MANTENIMIENTO PREVENTIVO

MANTENIMIENTO A UNA IMPRESORA CON SOFTWARE

Las impresoras son una herramienta necesaria en nuestros días y como todo

dispositivo electrónico necesita de un mantenimiento preventivo.

Con un mantenimiento preventivo podemos evitar que nos falle cuando mas

necesitamos el dispositivo, a continuación daremos a conocer cuáles son los

pasos para poder realizar el mantenimiento con las herramientas que el fabricante

de nuestra impresora incluye en nuestro Cd de instalación.

Existen diferentes tipos de impresora como: matriz, de tinta, y láser.

 

 Paso # 1:Verificar si el driver de nuestra impresora está instalado adecuadamente

a)    Inicio

 

 b)    Clic derecho sobre el icono de Mi pc y clic en administrar

 

 c)    Aparecerá la ventana de administrador de equipo en donde iremos a la

opción de administrador de dispositivos que está del lado izquierdo de nuestra

pantalla.

  d)    Aparecerán todos los controladores de nuestro hardware que tenemos

instalados en el equipo. Debemos de verificar si está reconocido el controlador de

nuestra impresora de acuerdo a la marca de nuestro proveedor.

 Después de haber verificado que está instalado nuestro driver podremos utilizar

las utilidades que tiene nuestra impresora para su mantenimiento, de lo contrario

debemos instalar el controlador que viene en el Cd del fabricante.

Paso # 2:Como poder ingresar a las propiedades de nuestra impresora y realizar el

mantenimiento.

 a)    Iremos a inicio  y panel de control

 

 Aparecerá esta ventana en la cual debemos de ir a la opción hardware y sonido,

en donde encontraremos los dispositivos de impresora

 

Al entrar a los dispositivos e impresora encontraremos el icono de nuestra

impresora al cual debemos de dar clic derecho, si por alguna razón tenemos

varias impresoras instaladas seleccionar a la cual deseamos realizar el

mantenimiento.

 

 b)    Cuando ingresamos a las propiedades de nuestra impresora nos mostrara la

ventana de herramientas y mantenimiento.

 

 Esta ventana nos ayudara con todo el manteamiento de la impresora.

 Paso # 3:Una de las fallas más usuales en las impresoras en la aparición de líneas

desplazadas o movidas esto se soluciona muchas veces alineando los cabezales. 

a)    Ir a la opción de mantenimiento de la ventana de las propiedades de la

impresora.

 

 b)     Y darle clic en alineación de los cabezales de impresión. En la mayoría de

casos nos pedirá insertar 3 hojas de papel en las cuales realizara la alineación,

clic en aceptar y empezara el proceso de alineación, al finalizar se corregirá las

líneas desplazadas de nuestra impresión. 

Paso # 4Limpieza de la placa inferior, esto se realiza con el fin de evitar que aparezcan

manchas en las hojas al momento de la impresión.

a)    Quite todo el papel del alimentador de hojas

b)    Doble una hoja tamaño oficio o carta a la mitad.

c)    Desdoble la hoja de papel con el fin de evitar un atasco de papel

d)    Clic en aceptar o ejecutar la limpieza y nuestra impresora realizara el

mantenimiento y limpieza de dicha pieza.

 

 Paso # 5La limpieza de rodillos es recomendable cuando no utilizamos la impresora por un

largo tiempo ya que pueden estar saturados de polvo o atascados por la tinta que

la impresora tiende a expulsar.

a)    En la ventana de propiedades de la impresora y mantenimiento esta la opción

de limpieza de rodillos

 

 b)    La impresora nos dará un mensaje en el cual de específica que se necesita 3

hojas de papel para la limpieza y no realizar ninguna otra acción con la impresora.

   

 Clic en aceptar y se realizara el mantenimiento de los rodillos de alimentación de

papel.

 Nota: El aspecto grafico de las imágenes mostradas en este artículo puede variar

de acuerdo a la marca de su impresora y al sistema operativo con el que cuenta

su equipo. Lo más recomendable al momento de escuchar o verificar algo inusual

en su impresora es recomendado llevarla a un chequeo a un centro autorizado de

la marca.

MANTENIMIENTO A UNA IMPRESORA CON SOFTWARE

Sin importar el tipo de impresora siempre podemos seguir algunas recomendaciones de limpieza y mantenimiento general para mantenerlas en buenas condiciones, sin importar el tipo de impresora que sea. Hoy, veremos algunas técnicas de mantenimiento preventivo para nuestras impresoras.

Limpieza básica de la impresora

Es recomendable mantener nuestra impresora limpia y libre de polvo, así como de exceso de tinta (que pudiera encontrarse dentro de la impresora o en los cartuchos de tinta). Para realizar esta tarea, podemos seguir los siguientes pasos básicos de:

Figura 2: Limpieza externa de la impresora

Primeramente, desconectamos la impresora del PC y de la fuente de electricidad y la ubicamos en una superficie sólida y cómoda para trabajar.

