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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS
DE LA EDUCACIÓN
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”
PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN
GERENCIA EDUCATIVA.
“LA IDONEIDAD DE BECARIO EN LA GESTIÓN DE
BIENESTAR SOCIAL EN LA EDUCACIÓN MEDIA; DISEÑANDO UN
MODELO DE SELECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS BECARIOS EN
LA UNIDAD ACADÉMICA ESPÍRITU SANTO”
AUTOR: LIC. JORGE DIONICIO VÁSQUEZ SANCÁN
TUTOR: LIC. SANTIAGO GALINDO MOSQUERA. MSC.
GUAYAQUIL – ECUADOR
SEPTIEMBRE - 2016
ii
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL
TÍTULO “LA IDONEIDAD DE BECARIO EN LA GESTIÓN DE BIENESTAR
SOCIAL EN LA EDUCACIÓN MEDIA; DISEÑANDO UN MODELO DE
SELECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS BECARIOS EN LA UNIDAD
ACADÉMICA ESPÍRITU SANTO” REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN INSTITUTO DE POST-GRADO Y
EDUCACIÓN CONTINUA
CARRERA: MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.:
ÁREA TEMÁTICA:
PALABRAS CLAVES: Investigación, Intervención, problemas, Desarrollo Cognitivo.
RESUMEN: El objetivo de este trabajo de investigación e intervención es del diseño de un
Programa de Selección y Seguimiento de Becarios como Oferta Académica del Centro Educativo
Espíritu Santo, el cual, con las estrategias que se diseñen y ejecuten se llegará a una atención integral de
los estudiantes becados, y a su vez con métodos de intervención acorde a las necesidades del grupo de
becados, que permitirá la aplicación de herramientas y técnicas para el tratamiento del caso social como
gestión social del departamento que se desarrolle de acuerdo a la auscultación de la información.
N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF SI NO
CONTACTO CON AUTOR: Teléfono:
0994435515
E-mail:
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre:
Lcdo. Jorge Dionicio Vásquez Sancán
Teléfono:
iv
DEDICATORIA
A mi madre Doña Enriqueta
Sancán Salazar, Mi esposa Doña Andrea
Rodríguez de Vásquez y mis hijos
Sebastián André Vásquez Rodríguez y
Gabriel Alexander Vásquez Rodríguez.
v
AGRADECIMIENTO
A Dios. Por haber dado el milagro
de la vida y nos llena de su misericordia.
Gratitud a todas las personas que
han confiado en hacer este sueño posible.
A los Directivos de la Unidad de Postgrado
de la Facultad de Filosofía, Letras y
Ciencias de la Educación. A mi tutor,
Lcdo. Santiago Galindo Mosquera. Msc.,
con experiencia y paciencia me ha
acompañado en este proceso de estudio y
culminación de grado, dimensionando al
docente en todas sus potencialidades
didácticas.
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Tabla de contenido
Introducción .......................................................................................................................................... 1
Delimitación del problema: .................................................................................................................... 3
Formulación del problema: ..................................................................................................................... 4
Objeto de estudio: .................................................................................................................................. 5
Campo de acción o de investigación: ...................................................................................................... 6
Objetivo General: .................................................................................................................................... 7
La Novedad Científica: ............................................................................................................................ 8
Capítulo 1 ................................................................................................................................................ 9
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................................... 9
1.1 Teorías generales .................................................................................................................... 9
Capítulo 2 .............................................................................................................................................. 21
MARCO METODOLÓGICO ..................................................................................................................... 21
2.1 Metodología: ......................................................................................................................... 21
2.2 Métodos: Teóricos y empíricos ............................................................................................. 21
2.3 Premisas o Hipótesis De acuerdo al enfoque de la investigación. ........................................ 21
2.4 Universo y muestra ............................................................................................................... 22
2.5 CDIU – Operacionalización de variables ............................................................................... 22
2.6 Cuadro CDIU .......................................................................................................................... 23
2.7 Gestión de Datos ................................................................................................................... 23
2.8 Criterios éticos de la investigación........................................................................................ 23
Capítulo 3 .............................................................................................................................................. 25
RESULTADOS ......................................................................................................................................... 25
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población .............................................................. 25
3.2 Diagnostico o estudio de campo: .......................................................................................... 25
Capítulo 4 .............................................................................................................................................. 36
DISCUSIÓN ............................................................................................................................................ 36
4.1 Contrastación empírica: ........................................................................................................ 36
4.2 Limitaciones: Exponer las limitaciones del estudio. ............................................................. 36
4.3 Líneas de investigación: ........................................................................................................ 37
4.4 Aspectos relevantes .............................................................................................................. 37
Capítulo 5 .............................................................................................................................................. 38
PROPUESTA ........................................................................................................................................... 38
Objetivo General: .................................................................................................................................. 38
Conclusiones: ........................................................................................................................................ 41
Recomendaciones: ................................................................................................................................ 42
Bibliografía ............................................................................................................................................ 43
Anexos ................................................................................................................................................... 44
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PROGRAMA DE SELECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE BECARIOS, COMO OFERTA
ACADÉMICA DEL COLEGIO ESPÍRITU SANTO.
Resumen:
El objetivo de este trabajo de investigación e intervención es del diseño de un programa de
selección y seguimiento de becarios como oferta académica del Centro Educativo Espíritu
Santo, el cual, con las estrategias que se diseñen y ejecuten se llegará a una atención integral
de los estudiantes becados, y a su vez con métodos de intervención social acorde a las
necesidades del grupo objeto de estudio, que permitirá la aplicación de herramientas y
técnicas para el tratamiento del caso social que se desarrolle de acuerdo a la auscultación de
la información generando así Gestión Social como parte del departamento de becas.
El objeto de estudio y de intervención a los estudiantes becados, será de vital importancia
para la detección de problemas que no son perceptibles en el desarrollo y preparación del
estudiante en un establecimiento educativo.
Parte del diseño estará inmerso en teorías y el enfoque en el Desarrollo Cognitivo por Jean
Piaget: Teoría sobre la adolescencia; Teoría Psicoanalítica de Freud; teoría de la adolescencia
de Erikson; visión Psicosociológica, Escuela de ginebra de Piaget, Teoría de Elkind.
La presente investigación e intervención se realizará con el grupo de estudiantes becados del
mencionado Centro de Estudios, categorizado en Excelentes Estudiantes, Buenos Deportista,
y con problema socioeconómico.
Palabras claves: Investigación, Intervención, problemas, Desarrollo Cognitivo.
Abstract:
The objective of this research and intervention work is the design of a program of selection
and follow-up of scholarship recipients as an academic offer of the Espírito Santo
Educational Center, which, with the strategies that are designed and executed, will reach a
comprehensive care of students Scholarships, and in turn with methods of social intervention
according to the needs of the group under study, which will allow the application of tools and
techniques for the treatment of the social case that is developed according to the auscultation
of the information, generating Social Management as Part of the scholarship department.
The object of study and intervention to scholarship students will be of vital importance for
the detection of problems that are not perceptible in the development and preparation of the
student in an educational establishment.
Part of the design will be immersed in theories and focus on Cognitive Development by Jean
Piaget: Theory on Adolescence; Freud's Psychoanalytic Theory; Erikson's theory of
adolescence; Psycho-sociological vision, Piaget's Gin School, Elkind's Theory.
The present investigation and intervention will be carried out with the group of scholarship
students of the mentioned Center of Studies, categorized in Excellent Students, Good
Sportsman, and with socioeconomic problem.
Keywords: Research, Intervention, problems, Cognitive Development.
1
Introducción
El beneficio de las becas, en nuestro medio, tiene un papel muy importante y
determinante en la vida de un estudiante inmerso en estos tipos de programas, sin embargo,
no solo favorece al estudiante, sino a su familia de origen, comunidad y entorno donde se
desarrolla.
