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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO
DE INGENIERA EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TURÍSTICAS Y HOTELERAS
TEMA:
INVENTARIO TURÍSTICO Y DIFUSIÓN DE BALNEARIOS NATURALES DE
LAS PARROQUIAS RURALES DE LA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO
DE LOS TSÁCHILAS
AUTORA: RUMIGUANO RUIZ MARCIA MARIBEL
ASESOR: DR. MSC. SALAS ESPÍN WILSON RAÚL
SANTO DOMINGO – ECUADOR
2016
DEDICATORIA
Dedico este trabajo investigativo primeramente a Dios por haberme dado la vida, y
permitirme el haber llegado hasta este momento tan importante de mi vida, a mis
queridos padres Aníbal Rumiguano y Palmira Ruiz por su apoyo, consejos, comprensión,
amor y por ayudarme con los recursos necesarios para poderme realizar como
profesional.
A mi esposo Edison Naranjo quien me brindo su amor, su estímulo y su apoyo
constante para poderme realizar como profesional.
A mis hermanos Aníbal, Irma y Ángel Rumiguano que de una u otra manera son
parte de este logro, por su apoyo, consejos y sobre todo su amor brindado.
Marcia Rumiguano
AGRADECIMIENTO
Primeramente agradezco a Dios por permitirme culminar esta nueva etapa de mi vida, a
mis padres Aníbal Rumiguano y Palmira Ruiz, a mi esposo Edison Naranjo.
A la Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIDADES, Facultad de
DIRECCIÓN DE EMPRESAS, Carrera EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS, por
prepararme en el ámbito académico, para enfrentarme a un entorno competitivo. A mis
maestros por inculcarme valores que serán útiles en mi vida profesional y humana.
Marcia Rumiguano
RESUMEN
El presente trabajo de proyecto de investigación indica lo importante que es diseñar un
inventario turístico para mejorar la difusión, debido a la demanda turística que tienen las
parroquias rurales de la provincia, así como la descripción de la problemática basada en
la deficiente difusión de los balnearios naturales, fundamentada por las causas como, la
limitada información, la escasa clasificación, la carencia de evaluación, la escasa
jerarquización, la inadecuada presentación. Además el diseño del inventario de los
balnearios naturales se ha fundamentado bibliográficamente en base al modelo del
Ministerio de Turismo. Proporcionando aportes teóricos actualizados, que permiten el
análisis de las distintas definiciones de autores.
Se sustenta los problemas de investigación por medio del trabajo de campo realizado a
los presidentes de cada parroquia rural, así como al PEA de la provincia Tsáchila, cuya
indagación permitió comprobar la idea a defender en la investigación planteada. Se
presenta aspectos como el tipo de investigación, métodos, técnicas, y herramientas que
serán empleados en el proceso de la investigación.
Finalmente, se realizó el proyecto de investigación en base a la descripción de la situación
actual para así establecer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, así como
un direccionamiento estratégico, de los balnearios naturales, posteriormente ejecutar
todas las estrategias planteadas, con el diseño del inventario turístico, para mejorar la
difusión de los balnearios naturales de las parroquias rurales, de igual forma valorado con
el presupuesto a invertir con la realización de la propuesta planteada.
ABSTRACT
This research of project indicates how important it is to design a tourist inventory to
improve the diffusion, due to the demand of tourism that have rural parishes of the
province, as well as the description of the problem based on the poor diffusion of the
natural spas, substantiated by the causes and, limited information, the low classification,
the evaluation, the low ranking, the inadequate presentation. In addition the design of the
inventory of the natural spas bibliographically has been substantiated on the basis of the
model of the Ministry of Tourism. Providing updated theoretical contributions, allowing
for the analysis of the different definitions of authors.
The research of the problems is based by means of the field work carried out to the
presidents of each rural parish, as well as the economically active population of the
Tsáchila province, whose inquiry allowed check the idea to defend in the investigation in
question. Presents aspects such as the type of research, methods, techniques and tools that
will be used in the research process.
Finally, it was made the research of Project on the basis of the description of the current
situation so as to establish the strengths, weaknesses, opportunities and threats as well as
a strategic direction, of the natural spas, later run all strategies raised, with the design of
the tourist inventory, to improve the diffusion of the natural spas in rural parishes, equally
valued with the budget to invest with the realization of the proposal raised.
INDICE GENERAL “Pág”.
PORTADA
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
DERECHOS DEL AUTOR
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................... 2
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.............................................................................. 3
DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA .............................................................................. 3
OBJETO DE ESTUDIO Y CAMPO DE ACCIÓN ........................................................ 3
IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN .......................................... 4
OBJETIVOS ..................................................................................................................... 4
GENERAL ........................................................................................................................ 4
ESPECÍFICOS .................................................................................................................. 4
IDEA A DEFENDER ....................................................................................................... 4
JUSTIFICACIÓN DEL TEMA ........................................................................................ 5
BREVE EXPLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA A EMPLEAR ............................... 5
RESUMEN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS ....................................................... 6
ELEMENTOS DE NOVEDAD, APORTE TEÓRICO Y SIGNIFICACIÓN……………7
PRÁCTICA…………………………………………………………………………... …7
CAPÍTULO I .................................................................................................................... 8
1 MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 8
1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL OBJETO DE INVESTIGACIÓN .......................... 8
1.2 ANÁLISIS DE LAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE ............ 9
INVESTIGACIÓN……………………………………………………………….….9
1.2.1 Administración turística .......................................................................................... 9
1.2.1.1 Importancia ........................................................................................................... 9
1.2.1.2 Características ..................................................................................................... 10
1.2.2 Procesos turísticos y hoteleros ............................................................................... 11
1.2.3 Turismo .................................................................................................................. 11
1.2.3.1 Importancia ......................................................................................................... 12
1.2.3.2 Características ..................................................................................................... 12
1.2.3.3 Tipos de turismo ................................................................................................. 13
1.2.4 Recursos turísticos ................................................................................................. 13
1.2.4.1 Clasificación de recursos turísticos .................................................................... 14
1.2.4.2 Evaluación y jerarquización de los recursos turísticos ....................................... 15
1.2.5 Inventario turístico ................................................................................................. 15
1.2.5.1 Importancia ......................................................................................................... 16
1.2.5.2 Características ..................................................................................................... 17
1.2.5.3 Modelo de Inventario Turístico .......................................................................... 17
1.2.6 Publicidad .............................................................................................................. 22
1.2.7 Difusión turística ................................................................................................... 22
1.2.7.1 Importancia ......................................................................................................... 22
1.2.7.2 Características ..................................................................................................... 23
1.2.7.3 Medios publicitarios ........................................................................................... 24
1.3 VALORACIÓN CRÍTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES………………25
DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE…….25
INVESTIGACIÓN………………………………………………………………...25
1.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ............................................... 26
CAPÍTULO II ................................................................................................................. 27
2 MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA .......... 27
2.1 CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO…………….…..27
INSTITUCIONAL………………………………………………………………….27
2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO PARA…………...27
EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………...27
2.2.1 Modalidad de la investigación ............................................................................... 27
2.2.2 Tipos de investigación ........................................................................................... 28
2.2.2.1 Investigación Descriptiva ................................................................................... 28
2.2.2.2 Investigación Bibliográfica................................................................................. 28
2.2.2.3 Investigación de Campo ..................................................................................... 28
2.2.3 Población y muestra............................................................................................... 28
2.2.3.1 Población ............................................................................................................ 28
2.2.3.2 Muestra ............................................................................................................... 29
2.2.3.2.1 Cálculo de la muestra clientes potenciales .................................................... 29
2.2.4 Métodos, técnicas e instrumentos de investigación ............................................... 30
2.2.4.1 Métodos .............................................................................................................. 30
2.2.4.2 Técnicas .............................................................................................................. 30
2.2.4.2.1 Encuestas ......................................................................................................... 30
2.2.4.2.2 Entrevista ......................................................................................................... 31
2.2.4.3 Instrumentos de Investigación ............................................................................ 31
2.2.4.3.1 Cuestionario .................................................................................................... 31
2.2.4.3.2 Guía de entrevista ............................................................................................ 31
2.2.4 Interpretación de datos........................................................................................... 31
2.2.5.1 Análisis de la entrevista ...................................................................................... 31
2.2.5.3 Análisis de la encuesta ........................................................................................ 32
2.3 VALIDACIÒN DE LA IDEA A DEFENDER ........................................................ 35
2.4 PROPUESTA DEL INVESTIGADOR .................................................................... 35
2.5 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ............................................... 36
CAPITULO III ................................................................................................................ 38
3 MARCO PROPOSITIVO. ........................................................................................... 38
3.1 TEMA: INVENTARIO TURÍSTICO Y DIFUSIÓN DE BALNEARIOS………….38
NATURALES DE LAS PARROQUIAS RURALES DE LA PROVINCIA………38
SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS……………………………………….38
3.2 DESARROLLO DE LA PROPUESTA. .................................................................. 38
3.2.1 Justificación. .......................................................................................................... 38
3.2.2 Objetivos. ............................................................................................................... 38
Objetivo general de la propuesta. ................................................................................... 38
Objetivos específicos de la propuesta. ............................................................................ 39
3.2.3 Propuesta. .............................................................................................................. 39
3.2.3.1 Direccionamiento estratégico de los balnearios naturales de Santo Domingo…..40
de los Tsáchilas………………………………………………………………....40
3.2.3.2 Análisis FODA de los balnearios naturales de Santo Domingo…………………40
de los Tsáchilas…………………………………………………………………40
3.2.3.3 Ficha técnica para levantamiento de información. ............................................. 44
3.2.3.4 Levantamiento de información. .......................................................................... 45
3.2.3.5 Jerarquización de los atractivos .......................................................................... 86
3.2.3.6 Difusión Turística. .............................................................................................. 87
3.2.3.7 Presupuesto ......................................................................................................... 88
3.2.3.8 Cronograma de actividades ................................................................................ 89
3.3 VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA..................................................................... 89
3.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ............................................... 89
3.5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES ............................... 90
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
,
INDICE DE CUADROS
Cuadro 1 Características de la administración ................................................................ 10
Cuadro 2 Procesos turísticos y hoteleros ........................................................................ 11
Cuadro 3 Características de turismo ............................................................................... 12
Cuadro 4 Tipos de turismo.............................................................................................. 13
Cuadro 5 Clasificación de los recursos turísticos ........................................................... 14
Cuadro 6 Tipología de recursos turísticos ...................................................................... 14
Cuadro 7 Jerarquización de los recursos turísticos ......................................................... 15
Cuadro 8 Características del inventario turístico ............................................................ 17
Cuadro 9 Modelo de inventario turístico ........................................................................ 17
Cuadro 10 Jerarquización de los recursos turísticos ....................................................... 21
Cuadro 11 Características de difusión ............................................................................ 23
Cuadro 12 Medios publicitarios ...................................................................................... 24
Cuadro 13 Fórmula y simbología ................................................................................... 29
Cuadro 14 Cálculo de la muestra de clientes actuales y potenciales .............................. 29
Cuadro 15 Análisis de entrevista a los presidentes de las parroquias rurales ................. 31
Cuadro 16 Modelo de inventario turístico ...................................................................... 36
Cuadro 17 Foda ............................................................................................................... 41
Cuadro 18 Resultados del foda ....................................................................................... 43
Cuadro 19 Ficha .............................................................................................................. 44
Cuadro 20 Balneario d´ Papucho .................................................................................... 46
Cuadro 21 Balneario vista hermosa ................................................................................ 47
Cuadro 22 Balneario el Descanso ................................................................................... 49
Cuadro 23 Balneario Cantarilla River ............................................................................ 50
Cuadro 24 Balneario Cabañas del Tigre ......................................................................... 52
Cuadro 25 Balneario Puerto Helen ................................................................................. 53
Cuadro 26 Balneario Bosque y Cascadas las Rocas ....................................................... 55
Cuadro 27 Balneario Cascadas el Cristal ........................................................................ 56
Cuadro 28 Balneario las Minas ....................................................................................... 58
Cuadro 29 Balneario Malecón el Esfuerzo ..................................................................... 59
Cuadro 30 Balneario Cabañas del Valle Race Track ...................................................... 61
Cuadro 31 Balneario la Sirenita ...................................................................................... 62
Cuadro 32 Balneario Vista Hermosa .............................................................................. 64
Cuadro 33 Balneario Paru Pilu ....................................................................................... 65
Cuadro 34 Balneario las Palmas ..................................................................................... 67
Cuadro 35 Balneario la Floresta ..................................................................................... 68
Cuadro 36 Balneario Laguna Azul ................................................................................. 70
Cuadro 37 Balneario el Palmar ....................................................................................... 71
Cuadro 38 Balneario Rey Tour ....................................................................................... 73
Cuadro 39 Balneario Río Damas .................................................................................... 74
Cuadro 40 Balneario Cascada el Imán ............................................................................ 76
Cuadro 41 Balneario las Iguanas .................................................................................... 77
Cuadro 42 Balneario Cascada Salto del Bimbe .............................................................. 79
Cuadro 43 Balneario Río el Diablo................................................................................. 80
Cuadro 44 Balneario la Choza ........................................................................................ 82
Cuadro 45 Balneario Río Mache .................................................................................... 83
Cuadro 46 Balneario Río el Diablo................................................................................. 85
Cuadro 47 Jerarquía II .................................................................................................... 86
Cuadro 48 Jerarquía III ................................................................................................... 86
Cuadro 49 Jerarquía IV ................................................................................................... 87
Cuadro 50 Presupuesto ................................................................................................... 88
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Población y muestra ........................................................................................... 29
Tabla 2 Encuesta del PEA Santo Domingo de los Tsáchilas preguntas cerradas .......... .32
Tabla 3 Encuesta del PEA Santo Domingo de los Tsáchilas preguntas cerradas .......... .33
Tabla 4 Encuesta del PEA Santo Domingo de los Tsáchilas preguntas de………………34
selección múltiple………………………………………….. ………………….34
Tabla 5 Matriz cuadrática foda ....................................................................................... 42
INDICE DE FIGURAS
Figura 1 Diagrama de gantt ............................................................................................ 89
INDICE DE ANEXOS
Anexo 1 Carta de aprobación de perfil de proyecto de investigación
Anexo 2 Certificado de conagopare
Anexo 3 Modelo de encuestas
Anexo 4 Modelo de Entrevista
Anexo 5 Análisis de Encuestas
Anexo 6 Facturas
Anexo 7 Fotos en los GADS
1
INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Inventario turístico es el proceso por el cual se registran ordenadamente los factores
físicos y culturales, como un conjunto de atractivos, efectiva o potencialmente puestos en
el mercado, contribuyen a conformar la oferta turística de un país, es decir el conjunto de
atractivos naturales, bienes culturales, etnografía y realizaciones técnicas
contemporáneas que forman parte del patrimonio de un lugar que deben ser registrados,
ordenados y jerarquizados para su puesta en valor. El propósito principal de su
elaboración es generar una herramienta de utilidad, compartida en todo el país, que
facilite el trabajo a los actores regionales y municipales de turismo y la consolidación de
los productos competitivos.
La difusión implica divulgar a través del tiempo un atractivo o conjunto de atractivos
turísticos con la finalidad de hacerlo público y de ese modo ponerlo en conocimiento de
una cantidad de individuos que lo desconocen hasta ese momento.
Efectuada la respectiva investigación dentro del CDIC de la Universidad Regional
Autónoma de los Andes UNIANDES- STO DGO, se pudo constatar que no existe un
modelo de proyecto de investigación de pregrado o postgrado similar al tema planteado,
sin embargo existen temas relacionados los mismos que servirán de apoyo para la
presente investigación, siendo los siguientes:
Proyecto de desarrollo turístico para la difusión de los atractivos naturales y culturales
de Alluriquin Parroquia de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, Perugachi
Gallardo Alexandra Nataly, 2012.
Modelo de gestión turística para la difusión de los servicios turísticos que oferta la
Concordia Cantón de la Provincia Tsáchila, Cuesta Álvarez William Fernando, 2013.
Estrategias de promoción y difusión de los atractivos turísticos de la Parroquia Santa
María del Toachi de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Pizana Mendoza
Jennifer Tatiana, 2012.
2
El tema de investigación denominado “inventario turístico y difusión de los balnearios
naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas”,
se declara original de la autora.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas cuenta con diez parroquias rurales:
Santa María del Toachi, San Jacinto del Búa, Puerto Limón, Luz de América, El
Esfuerzo, San José de Alluriquin, Valle Hermoso, Monterrey, Plan Piloto y las Villegas,
todas ellas poseedoras de gran riqueza natural los mismos que cuentan con balnearios
naturales y paisajes inigualables.
