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MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN

PRESENTADO POR:

DIEGO ALEJANDRO CARDENAS SANDOVALCODIGO 79.692.657JUAN JOSE RONDON CARDENASCODIGO: 79.970.245JUAN CARLOS TRUJILLO H.CODIGO:JUAN CARLOS ORDOEZ CORDOBACODIGO: 79.729.142https://youtu.be/0T8er8e7XEc

GRUPO: 207028_16

TUTOR: OSCAR ALEJANDRO VASQUEZ BERNALFI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011

Educacin para todos con calidad global1MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN

FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-20111. PLANIFICACION DEL PROYECTO Y MIRADA GENERAL DE LA ORGANIZACIONa) Objetivos del Proyecto Analizar, determinar y realizar un modelo de innovacin a la empresa Bateras MAC, basados en el portafolio de productos, que ofrece la compaa, determinado por los procesos de fabricacin, comercializacin o distribucin de la misma; esta innovacin puede ser aplicada a un producto, proceso de fabricacin, proceso administrativo, o cualquier rea que lo requiera la organizacin.

b) Organizacin del proyecto y Plan del Proyecto

El presente proyecto se organizar de la siguiente manera:

Los integrantes del trabajo colaborativo de modelos gerenciales para la organizacin realizarn diferentes aportes referentes a la planificacin del proyecto, anlisis del portafolio de productos de la Bateras MAC, Determinacin del producto que ms comercializa, determinacin de los procesos de fabricacin, comercializacin y distribucin aplicables en la organizacin, establecimiento de los elementos de mejora para implementar procesos de innovacin, anlisis del proceso actual y el proceso propuesto especificando muy bien las actividades de innovacin que generan valor en los procesos. Y por ultimo en conjunto los estudiantes realizarn la propuesta de mejoramiento sobre la aplicacin y/o implementacin de las actividades de innovacin en el (los) proceso((s) sujetos a anlisis de mejora.

Educacin para todos con calidad global2a) Descripcin del sector tendencias

Empresa: BATERIAS MAC S.A.

Compaa dedicada al negocio de la energa portable. Sector manufacturero.Localizada en el municipio de Yumbo, Valle del Cauca, Colombia. Proveedor de equipo original de las ensambladoras de vehculos en Colombia. Sus exportaciones van a ms de 30 pases y ocupan ms del 65% de su produccin actual. Oferta exportable: bateras plomo - cido para vehculos de pasajeros, comerciales y trabajo pesado. Mercado objetivo: Cuenca del Pacfico Andino, Caribe y Centroamrica.

FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN

Educacin para todos con calidad global3b) Historia de la empresa

MAC fue fundada en 1957 por Ernesto Meja Amaya, en un pequeo taller de mantenimiento elctrico denominado Servicio de Bateras. En 1992 inicia su proceso de internacionalizacin. con 44 aos de experiencia, ubicada en la ciudad de Cali en el departamento del Valle del Cauca, y cuenta con de 245 empleados.

Bateras MAC S. A. produce mensualmente en promedio 85.000 bateras automotrices y 40.000 bateras para moto, usando como materia prima, material reciclado de bateras usadas, scrap de plomo de otras industrias y escorias de plomo de nuestro proceso productivo.

La compaa cuenta con una planta de reciclaje de bateras nica en el pas, la cual tiene una capacidad de reciclar 130.000 bateras usadas por mes, con lo cual se garantiza una disposicin final del producto, despus de haber sido usado.


Educacin para todos con calidad global4c) Panorama de la Empresa

Bateras MAC S. A. realiz varias implementaciones con base en los conceptos de minimizacin de consumo de materias primas y recursos naturales, reuso y reciclaje de subproductos. Los cambios que se hicieron se enmarcan en buenas prcticas como la sensibilizacin del personal respecto al consumo de agua, cambios de procesos como la incorporacin del agua tratada al proceso productivo, cambio de materias primas e insumos, como es el caso de la incorporacin de materia prima reciclada de material usado que representa un ahorro de US$ 652.174 al ao, y cambios de tecnologa como la instalacin de contadores de agua y sistemas automticos de filtracin.



FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011Portafolio de productos MacCaractersticasMAC POWER PACK es un acumulador de energa diseado con las ms avanzadas especificaciones tcnicas.Existen 3 clases de bateras segn su uso:

Tenemos 79 referencias con especificaciones y dimensiones distintas.Los rpidos avances de la tecnologa de las bateras en aos recientes, han trado consigo la comercializacin de stas en diferentes aspectos y caractersticas.Bateras de bajo mantenimiento


FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011Bateras selladasBateras no selladasBateras Hmedas

Diseo:Modelos estandarizados para las caractersticas de cada vehculo Americano, Europeo o Asitico.Excelente diseo de manija para fcil instalacin y recambio.Duracin:Nuestra aleacin Plomo-Calcio-Plata permite:Mayor resistencia de la rejilla a la corrosin y sobrecarga.Mnima gasificacin y prdida de agua.Mnima autodescarga y mayor capacidad para enfrentar altas temperaturas.Nuestro desarrollo de empaste y curado de placas permite:

Educacin para todos con calidad global7Mayor resistencia a la vibracin.Aumento de ciclos de vida.Potencia:Alta capacidad de arranque y desempeo gracias a:La aleacin reforzada de Plomo-Calcio-Plata.El separador tipo "sobre" con baja resistencia elctrica que previene cortos por contacto entre placas positivas y negativas.Tecnologa:Sistema robotizado en ensamble.Material activo.Seguridad:Previene salpicaduras por cido; Minimiza la gasificacin.Atenuador de llama para prevenir riesgo de explosiones.

MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN FASE 2FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011

Educacin para todos con calidad globalCalidad:Mayor garanta de producto por aseguramiento delos puntos de conexin.Sistema de fundicin automtico para una mejor unin de las partes.Producto que ms se comercializaBatera de arranque SLI para vehculos comerciales 12 Voltios


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FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACINPROCESOS DE FABRICACIN

Educacin para todos con calidad global10Procesos de ComercializacinLa gestin que realiza MAC-JCI permite llevar registros sobre la trazabilidad del proceso, desde el levante de los residuos peligrosos hasta su aprovechamiento como materia prima para la fabricacin de nuevas bateras, y laemisin de la certificacinrespectiva sobre la adecuada disposicin de los residuos de plomo - cido, fundamental para que los generadores demuestren cumplimiento a la legislacin aplicable a la gestin de residuos peligrosos.FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN

Educacin para todos con calidad global11FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011Centros de Almacenamiento:Va 40 No. 54-58 Bod. 7 La Mara Tel.: 360 7550, Calle 79B Sur No. 54 - 65 Tel.: 379 2885,Carreras 7Calle 9 Bis Esquina Bodega 9 Antigua Plaza de Ferias Va Turn la Badea. Tels.: 330 5140 330 3022,Carrera 35 No. 10 - 300 ACOPI PBX: 691 1800,

Centro de Acopio:Calle 17 No. 69-34 Tel.: 405 2420 - 405 9764,Red de Energitecas de nuestro distribuidor Coxito S.A.Puntos de acopio en Carrefour y Home Sentry.MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN

Educacin para todos con calidad global12FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011Logstica Reversiva es un programa que responde al compromiso social de MAC-JCI con la proteccin del medio ambiente, garantizando en el territorio colombiano el servicio de recoleccin y la adecuada disposicin de las bateras usadas de plomo - cido al final de su vida til, en nuestra moderna Planta de Reciclaje, convirtindolas en materia prima para la fabricacin de nuevas bateras.

