounanocheydosdas comoestndar.Esteparmetro es importante, porquecontribuye a segmentarmejor elmercado

metay

diferenciar

el

productor

por

el

servicio factible de brindar con el preciodefinido en el intervalo relevante. Seidentificantresgrupos:establecimientosdealtagama conprecios superioresaUS$150por dos das y una noche;establecimientosconpreciosentreUS$80yUS$150yconpreciosmenoresaUS$80pordosdasyunanoche (intervalo crticoenelqueseencuentran cuatroalbergues).


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7 ALBERGUES MS DE 150

01 EXPLORNAPO LODGE 400 (2 noches)

02 EL MILAGRO DE MARASHA 30003 ZACAMBU LODGE 290

04 MUYUNA AMAZON LODGE 287

05 EXPLORAMA LODGE 210

06 CEIBA TOPS 210

9 ALBERGUES DE 80 A 150

08 AMAZON LODGE 140

09 SINCHICUY LODGE 130

10 REFUGIO ALTIPLANO 130

11 CHULLACHAQUI LODGE 120

12 JACAMAR LODGE 110

13 CUMACEBA LODGE & EXP. 100

4 ALBERGUESMENOS DE

8017 AMAZON RAINFOREST LODGE 80

18 CONSORCIO RUMBO AL DORADO 70

19 GODDESS OF AMAZON 60

20 EL ESPIRITU DE ANACONDA 60

N NOMBRE COMERCIAL PRECIO $POR 2

CLASIFICADO POR PRECIO

Mayoresdetallessobrelosveintealberguesseencuentranenel anexo9.

ElProyectoconsideracrear infraestructurapara catorce camas. Segn los parmetrosdel Ministerio de Comercio Exterior yTurismo (Mincetur), se tiene que elnmero total de camas del Proyecto,respecto al total de camas de alberguesserade1.8%(168/9140),adiciembre2007.

Respectoal lderdelsegmento,Exploramatours, larelacindelnmerodecamasdelProyecto respecto al total de camas deExplorama sera de 0.04 (168/3960), adiciembre2007.

2.4. Nichodemercado.

Resumiendo las caractersticas de lasegmentacin, identificamos el segmentodemercadoparalaCCSRcomoelformadoporaquellosalberguesquerecibenturistasnacionales e internacionales, y que seencuentran a menos de treintiun

kilmetros

de

la

ciudad

de

Iquitos,

tienen

un tamaode treintaymenoscamasyunprecio demenosdeUS$80 por el serviciodedosdasyunanoche.

El nicho de mercado est definido poraquelmercadoenelcualcoincidenlostreselementos.Enesteconjuntoseencuentranslo dos establecimientos: Goddness ofAmazonyAnguillaAmazonTours.

Distancia a IquitosMenos 31 km

Inversin (N camas)

Menos 31 camas

Precio

Menos US$ 80

1, 2.

1. Goddess of Amazon

2. Anguilla Amazon Tours

Segmentacin. Nicho de mercado

Amazon Rainforest

Consorcio rumbo al Dorado

El espritu de Anaconda

Goddess of Amazon

Consorcio rumbo al Dorado

Jacamar Lodge

Zacambu Lodge

Goddess of Amazon

Muyuna amazon Lodge

Ceiba Tours

Sinchicuy Lodge

Tropical Lodge

Amazon Rainforest Lodge

Goddess of Amazon

El espritu de Anaconda


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3. PLANEAMIENTOESTRATGICO

ParaenfocarelnegociodeecoturismoenlaCCSR, se utilizan herramientas conocidasquellevanelanlisisdesdeunaperspectivageneralhastaloselementosdelacadenadeservicio, todo dentro de una perspectivaquetienealmercadocomoobjetivo inicialyfinal,paraelplandenegocio.

3.1. Visin.

La percepcin general de aquello que lacomunidad desea alcanzar mediante elnegocio, est definida como: La CCSR esejemplo demanejo sostenible de recursosdel bosque, para alcanzar una mejorcalidad devida, en base al conocimientotradicionalytcnicoparaeltratamientodelos recursos y el despliegue de diversas

actividadessustentadas

en

los

recursos

naturales.

