hum&select manual

Manual (sin Dcom 98)

Tabla de Contenido

1Introduccin

Caractersticas del Hum&Select2Caractersticas2Requerimientos2Convencionalismos2Navegando en el Hum&Select3Entrar al Sistema3Terminacin del Programa3Men Principal4Manejo de las pantallas de captura6Barra de Herramientas6La Lista7El Detalle7Otros Flders7Pantalla de Impresin8Pantalla de Orden Especial8Pantalla de Filtro Especial8Candidatos / Expedientes9Informacin del candidato9Formato Estndar9Formato Extendido9Formato Express9Formato PsicoExpress9Informacin Interna10Revisin y Comentarios10Competencias Laborales10Pruebas PSICOMTRICAS11Formato PsicoExpress de la Persona11Puesto - Persona11Captura / Procesamiento11Interpretaciones11Reportes / Impresin / e-Mail12Configuracin de Reportes12Formato PsicoExpress del Puesto12Requisiciones de Personal13Informacin General13Perfil Requerido13Control de Candidatos y sus Eventos13Cierre de la Requisicin14Bsquedas14Definicin de Criterios de Seleccin14Asignacin de Pesos14Resultados de la bsqueda15Factores de Impacto15Catlogos16Especialidades de estudios16Areas de experiencia / inters16Giros industriales16Tipos de puesto16Competencias Laborales16Zonas geogrficas16Grupos especiales16Fuentes de reclutamiento17Estatus de los candidatos17Eventos de los candidatos17Clientes17Modo de Auto-Captura18Autocaptura va Internet18Procedimiento de Operacin18Actualizacin de Catlogos18Autocaptura Local18Activacin del modo de Auto-Captura Local19Desactivacin del modo de Auto-Captura Local19Administracin del Sistema20Perfiles de Usuarios20Usuarios del Sistema20Opciones del Sistema21Configuracin de fotografas21Folios21Reorganizacin de archivos21Respaldos de informacin22Procedimiento para implantar el Hum&Select22Secuencia de pasos22Revisin y adecuacin de catlogos22Maas y Trucos23Agilizando la captura23Preguntas frecuentes y sus respuestas23Tema: Captura de informacin23Tema: Manejo de fotografas23Tema: Control de acceso23Tema: Bsquedas24Tema: Auto-Captura24Problemas Conocidos y sus Soluciones24Soporte Tcnico25Soporte a usuarios25Soporte al Administrador del Sistema25Soporte tcnico en sitio25ANEXO 1.- Instalacin del sistema26Instalacin del sistema completo26Instalacin de una estacin de trabajo adicional27Instalacin de actualizaciones28Registro del Sistema29Instalacin de la cmara o escner29ANEXO 2.- Glosario de Trminos29

Introduccin

El Hum&Select es un sistema que ha sido especialmente diseado para satisfacer las necesidades del proceso de Reclutamiento y Seleccin en las empresas as como para los Outsourcers dedicados a esta actividad. Con el Hum&Select se organizan y eficientan principalmente las labores de:

Captura de Informacin: El sistema cuenta con una interfase sencilla, amigable e intuitiva la cual facilita el proceso de registro y uso de la informacin. Adicionalmente se cuenta con el modo de Auto-Captura va Internet o en su red local, de esta manera el mismo candidato registra su informacin sin la necesidad de requerir inversin de tiempo por parte del personal de la Organizacin.

Almacenamiento de informacin: Toda la informacin (Expedientes, Psicomtricos, Fotografas y Documentos Anexos) queda almacenada en los archivos electrnicos del sistema. Las fotografas se toman y almacenan dentro de la base de datos sin la necesidad de requerir el manejo complicado de archivos. Por medio del uso de los filtros y ordenamientos personalizados se agiliza la manipulacin y acceso a la informacin que cada usuario requiere.

Pruebas Psicomtricas: El sistema le ayudar a reducir considerablemente el tiempo que toma evaluar, graficar e interpretar las pruebas psicomtricas que utiliza su Empresa. Generando reportes los cuales pueden ser impresos o enviados por e-Mail inmediatamente.

Localizacin de candidatos: Con el Hum&Select usted podr localizar fcil y rpidamente a los candidatos que cuenten con las caractersticas requeridas. Por medio de la definicin de perfiles de bsqueda se especifican perfiles precisos, tan detallados como sea necesario para identificar exactamente a aquellas personas que necesitamos.

Requisiciones de personal: El sistema permite controlar eficientemente cada requisicin de personal y facilitar el seguimiento a detalle del proceso y actividades a realizar con cada candidato.

Flujo de informacin: El Hum&Select permite la consulta en lnea acerca del avance del proceso de cada requisicin y sus candidatos, actividades realizadas, planeadas y pendientes por terminar, de esta manera se agiliza considerablemente el flujo de informacin entre los consultores, el rea de Reclutamiento y Seleccin y Recursos Humanos.

Presentacin de alta calidad: Directamente desde Hum&Select se imprimen (en papel o formato de e-Mail) los expedientes y reportes con una atractiva presentacin en la cual se muestra toda la informacin registrada (incluso la fotografa), permitiendo de esta manera hacerlos llegar al cliente final de manera inmediata.

Seguridad de acceso: El Hum&Select permite configurar de una manera verstil las reas del sistema e informacin que los diferentes tipos de usuarios pueden accesar.

Mantenimiento: Agilmente se puede modificar cualquier informacin que requiera ajustes y facilita la identificacin de expedientes que sobrepasan la antigedad permitida para que sean actualizados o eliminados.

Caractersticas del Hum&Select

Caractersticas

Interfase sencilla, amigable e intuitiva

Digitalizacin y almacenamiento de fotografas dentro del mismo sistema

Ambiente multi-usuario

Esquema verstil de seguridad y controles de acceso

Modo de auto-registro de candidatosRequerimientos

Windows 95 o superior

32 Mb de memoria o ms

8.0Mb de disco en cada estacin de trabajo

1.5Mb de disco del servidor por cada 100 expedientes (incluyendo fotografa)

Configuracin del monitor a 800x600 pxeles o ms

Cmara digitalizadora de imgenes (opcional)

CD-ROM (solamente durante la instalacin de la cmara)

Convencionalismos

Para facilidad en el entendimiento de este manual se utilizarn los convencionalismos aqu descritos.

Mens

Para referirse a una opcin en especfico del men, se indicar toda la secuencia separada por la diagonal /.

Ejemplo: Para indicar que se debe de abrir la pantalla de Tipos de Puestos se indicar /Archivo/Catlogos/Tipos de Puestos/.

Teclado y ratn

Para indicar el uso de una tecla o botn del ratn en particular se indicar con los smbolos < >. Ejemplos: Para que se presione la tecla de suprimir se indicar .

Para indicar el presionar el botn del ratn se dir .

Para indicar teclear varias teclas simultneamente se indica con un +:

Pantallas

Para referirnos al ttulo de una pantalla o ventana se utilizarn letras negritas cursivas.

Ejemplo: Para referirnos a la pantalla de captura de tipos de puestos se utilizar Tipos de puestos.

Flders de las pantallas

Para referirnos a un flder en especial de una pantalla se utilizar subrayado y cursivas.

Ejemplo: Para referirnos al flder detalle se utilizar Detalle.

Botones en las pantallas

Para mencionar un botn en la pantalla se indicar el nombre del botn al que se quiere hacer referencia entre corchetes cuadrados.

Ejemplo: Para indicar hacer en el botn de aceptar se escribir [Aceptar].

Objetos en las pantallas

Para mencionar o referirse a un objeto o seccin de la pantalla se subrayar el nombre de referencia.

Ejemplo: Para indicar el nombre de la persona se escribir Nombre.Texto a capturar

Para referirnos a algn texto que se debe capturar se utilizar la tipografa de mquina de escribir.

Ejemplo: Hum&Select es el nico sistema en su tipo.

Navegando en el Hum&Select

Entrar al Sistema

Para entrar o ejecutar el Hum&Select se procede de la misma manera que cualquier otro programa de Windows, al dar sobre el icono del sistema, el sistema iniciar su ejecucin y abrir una pantalla de Bienvenida. Esta pantalla tiene tres botones, presionar [Continuar] o [Cancelar]. El botn central de [Registro] esta disponible para el caso que se requiera registrar una actualizacin del sistema (normalmente esto slo lo realiza el Administrador del Sistema).

Inmediatamente despus aparecer la pantalla Control de Acceso al Sistema, aqu usted debe seleccionar su nombre en el recuadro de Usuario y posteriormente teclear su clave de acceso. Si no encuentra su nombre en la lista de usuarios por favor recurra al Administrador del Sistema para que lo d de alta. Al darlo de alta, el Administrador le dar una clave de acceso la cual debe de utilizar para entrar al sistema. Si desea usted puede cambiar su clave de acceso utilizando el men con /Archivo/Cambiar clave de acceso/.