Ser beneficiado por una beca, sin duda alguna siempre será un apoyo a un individuo
que pasa por un proceso de aprendizaje y siempre será necesario que el individuo alcance el
éxito, y por eso, que las becas son muy importantes de ayudar a quien desea continuar un
proceso de aprendizaje con propósito o ideales, y que existen salvedades de casos que no
cuentan con insumos necesarios para lograrlo.
En los programas o procesos de becas es de vital importancia y debe ser considerado
como un aliciente a los estudiantes que mantienen sus notas y por su rendimiento en el
estudio.
Desde la formulación de planes de desarrollo en las instituciones, se han orientado a
fortalecer las áreas académicas y el fortalecimiento de sus infraestructuras, y a los
requerimientos del desarrollo institucional, respondiendo a las necesidades de educación de
nuestra sociedad y convirtiéndose en un factor de equidad y de formación de estudiantes con
visión que generen soluciones a los problemas de la región y el país.
Esta investigación está basada en brindar un modelo de seguimiento para saber las
necesidades de los estudiantes en cuestión socio económico y de conocimiento para el
ingreso al plan becario que brinda la Unidad Académica Espíritu Santo. También se ha
propuesto como objetivo de fortalecer el proceso de selección y entrega de becas para así
lograr el aval de las mismas y la toma de decisiones acertada y sobre todo darle un enfoque
social; este enfoque se realizará un planteamiento en líneas de Gestión de Bienestar Social
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con la implementación de técnicas y herramientas de Trabajo Social, logrando así el
fortalecimiento del programa de becas.
Cabe recalcar que en la actualidad los programas de becas a nivel de otras
instituciones sean estas de Educación Superior y Educación Media, no cuenta en su gran
mayoría un proceso de selección basado en un modelo que involucre la Gestión de Bienestar
Social en los estudiantes, para detectar futuros candidatos que tengan el beneficio de las
becas, orientado a que el estudiante permanezca en el programa para obtener un prototipo de
estudiante que pueda seguir con su vida estudiantil y llegar a ser un profesional donde a
futuro se verá como un sujeto productivo en beneficio de una sociedad.
Cada programa se ha creado por requerimiento a diversidad de demanda y promoción
de un centro educativo, indistinta de su nivel de estudios que brinde un tratamiento alterno
para monitorear a cada estudiante y sería de vital importancia que el personal administrativo
como docente se involucre en los procesos, políticas, procedimientos y proyectos que se
generen posterior a la intervención.
Es importante que se desarrollen procesos de sistematización que implique diseñar
instrumentos para la recolección y procesamiento de los datos que se recopilen con las
variables de: Situación Socioeconómica, Estructura y Composición Familiar, Análisis de
Datos Generales del estudiante, análisis de notas de estudiantes adeptos al programa de becas,
diseñando estrategias apropiadas para aplicar en el Proceso de Selección, Entrevista, Análisis
de Información y Datos Sociales del Estudiante y su Familia, Recepción y Análisis de
Documentos, Calificación de la Beca. También sería de vital importancia crear espacios de
retroalimentación del programa aportando en experiencias y sugerencias para propiciar a la
reflexión de los actores involucrados principalmente en el programa de becas sobre lo
fundamentación de lo realizado con el mejoramiento continuo del proceso de becas.
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Delimitación del problema:
El estudiante por excelencia académica debe mantener un promedio aceptable 9 a 10,
pero hay estudiantes que son presionados en su entorno familiar para mantener sus
calificaciones y dejan a un lado su desarrollo en otros campos como por ejemplo el
aprendizaje, la interrelaciones de Grupos Pares (Amigos); también se dan casos que algunos
estudiantes con estatus de excelencia académica son miembros de familias disfuncionales o
familias cuidadoras por concepto de emigración familiar donde no existe un tipo de
acompañamiento para estos casos y sobre todo ver de qué manera mantienen la becas como
un beneficio socio económico, asistido por parte de la institución académica.
La unidad académica cuenta con un departamento que administra las becas de los
estudiantes, pero carecen de programas que intervengan en estos tipos de problemática donde
la propuesta se desarrollaría en Analizar la situación de los estudiantes, la condición de
becados, su calidad de vida; la seguridad del beneficio de la beca en los estudiantes del
programa de becas, y el modelo que se plantearía para desarrollar en la institución educativa.
También como efecto de generar alternativas de cambio en brindar una propuesta que
conlleve a un mejoramiento en base a técnicas de orientación familiar y prácticas
profesionales de expertos en estos problemas, logrando así, a fortalecer las capacidades y
sobre todo los vínculos que unen a una familia, capacidad de cada miembro promueva su
crecimiento personal y del estudiante culmine sus estudios y de sus lazos afectivos y
emocionales, en virtud de su situación de atender sus propias necesidades del estudiante en sí
sus familiares.
Por eso se necesita tener una visión clara y correcta de definición del problema para
intervención y para la formulación del modelo y describirlo adecuadamente para el logro de
las metas y objetivos que se proponga la institución en beneficios de los estudiantes.
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Formulación del problema:
Desde el inicio del beneficio de las becas, el departamento de becas no cuenta con
organización estructurar para realizar intervención en los aspectos que se proponen en esta
investigación como tenemos: Estudio Socioeconómico, regulación de visitas sociales, análisis
de información personal y familiar para la asignación de una beca; por tal razón , no existe un
sistema de conceder beneficio al estudiante por medio de solicitud o por merecimiento; donde
cada una de estas situaciones trae como consecuencia lo siguiente:
• Carece de un diseño de encuestas socio económicas o ficha social.
• Procesos de selección erróneos, en vista que no se puede validar si el nivel
socio económico sean estos por su estatus bajo, medio y alto o los
requerimientos de Excelencia Académica; buen deportista o con problemas
socioeconómicos.
• Se puede predecir que a un largo plazo, y debido al alta demanda del beneficio
con estatus socio – económico de becas, puede ser insostenible por falta
de sustento económico institucional y que se podría solucionar si un
Trabajador Social valide su el nivel socio – económico.
Sobre los puntos mencionados anteriormente tenemos como resultado las siguientes
interrogantes: ¿Cuál sería el nivel de cumplimiento de los estudiantes con los requerimientos
del beneficio de la beca?; ¿Qué criterios son considerados para la evaluación de los
estudiantes que solicitan la beca?; ¿Estará llegando el beneficio a los estudiantes que
realmente la necesitan?
Concretando tenemos
¿De qué manera incide la gestión del bienestar social en la idoneidad del becario de la
Unidad Educativa Espíritu Santo de la ciudad de Guayaquil en el período 2016-2017?
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Justificación:
Por lo expuesto, evidencio que este proceso de investigación, busca auscultar
información y generar con asertividad aportes que permitan que el estudiante se beneficie y
que la institución brinde una beca con responsabilidad social; y que los beneficiarios y la
comunidad estudiantil (personal administrativo, docentes, estudiantes, padres de familia,
grupos pares y comunidad) permitan ser parte del proceso de selección, también el análisis
innovador y holístico, donde siempre estará la búsqueda de un mejorar los estilo de vida de
los estudiantes. La investigación será de vital importancia contribuir sistemáticamente en los
problemas que no se pueden percibir, el cual, servirá para el diseño de estrategias,
lineamientos, procedimiento, herramientas estadísticas, análisis cualitativos y cuantitativos
que permitirán ver los factores motivantes que permitan de manera eficaz el
acompañamiento y seguimiento de los becarios con un enfoque de responsabilidad social
organizacional y sobre todo en retribuir que genere una amplia interacción de los actores y
sobre todo fortalecer la continuidad y permanencia en el programa.
Objeto de estudio:
Es aquella parte de la realidad objetiva sobre la cual el investigador va a incidir desde
el punto de vista teórico o práctico para enriquecer las cualidades, características,
particularidades de las leyes, principios, categorías proposiciones y constructos teóricos.