3.2. Misin.

Encuantoalpropsitode lacomunidad,apartirdelascondicionesvigentes,setiene:LaCCSRdesarrollaelnegociodeTurismoEcolgico Comunitario, el cual permitirdistribuir los beneficios entre las familias

queparticipen

directamente

en

las

actividadesygenerarun reconocimientoala comunidad como agente social yeconmicodinmico,enelusoracionaldelosrecursosdelbosque.

Enestecontextoseplanteaqueelturismoes ecolgico porque se relacionaamigablemente con el medio ambienteybusca su conservacin. Es comunitarioporque busca involucrar a la comunidad

completa, de acuerdo a sus actividadesyresponsabilidades, para compartir lasobligacionesybeneficiosquesegeneren.

3.3. AnlisisFODA.

Paraalcanzar ladefinicinde losobjetivosdelmrketing estratgico, se resumen lascondiciones de fortalezas, oportunidades,debilidadesyamenazas,identificadasenlaCCSRysuentorno.

Fortalezas.

1. Factor

humano

con

conocimiento

delosrecursosdelbosque:floresta,agua, clima, animales, pecesy conunaculturaasociadaaellos.

2. Tener un bosque en condicin dereservacomunal, reconocidoporelEstado.

3. Trabajar diferentes actividades(agrcola, forestal, elaboracin decarbn, pesca, artesana) con

mtodostradicionales.

4. Tener una poblacin con unamayora de personasjvenes (62%deltotal).

5. Ubicacingeogrficade laCCSR,aorillasdelroAmazonas.

6. Ser una comunidad campesinareconocidaaniveldelEstado.

7. Tener ladecisinde llevaracaboygestionar actividades tursticascomopartede lasactividadesde lacomunidad.

8. Disponer de personal einfraestructura, conocimiento ymanejodeactividades relacionadascon un mariposario, anguilas,circuitosenelbosque.

9. Tener acceso a atractivos cercanoscomo la Isla de los monos,

serpentarioy

comunidad

nativa

de

laetniayagua.


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37

10.Disponer de una pequeainfraestructura, construida con elobjetivo de brindar servicio dealojamiento.

11. Tener tresaosdeestar llevandoacabo actividades de recepcin deturistas locales, nacionales einternacionales.

Oportunidades.

1. Desarrollo del turismo ecolgico anivelmundial.

2. Factibilidad para estar presente en

elmercado

internacional

mediante

internet.3. Creacin de una concienciamundialpor laconservacinde losrecursosnaturales.

4. El ro Amazonas es un elementoatractordeturismo.Adems,esteatractivo puedeverse favorecido sies elegido como una de lasmaravillasnaturales.

5. Dentro de la comunidad existenactividades que pueden integrarse,con beneficios, a las actividadestursticas, por ejemplo, las danzas,cultivos,alimentacin.

6. Es posible establecer alianzasestratgicas con integrantes de lacadenadeservicios.

Debilidades.

1. Ausencia de recursos financierosydificultadparaaccederaellos.

2. El turismo es una actividad nuevapara la gran mayora de lapoblacin y aquellos que loconocen, tienen bajosconocimientossobreelmismo.

3. Limitada capacidad de alojamiento

delalbergue

(catorce

personas).

4. Falta de contactos disponibles enun sector donde las relacionespblicassondecisivas.

5. No cuenta con una oficina depromocinyventas.

Amenazas.

1. Aparicin de nuevos alberguessemejantes, cercanos a laCCSRyconmejoresservicios.

2. Poco inters del Gobierno Centralpor desarrollar el turismo en laAmazona.

3. Inestabilidadclimtica.4. Vulnerabilidad del sector aacontecimientos nacionales einternacionales.

5. Nueva corriente crtica con elecoturismo, porque los costospueden ser mayores que losbeneficios, para las zonasreceptoras.

3.4. Objetivos.

Delargoplazo(cincoaos).

Identificar a la CCSR como centrotursticoecolgicocomunitario.