Terminacin del Programa

Para finalizar le ejecucin del programa debemos de utilizar el men con la opcin /Archivo/Salir/. Tambin se puede dar en el cuadro de la pantalla principal del sistema.

Para poder salir del sistema primero se deben de cerrar todas las ventanas abiertas.

Importante: Si apaga la computadora sin haber cerrado el Hum&Select se corre el riesgo de que las ltimas modificaciones que se hayan realizado no queden guardadas de manera permanente.

Men Principal

El men principal es el conjunto de opciones que tiene el usuario para realizar actividades dentro del sistema, este men aparece siempre en la parte superior del Hum&Select.

Dependiendo del nivel de acceso del usuario y la actividad que se este realizando en ese momento, el men se ajustar ofreciendo o restringiendo opciones segn sea conveniente.

Inicialmente el usuario tendr las siguientes cuatro opciones disponibles en la barra del Men Principal:

Barra del menOpciones de la barraOpcionesSub-opciones

ArchivoNuevo

Guardar

Deshacer

Borrar

Catlogos (Especialidades escolares (Licenciaturas

Estudios tcnicos

Postgrados

Areas de experiencia

Giros industriales

Tipos de puestos

Rasgos de personalidad

Zonas geogrficas

Grupos Especiales

Fuentes de reclutamiento

Estatus de los candidatos

Eventos de los candidatos

Clientes

Importar expediente

Exportar (Catlogos

Expedientes

Entrar como otro usuario

Cambiar clave de acceso

Salir


EditarDeshacer

Rehacer

Cortar

Copiar

Pegar

Localizar

Seleccionar todo


InformacinExpedientes Express

Expedientes Estndar

Expedientes Extendidos

Bsquedas

Requisiciones de personal

Eventos de los candidatosPlaneados por realizar

Por realizar

Todos

Autocaptura (Formato Express

Formato Estndar

Formato Extendido


? (Ayuda)Soporte tcnico

Contenido de ayuda

Indice de ayuda

Fecha y hota

Acerca del sistema

Si existe alguna ventana abierta aparecern otras dos opciones las cuales son:

Barra del menOpciones de la barra

NavegacinInicio

Anterior

Siguiente

Ultimo

VentanaVentana No. 1

Ventana No. 2

Ventana No. ...

A los usuarios que su perfil les permita realizar operaciones de Administracin del Sistema les aparecer una opcin adicional llamada /Administracin/ (ver la seccin de Administracin del Sistema para mayor detalle)

Barra del menOpciones de la barra

AdministracinPerfiles de usuarios

Usuarios

Opciones...

Configuracin de fotografas

Configuracin PsicoExpress

Folios

Reorganizacin de archivos

Manejo de las pantallas de captura

Todas las pantallas del sistema se manejan de la misma forma, al saber utilizar una usted prcticamente ya sabr como utilizar todas.

Las pantallas de captura contienen al menos dos flders: la Lista y el Detalle. Algunas pantallas que manejan mayor cantidad de informacin contienen otros flders para presentar la informacin de manera ms organizada.

Los flders se pueden seleccionar dando en el ttulo rojo, en algunas ocasiones se le preguntar al usuario si desea guardar la informacin que ha modificado para evitar el riesgo de que no queden guardados los cambios.

Barra de Herramientas

La barra de herramientas se activar cada vez que se abra una pantalla de captura. La barra de herramientas permite realizar todas las actividades para la manipulacin de la informacin, esta se puede arrastrar con el ratn para dejarla estacionada en cualquiera de los extremos de la pantalla principal del Hum&Select.

Contiene 15 botones diferentes, cada uno de ellos se activa o desactiva automticamente dependiendo de las acciones previas que haya realizado el usuario.

Nuevo o agregar: Agrega un registro nuevo a la pantalla

Guardar cambios: Guarda los cambios realizados al registro actual

Deshacer cambios: Los ltimos cambios o modificaciones hechos antes de la ltima ocasin que se haya guardado pueden ser restaurados. Este botn es til cuando se hace alguna modificacin por error

Borrar registro: Elimina el registro en el cual se encuentra posicionado. Tambin se puede lograr presionando al estar en la Lista

Inicio: Se mueve al primer registro de la Lista

Registro anterior: Se mueve al registro anterior de la Lista

Registro siguiente: Se mueve al registro siguiente de la Lista

Final: Se mueve al ltimo registro de la Lista

Localizar: Activa la ventana para buscar informacin. Esto tambin se puede lograr tecleando cualquier texto o nmero en la Lista de la pantalla de captura al igual que con /Editar/Localizar/ o por medio de

Orden especial: Activa la ventana de orden especial. Para ordenar la informacin tambin se puede dar click alterno sobre cualquier informacin de la Lista

Filtro especial: Activa la ventana para crear filtros especiales. Para filtros rpidos se puede dar en la Lista

Funciones especiales: Algunas de las pantallas tienen funciones especiales que se pueden activar con este botn. En algunos casos tambin se obtienen funciones especiales con

Activa el Navegador de Internet para mostrar el expediente del candidato o reportes de las pruebas psicomtricas

Informacin del Archivo: Muestra informacin del archivo y filtros aplicados

Imprimir: Dispara la ventana para la impresin de reportes

Cerrar: Cierra la pantalla activa

Nota: Todos los botones de movimiento de la barra de herramienta respetan el orden y filtro actual de la ListaLa Lista

La Lista permite visualizar y manejar la informacin de manera tabular, cuando estamos en la Lista la barra de herramientas esta disponible para su uso como se ha descrito en el punto anterior. Normalmente la lista se utiliza para ver la informacin de una manera prctica. Cuando deseamos realizar modificaciones o ver ms detalle del registro en el que estamos posicionados nos vamos a Detalle.

Adicionalmente a la barra de herramientas se pueden accesar una serie de funciones especiales al presionar con el ratn.

Estas opciones nos facilitan el ordenar, localizar y/o filtrar la informacin de la lista.

Si alguno de los ttulos de las columnas de la lista se encuentra subrayado, significa que se pueden modificar los valores directamente en la columna sin la necesidad de pasar al Detalle, solamente se requiere liberar la columna con la ltima opcin del men.

El Detalle

El detalle de la pantalla de captura permite precisamente ver el detalle de la informacin y/o modificarla. Todas las pantallas de captura tienen al menos dos flders.

Otros Flders

Algunas de las pantallas contienen ms de dos flders, estos fueron diseados para proveer una mejor estructura de la informacin (ej. Pantalla de Candidatos) o control sobre algunos de los procesos (ej. Pantalla de Bsquedas)

Pantalla de Impresin

La pantalla de Impresin de reportes se puede accesar por medio de la barra de herramientas cuando est abierta cualquier pantalla de captura. Al activarse esta ventana, se mostrarn los reportes disponibles para el tipo de informacin especfica de la pantalla de captura.

Primero se debe de seleccionar el reporte en el recuadro Reportes disponibles. Cada uno de los reportes disponibles tiene por default asignada la Informacin a imprimir, el usuario puede alterarlo si as lo desea, al igual que las Preferencias para definir el modo de la impresin.

Por ltimo y para iniciar la impresin se debe seleccionar el destino ya sea a [Impresora], [Pantalla] o [Disco]. Si se desea imprimir en disco el usuario posteriormente podr seleccionar el formato del archivo el cual puede ser Texto o Excel entre otros.

El reporte impreso respeta el orden y filtro de los datos que el usuario tenga en ese momento, pudiendo de esta manera lograr reportes personalizados de una manera sencilla.

Pantalla de Orden Especial

La informacin de la lista se puede ordenar de manera muy sencilla dando sobre la Lista de informacin, pero si el usuario requiere de un ordenamiento especfico la pantalla de Seleccin del Orden de los Datos le permitir realizar esta tarea. En el recuadro izquierdo se encuentran los Campos disponibles presionando sobre cualquiera de ellos o utilizando las flechas rojas para moverlos se pasarn al recuadro de Campos seleccionados. Una vez que ya se tengan todos los campos del orden requerido slo debe de seleccionar [Orden Ascendente] o [Orden Descendente]. El botn de [Cancelar] nos regresa a la pantalla de captura sin aplicar ningn orden nuevo.

Pantalla de Filtro Especial

El Hum&Select permite por medio de en la Lista aplicar filtros rpidos a la informacin mostrada en la pantalla. Si estos filtros rpidos no satisfacen las necesidades del usuario se pueden utilizar los filtros especiales, los cuales se accesan por medio de la barra de herramientas.

