TP  N°1:  Investigación  publicitaria  organizacional  

Consigna  

Con  la  organización  seleccionada  realizar  un  relevamiento  de   las  publicidades  y/o  propagandas  y  

análisis   comparativo   de   la   evolución   comunicacional   a   través   de   los   años   en   los   medios   de  

comunicación  (gráficos,  vía  pública,  televisión,  radio,  internet,  cine).  

 

 

La  empresa  que  hemos  elegido  para  realizar  los  trabajos  prácticos  es  la  empresa  Arcor  S.A.  

 

Breve  reseña  de  la  empresa  

Arcor   fue   fundada   en   1951   en   la   ciudad   de   Arroyito,   Córdoba   (Argentina),   con   el   objetivo   de  

elaborar  alimentos  de  calidad  accesibles  para  consumidores  de  todo  el  mundo.  

Con  un  crecimiento  sostenido,  la  compañía  se  consolidó  en  un  grupo  industrial  que  se  especializa  

en  la  elaboración  de  alimentos,  golosinas,  galletas,  chocolates  y  helados.  

Gestionando   sus   negocios   de   manera   sustentable,   Arcor   desarrolla   marcas   líderes   que   son  

preferidas   por   consumidores   de   los   cinco   continentes.   Su   amplia   gama   de   productos   es   de   alta  

calidad   y   diferencial.   Además,   elabora   productos   que   contienen   ingredientes   funcionales   y  

promueven  un  estilo  de  vida  saludable.  

En   la   actualidad,   Grupo   Arcor   es   la   principal   empresa   de   alimentos   de   Argentina,   el   primer  

productor  mundial  de  caramelos  y  el  principal  exportador  de  golosinas  de  Argentina,  Brasil,  Chile  y  

Perú  y  a  través  de  Bagley  Latinoamérica  S.A.,   la  sociedad  conformada  con  el  Grupo  Danone  para  

los  negocios  de  galletas,  alfajores  y  cereales  en  Latinoamérica,  es  una  de  las  empresas  líderes  de  la  

región.  

 

 

 

 

   

Al   ser   Arcor   una   empresa   con   una   gran   variedad   de   productos,   decidimos   hacer   un   recorte,   y  

centrarnos  en  el  área  de  los  chocolates,  más  específicamente,  la  línea  Cofler.  

A  fines  de  la  década  del  ’90,  y  partiendo  de  un  posicionamiento  del  chocolate  como  un  producto  

clásico  y  para  adultos,  se  decidió  retrabajar  la  imagen  de  Arcor  Cofler  para  acercarla  a  un  público  

más  joven,  utilizando  el  mismo  lenguaje  que  emplean  los  adolescentes.  

Campañas  

En  el  año  2000  se  ideó  una  campaña  de  comunicación  denominada  “Tribus”,  la  que  sentó  las  bases  

de   la   nueva   personalidad   de   Arcor   Cofler,   muy   asociada   a   los   gustos   y   preferencias   de   los  

adolescentes.   El  mensaje   que   se   transmitió   con   esta   campaña   fue   que   Arcor   Cofler   tiene   tanta  

variedad  de   sabores   como   variedad  de   estilos   de   jóvenes  hay.   Y   cada   estilo   podrá   encontrar   su  

propio  Arcor  Cofler.  

Para   potenciar   la   credibilidad,   en   los   comerciales   de   TV   no   se   trabajó   con   actores   sino   con  

integrantes   de   cada   una   de   las   tribus   definidas.   Se   respetaron   vestuarios,   lenguajes,   saludos,  

códigos  y  valores.  Se  establecieron  las  siguientes  tribus:  Rollingas,  Rugbiers  y  Colegialas.  

En   año   2003   esta   estrategia   de   comunicación   se   fortaleció   con   una   nueva   campaña   que   tomó  

como   referentes   a:   Pisteros,   Fans   y   Egresados,   consolidando   la   imagen   lograda   en   su  

relanzamiento  (año  2000).  

En  el  año  2004  Arcor  Cofler  presentó  la  nueva  línea  Arcor  Cofler  “GO”,  alineado  con  las  tendencias  

de  consumo.  

