Instituto tecnolgico de Jiquilpan

Maestra: Mara Eugenia Segura Mendoza

Alumnos: Santiago Valdovinos Gonzales lvaro Solorio Moreno Cristian Barajas Domnguez

Tecnologas de informacin para la administracin

PARA QU SIRVEN LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN?Las Tecnologas de Informacin han venido a ocupar una parte medular en cualquier corporacin que pretenda sobresalir en los mercados tan competidos actualmente.

Para ello es necesario implementar las Tecnologas de Informacin no slo en los procesos de produccin o distribucin sino en todas las actividades de la empresa, esto es, entrada, conversin y salida.

Todos buscamos la manera de mantenernos siempre "bien informados", adems de buscar la manera de utilizar esa informacin para nuestro beneficio.

CULES TECNOLOGAS DE INFORMACIN PUEDO USAR EN MI NEGOCIO?

Las Tecnologas de Informacin comprenden todas las tecnologas basadas en computadora y comunicaciones por computadora, usadas para adquirir, almacenar, manipular y transmitir informacin a la gente y unidades de negocios tanto internas como externas.

Las Tecnologas de Informacin permiten a la empresa mejorar su manejo e integracin de las necesidades de procesamiento de informacin en todas las reas funcionales de sta. Uno de los mayores costos en los que recurre una empresa, es en el tiempo que los administradores y empleados gastan en reuniones y juntas, tomando decisiones y resolviendo problemas.

Tres tipos de Tecnologas de Informacin son especialmente tiles: Los sistemas de tele-conferencia Incrementan la comunicacin reduciendo la necesidad de establecer contacto cara a cara, ahorrando as tiempo y dinero. Los sistemas de transferencia y recuperacin de informacin El incremento en el uso del e-mail, el Internet, y el desarrollo de Intranets o redes de comunicaciones entre empresas, est acelerando el flujo de informacin en las empresas y negocios. Los sistemas de procesamiento personal de informacin Como los que proveen las computadoras personales, porttiles y los comunicadores personales, los cuales tambin proveen el eficiente uso de los tiempos y esfuerzos de todo los individuos de la empresa.

VENTAJAS DEL USO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN EN UNA EMPRESA

La revolucin de las Tecnologas de Informacin ha tenido un profundo efecto en la administracin de las organizaciones, mejorando la habilidad de los administradores para coordinar y controlar las actividades de la organizacin y ayudndolos a tomar decisiones mucho ms efectivas. Hoy en da el uso de las Tecnologas de Informacin se ha convertido en un componente central de toda empresa o negocio que busque un crecimiento sostenido.

Como resultado del uso de estas tecnologas podemos decir que la empresa puede: Reducir el tamao de su estructura jerrquica Incrementar el flujo de informacin horizontal, esto es, a travs de todos los departamentos de la empresa Proveer de una ventaja competitiva a la empresa

Las Tecnologas de Informacin pueden ser usadas para mejorar la respuesta de una empresa o negocio hacia los requerimientos de los clientes, lo cual es una fuente muy importante de competitividad.

Shoshana Zuboff, Profesor HBS School

la administracin de Informacin con Tecnologa agiliza el proceso de automatizacin, pero una compaa que persiga la informacin no slo por razones de automatizacin o reporte de actividades, sino que la explore por su valor, utilizar esta informacin para mejorar su rendimiento general a travs de lo siguiente :

Explotando detalles mnimos :

Esto forma la base de un "CRM": Mantener informacin detallada sobre las preferencias de clientes. A travs de esta informacin las empresas logran diferenciarse de la competencia. Las compaas de aviacin y hoteleras ya archivan preferencias del cliente como: secciones de "fumar/no fumar", comida preferida ; los Sistemas de Informacin de hoy en da lograran ofrecer a empresas que nunca antes haban mantenido contacto directo con el consumidor .

Generalizando Ideas :

Se dice que la capacidad de crecimiento de una compaa es G X G, la habilidad de Generar ideas multiplicado por la habilidad de Generalizar ideas a lo largo de toda la compaa. Estas ideas generales evitan duplicar informacin , facilitan la transferencia de conocimiento, y reducen el margen de error en simulaciones de toma de decisiones, este es el tema principal de un "KMS" (Knowledge Management System)

Crear un negocio de Informacin :

IBM genera mayores utilidades prestando servicios de asesora computacional que a travs de ventas de equipo, las compaas de transporte no slo rentan los camiones de mudanza, sino venden su conocimiento logstico. Inclusive en otras industrias es con Informacin como se logra reducir el Inventario y en el proceso reducir la cadena de proveedores, esto es el tema de "SCM" (Supply Chain Management).

Los Modelos ms utilizados para Administrar Informacin hoy en da son los siguientes :

Essentials of Supply Chain ManagemenMichael Hugos, Mic...

KMS "Knowled ge Manageme nt System"

SCM "Supply Chain Manageme nt"

CRM "Customer Relationsh ip Manageme nt"

Customer Relationship Management Tec...Dr. Jon Anton, Bob...

Bibliografahttp://www.google.es/url?sa=t&rct=j&q=&source=web&cd=3& ved=0CEgQFjAC&url=http%3A%2F%2Fwww.maestriaenadmi nistracion.uson.mx%2FMaestros%2FIreal%2FProcesamiento%2 520de%2520datos%252020072%2FTecnologiasdeInf.Diana.ppt&ei=NzhNT4TkIIyqsAK85IE B&usg=AFQjCNHVXoZibiKrQz5aP08Mbdv3ztV19A Tecnologas de informacin para la administracin Efraim Turban Cecsa Primera edicin