Establecer un servicio tursticodiferenciado, con pobladoresinvolucradosymanejosostenibledelosrecursosdelbosque.

Estableceralianzasconempresasdelacadenadeservicios,integrndoseaunaofertatursticaespecializada.

Conseguir un negocio rentable yconbeneficiosatodalacomunidad,mejorando la calidaddevidade laCCSR.


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38

Decortoplazo(dosaos).

Conseguirrecursos financierosparadesarrollar el turismo ecolgicocomunitario.

Establecer alianzas para identificarel turismo ecolgico comunitarioymejorarlacaptacindeclientes.

Acceder al mercado internacionalmediante alianza conoperadoresyatravsdeinternet.

Capacitar a pobladores en lasdiversas actividades del serviciotursticoy contribuir a impulsar elturismoenlascomunidades.

Establecer alianzas para mejorar:calidaddelservicio,infraestructura,manejodelosrecursosdelbosque.

3.5. Estrategiadeproducto.

Dentro del enfoque de productomercadoenelquesedesarrollaelpresenteplandenegocio consideramos al producto de

turismoecolgico

comunitario

como

aquel

que atiende necesidades derivadas(autorrealizacin,conocimientosysocialesy an las de seguridad,vistas como partedel entorno ecolgico). Tiene comocaractersticas:

Esunproductoaumentado:

Elturistaconocecmoseconservanlosrecursosnaturales. Conoce auna comunidaddedicadaal manejo de recursos naturales,comoformadevida.

Elturistaconocelasmejorasqueserealizarnposteriormentemediantela pgina web, porque se harseguimiento de ello.

Turismo Ecolgico

Comunitario (TEC).Manejo sostenible RRNN

Atractivos naturales

Productos en base a RRNN

Circuitos tursticos

Costumbres y modo de vida

Visitas cercanas

Conocer conservacin de recursos

Comunidad dedicada a manejo derecursos como forma de vida

Seguimiento

Conocermejoras

AUMENTADO

CENTRAL

TANGIBLE

Turismo Ecolgico

Comunitario (TEC).Manejo sostenible RRNN

Atractivos naturales

Productos en base a RRNN

Circuitos tursticos

Costumbres y modo de vida

Visitas cercanas

Conocer conservacin de recursos

Comunidad dedicada a manejo derecursos como forma de vida

Seguimiento

Conocermejoras

AUMENTADO

CENTRAL

TANGIBLE


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39

El producto tangible est formado por elconjunto de experiencias que el turistatiene en la CCSR durante su visita:Atractivos naturales, circuitos tursticos,visitas cercanas, productos en base arecursosnaturales, costumbresymododevidadeloscomuneros.

ElproductocentraleselmanejosostenibledelosrecursosnaturalesquelaCCSRllevaa cabo, como parte de su forma devidacomoporloscompromisosconelEstado.

Deacuerdo

alo

anterior

la

estrategia

de

productoeslaespecializacin,tantoporelservicio que brinda como porque sin elloperdera autenticidad, reconocimiento yvalidez frente al mercado. La estrategiatambin puede denominarse defidelizacin del cliente hacia elmantenimiento sostenible de los recursosdelbosque.

Seconsideran

tres

acciones

estratgicas

respectoalproducto:

Definirunamarcaparaelproducto.

Generar entre la poblacin unacultura volcada al turismo.Educacindeniosyadultos.

Identificar acciones dirigidas alturismo, por parte de pobladores,

por

ejemplo:

artesana,

mostrar

elaboracin de carbn; mostrarformasdepescaartesanal.

3.6. Estrategiademrketingyposicionamiento.

La estrategia de mrketing tiene treselementos: competencia, mercado yclientes.

A suvez la estrategia de competencia sedefine como de diferenciacin, es decir,brindar un producto diferente a otrosexistentes enelmercado.Eneste sentidodestacan dos elementos: ecologa, con elManejo Sostenible de los Recursos delBosque y Comunidad como formaasociativa vinculante para todos lospobladores de la CCSR. Estos doselementos crean la diferenciacin delproducto.