En   el   año   2006   se   desarrolló   un   nuevo   comercial   para   la   línea   de   Arcor   Cofler   Aireado,  

“Sensaciones”  que  aportó  un  tono  emotivo  y  sensorial,  otorgándole  mayor  prestigio  a  la  marca.  

En   el   año   2009   se   ejecutó   la   campaña   “ROBOTS”   de   la   mano   de   la   agencia   publitaria   de   Leo  

Burnett  para  la  marca  Arcor  Cofler  Block,  compuesta  por  3  comerciales  que  de  la  mano  del  humor  

(“Reencarnación”,  “Generala”  y  “robot  Dance”)  hicieron  hincapié  en   la  personalidad  y  slogan  del  

producto  “Compartilo…  sólo  con  vos”.    

“Block  es  un  chocolate  que  no  se  puede  compartir.  Por  eso  es  mejor  comerlo  con  amigos  que  no  

tengan  sentimientos.”  

   

En  el  2010,  continuando  con  la  línea  “Tribus”  se  comunicó  la  campaña  “Animales”.  Compuesta  por  

dos  comerciales,  “Alces”  y  “Ratones”,  a  través  del  humor  se  apuntó  a  un  público  más  amplio.  Se  

sumó   también   un   tercer   comercial   específicamente   de   producto,   realizado   por   los   mejores  

especialistas  del  país,  que  otorgó  prestigio  y  calidad  a  la  marca.  Las  repercusiones  de  la  campaña  

superaron   todas   las  expectativas,  desde  1.000.000  de  visitas  en  Youtube  en  menos  de  2  meses,  

videos  subidos  por  usuarios   imitando  las  situaciones  de  los  comerciales,  parodias  en  comerciales  

de  TV  (CQC)  y,  obviamente,  hasta  un  incremento  en  las  ventas.  

Durante  el  2011  y  2012  la  marca  incorporo  al  mercado  nuevos  e  impactantes  lanzamientos,  como  

la   tableta  Arcor  Cofler   con  Rocklets,   las  obleas  Arcor  Cofler  1  y  2  y   la  barra  Arcor  Cofler  Marroc  

entre   otros.   Con   una   inversión   record   en   comunicación,   se   presentaron   nuevos   comerciales  

focalizándose   en   el   placer   de   consumir   un   chocolate   Arcor   Cofler,   con   demostraciones   de  

producto  súper  tentadoras  y  un  tono  emocional  vinculado  al  fanatismo  de  los  consumidores  por  el  

chocolate  como  solo  Arcor  Cofler  lo  puede  mostrar.  

En  el  2013,  siendo  la  marca  más  vendida  de  chocolates  en  la  Argentina,  mantiene  su  alta  dinámica  

de   innovación   y   realiza   una   gran   actualización   en   su   imagen,   siendo   a   partir   de   ahora   el   color  

marrón   el   protagonista   principal   de   sus   packs,   dándole   más   calidad   y   apetitosidad   a   sus  

variedades,  las  cuales  se  diferenciaran  por  un  color  adicional  en  el  diseño.  A  su  vez,  incorpora  en  

logo  de  Arcor  como  aval  de  calidad  y  confianza.  

Para  finalizar  

Podríamos  decir  que   con  el  paso  del   tiempo,   la   empresa  Arcor,   fue   fijando  objetivos  dentro  del  

área   de  marketing   con   la   finalidad  de   realzar   la   imagen  de   esta   línea   en   especial   de   productos.  

Apostando   fuerte   a   la   implementación   de   grandes   campañas   publicitarias,   siendo   soportes   de  

estas  distintas  plataformas.  Aunque  siempre  dándole  un  fuerte  uso  a  las  gráficas  y  televisión.    

 

 

 

 

 

   

Imágenes  de  las  campañas  publicitarias.  

Campaña  “Tribus”  

 

Rugbiers  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

Rollingas  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

Pistero  

 

 

 

 

 

 

 

 

   

Campaña  “Sensaciones”  

Televisión  

 

 

 

 

 

 

 

 

Campaña  Cofler  ROBOTS.  

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Campaña  animales  “Ratones  y  Alces”  

   

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

Vía  Pública    

 

 

   

Graficas  

 

 

 

   

Cofler  Fanáticos