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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
“LA PARTICIPACIÓN DE LAS FAMILIAS EN EL PROCESO DE
REHABILITACIÓN DE LOS MENORES INFRACTORES EN EL
CENTRO DE ORIENTACIÓN VIRGILIO GUERRERO PERIODO
MARZO-JULIO 2015”
Trabajo de Sistematización de experiencias prácticas, previa a la obtención
del título de:
LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL
AUTORA: Sandra Zulay Aguilar Ataballo
Tutor: MSc. Aguirre Jaramillo Andrés Eduardo.
Quito, Diciembre 2016
ii
AUTORIZACIÓN DEL AUTOR
HOJA DE AUTORIZACIÓN DEL AUTOR
Yo, Sandra Zulay Aguilar Ataballo, en calidad de autora del trabajo de
sistematización, “La Participación de las Familias en el Proceso de
Rehabilitación De Los Menores Infractores En El Centro Virgilio Guerrero
Periodo Marzo-Julio 2015.”, autorizo a la Universidad Central del Ecuador a
hacer uso del contenido total parcial que me pertenece, con fines estrictamente
académicos o de investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente
autorización, seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en
los artículos 5,6,8; 19 y de más pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su
Reglamento.
También, autorizo a la Universidad Central del Ecuador realizar la digitalización y
publicación de este trabajo de investigación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art.144 de la Ley Orgánica de Educación
Superior.
Firma:
………………………………
Sandra Zulay Aguilar Ataballo
CI: 1723642243
iii
HOJA DE APROBACIÓN DEL TUTOR
Yo, Christian Alexander Paula Aguirre en mi calidad de tutor del trabajo de
titulación, modalidad Sistematización de Experiencias Prácticas, elaborado por
SANDRA ZULAY AGUILAR ATABALLO; cuyo título es: “LA
PARTICIPACION DE LAS FAMILIAS EN EL PROCESO DE
REHABILITACION DE LOS MENORES INFRACTORES EN EL
CENTRO VIRGILIO GUERRERO PERIODO MARZO-JULIO 2015.”;
previo a la obtención de Grado de Licenciada en Trabajo Social; considero que el
mismo reúne los requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y
epistemológico, para ser sometido a la evaluación por parte del tribunal
examinador que se digne, por lo que APRUEBO, a fin de que el trabajo sea
habilitado para continuar con el proceso de titulación determinado por la
Universidad Central del Ecuador.
En la ciudad de Quito, a los 14 días del mes de diciembre de 2016
_____________________
MSc. Aguirre Jaramillo Andrés Eduardo
DOCENTE-TUTOR
C.C. 1712729495
iv
APROBACIÓN DE LA PRESENTACIÓN ORAL/TRIBUNAL
v
DEDICATORIA
El presente Trabajo de Investigación está dedicado
principalmente:
A Dios por encaminar mi vida y futuro una carrera tan
humana como es la de Trabajo Social y sobre todo por
guiar mis pasos a ser una persona de bien para esta
sociedad.
A mi madre por el esfuerzo diario que hizo para poder
culminar mi profesión, que con sus consejos y palabras de
aliento permitieron que mi sueño de ser profesional se
hiciera realidad.
A mi padre por haber sembrado ese impulso de que salga
adelante, a pesar de su ausencia eterna siempre está
presente en mi corazón y pensamientos.
A mi hermosa hija y esposo quienes con su apoyo
incondicional hicieron de mi futuro un sueño realizado.
A mis hermanas y sobrinos que con su motivación y
apoyo pude alcanzar una meta tan importante como el del
triunfo profesional.
Sandra Zulay Aguilar Ataballo
vi
AGRADECIMIENTO
Mis más sinceros agradecimientos a mi tutor Dr. Andrés
Aguirre por el apoyo brindado en el transcurso del
desarrollo de este trabajo investigativo.
A los profesionales la Carrera de Trabajo Social de la
Universidad Central del Ecuador quienes impartieron
conocimientos en el proceso de mi vida estudiantil siendo
una base fundamental en mi vida profesional.
A todos mis seres queridos a mi madre Ernestina Ataballo
y mi padre Vicente Aguilar que paz descanse, quienes han
sido un ejemplo de perseverancia y constancia para con ese
referente salir adelante y cumplir siempre mis metas y
sueños.
Por ultimo quiero extender mi más profundo y sincero
agradecimiento a Margarita Molina por haber depositado
tanta confianza en mi persona y permitirme crecer
profesionalmente en el área laboral, resaltando que su
comprensión y accesibilidad fue un factor fundamental
para que el proceso de titulación concluya con éxito.
Sandra Zulay Aguilar Ataballo
vii
INDICE DE CONTENIDOS
AUTORIZACIÓN DEL AUTOR ........................................................................... ii
APROBACIÓN DE LA PRESENTACIÓN ORAL/TRIBUNAL ......................... iv
DEDICATORIA ..................................................................................................... v
AGRADECIMIENTO ........................................................................................... vi
INDICE DE CONTENIDOS ................................................................................ vii
1. ANTECEDENTES: ............................................................................................ 1
2.- MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 6
2.1. Marco Conceptual: .......................................................................................... 6
2.2 Marco Legal: ................................................................................................... 13
4. ANALISIS SITUACIONAL ............................................................................. 20
5. OBJETIVOS: .................................................................................................... 24
5.1 Objetivo General ............................................................................................. 24
5.2 Objetivos Específicos ...................................................................................... 24
6. Eje de la Sistematización .................................................................................. 24
7. Reconstrucción del Proceso Vivido .................................................................. 26
8. Selección e Inducción ....................................................................................... 27
8.1 Selección: ........................................................................................................ 27
8.2 Inducción: ........................................................................................................ 28
8.3 Intervención: ................................................................................................... 31
8.4 Proceso de Ingreso: ......................................................................................... 32
8.5 Visitas Internas: ............................................................................................... 34
8.6 Fichas Sociales: ............................................................................................... 34
8.7 Seguimiento de Casos: .................................................................................... 35
8.8 Talleres para Padres: ....................................................................................... 36
8.9Talleres Ocupacionales: ................................................................................... 37
8.10 Visitas Domiciliarias: .................................................................................... 37
9. Interpretación o Análisis Crítico ....................................................................... 39
Testimonio Real .................................................................................................... 39
10. CONCLUSIONES: ......................................................................................... 44
11. LECCIONES APRENDIDAS ........................................................................ 45
Bibliografía ........................................................................................................... 46
viii
LISTA DE ANEXOS
Anexo N° 1 FICHA SOCIAL
Anexo N° 2 FICHA DE DERIVACIÓN
Anexo N° 3 INFORME DE VISITA DOMICILIARIA
Anexo N° 4 PROGRAMA DE INTERNAMIENTO INSTITUCIONAL
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Tema: “La Participación de las Familias en el Proceso de Rehabilitación de los
Menores Infractores en El Centro Virgilio Guerrero Periodo Marzo-Julio 2015”.
AUTORA: Sandra Zulay Aguilar Ataballo
TUTORA: Lcdo. MSc. Aguirre Jaramillo Andrés Eduardo
RESUMEN EJECUTIVO
La presente sistematización de Trabajo Social ha sido desarrollada en el área
Rehabilitación Social y Familiar de los menores infractores, donde se analizó la
participación de las familias. Frente a los procesos de rehabilitación que enfrentan
los menores infractores. La intervención de las familias es el soporte básico para
que el proceso tenga un resultado positivo, sin dejar de mencionar que la familia
es el núcleo y la base de la sociedad, por lo que fue necesaria la intervención del
Trabajador Social para conocer los problemas familiares y su influencia en los
menores. Técnicamente se realizó la investigación socio-económica familiar a
través de métodos, técnicas e instrumentos propios de la profesión como el
método de caso y grupo, técnicas de observación, entrevista e instrumentos como
la entrevista, los mismos que nos permiten buscar mecanismos para orientar a
resolver las diferentes problemáticas que podemos percibir en los hogares
investigados, para dar un resultado favorable para los menores y su problemática
es indispensable aplicar el proceso adecuado que permita plantear el tratamiento
adecuado para poder impartir posibles soluciones a los problemas detectados.
Esta investigación se realizó en el Centro de Orientación “Virgilio Guerrero” de la
ciudad de Quito.
PALABRAS CLAVE: TRABAJO SOCIAL/FAMILIA/ ADOLESCENTES
INFRACTORES PROBLEMAS FAMILIARES/ REHABILITACION SOCIAL
/INVESTIGACIÓN SOCIO ECONÓMICA.
x
Title: "Families' participation in the rchabilitation process of infringing minors maintained in the Centro
Virgilio Guerrero, from March-July 2015".
AUTHOR: Sandra Zulay Aguilar Ataballo TUTOR: Ledo. MSc. Aguirrc Jaramillo Andrés Eduardo
ABSTRACT
The current Social Work systematization was developed in the área of Social and Family Rchabilitation of
infringing minors, where participation of families was discussed. Beforc rchabilitation processes, sustained by
infringing minors, intervention of their families to provide baseline support, for the process to have a positive
result, without setting aside that the family is the core and the baseline of the society. The intervention of a
Social Worker was necessary to find out family troubles and their influence on minors. Technically, a family
socio-cconomic investigatton was conducted, through methods. technics and specific instruments of the
profession, such as the case and group method, observation tcchniqucs, interview and instruments, such as
interviews, which allow us looking for mechanisms to orient rcsolution of diverse problematic, wc can perceive
in surveyed homes. In order to get a favorable result for minors and their problematic, the application of the
adequate process is indispensable, so that the adequate statement is allowed to share possible solutions to
detected problems.
Such investigation was conducted in the Centro de Orientación '"Virgilio Guerrero" of Quito city.
KEVWORDS: SOCIAL WORK / FAMILY / INFRINGING TEENAGF.RS / FAMILY PROBLEMS /
SOCIAL REHABILITATION / SOCIO-ECONOMIC INVESTIGATION
I CERTIFY that the above and foregoing is a true and correct (ranslation of the original document in Spanish.
xi
xii
1
1. ANTECEDENTES:
En el Ecuador existen centros de orientación, protección y rehabilitación para
menores de edad ya sean hombres o mujeres con el objetivo de canalizar sus
potenciales, principios y valores.
El Padre Miguel Hernández, Director del Centro de Orientación Virgilio
Guerrero 2013.
“Considera que los buenos valore y el buen corazón de la personas debe
reflejarse en los actos que se tiene hacia el prójimo, estrechando manos de
solidaridad, cariño y apoyo al más necesitado”.
Basándose en la solidaridad y el asistencialismo marcan el propósito de
ayudar a personas de bajos recursos que no cuentan con los medios económicos
necesarios para emprender una nueva oportunidad de vida en la sociedad y es en
tal momento que deciden enfocarse en los menores de edad de sexo masculino
que tienen conflicto con la ley; es en donde empiezan a emprender un proceso de
rehabilitación.
Con un enfoque más claro y específico imparten su propuesta de trabajo a las
autoridades de la ciudad de Quito.
“Esta institución se fundó en 1929 tomando como nombre “ Escuela de
Corrección” pasando por varios cambios de reformación y administración durante
40 años, el 14 de Octubre el mismo año a través del Ministerio de Bienestar Social
se suscribe el primer convenio con la congregación de Religiosos Terciarias
Capuchinos; en 1995 el 13 de Febrero asume la dirección y la administración los
Religiosos ya suscritos, se implementa la pedagogía Amigoniana y se establecen
tres programas: Recepción, Internamiento y Libertada Asistida”. (2014, pág. web)
2
“Este centro tiene como enfoque principal ofrecer a los menores de edad
varones, mejorar su calidad de vida individual y social a través de una
intervención socioeducativa integral y de acompañamiento profesional para los
menores y sus familias; implementando procesos socioeducativos para jóvenes en
conflicto con la ley y en riesgo, los mismos que establecen garantizar el ejercicio
de los derechos humanos desarrollo y participación a través de estrategias
pedagógicas que favorezcan la formación del joven como persona responsable,
autónoma y comprometida consigo misma, con su familia y con su comunidad.
(2014, pág. web)”.
El compromiso que adquieren cada uno de los profesionales a trabajar con
este grupo de atención prioritaria, hace que cada acto de participación de la
familia y los menores sea cada día de benefició individual y colectivo.
