VENTANILLA ÚNICA“OTORGAMIENTO DE FRANQUICIA

TRIBUTARIA”

FRANQUICIA TRIBUTARIA

• Es el principal instrumento legal para promover la capacitación en las empresas.

• Permite descontar de sus impuestos de 1ª Categoría, hasta un tope máximo del 1% de la planilla de remuneraciones.

• El porcentaje real que se impute con cargo a dicho 1%, es variable para cada trabajador (100%, 50% o 15%).

Proceso de Negocio

TRABAJADOR

SENCEFRANQUICIA TRIBUTARIA

OTEC OTIC

CONTRIBUYENTE

Proceso Franquicia Tributaria

ObtenerCertificados

Liquidar Acciones de Capacitación

ComunicarAcciones de Capacitación

Operación Renta

Contribuyente de 1ª Categoría

Contribuyente de 1ª Categoría

SENCE

SII

On -Line

Web Service

Gestión Documental

Seguimiento y Control de Trámites - Workflow

Gestión Operacional - Datawarehousing

Factura Electrónica

Tesorería

Digitalización y Captura Remota de Datos

Acceso InternetFirma Electrónica Avanzada

SOLICITUD DE CLAVE DE ACCESO

CONTRIBUYENTEINGRESO A

SERVICIOS VIA INTERNET

INTERNEThttp://www.sence.cl

INTERNEThttp://www.sence.cl

SENCE

El acceso controlado a los Servicios permite:

— Información individualizada.

— Confiabilidad de datos.

— Focalización de los servicios.

BENEFICIOS

Web Service

• Sistema que ha permitido validar On-Line con otros servicios públicos o privados información referida al contribuyente y a sus trabajadores, entre otros.

Información de los Programas Administrados por el SENCE

SII

SRCI

PREVIRED

TESORERÍA

INSPECCIÓN DEL TRABAJO

WEB SERVICE

BENEFICIOS

SII• Existencia de la Empresa • Categoría de la Empresa• Datos generales Contribuyente:

• R.U.T• Nombre• Razón Social

• Estado de Giro• Actividad Económica• Emisión de Facturas• Iniciación de Movimiento• Tamaño de la empresa.• Número de trabajadores.

SRCEI • Rut • Nombres• Apellido Paterno y Materno• Sexo• Fecha de Nacimiento y de Defunción

Web ServiceDatos Consultados

PREVIRED

• Pago de cotizaciones• Condición de trabajador dependiente• Datos trabajador• Datos empresas• Datos representante legal• Pago de Seguro de cesantía

INP

Transacciones electrónicas

Web Service

• A la fecha se han validado 297.514 registros de trabajadores, de ellos 201 eran RUT inexistentes y 63 eran registros de personas fallecidas.

• Se disminuyó el fraude, evitando trabajadores inexistentes o fallecidos.

• Se mejoró la calidad de la información del SENCE actualizando la Base de Datos.

• Se disminuyó en un 80% anual las acciones de capacitación de contribuyentes de segunda categoría que no tienen el beneficio de la Franquicia Tributaria.

BENEFICIOS

Emite Factura

Electrónica

Valida e informa

Envía Copia

CONTRIBUYENTE

SENCE

OTEC

Emite Factura

Electrónica

Validación de Factura

Electrónica

Factura Electrónica

Factura Electrónica

• El contribuyente puede iniciar su proceso de Liquidación sin concurrir a las oficinas del SENCE.

• Los campos que se validan a través del WEB Service con Servicio de Impuestos Internos son:– RUT del Organismo Técnico de Capacitación (emisor).

– RUT de la Empresa (receptor).

– Tipo de Documento.

– Folio.

– Fecha de Emisión.

– Monto.

BENEFICIOS

• Permite acceder al Certificado de Capacitación desde cualquier punto a través de Internet.

• El Contribuyente tiene la posibilidad de recurrir a un Infocentro, donde además del acceso al certificado podrá contar con asesoría.

• Se eliminaron los costos de viajes y tramitación.

• El certificado se encuentra en formato inmodificable.

• El Certificado puede ser impreso cuantas veces lo desee el Contribuyente.

Emisión de Certificados

INTERNETINTERNET

SENCE

CONTRIBUYENTE

Solicita Certificado

EntregaCertificado

BENEFICIOS

• El sistema permite conocer en qué etapa se encuentra el trámite, quién es el responsable y qué documentos están asociados.

• Es posible medir y controlar los tiempos de respuesta. Permitiendo la mejora de los tiempos de respuesta y con ello la optimización de los trámites.

• Para lo anterior manejara un expediente electrónico y Firma electrónica.

• Se disminuirán los tiempos de tramitación.

Seguimiento y Control de Trámites Workflow BENEFICIOS

• Información para la gestión y toma de decisiones.

• Manejo de información estadística y proyecciones, como por Ej.: Establecer tendencias de Capacitación.

• Entrega de reportes actualizados, de acuerdo a perfiles, variable como sectores económicos, regiones o comunas.

Gestión OperacionalDatawarehousing

DATOSDATOS

BENEFICIOS

Gestión Documental

ALMACENAMIENTO PUBLICACIÓNDOCUMENTOS

Gestión Documental

• Eliminación interna de documentos en papel.

• El contribuyente contara con un expediente con toda la información digitalizada o ingresada directamente a través de Internet, facilitando el control del tramite.

• Almacenamiento de información con acceso compartido.