La propuesta , señala como población objetivo será los estudiantes becados del Centro
de Estudios Espíritu Santo, sean estos mejores estudiantes, deportistas o estudiantes que
presentan problemas económicos, en el cual, se desarrollará acompañamiento y tratamiento
multidisciplinario, la aplicación de técnicas para su mejor desarrollo y diagnóstico de la
problemática real de los estudiantes; se espera que los estudiantes mantengan su beca hasta
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culminar sus estudios de educación media y extender estos programas no solo becados sino a
estudiantes regulares que necesitasen alguna orientación u atención.
Campo de acción o de investigación:
Es aquella parte del objeto de estudio, conformado por el conjunto de aspectos,
propiedades y relaciones que se abstraen del objeto en la actividad práctica del sujeto, con un
objetivo determinado y ciertas condiciones y situaciones.
La propuesta se desarrollará en el Colegio Espíritu Santo con los estudiantes que se
encuentran en el programa de becas, se destaca en diseñar líneas de bases con información
psicosocial de cada estudiante y que permita diseñar diagnóstico de la población objeto de los
problemas que se perciben en el diario convivir de esta población.
De acuerdo al análisis de la matriz, podemos observar las variables detectadas,
tenemos como causa que el programa de Selección y Seguimiento de becarios del colegio;
como variable independiente Oferta Académica del Colegio Espíritu Santo. De la institución
como variable dependiente generando situación conflicto: de Estudiantes becados no tienen
seguimiento en su entorno familiar y personal.; al detallar estas situaciones se demostrará
cuáles son sus consecuencias que se puedan desarrollar.
Al tomar la variable independiente: Gestión Del Bienestar Social del programa de
becas del Colegio Espíritu Santo, se desarrollan situaciones que no debe tener un programas
de becas, claro está que es una potestad y como política de la institución debe tener los
lineamiento de patrocinio de la institución donde su visión es de brindar un beneficio social
que ofrece hacia la comunidad, donde debe ir encaminado hacia el bien común de los
estudiantes más no como una oportunidad de captar alumnado, si podemos contribuir con esta
tesis en mejorar la gestión y administración del programa de becas los podemos realizar para
la imagen institucional que está como propuesta para su mejor desarrollo, creando líneas
estratégicas de cambio en beneficio de la institución y su estudiantado.
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Sobre la variable dependiente: Oferta Académica para los estudiantes becados, tiene
que ver mucho en el desarrollo del estudiante becado, sobre todo en aprovechar el beneficio
que brinda la institución, para este desarrollo socio afectivo y cognitivo se debe lograr por
medio del acompañamiento y seguimiento de cada estudiante becado en la aplicación de
técnicas que puedan generar dentro del estudiante la importancia que debe tener los estudios
que realiza, también cabe mencionar que en los estudiantes becados no deben existir
diferencias en su categorización, sino en que tengan un trato de igualdad y sobre todo que
aprovechen los estudios generando conocimientos y perspectivas hacia un cambio de vida a
futuro.
El Colegio Espíritu Santo de la ciudad de Guayaquil mantiene una línea de
preparación de estudiantes en los diversos niveles de la educación inicial, educación media y
de Técnico Superior y por una responsabilidad social vio la necesidad de crear un programa
de becas con las siguientes categorías: para estudiantes con notas excelente, mejores
deportistas y de situaciones socioeconómica, a través del tiempo estás becas han sido
manejadas en algunos casos por referencias personales más no en un proceso administrativo
adecuado, con procedimiento claros.
Objetivo General:
Determinar la incidencia de la gestión del bienestar social en la idoneidad del becario
mediante una investigación de campo para el diseño de un modelo de gestión
Objetivos Específicos:
• Establecer un diagnóstico de la situación actual de los procesos utilizados, para
otorgar las becas, mediante la aplicación de encuestas a los involucrados.
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• Establecer un marco teórico que permita realizar un modelo de gestión para
obtener un seguimiento de cada estudiante que goza del beneficio de la beca
estudiantil, mediante una investigación documental y bibliográfica.
• Elaborar la metodología con el que se comenzara hacer el diseño del modelo
de seguimiento de los becarios. mediante los resultados de la investigación.
La Novedad Científica:
La implementación de este modelo de gestión de procesos y seguimiento, beneficia a
los estudiantes becados en agilitar y solucionar los problemas que surgen en cuanto al
momento de selección.
El diseño de becas está orientado a alumnos de altos rendimientos académicos y con un
mayor énfasis estudiantes de escasos recursos económicos.
También brindara la intervención y el aborde de los problemas psicosociales en los
estudiantes que desarrollan una propuesta encaminada a la aplicación de herramientas de
carácter social y lo notable del proyecto y del estudio es que podrá ser utilizado en otro
establecimientos académicos que quieran desarrollar la propuesta experimentando un
desarrollo nuevo y la mejor elección de los estudiantes.
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Capítulo 1
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de estudio.
Se presentan los presupuestos epistemológicos sobre el objeto de estudio que se
aborda, conduciendo una lógica desde los presupuestos teóricos generales hasta las teorías
sustantivas del campo de investigación y el abordaje de los resultados empíricos precedentes
sobre el tema tratado con una posición crítica. Se desarrolla a partir de:
1.1 Teorías generales
Una beca es una subvención que se entrega a alguien para que realice.
Estudios o investigaciones.
Por lo general se concreta como un aporte económico a los estudiantes o investigadores que
no cuentan con el capital suficiente para alcanzar sus objetivos académicos.
Las becas pueden provenir de diversas instituciones estatales (como los ministerios de
Educación, las universidades o las escuelas), organizaciones no gubernamentales
(fundaciones, asociaciones) o empresas privadas (bancos, compañías).
Existen distintos tipos de becas: hay becas totales o completas (que cubren la totalidad de los
gastos del estudiante o investigador) y becas parciales (la aportación económica sólo cubre
una parte de los gastos); también existen las becas generales (para carreras o estudios
ordinarios) y las becas especiales (para ciertos programas).
Las becas para estudiar en el extranjero resultan especialmente beneficiosas para los
estudiantes de idiomas. En primer lugar, les permite conocer la cultura del país que despierta
su interés sin las barreras propias de un libro de texto o un vídeo; además, les proporciona la
oportunidad de poner en práctica su pronunciación y sus habilidades conversacionales a un
nivel imposible de alcanzar desde su lugar de origen.
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Contar con la posibilidad de vivir en un país extranjero es invaluable, no solo porque
les da vida a las fotografías de los libros, sino porque exige un uso muy intenso del idioma,
un uso constante y en situaciones que no suelen presentarse en los cursos.
Por ejemplo, el aprendizaje de una lengua suele incluir unidades acerca de la comida,
en las cuales se cubren los nombres de las principales verduras y se escuchan o se visualizan
dramatizaciones de personas en un supermercado; sin embargo, la experiencia real de
caminar por los pasillos de una tienda escogiendo productos y comparando precios, de hacer
consultas a los reponedores y, finalmente, de pagar por la compra, presenta tantos desafíos en
sí misma como varios años de cómodo estudio en una academia.
Cada plan de becas es potencialmente diferente y no todas las entidades exigen el
mismo nivel de conocimientos para obtenerlas. Del mismo modo, sus ofertas pueden variar
considerablemente. Por lo general, se ofrece la posibilidad de convivir con una familia o de
alojarse en una residencia para estudiantes. La primera opción presenta ciertas ventajas
difíciles de rechazar, dado que permite respirar el día a día de personas locales, conversar con
ellas de asuntos variados y, lo más importante, elimina la comodidad de usar el propio
idioma, muy común en estos casos
Se conoce como becario a aquel que disfruta de una beca. El término, de todas formas,
está asociado a la figura del pasante, que es un estudiante o un profesional recién recibido que
accede a un puesto laboral vinculado a su especialización para completar la formación y
adquirir experiencia.