“En el 2003, el Congreso aprobó el Código de la Niñez y estableció los 10
tipos de medidas socioeducativas que recoge el COIP”. Pero Martín Estrella,
director del Centro Juvenil La Dolorosa, explica que en 10 años no ha existido un
organismo que verifique el cumplimiento. “Esto hace que los jueces, casi siempre,
ordenen que un menor sea separado de su familia y entre a una institución.”
La Convención de los Derechos del Niño también señala que primero se
debería agotar otras medidas que no sean la privación de libertad de un joven.
Este instrumento detalla que el internamiento debe ser de „ultima ratio‟, por el
menor tiempo posible, pero que genere resultados socio-educativos en el
adolescente. “El problema es que muchas veces no podemos ordenar otras
medidas, porque muchos jóvenes no tienen familia, están en situación de
abandono y no tiene a nadie que se hace cargo de que cumplan”, indica un juez de
3
menores infractores.
“En el año 2007, el Gobierno Nacional decidió declarar en estado de
emergencia el sistema penitenciario del país, tomando en cuenta la problemática
en la cual se encontraba inmerso, con elevados niveles de hacinamiento carcelario
y un sistema altamente corrupto y carente de inversión, el cual se mantenía en
constante crisis institucional. La mencionada declaración de emergencia tenía
prevista la construcción de nuevos centros de privación de la libertad, la
adecuación de los existentes y la implementación de un modelo de atención
integral para la rehabilitación social (Semplades, 2013)”.
“La Constitución de la República determina la creación de todo un sistema
de rehabilitación social, cuya finalidad radica tanto en la rehabilitación integral de
las personas sentenciadas penalmente, para su posterior re-inserción en la
sociedad, como en la protección de las personas privadas de su libertad y la
garantía de sus derechos, lo cual marca un antes y un después en la concepción del
sistema penal tradicional, eminentemente punitivo, que interpreta a la pena como
el castigo impuesto por parte del Estado en calidad dnte inquisidor, mas no desde
el aspecto reformatorio, rehabilitador y de reinserción del infractor en la
sociedad”. (Contitucion del Ecuador 2008)
En este contexto, la Carta Magna establece directrices generales a través de
las cuales se regirá el sistema de rehabilitación social, las mismas que se resumen
en las siguientes:
4
a) “Únicamente las personas sancionadas con penas privativas de libertad,
con sentencia condenatoria ejecutoriada, permanecerán internas en los
centros de rehabilitación social;
b) “Se promoverán y ejecutarán planes educativos, de capacitación laboral,
producción agrícola, artesanal, industrial o cualquier otra forma
ocupacional, de salud mental y física; y, de cultura y recreación;”
c) “Las juezas y jueces de garantías penitenciarias asegurarán los derechos de
las personas internas durante el cumplimiento de la pena, así como sus
modificaciones;”
d) “El establecimiento de medidas de acción afirmativa para la protección de
los derechos de las personas privadas de libertad pertenecientes a grupos
de atención prioritaria; y,”
Considerando lo citado según la Carta Magna, en el sistema en el que nos
manejamos en la actualidad no existe un organismo que vele por el cumplimiento
de lo establecido, haciendo que esto genere más corrupción e injusticia.
“El código de la Niñez y de la Adolescencia (R.O.N° 737, 2003) menciona en
el Art. 305”
“Inimputabilidad de los adolescentes, donde manifiesta que los menores no serán
juzgados por jueces penales con el fin de que las sanciones sean socioeducativas y
de orientación familiar como lo manifiesta el Art. 306 Responsabilidad de los
adolescentes”. (pág. 60)
Según a lo manifestado en la cita, lo que se desea con esta leyes que los
menores tengan una nueva oportunidad de corregir sus errores, recapacitando ante
la importancia de tener un lineamiento de vida que los acerque a llevar una vida
armoniosa con la sociedad y en especial con sus familias.
5
Como lo contempla el art. 309 del Código de la Niñez y Adolescencia.
“Es importante investigar con profesionales en ramas sociales las circunstancias
del hecho que se le acusa así como su personalidad y medio familiar para
intervenir de manera oportuna y buscar soluciones en conjunto con los
profesionales familia y jóvenes en proceso de reinserción social y hacer que cada
esfuerzo tenga una recompensa”. (pág. 61)
Como lo manifiesta el Código de la Niñez y de la Adolescencia es de gran
importancia que los casos sean analizados por profesionales con conocimientos y
experiencia afines a lo social, para encontrar alternativas de solución que
permitan ir disminuyendo los problemas sociales.
La Constitución de Montecristi parte de la consideración de la pena como
un fin preventivo especial positivo; esto es, la rehabilitación de la persona privada
de la libertad. Así, el artículo 201 de la Carta Magna establece:
“El sistema de rehabilitación social tendrá como finalidad la rehabilitación
integral de las personas sentenciadas penalmente para reinsertarlas en la
sociedad, así como la protección de las personas privadas de libertad y la
garantía de sus derechos.
El sistema tendrá como prioridad el desarrollo de las capacidades de las
personas sentenciadas penalmente para ejercer sus derechos y cumplir sus
responsabilidades al recuperar la libertad”.
Poniendo en práctica los valores, los derechos humanos y sin hacer de lado
a la ley nacional e internacional se ejecuta una visión de compromiso para el
futuro de los jóvenes varones en conflicto con la ley del Centro Juvenil Virgilio
Guerrero.
6
“Acogiéndose a las normas y leyes nacionales e internacionales, el Centro
de Orientación Virgilio Guerrero implementa su mismo proceso reeducativo que
se enfoca en tres niveles como lo plantea la pedagogía Amigoniana:
encausamiento afianzamiento y robustecimiento”.
(Terciarioscapuchinosecuador.org, 2014, pág. web)
Procesos que están basados en adaptación del medio, cumplimiento de
normas establecidas en la institución y concluyendo con la responsabilidad del
significado libertad y los actos que se conlleva día a día en el entorno.
Para alcanzar los objetivos y metas de reeducación e inserción social es
indispensable el trabajo en equipo profesional, lo que hace que el trabajo social
cumpla una función importante en el desarrollo del proceso para los jóvenes
como para las familias es como así parten de una ley indicada para ejercer el
trabajo ante los menores en conflicto con la ley y orientación hacia sus familias.
2.- MARCO TEÓRICO
2.1. Marco Conceptual:
En este punto de la sistematización se manifestara cual es la importancia
de la familia y el rol que cumple cada uno de los miembros planteando un
contexto conceptual y un legal.
2.1.1 Familia
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“Se entiende que la familia da origen a la sociedad por lo que desde que
el hombre aparece en la tierra este es el eje y núcleo de la sociedad convirtiendo a
los padres en los encargados de orientar guiar y ejemplificar a sus miembros por
los caminos del éxito para contribuir a una creación de sociedad justa y de
oportunidades.” (Cachiguano Lorena 2015)
La familia conocida como el eje principal de principios y valores “En ella
se establece las primeras relaciones sociales y cada uno comienza a desarrollar
una imagen de sí mismo y del mundo que lo rodea”(Navarro , Musitu, & Herrera,
2004).
Considerando lo citado podemos manifestar que la familia es el primer
ámbito en el cual nos desarrollamos socialmente y el que prepara a cada uno de
sus integrantes para enfrentarse a los retos de una sociedad cambiante, además
también nos demuestra que cada uno de los actos son el reflejo de nuestro hogar
ya que vamos adquiriendo todo lo que observamos dentro de nuestra familia como
pueden ser conductas positivas como negativas.
Según Carrillo Néstor(2011) en su blog considera a la familia como:
“La familia es considerada como la célula base de la sociedad, y su papel
en el cumplimiento de importantes funciones socioeconómicas es
justamente reconocido. Numerosos cambios en la sociedad han modificado
el papel y las funciones, pero la familia está en el marco natural donde sus
miembros, en particular los niños, se benefician del apoyo afectivo,
financiero y material indispensable para el crecimiento y la expansión, y
donde se tiene cura de personas como la gente mayor, los discapacitados y
los enfermos” (Carrillo Néstor 2011).
La misión de la familia al ser considerada parte fundamental de la
sociedad, compromete a los padres y madres de familia, para crear un ambiente
8
adecuado, sociable y animado con principios, valores y amor con el fin de lograr
un desarrollo pleno mediante una educación íntegra, personal y social de los hijos.
El rol de cada uno de los integrantes de la familia son distintas como es el
caso de los padres que son los que tienen la obligación de dotar a sus hijos de todo
lo necesarios así como velar por desarrollo pleno de sus hijos, al igual que los
hijos que su función dentro de la familia es cumplir las normas de convivencia,
desempeñar sus obligaciones y lograr una unión familiar
2.1.2 Tipos de Familia
La familia es un grupo de personas que conviven dentro de una casa y se
mantienen unidas íntimamente en los momentos difíciles tomando decisiones
acertadas para una convivencia de armonía y tranquilidad para la familia, sin
embargo, las familias a nivel mundial viven en crisis por los cambios sociales y
las nuevas estructuras de familia.
La familia nuclear ha ido desapareciendo debido al acelerado cambio
social, dando paso a la formación de diferentes clases de familia, pero la
clasificación no exhume a los jefes de familia de responsabilidades, el objetivo es
brindar estabilidad tanto emocional como económica pero marcando siempre el
rol que se debe cumplir principalmente el de ser padres.
“La familia nuclear o elemental: es la unidad familiar básica que se
compone de esposo (padre), esposa (madre) e hijos. “ (Carrillo , 2011, pág. web)
Este tipo de familia es la clásica que está compuesto por todos sus
miembros y en la cual se basan en los roles para cada uno de los integrantes
haciendo cumplir las normas.
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2.1.3Consecuencias Familiares:
Uno de los factores principales a que los menores cometan imprudencias y
que muchas de las veces son sancionados por la ley es el de tener que sobrevivir al
desamparo de los padres o de las separaciones de los mismos.
García Falconí (2010) dice:
“La familia de padres separados, esto es la familia en que los padres se
niegan a vivir juntos, no son pareja, pero deben seguir cumpliendo a
cabalidad con su rol de padres ante los hijos, por muy distantes que estos
se encuentren; aun cuando hay que reconocer que por el bien de los hijos
se niegan a la relación de pareja, pero no a la paternidad ni maternidad”.
(pág. web)
En nuestro país en los últimos años se ha evidenciado un sinnúmero de
divorcios y separaciones por diferente índole, siendo estas separaciones legales no
exenta a los padres a continuar con el labor de contribuir en el desarrollo delos
hijos.
Otro factor investigado que ha traído grandes consecuencias en las familias
es la comunicación.
“La comunicación es una parte fundamental en cualquier relación desde
familiar hasta laboral: Cuando se afecta la comunicación entre las personas, se
afecta necesariamente la relación entre ellas lo que a su vez genera sufrimiento
(Montenegro, 2007, pág. 179)”.
10
De acuerdo a lo citado la falta de comunicación afecta la relación e impide
el acercamiento de los miembros de una familia puede ser por horarios de trabajo,
estudios o simplemente por falta de confianza lo que produce cada uno de estos
factores es que no exista un terreno de estabilidad y confianza y que cada
integrante tome sus decisiones por su cuenta y no en colectividad familiar
generando nuevos problemas familiares y sociales.
La falta de comunicación en relación con los menores infractores tiene
mucha relevancia en el desarrollo de su formación debido al no tener una buena
acogida en conversaciones o inquietudes por parte de sus padres se ven obligadas
a tener una comunicación activa con personas que le pueden encaminar a
circunstancias equivocadas.
Los adolescentes tienen más confianza en sus amigos que en sus padres y
madres, sin embargo los temas de interés social como es las drogas, el alcohol,
sexo no tratan con sus padres si no con sus amigos debido que entre amigos hay
“confianza y seguridad” de que el no critique ni juzgue sus dudas sino, más bien
el amigo será quien le incite a experimentar nuevas cosas en su vida.
Considerando los factores separación de padres y falta de comunicación en
la familia se han hecho muchas investigaciones que han sido publicadas y en su
gran mayoría llegan a la conclusión que la comunicación es el conducto principal
para forjar buenas decisiones, al no conseguir esto en cada uno de los hogares los
menores lo que buscan a cierta edad que es en la adolescencia es refugiarse en
amistades que muchas de las veces no son conocidas por los padres y estas
inducen a los menores a refugiarse en el alcohol y drogas, a la delincuencia y
hasta en el narcotráfico de personas, actos que en muchos de los casos son
sancionados por la ley.