Este programa permite cerrar el ciclo de vida del producto, evitando que estos residuos generen impactos ambientales o afecten la salud de las personas.Procesos de distribucinHemos desarrollado una infraestructura logstica con vehculos que cumplen con los requisitos tcnicos y legales para el transporte terrestre de residuos peligrosos de plomo - cido. Contamos con personal entrenado y el equipamiento de la unidad de transporte para la atencin de incidentes en carretera, armonizado con el plan de contingencia de MAC-JCIMODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN

Educacin para todos con calidad global13PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACIN

FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011a) En cuanto a la produccinManejo Ambiental

El impacto ambiental que generan sus residuos y productos al final de su vida til.Consumo de agua, en la produccin son necesarios 90 litros de agua por batera.Emisiones atmosfricas: el proceso de produccin produce 9.6 kg / hora de material particulado.Produccin mas limpiaEnfrenta el tema de la contaminacin industrial de manera preventiva, concentrando la atencin en los procesos productivos, productos y servicios, y la eficiencia en el uso de las materias primas e insumos, para identificar mejoras que se orienten a conseguir niveles de eficiencia que permitan reducir o eliminar los residuos, antes que estos se generen. La Produccin Limpia es ms efectiva desde el punto de vista econmico, y ms coherente desde el punto de vista ambiental, con relacin a los mtodos tradicionales de tratamiento al final del proceso.


PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACINFI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011a) En cuanto a la produccinEstrategias para reducir el impacto ambiental de produccin.Se puede implementar un sistema de tratamiento de agua industrial para su reincorporacin y reutilizacin en el proceso.Instalar sistemas de ventilacin y filtracin automticos del aire.Los polvos captados en los sistemas de filtracin son nuevamente procesados en los hornos de fundicin.La recoleccin de bateras usadas en los puntos de venta de todo el pas, la reduccin, el reso y el reciclaje de los residuos.b) En cuanto a la logstica de almacenamientoLos sitios donde se almacenen residuos peligrosos, incluidas las bateras de plomo cido usadas, debern cumplir las siguientes condiciones: Implementar una base continua, impermeable y resistente estructural y qumicamente a los residuos. La superficie o pavimento deber ser construido y mantenido bajo especificaciones que sean suficientes para evitar el pasaje de lquidos ms all de la superficie del piso; si las bateras usadas han de ser colocadas sobre cemento, la superficie se deber recubrir con pintura epoxi resistente al cido, fibra de vidrio o plstico.Contar con sealizacin Contar con un cierre perimetral de a lo menos 1,80 metros de altura que impida el libre acceso de personas

Educacin para todos con calidad global15PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACINFI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011El acceso al sitio deber estar restringido por medio de sealizacin, en donde se indique que en su interior se encuentran residuos peligrosos. Estar techados y protegidos de condiciones ambientales tales como humedad, temperatura y radiacin solar. El lugar de almacenamiento de las bateras usadas deber estar adecuadamente ventilado para garantizar una renovacin rpida del aire para evitar la acumulacin de gases, y deber estar alejado de fuentes de calor. Garantizar que se minimizar la volatilizacin, el arrastre o la lixiviacin y en general cualquier otro mecanismo de contaminacin del medio ambiente que pueda afectar a la poblacin. Tener una capacidad de retencin de escurrimientos o derrames no inferior al volumen del contenedor de mayor capacidad ni al 20% del volumen total de los contenedores almacenados.Las reas de almacenamiento se debern inspeccionar por lo menos semanalmente para verificar si hay fugas o derrames. Para retener derrames se podrn emplear bateas plsticas (polipropileno) u otros sistemas de contencin secundaria, tales como bermas de contencin o bandejas para derrames. El perodo de almacenamiento de las bateras de cido plomo usadas no puede exceder de 6 meses.

