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Variable: liderazgo Listado de responsabilidades del lder

Dirigir, motivar, entusiasmar a los trabajadores que le rodea con los objetivos que

se han establecidos.

Garantizar que en el futuro se tendrn los lderes para dirigir a las futuras

generaciones.

!roporcionar al trabajador las claves para satisfacer sus necesidades personales

al mismo tiempo que logra las metas organizacionales.

"rindar a los trabajadores los recursos necesarios para desempe#ar sus tareas.

!roveer una estructura adecuada de compensaciones para estimular el

desempe#o.

Delegar autoridad cuando sea necesario e invitar a la participaci$n cuando sea

posible. %uente Los autores &' (.).*.

Variable: participaci$n + compromiso

%-/ 0*1 2stilos de direcci$n 2s indispensable revisar las formas de direcci$n

que ejercen los lderes sobre los colaboradores, sus estilos de supervisi$n,

gerencia, coordinaci$n + control. 3n lder no se debe apo+ar s$lo en su poder de

coerci$n, derivado de su posici$n jerrquica, sino tambi4n en su poder de

recompensa, siendo justo en el reconocimiento de los aciertos de sus

colaboradores, as como en la autoridad que le otorga el conocimiento + la

e5periencia en los asuntos sujetos a decisi$n. 6e sugiere que se desarrollen las

siguientes actividades:

7alleres en 8abilidades Gerenciales, tales como liderazgo, comunicaci$n,

relaciones interpersonales, toma de decisiones + otros temas relacionados.

-euniones peri$dicas entre directivos + colaboradores, en los cuales adems de

tratar temas laborales, se inclu+an contenidos de formaci$n que fortalezcan la

comunicaci$n + el trabajo en equipo.

%-/ 0** 9ampa#a de reconocimientos La campa#a, adems de orientarse a

propiciar el buen desempe#o + la satisfacci$n, deben dirigirse a premiar

especficamente a los colaboradores cu+o desempe#o sea evaluado

objetivamente como e5celente. La principal herramienta para determinar la

e5celencia, es la evaluaci$n del desempe#o, sin embargo es necesario incentivar

el desarrollo de pro+ectos e iniciativa 6e sugiere que se desarrollen las siguientes

actividades:

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2stablecimiento de un plan de incentivos, en el cual se reconozca el desempe#o

individual, el trabajo grupal + el desarrollo de pro+ectos en pro de la mejora en la

prestaci$n del servicio + el desarrollo de labores.

-econocimiento pblico a los colaboradores por los a#os de servicios prestados

a la empresa: ;, 10, 1; o ms a#os.

-econocimiento a los colaboradores por su participaci$n ; c> 2l trabajo en equipo, consiste

en realizar una tarea especfica, por medio de un grupo de personas, que

conforman, a su vez, un grupo de trabajo.

9omplementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del

pro+ecto. 7odos estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo

adelante. 9oordinaci$n: el grupo de profesionales, con un lder a la cabeza, debe

actuar de forma organizada con vista a sacar el pro+ecto adelante. &;

9omunicaci$n: el trabajo en equipo e5ige una comunicaci$n abierta entre todos

sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones

individuales. 9onfianza: cada persona confa en el buen hacer del resto de sus

compa#eros. 2sta confianza le lleva a aceptar anteponer el 45ito del equipo al

propio lucimiento personal.

9ompromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a

poner todo su empe#o en sacar el trabajo adelante