11
Como lo manifiesta la ley Ecuatoriana todo menor de edad que sea
sentenciado a cumplir un proceso de rehabilitación y reinserción social está en la
obligación de que este proceso sea acompañado por profesionales y
principalmente por la familia.
Según Mario Alberto Zapata Venegas (2009)en su Investigación de Modelo de
Intervención Familiar para la Universidad de Miami, manifiesta.
“La familia debe convertirse en soporte importante para la atención de
problemas sociales, integrándose de manera decidida desde el inicio del
tratamiento y participando de manera activa en las diferentes
intervenciones terapéuticas que se realicen. Cuando la familia conoce del
proceso y se involucra en el tratamiento, el individuo con problemas tiene
un mejor pronóstico de recuperación. Por ello, las intervenciones
terapéuticas que se realicen deben estar orientadas al restablecimiento de la
armonía en las relaciones de la familia. Esta armonía se logra a través de
intervenciones individuales y grupales.” (pág. 4)
La familia cumple un papel importante en el proceso de rehabilitación
pues los jóvenes se sienten respaldados y protegidos lo que hace que el desarrollo
del proceso se haga más factible y de resultados positivos para el núcleo familiar.
Ídem (2009)
“La familia debe continuar en un proceso de acompañamiento profesional.
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La duración de estos procesos de acompañamiento se define de acuerdo al
aprendizaje conceptual y actitudinal del grupo familiar con respecto a las
necesidades generadas por ellos, para enfrentar y apoyar situaciones que se
deriven durante el proceso de tratamiento. Así, entonces, la familia debe
participar en un esquema de reuniones o encuentros de acompañamiento
con profesionales del grupo interdisciplinario en rehabilitación el grupo
familiar deberá vincularse a grupos de soporte y apoyo socio-familiar; en
ellos, podrá expresar sus emociones y compartir temores y/o expectativas
con otras familias que transitan por la etapa de reincorporación del
paciente al grupo familiar y a la vida social activa y productiva (pág. 4)”.
El inicio de un proceso de rehabilitación empieza en el acercamiento de las
familias y en la aceptación del problema, el conocer los sentimientos y
expresiones que tiene la familia es importante para orientar el proceso y llegar al
origen de la problemática.
Ibídem (2009) :
“La familia debe recibir educación sobre las señales de alerta de posibles
recaídas del paciente, que le permitan actuar de manera proactiva, para
prevenirlas y aceptarlas cuando ocurran, como parte del proceso de
recuperación. La familia requiere un proceso educativo para manejar
conceptos de recuperación y recaída. (pág. 6)”.
Este proceso le permitirá al núcleo familiar identificar las señales de
peligro para prevenirlas y, además, facilitará una actuación adecuada y consciente,
en caso que llegaren a presentarse nuevos episodios.
13
(Vanegas, 2009)
“El individuo en tratamiento que no cuente con familia, debe ser vinculado
a una red de apoyo equivalente, que sustituya las funciones de
acompañamiento, comunicación y afecto. Cuando no hay una familia que
asuma el acompañamiento del paciente en recuperación, es necesario
acudir a grupos humanos y sociales alternativos en los que está inmerso el
paciente, esto es, su red de apoyo social. De no existir una red de apoyo
social positiva, debe elaborarse un plan para su construcción(pág. 6)”.
La red de apoyo puede estar constituida por amigos o parientes, a los
cuales es importante contactar y motivar para su vinculación al proceso de
recuperación. Cuando no se cuenta con esta posibilidad, se debe acceder a
instituciones que presten este tipo de soporte, donde se provea al usuario un
ambiente y condiciones mínimas de afecto, soporte material y espiritual, guía,
consejo y afianzamiento de la identidad.
2.2 Marco Legal:
2.2.1 Derechos y Deberes
Considerando que los menores infractores son un grupo de atención
prioritaria, los menores abarcan una gran cantidad de derechos al igual que una
persona adulta los mismos que serán detallados en esta sistematización.
“En el Ecuador el adolescente infractor es procesado y juzgado de acuerdo
a las disposiciones del Código de la Niñez y Adolescencia que en el Libro Cuarto
se refiere a su totalidad al adolescente infractor, sus responsabilidades, derechos y
garantías que tienen dentro del juzgamiento, medidas cautelares, proceso, y etapas
de juzgamiento, medidas socio – educativas y centros de internamiento del
14
adolescente. Las medidas socio- educativas son impuestas por la autoridad
judicial al adolescente que ha cometido un hecho tipificado como infracción penal
con la finalidad de reintegrarlo a la sociedad”. (Código De La Niñez Y
Adolescencia)
Código de la Niñez y Adolescencia(2003) dice:
“Art. 1.- Finalidad.- Este Código dispone sobre la protección integral que
el Estado, la sociedad y la familia deben garantizar a todos los niños, niñas
y adolescentes que viven en el Ecuador, con el fin de lograr su desarrollo
integral y el disfrute pleno de sus derechos, en un marco de libertad,
dignidad y equidad.
Para este efecto, regula el goce y ejercicio de los derechos, deberes y
responsabilidades de los niños, niñas y adolescentes y los medios para
hacerlos efectivos, garantizarlos y protegerlos, conforme al principio del
interés superior de la niñez y adolescencia y a la doctrina de protección
integral (pág. 1)”.
El Código de la Niñez y Adolescencia es creado con el fin de proteger a
los niños y adolescentes, garantizando los derechos deberes y responsabilidades
de los niños, adolescentes, familia, sociedad y el estado ecuatoriano.
Siguiendo un lineamiento legal, los proyectos y programas establecidos
por los centros de rehabilitación para menores deben incluir a su núcleo familiar
para obtener del proceso una respuesta positiva y saber cuál es el punto de partida
de los profesionales para empezar a proponer soluciones.
Afirmando que la familia es el primer espacio de cobertura y
oportunidades para todo menor se considera que el fracaso de los menores
proviene porque el espacio donde se desarrolla está en crisis, lo que genera
comportamientos no adecuados obteniendo un resultado que es el infringir la ley.
15
“En ningún caso un niño o una niña (entre 0 y 11 años, 11 meses y 31 días)
pueden ser detenidos por la Policía Nacional. De ocurrir alguna conducta
irregular, deben ser protegidos por la Dirección Nacional de Policía Especializada
para Niños, Niñas y Adolescentes (DINAPEN), y entregados inmediatamente a
sus padres, representantes legales y/o encargados de su custodia.(DINAPEN)”.
Siendo un grupo de atención prioritaria, los menores, además de los
derechos que todo adulto posee, derechos procesos propios de este grupo, los
mismos que nuestra Constitución, Código de la Niñez y Adolescencia y convenios
Internacionales los establecen detalladamente.
Art. 305 del Código de la Niñez y Adolescencia (R.O.N° 737, 2003)que establece:
“Los adolescentes son penalmente imputados y, por tanto, no serán
juzgados por jueces penales ordinarios ni se los aplicara las sanciones
previstas en las leyes penales. Una legislación y una administración de
justicia especializada, es la que se aplicara al menor, que ha cometido una
infracción”. (pág. 60)
El objetivo del código en su artículo señala que el menor debe ser
integrado a un nuevo espacio de oportunidades para que con un trabajo colectivo
este individuo pueda tomar decisiones positivas que no afecten nunca más a su
estilo de vida.
UNICEF (www.unicef.org, 2007-2011) en Reglas de las Naciones Unidas para
la Protección de los Menores Privados de la Libertad
Adoptadas por la Asamblea General en su resolución 45/113, de 14 de diciembre
de 1990
16
1.- “El sistema de justicia de menores deberá respetar los derechos y la
seguridad de los menores y fomentar su bienestar físico y mental. El
encarcelamiento deberá usarse como último recurso.”(UNICEF 2011)
“Todo el personal deberá tratar de reducir al mínimo las diferencias entre
la vida dentro y fuera del centro de detención que tiendan a disminuir el
respeto debido a la dignidad de los menores como seres humanos. (pág.
web)”.
Los menores que se encuentran detenidos en los Centros de Rehabilitación
Social deben ser atendidos por profesionales que protegerán los derechos del
menor por lo tanto no serán castigados ni torturados por causa alguna el tiempo de
su reclusión.
2.2.2 Reinserción social.
El Ministerio de Justicia en su página web:(www.justicia.gob.ec,
2015)plantea en el concepto de funciones profesionales a los centros de
rehabilitación.
“La reinserción social es un proceso sistemático de acciones que se inician
desde que se dicta una sentencia, durante el período de cumplimiento de la
condena, ya sea en privación de libertad o mediante penas sustitutivas y
prosigue cuando la persona retorna a su vida en sociedad”. (pág. web)
Esta etapa incluye nivelación educacional, intervención psicosocial,
capacitación e inserción laboral; además de actividades espirituales, deportivas y
culturales. Busca incidir efectivamente en los factores individuales y sociales que
17
mediaron para que una persona se haya involucrado en actividades delictuales.
Ander-Egg(1995) dice lo siguiente:
“Reincorporación a la sociedad de personas que perdieron ciertos hábitos,
normas y valores, originados en problemas tales como, la drogadicción, el
alcoholismo, iniciación a la vida de la calle o la delincuencia. Relación
entre personas que tienen conciencia de comunidad e intereses que
conllevan a una obligación moral de asistencia mutua. (pág. 197)”.
Conociendo que la reinserción social es un proceso de rehabilitación, lo que
manifiesta en esta cita es que los menores infractores sean vinculados de manera
emergente a la sociedad una vez terminado el proceso, y que esta reincorporación
como lo plantea la ley Ecuatoriana debe ser bajo el compromiso de las familias.
2.2.3 Medidas Socioeducativas.
Según el Codigo de la Niñez y Adolescencia (R.O.N° 737, 2003) afirma en su
cuarto libro sobre los medidas socio-educativas.
“Son sanciones aplicada adolescentes que infringen la ley, bajo la
asistencia y supervisión de un equipo multidisciplinario de profesionales,
persiguiendo:
A) “La reinserción del adolescente a la familia, comunidad y sociedad,”
B) “Fomento del sentido de responsabilidad y respeto hacia las Leyes y
Derechos fundamentales de Terceros,”
18
C) “Adquisición de habilidades y aptitudes para el desarrollo personal y social
del adolescente”.(Código de la Niñez y Adolescencia)
Medidas dictaminadas por jueces que juzgan a menores de edad que
cometen algún delito, medidas que permiten rehabilitar al adolescente y su grupo
familiar mediante orientación, asistencia y educación con el apoyo y guía de
profesionales.
En la actualidad el objetivo central de cada una de las instituciones que
está orientada a la rehabilitación social es insertara a cada uno de estos jóvenes a
la sociedad rigiéndose en leyes las cuales les permite salvaguardarse en ellas, sin
dejar de la do que el compromiso es para todas las personas que hacemos parte de
la sociedad.
Terminando este capítulo de argumentación, para desarrollar la sistematización se
señala que se utilizó la metodología de Caso, Grupo y el Modelo Sistémico.
Las mismas que explican y recalcan la importancia de la intervención del trabajo
social en las problemáticas sociales.
El método de caso en la sistematización nos permitió presentar los procesos que
se llevan a cabo en la mencionada institución, recoger los casos ya tratados,
manifestando ya que existe generalidad de nombres más no el mismo fondo que
presenta cada persona, lo que permitió que este trabajo pueda escoger los casos
tratados y presentar a los distintos lectores.
Ander-Egg (2009), explica que el trabajo social de grupo.
"Es uno de los tres métodos clásicos de la profesión a través del cual, utilizando la
situación de grupos, se ayuda a que los individuos miembros de un grupo puedan
satisfacer sus necesidades psicosociales y progresar desde el punto de vista
19
emotivo e intelectual de modo que puedan alcanzar los objetivos del grupo y
contribuir a un mejor funcionamiento de la sociedad". (p-258).
El utilizar el método de grupo permitió compartir con los usuarios y percibir cual
e dsla manera de pensar de cada familia, lo que facilito conocer las acciones,
costumbres y comportamientos que tienen las familias de la institución donde se
encuentran los menores de edad.
“El modelo sistémico pone interés en los procesos vitales de adaptación y de
interpretación entre las personas, tiene como propósito mejora la comunicación,
mejorar las capacidades de las personas para solucionar problemas enlazar las
personas con quien les rodea sin que exista una influencia de comportamiento y
pensamiento.”(Viscarret Juan).