Los filtros especiales se pueden construir tan complejos como se requiera por medio de las uniones tipo y/o.

La definicin del filtro especial se puede almacenar para poder aplicarlos posteriormente cuando se requieran sin la necesidad de definirlos de nuevo. Esta facilidad es de gran utilidad cuando tenemos filtros que queremos utilizar con frecuencia. Para guardarlos se debe de presionar [Guardar] y teclear el nombre que se le quiere dar. Los filtros guardados se accesan por medio de en el botn de [Filtro] de la barra de herramientas. Los filtros guardados que no se utilicen en un perodo de 2 meses se borrarn automticamente.

Candidatos / Expedientes

Informacin del candidato

La pantalla de la informacin del candidato es la ms importante de todo el Hum&Select. Por medio de esta se puede capturar y visualizar la informacin completa de un candidato. Existen cuatro formatos de la informacin del candidato. El estndar, extendido, express y el PsicoExpress.

Formato Estndar

El formato estndar permite la captura de la informacin del candidato en 6 folders, los cuales son:

Datos personales: Los datos ms relevantes de la persona como Nombre, domicilio, telfonos, etc. y la fotografa

Estudios: La escolaridad as como el dominio del idioma ingls y paquetes/lenguajes de software

Trayectoria profesional: Los ltimos 2 empleos en la trayectoria profesional del candidato

Areas de experiencia / inters: Las principales reas de experiencia e inters de la persona

Referencias internas (opcional): Personas internas a la empresa que pueden dar referencias

Referencias personales (opcional): Referencias personales del candidato as como el detalle de sus familiares

Formato Extendido

El formato extendido contiene toda la informacin del Formato Estndar y adicionalmente permite la captura de:

Datos Personales (2): Folder adicional que contiene informacin de cuentas bancarias, otros ingresos, hobbies y estado de salud.

Trayectoria Profesional: Este folder contiene los ltimos 5 puestos (en vez de 2) de su trayectoria profesional as como tambin se incluyen los logros en cada uno de estos puestos.

Formato Express

Este formato esta orientado para hacer captura ms agil, facilita el registro de la informacin y contiene exclusivamente la informacin necesaria para realizar las bsquedas.

El formato express es de gran utilidad cuando ya se tiene una amplia bolsa de trabajo y se desea incluir a todos los candidatos dentro del sistema para aprovechar las ventajas que da el Hum&Select en cuestin de Bsquedas.

Formato PsicoExpress

Este formato es igual que el Express con la diferencia de que tiene ms flders y en cada flder se incluye una prueba psicomtrica. Los flders de las pruebas psicomtricas permiten capturar, evaluar, graficar e interpretar la prueba as como generar reportes ya sea para imprimir o enviar por e-Mail.

Informacin Interna

Adicionalmente a la informacin propia del candidato, ya sea que se haya capturado internamente o la haya capturado directamente el mismo candidato, se puede registrar informacin adicional como de Revisin y Comentarios y Rasgos de personalidad la cual se detalla a continuacin. El registrar esta informacin es opcional y es exclusivamente de uso interno, el candidato no tiene acceso a Auto-Capturar estos datos.

Para accesar estas pantallas se debe dar o en el botn de funciones especiales de la barra de herramientas cuando la pantalla de Candidatos (en cualquiera de sus tres formatos) se encuentre activa.

Revisin y Comentarios

En esta ventana podemos registrar informacin adicional a los propios datos del candidato. Dentro de la clasificacin se ve el rea a la cual se asign al candidato (esta rea la asigna automticamente el sistema de acuerdo a la mayor cantidad de reas de experiencia que se hayan asignado), este valor no se puede modificar. Si consideramos que fue mal asignado se deben revisar las reas de experiencia seleccionadas en Areas de Experiencia.

El sueldo deseado lo toma del puesto ms reciente, este valor se puede modificar aqu si ya hemos detectado las pretensiones econmicas del candidato.

Competencias Laborales

La ventana de Competencias nos permite asignar las competencias laborales observadas de la persona, si no se ha detectado o evaluado alguna de las competencias se debe de indicar N/R (no registrado) para no afectar al candidato cuando se procesen bsquedas de acuerdo a este criterio.

Recuerde, el catlogo de competencias se da de alta en /Archivo/Catlogos/Competencias/ por si requiere agregar una nueva.

Pruebas PSICOMTRICAS

El sistema, de una manera muy sencilla le permite optimizar la evaluacin, graficacin e interpretacin de sus pruebas psicomtricas.

Formato PsicoExpress de la Persona

El formato PsicoExpress es el que permite operar las pruebas psicomtricas de los candidatos, ste es prcticamente igual al formato Express con las diferencias de que en el flder de Detalle se incluye un botn para seleccionar el puesto contra el que se quiere comparar el perfil de la persona, as como tambin se incluyen varios flders adicionales, uno por cada prueba psicomtrica que optimiza el Hum&Select.

Las pruebas que actualmente contempla el Hum&Select son:

1) Estilo de Comportamiento

2) Valores

3) Estilo de Aprendizaje

4) Coeficiente intelectual para profesionistas

Para abrir el formato PsicoExpress utilice las opciones /Informacin/Expedientes PsicoExpress/ del men principal.

Puesto - Persona

En todas las Pruebas Psicomtricas se maneja el estndar de colores para identificar a la persona o al puesto; el color azul en las grficas e interpretaciones se refiere a la persona y el color rojo al puesto.

En las grficas siempre se muestran simultneamente los datos de la persona y del puesto, para las interpretaciones es necesario seleccionar en el botn correspondiente la informacin que se desea que se despliegue.

Captura / Procesamiento

Si la persona no est ya registrada en la Base de Datos, localizndose en la ventana del formato PsicoExpress de la persona, presione el botn [Agregar] de la Barra de Herramientas y registre su informacin bsica (slo se requiere el nombre, fecha de nacimiento y sexo), si el expediente de la persona ya se encuentra capturado solamente posicinese en el candidato deseado.

Seleccione la prueba que desea procesar dando en el flder correspondiente.

Presione el botn [Capturar] y capture los valores que el candidato ha contestado en los protocolos de la prueba psicomtrica. Al terminar presione el botn [Aceptar], en este momento se harn los clculos necesarios, se graficarn los resultados y se mostrar una interpretacin propuesta (Genrica).

Interpretaciones

Cada Prueba puede tener 3 interpretaciones diferentes, para cambiar entre las diferentes interpretaciones se debe de presionar el botn correspondiente localizado en la parte superior derecha del texto de la interpretacin.

a) La interpretacin Genrica es la que se genera por defecto y es tal cual como lo indica el manual del la Prueba y sta no se puede modificar.

b) La interpretacin Personalizada, como su nombre lo indica nos permite personalizarla o adecuarla segn sea necesario. Inicialmente la interpretacin personalizada aparece vaca para copiar o importar la interpretacin Genrica a esta slo se tiene que dar en el recuadro del texto de la interpretacin Personalizada y seleccionar la opcin Insertar interpretacin Genrica, posterior a esto ya se puede adecuar, agregar o eliminar cualquier parte del texto de la interpretacin que sea conveniente.

c) La interpretacin Condensada es semejante a la Personalizada, esta est orientada para poder tener una 3era interpretacin la cual puede ser un resumen condensado de la interpretacin Personalizada.

Para intercambiarse y ver la interpretacin del puesto o de la persona slo se requiere dar en el botn correspondiente que se localiza en la parte superior izquierda del texto de la interpretacin.

Si se desea desplegar la interpretacin en un espacio ms grande se puede dar en el texto de la interpretacin para hacer ste del tamao del flder, para regresarlo al tamao original se debe dar de nuevo en el recuadro de la interpretacin.

Reportes / Impresin / e-Mail

Toda la informacin necesaria se visualiza dentro del mismo flder de cada Prueba Psicomtrica, sin embargo, para ver el reporte en modo de presentacin solamente debemos de dar en el botn de la Barra de Herramientas para que se abra su Navegador de Internet y se muestre el reporte dentro de l. Nota: No es necesario tener una conexin activa de Internet para ver los reportes en el Navegador.

Antes de generar el reporte de la prueba en el Navegador seleccione una de las tres interpretaciones a utilizar con el botn Utilizar, por default se utilizar la interpretacin Genrica.

La prueba psicomtrica que se mostrar en le Navegador es aquella cuyo flder especfico est seleccionado en ese momento, si se encuentra localizado en el flder de Lista, Detalle o Trayectoria se mostrar el expediente del candidato seguido de todas las pruebas que tenga evaluadas la persona.

