versión estenográfica

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PLAN DE CODIFICACIÓN Familia Código (Indicador) Concepto Aspectos Visuales Estampado Proceso de impresión para obtener un diseño, que puede ser plano o en relieve. Modelo Prenda, ropa o accesorio de vestir que se diferencia de otra por su diseño y no por su talla o color, medida Color Sensación que producen los rayos luminosos en los órganos visuales y que es interpretada en el cerebro Precio Prenda Cada una de las piezas (de tela, piel u otro material) que visten a una persona Tela Obra hecha de muchos hilos, que, entrecruzados alternativa y regularmente en toda su longitud, forman como una lámina. Se usa especialmente hablando de la obra tejida en el telar. Deporte Actividad física, ejercida como juego o competición, cuya práctica supone entrenamiento y sujeción a normas Calidad Prenda Obra hecha de muchos hilos, que, entrecruzados alternativa y regularmente en toda su longitud, forman como una lámina. Se usa especialmente hablando de la obra tejida en el telar. Materiales Es un elemento que puede transformarse y agruparse en un conjunto. Puma (1948) Empresa alemana fabricante de ropa y calzado deportivo

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Versión estenográfica

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Page 1: Versión Estenográfica

PLAN DE CODIFICACIÓN Familia Código (Indicador) Concepto

Aspectos Visuales

Estampado Proceso de impresión para obtener un diseño, que puede ser plano o en relieve.

ModeloPrenda, ropa o accesorio de vestir que se diferencia de otra por su diseño y no por su talla o color, medida

ColorSensación que producen los rayos luminosos en los órganos visuales y que es interpretada en el cerebro

Precio

Prenda Cada una de las piezas (de tela, piel u otro material) que visten a una persona

TelaObra hecha de muchos hilos, que, entrecruzados alternativa y regularmente en toda su longitud, forman como una lámina. Se usa especialmente hablando de la obra tejida en el telar.

Deporte Actividad física, ejercida como juego o competición, cuya práctica supone entrenamiento y sujeción a normas

Calidad PrendaObra hecha de muchos hilos, que, entrecruzados alternativa y regularmente en toda su longitud, forman como una lámina. Se usa especialmente hablando de la obra tejida en el telar.

Materiales Es un elemento que puede transformarse y agruparse en un conjunto.

Marca

Puma (1948) Empresa alemana fabricante de ropa y calzado deportivo

Under Armour (1994) Empresa Norteamericana fabricante de ropa y calzado deportivo

Adidas (1949) Empresa Alemana Fabricante de ropa y calzado deportivo

Nike (1964) Empresa Norteamericana fabricante de ropa y calzado deportivo

Page 2: Versión Estenográfica

M: Muy buenos días agradezco que hayan asistido a esta sesión de grupo, mi nombre es victor manuel islas hernandez, y el día de hoy voy a ser el moderador, para iniciar les invito a que se presenten, que me digan su nombre y qué es lo que más disfrutan como actividad deportiva

P1: Muy buenas tardes, mi nombre es Katia Bernal, la principal satisfacción que siento al correr, es toda la adrenalina que saco, puesto que al momento que estoy corriendo, ejercito todos los músculos, y hace que cuando termine la actividad sienta mucho alivio en los músculos, y en actividades extras que no de rutina diaria

M: gracias

P2: Mi nombre es Cindy Hernández, y lo que más disfruto de correr es sudar, porque diario trabajo y estoy bajo mucho estrés y entonces me baja los niveles de estrés

P3: Mi nombre es Arturo Hernández, lo que más me gusta de correr que se sienta la liberación ya después de unos 10, 15 minutos de estar corriendo se empieza a sentir como que abre tu cuerpo, si si se abren los poros entonces sí es lo que más me gusta, sentir esa liberación

P4: Hola me llamo Cristian Ismael, tengo 23 años, y lo que más me gusta de correr es que adelgaza, que estoy quemando grasa,

Moderador: OK Díganme cuáles son los beneficios de usar ropa deportiva en esta actividad

P1: bueno eh, yo tengo otro punto en el cual tengo que comprar chamarras específicas para que pueda sudar un poco más ya que bueno, mis glándulas sudoríparas no son muy abiertas como las de cualquier otra persona, entonces debo comprar ropa especial para que el trabajo bueno eh, se agilice un poco más, ya que retener los líquidos, bueno, se tarda más el proceso de gestar el proceso como tal.

P2: para mi es eso, comodidad realmente porque te puedes mover libremente y la ropa es muy ligera

P3: sientes como si estuvieras así al aire libre, entonces es lo principal, por comodidad

P4: aja (afirma)

Moderador: Gracias, de las siguientes alternativas cuáles son las actividades que estimulan a comprar la ropa deportiva y por qué?

Practicar algún deporte, ropa cómoda para vestir todos los días, usarla como ropa de trabajo o simplemente para estar a la moda

Page 3: Versión Estenográfica

P4: para mí es la primera

M: Por qué

P4: Ahora sí que si el deporte lo necesita para eso usas la ropa, te sientes más cómodo, no es lo mismo una playera así normal que una deportiva

P3: sí como que, por ejemplo, tienes que estirarte o saltar o en este caso correr, y sí no es lo mismo que corras con un pantalón de mezclilla a con algo que se estire más o que sabes que te va a durar más tiempo, un pantalón de mezclilla pues te puede durar nada más una corrida o dos y ya se empieza a romper.

P4: Te lastima ¿No?

