ventas crecimiento empresarial
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Crecimiento Empresarial
Técnicas de Ventas y Estrategias de Apreciación
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¿Quienes somos?
BA Administración de Empresas con Contabilidad
BA Diseño Gráfico y Mercadeo Empresaria – 20 años de Experiencia Social Media Manager Certificada - trabajo
desarrollando estrategias a través de nuevas tecnologías
Relationship Marketing Media Manager – Certificada
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¿Qué queremos lograr?
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Técnicas de Ventas -Objetivos
Mayor exposición Aumentar nuestra cartera de clientes Aumentar nuestro ingreso Crecimiento Empresarial Clientes Frecuentes
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Definamos el concepto
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Definición de Ventas
Definición general - es el cambio de
productos y servicios por dinero.
En cualquier tipo de negocio las ventas son
el corazón de la empresa, es la actividad
fundamental de cualquier aventura
comercial.
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Nuestros mayores retos
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Técnicas de Ventas-Retos
Economía Exceso de distribuidores Precio del producto Imagen del producto Perdida de Clientes
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Estrategias de Mercadeo
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Definiendo mi estrategia
Mercadeo – Actividad dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de un proceso de intercambio.
Ventas- es la acción de satisfacer la necesidades y deseos
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Superemos los retos
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Superando los Retos- Economía
Tenemos que cambiar nuestro pensamiento limitante
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Exceso de distribuidores
Usted pueda hacer la diferencia
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Estrategia de Precio
Precio VS BeneficiosIgual – Precio = Beneficio (Normal)
Mayor – Precio > Beneficio (Problema)Menor – Precio < Beneficio (Ideal)
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Perdida de Clientes
Cambie la experiencia por una memorable.
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¿Como lo logramos?
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¿Como lo logramos?
Perfil del cliente
Haga una lista detallada de su publico objetivo.
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¿Como lo logramos?
Conozca su producto
Para poder satisfacer la necesidades de sus clientes usted debe conocer todo de su producto
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¿Como lo logramos?
Enfoque en la experiencia
“Las personas olvidarán lo que dijiste y lo que hiciste, pero nunca olvidarán cómo las hiciste sentir...” Maya Angelou
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¿Como lo logramos?
No olvide dar las gracias
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¿Como lo logramos?
Documente la información del cliente
“Tu puedes predecir el futuro de una persona mirando el tamaño de su Rolodex” Harvey Mackay
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> Llamada, e-mail, una tarjeta por correo postal o un regalo como detalle.
> Aprende su nombre y el de sus familiares
> Necesitas un sistema de contacto para categorizar tus clientes y prospectos.
Servicio de apreciaciónDocumente la información del cliente
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Haga uso de la tecnología
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Convierta sus clientes en referidos
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PlantarPaso 1
Conocer personas nuevas diariamente y
construir tu red de conocidos.
Paso 2
Nutrir
Mantener contacto con las personas que conoces y
mostrarles que te preocupas por ellos, que son
importantes.
Paso 3
Cosechar
Recordar a las personas que conoces que sus
referidos son importante para tu negocio.
Los 3 pasos para obtener referidos de alta calidadLos 3 pasos para obtener referidos de
alta calidad
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¿Como lo logramos?
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¿Como lo logramos?