Una vez teniendo el reporte en el Navegador si se desea imprimir en papel se debe presionar el botn de [Imprimir]. Para enviar el reporte por e-Mail se debe utilizar el botn [Correo] y seleccionar la opcin Nuevo Mensaje, una vez ya abierto su manejador de correo electrnico (tpicamente MS Outlook o MS Outlook Express) se debe de posicionar de nuevo en la ventana del Navegador donde se contiene el reporte a enviar y presionar y seleccionar la opcin Seleccionar Todo, ahora slo resta arrastrar el texto junto con la grfica al espacio del mensaje en el manejador de e-Mail.

Nota: Su manejador de e-Mail debe estar configurado para enviar mensajes en formato HTML para que se puedan mostrar las grficas y los textos dentro del cuerpo del mensaje y no como archivos anexos.

Configuracin de Reportes

En los reportes electrnicos es posible mostrar el logotipo de su empresa, optar por omitir la informacin de identificacin de la persona as como seleccionar el directorio en donde se guardan los archivos; para realizar esto seleccione la opcin Configuracin al dar en el botn de la Barra de Herramientas

Formato PsicoExpress del Puesto

En la ventana del formato PsicoExpress del puesto se registra la informacin o perfiles psicomtricos requeridos por el puesto. Los puestos que estn aqu definidos sirven para hacer las comparaciones Puesto-Persona dentro de los Expedientes PsicoExpress de la Persona. Para accesar esta ventana utilice la opcin /Informacin/Puestos PsicoExpress/

La operacin de estos perfiles es de la misma manera que la ventana del Expediente PsicoExpress de la persona que se explica en el punto anterior.

Requisiciones de Personal

Las requisiciones de personal nos permiten automatizar todo el proceso de requisiciones de personal y dar seguimiento detallado a cada requisicin as como a cada candidato asignado a ellas. Las requisiciones son privadas para cada para cada usuario o consultor, solamente el Administrador de Requisiciones puede ver las requisiciones dadas de alta por todos los consultores.

Informacin General

En el folder Detalle se registra la informacin general de la requisicin al igual que podemos ver o modificar las fechas relativas a esta.

En este folder tambin se registra el nmero de plazas que se requieren para este puesto.

Perfil Requerido

Se especifica el detalle del perfil requerido para este puesto, existen 18 conceptos, no todos se tienen que utilizar, se deben de registrar solamente los que son necesarios para el puesto especificado. Es obligatorio registrar al menos un concepto o criterio de seleccin.

Se debe de registrar el peso de cada concepto utilizado, la suma de los pesos debe ser 100, los pesos 100 no se suman al total.

Para mayor detalle referente a los pesos favor de consultar la seccin Asignacin de Pesos en el apartado Bsquedas de este mismo manual.

Control de Candidatos y sus Eventos

El folder de Candidatos permite realizar todos los procesos de asignacin de candidatos a la requisicin, as como la programacin y registro de las actividades realizadas.

El recuadro superior indica todos los candidatos que han sido asignados a la requisicin, para agregar o eliminar un candidato se utilizan los dos botones superiores de la barra de herramientas al lado del recuadro. Si se desea ver el expediente del candidato se puede dar o en el tercer botn.

En este recuadro superior es donde se pre-selecciona a los candidatos, para pre-seleccionarlo se debe dar click en el recuadro mostrado al lado de la columna Estatus de cada uno de los candidatos.

El recuadro inferior de este folder indica las actividades que pertenecen al candidato sealado con un > en el recuadro superior, para agregar o eliminar actividades o eventos utilice los botones que se encuentran del lado derecho.

Para modificar las fechas o las observaciones se deben de capturar directamente en el rengln del evento a registrar, recuerde que puede utilizar en las fechas para agilizar la captura.

Cierre de la Requisicin

Cerrar una requisicin significa que se asignar el estatus de la requisicin a Cerrada y la fecha de cierre indicar la fecha del da actual, al cerrar la requisicin tambin se asignar al (los) candidato(s) seleccionados el estatus de contratado (o equivalente definido en la configuracin del sistema). Para cerrar una requisicin se debe utilizar el botn [Proceso Especial] de la barra de herramientas.

Una requisicin cerrada no podr modificarse, por esta razn es importante que se revise toda la informacin y especialmente los eventos de todos los candidatos para que se haya actualizado todo lo necesario al momento del cierre. Solamente el usuario que tenga la opcin de Administrador de Requisiciones podr modificar requisiciones ya cerradas.

Bsquedas

El proceso de bsquedas nos permite localizar candidatos que cumplan con ciertos requisitos que especifique el usuario. Esta bsqueda es la herramienta ms poderosa que tiene el Hum&Select dado que con mucha facilidad el usuario puede definir perfiles de candidatos tan complejos como sea necesario y realizar la bsqueda. Estos perfiles de bsqueda quedan archivados para utilizarlos posteriormente al hacer re-procesos o para bsquedas con criterios semejantes.

Definicin de Criterios de Seleccin

Los criterios de seleccin se accesan por medio de /Informacin/Bsquedas/ o directamente con La pantalla de Bsquedas. Es una ventana de captura la cual muestra todas las bsquedas que han sido guardadas con anterioridad.

El folder Detalle muestra cada uno de los criterios disponibles para definir en la bsqueda. Inicialmente al crear una bsqueda nueva todos los conceptos estarn no seleccionados, es decir en ningn concepto tendr palomeado el cuadro indicando que no se ha seleccionado ese criterio.

Para seleccionar un criterio se debe de dar en el cuadro o en el titulo del criterio y se abrir la pantalla correspondiente para la captura de la informacin especfica.

En esta ventana se debe de definir la informacin apropiada y presionar [Aceptar], si se ha registrado un criterio el recuadro aparecer sealado con una marca. En cualquier momento se puede regresar a esta pantalla dando de nuevo en el ttulo del criterio, modificar los datos y [Aceptar] o [Borrar] la informacin segn sea necesario.

Asignacin de Pesos

En el extremo derecho de cada ttulo de criterio hay un recuadro para capturar el peso relativo de ese criterio. Este peso sirve para designar la importancia del concepto al realizar la bsqueda, si se teclea 100 significar que este concepto se debe de cumplir en su totalidad (Knock-Out Factor). La suma de los pesos relativos diferentes de 100 debe ser 100, es decir, los factores que tengan 100 no sern incluidos en la suma total.

Para agilizar la captura de los pesos, el usuario puede dar para asignar un peso de 100, si se presiona se ajustar el peso de ese recuadro al valor necesario para que la suma total de los pesos sea 100.

Resultados de la bsqueda

Para procesar la bsqueda solamente se requiere dar en el folder Candidatos Resultantes. El sistema iniciar el proceso de bsqueda y al termina r (generalmente se toma slo unos segundos) mostrar una ventana con todos los candidatos que se acoplan al criterio. En esta ventana aparece una columna llamada Puntos, la cual indica el factor de exactitud en que cada candidato cumpli el criterio. Si se indica 100 es que el candidato cumpli exactamente con todos los criterios.

Una vez que tenemos los resultados podemos ver el expediente de la persona por medio de [Ver candidato]. Si queremos ver la forma en que obtuvo la puntuacin resultante podemos utilizamos el botn [Puntuacin].

Si deseamos imprimir los expedientes de los candidatos resultantes utilizamos en la barra de herramientas, los botones de [Quitar este] y [Quitar abajo] nos permiten sacar de la lista de resultantes algunas personas en particular. Al quitar de la lista de resultantes solamente los estamos quitando para los efectos de impresin, si quisiramos ver de nuevo a todos los resultantes utilizamos el botn [Reprocesar].

Para asignar a un candidato a la requisicin que tiene de referencia la bsqueda se debe presionar el botn [Asignar].

Factores de Impacto

Los factores de impacto son aquellos valores que define el usuario para especificar la manera en que se tratar a los candidatos que no cumplan con el 100% de un concepto de un criterio de seleccin.

Para accesar la pantalla Factores de Impacto se utiliza el botn de [Funciones especiales] de la barra de herramientas. La modificacin de los factores de impacto es una tarea exclusiva del Administrador del Sistema pero es importante que usted como usuario conozca cual es el procedimiento que el Hum&Select sigue al hacer las bsquedas.

La ventana contiene los mismos conceptos que los criterios de seleccin. En la columna Impacto se debe teclear el valor de los puntos (base 100) con los que, al realizar la bsqueda se penalizar al candidato por cada unidad en que difiera del concepto definido en el criterio de seleccin (si le parece confuso, siga leyendo abajo viene un ejemplo).

La forma en que funciona el proceso de seleccin en la bsqueda de candidatos es la siguiente: Si el candidato cumple todos los conceptos del criterio de seleccin se le asignan 100 puntos, si no cumple con un concepto que no sea factor de Knock-Out se le quitarn ciertos puntos; el mximo de puntos que se le quitarn por cada concepto ser el peso relativo que se ha asignado al concepto.