De esta manera, el contrato del becario implica una remuneración menor a la de otros
empleados, lo que lleva a que muchas empresas se aprovechen de la situación para reducir
costes y evitar las responsabilidades y obligaciones propias de contratar a una persona con
más experiencia.
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Trabajar como becario puede ser muy enriquecedor para un estudiante, sobre todo si
aún tiene varios años de cursada por delante. Cuando se deja atrás la teoría para resolver
problemas reales, el incentivo es mucho mayor que el de una buena calificación, y el
aprendizaje es más efectivo, tanto en los éxitos como en los fracasos. Por otro lado, muchos
becarios descubren que no han escogido la profesión adecuada para ellos, y esto les permite
cambiar de decisión a tiempo.
Beca también es la insignia o banda de tela que los colegiales llevaban plegada sobre
el pecho o colgando por la espalda. En la actualidad sólo se utiliza en actos protocolarios y no
forma parte de los uniformes cotidianos.
El Sistema de becas “Alianza para el futuro” administra más de 600 becas que
beneficia a los estudiantes más destacados del país, brindándoles el acceso al sistema
educativo, desde el nivel pre-escolar hasta el nivel superior. El programa contempla además
de la beca de estudio, un proceso de capacitación en liderazgo, ciudadanía y desarrollo
humano, a través del cual promovemos actitudes positivas de solidaridad, responsabilidad
social y potenciamos sus cualidades y competencias.
Los jóvenes becarios y sus familias realizan actividades de acción comunitaria en los
proyectos sociales de FLOM y conforman la Asociación de becarios ASOBFLOM, espacio
de aprendizaje que les permite fortalecer valores democráticos, actitudes de liderazgo y
virtudes de compañerismo.
El horizonte del Sistema de becas aspira llegar más allá de la beca, es así que los
jóvenes profesionales que se gradúan gracias a la beca de estudio del sistema, han
conformado la Asociación de profesionales ASOBFLOM, con el objetivo de mantenerse
vinculados a la labor social y continuar aportando desde sus capacidades y posibilidades a su
prójimo.
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¿Cómo puede usted aplicar a una beca?
Para aspirar a una beca FLOM, es necesario ser un destacado estudiante (mínimo 18
promedio), tener actitudes positivas, con un alto sentido de responsabilidad social; además de
asistir a las charla de información de beca, donde se explicará el proceso del sistema, los
requisitos, el fondo de becas, formatos y documentos a entregar.
Los aspirantes deben completar el formulario de acuerdo al nivel de estudio que
aplica, el mismo que lo puede descargarlo a continuación, ó adquirirlo en la FLOM al final de
la charla.
Nuestro reconocimiento y agradecimiento a las instituciones educativas que hacen
posible el sueño, de miles de niños, niñas, adolescentes y jóvenes, de estudiar y aportar al
crecimiento de nuestro país:
Nivel de educación general básica:
• Centro de Estudios Espíritu Santo.
• Unidad Educativa Emerson.
• Colegio Letras y Vida.
• Red de instituciones de la Sociedad de Beneficencia de Señoras.
Nivel de bachillerato:
• Centro de Estudios Espíritu Santo.
• Liceo Cristiano.
• Liceo de Francia.
• Unidad Educativa Emerson.
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• Colegio a distancia Libertador Simón Bolívar.
• Colegio Particular HISPANOAMERICANO.
Nivel Técnico y Superior:
• Tecnológico Espíritu Santo.
• Universidad Casa Grande
• Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
• Universidad Federico Santa María
• Universidad de Especialidades Espíritu Santo.
• Universidad Internacional del Ecuador UIDE.
Academias de idiomas:
• Academia SPIRIT.
• Academias de Inglés de COPEI.
Otras Academias:
• FLOMNET
Un modelo de gestión es un esquema o marco de referencias para la administración de
una organización. Marco de referencia con que se maneja un conjunto de convenciones
usadas por un observador para poder medir la posición y otras magnitudes físicas de un
objeto o sistema físico en el tiempo y el espacio. (Ortega, 2016)
El modelo de gestión está conectado como un patrón o prototipo, que integra a todos
sus componente en una visión sistémica dotado de una estructura, sus procesos o interacción
señala roles y pautas, define políticas y objetivos.
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Como respuesta a los tiempos actuales de intenso camino y competencia, las
organizaciones educativas se han visto obligadas a aumentar su eficacia, a desarrollar a
plenitud sus capacidades y agregar valor a sus estudiantes y demás grupos de interés. Para
esto, han tenido que revisar y reestructurar sus procesos clave, desplegar su imaginación y
anticiparse a las futuras demanda de la sociedad.
Un Manual de Procesos en su calidad de instrumento administrativo, tiene como
propósitos fundamentales los siguientes:
Definir de forma ordenada, secuencial y detallada las actividades que se desarrollan
dentro de un proceso, indicando los documentos utilizados en la realización de las actividades
institucionales.
• Otorgar al servidor público una visión integral de sus funciones al ofrecerle de una
forma gráfica sus procesos en conjunto, así como las interrelaciones que existen
entre las diferentes unidades para realización de las funciones asignadas.
• Establecer responsabilidades operativas para la planificación, ejecución y control
de las actividades.
• Fortalecer la cultura en la organización orientada a la mejora continua.
• Servir de consulta a todos los funcionarios públicos del Ministerio de Educación,
así como a los usuarios de los servicios que presta la misma.
MODELO
DAR SATISFACCION A LOS CLIENTES
DAR SATISFACION A LA ORGNIZACION
Grafico No 1
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• Mantener el orden organizacional a través de respetar y cumplir las directrices
tanto de políticas emitidas por las Autoridades.
• Incrementar la productividad del Ministerio de Educación, disminuyendo
actividades que no generan valor, eliminando las demoras, los errores y los re-
procesos. (Educación M. d., 2013)
El sistema educativo ecuatoriano experimenta cambios profundos, nunca antes vistos,
con un Gobierno que invierte decididamente, en lo más importante, con énfasis no solo en el
incremento de la cobertura, sino también de la calidez y sobre todo de la calidad. En busca de
esa calidad, en 2008 se desarrolló un exigente y transparente concurso para la selección de
docentes que ocupen 11.380 de las nuevas partidas creadas a finales de 2007. Con este
sistema altamente tecnificado, se ha escogido a los mejores profesores, que ayudarán a
recuperar la calidad de la educación en los lugares más apartados del país. Para el
nombramiento de las autoridades de los establecimientos educativos se ha implementado un
sistema similar de selección, luego de que a finales de 2007 el Gobierno también promoviera
la renovación de los cuadros directivos, por la necesidad de alternabilidad y de transparencia.
Por su parte, los maestros en ejercicio se sometieron en 2008 a una evaluación
voluntaria, y se preparan para una evaluación obligatoria en 2009. Los docentes que mejores
resultados obtuvieron en las evaluaciones recibirán como estímulo una importante
bonificación, y a los que no les fue bien no les espera una sanción, sino capacitación, porque
el sistema es motivador y no punitivo. En esa línea de la capacitación, que es pilar
fundamental en la búsqueda de la excelencia educativa, en 2008 se lanzó el Programa de
Formación Profesional Docente, que busca fortalecer a los maestros en los puntos que más lo
necesitan. Forma parte de un nuevo sistema nacional de formación profesional, que hará
posible procesos de capacitación constantes de calidad. Sabemos que el docente bien
preparado, y al que se le reconoce su esfuerzo, es la base sobre la cual se desarrolla un
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sistema educativo de calidad. Hay que destacar que para aplicar las medidas correctivas
adecuadas en el sistema educativo ecuatoriano previamente se ha debido hacer un diagnóstico
certero, y ello fue posible gracias a que el país hoy cuenta con el Sistema de Evaluación y
Rendición de Cuentas de la Educación (Escudero, 2009); (SER) y con un censo educativo
siempre actualizado.