Una de las mejores opciones para disfrutar en las parroquias rurales de Santo Domingo
de los Tsáchilas es la visita a los principales ríos, en sus riveras se ubican decenas de
balnearios, los cuales son sitios naturales propicios para disfrutar y compartir con toda la
familia y amigos, donde se puede encontrar servicios complementarios como: restaurante,
snack bar, piscinas, turco, sauna, canchas deportivas, juegos infantiles, áreas verdes para
el descanso, entre otros, que es poco conocido por la población debido a la deficiente
difusión de los balnearios naturales, problemática generada por las siguientes causas.
La limitada información sobre los atractivos genera el desconocimiento de los
balnearios con que cuenta la provincia.
La escasa clasificación de los datos existentes provoca el desinterés por parte de los
turistas en visitarlos.
La carencia de evaluación de los balnearios causa el deterioro de los recursos
turísticos naturales de la provincia.
La escasa jerarquización de los balnearios naturales origina el limitado ingreso de
turistas.
La inadecuada presentación de los datos ocasiona una imagen negativa e
insatisfacción de las necesidades de los turistas.
3
Por lo antes expuesto, se propondrá la recopilación de información, la clasificación de los
datos existentes, la evaluación y jerarquización de los balnearios y la adecuada
presentación de los datos que se sintetizan en la elaboración Inventario Turístico para
mejorar la Difusión de Balnearios Naturales de las Parroquias Rurales de la Provincia de
Santo Domingo de los Tsáchilas.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo mejorará la difusión de los balnearios naturales de las parroquias rurales de la
provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas?
DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
La investigación se realizará en las diez parroquias rurales de la provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas: Santa María del Toachi, San Jacinto del Búa, Puerto Limón,
Luz de América, El Esfuerzo, San José de Alluriquin, Valle Hermoso, Monterrey, Plan
Piloto y las Villegas, todas ellas cuentan con balnearios naturales los cuales son sitios
naturales propicios para disfrutar y compartir con la familia y amigos, donde se puede
encontrar servicios complementarios como: restaurante, bar, piscinas, turco, sauna,
canchas deportivas, juegos infantiles, áreas verdes para el descanso, que son poco
conocidos por la población debido a la deficiente difusión, por ello se plantea el tema
Inventario turístico y Difusión de los balnearios naturales, el cual se efectuará durante el
año 2015.
OBJETO DE ESTUDIO Y CAMPO DE ACCIÓN
OBJETO DE ESTUDIO: Inventario turístico
CAMPO DE ACCIÓN: Difusión
4
IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
La línea de investigación que sigue el tema planteado es MECANISMOS EFECTIVOS
DE DIFUSIÓN TURÍSTICA, la cual ayudará a mejorar la difusión de balnearios
naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.
OBJETIVOS
GENERAL
Elaborar un inventario turístico para mejorar la difusión de los balnearios naturales de las
parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.
ESPECÍFICOS
Fundamentar teórica y científicamente los procesos turísticos, el inventario turístico
y la difusión de los balnearios naturales, utilizando bibliografías actualizadas y
clásicas.
Diagnosticar la situación actual de la difusión de los balnearios naturales de las
parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, a través de
metodología investigativa.
Plantear la propuesta de un inventario turístico para mejorar la difusión de los
balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
IDEA A DEFENDER
La propuesta es la elaboración de un inventario turístico caracterizado por el incremento
de información de los atractivos, la clasificación de los datos existentes, la evaluación de
los recursos turísticos, la jerarquización de los balnearios naturales y la adecuada
presentación de los datos que logrará la correcta difusión de los balnearios naturales con
que cuentan las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.
5
JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
El inventario turístico es el proceso por el cual se registran ordenadamente los factores
físicos y culturales, como un conjunto de atractivos, efectiva o potencialmente puestos en
el mercado, contribuyen a conformar la oferta turística de un país, es decir el conjunto de
atractivos naturales, bienes culturales, etnografía y realizaciones técnicas
contemporáneas que forman parte del patrimonio de un lugar que deben ser registrados,
ordenados y jerarquizados para su puesta en valor y la difusión implica divulgar a través
del tiempo un atractivo o conjunto de atractivos turísticos con la finalidad de hacerlo
público y de ese modo ponerlo en conocimiento de una cantidad de individuos que lo
desconocen hasta ese momento.
Por ello, el Inventario turístico cuenta con lineamientos y estrategias para cumplir con el
objetivo de mejorar la difusión de los balnearios naturales de las parroquias rurales de la
provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. Al incrementar la difusión aumentará el
número de turistas en los atractivos y se generarán mayores ingresos económicos para los
habitantes de las parroquias. Además se crearán nuevas fuentes de empleo ya que se
requerirá de mayor fuerza de trabajo para la prestación de los servicios debido al
incremento de la demanda.
La realización del presente trabajo investigativo, permitirá la consecución del Título de
Ingeniera en Dirección y Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, de la
Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES -Sto Dgo.
BREVE EXPLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA A EMPLEAR
La modalidad de la investigación se basa en los paradigmas cuali-cuantitativo con
predominio en lo cualitativo por cuanto se obtendrá información y criterios de los
encuestados para planificar el inventario turístico que mejorará la difusión de los
balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los
Tsáchilas dicha información tendrá un proceso de tabulación constatándose por ende lo
cuantitativo.
6
Se empleará la investigación descriptiva, bibliográfica y de campo: para describir la
problemática existente sobre la difusión de los balnearios naturales de las parroquias
rurales de la provincia y se recopilará bibliografía actualizada sobre las dos variables. Los
métodos investigativos a utilizarse son: histórico-lógico, analítico-sintético e inductivo-
deductivo ya que se sustentará con fechas históricas la descripción del objeto de estudio,
se lo descompondrá en cada una de sus partes para estudiarlas, siendo lo particular el
problema encontrado y lo general las variables. También se utilizarán las técnicas de la
investigación entrevista y encuesta con sus instrumentos guía de entrevista y cuestionario.
RESUMEN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS
Introducción, se elabora una aproximación al objeto de estudio, sus antecedentes, causas
y efectos y se presupone la solución, es decir es la descripción del entorno del problema
y contiene el objetivo del trabajo, consiste en explicar en menos de tres páginas qué
motivó la investigación y cómo se desarrolló la misma, demuestra cuáles son los objetivos
y cómo se ha organizado el contenido de la investigación.
Capítulo I Marco Teórico, se realiza una búsqueda de información existente referente a
las dos variables de la investigación, se construye la fundamentación teórica, se aplica la
discusión teórica como aporte crítico y se elabora la valoración crítica de los conceptos
principales para la presentación de la propuesta.
Capítulo II Marco Metodológico, se presenta la propuesta del autor según los resultados
alcanzados y aportados por la metodología de la investigación, se revisa los procesos a
realizar para la investigación, no sólo analiza qué pasos se deben seguir para la óptima
resolución del problema, sino que también determina, si las herramientas de estudio que
se van a emplear, ayudarán de manera factible a solucionar el problema.
Capitulo III Validación y/o Evaluación de resultados de su aplicación, se hace un análisis
de todos los resultados alcanzados en la investigación y se demuestra la idea a defender
mediante la propuesta planteada por el investigador para la solución del problema
existente, es decir se presenta el inventario turístico de los balnearios naturales de las
parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas que mejorará su
difusión.
7
ELEMENTOS DE NOVEDAD, APORTE TEÓRICO Y SIGNIFICACIÓN
PRÁCTICA
Las teorías científicas relacionadas con el inventario turístico y la difusión que servirán
de apoyo para el desarrollo del trabajo de investigación de grado basada en teorías de
autores contemporáneos dotando de estrategias adecuadas para la elaboración del
inventario turístico que dará solución al problema de la deficiente difusión de los
balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los
Tsáchilas.
El Inventario turístico contará con lineamientos y estrategias a seguir para el
cumplimiento del objetivo propuesto, mejorar la difusión de los balnearios naturales de
las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, alcanzando así
significación práctica.
La elaboración del inventario mediante la recopilación de información, el ordenamiento
y la clasificación de los datos, para lograr la correcta evaluación y jerarquización de los
balnearios naturales turísticos con que cuentan las parroquias rurales de la provincia de
Santo Domingo de los Tsáchilas, es la novedad científica.
8
CAPÍTULO I
1 MARCO TEÓRICO
1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL OBJETO DE INVESTIGACIÓN
Desde tiempos inmemorables, los egipcios y demás pueblos de la antigüedad,
acostumbraban almacenar grandes cantidades de alimentos para ser utilizados en los
tiempos de sequía, así surgen los inventarios, como una forma de hacer frente a los
periodos de escasez. La base de toda empresa es la compra y ventas de bienes y servicios;
de ahí la importancia del manejo de inventario que tiene como propósito fundamental
proveer a la empresa de materiales necesarios, para su continuo y regular
desenvolvimiento, es decir para el funcionamiento acorde y coherente dentro del proceso
de producción y afrontar la demanda.
La difusión tiene su origen en el comercio y se desarrolla durante la evolución industrial
conjuntamente con las demás funciones mercadológicas. Varios autores coinciden en que
el primer aviso publicitario tiene casi tres mil años de antigüedad. Un papiro egipcio,
encontrado en Tebas que se conserva aún en el museo Británico de Londres. En la antigua
Grecia, hacia el 480 a. C., aparecieron los primeros medios de propaganda. A partir de la
difusión de la imprenta, se inicia la etapa moderna de la publicidad, que hasta el momento
no había existido como un elemento autónomo.
En las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas existen
balnearios los cuales cuentan con infraestructura de primera, además se ofertan los
siguientes servicios complementarios: restaurante, snack bar, piscinas, turco, sauna,
canchas deportivas, juegos infantiles, áreas verdes para el descanso, entre otros, estos
atractivos turísticos constituyen sitios naturales propicios para disfrutar y compartir con
toda la familia y amigos.
9
1.2 ANÁLISIS DE LAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE
INVESTIGACIÓN
1.2.1 Administración turística
El sistema administrativo es el mecanismo que hace funcionar a la empresa turística,
constituye fuerza de empuje y control de la estructura empresarial y conlleva a la
previsión y aplicación de estrategias, políticas, procedimientos que permitan a la empresa
cumplir con los fines turísticos trazados. (RAMIREZ CAVASSA, 2011, págs. 81,82)
“La administración es el proceso de coordinación de recursos para obtener la máxima
productividad, calidad, eficiencia y competitividad en el logro de los objetivos de una
organización” (MUCH, 2010, pág. 23)
La administración es una ciencia cuyos principios permiten establecer sistemas de
esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes, en el
caso de las empresas turísticas la prestación del servicio depende de todas las personas
involucradas en la actividad por lo cual se debe prever y aplicar las estrategias, políticas
y procedimientos adecuados para alcanzar los objetivos planteados.
1.2.1.1 Importancia
A través de sus técnicas y procesos se logra mayor rapidez, efectividad y
simplificación del trabajo con los consecuentes ahorros de tiempo y costo.
De acuerdo con lo anterior, incide en la productividad, eficiencia, calidad y
competitividad de cualquier organización.
Propicia la obtención de los máximos rendimientos y la permanencia en el mercado.
(MUNCH, 2010)
10
La administración se da en cualquier organización y tiene la misión de reunir al personal
de las distintas áreas de la empresa para trabajar y lograr un objetivo en común,
coordinando las distintas tareas y estableciendo los variados sectores de trabajo que
permiten una mayor productividad y un mejor aprovechamiento de los recursos con los
que cuenta la empresa. Pues el éxito de una empresa se debe a la buena administración
que posea ya que constituye la manera más indicada de competir con otras.
1.2.1.2 Características
Cuadro 1 Características de la administración
Fuente: (RAMÍREZ CAVASSA , 2011, pág. 88)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
La administración es importante en cualquier organización pues ayuda a lograr sus
objetivos, se auxilia de las diferentes ciencias pero su acción es específica y flexible. En
las empresas turísticas al igual que en las demás organizaciones la administración es muy
importante ya que a través de ella la empresa logra sus objetivos de prestar servicios
turísticos de calidad para ello se sirve también de otras ciencias, pero su campo de acción
es específicamente en la actividad turística. Para la plena satisfacción de las necesidades
de los diferentes tipos de turistas.
Universalidad
Es indispensable encualquier grupo social, yasea una empresa públicao privada o en cualquiertipo de institución.
Valor instrumental
Su finalidad eseminentemente práctica,siendo la administraciónun medio para lograr losobjetivos de un grupo.
Multidisciplina
Utiliza y aplicaconocimientos de variasciencias y técnicas.
Especificidad
Aunque la administración seauxilia de diversas ciencias,su campo de acción esespecífico, por lo que nopuede confundirse con otrasdisciplinas.
Versatilidad
Los principiosadministrativos sonflexibles y se adaptan a lasnecesidades de cada gruposocial en donde se aplica.
11
1.2.2 Procesos turísticos y hoteleros
Cuadro 2 Procesos turísticos y hoteleros
Fuente: (RAMIREZ CAVASSA, 2011, pág. 88)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Los procesos turísticos constituyen el conjunto de actividades que al interactuar juntas
ayudan a alcanzar los objetivos planteados por la organización, en el caso de las empresas
turísticas son: planificación, organización, desarrollo de los recursos, dirección, control y
comunicación, la suma de ellos nos permiten a la prestación de un servicio de calidad
para la plena satisfacción del turista.
1.2.3 Turismo
Es el conjunto de actividades que realizan las personas durante sus desplazamientos y
estancias en distintos lugares diferentes al de su entorno habitual, por un periodo de
tiempo consecutivo menor a un año, con fines de ocio u otros motivos. (CABARCOS
NOVAS, 2011, pág. 2)
El turismo consiste en el desplazamiento de un turista de un lugar a otro diferente al de
su residencia con una duración menor a un año con el fin de disfrutar del conjunto de
atractivos disponibles en el país de destino, generando ingresos económicos y
consolidando sus conocimientos.
•Consiste en fijar el curso a seguir, así como la consecución de objetivos precisosestablecidos en los programas a fin de alcanzar los objetivos en los plazosrequeridos.
Planificación
•Definir las tareas precisas para alcanzar los objetivos, agrupar y definir actividades, asignar responsables, delegar la autoridad y coordinar las relaciones.
Organización
•Comprende las actividades de definición de las necesidades para las tareas arealizar, selección del personal, formación y motivación.
Desarrollo delos recursos
•Abarca la orientación y señala el rumbo a seguir de los colaboradores, integrarlo más posible al personal en el espíritu de la empresa.
Dirección
•Pretende realizar un ajuste entre los hechos y los planes establecidos.Control
•Elemento clave de la interrelación de los seres humanos cuya finalidad es la de persuadir, mediante el uso de símbolos convencionales.
Comunicación
12
1.2.3.1 Importancia
El turismo se manifiesta hoy como una necesidad inherente a la vida moderna, y por ende
como un instrumento eficaz de su desarrollo socioeconómico y cultural. Tanto las
entidades públicas como privadas, en los campos nacional e internacional, han intercalado
en el plano de sus actividades la preocupación por lograr un desarrollo equilibrado de la
actividad turística, máxime en algunos países donde se ha convertido en la principal
fuente proveedora de sus sistemas económicos. (TORRE PADILLA, 2012, pág. 77)
El turismo es una de las actividades más importantes de la economía pues genera la
reactivación económica, apertura fuentes de empleo, también gracias a él se crean obras
de infraestructura, se desarrollan los establecimientos gastronómicos y hoteleros, crece el
transporte aéreo, terrestre y marítimo. Y lo más fundamental a través del turismo el ser
humano puede conocer de cerca y en vivo otras culturas, otras sociedades, otras formas
de vivir y otros ambientes geográficos e interactuar con ellas.
1.2.3.2 Características
Cuadro 3 Características de turismo
Fuente: (CÁRDENAS GARCÍA , HIDALGO GIRALT, & RODRÍGUEZ RUIBAL, 2011)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
El turismo es el desplazamiento de un lugar a otro por un periodo menor a un año, existen
múltiples actividades que se pueden realizar, también constituye una fuente generadora
de ingresos para el país visitado siendo uno de los principales sectores de la economía,
además provee de fuentes de empleo a las poblaciones receptoras.
Amalgama de fenómenos y relaciones.
Existencia de un elemento dinámico (
el viaje ) y otro estático ( la estancia ), donde surgen esos
fenómenos y relaciones.
Realización de actividades distintas de aquéllas del
lugar de trabajo y residencia
habitual.
Caracter temporal y limitado del
desplazamiento.
Motivos de la visita no
vinculados a trabajo
remunerado o búsqueda de
empleo.
13
1.2.3.3 Tipos de turismo
Cuadro 4 Tipos de turismo
Fuente: GOELDNER CHARLES, 2011, pág. 311-312
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
El turismo comprende una serie de actividades que se organizan según el perfil del turista,
para la satisfacción de sus expectativas. Dichas actividades constituyen los tipos de
turismo de los cuales podríamos mencionar los siguientes: Étnico, cultural, histórico,
ambiental, recreativo y de negocios.