P3: Sí, hasta te lastima

P2: en mi caso, que estoy en el gimnasio tienes que fijar las piernas de cierta manera o distancia, y con un pantalón, hay muchos pantalones que no tienen esa elasticidad para poderte abrir bien de los pies y se me hace una ropa con la que si sudas eh, se necesita tener más cómoda playera de algodón, una blusa, con la que si sudas, la traes mojada entonces tienes que transpirar más

P1: bueno yo eh, pienso que es por comodidad en los 2 primeros incisos que bueno eh por deportes, como comentaban mis compañeros que sí es más como utilizar ropa deportiva porque está diseñado para eso, y también, bueno yo me refiero a la comodidad en cuestión de, por ejemplo, las gimnastas o los nadadores, digo, si se les llega a romper si llegan a utilizar una tela que tenga la elasticidad que necesita, digo, eh, tiene la incomodidad de que se van a romper o algo por el estilo, y bueno creo que, daría mucha vergüenza

M: Agradezco sus respuestas, esta vez que sea intercalado, comencemos por cris, me puedes repetir tu nombre, jilín, Katia y Arturo en ese orden, ¿les parece?. Les voy a pasar una hoja, en esta vas a escribir lo que te vaya pidiendo por favor. ¿Ya todos tienen pluma?, ok, ahora, Imaginen que la marca puma es una persona, y descríbanmela en su hoja, apunten lo siguiente, primero quiero que me digan qué edad tiene

P4: ¿Puma?

M: Ajá, imagínate esa marca como si fuera una persona y dime qué edad tiene… de qué género es… cuál es su ocupación?

P2: ocupación

Page 4: Versión Estenográfica

M: sí, a qué se dedica, sólo escriban la respuesta, no es necesario escribir las preguntas

P4: ¿a qué se dedica dices?

M: SÍ, QUE EDAD TIENE, De qué género es, y a qué se dedica, de qué nacionalidad es, cuál es su personalidad

P2: ahí es ¿cómo?

M: Su manera de ser

P1: ¿social?

M: si es social, si no lo es, si es serio o algo así, lo que a ustedes se les ocurra. Cuáles son sus pasatiempos… cuál es su apariencia física y si ustedes gustan agregar algo más a esta persona. LISTOS? Ahora vamos a hacer.

P1: Tenía que escribir las respuestas

M: sí

P2: ah es qué escribiste las preguntas

M: si quieres te doy tiempo para que las respondas. Siéntanse libres para beber agua. Vamos a hacer la misma dinámica pero ahora quiero que se imaginen la marca Under Armour como si fuera una persona. Necesito que me digan qué edad tiene, de qué género es, cuál es su ocupación, de qué nacionalidad es.

P4: ¿la que yo quiera?

M: sí, cuál es su personalidad, cuáles son sus pasatiempos, cuál es su apariencia física

P4: cuál era la última

M: ¿cuál es su apariencia física?

P4: No, la penúltima

Page 5: Versión Estenográfica

M: Ah la penúltima, cuáles son sus pasatiempos

P1: También es la de su apariencia física

M: Sí, y si gustan agregar algo más, lo pueden hacer…ahora veamos sus respuestas, empecemos contigo

P1: bueno, de Puma, yo me lo imagino que tiene 34 años, su género es masculino, su ocupación, un empresario; nacionalidad Estado Unidense; su personalidad, social, elitista, metrosexual y extrovertido, sus pasatiempos, ejercitar el cuerpo y diseño textil; y su apariencia física, saludable deportista, y aparentemente de menor edad

De Under Armour cuál era?

M: Me puedes justificar tus respuestas

P1: bueno yo sinceramente me lo imagine como el dueño de Puma y fue por eso, digo ya es más grande porque ya tiene más tiempo, bueno yo le puse esa edad porque siento que es una edad madura, en la que bueno, la gente que ha tenido anteriormente una forma de ejercitarse constante, se nota ese semblante, o sea que aparenta menor edad. Y bueno, lo demás es por mm… por social, porque trata de englobar a todas las demás personas, pero también a la vez es elitista porque no todos eh pueden conseguir lo que él está diseñando; siento que es estadounidense por el diseño de sus productos, ehh bueno deportista es porque en sí la marca así lo es y bueno, masculino por el nombre prácticamente

M: gracias por tus respuestas

P2: la verdad yo me lo imaginé así como por otro tipo de persona, no por el dueño, lo imaginé como de 25 años, porque es la edad en la que se engloban esa ropa y la usan mucho los jóvenes, no lo ves a un niñito con y eso porque son sus papás, normalmente a esa edad; En cuanto el género lo imaginé masculino/femenino porque en las mujeres se ve que se usa o sea, no elegí un sexo; Lo segundo era su profesión, como ingeniero en Estados Unidos igual por el estilo que se utiliza, y lo imaginé muy sociable, agradable como es la ropa, sociable porque es por mucha gente la que lo utiliza, y agradable porque es muy cómoda, a lo que se dedica es al deporte, igual es muy deportista y hace historia; delgado, alto y cabello negro, así lo imaginé y de la otra…

M: no primero pasemos a la Marca Puma

Page 6: Versión Estenográfica

P3: yo me imaginé a una persona de 17 años; a una mujer emm con profesión de deportista no, o sea, atleta, más que nada atleta; Igual americana; su personalidad la imaginé fresca, liviana, alegre, juguetona por sus diseños más que nada, emm; sus pasatiempos como mencioné antes es jugar y hacer ejercicio no? Engloba su trabajo; y la imaginé delgada precisamente por sus productos, normalmente son muy livianos, muy delgados emm, por ejemplo yo siento que van enfocadas a personas delgadas precisamente, si como que, siento que son muy apretados no? Entonces es lo que me imaginé a una mujer que es delgada, amm por ejemplo sus tenis son delgaditos también, mu y livianos, alegres también por las combinaciones de color.