El logro del estado de salud integral de la población en general y en particular de los
estudiantes de los diversos niveles educativos requiere la participación de distintos actores.
En los niveles de preescolar, primaria y secundaria, tanto los padres de familia como las
autoridades escolares y de salud, tienen una participación preponderante en la formación
de hábitos y generación de conductas favorables para la salud. En la población de bachillerato
y licenciatura, los ámbitos escolar y familiar siguen siendo impulsores del logro del cuidado
de la salud, sin embargo en estas poblaciones, la responsabilidad individual en el autocuidado
es fundamental.
“La salud constituye un sólido soporte para tener un buen desempeño físico y mental.
La educación es la puerta al conocimiento y a la libertad; es la herramienta más poderosa para
entender y transformar el mundo”. (Pública, 2007)
Uno de los entornos en donde la población estudiantil pasa la mayor parte de su
tiempo es la escuela. Por ello se considera uno de los espacios prioritarios en donde se
pueden implementar estrategias de promoción de la salud y de prevención, encaminadas a
evitar desde la niñez, los problemas de salud que enfrenta de manera importante la población
escolar de nivel básico, medio y superior.
Los problemas de salud que se presentan con mayor frecuencia en la población
infantil, escolar y adolescente son resultado de los estilos de vida adoptados por estos grupos,
como son entre otros, el sobrepeso y la obesidad; las enfermedades crónicas como la diabetes,
la hipertensión arterial así como los padecimientos cardiovasculares; las adicciones como el
17
tabaquismo, el alcoholismo o la drogadicción; las consecuencias no deseadas por el ejercicio
desinformado de la sexualidad como embarazos no planeados, VIH-sida y papiloma humano,
entre otras.
Lo anterior requiere del establecimiento de acciones orientadas a fomentar
comportamientos saludables que actúen sobre los estilos de vida para que atiendan lo que se
ha definido como, “determinantes de la salud de la población de niñas, niños, adolescentes,
jóvenes escolares, como la alimentación correcta, la actividad física adecuada, la higiene
personal y el saneamiento básico; los factores psicosociales, el consumo sensible y no
riesgoso de bebidas alcohólicas y la reducción del consumo de drogas ilegales y drogas
médicas no prescritas así como la sexualidad responsable y protegida”.
Siempre se habla de la importancia que tiene la atención integral de la salud para la
prevención de los problemas de salud y de la misma manera se menciona constantemente que
las características del estilo de vida son componentes muy importantes, tanto para la
prevención como para la generación de los problemas de salud que ocurren en la población
en general; entre los estudiantes éste se relaciona de manera muy importante con la calidad de
vida que tienen.
Se ha discutido mucho sobre en quién recae la responsabilidad del cuidado del estilo
de vida en la población, lo cual ha repercutido en el poco avance que se tiene sobre su
atención. En términos generales, los estudiosos de las ciencias sociales refieren que el estilo
de vida es el resultado de las condiciones en que vive la población y tales estilos son
observados en los servicios de salud, como conductas personales que definen estilos de vida.
Sin embargo, ambos enfoques no son excluyentes, pero en el primer caso, es en el nivel
estratégico y táctico de la toma de decisiones donde podrán tenerse injerencia en las
condiciones, y en el segundo, el autocuidado será la orientación principal.
18
Considerando que los estilos de vida “son patrones colectivos de conducta
relacionados con la salud y basados en elecciones realizadas sobre las opciones de que
disponen las personas en función de sus posibilidades en la vida”, su atención en el cuidado
de manera integral es fundamental. Este patrón de conducta está integrado a partir de la forma
en que interactúan los elementos que lo conforman como son: la ingesta de alimentos, la
actividad física, el consumo de cafeína, tabaco, alcohol y otras drogas, la actitud ante la
prevención de las enfermedades, el uso de los fármacos y el uso del tiempo libre, entre otros.
Por ello el enfoque de las acciones para la atención de la salud de los escolares de los
niveles básico, medio y superior deben verse reflejados con el establecimiento de
programas integrales, en donde se abarquen de manera conjunta los diversos elementos que
forman parte del estilo de vida, de tal manera que se genere un impacto global en el estado de
salud.
Para su logro requeriría de la multidisciplinar en los niveles interinstitucional,
intersectorial y comunitario para facilitar la participación tanto de las instituciones
prestadoras de atención médica, en sus tres niveles, como de las de asistencia social, sean
éstas públicas, privadas o voluntarias, de las instituciones educativas en su totalidad y de la
comunidad de manera individual y colectiva.
En México en mayo de 2012 (Republica, 2012) la Secretaría de Educación Pública y
la Secretaría de Salud de manera coordinada establecieron el desarrollo y ejecución del
Programa Escuela y Salud. Dicho programa tiene como objetivo general “realizar
intervenciones intersectoriales, anticipatorias, integradas y efectivas con los niños de
educación básica, adolescentes y jóvenes de educación media y superior, que le permita
desarrollar capacidades para ejercer mayor control sobre los determinantes causales de su
salud, mejorarla y así incrementar el aprovechamiento escolar”. (Educación S. d.)
19
En este programa están incorporadas 7 503 escuelas, lo que representa 2.9% del total
del sistema educativo escolarizado. (Mexicana, 2012) Asimismo, se certificaron como
promotoras de la salud a 3 869, ya que cumplieron con más de 50% de las acciones del
programa. (Cerquría, 2003) (México, 2016)
La Gestión de la Calidad Total describe una serie de principios en la que basa su
filosofía de gestión, el siguiente artículo se refiere al 4 principio de los Sistemas de Gestión
de la Calidad: Enfoque en el proceso. Se describen los conceptos fundamentales del enfoque
en los procesos, las herramientas más utilizadas, así como sus diferencias con las estructuras
tradicionales o departamentales. (Gestiopolis, 2016)
De los Gestión Tradicional a la Gestión por Procesos
Actualmente, las organizaciones, independientemente de su tamaño y del sector, han
de hacer frente a mercados competitivos en los que han de conciliar la satisfacción de sus
clientes con la eficiencia económica de sus actividades.
Tradicionalmente, las organizaciones se han estructurado sobre la base de
departamentos funcionales que dificultan la orientación hacia el cliente. La Gestión de
Procesos percibe la organización como un sistema interrelacionado de procesos que
contribuyen conjuntamente a incrementar la satisfacción del cliente. Supone una visión
alternativa a la tradicional caracterizada por estructuras organizativas de corte jerárquico –
funcional, que pervive desde mitad del XIX, y que en buena medida dificulta la orientación
de las empresas hacia el cliente.
El hombre como ser dinámico, y con sus cualidades individuales, se introduce en su
medio cultural con dos opciones: una será de aceptar pasivamente lo que la sociedad le
impone, y por tanto adquirir y respetar todas las pautas y valores establecidos, la otra
rebelarse contra lo existente y luchar por dar un giro de esas pautas y valores. Pero siempre a
20
favor o en contra, contará solo con las armas que su sociedad posea, es sólo, que su vivencia
individual, le proporcionó una percepción diferente de los valores sociales. (Msc., 2009)
Las motivaciones son los motores que producen los cambios, tanto a nivel psíquico
como social, pero éstas no surgen independientes y por sí mismas, sino que se crean a partir
de las condiciones existentes, por lo que cada cultura motiva a los individuos a perpetuarla y
cada individuo a su vez, se siente realizado a través de su cultura.
