El Presente Trabajo Práctico contempla los contenidos de la Bibliografía Básica, obras citadas: Harold Koontz (texto, capítulos 18 y 19), Nury Ruiz (lecturas 13 y 14), Elizabeth Vidal Arizabaleta (lectura 15). También atiende a los contenidos de los Videos 13 a 15.PRIMERA PARTETAREA: Lea atentamente el texto y luego realice las actividades indicadas.El Sr. Cariola es propietario de una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de bicicletas. Con el correr de los años esta pequeña empresa familiar fue creciendo en forma acelerada, gracias a la gran demanda y a la diversidad de productos que ofrecía al mercado cordobés y nacional, pensado ya en los mercados internacionales también.En la última reunión el Sr. Cariola (propietario de la firma), el Cr. César Stagnaro (responsable de administración y ventas) y el Sr. José Prémulo (responsable de producción), se discutían las posibles causas de la disminución de las ventas.El Cr. Stagnaro le adjudicaba la culpa al responsable de producción, argumentando que un alto porcentaje de las bicicletas no podían ser vendidas porque cuando se las retiraba de la fábrica se encontraban con productos mal terminados y hasta con grandes fallas de partes. Por su lado el Sr. Prémulo le respondía que la mayor culpa no era de él, sino del área de administración, puesto que ésta era la encargada de la provisión de los materiales de fabricación, y que además en el mercado nacional habían aparecido competidores nuevos con bicicletas importadas de calidades superiores a las producidas por la firma.El propietario de la empresa detuvo la discusión, diciendo que las causas de la caída de las ventas se debían a varias causas. Era imprescindible determinar estas causas y proponer las soluciones apropiadas para poder competir y tener éxito tanto en el mercado cordobés, como en el nacional y probablemente en el exterior, para lo cual consideraba necesario acudir a una consultora especializada.

Dada la situación usted debe desarrollar, en su carpeta o cuaderno de apuntes, las siguientes consignas fundamentando su propuesta:

1. ¿Cuáles son las posibles causas de la caída en las ventas?2. ¿Qué tipos de controles se realizan en esta empresa?3. ¿Qué soluciones propone? 4. Determine estándares de control apropiados para este tipo de empresa.5. ¿Qué técnicas de control propone?