trabajo práctico nº 1 -...

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Comercialización 2 1 TP N ° 1 – 1ERA PARTE Trabajo Práctico Nº 1 Trabajo Práctico 1 : Consignas: 1. Generar una idea para crear un emprendimiento de productos o servicios 2. Definir misión, visión y cartera de productos 3. Realizar análisis FODA del producto 4. Determinar a qué segmento está dirigido el producto 5. Formular estrategias competitivas 6. Análisis del entorno: Competencia, Proveedores, Intermediarios 7. Examinar la situación competitiva 8. Aplicar el modelo de Porter de rivalidad ampliada a la empresa 1. NUEVO PRODUCTO: Remeras Tuv La última novedad lanzada al mercado por la compañía es una remera con 70% de filtro UV. Este diseño se denominó “TUV” y se pronuncia “tuve”.

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TP N ° 1 – 1ERA PARTE

Trabajo Práctico Nº 1

Trabajo Práctico 1:

Consignas:

1. Generar una idea para crear un emprendimiento de productos o servicios 2. Definir misión, visión y cartera de productos 3. Realizar análisis FODA del producto 4. Determinar a qué segmento está dirigido el producto 5. Formular estrategias competitivas 6. Análisis del entorno: Competencia, Proveedores, Intermediarios 7. Examinar la situación competitiva 8. Aplicar el modelo de Porter de rivalidad ampliada a la empresa

1. NUEVO PRODUCTO: Remeras Tuv

La última novedad lanzada al mercado por la compañía es una remera con 70% de filtro

UV. Este diseño se denominó “TUV” y se pronuncia “tuve”.

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Se eligió este nombre ya que se quiere posicionar el producto en la mente del consumidor

y para eso creyeron conveniente colocar un nombre que haga acordar al producto y cual

es su beneficio. TUV: Tu remera con protección UV.

Algunas de las características utilizadas para el bloqueo de los rayos UV son la estructura

de las fibras utilizadas, la densidad del tejido y los componentes del tinte (los colores

oscuros son mejores para la protección del sol). Algunos ejemplos de estos géneros

pueden contener el 100% o mezclas de fibras naturales con sintéticas como el algodón, el

lino o cáñamo o telas de poco peso como el poliéster, el nylon, spandex o polipropileno.

2.

MISIÓN:

o Somos una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de

prendas, calzado y equipos de alta resistencia para utilizar diariamente,

outdoor o para la realización de deportes de alto riesgo.

o Somos una organización orientada al cliente que brinda un servicio

personalizado, que asegura el desarrollo sustentable de la empresa, en un

entorno de seguridad y confiabilidad.

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VISIÓN:

o Ser líderes en nuestro sector a través de una rigurosa aplicación de

nuestros valores.

CARTERA DE PRODUCTOS:

o Pantalones con protección, que permiten disminuir el impacto de las

rodillas y glúteos. Dirigido para niños en edad de gateo y primeros pasos.

o Zapatillas con suela especial antideslizante que disminuyen las caídas de

los niños.

o Remera con protección rayos UV.

3. ANÁLISIS FODA:

Es importante, para la empresa, poder analizar los diferentes punto del FODA, para tener una

mejor visión del producto. A continuación se muestra un cuadro con éste análisis:

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

Producto Original Primera prenda con filtro UV para chicos en el Mercado Argentino.

Empresa nueva, poca trayectoria.

Producto fácilmente copiable.

No hay necesidad de usar cremas para protegerse del sol.

Crecimiento en el consumo de productos outdoor.

Mercado con un target segmentado, no va a lo masivo.

Economía cambiante.

Innovación: Moda + Tecnología.

Canales de distribución mayorista a multimarcas.

Minoristas dedicados a indumentaria outdoor.

Producto de gran consumo estacionario.

Parte de los primeros productos que se dejan de consumir en época de crisis.

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Posibilidad de Crecimiento escalonado.

Canal de venta online en auge.

Costo estructural elevado.

4. SEGMENTO AL QUE SE DIRIGE:

Este producto está dirigido al segmento ABC1, familias con hijos entre 2 y 6 años que

gozan de un buen nivel socioeconómico y disfrutan las actividades al aire libre. Tienen

amplia disposición de compra, y eligen productos exclusivos que los diferencian de otros

segmentos.

Son los poseedores de los mayores niveles educativos, de los mejores niveles económicos,

de los más elevados niveles culturales, de las más jerarquizadas funciones, son los

consumidores por excelencia.

5. Elegimos la opción de la Remera TUV, considerando las siguientes razones:

Producto netamente Innovador (no existe en el mercado Argentino indumentaria con

filtro UV) y poco explorado en el mercado de indumentaria outdoor, la cual reflejará un

significativo crecimiento en el consumo de los productos, en vista de que los productos

vienen siendo traídos individualmente desde el exterior y en forma continua y gradual. Se

trata de un público con un estilo muy marcado: grupo socialmente bien posicionado, que

quiere destacarse del resto por lo novedoso y de alta calidad. Además de lucir mod, tienen

como prioridad cuidar a sus hijos.