La estrategia de mercado consiste enconcentrarse en el segmento demercado

ecolgicooque

busca

alternativas

de

tratamiento ecolgico a los recursosnaturales y particularmente en el nichocomunitario, para especializarse yfortalecerseenl.

Laventaja es quedesde el punto devistadelposicionamiento,enlareginLoretonoseidentificaunproductocomodeturismoecolgico comunitario, definindose por

tantocondiciones

adecuadas

para

que

la

CCSR se construya un espacio propio, enbase a las estrategias de diferenciacinyconcentracin, dos condiciones paraconstruirunaposicinenelmercado.

Encuantoalaestrategiadeclientes,porsuimportancia,setrataacontinuacin.

3.7. Matriz

de

clientes.

Los clientes para el turismo ecolgicocomunitario, de acuerdo a la informacindisponible, obtenida mediante unaencuestaaturistasnacionalesyextranjeros,tienenelsiguienteperfil:

Procedencia: nacionales oextranjeros. Destacan entre los

extranjeros:

estadounidenses,

ingleses, franceses, espaoles,


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40

mexicanos, holandeses, alemanesynoruegos. Los nacionales procedendeLimaylacostanorte.

Edad: entre 20 y 60 aos. Lamayora de peruanos llegan hasta40 aos, con tendencia a ubicarsealrededor de los 30 aos. Losextranjerosentre30y50aos.

Educacin: por lo general tienenformacin universitaria o estn enella.

Forma de viajar: los peruanos,acompaados. Los extranjeros,viajanporlogeneralsolos.

Das promedio de permanencia:nacionales menos de 2 das yextranjerosde2a4das.

Gasto en visita a la selva: losnacionales en promedio gastanUS$100 o menos. Los extranjeroslleganagastospromediosdehastaUS$150.

Aspectos destacables en losestablecimientos: cinco aspectosrelevantes,

en

orden

de

importancia. Peruanos: cultura ycostumbres, bar, baos y cuartosprivados, buena comida, buenaatencin. Extranjeros: cultura ycostumbres, baos y cuartosprivados, luz elctrica y agualimpia,buenaatencin,bar.

Actividades en la selva: cinco

aspectos,en

orden

de

importancia.

Peruanos: observar flora y fauna.Bebidas y comidas tpicas, pesca,esoterismo/ayahuasca,comunidades indgenas.Extranjeros: observar floray fauna,bebidas y comidas tpicas, pesca,actividades no identificadas ycomunidadesindgenas.

3.8. CadenadeserviciodeecoturismodelaCCSR.

Lacadenadeserviciosdescribeunrangodeactividadesquesonnecesariasparabrindar

elservicio,

atravs

de

los

diferentes

eslabonesde la cadena.Permitevisualizarcon claridad cual es el mbito y lascondiciones internas y externas quedebemos de tener en cuenta para elnegocio. Los procesos que el Proyecto seplanteaenlaCCSRseresumen:

Captacin de clientes. Se plantea

trabajar

mediante

alianzas

con

agentes tursticosdel tipo agenciasde viaje/tursticas, empresas dehospedaje, operadores tursticos.Tambin forma parte de esteproceso el transporte. Tieneespecial significado la elaboracin,mantenimiento y mejora de lapgina web del servicio, ya queconstituyeelelementocentralpara

alcanzardirectamente

el

mercado.

El alcance del proceso es local,nacionaleinternacional.

Servicios tursticos en la CCSR.Estos servicios involucran a lacomunidad y directamente a lospaquetes tursticos, alojamiento yalimentacin. El eje central de losservicioseselenfoqueecolgico.

Feedback.Estaniveldeposvisita,identificandolosaspectosamejorary fortalecer, considerando laexperiencia y expectativas de losturistas quevisitaron laCCSR. Losmedios sern entrevistas y sobretodolapginaweb.

En la figura 1, se aprecia la cadena deservicios, que se origina y finaliza en el

cliente/turista.