En el caso que no cumpla exactamente con el requisito del concepto, se penalizar al candidato con ciertos puntos; el valor de puntos de penalizacin se calcula de acuerdo con la tabla de factores de impacto que defini el Administrador del Sistema. Ejemplo: Al realizar una bsqueda, se define el concepto de edad de 30 a 35 aos asignado con un peso relativo de 50 y la tabla de factores de impacto indica 15 puntos por ao. A un candidato con 38 aos de edad se le penalizar con (la diferencia en aos) x (valor del impacto definido) x (peso relativo/100) es decir (3 x 15 x 50/100) = 23 puntos. La suma total de puntos que se obtenga de cada uno de los conceptos del criterio de seleccin ser la que se muestre en la columna Puntos de la ventana resultante. Recuerde que puede ver el detalle de la obtencin de puntos por medio de [Puntuacin].

Catlogos

Los catlogos es el conjunto de archivos o tablas de informacin que se requieren para dar soporte a la operacin del sistema, estas tablas se operan como todas las pantallas de captura.

Se requiere la existencia de catlogos para que la informacin quede organizada de tal manera que facilite y haga eficiente el proceso de Bsquedas.

Es importante mencionar que no precisamente entre ms grandes sean los catlogos sern mejores, stos deben de estar planeados y personalizados para cada tipo de cliente del Hum&Select, por ejemplo: Si el sistema esta operando en una institucin bancaria, no ser conveniente definir el rea de experiencia de Perforacin de Posos Petroleros

Especialidades de estudios

Aqu se guardan las especialidades de estudios que los candidatos podrn seleccionar, debido a la amplia gama de especialidades de estudios que existen y para facilitar el agregar conceptos nuevos, en el folder de Estudios del candidato, dando el campo de Especialidad se pueden agregar conceptos sin la necesidad de abrir la pantalla de este catlogo.

Las especialidades se dividen en tres:

1. Licenciaturas o Carreras

2. Estudios tcnicos

3. Postgrados

Areas de experiencia / inters

Las reas de experiencia son aquellas a las cuales a las que se asignar al candidato. Es imposible que este catalogo guarde todas las reas de experiencia que puedan existir, estas reas son las que le interesa al usuario del sistema que queden almacenadas de manera buscable por el sistema. El catlogo de reas se usa para el caso de Areas de Experiencia y Areas de Inters.

Giros industriales

En los giros industriales se deben de dar de alta aquellos giros que son de importancia para la empresa, se recomienda crear un giro llamado Otros asignar aquellos que no se encuentren en el catlogo.

Nota: El uso de los giros industriales es obligatorio.

Tipos de puesto

El tipo de puesto es aquel al que un candidato se perfila para poder ocupar. Adicionalmente a la descripcin en ste catlogo se guarda la jerarqua del Tipo de puesto siendo el 1 el de mayor nivel. La jerarqua se utiliza para dar mejores opciones en la bsqueda de candidatos por Tipo de puesto.

Nota: El uso de Tipos de puesto es opcional.

Competencias Laborales

En Competencias se definen aquellos conceptos de los cuales nos interesa mantener registro acerca de los candidatos.

Nota: La utilizacin de Competencias es opcional.

Zonas geogrficas

La zona geogrfica permite asignar al candidato a una regin en particular en donde reside la persona.

Grupos especiales

El grupo especial es un campo que se le asigna al candidato, los grupos estn disponibles para que el usuario lo utilice para sus necesidades en particular, el proceso de bsquedas contempla este campo dentro de la definicin de los criterios de seleccin. Algunas empresas utilizan este campo para especificar indicar alguna clasificacin especial, otras el rubro o lugar en donde se mantiene el expediente fsico del candidato dentro del archivo.

Nota: El uso de Grupos es opcional.

Fuentes de reclutamiento

Las fuentes de reclutamiento nos dan la posibilidad de registrar para cada candidato la fuente de la informacin de su expediente.

Nota: El uso de las Fuentes de reclutamiento es opcional.

Estatus de los candidatos

Los estatus de los candidatos son aquellas opciones que puede tomar cada candidato, normalmente se utilizan: Contratable, No contratable, No disponible, etc..., al definir cada uno de estos conceptos en el catlogo se debe especificar si los candidatos que tienen ese estatus estn disponibles para las bsquedas.

Nota: El uso de los estatus de los candidatos es obligatorio.

Eventos de los candidatos

El catlogo de eventos de los candidatos especifica todos aquellos eventos o actividades por las que puede pasar un candidato dentro de su proceso de Reclutamiento y Seleccin. Se debe especificar si cada uno de estos eventos se darn de alta automticamente al asignar a la persona a una requisicin as como si es un evento que se puede repetir varias veces para un candidato en la requisicin.

Nota: El uso de los eventos de los candidatos es obligatorio si se utilizan las requisiciones de personal.

Clientes

Especifica los clientes a quienes pertenecen las requisiciones, los clientes pueden ser internos o externos de la empresa.

Nota: El uso de los clientes es obligatorio si se utilizan las requisiciones de personal.

Modo de Auto-Captura

Una ventaja importante que tiene el Hum&Select es la facilidad de registro de expedientes sin la necesidad de invertir tiempo del personal de la Empresa, existen dos maneras en que un candidato se pueda auto-registrar, estas pueden ser va Internet desde cualquier computadora o en las computadoras locales de la empresa conectadas a la red donde se encuentra instalado en Hum&Select.

Autocaptura va Internet

Para utilizar esta opcin primero debe de contar con su pgina Web de captura. Nosotros en Hum&Software nos encargamos de crear su pgina personalizada de Bolsa de Trabajo con la imagen institucional de su Organizacin, la hospedamos en nuestro servidor Vacantes.Net y tambin damos el mantenimiento requerido para conservar la sincrona de su Hum&Select con su pgina de Internet. Inicialmente al adquirir el Hum&Select usted obtiene 6 meses de este servicio gratuitamente, posteriormente existe un costo de renta que puede ser semestral o anual, si desea conocer las tarifas vigentes consltelas en: www.humsoftware.com/paginas/sel-precios.htm

Procedimiento de Operacin

1. Usted hace que los candidatos lleguen su pgina de Internet de Bolsa de Trabajo. Esto puede ser 1) Agregando una liga en la pgina Web de su Organizacin, 2) Al publicar alguna vacante en el peridico o 3) Simplemente informando la direccin a sus candidatos.

2. El candidato llena la informacin que se solicita en la pgina y al terminar presiona el botn [ENVIAR].

3. La siguiente pgina que ver el candidato le informar que su informacin ya ha sido recibida por la Empresa. Tambin el candidato recibe un e-Mail automatizado a la direccin que l mismo ha indicado.

4. La Empresa inmediatamente recibe un e-Mail en modo de texto perfectamente legible y sin riesgos de virus. Nota: El candidato opcionalmente puede anexar su fotografa y un archivo con su currculo; en estos si existe el riesgo que vengan contaminados por virus.5. Dentro del Hum&Select se activa la opcin del Importador del H&S por medio del men /Archivo/Importar Expediente/. En este momento se minimiza el Hum&Select y se abre una pequea ventana para recibir la informacin.

6. El texto del e-Mail recibido se debe Seleccionar todo con , tomarlo con el ratn y se arrastrarlo al Importador.

7. Inmediatamente usted ya puede ver el expediente dentro del Hum&Select, esto quiere decir que el candidato ya esta en su Base de Datos listo para ser tomado en cuenta en las siguientes bsquedas que realice.

Nota: Si desea ver la pgina explicativa de Auto-Captura va Internet visite www.Vacantes.Net/MiEmpresa, si desea ver un ejemplo de Bolsa de Trabajo real visite la pgina www.humsoftware.com y presione el botn de la liga a la Bolsa de Trabajo.Actualizacin de Catlogos

Cuando ya se hayan realizado cambios significativos en los catlogos dentro del Hum&Select seleccione la opcin de /Archivo/Exportar Catlogos/ del men y enve por e-Mail el archivo generado a la direccin [email protected] para actualizar su pagina en la Web.

Autocaptura Local

El modo de Auto-Captura Local permite que el propio candidato capture su informacin y de esta manera agilizar el proceso de registro.

Las pantallas de Auto-Captura de datos son las mismas que las de uso interno, solamente que se activa al Hum&Select en este modo para evitar que el candidato accese opciones que no son de su incumbencia.

Activacin del modo de Auto-Captura Local

Para activar el modo de Auto-Captura se utiliza el men /Informacin/Auto-Captura/ en cualquiera de los dos formatos (estndar o extendido) segn nuestras necesidades.