1.2.4 Recursos turísticos
Todos los bienes y servicios que, por medio de la actividad del ser humano y de los medios
con que cuenta, hacen posible la actividad turística y satisfacen las necesidades de la
demanda (ROJO GIL & MARTÍNEZ LEAL, 2013, pág. 4)
Los recursos turísticos constituyen los atractivos potenciales geográficos, naturales,
histórico-monumentales, culturales, folclóricos así como los habitantes que posee un
determinado lugar o destino turístico y que tienen un poder de atracción y motivación de
visita para los turistas.
Turismo étnico
•Es viajar con el propósito de observar las expresiones culturales y el estilo de vida de los pueblos verdaderamente exóticos.
Turismo cultural
•Es viajar para experimentar y en algunos casos, participar en un estilo de vida desaparecido que está en la memoria humana.
Turismo históric
o
•Son las excursiones a sitios, museos y catedrales que destacan las glorias del pasado como Roma, Egipto y Grecia.
Turismo ambient
al
•Es similar al turismo étnico, ya que atrae a los turistas hacia zonas remotas. Pero aquí el énfasis está en las atracciones naturales y ambientales, más que en las técnicas.
Turismo recreati
vo
•Se centra en la participación en deportes, balnearios curativos, baños de sol y contacto social en un ambiente relajado.
Turismo de
negocios
•Lo caracterizan los congresos, reuniones de negocios y seminarios, y es otra forma importante de viajes.
14
1.2.4.1 Clasificación de recursos turísticos
Cuadro 5 Clasificación de los recursos turísticos
Clasificación y Tipología de Recursos Turísticos
Recursos naturales
Los relacionados con el agua: Son todos los elementos de hidrografía como ríos,
embalses, lagos, manantiales, playas, glaciares, aguas termales, costas, acantilados, rías.
Los relacionados con la tierra: Elementos de atracción hacia el viajero relacionados con
la flora, la fauna, el clima o el relieve de los diversos ecosistemas (montañas, llanuras,
colinas, sierras, depresiones, valles, desierto)
Recursos históricos
patrimoniales
Elementos de atracción para el viajero que están relacionados con el devenir histórico y
la intervención humana. Son recursos histórico-patrimoniales es la propia historia de
destino, la lengua, la población y grupos étnicos, la organización social y polít ica, los
museos de obras de arte (pintura, escultura y de artes decorativas), catedrales, iglesias,
palacios, castillos, monumentos arquitectónicos y escultóricos, yacimientos
arqueológicos.
Recursos
etnográficos-
culturales
Elementos de atracción para el viajero que están relacionados con la cultura y las
manifestaciones propias de una determinada zona. Así son atractivos las tradiciones, la
gastronomía, el folclore, manifestaciones artísticas y culturales, fiestas, ferias y mercados,
ritos, costumbres, juegos populares, arquitectura popular, forma de vida local, festivales,
manifestaciones religiosas, artesanías.
Fuente: (ROJO GIL & MARTÍNEZ LEAL, 2013, pág. 6)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 6 Tipología de recursos turísticos
Tipología Definición Ejemplos
Recurso Hidromo Elementos de atracción
relacionado con el agua en su
estado natural o modificado por
el hombre.
Aguas marítimas y terrestres,
playas y costas, balnearios,
estaciones de esquí, elementos
de soporte de actividades
náuticas, recursos de pesca
deportiva.
Recurso Phitomo Elemento terrestre o natural con
atractivo modificado o no por el
hombre (a excepción de aquel
relacionado con el agua).
Relieve, clima, vegetación,
fauna, paisajes, ecosistemas,
accidentes naturales.
Recurso Litomo
Elemento construido por el
hombre que tenga interés por su
naturaleza o por el uso al que
está destinado.
Recursos arqueológicos,
monumentos históricos, museos,
centros urbanos,
manifestaciones arquitectónicas
de civilizaciones anteriores.
Recurso Antrópomo El hombre en si como elemento
fundamental
Estructura socioeconómica,
étnica, artesanía, folclores,
artesanías.
Recurso Mnemome Elemento intangible relacionado
con la memoria del pasado y que
puede motivar desplazamiento.
Visitas a lugares históricos,
centros de peregrinación.
Fuente: (ROJO GIL & MARTÍNEZ LEAL, 2013, pág. 6)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
15
Es muy importante conocer la clasificación de los recursos turísticos ya que a partir de
estos dos factores se determina la oferta de productos o servicios, en base a los
requerimientos de los turistas, es así que podemos sugerir a los clientes la visita a recursos
naturales, histórico-patrimoniales y etnográficos-culturales.
1.2.4.2 Evaluación y jerarquización de los recursos turísticos
Cuadro 7 Jerarquización de los recursos turísticos
Fuente: Ministerio de Turismo
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
La evaluación y jerarquización de los recursos turísticos se realizará en base a la
Metodología del Ministerio de Turismo del Ecuador mediante el diseño de una ficha de
Inventarios de Atractivos Turísticos y las jerarquías IV, III, II, I, que nos permitirán
conocer el potencial de un lugar turístico, ya que mostrarán la capacidad de atracción que
posee y nos ayudarán a elaborar el inventario de atractivos turísticos para ofertar servicios
de calidad al turista.
1.2.5 Inventario turístico
“Es un instrumento básico de operación para el conocimiento del patrimonio turístico que
facilitara la gestión del mismo” (ROJO GIL & MARTÍNEZ LEAL, 2013, pág. 7)
IV
•Atractivoexcepcional de gransignificación para elmercado turísticointernacional, capazpor sí solo demotivar unaimportante corrientede visitantes actualo potencial.
III
•Atractivo con rasgosexcepcionales en unpaís, capaz demotivar unacorriente actual opotencial devisitantes delmercado interno, yen menor porcentajeel internacional, yasea por sí solos o enconjunto con otrosatractivos contiguos.
II
•Atractivo con algúnrasgo llamativo,capaz de interesar avisitantes de largadistancia, ya sea delmercado interno, yreceptivo, quehubiesen llegado ala zona por otrasmotivacionesturísticas, o demotivar corrientesturísticas actuales opotenciales, y atraeral turismo fronterizode esparcimiento.
I
•Atractivos sinmérito suficientepara considerarlos anivel de lasjerarquíasanteriores, pero queigualmente formanparte del patrimonioturístico comoelementos quepuedencomplementar aotros de mayorjerarquía en eldesarrollo yfuncionamiento decualquiera de lasunidades queintegran el espacioturístico.
16
El inventario de recursos turísticos es un listado de los existentes en un núcleo,
clasificados y evaluados en función de una metodología predeterminada. En definitiva, la
realización del inventario nos va a proporcionar una herramienta para sistematizar toda
la información relativa a los recursos turísticos de un núcleo turístico. (OLMOS JUÁREZ
& GARCÍA CEBRÍAN , 2013, pág. 201)
El inventario de atractivos turísticos es el proceso mediante el cual se registra
ordenadamente los factores físicos, biológicos y culturales, que proporcionan
información importante para el desarrollo del turismo, su tecnificación, evaluación y
zonificación en el sentido de diversificar las áreas del desarrollo turístico, además de
registrar las facilidades turísticas y servicios ofrecidos.
1.2.5.1 Importancia
El inventario tiene la función de identificar, describir y localizar el recurso turístico
en la que se centra la actividad turística como punto de partida para cualquier
planificación.
La función más notable de un inventario de atractivos turísticos es la de arrojar valiosa
información para la toma de decisiones, ayudando esencialmente a la consecución de
los planes de desarrollo turístico.
Es importante tener en cuenta que la finalidad de los inventarios es efectuar una
evaluación objetiva (cualitativa y cuantitativa) de los atractivos con el objetivo de
brindarles una valoración numérica y seleccionar aquellos idóneos para el uso
turístico inmediato o para establecer las acciones que mejoren su calidad facilitando
su incorporación en el diseño de productos turísticos. (ROJO GIL & MARTÍNEZ
LEAL, 2013, pág. 8)
Los inventarios turísticos son herramientas valiosas que permiten la definición de macro
productos turísticos, el desarrollo de productos específicos, el ordenamiento turístico del
territorio, la conservación y el marketing de los recursos o atractivos permitiéndonos
ampliar la actividad turística.
17
1.2.5.2 Características
Cuadro 8 Características del inventario turístico
Fuente: (LUQUE GIL & NAVARRO JURADO , 2012, pág. 204)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Los inventarios son un proceso ordenado, sistematizado y planificado que se realiza en
un área o localidad en el que se registra información de los factores biológicos, sociales,
económicos y culturales. Nos proporcionan información referente al número de productos
turísticos, al tipo de demanda y oferta, al horizonte de planeación, los costos, la forma
analítica de la función de costos, el tiempo de prestación de los servicios y la política de
operación de los servicios.
1.2.5.3 Modelo de Inventario Turístico
Cuadro 9 Modelo de inventario turístico
Fuente: Ministerio de Turismo
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Demanda turística: Se describe los elementos cuantitativos ycualitativos de la demanda, el tipo, la procedencia, la frecuencia etc.
Equipamientos y servicios: Se valora los alojamientos, restauración o demás equipamientos y servicios turísticos.
Especificidad: Se indicará, si es preciso, la singularidad del recurso en relación con otros recursos de la misma naturaleza.
Perfeccionamiento a introducir: Conocer las posibles reformas que se pueden introducir en el recurso mejorará la posición de éste en el mercado, su conservación o su promoción.
Actividades complementarias: Se nombran las actividades que pueden realizarse en la zona relacionadas con el recurso.
Modelo de Inventario Turístico
Fase I.- Ordenar y clasificarlos lugares, objetos,acontecimientos y otros deinterés turístico de losrecursos turísticos del país,región o área determinada.
Primera Etapa
Definición de las categorías, tipos,subtipos y elementos de información aincluir para cada recurso turístico.
Segunda Etapa
Recopilación de InformaciónSecundaria.
Tercera Etapa
Trabajo de Campo.
Cuarta Etapa
Procesamiento de la Informaciónrecopilada.
Quinta Etapa
Elaboración del Informe Preliminar.
Fase II.- Evaluación yjerarquización de los recursosturísticos, que comprende elproceso de ponderación de losrecursos, con el fin dedeterminar su grado deimportancia.
18
Fase I.- Ordenar y clasificar los lugares, objetos, acontecimientos y otros de interés
turístico de los recursos turísticos del país, región o área determinada. Proceso que se
refiere a la recopilación o levantamiento de información, ordenamiento y clasificación de
los datos. Esta investigación permitirá contar con un listado de un sinnúmero de lugares
y aspectos culturales, lo que servirá para hacer una minuciosa clasificación y selección
de aquellos con mayores potencialidades y de los cuales se hará una categorización, cuyos
datos se consignarán en la “Ficha para Inventarios de Atractivos Turísticos”, basada en
la metodología del Ministerio de Turismo.
Fase II.- Evaluación y jerarquización de los recursos turísticos, que comprende el
proceso de ponderación de los recursos, con el fin de determinar su grado de importancia.
PROCEDIMIENTO
FASE I
La metodología a utilizar, corresponde a un sistema de fichas con los datos de cada
recurso turístico. La fase I se realizará en cinco etapas:
Primera Etapa.- Definición de las categorías, tipos, subtipos y elementos de información
a incluir para cada recurso turístico.- Teniendo en cuenta, los documentos modelos y
manuales referidos a la elaboración de inventarios de recursos turísticos, se ha formulado
un conjunto de tablas de acuerdo a la realidad de nuestro país, que contenga las
indicaciones específicas sobre las categorías, tipos y subtipos, lo cual servirá para el
procesamiento ordenado de la información.
Segunda Etapa.- Recopilación de Información Secundaria.- Es un trabajo de gabinete,
donde se considerarán todos los datos remitidos por los gobiernos locales y regionales,
bibliografía existente, periódicos, revistas e información de organismos técnicos
especializados.
Tercera Etapa.- Trabajo de Campo.- Consiste en la identificación o verificación in situ
de los recursos turísticos, tipos de medios de acceso y facilidades turísticas, para su
reconocimiento, permitirá la ampliación o ajuste de la información obtenida en la etapa
anterior. Así también, se llevarán a cabo entrevistas necesarias con representantes de la
19
comunidad local, conocedores de sus recursos turísticos. Lo cual, se complementará
según sea el caso con la información que proporcionen los organismos e instituciones
responsables del cuidado y desarrollo de determinados recursos turísticos. Además, en
esta etapa es importante apoyarse en todos los medios disponibles (videos, fotografías,
mapas, etc.).
Registro de la Información.- Se realiza mediante el llenado de fichas, en donde se
indicará claramente lo siguiente:
Nombre
Ubicación en la que se encuentra cada recurso turístico
Categoría, tipo y sub-tipo
Descripción
Estado actual
Tipos de medios de acceso (todos los que hacen posible llegar al recurso).
Horario de visita; especificaciones
Infraestructura básica
Actividades actuales dentro del recurso turístico.
Servicios actuales dentro y fuera del recurso turístico.
Cuarta Etapa.- Procesamiento de la Información recopilada.- Por la cantidad de
información es preferible su procesamiento mediante una base de datos. En esta etapa se
realiza la clasificación y ordenamiento de los recursos, de acuerdo a la categoría, tipo y/o
sub tipo, que le corresponde a cada uno. En tal sentido, se ha establecido un software, el
cual servirá para el procesamiento de esta información de acuerdo a las tablas diseñadas.
Para una mejor comprensión se definen los siguientes términos:
Recursos Turísticos.- Son sitios naturales y manifestaciones culturales que merezcan
ser visitadas o admiradas por los visitantes. Son el fundamento para el desarrollo
posterior de la atracción y son la materia prima de futuras generaciones.
La Clasificación.- Para un mejor manejo del inventario, se establece la agrupación
de cuatro categorías de recursos turísticos, teniendo en cuenta las características
propias del potencial turístico.
20
Sitios Naturales.- Esta categoría agrupa a diversas áreas naturales que por sus
atributos propios, son considerados parte importante del potencial turístico.
Manifestaciones Culturales.- Se consideran las diferentes expresiones culturales del
país, región o pueblo, desde épocas ancestrales (desarrollo progresivo de un
determinado lugar) tales como lugares arqueológicos, sitios históricos, entre otros.
Folclore.- Es el conjunto de tradiciones, costumbres, leyendas, poemas, artes,
gastronomía, etc. del país, región y/o pueblo determinado.
Realizaciones Técnicas, Científicas y Artísticas Contemporáneas.- Comprenden
aquellas obras actuales pero que muestran el proceso de cultura, civilización y
tecnología, con características relevantes para el interés turístico.
Acontecimientos Programados.- Categoría que agrupa a todos los eventos
organizados, actuales o tradicionales, que atraen a los turistas como espectadores o
actores.
Fototeca y/o Videoteca.- Donde se ordenan y clasifican las fotografías, videos, CDs,
y/o slides de los recursos turísticos inventariados.
Internet.- A partir de las páginas Webs, con información sobre recursos turísticos.
Planoteca.- Comprende los planos o mapas de ubicación, de acceso, turísticos,
políticos y otros.
Quinta Etapa.- Elaboración del Informe Preliminar; Documento que constituye un
diagnóstico y un resumen de los principales recursos turísticos a nivel nacional.
Cabe mencionar la importancia de contar con un programa de capacitación que permita
una adecuada aplicación del Manual de Inventario de Recursos Turísticos.
Además, se requiere contar personal calificado que reúna las condiciones mínimas para
una correcta formulación del inventario.
21
Fase II
Con la información obtenida en las fases anteriores y con un criterio más acertado
respecto a la calidad, relevancia, importancia y potencialidad de los diferentes lugares
visitados, se procederá a valorar y jerarquizar cada uno de los atractivos, asignándoles
valores basados en variables y factores otorgados en la metodología del Ministerio de
Turismo. Para la valoración y jerarquización de los atractivos se utilizará una ficha
diseñada, basada en la metodología del ministerio de turismo sobre inventarios de
atractivos turísticos. En esta ficha se procederá de manera objetiva y subjetiva a consignar
valores en base a tres parámetros:
Información consignada en los formularios,
Estudio fotográfico, y
Un minucioso conocimiento de los valoradores sobre las características particulares
de los atractivos.
Para tener una idea clara del significado de cada jerarquía, hacemos referencia a la
clasificación implícita en la metodología del Ministerio de Turismo:
Cuadro 10 Jerarquización de los recursos turísticos
Fuente: Ministerio de Turismo
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
IV
•Atractivoexcepcional de gransignificación para elmercado turísticointernacional, capazpor sí solo demotivar unaimportante corrientede visitantes actualo potencial.
III
•Atractivo conrasgosexcepcionales en unpaís, capaz demotivar unacorriente actual opotencial devisitantes delmercado interno, yen menor porcentajeel internacional, yasea por sí solos o enconjunto con otrosatractivoscontiguos.