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42

ServiciosenlaCCSR

Los servicios tursticos de la CCSR sediferencianentresniveles,loscualesestnarticulados por el enfoque de trabajocomunitario. Los recursos naturales sonlosejesparalaarticulacindelospaquetes

tursticos, en tanto que los recursossocioculturales consideran la presenciacomunalenlasactividadestursticas. Paraestada, se cuenta condos bungalows concapacidadpara albergar a catorce turistas,encondicionesysaludparaeldescansodelosvisitantes.(Vaselafigura3).

Figura3.Serviciostursticos.

Formanparte

de

los

servicios

los

programas de apoyo, para fortalecer lasacciones comunitarias, mejorar losserviciosy generar nuevos productos, deacuerdoalaevolucindelmercadoydelasposibilidadesdelaCCSR.

Estos programas posibilitarn articularalianzasparainsertaralturismodelaCCSRcon:

Universidad Nacional de la AmazonaPeruana (UNAP)y Universidad Particularde Iquitos (UPI). Programas de turismo,para prcticas de estudiantes, revisin delos productos/servicios y capacitacinconstante de los comuneros en el trabajoturstico.Estambinestratgicocontarcon

estasalianzas

afin

de

recibir

la

validacin

encasodegenerarproyectos.

Instituto Nacional de Recursos Naturales(Inrena) y Gobierno Regional de Loreto(Gorel). Para mantener y mejorar lasniveles de manejo de los recursos delbosque, se debe disponer de capacitacinentreloscomuneros,medianteunaalianzaconel Inrenay tambinpara la seguridad

quelos

turistas

deben

disfrutar

en

su

desplazamiento y estancia en la CCSR,mediante la capacitacin en seguridadciudadana que el Gorel puedeproporcionar.

La figura 4, detalla los programas quefortalecernlosserviciostursticos.

Servicios Tursticos

Estada Recursos Naturales Recursos Socio-Culturales

Circuitos Zonas de Observacin Actividadescotidianas de lasfamilias de CCSR

De rboles Maderables

De Palmeras

De Plantas Medicinales

Hongos

Sapos

Mariposas

BUNGALOWS


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43

Figura4.ApoyoaserviciostursticosdelaCCSR.

Feedback

Constituyeunprocesoestratgicoeltomarlos resultados de las experiencias de losturistas,paramejorarel servicioybrindarnuevos productos. El enfoque de este

proceso es generar clientes directa oindirectamenteapartirdelosvisitantes.

En este proceso la pgina web esfundamental tanto para manejar elposicionamiento a conseguir como paragenerarunmayorvolumendevisitas.

Figura5.Feedback.

Programas de Apoyo a los Servicios

De Desarrollo del Producto De Capacitacin De Proteccin del rea yseguridad del visitante

Actividades Eco tursticas

Infraestructura y Planta Turstica

Actividades Complementarias

A nivel de la poblacin

A nivel de COPETUR

Transporte CLIENTES POST VISITA

Comercial

Alianza

Propio

Local Nacional

Internacional Entrevistas

Pgina WebCorreos Electrnicos


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El transporte es una actividad estratgica,tantoporelcostocomoporqueconstituyeelmedioparaque losclientesarribena laCCSR. De acuerdo a lo analizado seproponen tres alternativas: transportepropio de la CCSR, transporte comercial(alquilado) y transporte de operadoresaliados. De cierta manera el transporteformapartede la experienciadevisitar laCCSRy se deber tener cuidado en queseantanagradablecomofueseposible.

Losclientes

son

peruanos

y

extranjeros.

Se

planea realizar entrevistas a los clientesdentrode la comunidady sedeber estaren permanente contacto por medio decorreoselectrnicosydelapginaweb.

3.9. Ciclodevidadelproducto.

El servicio turstico de la CCSR,identificado como turismo ecolgico

comunitario,adiferencia

de

otros

servicios,

se encuentra en la etapa de introduccin,considerando el ciclo de vida de losproductostursticosenlareginLoreto.

El hecho de encontrarse en la etapa deintroduccin, permite libertad de accintanto para el posicionamiento como paracaptarlaparticipacindelmercado.