Lo que manifiesta el autor y que se tomó en cuenta para el desarrollo de la
sistematización es que el trabajador social en sus funciones específicas esta en
guiar a las personas o grupos de manera progresiva lo que les permita a cada uno
ser personas que se manejen en conjunto o por si solas lo que les permita
desarrollar por su medio y no por influencias.
3. Justificación Social y Académica
La presente sistematización es importante, para determinar cuáles son las
causas y los efectos que contrae una familia en conflictos económicos y morales
de los jóvenes infractores del Centro Virgilio Guerrero, la investigación
proporcionará información acerca del entorno familiar que se desarrolla cada uno
de los menores.
La investigación tiene un fundamento metodológico, el cual se realizará
mediante los métodos: deductivo, analítico y sintético; a través de las técnicas de
20
encuesta y análisis documental (fuentes primarias y secundarias).
El presente proyecto de investigación tiene su importancia, debido a que
para las familias es algo positivo para su futuro, además servirá como referencia
para nuevas reformas que beneficien a las familias y a los menores privados de
libertad.
De este modo, la presente sistematización se centra en analizar el impacto
de participación de las familias en el proceso de rehabilitación de los menores
para determinar caminos previos de orientación a través de conocimientos y
experiencias para alcanzar un resultado favorable.
4. ANALISIS SITUACIONAL
El Trabajo Social en rehabilitación de menores y acompañamiento familiar
desempeña un trabajo multidisciplinario con equipo de profesionales Psicólogo,
Educadores con los cuales buscan alternativas de rehabilitación e inserción a la
vida familiar y social.
“La intervención profesional en el área de rehabilitación es indispensable
debido a que se realiza un trabajo profundo: El Trabajo Social con reclusos tiene
como finalidad participar en la rehabilitación de los internos, en su reeducación e
integración al medio.”(Andrer-Egg, 2009, pág. 252)”.
El Trabajo Social participa activamente en la rehabilitación realizando un
trabajo a nivel individual y familiar encaminándose a la resolución de problemas
familiares que pudieran haberse provocado por el ingreso al Centro especializado
en menores en conflicto con la ley, además de esto el profesional orienta a la
prevención de la delincuencia y así también a buscar mecanismos con la familia
del menor para equilibrar el ámbito familiar para conseguir el desarrollo del
proyecto de vida del menor.
21
El Centro de Juvenil “Virgilio Guerrero" trabaja mediante programas y
proyectos, en esta sistematización vamos hablar sobre el programa de
“Internamiento” y el proyecto “Familia Unida”.
El programa Internamiento tiene como función receptar a los jóvenes
infractores que han terminado un proceso judicial, es decir aquellos que tienen
una sentencia que cumplir.
En este programa se abarca procesos como: adaptación, aceptación y
respaldo para los jóvenes y las familias, para establecer un entorno armónico entre
las diferentes partes: institución, profesionales y compañeros, de la misma manera
se establecen las reglas e indicaciones para los adolescentes y las familias.
(Terciarioscapuchinosecuador.org, 2014)
Una vez terminado en proceso judicial empieza el trabajo institucional,
donde se ejecuta cada una de las funciones de los profesionales para los
implicados, rigiéndose al:
Reglamento para la aplicación de las medidas socioeducativas en el Centro
de Orientación Juvenil Virgilio Guerrero (2014)
Este centro cuenta con reglamento interno en el cual su conocimiento nos dio a
conocer la trabajadora social mediante la entrevista mantenida.
“Art.33.- Derechos de la familia: La familia tiene una función primordial
en la aplicación de las medidas socioeducativas por ello, los Centros de
Internamiento deben garantizar los siguientes derechos.
Integrar a la familia desde el primer momento en el proceso
socioeducativo, de manera que paralelamente al trabajo del Centro de
22
Internamiento, se desarrolle un trabajo similar en la familia con los
progenitores, hermanos y demás personas que integren el núcleo familiar.”
Participar con el consentimiento del adolescente en la definición del plan
individualizado de Ejecución de la medida socioeducativa.
“Apoyar profesionalmente a la familia en el reconocimiento de su
situación intra-familiar, con sus fortalezas y debilidades, hasta lograr
visualizar como ha influido esta situación en con las actuaciones del
adolescente. Dar a conocer a la familia el proceso educativo que se va a
llevar a cabo con hijo para buscar la reconstitución del vínculo familiar, y
el establecimiento de una relación de confianza con el Centro.
Participar en talleres conjuntos con los adolescentes que permitan un
manejo adecuado del ejercicio de autoridad y el protagonismo familiar y
social del adolescente. Recibir los informes de cumplimiento de la medida
del adolescente y ser orientados en la solicitud de modificación de la
medida.
Participar en la definición de los mecanismos y un plan de reinserción
familiar. (pág. web)”.
En el programa Internamiento se inicia un proceso de presentación de
profesionales, del entorno y de compañeros de la misma manera se establecen
reglas y acuerdos para llevar el proceso de reinserción social.
En el proyecto Familia Unida se trabaja en el forjamiento de lazos
familiares la importancia de cumplir los roles familiares y terminada esta etapa
compleja se define si los jóvenes privados de la libertad pueden ser insertados a la
sociedad.
En este proyecto se realizaba las siguientes funciones.
23
Orientar a los padres de familia con temas: la familia, el rol de los
miembros de la familia, la responsabilidad ante los hijos y el respeto.
Planificación programas festivos como: semana santa, carnaval, día de la
madre, día del padre, día de la familia, la navidad.
Manejar programas educativos con profesionales psicólogos externos para
los padres y adolescentes.
Asesorar y manifestar la importancia de participar del proceso de
reinserción social.
La intervención del Trabajador Social en el proceso de rehabilitación de los
internos es muy importante ya que cumple un papel primordial en función de
nexo entre los internos y sus familiares logrando realizar el primer acercamiento
de las partes y contextualizando los problemas que en el entorno han sido la causa
para que el menor este recluido.
El Trabajo Social es muy importante en el centro ya que es una función que se
encarga de velar por el bienestar de los adolescentes, vela por el cumplimiento de
los derechos de los menores, organizan planes de acción, cronogramas de trabajo,
seguimientos de caso, talleres etc. Esto a su vez le permite estar inmerso en la
vida diaria de los internos saber sus fortalezas y debilidades para poder actuar en
cualquier tipo problemática que el adolescente adolezca y lograr un
fortalecimiento de lazos afectivos entre los familiares.
En el año 2016 el programa y el proyecto en Internamiento se manejan de
manera planificada desde el Ministerio de Justicia todas las actividades son
programadas desde la mencionada institución, el trabajo de los profesionales es
más complejo porque tienen que cumplir un objetivo y una meta que es valorada y
revisada por la autoridad competente.
24
5. OBJETIVOS:
5.1 Objetivo General
Sistematizar la experiencia vivida ante la intervención del Trabajo Social
frente a la participación de las familias en el proceso de rehabilitación del Centro
Juvenil Virgilio Guerrero en el área de internamiento institucional, en el periodo
Marzo Julio 2015
5.2 Objetivos Específicos
Analizar la experiencia pre profesional mediante la sistematización para
optimizar la importancia real del Trabajo Social en el área de
rehabilitación.
Implementar un contexto teórico del entorno de investigación, que
permitan a futuros profesionales construir nuevos procesos de
rehabilitación y participación familiar.
Sugerir propuestas que permitan a los nuevos participantes profesionales,
pre profesionales y de investigación implementar programas y proyectos
de seguimiento familiar.
6. Eje de la Sistematización
La sistematización está basada en el eje de rehabilitación como eje de
unión familiar, la familia como núcleo de la sociedad es el actor principal para que
el proceso sea positivo y beneficioso.
La conducta del menor infractor es influenciada por las relaciones que
establece el menor infractor con los grupos primarios y secundarios de
socialización, es decir, la familia, amigos y escuela.
25
En los procesos de socialización secundaria, en relación a los amigos, se
ha comprobado que el tener amigos delincuentes aumenta la posibilidad, con
creces, de llegar a delinquir, el motivo es la capacidad del grupo de iguales de
servir como modelo a imitar.
El otro gran proceso de socialización secundaria, la escuela, actúa
negativamente cuando produce fracaso escolar o expectativas personales
negativas en los menores, llegando estos a apartarse de la institución y
comenzando itinerarios marginales.
Partiendo de que los adolescentes que se encuentran cumpliendo medidas
socioeducativas son sujetos de derecho, se debe velar muy especialmente el
derecho a la vida, a la dignidad, a la integridad física, psicológica, a la igualdad
ante la ley, a no ser discriminado, a ser internado en el centro más cercano al lugar
de la residencia de sus padres o encargados de su cuidado, a recibir los servicios
de alimentación, salud, educación de acuerdo a su edad y condición; y, a que se
les proporcione formación profesional, a ser informado desde el momento que
fuera internado, se les enseñe normas de convivencia, responsabilidades, deberes
y derechos, al igual que de las sanciones que les sean impuestas en caso de tener
mal comportamiento, a presentar petición ante cualquier autoridad y a ser
garantizada su respuesta, a tener comunicación con su familia regulada de acuerdo
al reglamento interno del centro, a no ser incomunicado ni sometido a aislamiento
ni a la imposición de penas corporales, salvo que el aislamiento sea necesario para
evitar actos violentos contra sí mismo o de otras personas.
El proceso de rehabilitación, para surtir efectos, debe apoyarse en
principios precisos que tomen en cuenta las particularidades psíquicas del joven,
así como plasmarse en una propuesta terapéutica individualizada estructurada para
el implicado y la familia.
Es por eso que el perfil de los profesionales debe estar enfocado en la lucha de los
derechos humanos en las nuevas oportunidades y el desarrollo social u equitativo.
26
7. Reconstrucción del Proceso Vivido
La recolección de la información dependió en gran medida del tipo de
investigación (de campo o documental) que se empleó y en función de estas, los
instrumentos de la investigación. De campo: entrevista, encuestas, criterio de
expertos, lectura científica, internet, análisis de contenido.
En la presente sistematización se aplicó principalmente la Investigación
bibliográfica- documental que se refiere al estudio de la situación determinada,
con la finalidad de profundizar la investigación a la problemática expuesta,
analizando cada una de las fuentes referentes al tema como son en libros,
documentos electrónicos, tesis y demás artículos que proporcionan información.
Una vez receptada la información la práctica está orientada a la guía del ejercicio
profesional donde se recopilan buenas experiencias y se aprenden de las
negativas, en donde la aplicación de lo teórico es un complemento para las
vivencias que se enfrentaron día a día haciendo que la profesión tenga un enfoque
crítico y de aptitudes positivas.
El Centro de Orientación Juvenil Virgilio Guerrero está orientado a la
rehabilitación de menores de edad y al acompañamiento de la familia en el
proceso, para esto involucran a varios participantes profesionales y dan la
oportunidad de que personas en proceso de aprendizaje profesional se inmiscuyan
en el proceso.
La sistematización parte de dos momentos: Selección e Inducción y de
intervención, en las cuales se presentara con exactitud cuáles fueron las funciones
27
y experiencias que se cumplió en el tiempo de práctica.
8. Selección e Inducción
8.1 Selección:
La selección fue una etapa que atravesamos las practicantes para poder ser
ubicadas en los programas y proyectos que maneja el Centro Virgilio Guerrero,
en esta etapa el primer paso fue:
la Carrera de Trabajo Social de la Universidad Central del Ecuador envió
una solicitud solicitando la autorización de ingreso a las estudiantes para
realizar la práctica pre profesional de sexto semestre.
Una vez que la solicitud estuvo aprobada las practicantes nos aceramos a
la institución para poder recibir una cita de entrevista y de pruebas
psicológicas, parámetros que solicitaba la institución para poder ser
admitidas y ubicadas.
Contexto
Actividad Objetivo
de la
Actividad
Desarrollo
de la
Actividad
Logros Dificulta
des
Aprendizajes
Entrevista
con el
Director de
la
institución
Virgilio
Guerrero
Responder
a las
preguntas
realizadas
por la
autoridad
de la
Institución.