P4: yo me imaginé a una mujer de 20 años que le gusta estar a la moda, Mexicana con su personalidad seria; sus pasatiempos así como estar al aire libre y pues salir

M: Me puedes justificar tus respuestas,

P4: así como diciendo que esa persona se define como que permite estar buscando nuevas formas, como estar a la moda, como estar fresca, ¿sí me explico? Así es como la imaginé

M: Algo más que quieran agregar

P4:No

M: Ok comencemos con la marca Under Armour esta vez empecemos contigo chris

P4: Un hombre de 25 años, que es profesionista de satisfacer las necesidades, responsable; su pasatiempo es como divertirse, practicar algún deporte….xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx porque la marca se me hace así como que está diseñada como, que es como, simplemente para lo de turista, se enfoca mucho en el deporte, estar a la moda y ese tipo de cosas

P3:yo me imaginé a un hombre de 30 años; un hombre emm, se dedica bueno su profesión es el desarrollo de inventos desarrollar; me lo imaginé alemán, serio, comprometido eh, su pasatiempo yo digo que es su mismo trabajo, le apasiona desarrollar cosas, y me lo imaginé robusto, alto, y fuerte. Bueno así es como me lo imaginé como una persona fuerte y pues ya.

P2: a mi también me pareció un hombre de 30 años, que es como de Inglaterra, es muy serio, su personalidad es muy seria y sus pasatiempos son lectura y escritura o a lo mejor no sé es como robusto, con el cabello negro, pero lo justifica todo porque es algo que está muy, es como que

Page 7: Versión Estenográfica

no tiene un estereotipo de quizás delgado; está muy enfocado a que sea cómodo y como que sus colores muy opacos, sencillos, entonces muy opaco y todo eso

P1: Bueno yo me imaginé a un hombre de 30 -32 años; Género masculino naturalmente; su profesión yo pienso que es instructor de deporte, su pasión coach de americano; su nacionalidad es Ruso por su tipo de personalidad que no se crea muy enérgico ni muy serio; Sus pasatiempos pienso que igual es ejercitarse, y bueno diseñar cosas que ver con su ocupación que es coach de americano; y bueno su apariencia física ,e lo iaginé musculoso, alto y de semblante maduro

M: Agradezco sus respuestas, algo más que quieran agregar... ahora les voy a pasar unas hojas con varias imágenes en ellas de distintas marcas, quiero que las vean y me digan cual es la más atractiva para ti. Vamos a comenzar de Izquierda a Derecha.

P4: ¿La más cuál? ¿Atractiva?

M: SÍ y ¿por qué?

P1: ¿El logotipo?

P4: la de Adidas

M: Por qué

P4: Es como si la marca dijera que vas a crecer

P3: es una pirámide

P4: ¿Mande?

P3: Como una pirámide

P4: ajá como una pirámide

P3: La de Under Armour porque es como de un, se ve robusta no? Así como que va a durar, no se va a acabar tan fácil, sí yo la veo así como de una “X” pero es como de herramienta no? Si se ve como enfocando herramientas, entonces es el que se me hace más atractivo ¿no?

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P2: A mí igual, UNDER ARMOUR, porque es muy imponente la H, me gusta por eso y porque no tiene colores tan llamativos tan así como que puedes combinar algo con cualquier zapato o tenis que te compran.

P1: A mi el que me gusta es el de Puma, el logo se me hace como que muy cerrado, porque tiene identidad ya de lo que venden, están en su segmentación, en su ámbito muy bien posicionad, porque siento que tiene seguridad, o sea no tanto como que están así como dejando expuestos, están bien forjados sobre su marca.

M: ¿Algo más?... GRACIAS. Ahora para la siguiente actividad les voy a leer una lista de palabras una por vez, cuándo escuches la palabra deberás escribir otra en la misma hoja que te acabo de dar sin importar cuál sea la primer palabra que te venga a la mente. Debe ser la primer palabra que te venga a la mente después de que te lea la lista

La primera que les llegue a la mente. La primera es meta, Buena salud, Competencia, Ruta, Avanzar, Carrera, Disciplina. Ahora vamos a ver las respuestas

P1: La primera de meta puse Objetivo porque es lo que estás visualizando en cierto modo; Buena salud yo puse Bienestar Físico y Mental; En la de competencia yo puse que era una mejora porque genera un paso más allá con las personas que están ejerciendo lo mismo que tú: En ruta yo le puse los medios para llegar y para alcanzar el objetivo; Avanzar yo puse, bueno Superar, si bueno si no superas los obstáculos que tienes para esa meta entonces no?, porque si no superas los obstáculos que tienes para esa meta no vas a avanzar; Carrera, bueno una competencia también en el camino te vas encontrando como mencionaba obstáculos; La última, disciplina habla de orden y control

M: gracias

P2: yo en la primera puse llegar, eh ¿qué palabra era?

M: Meta

P2: en la segunda

M: buena salud

P2: este, deporte porque necesitas hacer ejercicio para tener buena salud, en la tercera

Page 9: Versión Estenográfica

M: Competencia

P2: mm ser fuerte para resistir y llegar, mmm en la cuarta

M: Ruta

P2: la primera es decisión a alcanzar la meta, eh la 5

M: Avanzar

P2: avanzar, es con inteligencia porque avanzar por avanzar no llegas a ningún lado, en el 6

M: Carrera

P2: carrera, es tener resistencia para mantenerte y en el 8

M: Disciplina

P2: es tener un objetivo para tener esa disciplina

M: Gracias

P3: a mí lo primero que se me vino a la mente fue que repetí, entonces, pero la primera era meta, yo puse correr, yo puse correr porque pues cuando corres tienes que llegar a una meta ¿no? Bueno, no sé o a un objetivo eh salud creo que era

M: buena salud

P3: buena salud, le puse que era natación porque normalmente te dicen ¿no? Que es el mejor deporte para mantenerse saludable, en la otra que era competencia le puse, bueno, es lo mismo, fisicoculturismo o pesas porque normalmente ese deporte es muy, muy competitivo ¿no? En el aspecto de que es muy envidioso y famoso y eso, en las otras 3 que vienen eh ¿me puedes repetir eso?