• Permite el acceso controlado a los archivos de contenidos como de los expedientes electrónicos “personalizados” a través de Internet.

• Fácil publicación de contenidos.

BENEFICIOS

Digitalización y captura remota de Datos

DIGITALIZACIÓNDOCUMENTOS CAPTURA DATOS VALIDACIÓN CON OTROS SERVICIOS

Digitalización y captura remota de Datos

• Digitalización y captura de datos:

• “Formulario Único de Comunicación, Rectificación y Liquidación de actividades de Capacitación”.

• Digitalización:

• Poder Notarial.

• Autorización Notarial del tutor(a).

• Contrato de Capacitación .

• Copia finiquito.

• Otros.

Digitalización y captura remota de Datos BENEFICIOS

• Se eliminan errores de digitación o de llenado de formularios.

• Ingreso automático de los documentos a la Base de datos.

• Verificación de campos a través de Web-Service.

• Se disminuye la posibilidad de perdida de documentos o de deterioro de ellos.

Facilidades de Operación para el Contribuyente

• Si el contribuyente realiza sus trámites a través de nuestras oficinas como a través de Internet su tramite se efectuara con la misma plataforma tecnológica , no diferenciando la forma (on- line o por papeles ).

• Si accede a través de plataformas los documentos serán digitalizados. Dichos documentos integrarán inmediatamente el expediente electrónico del contribuyente.

• El contribuyente tiene acceso controlado a Internet, mediante clave, asegurando privacidad de datos e información focalizada.

• Los datos ingresados vía Internet son aprobados o rechazados al día hábil siguiente (Validación diferida de Web-Service)

Facilidades de Operación para el Contribuyente

• Los documentos que se ingresen por plataforma serán digitalizados, capturando datos de los formularios y guardando como imágenes el resto. Se evitan errores de digitación o de llenado de formularios.

• Toda la información del contribuyente estará agrupada como un expediente electrónico, permitiéndole conocer en qué etapa se encuentra el trámite, quién es el responsable y qué documentos están asociados.

• Los certificados de capacitación son accesibles desde cualquier punto, a través de Internet. Evitando la concurrencia a las Oficinas del Servicio.

CONTRIBUYENTE

DIGITALIZACIÓN Y CAPTURA DE DATOS

VALIDACIÓN CON OTROS SERVICIOS

PLATAFORMA

INTERNET

GESTIÓN DOCUMENTAL

GESTIÓN OPERACIONAL

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE

TRÁMITES

Expediente Electrónico

Facilidades de Operación para el Contribuyente

PLATAFORMASREGIONALES

INTERNET

Expediente Electrónico

Expediente Electrónico

Base de Datos SENCE

Resultados

COMUNICACIONES 2002 2003

Plataforma 147.614 98.454

Internet 148.128 165.243

Acciones de Capacitación comunicadas

Año 2002

I nternet50,09%

Plataforma49,91%

Acciones de capacitación comunicadas

Año 2003Plataforma37,34%

Internet62,66%

LIQUIDACIONES 2002 2003

Plataforma 115.399 74.188

Internet 134.203 144.587

Acciones de capacitación liquidadasAño 2002

Internet53,77%

Plataforma46,23%

Acciones de capacitación liquidadasAño 2003Plataforma

34,21%

Internet65,79%

Resultados

2.800

28.000

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

2003 2004

Año

Contribuyentes Adheridos a I nternet

Resultados

Potencialidad de Facturas Electrónicas

Potencialidad Facturación ElectrónicaAño 2004

Facturas vía Internet

69%

Facturas vía Plataforma

31%

FACTURAS 2003 A la fecha

Liquidación vía Plataforma

76.142 13.307

Liquidación vía Internet 30.783 29.389

Resultados

Certificados 2004

Vía Internet 64.155

• A partir del año 2004 la emisión de certificados de capacitación se realiza a través de Internet.

• Si el contribuyente no tiene acceso propio a internet puede acceder a través de Infocentros.

Principales Beneficios• El contribuyente tiene acceso a los servicios desde

Internet, sin embargo si no cuenta con Internet puede concurrir a las oficinas del Servicio donde se digitalizaran todos sus documentos.

• El contribuyente podrá consultar su expediente electrónico, permitiéndole conocer en qué etapa se encuentra el trámite, quién es el responsable y qué documentos están asociados.

• Con lo anterior se mejora el acceso público a la información, asegurando la transparencia de los actos y decisiones de los servicios públicos.

• A través del Web Service el contribuyente se asegura que los datos serán validados con las instituciones públicas pertinentes : SII, Tesorería , Registro Civil, Previred o INP.

• Se acortan los tiempos de respuesta y se evitan que el contribuyente concurra con papeles. Simplificando con ello el tramite .

• Los trámites tendrán un seguimiento y un control de tiempos de ejecución lo que permitirá brindar un mejor servicio.

• Se acaba la incertidumbre de la aprobación y pago ya que se encuentra con información de los otros servicios participantes de este proceso.

Principales Beneficios

• A través de Internet podrá:

– Comunicar Acciones de Capacitación.

– Iniciar Liquidación de Acciones de Capacitación.

– Consultar Estado de Solicitudes.

– Obtener información sobre:• Cursos.

• Organismos Capacitadores reconocidos por SENCE.

• Organismos Capacitadores Revocados por SENCE.

• Informe Desempeño OTEC.

• Informe de Relatores.

• Cursos realizados por una persona.

Principales Beneficios

Gracias por su atención.