Aprobar la
entrevista
para
realizar la
práctica
pre
profesional
La entrevista
fue realizada
por el
director de
la
institución
Padre
Miguel
Hernández,
la cual se
inició con
Tener
conocimi
ento de
cómo
sería una
entrevista
de
trabajo a
futuro
Responder
con verdad
28
una serie de
preguntas
La entrevista fue realizada por el director de la institución Padre Miguel
Hernández, la cual se inició con una serie de preguntas como: ¿Cuál es tu
nombre?, ¿A qué te dedicas?, ¿sabes que es el Virgilio Guerrero?,
¿Estarías dispuesta a relacionarte con personas que tienen conflicto con la
ley?, ¿Qué es para ti la solidaridad?, ¿Qué es Dios para ti?
Contexto
Actividad Objetivo de
la
Actividad
Desarrollo de
la Actividad
Logros Dificultades
Aprendizajes
Rendir
pruebas
psicológicas
Desarrollo
de pruebas
Psicológicas
Determinar
las aptitudes
y
personalidad
Los
psicólogos
aplicaron
técnicas e
instrumentos
Descubrir
fortalezas
y miedos
Nervios Aprender
técnicas
psicológicas
Terminada la entrevista el siguiente paso era realizar las pruebas
psicológicas donde ellos descifrarían cual es nuestra personalidad.
Al terminar el proceso de entrevista y pruebas, tendríamos que esperar una
llamada donde nos comunicarían si fuimos admitidas y el día que
empezaríamos nuestras funciones
La llamada se recibió y las cuatro aspirantes tendríamos que acercarnos a
la Institución a recibir los resultados y ponernos a la disposición de las
autoridades.
8.2 Inducción:
Contexto
Actividad Objetivo de
la
Actividad
Desarrollo de
la Actividad
Logros Dificultades
Aprendizajes
Entrega de Reunión Conocer los Los resultados Admisión en Adaptarse Conocer los
29
resultados para
conocer
los
resultados
resultados
para
empezar el
ejercicio pre
profesional
se revelaron
delante las
cuatro
trabajadoras
sociales
el programa
de
internamiento
a diferentes
puntos de
pensamientos
procesos
legales que se
maneja en la
institución.
En una formación que se realizaban todos los lunes recibimos un cordial
saludo de bienvenida por parte de las autoridades del Centro Juvenil
Virgilio Guerreo, el cual nos presentaron públicamente ante los
profesionales y los jóvenes que permanecían en la institución.
Terminada la formación se mantuvo una reunión con las cuatro
Trabajadoras Sociales que laboraban en la institución y que tenían a cargo
un programa y proyecto, con la presencia de las profesionales informo que
las aspirantes éramos aptas para realizar la práctica pre profesional en los
distintos programas y que habíamos sido ubicadas de acuerdo a los
resultados de las pruebas y de la entrevista.
Según a los resultados la ubicación fue la siguiente dos compañeras habían
sido presentadas ante sus tutoras profesionales y llevarían un trabajo
conjunto en el programa de Libertada Asistida, la siguiente compañera
destacándose en las pruebas psicológicas fue a trabajar en el programa de
Recepción Temporal y terminando la ubicación la narradora de esta
sistematización fue ubicada en el programa de Internamiento calificado
como más complejo según el Director Miguel Hernández.
Se realizó un recorrido por las instalaciones de la institución acompañada
por la tutora profesional asignada Lcda. Aida Buitrón quien llevaba a
cargo el programa de internamiento.
El trabajo fue expuesto por la profesional quien explico con detalle cuales
eran las funciones que realizaba de la misma manera explico cuáles eran
las técnicas, instrumentos y procesos que se realiza en el programa de
Internamiento, a más de ello manifestó que la institución maneja un
30
proyecto de nombre “Familia Unida” en el cual la innovación y
creatividad jugaban un papel importante y que el proyecto era uno solo
pero cada programa lo llevaba por separado por las condiciones que
presentaba cada uno.
Las reglas fueron establecidas por la profesional de manera verbal
mencionando:
1. El ingreso debe ser de manera puntual siempre portando la cedula
de identidad.
2. No se puede ingresar ningún tipo de material corto punzante
como: limas, corta uñas, pinzas de depilar o tijeras que
normalmente se las puede mantener en un bolso, en este caso no es
permitido.
3. La vestimenta tiene que ser normal no extrovertida, no se permiten
blusas escotadas, faldas o vestidos muy altos, de la misma manera
el pantalón no debe ser tan apretado.
4. Las fotografías solo se las realizara con la debida autorización de
Director.
5. Es importante que los lazos que se mantengan con los jóvenes solo
sean de forma laboral, no se permite que las practicantes
intercambien números de teléfonos, correos electrónicos o
direcciones domiciliarias, este acto será sancionado con el
levantamiento de la práctica.
6. No confundir los sentimientos de los jóvenes con actos adicionales
a la práctica.
Finalmente, en el transcurso de la semana había sido presentada ante el
Juez Freddy Figueroa quien era la autoridad delegada de dictar medidas
socioeducativas para menores de edad quienes a resolución del juicio eran
enviados al Virgilio Guerrero.
31
8.3 Intervención:
En el momento intervención se dará a conocer los procesos que se llevaron a cabo
y las experiencias impartidas y aprendidas en el periodo de práctica pre
profesional.
El trabajo inicio según al cronograma.
Lunes Martes Miércoles Sábado
Asistir a la
formación
general
Verificar si
existen
ingresos
Verificar si
existen
ingresos
Opcional
Verificar si
existen
ingresos
Revisar los
seguimientos
de casos y
continuar
Actualizar
registro de
talleres
Opcional
Actualizar la
base de datos
de las visitas.
Realizar
talleres para
padres y
jóvenes.
Enviar cada
mes los
informes a la
Fiscalía
Opcional
Realizar fichas
sociales
Realizar visitas
domiciliarias
Realizar
informe de la
visita
domiciliaria
Opcional
Los días de trabajo establecidos por la Carrera de Trabajo Social se
llevaban a cabo los días lunes, martes y miércoles de 8:00 am a 13:00 y basado a
ese horario empezaba una nueva etapa en las vidas de las estudiantes.
32
La jornada empezaba los lunes con una formación general en la cual
participaban los profesionales con frases de reflexión y motivación para los
jóvenes que permanecían primados de libertad, en aquella formación se
recalcaban cuáles eran sus derechos como a la vez sus deberes.
8.4 Proceso de Ingreso:
El proceso de ingreso se lo realizaba a conformidad que las resoluciones
iban llegando, los jóvenes demandados por un delito permanecían en el programa
de Recepción Temporal en el cual permanecían hasta 90dias, terminado el tiempo
establecido la resolución llegaba notificando la inmediata libertad o la medida
socioeducativa mas el tiempo que se debía cumplir en la mencionada medida,
esta resolución tenía el respaldo total del Ministerio De Justicia y del Juez De La
Niñez y Adolescencia que en ese caso era el Dr. Freddy Figueroa que dictaba las
medidas socioeducativas.
En pocos casos los ingresos eran directos, esto se trata cuando el joven
venia de otra provincia o la medida era dictada de manera directa por cometer
delitos con evidencia fragante de narcotráfico, portar armas de fuego, robo o
asesinato.
Los casos que se narraban en la resolución judicial eran de impacto
emocional para los profesionales, pues era el primer soporte de iniciar el trabajo
con los jóvenes.
El proceso iniciaba:
1. Si el caso de joven es reingreso se buscaba el expediente en el
archivador general, de no ser el caso se abría un nuevo expediente.
33
2. Se hacia el primer acercamiento con el joven y la familia para
tomar datos personales, establecer las reglas que manda la
institución y firmar el acta de compromiso que se establecía a los
padres.
Los jóvenes solo podrán ingresar con ropa y útiles de aseo
Es prohibido que los jóvenes tengan entre sus pertenecías
dinero u objetos corto punzantes como: estiletes, cortaúñas,
llaves y limas de uñas.
Los jóvenes tienen que registre a un horario de trabajo diario.
La jornada de trabajo empieza a las 7 de la mañana
Las familias solo podrán ver a los jóvenes los fines de semana
en horario de visita.
Las familias también tendrán que registre a un horario de
trabajo profesional para empezar a diagnosticar el problema y
proponer una solución.
Las familias y los jóvenes tienen que participar en las
actividades que mantienen el departamento de trabajo social, el
departamento de psicología y la institución
3. Se establecía con la familia un horario en el cual debían asistir para
poder tener varias entrevistas las cuales servirían para poder llegar
al tratamiento que se daría tanto al joven como a la familia.
4. Era de gran importancia aclarar a las familias que el proceso era
monitoreado por profesionales que trabajaban en el ministerio de
justicia en el área de niñez y adolescencia pues la presencia de la
familia en el proceso era de gran importancia, puesto que
mencionados profesionales mediante a los informes emitidos por
el quipo multidisciplinario del Virgilio Guerrero eran los únicos
que mantenían la potestad de bajar el tiempo de medida
socioeducativa.
34
La trabajadora social enviaba el informe de cuál fue el
acompañamiento que brindaba la familia al joven privado de
libertad.
Mientras tanto los educadores psicólogos y doctores emitían un
informe individual de cuál era el avance, comportamiento y salud
que mantenían los jóvenes en la institución.
8.5 Visitas Internas:
Las visitas eran realizadas por las familias los días sábados y domingos,
las vistas tenían un proceso los familiares y amigos que deseaban visitar a los
jóvenes solo podían entrara con la autorización de la trabajadora social y de los
padres de familia entregando una copia de cedula a color.
El registro de visitas de cada uno de los jóvenes era entregado los días
viernes a los educadores para que ellos entreguen en la noche el mismo registro a
los señores de la Policía Nacional quienes laboraban ahí, el ingreso era
permitido solo para aquellas personas que estaban registradas.
La base de datos era actualizada en el transcurso de la semana, acorde al
número de ingresos que se realizaba, en las entrevistas que se realizaba a los
padres se detallaba una vez más quien podía ingresar a las vistas y quien no bajo
el consentimiento de la familia.
8.6 Fichas Sociales:
La ficha social es un instrumento que maneja el trabajador social, este es
elaborado acorde a las preguntas que se realizan mediante una segunda entrevista
35
con el joven privado de libertad y mediante a esta ficha social se plantea el
conversatorio con la familia.
1. Se confirman los nombres, edad, fecha de nacimiento y dirección
domiciliaria.
2. Se plantea una conversación iniciando con preguntas fáciles por
ejemplo: que tal estuvo el desayudo.
3. El trabajador social aplica la técnica de la observación para darse
cuenta si está nervioso, miente o simplemente no desea hablar.
4. Se desarrolla el dialogo preguntando con quien vive, como es su
relación con cada uno de los miembros de la familia.
5. Es el momento clave para empezar anotar los problemas que
podrían ser los causantes del que el joven este privado de libertad.
6. La ficha era aplicada una sola vez , esta se la realizaba al día
siguiente del ingreso.
8.7 Seguimiento de Casos:
Los seguimientos de casos parten de la ficha social, pues era el punto de
arranque para mencionar temas a la familia, puesto a ello informábamos a la
familia cual era el miedo la decepción y los malos momentos que viven los
jóvenes en el núcleo familiar.
Pues era el momento de escuchar el otro lado la situación, la familia es un
ente importante para la propuesta de soluciones.
En los casos de las familias que ya tienen elaborada una ficha social todos
los lunes se revisa los últimos apuntes para poder continuar con el proceso.
36
Las familias exponen sus malas situaciones en las que se han visto
envueltas como: maltrato físico y psicológico que proviene en muchos casos de
los mismos integrantes e de la familia o son secuelas que vienen arrastrando desde
su pasado.
La participación de las familias en el proceso de rehabilitación es
fundamental pues lo que se desea conseguir es un buen ambiente familiar, las
familias participan en terapias psicológicas para vencer los miedos y tristezas,
escuchan consejos de los educadores en cuando a la conducta diaria de los jóvenes
y siguen el tratamiento planteado por la trabajadora social el mismo que está
basado en aceptación de errores perdón y continuidad de vida.
8.8 Talleres para Padres:
Los talleres para padres están enfocado al desenvolvimiento de las
familias, con temas relevantes como el rol de la familia, el respeto hacia los demás
y la valoración de la aportación familiar.
Estos talleres ayudan a los padres a entender un poco más las
problemáticas sociales y a darse cuenta que tal vez hay casos peores en donde no
todos los jóvenes tienen la misma suerte.
Las familias son valorizadas por todo el grupo multidisciplinario que
trabaja en el Centro Virgilio Guerreo, en los talleres se destacan sus habilidades y
fortalezas mediante a charlas, testimonios reales y dinámicas.