M: ruta, avanzar y carrera

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P3: ruta, avanzar y carrera, pues las mismas, puse lo mismo que es correr, porque al correr llevas una ruta, avanzar pues estás corriendo y carrera pues también es correr ¿no? Entonces sí, repetí eso y disciplina eh puse pues karate

M: gracias

P4: para mí la primera que fue ganar fue que tienes que llegar primero ¿la segunda cuál era? ¿Salud? No me acuerdo

M: buena salud

P4: si tienes buena salud, tienes energía, la tercera fue mi 2:33 la cuatro fue, eh camino, simplemente ¿Cuál es la otra?

M: eh ¿ruta?

P4: no esa es el camino ¿no?

M: ah, avanzar

P4: eh fue destino, simplemente estamos siguiendo un destino

M: carrera

P4: eh, una competencia y…

M: Disciplina

P4: orden

M: gracias, para la siguiente actividad, les voy a pedir que se imagen que son el director general de la empresa Puma y Under Armour

P4: ¿ambas?

M: primero la de la marca Puma y después la marca Under Armour y que me digan qué modificaciones le harían y por qué, empecemos contigo cris.

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P4: pues de Puma sería más calidad, más resistencia a sus, a sus, bueno a los tenis más que nada

M: ¿más calidad?

P4: yo siento que están muy delgados ¿no?

M: eh ¿qué sería lo más importante para ti con respecto a la marca?

P4: pues que dure, la durabilidad

M: ¿por qué?

P4: pues, ahora si que si vas a hacer algo bien que sea de rendir tu marca ¿no? Tu producto

P3: yo para, para Puma sería igual la calidad porque también se me hace muy bueno como describía antes, se me hace una marca delgada, no tan, no tan robusta, entonces yo siento que tiende a acabarse muy fácil, entonces yo, no sé, a lo mejor desarrollaría eh, a lo mejor con el mismo, con la misma livianez, pero que pueda ser más resistente, más, si, más resistente, que aguantara más, que normalmente y digo para la gente que vive en México, o sea, si yo fuera director y me enfocara, a lo mejor en el país de México, dijera, bueno, México pues lo que normalmente busca un mexicano es que dure ¿no? O sea que no, que si me voy a comprar algo caro que de perdida me vaya a durar, no sé, un año o lo que valga o no pero pues que le vaya a durar ¿no? Entonces, a lo mejor no es la mentalidad de otro país como América o cosas así pero si yo me enfocara a México diría pues, yo mexicano, pues que le dure más o que pues, o a lo mejor un mexicano no lo, no lo, no ocupa sus tenis nada más para correr, como lo haría como un americano, sino que los ocupa para correr para, para del diario o para, si o sea para sus actividades cotidianas ¿no? Entonces, yo le mejoraría eso, que fuera más durable

M: eh, ah disculpa

P2: si, no te preocupes

M: ¿qué sería lo más importante para ti?

P3: ¿en qué aspectos?

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M: en cualquier aspecto, bueno, ¿qué es lo más importante para ti al momento de usar esas marcas?

P3: ah en el, pues si la durabilidad, la calidad de cada uno de los productos, sea robusto o no

M: gracias

P2: pues sería más visión, pues si es una marca va a estar en diferentes países, no sólo tiene que ser para este tipo delgado, yo sé que a lo mejor no pensaría como, es para que adelgaces ¿no? Pero también dependiendo el país es la fisonomía de la gente y en un país, es que, como en este, la mayoría de la gente es más robusta, se me hace una ropa muy muy ajustada y poco enfocada a aquí en México, como dicen mis compañeros, a que tenga más durabilidad la ropa, se me hacen, en el caso de los tenis, unos tenis muy delgaditos que hasta se siente cuando caminas las piedras y te duran más poco para lo caro que están y yo me enfocaría a que fueran un poco más libre como es, este, menos en calidad a la ropa y que tuviera buena calidad si se va a vender a un precio un poco más caro

M: ¿algo más?

P2: y colores no tan extrovertidos, están bien los colores pero no tan exagerado

M: gracias

P1: bueno, yo coincido con las opiniones anteriores, también por experiencia propia, eh, específicamente tenis, eh, si coincido definitivamente, ya que la suela, es más ni siquiera se siente que tenga suela como tal, sino, la misma parte de, de tela que es por encima es prácticamente la de abajo, la, la suela es extremadamente liviana, yo digo que es un poco contradictorio con lo que está, con lo que quiere dar a entender porque es deporte, es un deporte, es eh, si si si, es eh ¿cómo explicarlo? Es aja, es algo fuerte, es algo que, que pasa a desgastar todo, o sea, tu energía, entonces la ropa tiene que ir de acuerdo contigo, tiene que demostrar lo que está intentando, eh, tratar de, eh, 0:20 cuando haces deporte, entonces es una contradicción porque no va a tener el aguante que la gente espera cuando, cuando lo práctica, cuando se ejercita

M: gracias, ahora empecemos con la marca Under Armor ¿qué modificaciones le harías y por qué?

P1: mm… bueno, modificación como tal, ahh, en sí a la calidad del producto, no, no lo creería un 0:50 porque si es muy buena calidad, por incidencia si es muy buena calidad, lo que yo también si implementaría sería probablemente promociones en alguna parte del año porque Under Amor si es de buena calidad y demás pero sus costos se elevan a veces eh, mucho y digo también para que la gente pueda, eh, tenga más al

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alcance el producto, ya que bueno también eh, hay personas que, como decimos, tal vez luego por un precio más bajo compran cosas que no les va a soportar lo que ellos desean y bueno, esto como es de buena calidad, estaría bien que estuviera al alcance de las personas para que lo conozcan y también, bueno, para que sea más constante el uso de esta ropa en cuestiones de, de deporte, de, un poco más pesados que otros.