II
•Atractivo con algúnrasgo llamativo,capaz de interesar avisitantes de largadistancia, ya sea delmercado interno, yreceptivo, quehubiesen llegado ala zona por otrasmotivacionesturísticas, o demotivar corrientesturísticas actuales opotenciales, y atraeral turismofronterizo deesparcimiento.
I
•Atractivos sinmérito suficientepara considerarlos anivel de lasjerarquíasanteriores, pero queigualmente formanparte del patrimonioturístico comoelementos quepuedencomplementar aotros de mayorjerarquía en eldesarrollo yfuncionamiento decualquiera de lasunidades queintegran el espacioturístico.
22
El modelo de inventario turístico es el propuesto por el Ministerio de Turismo del Ecuador
por lo que provee de las directrices adecuadas para su desarrollo, se divide en dos fases:
La primera que consiste en ordenar y clasificar los lugares, objetos, acontecimientos y
otros de interés turístico de los recursos turísticos del país, región o área determinada,
cuyos datos se plasmarán en la “Ficha para Inventario de Atractivos Turísticos”, tomada
de la metodología del Ministerio de Turismo y la segunda en la Evaluación y
jerarquización de los recursos turísticos, que comprende el proceso de ponderación de
los recursos, con el fin de determinar su grado de importancia.
1.2.6 Publicidad
Se entiende por publicidad toda transmisión de información, en forma de anuncios
pagados por el vendedor y efectuada a través de distintos medios de comunicación, que
pueden ir desde los grandes medios de comunicación de masas (televisión, radio, prensa
y revistas) hasta medios de un índice de cobertura mucho menor (revistas especializadas,
prensa local, vallas publicitarias, anuncios en medios de transporte).
(SERRA , 2011, págs. 311,312)
1.2.7 Difusión turística
“Es una parte de la comunicación que se hace con el marketing, con el fin de estimular al
consumidor para que compre lo que se ofrece” (ASCANIO GUEVARA , 2012, pág. 33)
Difundir es un sinónimo de comunicar, difundir nuestro servicio significa transmitir
nuestro servicio, es uno de los medios claves para lograr el éxito en las ventas de la
empresa pues los compradores pueden acceder al servicio que estamos ofreciendo.
1.2.7.1 Importancia
La difusión adquiere en el marketing turístico una mayor relevancia debido a que el
producto que se comercializará está constituido por una serie de prestaciones, la mayoría
de las cuales son intangible, y no pueden ser visitadas físicamente por el turista antes de
la compra.
23
En efecto, la percepción que pueden tener los turistas sobre un determinado lugar, puede
afectar fuertemente la actividad de este como destino turístico, e influir en las acciones
que se realicen para la captación de visitantes.
Por esta razón los destinos turísticos se ven obligados a hacer grandes esfuerzos para
posicionar su imagen en los mercados hacia los cuales enfocan sus actividades de
marketing. En el proceso de gestión de marketing de los destinos, esta labor corresponde
precisamente a la promoción.
La importancia de la promoción es tal, que en ella se emplea la mayor parte del
presupuesto de los organismos de turismo encargados de promover la oferta de los
destinos turísticos, por tanto, es necesario tener un buen conocimiento de la promoción y
de sus instrumentos, para usarlos de la mejor manera. (ACERENZA , 2011, págs. 23,24)
Difundir es uno de los secretos para poder lograr captar clientes, sin difusión nadie se
entera de lo que estamos ofreciendo. Y si esto sucede nadie nos comprará De esta forma
difundir se convierte en la clave para poder ubicar en los consumidores los productos o
servicios que fabrica o vende la empresa.
1.2.7.2 Características
Cuadro 11 Características de difusión
Fuente: (ASCANIO GUEVARA , 2012)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
La difusión es el sinónimo de comunicar, aplicada en el sector turístico es fomentar la
promoción y atractivo de un lugar, dar a conocer su oferta para atraer un mayor número
de turistas.
Fomentar lapromoción yatractivo turísticode un lugar.
Aumentar y dar aconocer la ofertaque existe para elturista.
Captar eventos decierta relevanciapara la zona.
Incentivar laimplicación detodos losprofesionalesrelacionados conel turismo paraimpulsar el mismoy atraer a mayornúmero devisitantes.
24
1.2.7.3 Medios publicitarios
Cuadro 12 Medios publicitarios
Medio Características
Prensa diaria Flexibilidad y rapidez en la inserción, lo que los hace especialmente aptos para
anunciar ofertas promocionales.
Selectividad geográfica.
Se puede recortar y guardar
Suplementos
dominicales de
periódicos
Es imposible utilizar imágenes en color. Mayor calidad de impresión.
Amplia audiencia.
Mayor permanencia del mensaje.
Revistas Selectividad de la audiencia.
Es posible utilizar imágenes en color.
Mayor permanencia del mensaje.
Televisión Permite combinar imagen, sonido y movimiento. Mayor capacidad de transmitir
emociones, lo que es muy importante en turismo.
Concede credibilidad a los mensajes para ciertos tipos de audiencia. Útil para crear
imagen.
Alcanza grandes audiencias.
Bajo coste por impacto.
Radio Selectividad geográfica. Posibilidad de segmentar audiencia.
Inmediatez, rapidez.
Utilización masiva y llega a todas partes.
Coste reducido.
Cine Gran formato, ideal para transmitir imágenes de paisajes y escenarios turísticos.
Publicidad
exterior Permanencia del mensaje.
Permite imágenes en color.
Relativamente barato.
Mailing y
distribución
directa
domiciliaria
Alta selectividad del mercado.
Alta permanencia de mensaje.
Flexibilidad.
Calidad de impresión.
Impacto fácilmente medible.
Libros y guías
turísticas Selectividad del público objetivo.
Alcanza a consumidores interesados en el producto.
Folletos,
trípticos y
catálogos
turísticos
Buena calidad de impresión.
Costo bajo.
Información necesaria
Observación de fotografías del lugar difundido
Internet Interactividad.
Alcance global.
Permite la reserva directa.
Bajo coste por impacto.
Fuente: (SERRA , 2011, págs. 315,316)
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Los instrumentos y técnicas de comunicación utilizados en el sector turístico son
imprescindibles, ayudan a difundir nuestro producto y servicio con la finalidad de obtener
mayores ingresos a los diferentes balnearios turísticos de la provincia Tsáchila, a través
de la publicidad en diferentes medios de comunicación.
25
1.3 VALORACIÓN CRÍTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DE
LAS DISTINTAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE
INVESTIGACIÓN
Los procesos turísticos y hoteleros permitirán la consecución del objetivo de mejorar la
difusión de los balnearios turísticos de las parroquias rurales de la provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas, pues la planificación, organización, desarrollo de recursos
dirección, control, y la comunicación conseguirán la eficiencia y eficacia en la prestación
del servicio para la plena satisfacción de los turistas, con lo que se atraerán mayor número
de visitantes.
El inventario permitirá el registro de todos los elementos turísticos de las parroquias
rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas que por sus cualidades
naturales, culturales y humanas pueden constituir un recurso para el turista, por lo que
representará un instrumento valioso para la planificación turística, ya que servirá como
punto de partida para realizar evaluaciones y establecer las prioridades necesarias para el
desarrollo turístico nacional.
La difusión ayudará al logro del objetivo planteado dar a conocer el servicio turístico a
un gran número de personas, mediante la identificación de las necesidades y de los deseos
de los turistas, satisfaciéndolos mejor que los competidores, persuadiendo al consumidor
para que los compre, lo que constituye uno de los medios claves para lograr el éxito en
las ventas de la empresa.
26
1.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO
Mediante la aplicación de la planificación, organización, desarrollo de recursos,
dirección, control, dirección y la comunicación se pretende prestar servicios turísticos de
calidad que satisfagan a los visitantes, que los motiven una posterior visita y que permitan
el crecimiento económico de la empresa.
El inventario generará una herramienta de utilidad, en los atractivos turísticos, ya que
facilitarán el trabajo a los actores regionales y municipales de turismo y propiciarán el
diálogo armónico con miras a la diversificación y consolidación de los productos
competitivos.
La difusión permitirá propagar o dar a conocer los balnearios naturales turísticos de la
provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas con el objetivo de que más turistas los
conozcan y motivar su visita, ya que se proporcionará datos de interés para los potenciales
visitantes: factores físicos y culturales, es decir el conjunto de atractivos naturales, bienes
culturales, etnografía y realizaciones técnicas contemporáneas que forman parte del
patrimonio.
27
CAPÍTULO II
2 MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA
2.1 CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO
INSTITUCIONAL
Actualmente la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas cuenta con diez parroquias
rurales: Santa María del Toachi, San Jacinto del Búa, Puerto Limón, Luz de América, El
Esfuerzo, San José de Alluriquin, Valle Hermoso, Monterrey, Plan Piloto y las Villegas,
todas ellas poseedoras de gran riqueza natural los mismos que cuentan con balnearios
naturales y paisajes inigualables.
Una de las mejores opciones para disfrutar en las parroquias rurales de Santo Domingo
de los Tsáchilas es la visita a los principales ríos, en sus riveras se ubican decenas de
balnearios, los cuales son sitios naturales propicios para disfrutar y compartir con toda la
familia y amigos, donde se puede encontrar servicios complementarios como: restaurante,
bar, canchas deportivas, juegos infantiles, áreas verdes para el descanso, entre otros.
2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO PARA EL
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
2.2.1 Modalidad de la investigación
La modalidad de la investigación se basa en los paradigmas cuali-cuantitativo con
predominio en lo cualitativo por cuanto se obtendrá información y criterios de los
encuestados para planificar el inventario turístico que mejorará la difusión de los
balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los
Tsáchilas dicha información tendrá un proceso de tabulación constatándose por ende lo
cuantitativo.
28
2.2.2 Tipos de investigación
2.2.2.1 Investigación Descriptiva
Describe los componentes principales del objeto en estudio, así como sus características
y cualidades, ayudará hacer una descripción de la problemática existente sobre la difusión
de los balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas para luego proponer una posible solución.
2.2.2.2 Investigación Bibliográfica
Consiste en la amplia búsqueda de información, se fundamenta con la indagación y
recopilación de bibliografía actualizada sobre las dos variables en libros, revistas,
monografías, folletos, proyectos de investigación, enciclopedias e internet, que se
desarrollará en el marco teórico del proyecto de investigación.
2.2.2.3 Investigación de Campo
Aquella que sirve al investigador para relacionarse con el objeto y construir la realidad,
con el propósito de recopilar información sobre el fenómeno a estudiar, la investigación
se realizará en las parroquias rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
para determinar la problemática por medio de indagaciones y se evidenciará en el marco
metodológico.
2.2.3 Población y muestra
2.2.3.1 Población
La población se toma del número de turistas que visitan los balnearios naturales de las
Parroquias rurales de Santo Domingo de los Tsáchilas, además de clientes actuales y
potenciales los cuales se toma de los datos del último censo de la población
económicamente activa de la Provincia (PEA)
29
Tabla 1 Población y muestra
POBLACIÒN NÙMERO INSTRUMENTO
Presidentes 10 Entrevista
Clientes Actuales y potenciales
(PEA INEC 2010)
150.151 Encuestas
Fuente: Inec
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
2.2.3.2 Muestra
Para determinar la muestra de los clientes potenciales de los balnearios naturales se ocupa
a la población económicamente activa de la Provincia.
Cuadro 13 Fórmula y simbología
N
n=
E2 (N-1)+1
n = tamaño de muestra N= Población
E= Margen de error
1= Factor de Fórmula
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
2.2.3.2.1 Cálculo de la muestra clientes potenciales
Cuadro 14 Cálculo de la muestra de clientes actuales y potenciales
N
n =
E2 (N-1)+1
150.151
n=
(5%)2 (150.151 - 1) + 1
150.151
n =
0,0025 (150.150 - 1) + 1
150.151
n =
(377, 87) + 1
150.151
n =
376,375 n = 398, 93 n = 399
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
30
2.2.4 Métodos, técnicas e instrumentos de investigación
2.2.4.1 Métodos
Histórico-Lógico
En donde se analiza la trayectoria concreta de la teoría, su condicionamiento a los
diferentes períodos de la historia, es decir sustentado con fechas históricas en la
descripción del objeto de estudio.
Analítico-Sintético
Estudia los hechos, partiendo de la descomposición del objeto de estudio en cada una de
sus partes para estudiarlas en forma individual, y luego se integran esas partes para
estudiarlas de manera integral, sustentada en el marco teórico del proyecto de
investigación.
Inductivo- Deductivo
Este método va de lo particular a lo general y de una parte a un todo, siendo lo particular
el problema encontrado y lo general las variables para resolver el problema dando
posibles solución.
2.2.4.2 Técnicas
2.2.4.2.1 Encuestas
Esta técnica consiste en obtener información a través de un cuestionario elaborado
previamente por el investigador, para conocer la razón de los encuestados sobre un
determinado propósito, en este caso se aplica la encuesta a la población de la provincia
de Santo Domingo de los Tsáchilas.
31
2.2.4.2.2 Entrevista
La entrevista es una conversación o comunicación oral y personal, entre el investigador
y los sujetos que son fuente de información en este caso se aplica a los Presidentes de las
parroquias rurales de la Provincia con el único propósito de indagar sobre algún tema de
interés, con el fin de obtener información para el presente estudio.
2.2.4.3 Instrumentos de Investigación
2.2.4.3.1 Cuestionario
Es un formato redactado en forma de interrogatorio previamente elaborado en donde se
obtiene información acerca de las variables que se va a investigar, el cual es utilizado
para la elaboración de la encuesta.
2.2.4.3.2 Guía de entrevista
Es un grupo de preguntas que se realiza al entrevistado en la técnica de la entrevista, está
conformada por un conjunto de interrogantes con un orden secuencial y vinculado al tema
de estudio, la misma que se utiliza para la realización de la entrevista.
2.2.4 Interpretación de datos
2.2.5.1 Análisis de la entrevista
Cuadro 15 Análisis de entrevista a los presidentes de las parroquias rurales
PREGUNTAS RESPUESTAS
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen
en la Parroquia?
A lo largo de las diez parroquias rurales de la
Provincia se encuentran 27 balnearios naturales
aproximadamente, todos ellos poseedores de gran
riqueza natural y paisajes inigualables.
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan
actividades turísticas en los Balnearios Naturales de
la Parroquia?
La actividad turística en todos los balnearios de las
parroquias se ha desarrollado desde su creación,
aproximadamente desde unos 10 a 25 años.
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se
desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Diferentes actividades de aventura en cascadas y
ríos como el rafting, kayak, caminatas, pesca
deportiva, escalada, ciclismo de aventura entre otras.
32
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la
Parroquia?
Aproximadamente 200 a 3000 turistas mensuales
reciben las parroquias rurales.
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la
Parroquia?
Las parroquias reciben turistas locales, nacionales y
en menor porcentaje internacionales.
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa
de los atractivos turísticos que posee?
La mayoría de las parroquias rurales no cuentan con
información de los atractivos turísticos sin embargo
la minoría cuenta con información pero se halla
desactualizada e incompleta.
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se
encuentran clasificados?
De igual forma existen parroquias que cuentan con
información incompleta y por ende no están
clasificados
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los
balnearios naturales para incentivar el turismo en la
Parroquia?
La totalidad de los entrevistados coincidieron que es
muy importante la difusión de los balnearios
naturales para impulsar el turismo en las Parroquias.
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los
balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
De igual manera los presidentes manifestaron que es
necesario jerarquizar los balnearios naturales, ya que
a su criterio esto ayudaría a mejorar la presentación
de un servicio de calidad.
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario
turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Todos los presidentes corroboraron que la existencia
de un inventario turístico incrementara el número de
turistas en las Parroquias.
Fuente: Guía de Entrevista
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
En función a lo expresado por los entrevistados, es notorio que las parroquias rurales
tienen un gran potencial turístico además son visitadas por turistas locales, nacionales e
incluso extranjeros que realizan diferentes actividades en estos sitios naturales, por otra
parte las parroquias rurales carecen de información actualizada y completa de los
atractivos y manifiestan que la existencia de un inventario turístico incrementará el
número de visitas a través de una correcta difusión de los balnearios naturales.
2.2.5.3 Análisis de la encuesta
Tabla 2 Encuesta del PEA Santo Domingo de los Tsáchilas preguntas cerradas
Pregunta
Fa Fr
1 ¿Conoce usted los balnearios que existen en la Provincia?
3 ¿Le gustaría recibir información actualizada acerca de los
servicios que se prestan en los balnearios naturales de las
Parroquias Rurales de la Provincia?
Si conozco
No conozco
Si me gustaría
No me
gustaría
176
223
347
52
44%
56%
87%
13%
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
33
Mediante estas preguntas se ha determinado que la mayoría de la población desconoce
los balnearios que existen en la provincia de otra forma la gran mayoría concuerda con
que les gustaría recibir información actualizada acerca de los servicios que se prestan en
los balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia.