El objetivo es llegar a cada uno de sus pensamientos e ideas para hacer del
proceso de rehabilitación casos positivos de reinserción social.
37
8.9Talleres Ocupacionales:
Los jóvenes son ubicados según a sus habilidades o deseos de aprender, el
aprender oficios es uno de los enfoques que tiene ,a institución pues una vez
aprendido el oficio el joven al transcurrir el tiempo es ubicada en una plaza de
trabajo.
Los talleres en los cuales los jóvenes se desarrollen son:
1. Panadería
2. Carpintería
3. Soldadura
4. Pintura y arte
Etas funciones le ayuda a los jóvenes en ser útiles en la sociedad y ser un apoyo
para sus familia por en la gran mayoría las familias son de escasos recursos.
.
8.10 Visitas Domiciliarias:
Si bien es de conocimiento general, la vista domiciliaria es una técnica
propia del Trabajador/a Social, en la institución se programaba la visita
domiciliaria después de dos semanas de recoger información por parte de la
familia.
La visita era programada con fecha y hora con la previa autorización de la
familia, esta información que se iba a obtener aplicando la técnica de la
observación lo que permitía principalmente visualizar en qué condiciones vivían
las familias y los jóvenes privados de libertad.
Las sorpresas e impactos que se palpaban solo tenían una sola descripción,
pobreza y falta de costumbres de aseo.
38
El inicio de la Visita domiciliaria empezaba buscando la dirección con el
croquis elaborado por las familias, las profesionales eran acompañadas por la
Policía Nacional una vez encontrada la dirección la familia era localizada y
pedíamos de manera cordial que nos permitan el ingreso a las viviendas solo a las
profesionales.
La información recolectada era apuntada en una libreta para después poder
transcribir en el informe.
El informe de la visita domiciliaria era realizada por la profesional,
detallando los puntos de relevancia que se observó como los que manifestaron los
integrantes de la familia.
Todos los miércoles se recogían los informes de los educadores y de los
profesionales en salud, se realizaba un solo informe donde se detallaba la
participación de la familia en el proceso de rehabilitación, se incluía el
comportamiento y cambias que iban manteniendo los jóvenes y finalmente se
adjuntaba la visita domiciliaria y el informe psicológico.
Una vez recogida toda la información estos informes eran entregados
personalmente al departamento de bienestar juvenil que estaba ubicado en la calle
10 de Agosto, estos informes servían para que profesionales exteriores en las
mismas ramas diagnostiquen y califiquen el proceso si el proceso avanzaba con el
acompañamiento de la familia y la colaboración del menor la medida era rebajada
y notificada por medio de una resolución otorgada por el Dr. Freddy Figueroa
Terminando el proceso de recolección del dato se puede dar a conocer que
el trabajo que se realiza en el área de rehabilitación es muy complejo pero lleno de
aprendizajes y que no solo basta con basarse a un cronograma, la orientación la
guía y la capacitación debe ser constante y actual para no caer en monotonías.
39
9. Interpretación o Análisis Crítico
En la interpretación o análisis crítico se manifestara el mensaje que dejo la
experiencia vivida, esta interpretación partirá de una historia de vida real que fue
ejecutada por la practicante que realiza esta sistematización.
Se iniciara de un ejemplo real y se aplicara los procesos que se mencionó
en la recopilación del dato, de la misma manera se enfoca en el marco teórico para
recalcar la función de la familia, el amparo para los menores de edad y los
procesos a los cuales los profesionales se direccionan.
Testimonio Real
Nombre: Darwin Daza
Edad: 14 años
Sexo: Masculino.
El joven ingreso por distribuir droga en el sector de la Marín fue aprendido
el 25 de mayo del 2015 por la Policía Nacional quienes realizaban su trabajo
diario, el menor fue detenido y llevado a la fiscalía 5to piso donde se llevan los
casos de menores.
El joven fue interrogado por las autoridades y el mismo día fue sancionado
por el acto, el joven junto a la resolución fueron trasladados al Centro de
Orientación Virgilio Guerrero, donde la autoridad competente judicial se
manifestó por medio de una llamada telefónica comunicando el caso.
Era la primera vez que el joven ingresaba a la institución, con una medida
socioeducativa de Internamiento permanente de 1 año 6 meses.
40
El joven llego a la institución y fue recibido por el director del Virgilio
Guerrero, el mismo que al leer la resolución fue trasladado directamente al equipo
de profesionales del programa internamiento.
En el departamento de trabajo social era ejecutado por la practicante, y era
el momento de aplicar lo observado y aprendido en las aulas.
El primer paso fue presentarme como parte del equipo de profesionales los
datos personales fueron tomados y se le explico las reglas de la institución, el
joven era de pocas palabras, le había preguntado si sus familiares saben que fue
detenido y solo supo manifestar que no.
A los tres días el joven dio un número de teléfono donde los padres podían
ser ubicados para informarles.
Cuando el empezamos el proceso de su caso partimos de la ficha social en
el cual el joven después de una semana de integración y de reglas fue
entrevistado.
Le realice dos preguntas las cuales me ayudaron a desarrollar la
conversación.
¿Tu nombre es Darwin Verdad? Él respondió Sí
Le manifesté al menor que esta era una entrevista la cual me iba a permitir saber
más de el con el fin de que pueda tener una ayuda para mejorar su estilo de vida y
que lo que el manifieste iba a quedar entre él y yo, así creaba un ambiente de
confianza.
Empecé preguntando con quien vives….. Él respondió con mi papa y
mama……. Y
Como es tu relación con tu familia es decir cómo te llevas con tu familia? (guardo
un minuto de silencio y suspiro).
41
“Vera señorita……. Yo vivo con mi mamá y papá si me llevo bien con
ellos, mi madre es alcohólica mí papá igual, me dedico a vender droga
porque mi padre me lo pide…… tengo cinco hermanos los cuales no
viven conmigo ellos corrieron con mejor suerte creo yo……. Mi hermana
mayor vive con mi abuelita ella estudia en la Universidad Central , mi
hermanos el segundo vive con mi tío y ya mismo termina el colegio y mis
hermanas las más pequeñas son gemelas ellas viven en una fundación
……pues mi papá cuando ellas eran bebes no tomaba tanto y él trabajaba
de albañil pero ya no teníamos plata para comer así que mi papa empezó a
tomar muchísimo y a mis hermanitas las quiso vender a unos extranjeros,
de echo le dieron mucho dinero pero cuando los “gringritos” quisieron
sacarlas del país la policía no les dejo y les acusaron de ladrones de
niñitos…… así que mi papá tuvo que devolver el dinero y a mis
hermanitas las mandaron a la fundación …….. Porque la policía decía que
no podían quedarse con nosotros….. y yo soy el único de mis hermano que
vive con mis padres……………. Yo si sabía ir al colegio pero mi papá ya
no tenía plata y mi mamá empezó a robar en los buses de la Marín como
solo pasaba borracha le llevaron presa….yo me quede solo con mi
papá….. como el ya no tenía plata sabia fumar mariguana y para que yo no
me muera de hambre me sabia dar también mariguana y poquito a poquito
me fue gustando….. hasta que mi papa me dijo voz eres pilas anda vende
en la Marín y sacamos plata para poderle sacar a tu mama de la cárcel y yo
pensando en ella lo hacía……. Pero la plata que le daba no era para eso era
solo para emborracharse así que yo me sentía triste porque quería volver a
ver a mi mama (silencio y lágrimas) así que me Salí de mi
casa……………. Y dormía en la calle….. me hice amigo de unos mansitos
de San Juan ellos me daban de comer …. Y droga para vender…. Pero no
le cuente a nadie que no quiero que a mi papa lo lleven preso……..mi
abuelita no quiere saber nada de mi mamá porque dice que le da
vergüenza, me pide que viva con ella pero yo no quiero dejarle a mi mamá
sola porque mi papá le sabe pegar de puñetes y con un palo y una vez casi
le mata si no era porque yo me levante y le defendí” (Daza, 2015)
42
El proceso avanzo y localizamos a los padres del menor ellos llegaron a la
institución y eran unas personas de muy mala apariencia con cajas de chupetes y
fundas de chocolates se presentaron, el aliento alcohol era evidente, pues poco a
poco nos íbamos dando cuenta que lo que manifestó el joven era cierto.
Los padres de familia recibieron la información del acompañamiento que
debían hacer al joven pero la respuestas fue negativa ellos no tenían voluntad para
hacer las actividades designadas.
Así que se empezó a gestionar la red social familiar se empezó la
búsqueda de otros familiares, localizamos al tío del joven hermano de la madre ,
la apariencia fue diferente cuando llego a la institución, era un caballero muy
educado, el señor manifestó el problema de alcoholismo que atraviesa la hermana
es muy crónico y sin solución, el señor deseaba hacerse cargo del sobrino y el ser
quien reciba la guía de familia para acogerlo en su casa, le iba a brindar el apoyo
necesario al joven para que salga del mundo de las drogas y él era quien iba a
recibir junto a su esposa la terapia de familia.
Y fue así donde después de un largo trabajo para la familia el joven y los
profesionales el proceso iba avanzado positivamente las modificaciones fueron
notificadas a la autoridad competente para que tome en cuenta la participación del
caso.
Este caso fue tomado y ejemplificado para argumentar el contexto de la
interpretación, pues en este caso que tuvo un desenlace favorable se puede
manifestar que el sistema en el que nos desarrollamos no está en perfectas
condiciones.
Los menores de edad son maltratados y explotados de muchas maneras, y
es el momento en donde llega la pregunta ¿Qué está haciendo el estado con el
dinero y la inversión pública?, porque las personas tienen que llegar a un extremo
43
de sanción para que puedan recibir ayuda profesional, tomando en cuenta que
todas las personas no tienen posibilidades de pagar rehabilitaciones o instituciones
privadas y estas personas son de pobreza calificada y comprobada, como puede la
sociedad vivir con un bono de desarrollo humano de 50.00 dólares cuando las
necesidades son en masividad, como las fuetes de trabajo son escasas para las
personas sin profesión y tienen que llegar al punto de vender a sus hijos para
sobrevivir y brindarles un “futuro mejor” que tampoco es comprobado al realizar
esta acción.
Si analizamos la frase “El futuro del país está en los niños, niñas y
adolescentes” considero que el trabajo es largo y de grandes modificaciones, los
campos como sociedad adinerada, la iglesia y el estado no se suman a una
solución permanente siendo ellos un ente de poder hoy en día en la sociedad lo
único que se manifiesta es el consumismo, explotación y discriminación ya el
amor y voluntad hacia los demás se ha perdido, la aplicación de valores y el
preservar un ambiente sano ya no existe.
Un punto de relevancia que se presenció en la práctica es que el sistema y las
normativas judiciales no se manejan con transparencia puesto a que en la
actualidad en los centros para menores no se encuentran solo se encuentran
menores se encuentran personas de edad adulta que deberían ser sentenciadas por
un juez penal como lo dicta la ley, lo que al parecer se conoce que la corrupción
avanza más, y el resultado no es favorable para la sociedad lo que genera es que la
red de problemas sociales aumente y que el liderazgo no sea favorable.
Este trabajo fue elaborado con el fin de que así sean pocos los
espectadores sean los voceros de un cambio que no tenemos que tener poder o
dinero para poder hacerlo que solo se necesita corazón y conocimiento para hacer
de esta sociedad un espacio bueno, saludable y armonioso para las futuras
generaciones, que esta encada uno de nosotros aportar en el cambio y o en la
destrucción de nosotros.
44
10. CONCLUSIONES:
Una vez culminada la presente investigación, he llegado a las siguientes
conclusiones;
Si bien es cierto la profesión está enfocada a trabajar con grupos de
atención prioritaria, y en esta sistematización no ha sido la excepción, el
trabajo es complejo pero lleno de conocimientos que nos ayudan en el
proceso de formación, Actualmente los problemas familiares afectan a
todos las personas en el núcleo familiar, independientemente de su sexo y
edad la intervención del trabajador social es indispensable en centros de
rehabilitación es por tanto la preparación de los profesionales debe ser
veraz para enfrentase a este tipo de realidades.