M: Gracias

P2: yo, en esta marca nada más sería un poquito más, para mujeres se me hace como, en está 2:00 si dice talla chica parece mediana y no te queda, está como que muy enfocada a hombres, realmente a hombres y mujeres pues por eso no lo compran, también como dice mi compañera, está muy caro, no está al alcance de, de, de que puedas comprar un mes, 2 meses o algo así y está mm… como ya lo dijo estaría muy bien que hicieran una promoción en el año para que tenga esta, esta marca tenga más gente que lo pueda comprar, más gente y tenga más venta y de cuestión de calidad, se me hace de muy buena calidad, no sé como que, tiene mucha calidad

M: Gracias

P3: yo le haría, bueno si, como dice mi compañera le haría esa modificación en la parte de las mujeres, creo que si lo enfocaría un poquito más a, a mujeres porque normalmente uno se va con la finta de que todas las mujeres lo que buscan es estar a la moda ¿no? Y pues realmente hay ahorita ya en el tiempo en el que estamos creo que ya hay muchas mujeres que se enfocan a durabilidad, a beneficiencia del producto entonces, yo me fijaría también por hacer más de mujeres y más hacia los mexicanos ¿no? O sea, bueno, si me enfocará en México porque como que sus tallas vienen muy, muy enfocadas a américa, entonces, a un mexicano, pues de repente se quiere poner una talla no sé, mediana y le llega a quedar, muy hasta abajo porque los americanos son altos, entonces uno se va por una talla chiquita porque normalmente ese tipo de ropa, como que es unitalla, como es muy elástica, es muy elástica, pues te puede quedar la mediana y te puede quedar la chica, entonces uno se va por la chica pero la chica ya le queda a uno como tijera, entonces, ahí si me enfocaría un poquito a, a ver en este, bueno si se ve como que el estereotipo de cada país, como, como es la gente o cuál es la complexión de la gente porque, porque si ¿no? A un mexicano no nos queda las ropas americanas ¿no? o bueno, si nos queda pero pues, con dificultados ¿no? con ciertas dificultades, diferente, si, diferente, por ejemplo, nosotros vemos ¿no? vemos que una cosa te llega hasta acá ¿no? o no sé por aquí, entonces, si se vuelve un poco complicado pero ya de ahí en fuera, no, no le cambiaría nada más, más que, como que, si ¿no?, enfocarlo, enfocarlo un poco más a los mexicanos y a las mujeres, sobre todo porque si, uno, a lo mejor no como hombre se podría poner un mallón, o sea, si hay mallones así de Under Armor que es lo que se ponen los hombres, pero pues una mujer se lo intenta poner y pues nunca le va a quedar ¿no? se le va a ver guango y así, entonces, yo creo que las mujeres han optado ahorita por buscar marcas de ese tipo de buena calidad y cómodas pero no las hay porque, bueno, no las hay para ellas, o sea, las hay para ellos pero intentando yo creo usar para ellas el mismo material pues no, no es lo mismo entonces me enfocaría más a las mujeres también.

Page 14: Versión Estenográfica

M: Gracias

P4: yo, aparte de lo que me dijeron me enfocaría más en la accesibilidad en cuanto a que en las tiendas este, en mi caso a veces no he visto esa marca en las tiendas, yo haría eso, que estuviera más al alcance de todo, realmente que, pues muy pocas tiene la marca o yo he conocido así muy pocas

P2: pero es muy cara, por eso realmente tiendas no las venden, yo si he preguntado en tiendas y te dicen que es porque los que dan ese producto los venden en cierto precio que a veces

P3: no es redituable ¿no?

P2: ajam

P4: pues yo haría eso

M: gracias por sus respuestas, ahora les voy a dar unas palabras, unas tarjetas, las cuales puedes juntar de acuerdo a lo siguiente: ¿cuáles de estas palabras consideras que tiene la marca y cuáles consideras que no tiene? Y me vas a decir el por qué

P1: ¿es de ambas o primero es uno?

M: primero de puma

(Silencio de 35 segundos)

M: les explico las caras, las caras pónganlas, la cara verde en las palabras que consideren que si tiene la marca, la cara roja en las palabras que consideren que no tiene y la otra en las que piensen que están de sobra

P2: las que tiene, las que no tiene y las que están de sobra

(Silencio de 56 segundos)

M: En verde las que tiene, en rojo las que no tiene y el otro las que están de sobra

Page 15: Versión Estenográfica

(Silencio de 38 segundos)

M: ok, empecemos de derecha a izquierda, me podrías decir las que si tiene y especificar