Tabla 3 Encuesta del PEA Santo Domingo de los Tsáchilas preguntas cerradas
Pregunta SI NO
Fa Fr Fa Fr
4 ¿Considera que es importante realizar una clasificación sobre los
atractivos turísticos que poseen las Parroquias Rurales?
287 72% 112 28%
6 ¿Sostiene usted que el deterioro o daños que sufren los balnearios
turísticos de la provincia se debe a la falta de cuidado por parte de
la población?
289 72% 110 28%
7 ¿Piensa usted que el diseño de un inventario turístico incrementará
el número de turistas en las Parroquias Rurales?
303 76% 96 24%
8 ¿Considera usted que la difusión de los balnearios naturales
ayudará atraer más al cliente?
330 83% 69 17%
10 ¿Piensa usted que es importante dar a conocer los recursos
naturales y culturales de las Parroquias Rurales?
322 81% 77 19%
11 ¿Estaría dispuesto(a) a visitar los balnearios naturales que poseen
las Parroquias Rurales de la Provincia?
345 86% 54 14%
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Casi la totalidad de la población encuestada coincide que es importante realizar una
clasificación de los atractivos turísticos que poseen las parroquias, así como sostienen que
el deterioro o daños que sufren los balnearios se debe a la falta de cuidado por parte de la
población, de igual forma piensan que el diseño de un inventario turístico incrementará
el número de visitas en las parroquias rurales, por otra parte la mayoría de la población
considera que la difusión de los balnearios naturales ayudará atraer más al cliente y por
último los encuestados manifiestan que es importante dar a conocer los recursos naturales
y culturales de las parroquias rurales y por ende están dispuestos a visitar los balnearios
naturales.
34
Tabla 4 Encuesta del PEA Santo Domingo de los Tsáchilas preguntas de selección múltiple
Pregunta Respuesta Fa Fr 2 Cree usted que los balnearios
naturales de la Provincia
cuentan con un gran potencial
turístico
Todos
Algunos
Pocos
172
117
98
45%
30%
25%
5 ¿Cree usted que es necesario
categorizar los balnearios
naturales existentes en las
Parroquias Rurales de la
Provincia?
Si muy necesario
Poco necesario
No es necesario
304
80
15
76%
20%
4%
12 ¿ Cómo considera usted las
actividades turísticas que se
realizan actualmente en las
Parroquias Rurales de la
Provincia para promover el
turismo
Excelentes
Buenas
Regulares
Malas
17
68
118
196
4%
17%
30%
49%
9 ¿Por cuál de los siguientes
elementos de publicidad le
gustaría saber sobre los
balnearios de las parroquias
rurales?
Trípticos
Hojas volantes
Posters publicitarios
210
150
39
53%
37%
10%
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Gracias a la información obtenida se establece que casi la mitad de la población piensa
que todos los balnearios naturales de la Provincia cuentan con un gran potencial turístico,
por otra parte la mayoría considera muy necesario categorizar los balnearios naturales
existentes en las parroquias rurales, en definitiva la mayoría de la población cataloga
malas las actividades turísticas que se realizan en las parroquias. Considerando que el
diseño de un inventario turístico sería viable para mejorar la difusión de estos sitios
naturales y con ello promover el turismo. Finalmente se realizará la presentación de los
balnearios de las parroquias rurales de la provincia, a través de un tríptico con
información necesaria y oportuna.
35
2.3 VALIDACIÒN DE LA IDEA A DEFENDER
Una vez aplicados los instrumentos de investigación se obtuvo los siguientes resultados
Realizada la encuesta a la población de Santo Domingo de los Tsáchilas coinciden con
las entrevistas efectuadas a los presidentes de las parroquias rurales, donde se evidenció
que no cuentan con información completa de los atractivos turísticos frente a la encuesta
ejecutada se demuestra que les gustaría recibir información actualizada de los servicios
que ofrecen los balnearios. Como resultado, los atractivos de las parroquias no se
encuentran clasificados mientras que la población determina importante su clasificación.
Además se establece necesario evaluar y jerarquizar los balnearios, esto se corrobora en
la encuesta que es imprescindible la categorización de estos atractivos naturales.
Se comprueba que es importante la difusión de los balnearios para incentivar el turismo
en las parroquias, de esta manera en las encuestas se afirma que la difusión ayudará atraer
más al cliente. Finalmente manifiestan que la existencia de un inventario turístico
incrementara el número de visitas a las parroquias, esto se ratifica en las encuestas donde
el diseño de un inventario si aumentará los turistas. En base a los resultados expuestos se
verifica la idea a defender.
2.4 PROPUESTA DEL INVESTIGADOR
Para el avance del diseño de la propuesta se empleara un modelo de inventario turístico
basado en el Ministerio de Turismo; además proporciona los pasos a seguir para lograr
los resultados esperados en la elaboración de un inventario turístico de los balnearios
naturales de las Parroquias rurales de Santo Domingo de los Tsáchilas.
36
Cuadro 16 Modelo de inventario turístico
Fuente: Ministerio de turismo
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
2.5 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO
En la metodología de la investigación el paradigma cualitativo se emplea en el capítulo I
y II, ya que se basa en hechos teóricos y el cuantitativo se muestra en los gráficos de la
tabulación y medición de resultados en el capítulo II para la pertinente recolección de
información. Mediante la aplicación de métodos técnicas e instrumentos de investigación.
Dirigidos a los presidentes de las parroquias rurales y a la población de Santo Domingo
de los Tsáchilas.
Una vez analizadas las encuestas y entrevistas se confirmó que el planteamiento del
problema fue correcto, logrando comprobar que es necesario el diseño de un inventario
turístico de balnearios naturales de las parroquias rurales, permitiendo así mejorar la
difusión en los balnearios de Santo Domingo de los Tsáchilas.
Modelo de Inventario Turístico
Fase I.- Ordenar yclasificar los lugares,objetos, acontecimientos yotros de interés turístico delos recursos turísticos delpaís, región o áreadeterminada.
Primera Etapa
Definición de lascategorías, tipos, subtiposy elementos deinformación a incluir paracada recurso turístico.
Segunda Etapa
Recopilación deInformación Secundaria.
Tercera Etapa
Trabajo de Campo.
Cuarta Etapa
Procesamiento de laInformación recopilada.
Quinta Etapa
Elaboración del InformePreliminar.
Fase II.- Evaluación yjerarquización de losrecursos turísticos, quecomprende el proceso deponderación de los recursos,con el fin de determinar sugrado de importancia.
37
La propuesta es la elaboración de un inventario turístico caracterizado por el incremento
de información de los atractivos, la clasificación de los datos existentes, la evaluación,
la jerarquización de los balnearios naturales y la adecuada presentación de los datos que
logrará la correcta difusión de los balnearios naturales con que cuentan las parroquias
rurales de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.
38
CAPITULO III
3 MARCO PROPOSITIVO.
3.1 TEMA: INVENTARIO TURÍSTICO Y DIFUSIÓN DE BALNEARIOS
NATURALES DE LAS PARROQUIAS RURALES DE LA PROVINCIA
SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS.
3.2 DESARROLLO DE LA PROPUESTA.
3.2.1 Justificación.
La propuesta planteada pretende identificar los balnearios naturales que posee la
provincia Tsáchila con el fin de desarrollar su potencial turístico, el inventario es
realizado con conocimientos técnicos y su información veraz, sobre la realidad turística
en la provincia, permitirá tomar decisiones en las creaciones de nuevas fuentes de trabajo,
sin olvidar que los turistas tendrán información acerca de los balnearios naturales que
pueden disfrutar durante su visita a la provincia.
Con la realización del inventario turístico las personas interesadas en invertir en turismo
conocerán las condiciones en las que se encuentran los balnearios naturales en la
provincia Tsáchila y dar soluciones a las mismas.
Por todo lo antes mencionado se justifica plenamente la realización del trabajo de grado
para la obtención del título en Dirección y Administración de Empresas Turísticas y
Hoteleras.
3.2.2 Objetivos.
Objetivo general de la propuesta.
Difundir los balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas, a través de la elaboración de un inventario turístico.
39
Objetivos específicos de la propuesta.
Plantear la misión, visión y valores que permita identificar, lo que ofrecen los
balnearios naturales y a donde se orientan a llegar.
Elaborar un análisis situacional FODA para conocer las debilidades y fortalezas de
los balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia Santo Domingo de
los Tsáchilas.
Crear una ficha técnica para el levantamiento de información y jerarquización de los
atractivos turísticos.
Diseñar el inventario turístico de los balnearios naturales de las parroquias rurales de
la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas.
Jerarquizar los balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia Santo
Domingo de los Tsáchilas.
Difundir a través de un tríptico turístico los balnearios naturales que poseen las
parroquias rurales de Santo Domingo de los Tsáchilas.
3.2.3 Propuesta.
La presente propuesta se enfoca en la realización de un inventario turístico que constituye
un registro de los atractivos que posee una zona y el estado en que se encuentran dichos
atractivos, es un instrumento valioso para la planificación turística ya que es un punto de
partida para realizar evaluaciones y establecer prioridades necesarias para el desarrollo
turístico.
40
3.2.3.1 Direccionamiento estratégico de los balnearios naturales de Santo Domingo
de los Tsáchilas
Misión
Ofrecer a nuestros turistas balnearios naturales, con las más confiables instalaciones, con
personal capacitado que le brindará el mejor servicio durante su estancia, mejorando
continuamente para alcanzar la excelencia en la atención al cliente.
Visión
Ser un potencial turístico natural en el Ecuador, con instalaciones óptimas para la
recreación de los viajeros, contando con personal del más alto nivel trabajando en nuestras
instalaciones y recibiendo capacitación continua.
Valores
Los balnearios naturales de Santo Domingo de los Tsáchilas se caracterizará por su
honestidad ya que ofertará el mejor producto turístico, por su responsabilidad con el
medio ambiente, pues se cumplirá con todas las normas ambientales vigentes causando
así el menor impacto y sobre todo un compromiso de bienestar con el turista ya que se
atenderá todas sus necesidades para que su estancia en nuestros establecimientos sea una
experiencia única.
3.2.3.2 Análisis FODA de los balnearios naturales de Santo Domingo de los
Tsáchilas
Para calificar el análisis FODA se utilizó un puntaje del 1 al 10, siendo 1 la calificación
más baja y 10 la más alta.
41
Cuadro 17 Foda
EVALUACIÓN INTERNA
COD. FORTALEZAS COD. DEBILIDADES
F1
F2
F3
F4
Los balnearios naturales de las parroquias
rurales de Santo Domingo de los
Tsáchilas en su mayoría cuentan con ríos
y espacios verdes.
Los balnearios naturales de las parroquias
rurales de la provincia poseen servicios
complementarios para ofrecer a los
turistas.
Existe variedad de balnearios naturales en
las parroquias rurales de la provincia.
Los balnearios naturales cuentan con una
buena atención al cliente.
D1
D2
D3
No todos los balnearios cuentan con
instalaciones óptimas para la atención al
turista.
Los balnearios naturales de Santo
Domingo de los Tsáchilas no se
encuentran jerarquizados.
Los GAD parroquiales no poseen datos
actualizados sobre los balnearios
naturales.
EVALUACIÓN EXTERNA
COD.
OPORTUNIDADES
COD.
AMENAZAS
O1
O2
O3
El gobierno apoya al turismo como fuente
de desarrollo económico.
La nueva tendencia turística busca
lugares naturales que contengan servicios
complementarios durante su estancia.
Nuevas estrategias de difusión en
marketing.
A1
A2
A3
Desconocimiento de los balnearios
naturales de Santo Domingo de los
Tsáchilas.
Organización de otras provincias para
promocionar sus atractivos turísticos.
Algunas vías de acceso a los balnearios
naturales no se encuentran en buen
estado.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
42
Tabla 5 Matriz cuadrática foda
FACTORES
EXTERNOS
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FACTORES
INTERNOS
O1 O2 O3 TOTAL A1 A2 A3 TOTAL
F1 7 9 8 24 8 9 8 25
F2 8 10 9 27 7 9 6 22
F3 8 8 9 25 8 9 7 24
F4 8 9 7 24 7 8 8 23
TOTAL 31 36 33 TOTAL 30 35 29 TOTAL
D1 9 9 8 26 8 9 7 24
D2 7 9 7 23 9 8 7 24
D3 8 9 8 25 9 9 9 27
TOTAL 24 27 23 TOTAL 26 25 23
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
43
Cuadro 18 Resultados del foda
DESCRIPCIÓN FACTORES A CONSIDERAR
F2-O2
F2 = Los balnearios naturales de las parroquias
rurales de la provincia poseen servicios
complementarios para ofrecer a los turistas.
02= La nueva tendencia turística busca lugares
naturales que contengan servicios
complementarios durante su estancia.
Realizar una clasificación de los balnearios
naturales de Santo Domingo de los Tsáchilas. Y
evaluar cada uno de ellos.
F1 – A2
F1= Los balnearios naturales de las parroquias
rurales de Santo Domingo de los Tsáchilas en su
mayoría cuentan con ríos y espacios verdes.
A2=Organización de otras provincias para
promocionar sus atractivos turísticos.
Difundir los balnearios naturales que poseen las
parroquias rurales de Santo Domingo de los
Tsáchilas.
D1 – O2
D1= No todos los balnearios naturales cuentan
con instalaciones óptimas para la atención al
turista.
O2= La nueva tendencia turística busca lugares
naturales que contengan servicios
complementarios durante su estancia.
Jerarquizar los balnearios naturales que poseen
las parroquias rurales de la provincia. Según su
estado y servicios complementarios que ofrezcan.
D3 – A1
D3= Los GAD parroquiales no poseen datos
actualizados sobre los balnearios naturales.
A1= Desconocimiento de los balnearios
naturales de Santo Domingo de los
Tsáchilas.
Buscar información actualiza sobre los
balnearios naturales de las parroquias rurales de
Santo Domingo de los Tsáchilas.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
44
3.2.3.3 Ficha técnica para levantamiento de información.
Para diseñar la ficha técnica se ha estudiado el modelo que posee el ministerio de turismo,
considerando los aspectos más importantes para satisfacer las necesidades de la
investigación, se ha diseñado la siguiente ficha para el levantamiento del inventario
turístico con referencia a los balnearios naturales de las parroquias rurales que posee la
provincia.
Cuadro 19 Ficha
1. Datos Generales :
1.1 Nombre del Atractivo Turístico :
Categoría: Tipo: Subtipo:
Provincia: Ciudad: Parroquia:
Dirección:
Longitud : Latitud: Teléfonos:
Régimen de propiedad: Publico Privado
Nombre del Propietario:
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos
Baños
Duchas
Descripción del atractivo
Calificación
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso B R M Taxi
Asfalto Bus 365 días
Lastrado Ranchera
Empedrado Auto Propio
Sendero Calificación
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado
Comunicación: Fijo Móvil Calificación
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Jerarquización
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
45
3.2.3.4 Levantamiento de información.
Elaboradas las fichas técnicas que responden las necesidades del mercado turístico,
teniendo en cuenta tres aspectos importantes que son: Los servicios que ofrecen, la
accesibilidad al atractivo turístico y los servicios básicos con que cuentan las
instalaciones se procede al levantamiento de información de los balnearios natrales con
que cuenta la provincia Tsáchila con el fin de poder evaluar y jerarquizar mismos.
46
Cuadro 20 Balneario d´ Papucho
1. Datos Generales :
1.1 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario D´ Papucho
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: San Jacinto del Búa
Dirección: Vía San Jacinto San Vicente Km 8, margen derecho
Longitud : -79.44966403 Latitud: -0.11902076 Teléfonos: 0997410260
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Milder Cedeño
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI X
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo cuenta con servicio de bar, restaurante, pista de baile, canchas deportivas de césped, juegos infantiles,
piscina, duchas, baños, áreas verdes, pequeñas chozas construidas alrededor de la piscina, además existen plantas
ornamentales en el lugar. El cual le da mayor realce al atractivo. El río se encuentra en la parte posterior de las
instalaciones del balneario. Todos estos servicios se encuentran en óptimas condiciones, para el disfrute del turista.
Para llegar al balneario se pasa por un puente colgante desde este lugar se puede observar el río y su vegetación.
Calificación 9
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso B R M Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado Ranchera X
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Servicios Básicos
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0997410260 Fijo Móvil X Calificación 10
47
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Cuenta con la mayoría de servicios
Acceso 8 Las vías se encuentran regular
Servicios básicos 10 Cuenta con todos los servicios fundamentales.