A diferencia del turismo en general oamaznicoqueconstituyensegmentosquese han desarrollado en la reginy cuyoselementos son generales y conocidos, elturismoecolgicocomunitario requieredemarcarlasreglasdejuegocomopartedelaempresa que se inscriba en l, as como

persistiren

el

enfoque

de

negocio

en

que

se

construyesuimagen.

El turismo ecolgico, con algunosantecedentes en la regin, es unantecedentedelTEC.El turismoecolgicoestasociadoporlogeneralalosalberguesen losrosde laAmazona,nosiendoello,sin embargo, condicin suficiente para sudefinicin.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTOVentas y

Ganancias

Introduccin Crecimiento Madurez Declinacin

Ganancias

Ventas

Turismo

Turismo en Amazona

TEC

TurismoEcolgico


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3.10.MatrizBCG. CrecimientoParticipacin

Elcrecimiento

del

mercado

turstico

en

la

regin Loreto tiene un factor decrecimiento anual de 1.01 para los arribosdeturistasyde0.98enlaofertadecamas,para los ltimos diez aos. Esto en lamatrizdeCrecimientoParticipacin ubicaal mercado turstico de Loreto como unmercadodebajatasadecrecimiento.

ElproyectodelaCCSR,respectoallderdelsegmento demercado Explorama Tourstiene una cuota de 1.8%, la cual ubica alnegocio en el sector dbil de cuota demercadorelativa.

Cruzando las condiciones anteriores, elnegocio de turismo de la CCSR seencuentra en el cuadrante en el que setiene baja participacin y pocos fondosparainvertirenelgrupodehuesos.

La consecuencia para el negocio es querequieremuchocuidadoenlagestin,todavezquedemanerageneral lasalternativasparaestegruposondecontrolarelnegocioalmximodetalleo ladeabandonarlo, esdecir, cambiarse a otro negocio, sea en lamismaindustriaoenotra.

Cuota de

mercado

relativa

Tasa decrecimiento

del mercado

0%

5%

10%

15%

20%

Alta

Baja

Fuerte Dbil

10 5 1 0.5 0

Alta inversin y altaparticipacin

Requieren Altainversin

Baja participacin ypocos fondos.

Generan fondos yutilidades

Estrellas Dilemas

HuesosVacas Lecheras

CRECIMIENTO - PARTICIPACION

(Respecto al lder)

CCSR

Invertir Feed

back

estratgic

o

Controla

r/

Abandon

arUsu

fructuar


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4. ATRACTIVOSECOTURSTICOS DE

CCSR

Los atractivos tursticos de la CCSR sepuedendividirentresgrupos:

A. PrincipalesatractivosenlaCCSR.B. Actividades de sostenibilidad derecursos.

C. Atractivosenlugarescercanos.

a. PrincipalesatractivostursticosidentificadosenlaCCSR.

ReservaComunal.

Dentro de la Reserva Comunal se hanidentificado cuatro circuitos, que elvisitantepodrrecorrerlosyexplorarlos.

a. Derbolesmaderables:eneste circuitosepodrobservarespeciescomolupuna,tornillo, cumala, moena, etc. Vaseanexo10.

b.Depalmeras:sepodrobservarespeciescomo huacrapona, hunguraui,cashapona, huasa, sacha irapay,shapaja,conta,yarina,chambira,ejilla,

huiririma,shapajilla

y

aguaje.

Son

utilizados para artesanay como techodelasviviendasdeloscomuneros.Vaseanexo11.

c. De Plantas Medicinales, se podridentificar a las especies como ua degato, oj, ayahuasca, chuchuhuasi,clavohuasca, etc. Y tambin se podrconocer el uso medicinal de cada

especie.Ver

Anexo

12.

d.De flores: dentro de toda la ReservaComunalsepodrapreciarlasdiferentesespecies de flores, destacando a lasheliconias, por ser una especiereconocida y apreciada a nivelinternacional.

Supaychacra.

Supay chacra (chacradeldiablo), tambinllamada chacra del abuelo o chacra delchullachaqui, que es una creencia mticaregional.Vaseanexo13.

Mariposario.