P1: eh, bueno, yo puse que si tiene, si maneja la comodidad, modernismo, el diseño, bueno a eso me refiero, en la misma, eh, mismo objetivo, dinámico, si, identificación, si, eh puma tiene muy marcado su, lo que ha sido Puma desde siempre, sus diseños, el estilo de vida yo me refiero al deporte, mucha gente lo toma como ya para siempre el estilo de vida que maneja, el deportista, ser deportista, eh, la comodidad, la ropa es, bueno los tenis, a pesar de ser muy delgados, eso hace que no se sienta tan pesado, es muy liviano, eh, moderno si, porque como menciona mi compañera, muchas veces es muy vanguardista, maneja una gama de productos muy extensa y sus diseños, bueno, son diferentes, eh yo puse que está en intermedio el precio y a esto es, bueno, la accesibilidad, puesto que, bueno, Puma si he visto que maneja más descuentos en ciertas épocas del año, si hacen rebajas entonces se puede hacer más fácilmente en los productos, un estatus como tal, lo puse también intermedio porque cuando tomamos eh, eh, marcas de, de ropa deportiva, hay algunas que son mucho más caras como hemos comentado anteriormente con Under Armor e inclusive con NIKE, o sea, este tiene un estatus más elevado que Puma aún, a pesar de que, tal vez los precios son más altos y el prestigio, bueno, como comentaba anteriormente no es tampoco que sea una marca que esté al alcance de todo el mundo por el precio, entonces ese prestigio también de cierta manera se influye, puesto que los precios igual son más elevados que otras categorías de ropa deportiva, eh, mal, yo puse que era calidad como mencionaban en los tenis, puesto que la suela se abre demasiado rápido, la superioridad, bueno, eh, no lo han tomado como tal en la habilidad o no ha rebasado tampoco los índices de ventas de NIKE o Under Armor, y la resistencia, bueno esa si de plano no, me refiero exclusivamente a los tenis, la ropa si sale un poco mejor que los tenis pero los tenis específicamente de mujer tienen una mala calidad porque la suela, repito, se abre muy rápidamente.

M: gracias

P2: en la mia lo que tiene, le puse que tiene comodidad porque si realmente es muy cómoda la ropa, es moderna y tiene precios a un poquito más bajo que Under Armor y el diseño pues, tiene muchos, muchos por ejemplo en la gama de colores para, para combinarlos, en accesibilidad, pues la hay pero, tampoco la puse como neutro, por lo mismo, por el precio, hay personas que si alcanzan a comprarlos pero otras no, en identificación pues cualquiera que ve un puma en alguna ropa sabe que es de esa marca, que no tiene es resistencia porque se rompe muy fácil, te dura muy poco, la calidad viene con lo mismo, no la hacen un poco más resistente y el prestigio pues no lo hay tanto porque la mayoría de la gente sabe que como se rompe, como que no vale mucho la pena comprarlo. En neutral puse estatus mm.... superioridad pues, no se ha superado tampoco y el estilo de vida porque no hay mucha gente que la utiliza, para mi

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M: ¿algo más?

P2: no, eso sería todo

P3: yo puse como puntos a favor que es la, la accesibilidad porque como lo mencionaban ustedes son un poco más baratas que ciertas marcas, el diseño porque efectivamente tiene diseños que se han ido usando de hecho hasta en México, por ejemplo los colores exuberantes y todo eso, se han ido utilizando mucho, moderno por lo mismo, porque se me hace que busca, busca ser estereotipo, busca ser, estar a la vanguardia en ese aspecto ¿no? de que, de tratar de complacer a la gente en moda ¿no? dinámico, se me hace por lo mismo, porque es muy cambiante, la comodidad, también se me hace que son cómodos, el prestigio también lo puse en este punto a favor porque, como ya mencionaba mi compañera, pues, uno ve la marca y dice ay es Puma ¿no? ve el logotipo y sabe que es de Puma ¿no? ya lo sabe, por inercia. En neutral puse el estilo de vida porque pues no se enfoca, como que no se enfoca como a una, al deporte como tal, sino más a la moda, el precio lo puse aquí porque no están caro pero tampoco es tan barato, identificación la puse aquí también porque se me hizo como que no tenía nada que ver y en los puntos en contra, puse la superioridad porque creo que hay marcas que rebasan por mucho a esta marca, la resistencia, por lo mismo porque creo que hay marcas que rebasan por mucho a Puma, el estatus lo puse aquí porque también se me hace como que una marca que ha, que ha ido siendo, que ha ido bajando ¿no? que ha ido bajando de nivel en comparación de otras marcas, no sólo me refiero del próximo general, sino, de hecho como que, uno lo vería como que de las marcas medias o bajas ¿no? al igual que la calidad, la calidad engloba todos los anteriores

M: Gracias

P4: yo en lo bueno puse que era moderno, diseño, progreso y accesibilidad porque, para mi esa marca se dedica a eso, estar a la vanguardia en sus diseños, en neutral puse, estilo de vida, calidad, prestigio porque simplemente no es 16:55 todos los deportistas incluso la usan todo el día. Resistencia, estatus y superioridad en lo malo porque simplemente no la tienen, para mi

M: ¿algo más que quieras agregar?

P4: no

M: ok, ahora les voy a pedir que realicemos la misma actividad pero esta vez con la marca Under Armor

P2: en dinámico ¿me podrías decir cómo para qué utilizarías esa palabra?

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M: dinámico, pues de si va cambiando sus productos

P1: ¿si tiene mucha distribución también en su nombre? O sea ¿en eventos que patrocine?

M: patrocinios, en eventos sociales, en cualquier cosa que se te ocurra

(Silencio de 45 segundos)

M: ¿están listos? Empecemos contigo cris

P4: en lo bueno de esta marca puse comodidad, resistencia, calidad, que sea moderno, prestigio y accesibilidad, porque para mi esta marca se enfoca más en el deporte, no tanto en que lo uses, la ropa, aunque este bien, para todos los días. El diseño, el precio, el estilo de vida y superioridad, lo puse en neutro porque, como te digo, no muchas tiendas las tienen además no tiene muchos diseños y para mi no es dinámico, progreso e identificación

M: ¿por qué?

P4: quizás muchas personas no conocen su marca, se tiene que no es muy enfocado en algunas personas, no en todas, como Puma

M: ¿Algo más que quieras agregar?