Total de puntos 27
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico, capaz por sí solo de motivar una importante
corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 21 Balneario vista hermosa
1. Datos Generales :
1.1 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Vista Hermosa
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: San Jacinto del Búa
Dirección: Vía San Jacinto del Búa km 19, margen derecho
Longitud : -79.38333203 Latitud: -0.1508852 Teléfonos: 0991647224
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Aníbal Gaibor
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
En la parte baja de las instalaciones del balneario, se encuentra el río, donde en sus riveras están colocadas mezas,
sillas, sombrillas y un mirador. Así mismo en la parte superior del río cuenta con: Restaurante, bar, canchas deportivas
de césped y de cemento, pista de baile, graderíos elaborados con tierra, además el atractivo se encuentra en buenas
condiciones.
Calificación 9
48
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad de
acceso B R M Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 10
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0991647224 Fijo Móvil X Calificación 10
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Cuenta con la mayoría de servicios.
Acceso 10 La vía se encuentra en buen estado.
Servicios básicos 10 Cuenta con todos los servicios fundamentales.
Total de puntos 29
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico, capaz por sí solo de motivar una importante
corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
49
Cuadro 22 Balneario el Descanso
1. Datos Generales :
1.1 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario el Descanso
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: San Jacinto del
Búa
Dirección: San Jacinto del Búa, calle 16 de agosto y Simón Bolívar, barrio Darío Kanyat
Longitud : -79.39811684 Latitud: -0.14394431 Teléfonos: 0934554853
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Jacinto Castillo
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El atractivo ofrece servicio de bar, restaurante, canchas deportivas, pista de baile, chozas construidas de paja toquilla
y caña guadua estas se encuentran ubicada frente de las canchas, cuenta con áreas verdes. En el río existen cabos,
resbaladeras, boyas para que el turista haga uso de estas comodidades. El balneario cuenta con instalaciones en buenas
condiciones.
Calificación 8
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso B R M Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 10
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 093455853 Fijo Móvil X Calificación 10
50
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 8 Cuenta con la mayoría de servicios.
Acceso 10 La vía se encuentra en buen estado.
Servicios básicos 10 Cuenta con todos los servicios fundamentales.
Total de puntos 28
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico, capaz por sí solo de motivar una importante
corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 23 Balneario Cantarilla River
1. Datos Generales :
1.1 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Cantarilla River
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: San Jacinto del Búa
Dirección: Vía San Vicente la Mocache, margen derecho
Longitud : -79.45214034 Latitud: -0.11943975 Teléfonos: 0999626358
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Blanca Moreira
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El principal atractivo del balneario es el río que posee una cantarilla donde época de invierno tiene característica de
cascada. En la parte superior del río se encuentra las instalaciones del balneario que son: Canchas deportivas de césped
y cemento, bar, restaurante, pista de baile, graderíos y un pequeño puente que une el río con las instalaciones. Algunas
de las instalaciones se encuentran un poco deterioradas.
Calificación 7
51
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso B R M Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0999626358 Fijo Móvil X Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 7 No cuenta con todos los servicios y algunos están en mal estado.
Acceso 8 El estado de las vías es regular.
Servicios básicos 8 No cuenta con todos los servicios básicos.
Total de puntos 23
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
52
Cuadro 24 Balneario Cabañas del Tigre
1. Datos Generales :
1.2 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Cabañas del Tigre
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: San Jacinto del Búa
Dirección: Vía San Jacinto del Búa km19, margen derecho
Longitud : -79.38556786 Latitud: -0.1479903 Teléfonos: 0990878117
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: José Vásquez
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
Para llegar al atractivo se debe pasar un puente colgante que atraviesa el río. Una vez en el balneario el turista puede
disfrutar de sus instalaciones y servicios que ofrece como: El río, pista de baile, canchas deportivas, áreas verdes,
pequeñas chozas construidas de paja toquilla y caña guadua, bar, restaurante, alquiler de hamacas. Algunos servicios
de las instalaciones se encuentran en mal estado.
Calificación 7
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0990878117 Fijo Móvil X Calificación 8
53
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 7 No cuenta con todos los servicios, algunos servicios se
encuentran en mal estado.
Acceso 8 El estado vial es regular.
Servicios básicos 8 El atractivo no cuenta con agua potable.
Total de puntos 23
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 25 Balneario Puerto Helen
1. Datos Generales :
1.3 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Puerto Helen
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: El Esfuerzo
Dirección: Vía Santa María del Toachi, Recinto Bolo bajo km 10, margen derecho
Longitud : -79.27653053 Latitud: -0.46546555 Teléfonos: 3618-298
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Julio Roche
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo ofrece servicio de bar, restaurante, cancha de vóley de tierra, mezas de billar áreas verdes donde se realiza
caminatas. El río es visitado por turistas locales. El río se encuentra un poco alterado por parte de la población, algunos
servicios del atractivo se encuentran en mal estado.
Calificación 6
54
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad de
acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 7
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 3618-298 Fijo X Móvil Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 6 No cuenta con los principales servicios los mismos que no se
hallan en óptimas condiciones.
Acceso 7 El estado de las vías es regular.
Servicios básicos 8 No cuenta con agua potable.
Total de puntos 21
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
55
Cuadro 26 Balneario Bosque y Cascadas las Rocas
1. Datos Generales :
1.4 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Bosque Cascadas las Rocas
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: El Esfuerzo
Dirección: Vía Quevedo km7, vía a la reforma, margen derecho.
Longitud : -79,200514 Latitud: -0,477395 Teléfonos: 0991769769
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Eduardo Díaz
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas
Descripción del atractivo El atractivo cuenta con 8 cascadas, los cuales son: La tortuga, velo de novia, el descanso del duende, el cañón, las
caras, el tobogán, la cueva del vencejo, el monstro. Todas ellas poseedoras de gran belleza natural. El tiempo de
recorrido para visitar las ocho cascadas es de aproximadamente cinco horas. El balneario se encuentra en buen estado.
Calificación 9
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo Rio X
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado
Comunicación: 0991769769 Fijo Móvil X Calificación 7
56
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Los servicios con que cuenta están en buen estado.
Acceso 8 Las vías se encuentran en buen estado.
Servicios básicos 7 No cuenta con infraestructura básica.
Total de puntos 24
Jerarquización
JERARQUIA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 27 Balneario Cascadas el Cristal
1. Datos Generales :
1.5 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Cascadas el Cristal
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: El Esfuerzo
Dirección: Vía Quevedo km7, margen izquierdo, recinto los Ángeles
Longitud : -79,153132 Latitud: -0,458469 Teléfonos: 3618-221
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Fabio Huerta
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas
Descripción del atractivo
El atractivo cuenta con 6 cascadas que van desde los 10 hasta los 150 metros de altura, cada cascada cuenta con un
nombre los cuales son: El murciélago, aventura, escalera al cielo, la batea, cascada del toro y la ultima el cristal en
honor al río que forman las cascadas. El tiempo de recorrido es de 3 horas aproximadamente. El estado del atractivo
se encuentra conservado.
Calificación 9
57
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado
Comunicación: 3618-221 Fijo X Móvil Calificación 7
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece 9 Los servicios con que cuenta están en buen estado.
Acceso 8 El estado de las vías está en buenas condiciones.
Servicios básicos 7 No cuenta con los principales servicios de infraestructura básica.
Total de puntos 24
Jerarquización
JERARQUIA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
58
Cuadro 28 Balneario las Minas
1. Datos Generales :
1.6 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario las Minas
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: El Esfuerzo
Dirección: Vía Santa María del Toachi km 6, margen derecho
Longitud : -79.28762984 Latitud: -0.44157253 Teléfonos: 023840-053
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Héctor Oleas
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo cuenta con servicio de bar, restaurante, cancha deportiva, espacios verdes, pequeñas chozas construidas
con materiales de la zona como paja toquilla y madera. Cuenta con su principal riqueza natural el río. La mayoría de
las instalaciones del balneario se encuentran en mal estado.
Calificación 5
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero Calificación 6
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo Rio X
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 023840-053 Fijo X Móvil Calificación 8
59
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece 5 No cuenta con todos los servicios, algunos se encuentran
deteriorados.
Acceso 6 El estado vial es regular.
Servicios básicos 8 No cuenta con agua potable.
Total de puntos 19
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 29 Balneario Malecón el Esfuerzo
1. Datos Generales :
1.7 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Malecón el Esfuerzo
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: El Esfuerzo
Dirección: Parroquia el Esfuerzo, centro poblado
Longitud : -79.27846086 Latitud: -0.41887753 Teléfonos: 023840-053
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: GAD Parroquial el Esfuerzo
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo cuenta con canchas deportivas de cemento, pista de baile, áreas verdes para la recreación donde se realiza
caminatas, juegos infantiles, bar, patio de comida, parqueadero. Existe un parque frente al río, este balneario está a
cargo del GAD parroquial el Esfuerzo sin embargo no tiene los cuidados adecuados, como la limpieza, causando un
proceso de deterioro en las instalaciones.
Calificación 3
60
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 023840-053 Fijo X Móvil Calificación 10
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 3 No cuenta con todos los servicios, las instalaciones están
en proceso de deterioro.
Acceso 8 Fácil acceso al atractivo
Servicios básicos 10 Cuenta con todos los servicios de infraestructura básica.
Total de puntos 21
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
61
Cuadro 30 Balneario Cabañas del Valle Race Track
1. Datos Generales :
1.8 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Cabañas del Valle Race Track
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Valle Hermoso
Dirección: Parroquia Valle Hermoso, vía a la bocana margen izquierdo
Longitud : -79.27256935 Latitud: -0.09127725 Teléfonos: 2773-470
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Natasha Alvares
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El atractivo tiene amplias instalaciones para la recreación, tanto para adultos y niños, ofrece servicio de bar,
restaurante, estadios, chozas construidas de paja toquilla y cemento que son utilizadas para restaurante, pista de baile
y descanso. Además dentro del balneario se puede realizar caminatas, observación de aves del lugar y disfrutar del
agua del río. El balneario se encuentra en buen estado.
Calificación 8
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 9
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 2773-470 Fijo X Móvil Calificación 8
62
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece el
atractivo
8 Cuenta con la mayoría de servicios, los mismos que están
en buen estado.
Acceso 9 La vía se encuentra en buen estado.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 25
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 31 Balneario la Sirenita
1. Datos Generales :
1.9 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario la Sirenita
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Valle Hermoso
Dirección: Vía Valle Hermoso los Bancos km16, margen derecho
Longitud : -79.18571986 Latitud: -0.05050848 Teléfonos: 0988936917
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Pablo Bravo
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El atractivo ofrece servicio de bar, restaurante, pista de baile, mezas de billar, canchas deportivas de césped y cemento,
amplias áreas verdes, senderos para realizar caminatas, el río se encuentra en la parte baja de las instalaciones, además
existe pesca deportiva. Las instalaciones del balneario se encuentran en proceso de deterioro.
Calificación 3
63
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus 365 días
Lastrado Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 5
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0988936917 Fijo Móvil X Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 3 No cuenta con la totalidad de los servicios, las instalaciones
se encuentran en proceso de deterioro.
Acceso 5 La vía se encuentra regular.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 16
Jerarquización
JERARQUÍA II
Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y
receptivo, que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas actuales
o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
64
Cuadro 32 Balneario Vista Hermosa
1. Datos Generales :
1.10 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Vista Hermosa
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Valle Hermoso
Dirección: Vía Valle Hermoso los Bancos km 27, sector el Salazar, margen derecho
Longitud : -79.118931 Latitud: -0.0179418 Teléfonos: 3736-004
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: David Cajamarca
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo cuenta con servicio de bar, restaurante, cancha deportiva, áreas verdes, baño, ducha y su principal atractivo
el rio que se encuentra ubicado en la parte posterior de las instalaciones del balneario. Algunos servicios se encuentran
en mal estado.
Calificación 3
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 5
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 3736-004 Fijo X Móvil Calificación 8
65
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 3 No cuenta con la totalidad de los servicios. Algunos están en
proceso de deterioro.
Acceso 5 La vía no se encuentra en buen estado.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 16
Jerarquización
JERARQUÍA II
Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y
receptivo, que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas actuales
o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 33 Balneario Paru Pilu
1. Datos Generales :
1.11 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Paru Pilu
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Puerto Limón
Dirección: Vía Puerto Limón km 14, margen izquierdo
Longitud : -79.318323 Latitud: -1.34571755 Teléfonos: 0985060615
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: José Calazacon
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoque
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El atractivo cuenta con cancha deportiva de césped, áreas verdes donde los turistas realizan caminatas, restaurante
con platos típicos de la zona, bar, pista de baile. En algunas ocasiones es visitado por turistas internacionales. Las
instalaciones del balneario se encuentran en mal estado.
Calificación 3
66
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 6
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0985060615 Fijo Móvil X Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 3 No cuenta con la totalidad de los servicios. Algunos están en
proceso de deterioro.
Acceso 6 El estado de las vías es regular.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 17
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
67
Cuadro 34 Balneario las Palmas
1. Datos Generales :
1.12 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario las Palmas
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Puerto Limón
Dirección: Vía anillo vial rural Puerto Limón nuevo Israel, margen derecho
Longitud : -79.35508115 Latitud: -0.29523541 Teléfonos: 0985390597
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: José Palma
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI X
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El balneario cuenta con grandes espacios verdes, canchas deportivas de césped, piscina, bar, restaurante, pista de
baile, a orillas del río existen chozas construidas de madera y paja toquilla, asientos fabricados de caña guadua.
Además el río está rodeado por árboles de caña guadua. Las instalaciones del balneario se encuentran en buen estado.
Calificación 9
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado Ranchera
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 9
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0985390597 Fijo Móvil X Calificación 8
68
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Cuenta con casi todos los servicios. Los mismos que están
en buen estado.
Acceso 9 El estado de las vías es bueno.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 26
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 35 Balneario la Floresta
1. Datos Generales :
1.13 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario la Floresta
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Puerto Limón
Dirección: Vía anillo vial rural Puerto Limón nuevo Israel km20, margen derecho
Longitud: -79.37274826 Latitud: -0.30357957 Teléfonos: 0988038750
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario:
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El atractivo ofrece servicio de bar, restaurante, cancha deportiva, senderos, chozas. Además su caudal es bajo, donde
los turistas acuden por este su principal atractivo. Algunos servicios de las instalaciones del balneario se encuentran
en proceso de deterioro.
Calificación 5
69
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso
365 días
Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0988038750 Fijo Móvil X Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 5 No tiene todos los servicios, los mismos que se encuentran
en proceso de deterioro.
Acceso 8 El estado de la vía es regular.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 20
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
70
Cuadro 36 Balneario Laguna Azul
1. Datos Generales :
1.14 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Laguna Azul
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Luz de América
Dirección: Vía anillo vial rural, margen izquierdo
Longitud: -79.31075286 Latitud: -0.40169469 Teléfonos: 0994413190
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: GAD Parroquial
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas
Descripción del atractivo El principal atractivo del balneario es la laguna, sus aguas son claras y poco corrientosas, el balneario no cuenta con
todos los servicios. El balneario se encuentra conservado.
Calificación 7
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0994413190 Fijo Móvil X Calificación 8
71
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 7 No tiene todos los servicios, pero se encuentra conservado
Acceso 8 El estado de la vía es regular.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 23
Jerarquización
JERARQUÍA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 37 Balneario el Palmar
1. Datos Generales :
1.15 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario el Palmar
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Luz de América
Dirección: Vía anillo vial rural, margen derecho
Longitud : -79.30559053 Latitud: -0.37924318 Teléfonos: 0982529248
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Eddy Vélez
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo cuenta con espacios verdes donde se encuentran plantas como la canela, clavo de olor, fruta milagrosa,
dama de la noche entre otros árboles frutales, canchas deportivas, piscina, bar, restaurante, caminatas, observación de
aves, puesto que en la parte de atrás del atractivo se encuentra un pequeño bosque. Existe alquiler de hamacas, el
atractivo se encuentra conservado.
Calificación 9
72
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso
Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0982529248 Fijo Móvil X Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Cuenta con la mayoría de servicios, los mismos que se
hallan en buen estado.
Acceso 8 El estado de las vías es buena.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 25
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
73
Cuadro 38 Balneario Rey Tour
1. Datos Generales :
1.16 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Rey Tour
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Luz de América
Dirección: Vía Quevedo km 19, margen izquierdo
Longitud : -79.27969328 Latitud: -0.40586754 Teléfonos: 0981116198
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Ricardo Rodríguez
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke X
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI X
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo El atractivo cuenta con servicio de bar, restaurante, alquiler de hamacas, canchas deportivas, graderíos para llegar a
las piscinas y al río, los mismos que están rodeados de plantas ornamentales, desde las canchas se puede tener una
vista a la naturaleza. El balneario se encuentra conservado.
Calificación 9
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado Ranchera
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 9
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0981116198 Fijo Móvil X Calificación 8
74
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Cuenta con la mayoría de servicios, los mismos que se
hallan en buen estado.
Acceso 9 Buen estado de las vías.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo.
Total de puntos 26
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 39 Balneario Río Damas
1. Datos Generales :
1.17 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Río Damas
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Alluriquin
Dirección: Alluriquin, margen derecho, centro poblado.