Marketing Mix

Producto: Remeras Tuv, con 70% de filtro UV.

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Precio: Para nuestra empresa es importante que nuestros clientes se encuentren

satisfechos en la mayor cantidad de servicios que les podamos brindar y formas para

facilitarles la obtención de nuestro producto. Medimos y entendemos el costo de

oportunidad y por esto es que queremos brindar la mayor satisfacción posible a la hora de

la compra de nuestro producto.

Entendemos lo que el cliente puede perder por estar en los puntos de venta de nuestro

producto o decidiendo si compran nuestras remeras o las de una futura competencia, por

esto es que queremos cubrir todas las necesidades importantes de nuestros

consumidores.

Nuestro público hace un esfuerzo por obtener nuestra indumentaria, sin contar el tiempo

que invierten y las distancias que recorren para conseguirla, por ello es que asumimos el

compromiso, que desarrollaremos más adelante, pero para hacer una breve introducción

podríamos decir que mas allá de nuestra obligación existe la fidelidad y la confianza de los

consumidores, que es lo que nos devuelve a nosotros una respuesta positiva o negativa de

si nuestro compromiso se ve respaldado por nuestros productos.

TUV son remeras que protegen en un 70% a los niños de los rayos UV, este es nuestro

compromiso y nuestro resultado es que la gente las pruebe y las vuelva a elegir.

Es un producto con un costo elevado, ya que no contiene cualquier tipo de tela, por esa

razón el precio de venta es alto, pero si lo comparamos con un producto parecido como

puede ser, remera térmica para esquiar, el valor de venta no es muy diferente, ya que las

dos cumplen una función determinada, y brindan al consumidor un beneficio.

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Plaza: Nuestra empresa comercializa los productos mediante 2 canales de venta. Por un

lado, venta y distribución mayorista a comercios, y por otro online mediante nuestro

propio sitio web.

Con respecto a los comercios, buscamos cadenas de locales dirigidos a la venta de

indumentaria y productos outdoor, como Scandinavian.

Con respecto a la venta online, consideramos que como marca innovadora y tecnológica,

es un canal de venta y comunicación indispensable para explorar. Se brindaría

metodologías de medios de pagos y logística simples y agiles, optimizando los tiempos y

valores de entrega a medida que mayor cantidad de prendas para entregar haya.

Promoción: La marca se centrará en generar presencia en diversos medios totalmente

relacionados al target buscado.

Por un lado, entregando a los comercios que vendan nuestros productos, diferentes tipos

de exhibidores y elementos promocionales para dentro de los locales. Estos exhibidores

estarán pensados en relación a la innovación y tecnología, combinándolos para exponer y

dar a conocer los beneficios de nuestro producto.

Por otro lado, mediante prensa y publicidad gráfica, en medios dirigidos al target, como

por ejemplo revistas como Polo Today, Weekend, Brando, Tendencia, Ohlala, entre otras.

Finalmente, se buscará hacer auspicio en diversas actividades y/o torneos deportivos que

involucren a los más chicos.

Consumidores

El consumidor pretendido

Niños, hijos de padres jóvenes, exitosos y de buena posición socioeconómica, que se

relacionan con pares y buscan la diferenciación antro otros segmentos.

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Empresarios, directores/gerentes de empresas, que gustan del diseño, la innovación

tecnológica y la moda. Suelen estar atentos a las nuevas tendencias, pendientes de

combinar usabilidad y buena imagen.

Son padres que disfrutan la vida al aire libre, gustan de vacacionar, tienen casas en

countries, usan autos de alta gama, y eligen Apple.

Los padres visten ropa deportiva durante los fines de semana, combinando productos de

calidad y marca acordes a las modas actuales. Usan colores vivos, fluorescentes

combinados con negro y/o blanco. Y conjugan a nivel familiar una misma vestimenta a la

hora de realizar actividades juntos.

6. Análisis del entorno:

Proveedores:

En la actualidad existe un conflicto relacionado a las importaciones y exportaciones

de divisas y productos. El gobierno Argentino por medio de medidas económicas,

regula la entrada de productos importados al país. Las mercancías que tienen

mayores inconvenientes para ingresar a través de la aduana, son las que pueden

competir con artículos similares que se produzcan a nivel nacional, pero en líneas

generales, la mayoría de los productos extranjeros que atraviesan la aduana

(incluso los que no tienen competencia nacional) tienen inconvenientes para

ingresar. En la Argentina existen innumerables empresas que distribuyen

productos manufacturados en el exterior y también empresas que producen

artículos con materia prima importada. La mayoría de estas empresas ven

comprometida su economía y producción con el desarrollo de las medidas

actuales. El gobierno nacional permite importar productos siempre y cuando estas

empresas exporten algo (exportación equivalente o similar a la salida de divisas).

Es por eso que en nuestro caso, una empresa textil cuya materia prima proviene

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del exterior, podríamos negociar con el importador si hay algún producto o

servicio que nosotros podamos brindarle, que se pueda producir en la Argentina, y

exportárselo. Un ejemplo claro de la situación planteada, se da en la empresa

Importadora Sudamericana, quienes se ocupan de distribuir golosinas extranjeras

(skitles, chupa chups, extra mint, etc) en la Argentina. Al existir las nuevas medidas

económicas mencionadas anteriormente, ellos resolvieron este inconveniente

conversando con sus clientes y preguntándoles que producto podían exportar de

industria nacional que les sea útil y que de esta forma no pierdan el mercado

Argentino. Es así que entre otras cosas, la Importadora Sudamericana, exporta

anaqueles y banners para equiparar la diferencia entre entrada y salida de divisas.

o La idea de nuestra empresa es mediante la importación de la materia

prima, generar un producto manufacturado en la Argentina, generando de

esta forma, nuevos puestos de trabajo y un aporte a la fluidez de la

economía nacional.

Entorno:

o La idea se basa en la elaboración de:

Producto elite: Remeras con protección UB (para actividades

outdoor)

Producto masivo: Rodilleras (para prevención de las actividades del

bebé)

7. Competencia:

Cuando se menciona que no hay competencia directa en la Argentina, se entiende que

no existe, por el momento, en el mercado Argentino, una producción de remeras con

filtro UV para niños. Los productos que pueden llegar a competir, que se encuentran

en el mercado, son gorras, remeras de mangas largas, remeras tipo dry-fit y climate

cool, que están desarrollados para proteger a los usuarios en sus actividades físicas.

Debido a que el producto cuenta con propiedades de la misma tela, que lo hacen

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actuar como protección contra los rayos UV, también se incorpora a la lista de

competencia las cremas de protección solar.

Marcas que actúan como competencia pueden ser Scandinavian, The NorthFace,

Timberland, Columbia, Montagne, etc. Estas marcas producen productos de alta

resistencia para las actividades outdoor.

También deben incluirse marcas de competencia directa como Dermaglos y Nívea, que

producen productos contra la protección solar.

Los precios de estos productos son elevados, pasando por valores de 200 pesos hasta

500 pesos por remeras con tecnología dry-fit y/o climat cool, dependiendo del

modelo, su diseño y a qué temporada pertenece. En cambio los protectores solares

varían sus precios de 50 pesos hasta 150 pesos, dependiendo de la marca y el grado

del factor de protección. A diferencia de los productos de las marcas de competencia

directa, Off Road Kids ofrece a sus clientes la protección prolongada contra los rayos

UV sin tener la necesidad de tener que reforzar con protectores solares cada cierto

periodo de tiempo, y a su vez el agregado de protección UV que las demás remeras de

uso outdoor no poseen en el mercado nacional.

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8. Las 5 fuerzas de PORTER

Clientes: No tiene un alto poder de negociación por ser consumidor final. El

destinatario del producto es un cliente que está dispuesto a pagar por el producto

más allá del precio, por este motivo es que está dirigido al segmento ABC1,

familias con hijos entre 2 y 6 años que gozan de un buen nivel socioeconómico y

disfrutan las actividades al aire libre. Tienen amplia disposición de compra, y eligen

productos exclusivos que los diferencian de otros segmentos.

Son los poseedores de los mayores niveles educativos, de los mejores niveles

económicos, de los más elevados niveles culturales, de las más jerarquizadas

funciones, son los consumidores por excelencia.

Utilizan ellos (los padres), marcas renombradas como Columbia, Nike, Adidas,

entre otras, que les ofrecen excelente calidad y durabilidad. Optan por hacerse

COMPETIDORES POTENCIALES

LA INDUSTRIA

RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS EXISTENTES

CLIENTES PROVEEDORES

PRODUCTOS SUSTITUTOS

Columbia Billabong

No tiene un alto poder de negociación por ser consumidor final y destinatario del producto. El cliente es una persona que no

Remeras de Surf Cremas con factor UB

Materia prima de TUV

No tiene un alto poder de negociación por ser consumidor final. El destinatario del producto es un cliente que no le importa pagar por el producto.

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notar, prefiriendo colores vivos, fluorescentes, modernos, tecnológicos, y siempre

acompañados por buen diseño.

Proveedores:

Según la Real Academia Española, el término Proveedor significa:

proveedor, ra.

1. m. y f. Persona o empresa que provee o abastece de todo lo necesario para un fin

a grandes grupos, asociaciones, comunidades, etc.

Partiendo de la base anunciada, podemos determinar que TUV, mediante la

importación de la materia prima principal, generará un producto manufacturado

íntegramente en la Argentina, generando de esta forma, nuevos puestos de

trabajo y un aporte a la fluidez de la economía nacional.

Los proveedores deben cumplir con los plazos y las condiciones de entrega de sus

productos para evitar conflictos con nuestra empresa, y la interrupción del

producto causaría grandes problemas para nuestra industria.