Una vez ubicada la impresora en el área de trabajo, procedemos a limpiar con un paño seco todo el polvo que se encuentra en la parte exterior y en los cables de alimentación de energía o de conexión con el PC. Si la impresora está manchada o tiene mucho sucio acumulado, podemos utilizar un paño humedecido con agua o alcohol isopropílico para retirar la suciedad y dejar la carcasa de la impresora en perfecto estado.

Secamos el exceso de humedad de la carcasa y ya estamos listos para realizar una limpieza interna de la impresora.

Limpieza interna de la impresora

Para realizar la limpieza interna de la impresora, necesitaremos un pincel o brocha fina, un paño húmedo, alcohol isopropílico.

Comenzamos abriendo la tapa de la impresora y con la ayuda de un pincel y de un paño húmedo, retiramos el exceso de polvo y de tinta del interior, con mucho cuidado de no forzar ninguna parte del mecanismo de la impresora ya que este es muy delicado.

Podremos observar los rodillos que guían al papel, allí se acumula mucho polvo que retiraremos con cuidado. Seguidamente, retiramos el cartucho de tinta, la cinta (si es una impresora matriz) o el tóner (si es impresora láser) y limpiamos con el pincel el polvo acumulado en los soportes de estos y en los rodillos que guían los cabezales de impresión.

Una vez libre de polvo el interior de la impresora, empezamos a limpiar los cabezales de impresión. Como esta es una operación delicada, se debe hacer con mucho cuidado. Si la impresora es de matriz, sólo colocaremos el cabezal que sostiene las agujas de impresión en un depósito con alcohol isopropílico por unos minutos, lo sacamos del depósito y lo limpiamos suavemente con un paño limpio, suave y seco con mucho cuidado de no descalibrar las agujas del cabezal.

Si tenemos una impresora de inyección de tinta, procedemos de manera similar, con la diferencia que es recomendable sacar el cartucho de tinta y sumergirlo también en alcohol para liberarlo de obstrucciones de tinta seca. Luego, lo secamos con una servilleta de papel o con un paño suave y seco. De ser posible, es recomendable cambiar el cartucho o recargarlo, sobre todo si está a punto de agotarse, para evitar que se sobrecargue el trabajo de la impresora.

Una vez limpios los cabezales, sólo resta aceitar la barra en donde se desplaza el carro de impresión (es decir, la barra plateada donde se mueve el cartucho de tinta o el cabezal de impresión). Para realizar esta tarea, procedemos a humedecer un paño seco con aceite del tipo 3 en 1 y frotamos con cuidado la barra plateada hasta observar que cuenta con una película lubricante, que facilitará el trabajo de impresión y la protegerá de efectos abrasivos.

Seguidamente, procedemos a colocar la cinta de impresión, los cartuchos de tinta o el toner y cerramos la impresora, finalizando así el proceso de limpieza física.

MANTENIMIENTO CORRECTI VO

El mantenimiento correctivo es el proceso mediante el cual se realizan las

correcciones de las averías o fallas o descomposturas que se presentan en un

equipo de cómputo, cuando éstas se presentan. Un mantenimiento correctivo trata

de todas las actividades de mantenimiento orientadas hacia la restitución de las

características de funcionamiento de un equipo o sistema después de ocurrida la

falla. Este mantenimiento correctivo es solicitado debido a que no se le ha dado

el mantenimiento adecuado a nuestros equipos de impresión

La impresora de puerto paralelo no imprime 

• Verificar si la impresión no está interrumpida debido a algún error. Para esto,

ingresar al Panel de Control, Impresoras, hacer clic derecho sobre la impresora

que tiene problemas y asegurarse de que no esté con una tilde la opción llamada

Pausar impresión, Interrumpir impresión o Usar la impresora sin conexión. 

• Probar reinstalando el controlador de la impresora. 

• Verificar que no exista ningún conflicto de recursos en el puerto paralelo de la

computadora. 

• Configurar el modo del puerto USB a 1.1, ya sea desde el BIOS Setup o desde el

sistema operativo, como se explicó anteriormente. 

El papel se atasca en el interior de la impresora 

• Utilizar papel de buena calidad y del gramaje recomendado por el manual de la

impresora. 

• No utilizar papel húmedo. 

• Puede existir alguna obstrucción de papel previa dentro de la impresora. Abrir la

tapa para verificar que no haya algún trozo de papel o suciedad acumulada en el

recorrido del papel. 

La impresión es difusa o entrecortada 

• Para el caso de las impresoras de chorro de tinta, todos los modelos actuales

poseen una función llamada Alineación, la cual es recomendada efectuar al

instalar un cartucho nuevo, sea negro o de color. 

• Este tipo de impresoras también posee una función para realiza una limpieza a

los cabezales de los cartuchos de tinta, en caso de que estén obstruidos por tinta

seca. En caso de no dar resultado, hay que reemplazar los cartuchos.

USO DE DRIVER

Los drivers son software para el uso de nuestra impresora lo podemos encontrar en disco o buscar el instalador en línea

Primero debemos saber la marca y el número de serie de nuestra impresora

Por lo general las podemos encontrar en la página oficial y de esa manera podemos tener el driver original de nuestra impresora para asegurar que funcione correctamente en ellas podemos

encontrar hasta actualizaciones de los programas