Para Piaget los valores humanos fundamentales son la igualdad recíproca y la
madurez intelectual y esto se logra por medio de un proceso de identificación, juego y
percepción. En el desarrollo es más importante lo cualitativo que lo cuantitativo, y aunque
cada individuo tiene el potencial para alcanzar el máximo nivel de desarrollo, no siempre se
logra debido a la manera diferente de enfrentar las experiencias. El niño enfrenta experiencias
a través de diferentes fases, la sensorio motriz que se resume en la reacción del niño hacia
objetos distantes y la diferenciación que establece entre lo que es causa y lo que es efecto, va
logrando incrementar los procesos de conducta humana sobre todo por la invitación "cuando
el niño puede interpretar signos, prevean la acción y perciben su propio universo más allá de
su esfera de acción sensorio motriz, comienza a perfilarse su capacidad de razonamiento
inteligente. (Msc., 2009, pág. 2)
21
Capítulo 2
MARCO METODOLÓGICO
2.1 Metodología:
El actual capitulo se establecen las metodología que se utilizaran para realizar el
trabajo de investigación para definir el modelo de gestión y el diseño de procesos y
seguimiento a los becarios del colegio espíritu santo.
Cabe señalar que el proceso metodológico servirá para investigar factores que inciden
directamente en el rendimiento académico y atención de problemas de los becarios, para
mantener una beca y teniendo el enfoque cuantitativo.
Inicialmente se presentará el instrumento de recolección de información: cuestionario
DRA –Dimensiones del rendimiento académico– y la forma de contacto con los estudiantes;
segundo la forma de sistematización de la información y finalmente se detalla el
procesamiento de la información de forma descriptiva.
2.2 Métodos: Teóricos y empíricos
La sistematización de los datos se hizo mediante un procedimiento de tabulación
manual de las encuestas diligenciadas por los estudiantes. Para esto, se elaboró una encuesta
para facilitar la identificación cuantitativa de las respuestas. Seguidamente, se procedió a la
tabulación de los datos, en otras palabras, a sistematizar las respuestas dadas por los
estudiantes. Finalmente, se elaboró la codificación cuantitativa o asignación de números a las
categorías de respuesta para poder utilizar un software estadístico.
2.3 Premisas o Hipótesis De acuerdo al enfoque de la investigación.
En la presente tesis, la investigación mostrada es de tipo exploratoria descriptiva,
debido a la sistematización de la información periódica, el cual, demuestra como incide
positivamente en mejorar la atención de los estudiantes becados, incluyendo el mejoramiento
22
en el área académica, por lo tanto, es de interés del investigador obtener información y dar a
conocer el proceso del manejo del seguimiento por parte del departamento de becas.
2.4 Universo y muestra
El criterio para seleccionar a los estudiantes como población de estudio fue que
pertenecieran al COLEGIO ESPIRITU SANTO, lo cual se basó en los resultados obtenidos
en el proyecto de investigación Análisis de la deserción estudiantil en los programas ya
existente en esta unidad académica. La población de estudio, como se presentó en el análisis
exploratorio, corresponde a 30 estudiantes.
El proceso de sistematización de la información fue revisado con el fin de identificar
el número de estudiantes que están de acuerdo con el diseño se modifique para que así se
pueda evaluar realmente las necesidades de los mismo para la aplicación.
2.5 CDIU – Operacionalización de variables
Con las operalizaciones se pretende identificar los elementos y datos que expresen y
especifiquen lo que se está realizando, con esto se asigna significado a la variable,
describiéndola en término observable.
23
2.6 Cuadro CDIU
CATEGORÍA
DIMENSIONES
INSTRUMENTOS
UNIDAD DE ANÁLISIS
V.I
GESTIÓN DEL
BIENESTAR SOCIAL
PROCESO PARA
CONTAR CON UN
DIAGNÓSTICO EN LOS PROCESOS INTERNOS
DE SELECCIÓN
SELECCIÓN
PEDAGÓGICO
ENCUESTA
ARCHIVOS.
PRINCIPIOS BÁSICOS DE GESTIÓN.
INCIDENCIA DE LA GESTIÓN.
IMPLICACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN.
V.D.
SELECCIÓN Y
SEGUIMIENTO DE LOS
BECARIOS
PROCESO CUYA
PLANIFICACIÓN,
ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN Y
SUPERVISIÓN ESTÁ A
CARGO DE PERSONAS COMPROMETIDAS CON
EL PROGRAMA.
MODELO DE PROCESO
PLAN DE MEJORAMIENTO.
ENFOQUE FLEXIBLE.
ENCUESTA.
CUESTIONARIOS. FORMAS ESTADÍSTICAS.
INTERES
ORGANIZACIÓN
NECESIDADES
METAS Y CRITERIOS
2.7 Gestión de Datos
Los datos recopilados en esta encuesta fueron analizados por medio de encuesta
diseñada con preguntas cerradas y su respectiva tabulación, el mismo que servirá analizar los
datos recogidos para este tipo específico de pruebas estadísticas.
2.8 Criterios éticos de la investigación
Las encuestas fueron realizadas con los estudiantes pertenecientes al programa de
becas con la autorización del Departamento Administrativo.
Tabla No 1
24
Tamaño de la muestra
El tamaño de una muestra es el número de personas que van a ser encuestadas
n = 1 Zo2 N pq 1
e2 (N – 1) + Zo2 pq
N: es el tamaño de la población o universo (número de posibles encuestados).
e: es el error muestral deseado, en tanto por ciento. El error muestral es la diferencia que
puede haber entre el resultado que obtenemos preguntando a una muestra de la población y el
que obtendríamos si preguntáramos al total de ella.
Zo Es una constante que depende del nivel de confianza que se asigna
p: proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio. Este dato
es generalmente desconocido y se suele suponer que p=q=0.5 que es la opción más segura.
q: proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p.
n: tamaño de la muestra (número de encuestas que vamos a hacer).
Valor de Zo 1,15 1,28 1,44 1,65 1,96 2,24 2,58
Nivel de confianza 75% 80% 85% 90% 95% 97,5% 99%
N = Población = 240
P = Probabilidad de éxito = 0.1
q = Probabilidad de fracaso = 0.9
p*q= Varianza de la Población= 0.09
e = Margen de error = 10.00%
NC (1-α) = Confiabilidad = 95%
Zo = Nivel de Confianza = 1.96
82.9755105
n = ---------------
-- =
2.73573129
n= 30
Tabla No 2
25
Capítulo 3
RESULTADOS
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población
El presente proyecto se realizó para saber si los estudiantes están de acuerdo con una
creación de un modelo de gestión de procesos de selección y seguimiento de los becados, esta
encuesta se la realizo junto con el departamento de becas que superviso para que las encuesta
sean contestadas, analizadas por parte de los estudiantes y así bridar facilidades y ayuda.
3.2 Diagnostico o estudio de campo:
1. ¿Para usted es importante que el establecimiento educativo deba implementar políticas
internas o normas para que el Departamento de Becas se desarrolle con normalidad a través
de un manual de funciones para ejecutar sus programas de atención para los estudiantes, sean
estos becados o no?
Comentario: Se puede observar en un análisis de estadística descriptiva desarrollado de
manera cualitativa - cuantitativa a la mayoría de los estudiantes encuestados informo que si
está de acuerdo en un 90%, incide en cambiar o reestablecer las normativas ya que ellos
piensan que las actuales solo se enfocan en los estudiantes becados mas no en lo que no están
en el programa de becas.
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 27 90%
NO 3 10%
TOTAL 30 100%
Tabla No 3
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
Gráfico No 2
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
SI90%
NO10%
PREGUNTA 1
SI NO
26
2. ¿Cree Ud. que el departamento de becas debe ser quién administre un programa de
evaluaciones, rendimiento académico en base a un monitoreo constante de los
estudiantes del programa de becas, con otras dependencias del establecimiento
educativo?
Comentario: Los encuestados en un 100% nos manifestaron que si están de acuerdo
que tengan una buena administración y que se lleve un seguimiento; y saber cómo van los
estudiantes becados.
Gráfico No 3
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 30 100%
NO 0 0%
TOTAL 30 100%
Tabla No 4
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
SI100%
NO 0%
Pregunta 2
SI NO
27
90 %
10 %
Pregunta 3
SI NO
3. ¿Estás de acuerdo que cambien las normativas de selección y que no solo se basen
solo en el factor socio – económico y la realización de talleres y actividades
recreativas con diversas temáticas en beneficio de todos los estudiantes del programa
de becas?