P4: así está bien

P3: yo puse en los puntos buenos, pues la superioridad por lo mismo, su calidad es muy buena, la resistencia eh, igual porque es ropa diseñada para el deportista, el estatus lo puse en un punto a favor pero a lo mejor tenía que estar en contra ¿no? ahí no, no sé cómo decirlo porque si, o sea, no cualquiera, no cualquier persona tiene acceso ¿no? en la calidad, si, superior a, creo que está en las más altas, de, si lo viéramos así general, la comodidad, se me hace una ropa cómoda y modera la puse aquí porque se me hace que está enfocada no tanto al diseño, sino a la tecnología que usa su ropa, por eso lo puse como un punto a favor. En puntos neutrales puse estilo de vida porque uno lo podría usar tanto para el deporte como para, para diario, eh, la identificación la puse aquí porque no mucha gente la conoce, tampoco y el prestigio eh, igual porque a lo mejor si tiene prestigio en zonas, no sé, en zonas socioeconómicas altas pero si nos vamos a zonas más bajas pues ni la conocen y en puntos malos pongo el precio, la accesibilidad igual porque no la encuentras en cualquier tienda, el dinámico, ahí no sé si sea un punto a favor o a lo

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mejor seria un punto en contra porque no cambia sus diseños, como que sigue sacando lo mismo, lo mismo, lo mismo y diseño igual en punto en cotra porque sigue siendo lo mismo, lo mismo, lo mismo pero a muchas personas, pues nos gusta así ¿no? que siga siendo lo mismo

M: ¿me podrías dar un ejemplo?

P3: por ejemplo, no sé, en las playeras estas que son pegadas, eh tienden a sacar a lo mejor, en colores puros oscuros ¿no? o, o se van a lo muy oscuro o se van a lo más blanco, ¿no? puros blancos y azul marino, negro, si colores grises ¿no? normalmente eh casi no hay colores paraísos ¿no?

P4: y sencillos ¿no?

P3: aja, solamente su logotipo, y ya, pero eso es lo que muchas veces a trae a la gente a comprar ese tipo de ropa, que es sencilla, que es muy, que está dedicada al deporte, o sea, no, no busca atraer a todos, la atención de todos como en el caso de Puma o cosas así, por eso puse en este lado el diseño pero, repito no sé si sea un punto a favor o en contra porque mucha gente prefiere que siga siendo el mismo diseño y que se enfoque más a la tecnología de la ropa

M: ¿algo más que quieras agregar?

P3: no, así está bien

M: gracias

P2: yo le pongo a favor, le puse superioridad porque se me hace una marca muy buena, muy cómoda, eh diseño, me gusta, a mi, yo lo puse a favor porque no soy dada a lo exuberante, su resistencia es igual, muy buena, te dura mucho tiempo, su calidad viene con ello también y su identificación a pesar de que no me gusta tanto como tal cual como que el nombre, como que el logotipo y yo si lo reconozco, para mi si tiene identificación, prestigio lo tiene porque cualquier persona que te, que le preguntes que sea deportista sabe que, este, que tiene muy buena calidad, el estilo de vida lo puse porque lo puedes ocupar para todo, para ir al trabajo, si está haciendo frio te pones una playera de manga corta abajo no te incomoda y con una blusa arriba y te mantiene caliente por decir, calientito. En contra le puse dinámico porque pues es que no tiene mucha gama de, para mujeres, es enfocado totalmente masculino, no es muy moderno, el precio está demasiado caro y la accesibilidad viene con ello, no está en muchas tiendas y también le puse como su estatus

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M: ¿por qué?

P2: a, es que no le encontré en qué ponerla, por eso la puse ahí

M: ¿algo más que quieras agregar?

P2: no, se me hace muy buena marca, me gusta mucho pero es demasiado cara y poca gente lo puede adquirir

M: gracias

P1: bueno yo, mm… en puntos a favor le puse, bueno, si fuera por jerarquías, pondría la calidad, resistencia, la comodidad, mm… el prestigio y la seguridad casi las englobo en el mismo punto porque como comentaban mis compañeros, si tiene una calidad mucho mayor a ciertas marcas que se dicen ser ropa específica para deporte, eh, en esta, bueno, ya entrando al tema también de lo que es el punto intermedio, eh, yo le, justo como lo comentaban mis compañeros también acerca de sus diseños que no va cambiando es porque hace lo que, su ética como empresa ha de ser proporcional a comodidad y calidad que la empresa requiere, no tanto eh, yendo hacia el punto vanguardista como lo maneja Puma, la diferencia, en el cual si se, se, se engloba lo que, todo lo que es ¿cómo decirlo? La, si la moda prácticamente ¿no? esta marca se me hace a mi, que sus colores están marcando a lo que se dirige, o sea, que es algo serio, que es algo disciplinario, y que es algo que le tienes que poner mucho, mucho empeño, no tanto en distraerte viendo los colores tan llamativos, sino, únicamente enfocándote en, en el punto deportivo que es a lo que, por lo que supuestamente estás consumiendo ¿no? por lo que estás comprando esta y bueno, puntos en contra naturalmente como mis compañeros, precio y accesibilidad estas bueno, siento que una une a la otra ¿no? sino hay un precio tan accesible y más para la economía mexicana creo que no estamos muy aptos para, se podría decir malgastar el dinero en vacaciones en, o sea digo que, es algo importante para la gente que maneja eso como un estilo de vida sin embargo para otras personas hay cosas primordiales antes que, bueno, enfocarte directamente a la ropa para hacer ejercicio ¿no? eso sería todo

M: ¿algo más que quieras agregar?

P1: mm… no

M: bueno, agradezco tus respuestas, por último les voy a mostrar 3 imágenes y quiero que me digan a qué marca lo relacionan y por qué, empecemos contigo

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P1: eh, ¿las 3 van a qui? Eh, Puma

M: ¿Por qué?