Longitud: -78.9978801 Latitud: -0.32385558 Teléfonos: 2729-103
Régimen de propiedad: Publico X Privado
Nombre del Propietario: GAD Parroquial Alluriquin
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
X
Canchas X
WIFI
Piscinas X
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El balneario cuenta con piscina construida a orilla del río, canchas deportivas, juegos infantiles, senderos, restaurante,
parqueadero, este es un atractivo público está a cargo del GAD parroquial de Alluriquin. El balneario es visitado por
turistas de la sierra y costa. El atractivo se encuentra conservado.
Calificación 8
75
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado Ranchera
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 10
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 2729-103 Fijo X Móvil Calificación 10
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 8 Cuenta con la mayoría de servicios, los mismos que se hallan
en buen estado.
Acceso 10 Buen estado de las vías.
Servicios básicos 10 El atractivo cuenta con servicio de infraestructura básica.
Total de puntos 28
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
76
Cuadro 40 Balneario Cascada el Imán
1. Datos Generales :
1.18 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Cascada el Imán
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Santa María del toachi
Dirección: Santa María del Toachi, Recinto San Luis km 15, margen izquierdo
Longitud: -79.3284922 Latitud: -0.60390166 Teléfonos: 0969639730
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Mariuxi Quimis
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar X
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas X
Descripción del atractivo
El atractivo posee una cascada que es su principal atractivo, es visitado por turistas locales, nacionales e
internacionales. Cuenta con bar, restaurante, pista de baile, amplios espacios verdes para la recreación y realizar
caminata, graderíos para llegar a la cascada, estos están construidos de cemento. Y existe una gran vegetación en el
lugar. El balneario se encuentra conservado.
Calificación 8
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0969639730 Fijo Móvil X Calificación 8
77
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 8 Cuenta con la mayoría de servicios, los mismos que se
hallan en buen estado.
Acceso 8 El estado de las vías es regular
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo
Total de puntos 24
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 41 Balneario las Iguanas
1. Datos Generales :
1.19 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario las Iguanas
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Santa María del Toachi
Dirección: Vía Santa María del Toachi Patricia Pilar km7, Recinto Santa Cecilia, margen derecho
Longitud: -79.30072984 Latitud: -0.62656407 Teléfonos: 0988144508
Régimen de propiedad: Publico Privado X
Nombre del Propietario: Irma Martínez
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños X
Duchas
Descripción del atractivo El atractivo cuenta con cancha deportiva de cemento, áreas verdes. El río es el principal atractivo. El balneario cuenta
con pocas instalaciones las mismas q no están en óptimas condiciones.
Calificación 3
78
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 5
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo X Rio
Energía Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 0988144508 Fijo Móvil X Calificación 8
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 3 Cuenta con pocos servicios, los mismos que se encuentran en
deterioro.
Acceso 5 Mal estado de las vías.
Servicios básicos 8 El agua del atractivo es de pozo
Total de puntos 16
Jerarquización
JERARQUÍA II
Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y
receptivo, que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas actuales
o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
79
Cuadro 42 Balneario Cascada Salto del Bimbe
1. Datos Generales :
1.20 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Cascada Salto del Bimbe
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Santa María del Toachi
Dirección: Santa María del Toachi, vía salto del Bimbe, margen derecho
Longitud : -79.2912374 Latitud: -0.58440694 Teléfonos: 023-868-131
Régimen de propiedad: Publico X Privado
Nombre del Propietario: GAD Parroquial Santa María del Toachi
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños
Duchas
Descripción del atractivo El atractivo en la actualidad cuenta con una choza y asientos para ofrecer al turista. Sin embargo su principal atractivo
es la cascada que tiene paisajes inigualables llenos de naturaleza. Es visitado por turistas locales, nacionales e
internacionales. Sin duda es una belleza natural. El atractivo se encuentra conservado.
Calificación 9
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo Rio X
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado
Comunicación: 023-868-131 Fijo X Móvil Calificación 7
80
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 9 Su principal atractivo es la cascada.
Acceso 8 El estado de las vías es regular.
Servicios básicos 7 Es un atractivo natural no cuenta con servicios básicos.
Total de puntos 24
Jerarquización
JERARQUÍA IV
Atractivo excepcional de gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una
importante corriente de visitantes actual o potencial.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 43 Balneario Río el Diablo
1. Datos Generales :
1.21 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Río el Diablo
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Monterrey
Dirección: Monterrey, centro poblado
Longitud : -79,495190 Latitud: -0,034748 Teléfonos: 3853-228
Régimen de propiedad: Publico X Privado
Nombre del Propietario: GAD Parroquial Monterrey
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños
Duchas
Descripción del atractivo
El balneario en la actualidad no cuenta con instalaciones para ofrecer al turista, su principal atractivo es el río que se
encuentra rodeado de maleza.
Calificación 2
81
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 3853-228 Fijo X Móvil Calificación 10
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 2 El rio está rodeado de maleza.
Acceso 8 El estado de las vías es buena.
Servicios básicos 10 Cuenta con servicios de infraestructura básica.
Total de puntos 20
Jerarquización
JERARQUIA III
Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y
receptivo, que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas actuales
o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
82
Cuadro 44 Balneario la Choza
1. Datos Generales :
1.22 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario la Choza
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Monterrey
Dirección: Monterrey, Vía pedernales, margen derecho
Longitud : -79,489139 Latitud: 0,041718 Teléfonos: 3853-228
Régimen de propiedad: Publico X Privado
Nombre del Propietario: GAD Parroquial Monterrey
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante X
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas X
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños
Duchas
Descripción del atractivo El balneario no cuenta con la mayoría de servicios, su principal atractivo es el río que es visitado con mayor afluencia
turística los fines de semana y feriados. El balneario se encuentra conservado.
Calificación 6
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero Calificación 8
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo Rio X
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 3853-228 Fijo X Móvil Calificación 8
83
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 6 No cuenta con la mayoría de servicios, pero el rio se
encuentra conservado.
Acceso 8 El estado de las vías es buena
Servicios básicos 8 No cuenta con agua potable
Total de puntos 22
Jerarquización
JERARQUIA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 45 Balneario Río Mache
1. Datos Generales :
1.23 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Río Mache
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Plan Piloto
Dirección: Plan Piloto, Centro poblado
Longitud : -79,392559 Latitud: 0,072020 Teléfonos: 02721-062
Régimen de propiedad: Publico X Privado
Nombre del Propietario: GAD Parroquial Plan Piloto
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños
Duchas
Descripción del atractivo El balneario en la actualidad no cuenta con instalaciones, el río está rodeado de naturaleza. El balneario se encuentra
conservado.
Calificación 5
84
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado Auto Propio X
Sendero X Calificación 7
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable X Pozo Rio
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 02721-062 Fijo X Móvil Calificación 10
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 6 No cuenta con instalaciones, pero el rio se encuentra
conservado.
Acceso 7 El estado de las vías es regular.
Servicios básicos 10 Cuenta con servicios de infraestructura básica.
Total de puntos 23
Jerarquización
JERARQUIA III
Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del
mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros atractivos
contiguos.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
85
Cuadro 46 Balneario Río el Diablo
1. Datos Generales :
1.24 Nombre del Atractivo Turístico : Balneario Río el Diablo
Categoría: Recursos naturales Tipo: Recurso Hidromo Subtipo: Balnearios
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas Ciudad: Santo Domingo Parroquia: Las Villegas
Dirección: Las Villegas, Centro poblado
Longitud : -79,443284 Latitud: 0,067374 Teléfonos: 03850-025
Régimen de propiedad: Publico X Privado
Nombre del Propietario: GAD Parroquial Las Villegas
2. Servicios que ofrece el atractivo
Servicios Estado de Conservación
MB B M
Bar
Restaurante
Karaoke
Juegos
Infantiles
Canchas
WIFI
Piscinas
Sauna
Turco
Ríos X
Baños
Duchas
Descripción del atractivo El balneario en la actualidad no cuenta con instalaciones, el río está rodeado de naturaleza. El río se encuentra
alterado.
Calificación 3
3. Acceso
Tipo De Vía Estado Vial Transporte Temporalidad
de acceso Bueno Regular Malo Taxi X
Asfalto X Bus X 365 días
Lastrado X Ranchera X
Empedrado X Auto Propio X
Sendero X Calificación 5
4. Infraestructura Básica
Agua : Potable Pozo Rio X
Energía: Generador Alternativo Sistema Interconectado X
Comunicación: 03850-025 Fijo X Móvil Calificación 8
86
Evaluación del atractivo
Variable Puntos Observación
Servicios que ofrece
atractivo
el 3 No cuenta con instalaciones. El rio se encuentra alterado.
Acceso 5 El estado de las vías es malo.
Servicios básicos 8 No cuenta con agua potable.
Total de puntos 16
Jerarquización
JERARQUIA II
Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y
receptivo, que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas actuales
o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
3.2.3.5 Jerarquización de los atractivos
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
Cuadro 48 Jerarquía III
Balneario Cantarilla River Parroquia San Jacinto del Búa
Balneario Cabañas del Tigre Parroquia San Jacinto del Búa
Balneario Puerto Helen Parroquia El Esfuerzo
Balneario Malecón El Esfuerzo Parroquia El Esfuerzo
Balneario La Floresta Parroquia Puerto Limón
Balneario la Choza Parroquia Monterrey
Balneario Río Mache Parroquia Plan Piloto
Balneario Río el Diablo Parroquia Monterrey
Balneario La Laguna Azul Parroquia Luz de América
Balneario Las Minas Parroquia El Esfuerzo
Balneario Paru Pilu Parroquia Puerto Limón
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
JERARQUÍA III
JERARQUÍA II
Balneario La Sirenita Parroquia Valle Hermoso
Balneario Vista Hermosa Parroquia Valle Hermoso
Balneario Las Iguanas Parroquia Santa María del Toachi
Balneario Río el Diablo Parroquia las Villegas
Cuadro 47 Jerarquía II
87
Cuadro 49 Jerarquía IV
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
3.2.3.6 Difusión Turística.
Objetivo: Difundir los balnearios naturales de las parroquias rurales de la provincia de
Santo Domingo de los Tsáchilas a través de la elaboración de un tríptico con los
balnearios naturales que posee cada parroquia rural.
JERARQUÍA IV
Balneario d´ Papucho Parroquia San Jacinto del Búa
Balneario Vista Hermosa Parroquia San Jacinto del Búa
Balneario El Descanso Parroquia San Jacinto del Búa
Balneario Cabañas del Valle Race Track Parroquia Valle Hermoso
Balneario Las Palmas Parroquia Puerto Limón
Balneario El Palmar Parroquia Luz de América
Balneario Rey Tour Parroquia Luz de América
Balneario Río Damas Parroquia Alluriquin
Balneario Cascada de Imán Parroquia Santa María del Toachi
Balneario Cascada Salto del Bimbe Parroquia Santa María del Toachi
Balneario Cascadas el Cristal Parroquia el Esfuerzo
Balneario Cascadas Bosque las Rocas Parroquia el Esfuerzo
88
3.2.3.7 Presupuesto
Cuadro 50 Presupuesto
Nº DETALLE
CANTIDAD EMPRESA COSTO
UNITARIO
COSTO
TOTAL
1 Alquiler de carro 30 Días Transporte $ 40,00 $ 1.200
2 Chofer 30 Días Alex Ramírez $ 25,00 $750,00
3 Combustible 30 Días Gasolineras $ 15,00 $450,00
4 Desayunos 30 Días Restaurantes $ 5,00 $150,00
5 Almuerzos 30 Días Restaurantes $ 5,00 $150,00
6 Aguas 30 Días Tiendas $ 1,50 $45,00
7 Lápices 2 Unidades Librería $ 0,70 $1,40
8 Esferos 2 Unidades Librería $ 0,40 $0,80
9 Borradores 2 Unidades Librería $ 0,25 $0,50
10 Copias fichas
técnicas blanco y
negro
100 Unidades Compudav $ 0,05 $5,70
11 Diseño del tríptico 1 Unidad Compudav $ 8,45 $8,45
12 Impresión
trípticos muestra
3 Unidades Compudav $ 3,90 $3,90
13 Impresión
trípticos
10,000 Unidades Compudav $ 850,00 $850,00
Costo Total $ 3.615,75
10% imprevistos $ 361,58
COSTO TOTAL DEL INVENTARIO Y DIFUSIÓN
TURÍSTICA
$ 3977,33
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
89
3.2.3.8 Cronograma de actividades
Figura 1 Diagrama de gantt
Fuente: Investigación
Elaborado por: Rumiguano Marcia, (2016)
3.3 VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA
La validación del presente trabajo investigativo, se la realizará por el tribunal del proyecto
de investigación de grado, designados de la Universidad Regional Autónoma de los
Andes “UNIANDES” previo a la defensa y sustentación del tema: INVENTARIO
TURÍSTICO Y DIFUSIÓN DE BALNEARIOS NATURALES DE LAS PARROQUIAS
RURALES DE LA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS.
Una vez aprobado la presente investigación, se recomendará a los presidentes de los GAD
parroquiales, analicen la información obtenida y de ser factible realicen la difusión
sugerida, la cual permitirá el incremento de visitantes en los balnearios naturales.
3.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO
Realizado el Foda se ratifica los problemas y da como mejor solución el diseño de un
inventario turístico de los balnearios naturales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas. Además se fortifica su direccionamiento estratégico, planteando
misión, visión y valores, para en el futuro ser considerados como un potencial turístico
natural del Ecuador.
90
El inventario turístico fue diseñado para dar solución a cada una de las causas,
descritas en el planteamiento del problema, por ende se adjuntan alternativas y con
presupuesto, para que los GAD parroquiales puedan implementar confiablemente y
solucionar el problema de difusión de los balnearios naturales de la provincia.
Las estrategias propuestas en la investigación fueron obtenidas del análisis foda, la
misma que consiste en interactuar factores internos y externos de los balnearios
naturales de Santo Domingo de los Tsáchilas. A través del diseño de las estrategias,
se busca satisfacer las necesidades y expectativas de los turistas actuales y potenciales
de los balnearios, dando solución así a la problemática que se originó en el desarrollo
de la actual investigación.
3.5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES
Conclusiones
Las nuevas teorías indican que el turismo es una empresa que presta servicios, pero
no ha podido despuntar como tal y ser una fuente de desarrollo económico porque se
la maneja de una forma emperica sin ningún conocimiento técnico.
La investigación de campo realizada demostró que no se cuenta con un inventario
turístico de los balnearios naturales de las parroquias rurales y el deseo de los turistas
actuales y potenciales por conocer nuevos atractivos para su distracción.
Por ello, con el diseño del inventario turístico de los balnearios naturales, se pudo
obtener una información eficaz del estado de los balnearios de las parroquias rurales,
lo cual permitirá difundir cada uno de ellos, por lo tanto se considera factible aplicar
la propuesta.
91
Recomendaciones
Las universidades especialmente la facultad de Administración de empresas turísticas
y hoteleras, deberían enfocarse más, en el manejo empresarial del turismo teniendo
un solo objetivo de hacer que el turismo sea un generador de empleo y logra así el
desarrollo de una economía no dependiente del petróleo.
El ministerio de Turismo debe capacitar a los dueños de balnearios naturales y dar
estándares de calidad para su establecimiento con el fin de ofrecer al turista o viajero
una satisfacción total durante su estancia en un determinado establecimiento.
Los GAD parroquiales deberían invertir más en la promoción de sus balnearios
naturales es por eso que se recomienda usar la información obtenida, para una correcta
difusión turística.
BIBLIOGRAFÍA
ACERENZA , M. Á. (2011). Promoción turística un enfoque metodológico. México:
Trillas.
ASCANIO GUEVARA , A. (2012). Marketing Turístico. México: Trillas.
CABARCOS NOVAS, N. (2011). Administración de servicios turísticos . Bogotá:
Ediciones de la U.
CÁRDENAS GARCÍA , P. J., HIDALGO GIRALT, C., & RODRÍGUEZ RUIBAL, A.
(2011). Estructura general del mercado turístico. Madrid : Sintesís.
LUQUE GIL, A. M., & NAVARRO JURADO , E. (2012). Guía para el análisis de los
recursos territoriales turísticos . Málaga : Servicio de publicaciones e intrcambio
cientifico.
MUCH, L. (2010). Administración Gestión organizacional, enfoques y proceso
administrativo. México : Pearson.
OLMOS JUÁREZ , L., & GARCÍA CEBRÍAN , R. (2013). Estructura del mercado
turístico . Madrid : Paraninfo.
RAMÍREZ CAVASSA , C. (2011). Administración de empresas turísticas: nuevas
estrategías . México: Trillas.
ROJO GIL , R., & MARTÍNEZ LEAL, B. (2013). Recursos turísticos . Madrid :
Paraninfo.
SERRA , A. (2011). Marketing turístico. Madrid: Pirámide.