Una vez activo el modo de Auto-Captura se inicia un ciclo BienvenidaCapturaDespedida al candidato, este ciclo se repetir indefinidamente hasta que el usuario que puso al Hum&Select en este modo decida desactivarlo.

Desactivacin del modo de Auto-Captura Local

La forma para desactivar el modo de Auto-Captura esta intencionalmente escondida para evitar que el candidato tenga acceso a desactivarlo. Para desactivar este modo hay que dar en el botn [Continuar] de la pantalla de Bienvenida al candidato o de Instrucciones.

Tambin se puede dar en el botn suspender en la pantalla de Captura de Informacin del candidato. Para poder quitar este modo se preguntar una clave de acceso, la clave a capturar debe ser la clave del usuario que puso esa computadora en modo de Auto-Captura.

Administracin del Sistema

Las opciones de administracin del sistema se accesan por medio del men principal con /Herramientas/, esta opcin del men solamente esta disponible para aquellos usuarios que se les ha definido libre acceso para los procesos de Administracin del Sistema

Perfiles de Usuarios

El Hum&Select permite configurar de una manera verstil el nivel de acceso para los diferentes grupos de usuarios que requiera la empresa , en la pantalla de Perfiles de Usuarios se dan de alta los perfiles y para cada uno de estos se configura independientemente los niveles de acceso a los procesos segn sea conveniente.

Las opciones para los niveles de acceso pueden ser del tipo: No-Acceso/Libre Acceso o del tipo ABC (Altas, Bajas, Cambios y sus combinaciones).

Los procesos a controlar en el Hum&Select son:

Administracin de Actividades: Permite accesar las actividades de todos los consultores.

Administracin de Requisiciones: Permite accesar las requisiciones de todos los candidatos as como modificar su estatus.

Administracin del Sistema: Acceso a las pantallas de administracin del sistema y la modificacin de folios de los candidatos.

Candidatos: Acceso y manipulacin de la informacin de los candidatos

Candidatos (Activacin de Auto-Captura): El poder activar el sistema en modo de Auto-Captura

Candidatos (Identificacin): El poder ver la informacin para identificar al candidato como nombre, direccin, etc.

Catlogos: Acceso y manipulacin a los catlogos de informacin

Impresin: Acceso a las impresiones del sistema

Imprimir a disco: Acceso a imprimir en disco (varios formatos) los datos del sistema

Usuarios del Sistema

El la pantalla de Usuarios del Sistema se dan de alta los usuarios que tendrn acceso al sistema. Antes de dar de alta los usuarios se deben de dar de lata los perfiles para poder asignar a cada usuario a su perfil de acceso.

Se recomienda que el ID del Usuario sea la primer letra del nombre y el apellido, sin embargo, no es obligatorio.

Es importante que los diferentes usuarios no se estn prestando sus claves de acceso, dado que muchas de las bsquedas y formatos de las pantallas se guardan por usuario. Se pueden dar de alta tantos usuarios como se deseen, las licencias del Hum&Select se venden por computadoras instaladas no por el nmero de usuarios registrados

Al guardar la informacin de un usuario nuevo, el sistema le asignar automticamente una clave de acceso a este usuario, es importante que se tome nota de sta y se le entregue al usuario para que pueda entrar al sistema. El usuario puede cambiar su clave de acceso por medio de /Archivo/Cambiar clave de acceso/. Una vez que un usuario cambia su clave de acceso, nadie, ni siquiera el Administrador del Sistema puede saber la clave, si un usuario no recuerda su clave de acceso ser necesario darlo de baja del sistema y darlo de alta de nuevo.

Opciones del Sistema

La pantalla de Opciones del Sistema permite configurar el sistema a las necesidades del cliente.

Modificaciones: Indica el nombre del usuario que realiz la ltima modificacin y en que fecha.

Formato estndar y extendido: Se especifica que tipo de referencias que se solicitan en estos formatos.

Domicilio del candidato: Se especifica el estado que se asignara por default, as como si se quiere que se pregunte la delegacin en la que vive el candidato.

Documentos electrnicos: Se registra si se utilizarn los documentos anexos, en el caso que as sea se especifica si se sern documentos ligados (linked) o incrustados (embedded). Los documentos ligados pueden ser modificados externamente al Hum&Select por medio de la aplicacin que gener este documento, los documentos ligados no se pueden modificar o ver externamente.

Areas de experiencia del candidato: Se especifica si se desea que el mismo sistema detecte el rea de experiencia ms utilizada y lo asigna automticamente.

Configuracin de fotografas

La pantalla de Configuracin Fotografa permite especificar el modo en que se manejarn las fotografas. Las especificaciones aqu definidas se deben definir en cada computadora, pudiendo de este modo tener diferentes dispositivos de captura de imgenes en cada computadora.

Fotografas: Definimos si es obligada la toma de fotografas, opcionales o si no deseamos que se tomen fotografas.

Disparo Automtico: Dependiendo del tipo (marca) de cmara se requerir configurar el disparo automtico o no, en Instruccin de Auto-Disparo se debe de capturar la secuencia de teclas que se presionan cuando se activa el manejado (driver) de la cmara.

[Dispositivo]: Se pueden tener varios dispositivos de entrada como una cmara y un escner, este botn permite especificar cual ser el que se utilizar.

[Prueba]: Realiza una prueba o dispara la cmara, esto nos sirve para comprobar que la cmara esta funcionando adecuadamente.

Folios

Esta pantalla permite alterar la secuencia de los folios automticos que asigna el sistema, no se recomienda modificar los folios dado que si se indica al sistema que asigne folios repetidos se causar un mal funcionamiento del programa. Se sugiere en el caso de que sea necesario alterar esta secuencia se pida soporte tcnico antes de realizar cualquier cambio.

Reorganizacin de archivos

Durante el uso diario del Hum&Select se van ejecutando procesos que guardan y borran informacin en los archivos, al borrar informacin normalmente lo hace de manera virtual, es decir no se borran los datos fsicamente del archivo para no hacer ineficientes estos procesos. Al pasar del tiempo esta informacin puede ocupar un espacio considerable en disco. Por esta razn se recomienda reorganizar los archivos al menos con cierta periodicidad, digamos dos veces al mes.

Para reorganizar los archivos se requiere que solamente al Administrador del Sistema este activo en el sistema, si hubiera ms usuarios activos este proceso indicar que se intente en otra ocasin.

Respaldos de informacin

La generacin de respaldos de la informacin que se procesa por medio del Hum&Select queda bajo la completa responsabilidad del usuario o administrador del sistema.

Es importante que se realicen respaldos peridicos de la informacin para evitar trastornos innecesarios en el caso de que haya alguna falla en los dispositivos de almacenamiento, ataque de virus computacionales, daos intencionales o no intencionales por parte de alguna persona, o cualquier otra situacin que descomponga o destruya una parte o toda la base de datos utilizada por el sistema.

Toda la informacin relevante se encuentra contenida dentro del subdirectorio DATA en el directorio donde esta instalado en sistema (tpicamente x:\Hum&Select). El contenido de este directorio DATA es el que se debe de respaldar, en el caso de necesitarse recuperar la informacin respaldada se requerirn todos los archivos ah contenidos.

AVISO IMPORTANTE: El proveedor y/o fabricante del Hum&Select no se hace responsable por daos a la informacin que se sufra durante el uso, operacin o actualizacin del sistema o por cualquier otro caso ya sea intencional o accidental.

La obligacin de ste se limita exclusivamente a apoyar al cliente a restaurar el ltimo respaldo servible que tenga el usuario.

Procedimiento para implantar el Hum&Select

Para implantar inicialmente el sistema se recomienda seguir los siguientes pasos en el orden que se establece:

Secuencia de pasos

1. Configuracin general (men: /Herramientas/Parmetros de Operacin/)

2. Configuracin de fotografas (men: /Herramientas/Configuracin de fotografas/)

3. Revisin y adecuacin de catlogos (ver detalle ms adelante)

4. Revisin y adecuacin perfiles de usuarios (men: /Herramientas/Perfiles de usuarios/)

5. Alta de usuarios. (men: /Herramientas/Usuarios/)

Revisin y adecuacin de catlogos

El sistema inicialmente al ser instalado contendr informacin genrica en los catlogos que se utilizan, es importante revisarlos para decidir si se desea adoptar el estndar o si ser requerido realizar ajustes segn las necesidades especificas de su empresa.

