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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 INVESTIGACIÓN APLICADA AL TURISMO (HUM 131) Jorge Paguay Ortiz 1

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INVESTIGACIÓN APLICADA AL TURISMO

(HUM 131)

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GENERADORES LÓGICOS

• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: ¿Qué es lo que voy a investigar?

• JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION: ¿Por qué y Para qué voy a investigar?

• OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION: ¿Hasta dónde lo voy a investigar?

• METODOLOGÍA: ¿Cómo Voy a investigar?

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• Estudios de mercado• Tips para conocer el mercado• Innovación y producto

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ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO

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PLAN DE MUESTREO

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PLAN DE MUESTREO

Fuente: Murcia, J (2011) Proyectos – Formulación y criterios de evaluación. (p. 67-72)

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EL MERCADO

Tips básicos

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TIPS BASICOS PARA CONOCER EL MERCADO

• RESPECTO DEL CONSUMIDOR– ¿Qué necesidades actuales tienen los consumidores respecto

de la oferta del producto u ofertas de la competencia?– ¿Qué valoran más hoy de la oferta de estos productos?– ¿Cuál es o cuáles son los segmentos que se podrían atender?– ¿Qué tamaño tienen?– ¿Cómo compran los consumidores estos productos?– ¿Quién influye sobre la compra?– ¿Cómo compran?– ¿En dónde están los consumidores y en dónde compran?– ¿Cuánto compran y con qué frecuencia?– ¿Cuál es su poder negociador?

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TIPS BASICOS PARA CONOCER EL MERCADO

• RESPECTO DE LA COMPETENCIA– ¿Dónde están?– ¿Qué propuestas de valor presenta la competencia en el

mercado respecto de productos, distribución, precios y promoción?

– ¿Qué tan rápido se adaptan a los cambios cuál es su habilidad para presentar nuevas ofertas

– ¿Cuántos tipos diferentes de segmentos atienden?– ¿Cuántos son competencia directa? Cuántos competencia

indirecta o sustitutos?– ¿Cuál es el poder negociador de los competidores frente al

consumidor?– ¿Cuál es el poder negociador de los competidores frente a los

proveedores?

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TIPS BASICOS PARA CONOCER EL MERCADO

• RESPECTO DE LOS PROVEEDORES– ¿Quiénes son los proveedores?– ¿Cuántos posibles proveedores hay?– ¿Cómo evaluarlos?– ¿Cuál es el tiempo transcurrido desde el último estudio de este

mercado a la fecha?– ¿Dónde están?– ¿Cuáles son los objetivos de aprovisionamiento? ¿Se busca

reducir plazos o reducir costos?– ¿Cuál es la velocidad de cambio en estos mercados?– ¿Cuáles son los riesgos de no analizar estos mercados?– ¿Cómo es la competencia entre los proveedores?– ¿Cuál es el poder de negociación de los proveedores?– ¿Cuál puede llegar a ser el grado de dependencia respecto de

los proveedores?Jorge Paguay Ortiz 13

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TIPS BASICOS PARA CONOCER EL MERCADO

• RESPECTO DE MIS POSIBLES AGENTES DE INTERMEDIACIÓN O DISTRIBUIDORES– ¿Quiénes son los posibles distribuidores?– ¿Cuántos posibles distribuidores se pueden tener?– ¿Es posible prescindir de los intermediarios?– ¿Qué tipos de distribuidores e intermediarios utilizan los

competidores?– ¿Cuáles son los márgenes de ganancia que ellos desean?– ¿Es posible para este mercado utilizar canales múltiples de

distribución y evita el conflicto?

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DE LA IDEA AL PROYECTO

Innovación

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Comunicación, la base del proyecto

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INNOVACIÓN

• El concepto expresado por Kundel (como se cita en Formicella, 2004) “La actividad emprendedora es la gestión del cambio radical y discontinuo, o renovación estratégica, sin importar si esta renovación estratégica ocurre adentro o afuera de organizaciones existentes, y sin importar si esta renovación da lugar, o no, a la creación de una nueva entidad de negocio” (p.3)

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INNOVACIÓN

• El mismo autor manifiesta que un emprendimiento es llevado a cabo por una persona que se denomina emprendedor. Establece además, que “La diferencia entre el emprendedor y el individuo común la establece su actitud. El emprendedor es una persona con capacidad de crear, de llevar adelante sus ideas, de generar bienes y servicios, de asumir riesgos y de enfrentar problema”. (Formichella, 2004)

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DE LA IDEA AL PROYECTO

• http://www.cirquedusoleil.com/es/home.aspx#/es/home/americas/peru.aspx

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DE LA IDEA AL PROYECTO

• Iniciaron audiciones para Circo Social

• http://youtu.be/N1Bnexj7qX8

• http://youtu.be/tj9EG-4Dm1c

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• http://youtu.be/V7k3LamRjuk

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• Generación de idea y perfil de proyecto• Ciclo de vida de un proyecto (Córdova Padilla, 2011)

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PREINVERSIÓN

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IDEA