A cincuenta metros del poblado de lacomunidad se encuentra un mariposarioconunreade400metroscuadrados.

En este ambiente se puede apreciarmariposascoloridasdediferentesespecies;el 70% de las mariposas reproducidas seliberanenelmariposarioyel30%selibera

enel

bosque

para

el

repoblamiento.

Vase

anexo14.

Formanpartedelmariposario:unjardndeplantas hospederas, una casa de cra einterpretacinyunvoladero.

QuebradadelasAnguillas.

Es

una

zona

de

abundancia

natural

de

anguillas elctricas que la comunidadconserva. Se las puede pescar para que elvisitante lasobserve,debidoaquemuchasvecesesdifcilcapturarlasporseranimalesnocturnos.Sehaoptadoporcrearunapozaartificial de anguillas, donde son demuyfcilcaptura.Vaseanexo15.


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b. Actividades de sostenibilidad derecursos.

Constituyen una potencial oferta tursticalassiguientesactividades:

Agroforestera y enriquecimientosdebosques.

a. rbolessemillerosdelbosquenatural.b. Viverosforestales.c. Chacras mejoradas con sistemas

agroforestales y fajas deenriquecimientoforestal.

Repoblamiento de cochas contaricayas.

Criaderosde taricayas, tanto enestanquesdeaguacomoenlasquebradas,obtenidasapartir de la siembra de huevos en playasartificiales tradas desde la ReservaNacionalPacayaSamiria.

Piscigranjas.

Estanques de agua, donde se vienencriandoalevinosdepeces:gamitanas,pacosyboquichicos.

Faunasilvestre.

En los circuitos se encuentran comederos

de

animales:

a. Collpas. Existen dos reas dealimentacin a donde concurren demanera naturalmamferos de tierra.Sefortalecelapresenciadelosmismoscolocando de preferencia salmineral.Los animales que llegan no soncazados.

b. Primates. Como parte del manejosostenibledelosrecursos,dentrodela

Reserva Comunal se estn colocandocomederos en los rboles ms altos,conalimentosparaprimates.

c. Dendrobates. Desde el camino deingreso a la Reserva y dentro de lamisma, se han colocado criaderos dedendrobates de colores para elrepoblamientodeestasespecies.

Artesanas.

Desde el ao 2004, la poblacinpreferentemente de mujeres viene

desarrollandoartesanas

de

fibra

de

bombonaje (Carludovica palmata,Ciclantaceae)yaqueexisteabundanciaensus bosques. Los artesanos han recibidocapacitaciones de especialistas de Iquitosas comode la regin SanMartn (ciudaddeRioja).

Tambinseelaboranproductosartesanalescon la fibra de pltano (Musa sp.), usado

comorecurso

no

maderable.

El

tallo

del

pltano proporciona fibras resistentes quesirven en la elaboracin de tejidos.Igualmentesehacapacitadoendostalleresa los comuneros en esta actividad.Vaseanexo16.

Cultivosindustriales.

En

las

zonas

que

ya

no

cuentan

con

bosque

primario, se realizanplantacionesde caade azcar, pijuayo sin espina (palmito)ycamucamu.

Igualmente, se ha instalado un trapichepara caa de azcar, con la finalidad deobtenerjugodecaa,preparacindemieldecaa,chancacayotrosderivados.


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Pintura muralenlocalcomunal.

Con la finalidad de presentar alvisitanteuna visin de la comunidad, en el localcomunal se han pintado los murales contoda la biodiversidad que existe en losbosques.

Tambinsecuentanconlosmapasyplanosde lacomunidadydelaReservaComunal,lahistoriadelacomunidad,lascostumbresde lacomunidad, losplatos tpicosyotrosdetalles.

c. Atractivosenlugarescercanos.

Tambin existen atractivos tursticos enlugares cercanos a la CCSR, queadicionalmentepermitenavegarporel roAmazonas.

Isladelosmonos.

Navegando por el ro Amazonas aguas

abajo,aproximadamente

treinta

minutos,

seencuentraesteatractivo

19 plan de negocios ecoturismo san rafael

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