Comentario: El 90% de los estudiantes están de acuerdo que cambien las normativas y
que se fijen en el factor rendimiento y si lo basan en el ámbito socio económico que midan el
valor monetario que le den becas a estudiantes que no tengan dinero suficiente para tener una
buena educación, pero a su vez tenga un coeficiente alto.
Gráfico No 4
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 27 90 %
NO 3 10 %
TOTAL 30 100%
Tabla No 5
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
28
4. ¿Será factible la creación de un modelo de gestión de procesos de selección y
seguimiento de becados apoyarías el programa?
Comentario: El 80% de los encuestados manifestaron que si apoyarían la idea de la
creación de un modelo de proceso de selección y seguimiento de becados, porque siente la
necesidad de que se reestructure el que se maneja actual porque siente que hay estudiantes q
no necesitan la becas y que hay estudiantes de escasos recursos y con un rendimiento
académico bueno y no están en el plan de becas.
Gráfico No 5
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 24 80%
NO 6 20%
TOTAL 30 100%
Tabla No 6
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
80%
20%
Pregunta 4
SI NO
29
5. ¿Considera que es primordial que el Departamento de Becas y sus funcionarios sean
reconocidos por todos los estudiantes, luego de haberse involucrado por medio de
talleres o conferencias?
Comentario: El 80% de los encuestados manifestaron que es primordial que el
Departamento de Becas y sus funcionarios tengan un reconocimiento ante el colectivo
estudiantil y especialmente los estudiantes pertenecientes al programa de becas.
Gráfico No 6
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 24 80%
NO 6 20%
TOTAL 30 100%
Tabla No 7
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
80%
20%
PREGUNTA 5
SI NO
30
6. ¿Es necesario que los profesionales que pertenecen al Departamento del Programa de Becas
reciban asesoramiento constante en beneficio del programa de becas y sus beneficiarios?
Comentario: El 100% de los encuestados manifestaron que es necesario que el
personal técnico tenga asesoramiento constantes por los beneficios del programa de becas.
100%
0%
PREGUNTA 6
SI NO
Gráfico No 7
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 30 100%
NO 0 0 %
TOTAL 30 100%
Tabla No 8
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
31
7. ¿Consideras que los estudiantes que pertenecen al programa de becas deben ayudar
con opiniones y sugerencias para brindar una mejor atención a sus requerimientos y
necesidades?
Comentario: El 70% de los encuestados manifestaron que si sería importante que haya
un espacio de integración en que los estudiantes tengan opiniones y sugerencias en atender
sus necesidades que no son percibidas sean escuchadas, el cual la tabla nos demuestra la
importancia de esta variable.
Gráfico No 8
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 21 70%
NO 9 30%
TOTAL 30 100%
Tabla No 9
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
SI70%
NO30%
PREGUNTA 7
SI NO
32
SI80%
NO20%
PREGUNTA 8
SI NO
8. ¿Cree usted que el Departamento de Becas debe diseñar material de trabajo para que
los estudiantes se involucren y puedan planificar y organizar eventos?
Comentario: El 80% de los encuestados manifestaron que sería importante que el
programa de becas genere la participación de sus beneficiarios, y en la búsqueda de
beneficios e los estudiantes.
Gráfico No 9
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 24 80 %
NO 6 20%
TOTAL 30 100
Tabla No 10
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
33
9. ¿Es importante la participación de todos los estudiantes en la planificación de
programas, proyectos y actividades en beneficio de los estudiantes becados?
Comentario: El 100% de los encuestados manifestaron que es de vital importancia la
participación de estudiantes becados en la planificación y ejecución de programas, proyecto y
actividades en beneficio los beneficiarios del programa de becas.
SI100%
NO0%
PREGUNTA 9
SI NO
Gráfico No 10
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 30 100 %
NO 0 0 %
TOTAL 30 100 %
Tabla No 11
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
34
10. ¿Considera usted que el Departamento de Becas debe realizar jornadas de socialización de la
importancia de las becas y sus beneficios sociales?
Comentario: El 90% de los encuestados manifestaron que están muy d acuerdo
que el Departamento de Becas y su personal técnico y administrativo participe y
desarrolle jornadas de socialización sobre la importancia de las becas a los
beneficiaros.
90%
30%
PREGUNTA 10
SI NO
Gráfico No 11
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 27 90 %
NO 3 30 %
TOTAL 30 100
Tabla No 12
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Lcdo. Jorge Vásquez Sancán
35
Abordar los principales resultados que se obtiene como consecuencia de la aplicación
de los métodos empíricos, en el procesamiento estadístico en correspondencia con el enfoque
o paradigma que se asumen y los resultados que nos brida en análisis que se realizó.
Esto no puede servir para que a otros establecimientos educativos se preocupen en
desarrollo experiencias similares y porque no brindar apoyo técnico especializado para quien
necesite desarrollar la propuesta.
Cabe señalar, que las instituciones permitirá bridar intervenciones relevantes para
desarrollar valor agregado de servicio para la comunidad educativa que pueda acoger la
propuesta, así generando un perfil institucional ante una sociedad que requiere otro tipo de
atención en las instituciones privadas o públicas; en vista que existen departamentos de
consejería estudiantil en instituciones públicas y no se le da la real importancia para crear
lineamiento de Atención integral que fusionen especialidades de atención en beneficio de los
estudiantes.
De acuerdo al planteamiento de la propuesta permitirá resolver algunos problemas de
los estudiantes, modelo de administración y sobre todo permita señalar la problemática
presente y establecer sus causas que ameritan la implementación de un sistema de
seguimiento, es pertinente realizar un análisis y estudio de la factibilidad determinando la
capacidad técnica para la implementación del programa se seguimiento, los costo , beneficios
y grado de aceptación del diseño y su ejecución, siempre estará encaminando a diseñar líneas
de intervención innovadoras para el programa y, a su vez, creando modelo de atención de
acuerdo a las políticas internas institucionales.
36
Capítulo 4
DISCUSIÓN
3.3 Contrastación empírica:
Empezar la discusión resumiendo brevemente los principios básicos del proceso de
investigación, a continuación, exploraremos los posibles mecanismos y explicaciones de
dichos resultados y a su vez su debido contraste.
De acuerdo con los resultados de las encuestas a los estudiantes becados cuya línea de
investigación es de diseñar un modelo de gestión de procesos de selección y seguimiento, se
puede determinar que mayoritariamente están de acuerdo que el cambio de nuevas estrategias
para la atención de los becados y sobre todo la participación de toda la comunidad educativa
es de mucha importancia para este proceso de selección y seguimiento; desarrollando una
cultura de calidad y calidez de mejora continua, no solo en los procesos y procedimientos
sino, en el conjunto de criterios sea esta una institución privada o pública.
3.4 Limitaciones: Exponer las limitaciones del estudio.
El departamento de becas debe reformarse y no estandarizarse de procesos sin
inobservancia de la calidad de atención a los estudiantes becados, por lo que la comunidad
educativa deben tener una participación activa, donde se debe realizar la fase de
sensibilización de la tabulación de las encuestas y se puede concluir que los estudiantes y
docentes participantes en la investigación consideran que el proceso de selección de
estudiantes contribuye a mejorar la calidad educativa asertiva, el proceso educativo perenne
que garantiza una mejor enseñanza, con relación a las políticas educativas estén acorde al
proceso educativo y formativo que llevara a cabo y que la participación de sus colectivo
social es de vital importancia.
37
3.5 Líneas de investigación:
Destacar los resultados para futuras investigaciones donde la línea de investigación
correspondiente al programa de becas acorde a los problemas y opciones de progreso
estudiantil en su entorno social educativo, también de brindar una educación con calidad para
desarrollar una intervención a los problemas psicosociales que no son detectado y la
aplicación de herramienta para su intervención.