Mediante este trabajo realizado, se puede manifestar que la profesión de
Trabajo Social está siendo orientado a la solución de las problemáticas
sociales, con el uso de los instrumentos y técnicas acopladas al espacio; el
desarrollar entrevistas y conocer más a fondo la vida de cada una de estas
personas nos hace actores de posibles soluciones que pueden cambiar la
vida de cada persona y su entorno.
La metodología amigoniana que manejan en el Centro Virgilio Guerrero se
podría decir que es un proceso de adaptación al medio, pero no permite
desarrollar proyectos que vayan de la mano con la profesión, pues hay que
forjar día a día que el asistencialismo hoy en día ya no se practica, el
conocimiento que se aplique debe ser practico y científico, para poder
buscar soluciones futuras a las problemáticas que atraviesa la sociedad.
La sistematización parte de momentos y conceptos que rigen a las
personas basarse en un sistema el cual dicta leyes y normas, pero en la
realidad son estatus que nos llevan a vivir en inequidad e injusticias, el
45
labor del trabajador social en el proceso de rehabilitación tiene un impacto
de gran importancia pues está en manos de los profesionales direccionar
a una vida de oportunidades o de decepciones a las familias como a los
jóvenes.
11. LECCIONES APRENDIDAS
Los procesos que manejan en el ámbito legal y de reinserción es un
complemento para la profesión porque nos enseñan, a que las problemáticas no
pueden solucionarse solamente con los consejos, de debe seguir un lineamiento
de orden para poder impartir opciones de posibles soluciones.
El celo profesional es una lección la cual nos ha permitido reflexionar y
mencionar que los conocimientos y las experiencias son para compartirlas
con quien las necesita, y el ser generoso con los pensamientos ara que las
personas se lleven buenos recuerdos de quien lo impartió.
La confidencialidad es un principio fundamental que manejan los
profesionales en las ramas sociales, esto implica respeto hacia lo
descubierto, a lo que se desea llegar con este punto es que la vida de los
usuarios debe ser respetada sin importar cuales sean sus condiciones
actuales.
El compromiso de trabajo sebe ser fundamental para el profesional, no
generar brechas de favoritismos ante los usuarios todos deben ser
atendidos con la misma educación conocimiento consideración.
Las vivencias son para forjarlas en conocimiento no para crear hipótesis,
el momento de actuar está en el ejercicio profesional y es de donde se debe
partir y aplicar principalmente los buenos valores
46
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48
Anexo N° 1 FICHA SOCIAL
Centro de Internamento de Adolescentes Infratores “Virgílio Guerrero”
FICHA SOCIAL
REVISAR
1. DATOS DE IDENTIFICACION DEL ADOLESCENTE
Nombres y apellidos del Adolescente: DAZA ARIAS JUAN CARLOS Edad: 14 AÑOS C.C:
Tipo de ingresado: El señor Juez del Juzgado décimo séptimo de Garantías Penales de Pichincha ha dispuesto el Internamiento institucional del adolescente en referencia.
Dónde fue inscrito: Pichincha- Quito Motivo de demanda de trabajo social Durante el tiempo que el adolescente permanezca en la institución acompañado de su familia se le brindara la ayuda y orientación terapéutica y legal que requieran. Por el momento este tema es la demanda prioritaria de la familia para el área de Trabajo Social Representante: Sra. Sonia Arias Cárdenas (madre) Dirección: Quito, La Marín
2.- CARACTERÍSTICAS/ COMPOSICIÓN DEL GRUPO DE CONVIVENCIA
Nombres y apellidos Parentesco Estado Civil
Instrucción Ocupación Aporte mensual de cada persona al presupuesto familiar
Dirección
Sonia Arias madre casada primaria Empleado privado
$ La Marín
Luis Daza padre casado primaria vendedor $ La Marín
Erik Daza hermano Unión libre
secundaria
Erika Daza hermana Soltera superior Estudiante --------------
Nicol Daza hermana Soltera. secundaria Estudiante --------------
Dayana Daza hermana soltera primaria Estudiante
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3.- HISTORIA Y RELACIONES FAMILIARES O CON EL GRUPO DE SU VÍNCULO AFECTIVO
Análisis de la dinámica familiar:
La dinámica familiar se desarrolla con ciertas dificultades entre los miembros
de la familia. Los padres del adolescente son casados, continúan bajo matrimonio y
durante el tiempo de relación procrearon cinco hijos, el primero hijo Eril de 21 años quien vive actualmente con la abuelita Sr. Olga Cárdenas, la segunda hija Erika de 19 años de edad vive actualmente con la tía Sra. , el tercer hijo Juan Carlos de 17 años de edad vivió con sus padres hasta antes de ser privado de la libertad, la tercera hija Nicol de 14 años vive en una fundación al igual que su hermana Dayana de 10 años quien ocupa el quinto lugar de los hermanos.
Por confesión de los padres del adolescente, están inmersos en el alcohol en especial la madre quien se reúsa a una rehabilitación lo que ha hecho que la brecha con su madre la Sra. Olga Cárdenas entre en conflicto.
Hace unos cinco años atrás el padre estuvo privado de la libertad por robo, por otro lado el Sr. Luis Daza no ha vuelto a ser detenido el padre tiene una operación en la pierna donde le incrementaron una platina y ocho clavos en el pie izquierdo por causa de un atropello.
El alcoholismo de la madre ha hecho que el hogar se desintegre por completo, su rol de madre no lo desempeña a cabalidad pues las dos últimas hijas Nicol y Dayana vivieron un tiempo con la Sra. Olga Cárdenas abuelita, las dos menores tuvieron que pasar a vivir en una fundación que se desconoce el nombre por el motivo de que el abuelito el Sr. Intento vender a Dayana a un extranjero para que la menor salga del país.
A diferencia de la comunicación familiar que se desarrolla con cierta dificultades, en forma limitada y superficial. Juan Carlos no expresa abiertamente sus inquietudes o curiosidades. Temas como sexo, sexualidad, drogas, pandillas, etc. Son contenidos que no se comentan en la familia al decir del adolescente en el hogar nunca hablaban de estos temas.
La figura de autoridad en el hogar lo representa el padre, Juan Carlos reconoce a su padre como autoridad en su hogar pero no muchas de las veces el padre cumplía su rol.
Síntesis de la vida del adolescente enfocando el rol que desempeña en la familia o su grupo afectivo:
El joven asistido proviene de un tipo de hogar Incompleto - Disfuncional Andrés Julián ocupa el tercer lugar de entre sus hermanos. Doña Sonia manifiesta que Juan Carlos suele ser muy reservado con su vida
y poco expresivo en sus afectos. El vínculo afectivo de Juan Carlos con su madre, padre y hermanos es
distante y un poco conflictiva. Juan Carlos refiere haber salido a bailes, donde consumía drogas y robaba.
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Afinidades deportivas, culturales y recreativas:
Durante el tiempo que Andrés Julián ha permanecido en la institución no se
ha evidenciado agrado por ningún deporte en particular. Cumple por obligación alguna actividad deportiva designada por el educador.
El joven asistido cumple con las disposiciones y autoridad de los educadores. Se ha adaptado favorablemente al grupo, no es un líder dentro del grupo, a la vez se ha ganado el respeto de sus compañeros.
Participa en forma pasiva de las actividades grupales e individuales que se realizan en las diferentes áreas, es poco reflexivo en las opiniones o comentarios que expresa, no es espontaneo, necesita de la motivación y señalamiento para que emita su criterio.
4.-CARACTERÍSTICAS DEL LUGAR DE VIVIENDA Y DEL SECTOR.
Según manifiesta doña Orfelina mantiene en arriendo una mediagua, que está ubicada en el sector de la Ecuatoriana sector el Conde, al sur de la ciudad de Quito, a decir de los asistidos es un sector tranquilo para vivir.
La vivienda que arriendan posee todos los servicios básicos necesarios para poder vivir adecuadamente.
5. CARACTERÍSTICAS DE VIVIENDA
6.- RELACIONES DEL ADOLESCENTE CON SU ENTORNO (Pertenencia a grupos juveniles, tribus, pandillas, relaciones con la comunidad)
Andrés Julián estaba dedicado a estudiar en el Colegio Fiscal Nocturno Manuel Can de
5.1 CARACTERÍSTICAS
x Hormigón Mixta x Ladrillos Madera Caña Otros Tenencia de la vivienda: Propia Prestada x Arrendada Anticresis Otros
5.2 CONDICIONES DE HABITABILIDAD:
3 Capacidad total de cuartos 1 Dormitorios Sala Comedor 1 Cocina 1 Baño
Un solo espacio 5.3 SERVICIOS BÁSICOS:
x Luz x Agua potable Teléfono x Alcantarillado x Eliminación basura Seguridad.
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lunes a viernes. Los fines de semana solía salir a pasear con sus hermanas por lo cual viajaba de una
estación del trole a otra, a fin de conocer la ciudad. El joven manifiesta que no se ha vinculado a ningún grupo o pandilla. Andrés refiere que no a consumiendo ningún tipo de drogas ilícitas.
7.- SITUACIÓN SOCIO ECONÓMICA Ingresos Aporte del adolescente:
Andrés Julián no solía aportar económicamente en su hogar Otros miembros de la familiares
Doña Orfelina trabajan en una empresa de medicina natural, actividad por la que aproximadamente cobra $120 dólares quincenales
Don Ricardo (padrastro) también trabaja en la misma empresa, actividad por la cual aproximadamente cobra $ 60 dólares semanales.
Fuente de ingreso: 480 Trabajo Pensión Rentas Otras
Egresos
Alimentación: $240 Vivienda: $45 Educación:$100
Servicios básicos: $ Otras: $ 80 Total egresos: $465
8.- SITUACION LEGAL - (Adjuntar documentación que valide la información obtenida, (partidas de
nacimiento, cédulas, actas de matrimonio, etc.)
Se ha logrado obtener copias de cédula de identidad de la madre y partida de
nacimiento del joven asistido.
9.- DEMANDAS PARA TRABAJO SOCIAL
a) Demandas del adolescente.
Autoestima/identidad x Salud Educación x Formación para el trabajo
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Vínculos Familiares ( ubicación familiar) Problemas encontrados con él adolescente (lo más significativo):
Limitado conocimiento de orientación sexual. Baja autoestima. Timidez.
b) Demandas de la familia
Salud Educación Trabajo Vínculos Familiares Problemas encontrados con la familia (lo más significativo):
Dificultades en el ejercicio de la autoridad. Comunicación familiar limitada. No se encuentran claramente definidos los roles y normas del hogar.
10. RECOMENDACIONES Y PROPUESTAS PARA EL ACOMPAÑAMIENTO
A él adolescente:
Es necesario trabajar con el joven en Proyecto de Vida. Orientación sexual. Fortalecimiento de actitudes positivas en el joven. Fortalecimiento de su autoestima.
A la familia:
Fortalecimiento de la comunicación intrafamiliar en forma asertiva. Orientación en el adecuado manejo de la autoridad. Fortalecimiento de la interrelación entre los miembros de la familia. Orientación en la clarificación del cumplimiento de roles y normas en el hogar
11. FECHA, ACTIVIDAD O GESTIÓN REALIZADA (Descripción de lo acontecido y resultado)
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La madre acuden en forma responsable y puntual al seguimiento social semanal, se muestra muy preocupada por la situación que está atravesando su hijo, le brinda el apoyo emocional y afectivo que necesita.
La progenitora no ha logrado visualizar con claridad las dificultades que ella tiene en el ejercicio de su respectivo rol como madre.
El trabajo terapéutico familiar se ha basado en brindar apoyo emocional a la madre, tendiente a bajar los niveles de ansiedad que presentaba.
Se le ha brindado también orientación jurídica que le permita clarificar sus dudas e inquietudes respecto al proceso legal. Así como también se ha coordinado con la Defensoría Pública la defensa del adolescente.
A través de la elaboración del Genograma familiar se logra visualizar la estructura familiar, así como también la diagramación de las interrelaciones familiares; a fin de establecer el pre-diagnóstico familiar.
Doña Orfelina ha participado en el mes de noviembre en el taller de padres en el cual se trató “Importancia del Afecto entre los miembros de la familia”.