P1: por el diseño eh, bueno, la línea que tiene aquí, Puma, eh, a veces la conecta cuando son, eh, algo muy referente de Puma es el blanco con el negro y esa línea la he visto mucho, mucho en las playeras de Puma, también por los colores que son muy, muy llamativos y bueno, yo veo que las playeras de los hombres, de los corredores son un poco más holgadas, la marca Under Armour, a diferencia es mucho más entallada, o sea, no tiene tanta elasticidad como tiene Puma, eh, si de igual manera los trajes de las mujeres, igual son de Puma

M: gracias

P1: de nada

P2: es la misma, la de Puma, es como que la marca que más corre, hasta se ve muy delgadita la ropa y he visto que Under Armour tiene la, un poquito más gruesa, entonces, la tela a pesar de ser de licra, es muchisisimo más gruesa y igual que las mujeres, los colores también son así como llamativos

P3: yo también me decido con, con lo que dicen mis compañeras porque si, a pesar de, como ya lo dijeron ellas emm… si es más holgada la ropa de Puma que la de Under Armour, la de Under Armour, tiende a ser muy entallada, de hecho, creo que por eso se llama así ¿no? bueno, yo lo asocio a eso, porque, Under Armour hace una armadura entallada ¿no? o sea, adentro de, de lo que es la ropa, entonces, si, además de los colores, pues si ¿no? muy llamativo, a lo mejor, puede que, que sea por el país pero, se ve muy llamativo de todas formas esos colores, entonces si yo, yo me iría por la marca Puma

P4: yo me iría por adidas

M: ¿por qué?

P4: pues si como que, siento que adidas es una buena marca para correr, sobre todo este tipo de corredores

M: ¿algo más? ¿Me podrías dar un ejemplo?

P4: pues es que, conozco, bueno tengo amigos que corren de este tipo, atletismo y usan esa marca

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M: gracias, ¿alguien más tiene algo que agregar a esta discusión? Con base a lo que ya se ha mencionado antes

P4: yo pienos que..

A: si que concluya, cada quien con algo

P4: un conclusión

M: ajam

P4: pues definitivamente para mi, Under Armour es la mejor, por la calidad aunque, obviamente preferimos que sea muy barato pero hay veces que lo barato sale caro

P2: amm... yo concluyo con que Puma debería enfocarse más a eso de ser un poco más resistente, a lo mejor algo que le da a Puma de, de que tenga compradores, es el precio más bajo que Under Armour pero debería eh, enfocarlo más su ropa a, a que sea más resistente al deporte, a que no todos los deportes, nada más es correr, o bueno, en el caso de ustedes pues es a hombres, en caso de una persona que haga cualquier otro ejercicio, eh, se rompe muy fácilmente, lo debe tomar en cuenta y de la otra marca debe tomar en cuenta que no todas las personas somos unos magnates hombres de negocios, este, con mucho dinero o que hay trabajos muy bien pagados para que te compres todos los días una, tipo de ropa así y de sus estilos, pues yo nunca, a pesar de que, no me gustan ropas muy excéntricas y todo, hay gente que es así, gente que le encanta con la combinación, los colores llamativos, que tenga en ese tipo de color y gente que existimos que no nos gusta tanto los colores llamativos y eso se debe a que, la variedad de las personas, a su punto de ellos, a su forma de ser, eso si no me podría meter, eso ya es dependiendo a cada persona pero si, el precio es lo que todas las personas tienen que, si se llegan a comprar algo más barato a lo que al final de las cuentas vas a salir gastando más

P3: yo no le cambiaría nada, a las 2, bueno, yo concluyo con eso que cada una tiene sus pros y sus contras y pus cada una se conoce por algo, en este caso Puma se conoce por ser barata, por ser accesible Under Armour se conoce por no serlo pero, por ser muy buen, de muy buena calidad entonces, pues yo lo dejaría así, porque a pesar de eso Under Armour ha conservado su prestigio y yo espero que lo siga haciendo, y Puma pues, sigue conservando sus precios e igual, yo espero que lo siga haciendo, sino pues ¿qué vamos a comprar? ¿No?

P2: no, no imagínate, si no le cambiarás entonces, no llegaríamos a una discusión como esta ¿no? supuestamente te contradecirías en lo que dijiste de lo que debería cambiar

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P3: no, yo diría que está bien, pero por ejemplo imagínate que, Puma va a investigar un material más resistente para su suela, entonces, pues, obviamente te va a dar esos tenis más caros que los que ya hizo entonces

P4: pero valió la pena ¿no?

P2: pero vale la pena

P3: pero compro mejor los Under Armour y también va a valer la pena, o sea, te está dejando el mismo precio

P1: emm… bueno, yo, concluyo, acerca de Puma, en que, bueno, aumente la calidad o en todo caso que cambien la filosofía de la empresa que es únicamente para deportistas, ya que la ropa es más para uso diario que para deporte, yo siento que está segmentado para, para influir en los deportistas y sin embargo no les da el rendimiento necesario para ello, de Under Armour, eh cambiaría como lo mencionaba anteriormente, el precio, no como tal disminuirlo completamente, ya que está enfocado a, a las ramas del deporte, eh , bueno yo, por experiencia sé que es muy utilizada en, en futbol americano y dar el rendimiento necesario para ello, sin embargo, bueno, si se quiere tener un equipo completo, digo es un poco costoso o mejor dicho muy costoso y en ese caso, cuando sea para deportistas igual podrías hacer una excepción para que puedan crear productos de calidad al alcance de sus manos, es bueno, lo que, los puntos que me parecen importantes

M: muchas gracias, les agradezco a todos sus respuestas y su visita, con esto doy por finalizada la sesión siendo las 11:56 de la mañana, a continuación pueden pasar con mis compañeros para que les den un incentivo como agradecimiento por su participación