3.6 Aspectos relevantes
Destacar los aspectos más novedosos e importantes del estudio y las diferencias con
los referentes empíricos, la educación siempre será reformada, por medio de los deberes y
derechos en una carta magna, el cual, los campos culturales, costumbres y creencias que
generan sean respetadas y mancomunadamente se desarrolle programas en benéfico de los
estudiantes acorde a las necesidades reales de una sociedad.
38
Capítulo 5
PROPUESTA
Proponer un modelo de gestión que permita fortalecer, los procesos de administración
y selección de becas, que ofrece la unidad académica espíritu santo, atreves del área de becas
de la dirección de bienestar social.
Objetivo General:
Beneficiar a los estudiantes atreves de la concesión de becas para su accesibilidad a
los programas que brindan el centro de estudios Espíritu Santo.
Objetivos Específicos:
✓ Planificar y promover capacitaciones en mejoras de las normas y proceso
de seguimiento a docentes y personal técnico.
✓ Diseño de estudio socioeconómico para determinar parámetros de brindar
el beneficio de las becas.
✓ Sistematización de los procesos para identificar los problemas educativos,
la malla curricular, la cantidad de orientadores vocacionales y becarios.
Descripción de la propuesta:
El modelo que se implementará es orientado a la intervención socio económico en el
Centro Educativo Espíritu Santo, el cual servirá para aplicar lineamientos en los procesos de
selección y seguimiento de becarios.
39
Nombre del Proceso: Becas Nuevas
Las necesidades de los estudiantes marcan la existencia de procesos claves dentro de
las instituciones, las designaciones de becas existen para los estudiantes con problemas socio
económico, deportistas, discapacidades o que necesiten un apoyo del colegio espíritu santo.
El modelo que queremos implementar en la asignación de becas, estará basada en
cubrir esfuerzos de las necesidades que carecen los estudiantes que se acogen a este servicio,
es por eso que planteo un mapa de proceso de para poder hacer visible la el trabajo que se
llevaría para la selección y seguimiento de los estudiantes que gozaran y gozan de este
servicio.
Solicitante entrega los
documentos Verificación de
documentos entregados
Análisis de
documentación y % de
beca
Entrega de análisis
socio económico
Procesamiento de la
matriz
Entrega de documento a
bienestar social para
análisis socio económico
Elaboración de
propuesta al rector Aprobación de
propuesta
Elaboración de
contrato y convenio
Firma de convenio
40
Mapa de Procesos:
41
El modelo de selección y seguimiento de becarios como oferta académica del colegio
espíritu santo, permitirá ser un modelo referente para promoverlo a otras instituciones
educativas de cualquier problema socio económico que afecten a los estudiantes.
Impacto Social.
La propuesta educativa ofrece una nueva postura de intervención en los problemas
socio-económico y educativos de manera integradora en la atención del colectivo estudiantil
,el cual, se beneficien de una beca y permanezcan en ella, para sus beneficios hasta culminar
estudios, que permitirá disminuir los problemas como deserción escolar, autoestima
oportunidad de estudios, los cuales por su desarrollo en cada uno de sus espacios vitales se
formaran en un ambiente que permita elaborar sus propio proyecto de vida.
Los beneficiarios directos son los estudiantes becados del colegio espíritu santo que
estarán integrados al programa se selección y seguimiento de becarios, como oferta
académica del colegio espíritu santo, y con la propuesta tendrá los beneficios de atención en
sus problemas psicológicos, familiares de estudio, etc., y permanencia en el programa de
becas hasta culminar el bachillerato.
Beneficio indirecta para familia y Sociedad.
La familia tendrá un soporte técnico social educativo que permitirá bridar un apoyo,
orientación y asistencia en problemas que se detectaban a tiempo y ellos serán parte de la
problemática y de la solución de los problemas encontrados.
La sociedad, de acuerdo a la ejecución de la propuesta se realizara sistematización
para replicar en otros colegios y escuelas del sistema educativo local y nacional en crear
líneas de intervención en problemas psicosociales – educativos.
Conclusiones:
La presente tesis tuvo como objetivo evidenciar la falta de modelos de índole
educativo en un establecimiento educativo, el cual podemos caracterizar como modelo
42
socioeducativo de intervención que permita brindar espacios de evolución sean estos por
medio de técnicas sociales de observación o visita domiciliaria y de herramientas d trabajo
social como fichas para analizar mejor la información.
Recomendaciones:
Incluir modelos de abordaje de problemas sociales que estén involucrados las familias
de los estudiantes para prevención y erradicación de problema detectados como por ejemplo:
maltrato infantil, abuso, trabajo infantil, etc.
Implementar en otros colegios y escuelas el modelo de selección y seguimiento como
herramienta para brindar atención especializada en los estudiantes con sus diversas
problemáticas sociales.
43
Bibliografía
Bibliografía
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Republica, P. d. (2012). Sexto Informe de Gobierno . México.
44
Anexos
45
ENCUESTAS:
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
INSTITUTO SUPERIOR DE POSTGRADO
INSTRUMENTO DE ENCUESTA DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DEL COLEGIO
ESPIRITU SANTO DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
Estimados Estudiantes.
Este documento se presenta como un instrumento de investigación con el cual se propone
recolectar datos referentes a la realización del proyecto.
Instrucciones para llenar el instrumento:
El presente instrumento consta de 04 preguntas, cada una de ellas deberá ser respondida
considerando una de las 2 alternativas.
Sírvase elegir únicamente una de ellas, la que considere más acertada, identifique la respuesta
con un visto a lado derecho de la pregunta.
La información aquí recopilada es confidencial y de absoluta reserva, únicamente para uso de
la investigación. - Por lo tanto, sírvase prescindir de identificación alguna.
Gracias por su colaboración.
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N° ENCUESTA ESTUDIANTES SI NO
1
¿Considera usted que es importante que el establecimiento
educativo deba implementar políticas internas o normas para que el
Departamento de Becas se desarrolle con normalidad a través de
un manual de funciones para ejecutar sus programas de atención
para los estudiantes, sean estos becados o no?
2
¿Cree Ud. que el departamento de becas debe ser quién administre
un programa de evaluaciones, rendimiento académico en base a un
monitoreo constante de los estudiantes del programa de becas, con
otras dependencias del establecimiento educativo?
3
¿Estás de acuerdo que cambien las normativas de selección y que no solo se basen solo en el factor socio – económico y la realización de talleres y actividades recreativas con diversas temáticas en beneficio de todos los estudiantes del programa de becas?
4 ¿Será factible la creación de un modelo de gestión de procesos de selección y seguimiento de becados apoyarías el programa?
5
¿Considera que es primordial que el Departamento de Becas y sus
funcionarios sean reconocidos por todos los estudiantes, luego de
haberse involucrado por medio de talleres o conferencias?
6
¿Considera que el personal administrativo y de profesionales del
programa de becas debe ser capacitado en temáticas de
especialidades para la atención de los problemas estudiantiles?
7
¿Consideras que los estudiantes que pertenecen al programa de
becas deben ayudar con opiniones y sugerencias para brindar una
mejor atención a sus requerimientos y necesidades?
8
¿Cree usted que el Departamento de Becas debe diseñar material
de trabajo para que los estudiantes se involucren y puedan
planificar y organizar eventos?
9
¿Es importante la participación de todos los estudiantes en la
planificación de programas, proyectos y actividades en beneficio de
los estudiantes becados?
10
¿Considera usted que el Departamento de Becas debe realizar
jornadas de socialización de la importancia de las becas y sus
beneficios sociales?
47
UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA:
48
PUERTA PRINCIPAL:
GUÍA DE INSTALACIONES:
49
ESTUDIANTES:
50
PERSONAL DOCENTE:
