apple• Una empresa alabada por su innovadora, con un verdadero

culto de sus usuarios. Ha tenido grandes éxitos y nos ha enseñado con sus fracasos. Hoy lidera el negocio de la música digital y sigue sorprendiendo.

• Hablar de Apple computers nos remonta al inicio de la computadora personal, nos hace ver como una empresa ha sido líder en equipo destinado a aplicaciones de desarrollo gráfico y con gran auge en el campo de la producción de Video. Y finalmente, es hablar de una empresa que ha revolucionado a la industria musical con su popular iPod rompiendo paradigmas y sorprendiendo en cada conferencia en la que Steve Jobs se hace presente.

• Estos son algunos de los grandes hitos de Apple, la empresa que fundó Jobs y que se ha convertido en una de las mayores firmas tecnológicas del planeta.

• 1976 – Los amigos de secundaria Steven Wozniak y Steve Jobs inician Apple Computer. Su primer producto,Apple I, construido en madera y con una placa de circuitos, debuta en el ‘Club de Ordenadores Hechos en Casa’ en Palo Alto, California.

• 1977 – Es presentado el Apple II, el primer ordenador personal en una estructura de plástico con gráficos en colores.

• 1983 – Apple comienza a vender ‘Lisa’, un ordenador de mesa para empresas con una interfaz gráfica, el sistema con el que la mayoría de los usuarios está familiarizado hoy.

• 1984 – Apple lanza el ordenador personal Macintosh.• 1985 – Jobs deja Apple después de una lucha de poder.• 1997 (Septiembre) – Jobs es nombrado consejero delegado provisional después de que

la compañía registrara pérdidas de más de 1.800 millones de dólares.• 1997 (Noviembre) – Jobs presenta una nueva línea de ordenadores Macintosh

llamados G3, y un portal de Internet que permite comprar directamente a la compañía.• 1998 – Apple lanza el ordenador personal iMac.• 2001 – Apple lanza el iPod.

• 2003 – Abre la tienda iTunes Store, que permite a los usuarios comprar y descargar música, audiolibros, películas y programas de televisión en Internet.

• 2004 (Agosto) – Jobs anuncia que se sometió con éxito a una operación para extirparle un tumor cancerígeno en el páncreas.

• 2005 (Octubre) – Tim Cook es nombrado director de operaciones de Apple, después de ser vicepresidente ejecutivo de ventas y operaciones mundiales desde 2002.

• 2007 (Enero) – Apple lanza el iPhone.• 2008 – Apple abre su tienda de aplicaciones como una actualización de iTunes.• 2009 (Enero) – Jobs coge una baja médica por razones de salud. Cook asume el cargo de líder

provisional de la compañía.• 2009 (Junio) – Jobs vuelve a la compañía después de someterse a un trasplante de hígado.• 2010 (Abril) – Apple comienza a vender el iPad, una tableta con pantalla táctil sin teclado, y

logra un 84% de cuota en el mercado de las tabletas antes de fin de año.• 2011 (17 enero) – Jobs anuncia que cogerá otra baja médica.• 2011 (2 marzo) – Apple lanza el iPad 2.• 2011 (9 agosto) – Apple supera brevemente a Exxon Mobil como la compañía más valiosa de

Estados Unidos.• 2011 (24 agosto) – Jobs renuncia como consejero delegado de Apple. Cook lo reemplaza.• 2011 (4 octubre) – Cook presenta el iPhone 4S que no genera una buena reacción.• 2011 (5 octubre) – Muere Steve Jobs.

Distribución• Apple quiere privilegiar el soporte a los

distribuidores para mejorar la distribución de forma indirecta. En otras palabras menos distribuidores pero distribuidores de mayor calidad: mas eficientes y mejor organizados.

• Tiendas propias.• Internet.

Segmentacion• Segmento Objetivo: Personas que buscan

diferenciarse tecnológicamentePaís de identificación: EEUU

Estrategia apple• Cada vez que Steve Jobs aparece en la tarima para anunciar un

nuevo producto de Apple, el mundo parece detenerse a escucharlo.• El ejecutivo de Apple que muchas veces ha sido ridiculizado por

usar frases como “mágico, increíble y único” para describir los productos de Apple, parece tener realmente un toque mágico para vender los productos que con tanta fanfarria anuncia al mundo.

• La razón que Apple mantiene tanto secretismo no es solamente para evitar que alguien copie sus diseños.

• Steve posee también la habilidad de crear entre los compradores una falsa ilusión de necesidad.

Pocisionamiento

• Dimensiones Posicionamiento• Segmento Objetivo: Personas que buscan diferenciarse tecnológicamente• Producto Base: iPhone, iPod.• Símbolo que le distingue: Manzana mordida• Atributo Clave: Diferenciación• Estilo de vida que representa: Social alto, lujo• País de identificación: EEUU• Sentimiento que lo promueve: Superioridad Tecnológica

Por:

• Michael Restrepo• Universitaria Agustiniana• Bogota D.C 2012• Clase:Informatica para Mercadeo y Negocios