Educacin para todos con calidad global16PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACINFI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011c) En cuanto a la logstica de distribucinLos vehculos que transporten bateras de plomo cido usados debern tener el equipamiento necesario para hacer frente a cualquier accidente simple o problema de derrame. El personal involucrado en el transporte deber conocer debidamente el manejo de ese equipo.El conductor y auxiliares debern recibir equipo de proteccin personal, como gafas, guantes y botas de neopreno, y debern saber cmo utilizarlo en caso de accidente.El personal involucrado en el transporte de bateras de plomo cido usadas deber estar capacitado en procedimientos de emergencia, incluyendo incendio, derrames y quemaduras de la piel. Tambin debern saber cmo ponerse en contacto con los equipos de emergencias y autoridades competentes.En caso de que las bateras usadas estn siendo transportadas fuera del pas, ser necesario cumplir con las exigencias del Convenio de Basilea. El principal problema del transporte de bateras usadas es el electrolito, que puede derramarse, luego stas se debern fijar al vehculo por los medios adecuados para evitar durante el viaje todo movimiento que pueda cambiar su orientacin o daarlas; los espacios vacos debern rellenarse con madera u otro material adecuado y debern usarse escuadras metlicas o de madera para bloquear el movimiento de los pallets en el vehculo.Si durante el transporte las bateras se desplazan de sus posiciones originales, las cajas se pueden romper o volcar, lo que har que el electrolito se derrame; si tales desplazamientos son inevitables, se recomienda que las bateras usadas sean transportadas dentro de contenedores sellados, resistentes al impacto y que impidan derrames de electrolito en caso de prdidas imprevistas.

Educacin para todos con calidad global17PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACINFI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011c) Estrategias para reducir el consumo de agua

Hacer un diagnstico de la disponibilidad, consumo y del uso de los recursos hdricos en la empresa. Evaluar las posibilidades de ahorro potencial y real.Determinar las acciones encaminadas a reducir los consumos a travs de: -- Cambios en los comportamientos individuales - . - Modificaciones de la organizacin del trabajo. Adaptacin o instalacin de equipos y tecnologas ahorradoras de agua.Definitivamente las medidas para seguir son:La reutilizacin de agua basada en los ciclos cerrados (cero vertimientos) en las plantas, la cual ya puede representar ms del 50% del agua utilizada, lo que acerca cada vez ms a Mac a tener una huella gris de cero.Capacitacin de los miembros del equipo ambiental y energtico para ser auditores lderes internos certificados, en la certificacin norma ISO 14.000-1, referente a la gestin ambiental de las compaas.Utilizar gas natural, que es uno de los combustibles ms limpios en trminos de emisiones.d) Estrategias para mejorar el servicio al cliente

Ubicar una planta de produccin o Centros de distribucin cerca de Bogot, para mejorar los tiempos de entrega y estar mejor ubicados en el panorama del mercado nacional.

Seguir con los convenios internacionales para fortalecer y permanecer en mercados internacionales, lo que nos permite traer nuevos productos y servicios a nuestro cliente objetivo.

Educacin para todos con calidad global18PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACINFI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011PROPUESTAS DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACIN DE PROCESOS DE INNOVACINe) Estrategia para mejorar los tiempos de produccin

Comprar y mejorar su aparato productivo, maquinaria, equipos, procesos y gestin con mquinas de ltima tecnologa.Capacitar a los empleados para que adquieran nuevos conocimientos que les permitan seguir desarrollando habilidades para realizar eficaz y eficientemente las tareas que les corresponden en Mac. Capacitar a sus empleados le ayudar a tener un buen nivel de motivacin, productividad, integracin y compromiso.Utilizar la administracin por procesos. Esto nos ayudara a mejorar la planeacin, mayor calidad del trabajo, mejor desempeo general de la organizacin y cumplimiento de los objetivos estratgicos.

Educacin para todos con calidad global19FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011FUENTES DOCUMENTALES

BATERIAS MAC - http://www.mac.com.co/

http://www.mac.com.co/?r=site/page&view=un-poco-de-historia-video-mural

VANEGAS ANGULO VLADIMIR DE JESS, Mdulo mtodos probabilsticos; Bogot. Colombia, Universidad abierta y a distancia UNAD, Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios; Santa Marta 2013.

MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACIN


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