TORRE PADILLA, O. (2012). Turísmo actividad mundial. México: Trillas.
GOELDNER CHARLES, R. (2011). Turismo: Planeación, administración y
perspectivas. México: Limusa.
UNIANDES. (2012). Manual de Investigación. Ambato : Primera edición.
Anexo 1 Carta de aprobación de perfil de proyecto de investigación
Anexo 2 Certificado de conagopare
Anexo 3 Modelo de encuestas
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los encuestados acerca de la elaboración de un Inventario
turístico para mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias rurales de la provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas.
Marque con una X la respuesta de su elección
1.- ¿Conoce usted los balnearios que existen en la provincia?
Si conozco ( ) No conozco ( )
2.- ¿Cree usted que los balnearios naturales de la Provincia cuentan con un gran potencial turístico?
Todos ( ) Algunos ( ) Pocos ( )
3.- ¿Le gustaría recibir información actualizada acerca de los servicios que se prestan en los balnearios
naturales de las Parroquias Rurales de la Provincia?
Si me gustaría ( ) No me gustaría ( )
4.- ¿Considera que es importante realizar una clasificación sobre los atractivos turísticos que poseen las
Parroquias Rurales?
Si ( ) No ( )
5.- ¿Cree usted que es necesario categorizar los balnearios naturales existentes en las Parroquias Rurales de
la Provincia?
Si muy necesario ( ) Poco necesario ( ) No es necesario ( )
6.- ¿Sostiene usted que el deterioro o daños que sufren los balnearios turísticos de la provincia se debe a la
falta de cuidado por parte de la población?
Si ( ) No ( )
7.- ¿Piensa usted que el diseño de un inventario turístico incrementará el número de turistas en las
Parroquias Rurales?
Si ( ) No ( )
8.- ¿Considera usted que la difusión de los balnearios naturales ayudará atraer más al cliente?
Si ( ) No ( )
9.- ¿Por cuál de los siguientes elementos de publicidad le gustaría saber sobre los balnearios de las
parroquias rurales?
Trípticos ( ) Hojas volantes ( ) Posters publicitarios ( )
10.- ¿Piensa usted que es importante dar a conocer los recursos naturales y culturales de las Parroquias
Rurales?
Si ( ) No ( )
11.- ¿Estaría dispuesto(a) a visitar los balnearios naturales que poseen las Parroquias Rurales de la
Provincia?
Si ( ) No ( )
12.- ¿Cómo considera usted las actividades turísticas que se realizan actualmente en las Parroquias Rurales
de la Provincia para promover el turismo?
Excelentes ( ) Buenas ( ) Regulares ( ) Malas ( )
Gracias por su colaboración…….
Anexo 4 Modelo de Entrevista
Entrevista Parroquia Alluriquin
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia? Aquí solo hay el balneario rio
Damas
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Bueno en el balneario rio damas prácticamente toda la vida desde la existencia de la parroquia ha sido
utilizado como balneario turístico
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Diferentes actividades de aventura en las diferentes cascadas y ríos el rafting
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
Unas 1500 personas mensuales a hacer turismo
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
Bueno turistas de santo domingo también vienen de las pampas y de tandapi
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
Bueno en la actualidad la poca información con que contamos no se encuentra actualizada
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
La verdad no está clasificados
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Muy importante eso es lo que esperamos que nos ayuden a difundir lo poco que tenemos pero que es un
gran potencial turístico
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Sería muy importante
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Sin duda alguna la existencia de un inventario turístico de los balnearios atraería a los visitantes
Gracias por su colaboración…..
Entrevista Parroquia el Esfuerzo
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
El malecón el Esfuerzo, la laguna del puente, también existe el balneario puerto helen, el balneario la mina.
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Desde hace unos 10 años
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Diferentes actividades con de aventura en las diferentes cascadas y ríos como el rafting
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
Unas 1000 personas mensuales a todos los balnearios
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
Bueno turistas de Santo Domingo
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
Si tenemos un banco de datos pero no están actualizados
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No tenemos una clasificación
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Sumamente importante
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Bueno sería de gran ayuda si empleamos de una forma correcta la categorización
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Por su puesto sería de gran ayuda para que nuestros turistas conozcan todos los balnearios con que cuenta
la parroquia.
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia Luz de América
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
Tenemos la laguna azul es un balneario natural también en el recinto el cisne hay un lugar que se llama la
chorrera y un balneario en el recinto san Vicente del Nila bueno nosotros tenemos ríos pero ha faltado
explotarlos.
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Poco a poco unos 8 a 10 años
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Diferentes actividades de recreación en los balnearios como caminatas
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
Unos 300 mensuales
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
Locales
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
No cuenta
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No se encuentran clasificados
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Si yo considero muy importante porque eso generaría empleo es la industria sin chimenea
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Si sería muy importante
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Si claro por supuesto
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia Puerto Limón
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
Balneario los guayacanes, la cascada, la floresta, san camilo todos estos son balnearios naturales
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Desde hace unos 20 a 25 años
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Los turistas practican el rafting en época de invierno
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
Mensualmente unas 200 personas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
Locales de Santo Domingo
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
Completa no contamos algo de una manera rápida si
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No se encuentran clasificados
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Si considero importante
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Si
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Claro por supuesto muy importante ya que no contamos con un inventario de estos atractivos turísticos
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia San Jacinto del Búa
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
Balneario vista hermosa, balneario cabañas del tigre, balneario el descanso, balneario d´ papucho, balneario
cantarilla river.
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Desde la creación de la parroquia
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Aquí se desarrolla las visitas de turistas todos los fines de semana
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
2000 turistas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
Locales y nacionales
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
No tiene información
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Si sería muy importante
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Claro por supuesto
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Si aumentaría la visita de turistas con el diseño de un inventario turístico.
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia santa María del Toachi
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
Balnearios del rio Damas, rio Toachi del Bimbe, balneario Santa Rosa del recinto San Francisco, las
cascadas del recinto rio blanco todos estos sitios son utilizados como balnearios naturales.
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Bueno desde tiempos antiguos ya que aquí se encuentran los dos ríos el rio damas y el rio Toachi
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
La pesca deportiva y actividades de recreación deportes como el rafting y escalada
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
Unos 400 turistas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
La mayor cantidad de Santo Domingo y de Quevedo
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee? No tenemos
información completa falta mucho por hacer
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados? No se encuentra clasificados
están de forma general
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Claro muy importante esto ya que nuestra parroquia es netamente turística aquí se encuentra la mayor parte
de cascadas y en ellas balnearios naturales
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Claro yo creo que si se debería categorizar
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Claro al cien por ciento para que los turistas conozcan donde visitar.
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia Valle Hermoso
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
Balneario cabañas del valle race track, la sirenita, vista hermosa
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Bueno si bien es cierto pues valle hermoso ha sido turístico por descendencia, desde su creación propia.
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Actividades como el rafting en su rio principal que es el rio blanco, el kayak, ciclismo de aventura.
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
Si hablamos de un mensual si unos 3000 turistas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
Turistas locales y turistas del sector de la sierra, de los bancos, y de la Concordia.
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
Bueno si tenemos un inventario pero para mi punto de vista no están completos todos los atractivos turísticos
de la parroquia e incluso en ese inventario falta algunos balnearios naturales.
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No actualmente la parroquia no cuenta con los atractivos turísticos clasificados
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Bueno sería de gran importancia
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Sería de gran ayuda realizar una correcta jerarquización de los balnearios naturales.
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Siempre y cuando exista la difusión respectiva necesaria y convincente
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia Monterrey
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
El Balneario Rio el diablo y balneario la choza.
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Desde su creación.
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Los turistas visitan los balnearios solo para su recreación
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
300 personas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
De la bocana del búa y la concordia
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
No en la actualidad no contamos con ninguna información turística
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Sería muy importante y la parroquia se beneficiaría en gran escala.
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Si sería lo mejor para que los dueños se preocupen en cuidar sus atractivos turísticos.
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Si esa sería una gran estrategia
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia Plan Piloto
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
El balneario rio mache
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Desde la creación de la parroquia
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Ninguna otra actividad solo de recreación con la familia y amigos en el rio
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
250 personas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
La concordia, San Jacinto, San Vicente y Monterrey
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
No en la actualidad no contamos con ninguna información turística
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Si muy importante
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Si
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Sin duda alguna sería de gran ayuda el diseño de un inventario
Gracias por su colaboración…
Entrevista Parroquia las Villegas
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Objetivo: Obtener información de los entrevistados acerca de la elaboración de un Inventario turístico para
mejorar la difusión de balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas.
1.- ¿Cuáles son los Balnearios Naturales que existen en la Parroquia?
El Balneario posa el diablo
2.- ¿Desde hace que tiempo se desarrollan actividades turísticas en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Desde hace unos 20 años.
3.- ¿Qué actividades relacionadas con el turismo se desarrollan en los Balnearios Naturales de la
Parroquia?
Solo la recreación en la posa
4.- ¿Cuántos turistas recibe mensualmente la Parroquia?
350 personas
5.- ¿Qué tipo de turista es el que más visita la Parroquia?
La Concordia y Monterrey
6.- ¿La Parroquia cuenta con información completa de los atractivos turísticos que posee?
No
7.- ¿Los atractivos turísticos de la Parroquia se encuentran clasificados?
No
8.- ¿Considera importante mejorar la difusión de los balnearios naturales para incentivar el turismo
en la Parroquia?
Si muy importante.
9.- ¿Cree usted que es necesario jerarquizar los balnearios naturales para la presentación de un
servicio de calidad?
Si totalmente de acuerdo
10.- ¿Cree usted que la existencia de un inventario turístico incrementará el número de turistas en la
Parroquia?
Si se beneficiaría la parroquia.
Gracias por su colaboración…
Anexo 5 Análisis de Encuestas
Pregunta: 1 ¿Conoce usted los balnearios que existen en la Provincia?
Objetivo: Saber si la población conoce los balnearios que existen en la provincia
Pregunta #1 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: Mediante estas preguntas se ha determinado que la mayoría de la población
desconoce los balnearios que existen en la Provincia.
Pregunta: 2 ¿Cree usted que los balnearios naturales de la Provincia cuentan con un gran
potencial turístico?
Objetivo: Averiguar la cantidad de balnearios naturales que tienen un gran potencial
turístico.
Pregunta #2 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: Gracias a la información obtenida se establece que casi la mitad de la población
piensa que todos los balnearios naturales de la Provincia cuentan con un gran potencial
turístico.
45%
30%
25%
2 ¿Cree usted que los balnearios naturales de la
Provincia cuentan con un gran potencial turístico?
Todos
Algunos
Pocos
44 % 56 %
1 ¿Conoce usted los balnearios que existen en la Provincia?
Si conozco
No conozco
Pregunta: 3 ¿Le gustaría recibir información actualizada acerca de los servicios que se
prestan en los balnearios naturales de las Parroquias Rurales de la Provincia?
Objetivo: Determinar si a la población les gustaría recibir información de los servicios
que se prestan en los balnearios naturales de las parroquias rurales.
Pregunta #3 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: La gran mayoría concuerda con que les gustaría recibir información actualizada
acerca de los servicios que se prestan en los balnearios naturales de las Parroquias rurales
de la Provincia.
Pregunta: 4 ¿Considera que es importante realizar una clasificación sobre los atractivos
turísticos que poseen las Parroquias Rurales?
Objetivo: Definir si para la población es importante realizar una clasificación sobre los
atractivos turísticos que poseen las parroquias rurales.
Pregunta #4 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborador por: Marcia Rumiguano
Análisis: Casi la totalidad de la población encuestada coincide que es importante realizar
una clasificación de los atractivos turísticos que poseen las parroquias rurales.
87%
13%
3 ¿Le gustaría recibir información actualizada acerca
de los servicios que se prestan en los balnearios
naturales de las Parroquias Rurales de la Provincia?
Si me gustarìa
No me gustarìa
72%28%
4 ¿Considera que es importante realizar una
clasificación sobre los atractivos turísticos que
poseen las Parroquias Rurales?
Si
No
Pregunta: 5 ¿Cree usted que es necesario categorizar los balnearios naturales existentes
en las Parroquias Rurales de la Provincia?
Objetivo: Establecer si la población cree conveniente categorizar los balnearios naturales
existentes en la Provincia.
Pregunta #5 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: La mayoría de la población considera muy necesario categorizar los balnearios
naturales existentes en las Parroquias rurales.
Pregunta: 6 ¿Sostiene usted que el deterioro o daños que sufren los balnearios turísticos
de la provincia se debe a la falta de cuidado por parte de la población?
Objetivo: Identificar si los daños que sufren los balnearios turísticos de la provincia son
ocasionados por la población.
Pregunta #6 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: Sostienen que el deterioro o daños que sufren los balnearios se deben a la falta
de cuidado por parte de la población.
76%
20%4%
5 ¿Cree usted que es necesario categorizar los
balnearios naturales existentes en las Parroquias
Rurales de la Provincia?
Si muy necesario
Poco Necesario
No es necesario
72%
28%
6 ¿Sostiene usted que el deterioro o daños que sufren
los balnearios turísticos de la provincia se debe a la
falta de cuidado por parte de la población?
Si
No
Pregunta: 7 ¿Piensa usted que el diseño de un inventario turístico incrementará el número
de turistas en las Parroquias Rurales?
Objetivo: Deducir si el diseño de un inventario turístico incrementará el número de
turistas en las parroquias rurales la población.
Pregunta #7 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: La mayoría de la población piensa que el diseño de un inventario turístico
incrementará el número de visitas en las parroquias rurales.
Pregunta: 8 ¿Considera usted que la difusión de los balnearios naturales ayudará atraer
más al cliente?
Objetivo: Conocer a través de la población si la difusión de los balnearios naturales
ayudará atraer más al cliente.
Pregunta #8 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: Por otra parte la mayoría de la población considera que la difusión de los
balnearios naturales ayudará atraer más al cliente
76%
24%
7 ¿Piensa usted que el diseño de un inventario turístico
incrementará el número de turistas en las Parroquias
Rurales?
Si
No
83%
17%
8 ¿Considera usted que la difusión de los balnearios
naturales ayudará atraer más al cliente?
Si
No
Pregunta 9 ¿Por cuál de los siguientes elementos de publicidad le gustaría saber sobre
los balnearios de la provincia Tsáchila?
Objetivo: Identificar por cuál de los siguientes medios publicitarios a la población le
gustaría recibir información sobre los balnearios naturales de la provincia.
Pregunta #9 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: La mayoría de la población encuestada le gustaría recibir información a través
de trípticos los mismos que ayudará a la difusión de los balnearios naturales.
Pregunta 10 ¿Piensa usted que es importante dar a conocer los recursos naturales y
culturales de las Parroquias Rurales?
Objetivo: Saber el grado de interés por parte de la población en conocer los recursos
naturales y culturales de las parroquias rurales.
Pregunta #10 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: La mayoría de la población manifestó que es muy importante conocer los
recursos naturales y culturales que poseen las parroquias rurales de la provincia.
53%37%
10%
9 ¿Por cuál de los siguientes elementos de publicidad
le gustaría saber sobre los balnearios de la provincia
Tsáchila?
Tripticos
Hojas volantes
Posters publicitarios
81%
19%
10 ¿Piensa usted que es importante dar a conocer los
recursos naturales y culturales de las Parroquias
Rurales?
Si
No
Pregunta 11 ¿Estaría dispuesto(a) a visitar los balnearios naturales que poseen las
Parroquias Rurales de la Provincia?
Objetivo: Saber si la población tiene preferencia por visitar los balnearios naturales de
las parroquias rurales de la provincia.
Pregunta #11 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: La mayoría de la población tiene preferencia y les gustaría visitar los balnearios
naturales de las parroquias rurales de la provincia.
Pregunta 12 ¿Cómo considera usted las actividades turísticas que se realizan actualmente
en las Parroquias Rurales de la Provincia para promover el turismo?
Objetivo: Identificar como se encuentran calificadas actualmente las actividades
turísticas en las parroquias rurales de la provincia por parte de la población, para
promover el turismo.
Pregunta #12 encuesta al PEA
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Marcia Rumiguano
Análisis: Casi la mayoría de la población coincida que las actividades turísticas
desarrolladas en las parroquias rurales son malas.
4%17%
30%49%
12 ¿ Cómo considera usted las actividades turísticas
que se realizan actualmente en las Parroquias Rurales
de la Provincia para promover el turismo?
Excelentes
Buenas
Regulares
Malas
86%
14%
11 ¿Estaría dispuesto(a) a visitar los balnearios
naturales que poseen las Parroquias Rurales de la
Provincia?
Si
No
Anexo 6 Facturas
Alquiler de carro
Proforma impresión de fichas
Factura diseño de tríptico
Factura impresión de tríptico muestra
Proforma impresión de trípticos
Anexo 7 Fotos en los GADS