Para accesar los catlogos se utiliza la opcin /Archivo/Catlogos/ del men principal, especficamente es importante revisar los siguientes tres catlogos:

Areas de Experiencia / Inters

No es recomendable tener en el catlogo reas que no van de acuerdo al giro o inters del negocio. Las reas contenidas en este catlogo deben ser solamente aquellas que se desea que queden de manera buscable por el sistema. El catlogo de reas es comn para Areas de Experiencia e Areas de Inters.

Grupos Especiales

El Grupo permite clasificar a los expedientes de una manera especial que la empresa lo requiera, no es obligatorio su uso.

Algunas empresas utilizan el Grupo para clasificar los expedientes por zona geogrfica del pas, localizacin fsica de la documentacin o alguna otra divisin particular.

Rasgos de Personalidad

Si para la operacin de su negocio es importante asignar los Rasgos de Personalidad a los candidatos, ser necesario adecuar el catlogo segn aquellos que se les desee dar seguimiento. El uso de los rasgos de personalidad es opcional.

Maas y Trucos

Agilizando la captura

Fechas: Al presionar en los espacios donde se capturan fechas se abrir un men con varias opciones de fechas. Si se da se abrir el calendario seleccionar la fecha adecuada.

Fechas de nacimiento: En algunas ocasiones la informacin que se tiene del candidato proporciona la edad y no la fecha de nacimiento. El sistema requiere que se capture una fecha de nacimiento, en este caso se puede dar en el campo Fecha nacimiento y seleccionar la edad que tiene la persona, automticamente se le asignar la fecha del 1ero de enero del ao en que naci. Debido a que no se sabe el mes ni el da, el ao de nacimiento asignado puede tener un error de una unidad.

Rasgos de personalidad: Para abrir directamente la ventana de rasgos de personalidad de un candidato, al estar en la ventana de Candidatos presione en el botn de [Proceso Especial] de la barra de herramientas.

Alta de especialidades escolares: Para dar de alta especialidades escolares que no existan en la lista al capturar la escolaridad de un candidato se puede presionar en el cuadro de la lista para abrir y capturar fcilmente la nueva carrera o especialidad.

Captura rpida de textos frecuentes: En muchos de los espacios de captura de texto si presionamos se desplegar un men para seleccionar uno de los textos comunes para que se auto-capturen, si no hay ningn texto pre-capturado se puede abrir la pantalla para capturar estos textos. Los textos que se registren para la captura rpida sern exclusivos de cada usuario.

Preguntas frecuentes y sus respuestas

Tema: Captura de informacin

Pregunta HSC01: Al dar de alta especialidades escolares no aparecen las opciones en las cajas de seleccin en la pantalla de captura del candidato. Cmo se puede arreglar esto?

Respuesta: Para dar de alta una especialidad de escolaridad cuando se tiene abierta la ventana de captura de datos del candidato es ms recomendable dar sobre la caja para abrir directamente la ventana de alta de especialidades, pero si se opta por abrir esta ventana por medio del men /Archivo/Catlogos/Especialidades escolares/ ser necesario dar en el objeto dnde se desea y seleccionar la opcin /Actualizar lista/.

Tema: Manejo de fotografas

Pregunta FT001: Hay manera de incorporar fotografas a los expedientes si ya las tengo en un disco o disquete?

Respuesta: Si, en el folder de datos personales hacer en el botn [Tomar Foto] seleccionar la opcin /Importar Fotografa/ y localizar el archivo deseado. Este archivo puede estar en disquete, disco duro o en algn disco de la red.

Pregunta FT002: Cmo puedo borrar la fotografa de una persona?

Respuesta: En el folder de datos personales hacer en Tomar Foto, seleccionar la opcin /Borrar fotografa/.

Tema: Control de acceso

Pregunta GR001: Yo soy el administrador del sistema, uno de los usuarios no se acuerda de su clave de acceso. Cmo puedo saberla?

Respuesta: No hay forma de saber el password de un usuario, ser necesario borrarlo y darlo de alta de nuevo para que el sistema genere una clave de acceso nueva.

Pregunta GR002: Yo soy el administrador del sistema y no recuerdo mi clave de acceso. Cmo puedo saberla?

Respuesta: No hay forma de saber el password de ningn usuario, ser necesario llamar al proveedor del sistema para que resuelva este problema dado que usted ya no podr accesar las funciones especiales del Administrador del Sistema. Mientras tanto vaya advirtiendo a su jefe que se le har un cargo por la visita.

Tema: Bsquedas

Pregunta HSB01: Cmo puedo ver los criterios de bsquedas que han definido los otros usuarios del sistema?

Respuesta: Las definiciones de bsquedas son privadas para cada usuario, usted no puede ver las bsquedas que han hecho otros usuarios as como otros usuarios no pueden ver las de usted.

Pregunta HSB02: Al procesar una bsqueda me salen todos los candidatos que estn registrados en el sistema Por qu es esto?

Respuesta: El sistema le muestra todos los candidatos que cumplen con el perfil que se ha definido, lo ms probable es que no este incluyendo factores tipo Knock Out, o sea, que tengan peso igual a 100.

Pregunta HSB03: Algunas bsquedas se ejecutan muy rpido y otras no tan rpido Por qu es esto?

Respuesta: En general entre ms criterios de seleccin se hayan definido la bsqueda se procesar mas lentamente, pero entre ms factores haya del tipo Knock Out (peso=100) la bsqueda ser ms rpida y entre ms factores con peso diferente a 0 100 la bsqueda ser ms lenta.

Tema: Auto-Captura

Pregunta HSAC1: Cmo puedo terminar el modo de Auto-Captura?

Respuesta: En el botn de [Suspender] hacer y posteriormente teclear la misma clave que utiliza usted para entrar al sistema. Tambin en las pantallas de Bienvenida e Instrucciones se puede dar en [Continuar].

Problemas Conocidos y sus Soluciones

Problema FW001: El sistema se queda inhibido despus de imprimir en papel o pantalla.

Solucin: Instalar un Driver ms reciente de la impresora que se esta utilizando. Para obtener una versin ms actualizada del Driver se debe contactar al proveedor de la impresora o bajarlo de la pgina de Internet del fabricante del equipo.

Problema FW002: El formato de la fecha es incongruente en algunas pantallas o reportes.

Solucin: En la ventana de Panel de Control de Windows abrir ventana Configuracin Regional y en el folder Fecha el formato de la fecha corta se debe escribir dd/MMM/aa (se debe de respetar las maysculas y minsculas).

Problema FW003: En los objetos de los campos numricos donde se deben capturar 3 dgitos slo se permite capturar dos.

Solucin: En el Escritorio de Windows presionar del ratn, seleccionar /Propiedades/. Activar folder Apariencia, en el campo de Elemento seleccionar /Barra de Desplazamiento/ y en el campo de Tamao capturar 16 o menos.

Soporte Tcnico

Soporte a usuarios

El usuario que necesite soporte tcnico debe de recurrir a su Administrador del Sistema, l debe estar completamente capacitado para contestar cualquier pregunta o corregir los problemas que se le este presenten, se sugiere que antes de llamar al Administrador del Sistema lea las secciones Preguntas Frecuentes y Problemas Conocidos en este mismo manual.

Soporte al Administrador del Sistema

Hum&Software proporciona soporte tcnico gratuito va telefnica o por e-Mail a los clientes que tienen una licencia de uso vigente, as como a los clientes que estn en perodo de prueba de alguno de nuestros sistemas.

Para optimizar la eficacia del soporte tcnico, ste solamente se proporciona al Administrador del Sistema o su substituto que se encuentre registrado.

Soporte tcnico en sitio

Hum&Software tambin proporciona soporte tcnico en la localidad del cliente, este soporte se proporciona en el esquema de cargo por hora a la tarifa vigente.

No se proporciona soporte tcnico en sitio sin antes recibir una solicitud formal (fax o e-Mail) por parte del cliente.

ANEXO 1.- Instalacin del sistema

La instalacin del sistema es un proceso muy sencillo pero es importante seguir el procedimiento adecuado segn sea el caso para evitar la perdida de datos al reemplazar la informacin actual con un sistema nuevo y vaco.

Instalacin del sistema completo

La instalacin del sistema completo se debe de realizar cuando nunca se haya instalado el Hum&Select con anterioridad en una computadora independiente o servidor de archivos.

Importante: Si desea instalar una computadora o estacin de trabajo adicional y utiliza este procedimiento la instalacin reemplazar cualquier informacin existente con archivos nuevos y vacos.

1. Cerrar todos los programas que se tengan abiertos.

2. Insertar el CD de Instalacin.

3. En el men Inicio de Windows seleccionar la opcin /Ejecutar/

4. Presionar el botn [Examinar] y buscar el archivo Instalacin Hum&Select en la unidad del CD (tpicamente es D:), presionar [Abrir] y posteriormente [Ejecutar].

