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PROCEDIMIENTO PUBLICIDAD CODIGO: PR03.100.GM VERSIÓN: 02 FECHA: 30/05/2014 Página 1 de 2 ELABORÓ: Equipo SGC REVISÓ: Vicerrector Administrativo y Financiero APROBÓ: Consejo Directivo PROCESO: Gestión de Mercadeo DUEÑO DEL PROCESO: Director de Mercadeo PARTICIPAN: Rector, Vicerrector Administrativo y Financiero, Director de Mercadeo, Director de Comunicaciones, Jefe Departamento Contable y Financiero, InHouse, Auxiliar de Mercadeo FECHA DE ANÁLISIS: Junio de 2010 DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DOCUMENTOS 1 Identificar prospectos de estudiantado para pregrados y educación continuada, permanentemente Director de Mercadeo 2 Registrar en base de datos de posible cliente EAM y mantenerlo actualizado Director de Mercadeo Auxiliar de Mercadeo Base de datos digital 3 Elaborar propuesta en los medios publicitarios para atraer los posibles clientes a la Institución Director de Mercadeo Propuesta de Medios 4 Presentar propuesta de medios publicitarios a Rector Director de Mercadeo 5 Aprobar o improbar propuesta de medios publicitarios Rector 6 Si no es aprobada, realizar las recomendaciones para ajustar Rector 7 Realizar los ajustes correspondientes a las recomendaciones e ir a la actividad 04 Director de Mercadeo Propuesta de medios ajustada 8 Si es aprobada, redactar textos Director de Mercadeo, Director de Comunicaciones 9 Elaborar diseños gráficos si se requieren InHouse 10 Revisar diseños y realizar las recomendaciones de mejora si es necesario, si no ir a la actividad 12 Director de Mercadeo 11 Realizar las mejoras a los diseños e ir a la actividad 10 InHouse 12 Seleccionar cotización para impresión Director de Mercadeo Auxiliar de Mercadeo 13 Recibir cotización, presentar las cotizaciones con el Diseño al Vicerrector Administrativo y Financiero Director de Mercadeo 14 Hacer el requerimiento de servicios Vicerrector Administrativo y Financiero Ver procedimiento de requerimiento de servicios, procedimiento de presupuesto 15 Realizar la impresión y certificación de recibido a satisfacción Director de Mercadeo 16 Realizar el pago correspondiente Jefe Departamento Contable y Financiero Ver procedimiento de pagos

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PROCEDIMIENTO PUBLICIDAD

CODIGO: PR03.100.GM

VERSIÓN: 02

FECHA: 30/05/2014

Página 1 de 2

ELABORÓ: Equipo SGC REVISÓ: Vicerrector Administrativo y Financiero APROBÓ: Consejo Directivo

PROCESO: Gestión de Mercadeo

DUEÑO DEL PROCESO: Director de Mercadeo

PARTICIPAN: Rector, Vicerrector Administrativo y Financiero, Director de Mercadeo, Director de Comunicaciones, Jefe Departamento Contable y Financiero, InHouse, Auxiliar de Mercadeo

FECHA DE ANÁLISIS: Junio de 2010

Nº DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DOCUMENTOS

1

Identificar prospectos de estudiantado para pregrados y educación continuada, permanentemente

Director de Mercadeo

2 Registrar en base de datos de posible cliente EAM y mantenerlo actualizado

Director de Mercadeo Auxiliar de Mercadeo

Base de datos digital

3 Elaborar propuesta en los medios publicitarios para atraer los posibles clientes a la Institución

Director de Mercadeo Propuesta de Medios

4 Presentar propuesta de medios publicitarios a Rector

Director de Mercadeo

5 Aprobar o improbar propuesta de medios publicitarios

Rector

6 Si no es aprobada, realizar las recomendaciones para ajustar

Rector

7 Realizar los ajustes correspondientes a las recomendaciones e ir a la actividad 04

Director de Mercadeo Propuesta de medios

ajustada

8 Si es aprobada, redactar textos Director de Mercadeo,

Director de Comunicaciones

9 Elaborar diseños gráficos si se requieren

InHouse

10 Revisar diseños y realizar las recomendaciones de mejora si es necesario, si no ir a la actividad 12

Director de Mercadeo

11 Realizar las mejoras a los diseños e ir a la actividad 10

InHouse

12 Seleccionar cotización para impresión

Director de Mercadeo Auxiliar de Mercadeo

13

Recibir cotización, presentar las cotizaciones con el Diseño al Vicerrector Administrativo y Financiero

Director de Mercadeo

14 Hacer el requerimiento de servicios Vicerrector

Administrativo y Financiero

Ver procedimiento de requerimiento de

servicios, procedimiento de

presupuesto

15 Realizar la impresión y certificación de recibido a satisfacción

Director de Mercadeo

16 Realizar el pago correspondiente Jefe Departamento

Contable y Financiero Ver procedimiento de

pagos

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PROCEDIMIENTO PUBLICIDAD

CODIGO: PR03.100.GM

VERSIÓN: 02

FECHA: 30/05/2014

Página 2 de 2

ELABORÓ: Equipo SGC REVISÓ: Vicerrector Administrativo y Financiero APROBÓ: Consejo Directivo

17 Preparar comunicación para posibles clientes publicitando los programas e incentivar a prospectos.

Director de Mercadeo, Director de

Comunicaciones Comunicación escrita

18 Firmar Comunicación Rector

19 Enviar comunicación con los anexos (plegables, avisos, volantes, entre otros medios) a los prospectos

Director de Mercadeo Auxiliar de Mercadeo

20 Realizar llamadas para reforzar la motivación

Director de Mercadeo Auxiliar de Mercadeo

21 Elaborar informe de publicidad para Rectoría

Director de Mercadeo

22 Archivar los documentos del proceso Auxiliar de Mercadeo

CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Descripción del cambio

02 Mayo 30 de 2014 InHouse reemplaza al Coordinador de Laboratorio Creativo