LCDA AIDA BUITRON TRABAJADORA SOCIAL
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Anexo N° 2 FICHA DE DERIVACIÓN
CENTRO DE ORIENTACION JUVENIL “VIRGILIO GUERRERO” CONGREGACION DE RELIGIOSOS TERCIARIOS CAPUCHINOS
PROVINCIA DE SAN JOSE - ECUADOR
Código: PGAFI
PROCESO: GESTION DE ATENCION Y FORMACION INTEGRAL
PROCEDIMIENTO: SOCIO-FAMILIAR
FICHA DE DERIVACION Fecha de aprobación
SITUACIÓN POR LA CUAL SE DERIVA: (DESCRIPCIÓN): Adolescente que es privado de la libertad el 22 de Octubre del 2015 e ingresa a la Institución la misma, por la Causal de Tenencia y Posesión Ilícita de Sustancias Estupefacientes Sicotròpicas. Se encuentra cumpliendo una medida socio-educativa de INTERNAMIENTO INSTITUCIONAL CON REGIMEN DE SEMI-LIBERTAD hasta por 1 AÑO 6 MESES , hasta la fecha ha permanecido en la Institución Cuatro Meses Cuatro Días. Reunido el equipo técnico el día Viernes 19 de mayo del 2015 para analizar el caso del adolescente en sus niveles de crecimiento. Destaca los siguientes puntos: AREA FORMATIVA:
A. Individualidad: lo que concierne a la persona en sí misma. Se puede tomar en cuenta: Capacidad para resolver dificultades. Organización de espacios a ellos asignados. Valoración de sí mismo. Puntualidad, cumplimiento de horarios de actividades y trabajos.
Aceptable presentación personal y un buen aseo personal.
Las comisiones asignadas son realizadas adecuadamente.
Demuestra una buena adaptación al proceso educativo, inseguro pero optimismo en cuanto al desarrollo de su personalidad.
El cumplimiento de las normas de convivencia establecidas son aceptables, a momentos se deja influenciar por aspectos de juegos de manos.
Mantiene buena integración con los compañeros del grupo.
AUTORIDAD
Dr. FREDDY FIGUEROA C. JUEZ SEPTIMO DE LA NIÑEZ Y ADOLE ADOLESCENTES INFRACTORES QUITO
EXPEDIENTE No.
0497-2012
NOMBRE DEL ADOLESCENTE:
DAZA ARIAS JUAN CARLOS
FECHA DERIVACION:
25 05 2015 CAUSAL Tenencia y Posesión Ilícita de Sustancias Estupefacientes Sicotr.
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Presenta una actitud pasiva al momento de encarar situaciones de molestia propias de la convivencia, y pone mucha atención a los estímulos de formación por parte del educador.
Cumple las normas de convivencia, ha desarrollado cualidades en cuanto al trabajo a ser responsable y puntual.
B. Autonomía: Capacidad para actuar y decidir por sí mismo. Se puede tomar en cuenta: Responsabilidad en el cumplimiento de las normas de convivencia. Autocontrol, Capacidad de actuar y decidir. Valorar y aceptar la dignidad de las personas.
Autonomía propia moderada; se deja llevar de la muchachada. (juegos no permitidos)
Respeta el espacio y el tiempo de los demás compañeros.
Responde controladamente ante situaciones adversas, al relacionarse con sus compañeros, al responder a bromas de mal gusto.
C. Crecimiento Personal: proceso evolutivo de su desarrollo integral.
Se puede tomar en cuenta: Actitud y participación en el proceso socioeducativo. Adquisición de hábitos de higiene. Manejo adecuado de emociones frente a éxitos y dificultades.
Excelente actitud frente a los trabajos encomendados en su proceso reeducativo, los cumple con responsabilidad.
Buena comunicación, mantiene confianza con los educadores.
Ha venido ayudando en tareas propias del área de Mantenimiento, espacio ganado en base a su buen desempeño dentro de la institución.
D. Sociabilidad: Interrelación armónica y gratificante con los demás.
Se puede tomar en cuenta: Conocimiento de aceptación de las normas de urbanidad y convivencia, respeto a la integridad personal de toda la comunidad con la que convive. Sentido de pertenencia con lo propio; así como con lo de sus compañeros y con la institución, colaboración con las diferente actividades grupales.
Mantiene relaciones de respeto con sus compañeros.
Habla abiertamente con los educadores que le ayudan en su proceso, expresando sus preocupaciones en espera de que se le ayude.
Participa activamente de las actividades organizadas dentro de la institución.
Mantiene la tranquilidad ante situaciones de conflicto entre sus compañeros.
Falta un poco más de conciencia acerca del cuidado que se debe dar a la infraestructura física de la institución; tanto dormitorios, aulas, comedor, como el espacio para las actividades recreativas.
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E. Uso adecuado del tiempo libre. Se puede tomar en cuenta: Intereses y participación en las diferentes actividades que la institución realiza.
Mantiene una activa participación deportiva: indor futbol, ecuavoley. Siendo respetuoso de las reglas que tiene cada actividad deportiva. Cabe recalcar que se destaca más en el indor fútbol ya que destaca su bien desempeño deportivo.
Se recrea también de algunos juegos de mesa: damas, parqués, cartas.
Se dedica también al lavado de su ropa, arreglo de su alcancel.
Disfruta del escuchar música y mirar televisión.
ÁREA DE PSICOLOGÍA. ACTIVIDADES DESARROLLADAS.
- Coloquios o encuentros individuales
- Encuentros de grupo
- Talleres de orientación
- Talleres de expresión de sentimientos
- Terapia familiar (grupos mixtos)
RESULTADOS OBTENIDOS
- Darwin muestra parcial adaptación al medio. Muestra cierta habilidad para relacionarse con el resto de adolescente, sin embargo mantiene una fuerte alianza y dependencia en la relación con Jerson Preciado, adolescente con el cual ingresa a la institución.
- Hasta el momento no muestra apertura al diálogo, su comunicación es más bien superficial. No expresa con sinceridad aspectos relacionados con su vida familiar, aspecto en el que se observa una serie de secretos.
- Muestra mucha desidia en todo cuanto realiza, da la impresión de estar cansado, aburrido. El instructor técnico del taller al cual pertenece expresa que el adolescente no muestra habilidad para el trabajo, se niega a cumplir con lo que se le designa, tiende a mostrar vagancias. Cuando se lo confronta con tal comportamiento y se procura motivarlo; el adolescente expresa que nunca ha trabajado, Deja ver una falta de conciencia frente a este tema, puesto que indica
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que su familia no lo deja trabajar, escudándose incluso que en su futuro se dedicará a entrenar, aspecto que a decir de él es apoyado por su hermano.
- El adolescente hasta el momento presenta un estilo de vida sin exigencias, por lo cual no tiene claridad de su futuro. Intenta plantearse objetivos y metas de vida simplemente por salir del paso, enuncia su necesidad de salir a entrenar, sin embargo tal aspecto no cuenta con un verdadero querer.
- Participa en las diferentes actividades dentro de la institución, sin embargo lo hace de forma pasiva, porque le toca, no logra mirar el beneficio de cada una de ellas. Por ello inclusive en los encuentros personales con él, no se brinda la oportunidad de confrontarse realmente con aspectos que requieren de cambios.
- No cuenta con un verdadero acompañamiento familiar AREA DE TRABAJO SOCIAL.
Pertenece a un hogar incompleto, reorganizado, disfuncional. La madre ha tenido tres compromisos en Unión Libre y ha procreado 5 hijos, Juan ocupa el quinto lugar entre sus hermanos. Se desconocen los motivos por los cuales las parejas se separaban.
La dinámica familiar se desarrolla con ciertas dificultades A nivel de comunicación familiar presentan ciertas dificultades pues es muy limitada, pues en el hogar nunca se abordan temas de interés para los miembros., no existe confianza, el adolescente tiene recelo de comentar a su madre sus cosas personales, el se muestra reservado con aspectos personales de su vida.
Los padres han asumido un rol de indiferencia y abandono emocional y físico frente a sus hijos.
El vínculo afectivo entre los miembros se evidencia con cierta fragilidad y las y las manifestaciones de afecto son limitadas.
Durante este tiempo de permanencia del adolescente la madre tan solo ha concurrido una sola vez debido a que su problemas de alcohol no le permite cumplir con las funciones establecidas, se han comprometido al acompañamiento del proceso socioeducativo.
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OBJETIVO DE LA DERIVACIÓN: Por considerar que los adolescentes deben tener mas espacios de inclusión social, comunitario, familiar y laboral dentro de su proceso socio-educativo. Fortalecer su autonomía y ofrecerle mayor facilidad para ubicación laboral y/o continuar sus estudios secundarios con el apoyo de los profesionales del Programa Niñez sin Rejas y para un mejor reintegro a la familia y al medio social desde un ambiente menos restringido y más propicio para su resocialización. DATOS SOBRE LA DERIVACIÓN
Nombre de la Institución que deriva (Dirección)
Centro de Orientación Juvenil “VIRGILIO GUERRERO” Isaac Albéniz E-501 y Lizàzaburu. Sector El Inca
Profesional responsable que deriva: Lcda. Aída Buitrón Torres Nombre de la Institución a quien se deriva (Dirección)
Confraternidad San Francisco. Programa Niñez sin Rejas. Cristóbal Thill 1-00 y Bibliàn. Ferroviaria Baja.
Profesional responsable que recibe el caso:
Dr. Martín Estrella --Director
TIPO DE DERIVACION: TOTAL PARCIAL
X
DOCUMENTOS CON LOS QUE SE RECIBE Y ENVIA EL CASO:
Informe Social SI
Informe Psicológico SI
Informe Médico NO
INFORME EDUCADORES SI
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Padre. Miguel Á. Hernández Serrano Lcda. Lcda. Aída Buitrón Torres DIRECTOR TRABAJADORA SOCIAL Dra. Amparito Leòn Barriga Lcdo. Nelson Guato PSICOLOGA EDUCADOR Fray: Marco Tordecilla Soto COORDINAD
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Anexo N° 3 INFORME DE VISITA DOMICILIARIA
CENTRO DE ORIENTACION JUVENIL “VIRGILIO GUERRERO” CONGREGACION DE RELIGIOSOS TERCIARIOS
CAPUCHINOS PROVINCIA DE SAN JOSE
Código: PGAFI
PROCESO: GESTION DE ATENCION Y FORMACION INTEGRAL
PROCEDIMIENTO: SOCIO-FAMILIAR
INFORME DE VISITA DOMICILIARIA Fecha de aprobación
I.- DATOS DE IDENTIFICACION.
APELLIDOS Y NOMBRES:
FECHA Y HORA:
DIRECCION DOMICILIO:
PERSONAS ENTREVISTADAS:
II.-OBJETIVOS:
Ubicar el domicilio en la dirección antes indicada. Conocer el ambiente físico y social, en el que se desenvuelve el adolescente y su familia. Explorar y analizar la dinámica familiar. Explicar los objetivos de la visita y dialogar con los miembros de la familia sobre
situaciones individuales y familiares.
III.-CROQUIS
DARWIN DAZA
18/04/2015 8H00-11H00
QUITO- LA ARGELIA BAJA
ROBERTO DAZA
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IV.- AMBITO SOCIAL TENENCIA MATERIALES DISTRIBUCION SERVICIOS BÁSICOS
PROPIA X
PAREDES HORMIGON
NUMERO 3
AGUA
ARRENDADA
TECHO LOSA
USO
LUZ
PRESTADA
PISO BALDOSA
CUARTO 1
COCINA DORMITO COMEDOR
ALCANTARILLADO
COMPARTIDA
CUARTO 2
TELEFONO
INVASION
CUARTO 3
VIAS DE ACCESO
OTRA (especifique)
CUARTO 4
TRANSPORTE
CUARTO 5
OTROS
CUARTO 6
V.- OBSERVACIONES. VI.- FIRMAS.
_____________________ ________________________ _______________________
PERSONA ENTREVISTADA 1. PERSONA ENTREVISTADA 2 TRABAJADORA SOC
La visita pudo ser realizada gracias al tio del joven quien nos dirigió hacia la casa del joven, se
puede manifestar que es una vivienda escasa de recursos, viven en hacinamiento y el aseo no es el
adecuado, se puede percibir el olor a alcohol.
El joven vive altos peligros pues es una casa insegura que no cuenta con la comodidad de servicios
básicos la luz está conectada a un poste de palo, el agua es recogida en grandes baldes y la cantidad
de desechos que existen en el patio de la casa son preocupantes.
Con estos datos se generara el informe final para el seguimiento de caso y el reporte a la autoridad
competente fiscal.
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Anexo N° 4 PROGRAMA DE INTERNAMIENTO INSTITUCIONAL