5. El proceso de instalacin se iniciar, despus de un momento se mostrar la pantalla de Bienvenida, presionar [Siguiente] en esta pantalla y todas las subsecuentes hasta terminar la instalacin.Nota: Es normal que en algunas configuraciones de sistemas operativos la computadora se reinicie antes de ver esta pantalla.6. Por defecto el sistema se instalar en c:\Archivos de programa\Hum&Software\Hum&Select, si desea se puede cambiar esto en la pantalla de Carpeta Destino para instalarlo en otro directorio o disco de la red.

7. Una vez instalado el Hum&Select aparecern 2 nuevos conos en su escritorio de Windows, el primero es para ejecutar el sistema y el segundo es una carpeta que contiene la Gua Rpida del Sistema, este manual y la presentacin del sistema. De igual manera aparecer el cono del sistema dentro del men de Programas en la opcin de Inicio de Windows.Instalacin de una estacin de trabajo adicional

Utilice este procedimiento para instalar una computadora adicional en la cual se utilizar el Hum&Select desde un servidor de red o disco compartido.

Este procedimiento es muy semejante al descrito en el punto anterior sin embargo es importante seguirlo al pie de la letra para evitar reemplazar los archivos ya existentes con unos nuevos y vacos.

Previo a instalar la nueva estacin de trabajo se debe requiere "mapear" o direccionar el directorio donde se localiza el Hum&Select actual asignndole una letra de unidad de disco (ej. d:). Para esto es necesario abrir su Explorador de Windows, localizar el directorio en el disco de la red donde se encuentra instalado el Hum&Select y por medio del men seleccionar la opcin /Herramientas/Conectar a unidad de red/ y seleccionar una letra de las disponibles.

Nota: Antes de instalar una estacin de trabajo adicional se recomienda realizar un respaldo completo de los archivos del sistema.

1. Cerrar todos los programas que se tengan abiertos

2. Insertar el CD de Instalacin

3. En el men Inicio de Windows seleccionar la opcin /Ejecutar/

4. Presionar el botn [Examinar] y buscar el archivo Instalacin Hum&Select en la unidad del CD (tpicamente es D:), presionar [Abrir] y posteriormente [Ejecutar]5. El proceso de instalacin se iniciar, despus de un momento se mostrar la pantalla de Bienvenida, presionar [Siguiente] en esta pantalla y todas las subsecuentes hasta terminar la instalacin. Nota: Es normal que en algunas configuraciones de sistemas operativos la computadora se reinicie antes de ver esta pantalla.

6. En la siguiente pantalla de Carpeta Destino se debe presionar el botn [Cambiar] y capturar o buscar la ruta en dnde se localiza la instalacin del Hum&Select original. Esto es para que la estacin de trabajo que se esta instalando quede direccionada a los archivos ya existentes del Hum&Select.7. En la pantalla de Tipo de Instalacin seleccionar la opcin Estacin de Trabajo.PRECAUCIN: Si por error se secciona la opcin de Completa, la instalacin reemplazar cualquier informacin ya existente en el Hum&Select por archivos nuevos y vacos.

8. Una vez instalado el Hum&Select aparecern 2 nuevos conos en su escritorio de windows, el primero es para ejecutar el sistema y el segundo es una carpeta que contiene la Gua Rpida del Sistema, este manual y la presentacin del sistema. De igual manera aparecer el cono del sistema dentro del men de Programas en la opcin de Inicio de Windows.Instalacin de actualizaciones

Utilice este procedimiento para instalar cualquier actualizacin del Hum&Select. Si el sistema es utilizado en red, solamente se requiere hacer la actualizacin en una sola vez. No es necesario realizarla en cada una de las computadoras en las que se utiliza el Hum&Select.

1. Descargar desde Internet la versin ms reciente del Sistema.

2. Asegrese que ninguna persona est utilizando el sistema mientras realiza la actualizacin.

3. Crear un respaldo completo del directorio Hum&Select del disco servidor donde esta instalado el sistema. Este respaldo se utilizar en el remoto caso de que la actualizacin del sistema falle y se dae la informacin almacenada. Tpicamente el sistema se encuentra guardado en c:\Archivos de programa\Hum&Software\Hum&Select si su versin de Windows es en espaol, si es en otro idioma se encontrar en un directorio equivalente.

4. Con el Explorador de Windows localizar el archivo (ya sea en CD o donde se baj de Internet) y dar para ejecutarlo.

5. El proceso de instalacin se iniciar, despus de un momento se mostrar la pantalla de Bienvenida, presionar [Siguiente] en esta pantalla y todas las subsecuentes hasta terminar la instalacin.Nota: Es normal que en algunas configuraciones de sistemas operativos la computadora se reinicie antes de ver esta pantalla.

6. Por defecto la actualizacin se instalar en c:\Archivos de programa\Hum&Software\Hum&Select, cuando el sistema se utiliza en red normalmente se requiere localizar el directorio donde se encuentra instalado del sistema, esto se hace en la pantalla de Carpeta Destino.

7. Al terminar de instalarse los archivos de actualizacin presionar [Aceptar] en la ventana de aviso y posteriormente presionar [Close] para cerrar el programa de descompresin de archivos

8. Una vez terminada la instalacin se debe ejecutar el sistema de manera ordinaria. Al entrar al Hum&Select, ste advertir que se realizar una actualizacin. Se debe de contestar [Si] donde lo pregunten las pantallas de actualizacin.

AVISO IMPORTANTE: El proveedor y/o fabricante del Hum&Select no se hace responsable por daos a la informacin que se sufran durante la actualizacin de versiones o cualquier otro caso fortuito. La obligacin de ste se limita exclusivamente a apoyar al cliente a restaurar el ltimo respaldo servible que tenga el usuario.

Registro del Sistema

Despus de instalar el sistema o una estacin de trabajo adicional, para poder utilizarlo es necesario registrarlo. Para realizar el registro hay que ejecutar el sistema, en la pantalla de Bienvenida se debe presionar el botn [Registro] para accesar el Registro del Sistema.

En esta pantalla se debe teclear el nombre completo de la Empresa u Organizacin, el nmero de usuarios y la vigencia de la licencia de uso del sistema.

Presionar el botn [Registrar], en este momento se abrir su Navegador de Internet, ahora se debe completar la informacin solicitada en esa pgina y presionar el botn [Enviar].

Nota: Si la computadora en la que desea registrar el sistema no tiene acceso a Internet, por favor solicite ms indicaciones al distribuidor del sistema o directamente a Hum&Software. Instalacin de la cmara o escner

Para instalar la cmara o escner para tomar o capturar las fotografas dentro del sistema se deben de seguir las instrucciones del propio fabricante de la cmara.

Existen un sinnmero de cmaras o escners que pueden ser utilizados, estos dispositivos deben cumplir con el estndar TWAIN para que puedan ser utilizados por el Hum&Select.

Hum&Software no puede recomendar una cmara en especfico al usuario, sin embargo si podemos mencionar que la QuickCam VC de Connectix Corporation es una buena opcin para la captura de fotografas y ha demostrado ser completamente compatible con el estndar TWAIN.

ANEXO 2.- Glosario de Trminos

Archivo tipo .ZIP: Archivo compactado que puede contener uno o ms archivos, se requiere tener un programa especial para descompactarlos. Tambin puede tener extensin .EXE lo cual denota que es un archivo auto-descompactable (self-extracting).

Arrastrar con el ratn: Presionar el botn del ratn sobre un objeto y dejarlo as mientras se mueve a otro lugar.

Botn alterno del ratn: Botn secundario (generalmente el del lado derecho) del ratn.

Campo: Cada uno de los conceptos de un registro (si viramos la informacin en forma tabular sera el equivalente a cada columna.

Click alterno del ratn: Presionar el botn alterno o secundario (generalmente el del lado derecho) del ratn.

Driver de impresora: Software requerido para que funcione una impresora, cada tipo de impresora utiliza un Driver diferente.

Factor Knock-Out: Es un criterio de seleccin en para el cual si un candidato no cumple con l no ser presentado dentro de los candidatos resultantes.

Modo de captura: Cuando se esta activada una de las pantallas de Auto-Captura, el sistema esta restringido para que no se pueda realizar ninguna otra operacin en ese momento.

Modo de operacin: Cuando no esta activada ninguna pantalla de Auto-Captura, el usuario puede realizar todas las operaciones que su nivel de acceso le permita.

Registro: Cada concepto de informacin (si viramos la informacin de manera tabular sera el equivalente a todo un rengln).

EMBED Word.Picture.8

Hum&Select v6.11

Manual del UsuarioManual del Usuario

Hum&Select v6.11

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