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Proceso Administrativo Sesión 7: Planeación . Segunda parte.

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Proceso Administrativo

Sesión 7: Planeación . Segunda parte.

Objetivo

El alumno analizará la

importancia de utilizar la

Matriz FODA para una mejor

toma de decisiones, esto

con la finalidad de identificar

las fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas a las

que se enfrenta la empresa

en un mercado global y

altamente competitivo.

Contextualización

Planear parece ser una función

innata del hombre, función que se

desarrolló a lo largo de su

evolución. ¿Tú qué opinas? ¿La

consideras una función innata o

aprendida? Todos, en nuestra vida

cotidiana, hacemos planes de tipo

informal con el propósito de

conseguir un objetivo, por ejemplo,

que hacer mañana en el trabajo, en

la escuela, planear un fin de

semana, vacaciones, etc. También

las organizaciones hacen planes

pero de tipo formal, es decir, más

elaborados, sistemáticos,

ordenados, estructurados, etc.

.

Contextualización

Esto lo hacen con el propósito de

alcanzar ciertos objetivos

organizacionales. Es bueno aclarar

que esos planes ya no son los

mismos que los del siglo pasado.

Los tiempos han cambiado, los

paradigmas también. Debido a esos

cambios, las organizaciones han

cambiado sus planes

organizacionales. Han pasado de

una planeación tradicional a una

planeación estratégica.

Introducción

En esta sesión se analizará la diferencia entre planeación

y planeación estratégica. Para explicarlo podrimos

decir que sólo es el desplazamiento del viejo

paradigma con la llegada de uno nuevo, ¿qué opinas

al respecto? En este caso, la planeación estratégica ha

llegado para quedarse al desplazar, poco a poco, la

planeación tradicional. Pero no es así de fácil, no es la

llegada de un nuevo concepto o categoría, no, es algo

más que eso, es un una visión integral de lo que sucede

en el ámbito comercial. El nuevo paradigma es el

pensamiento estratégico, un pensamiento que nace

orillado por la necesidad de las empresas de continuar en

un mercado muy competitivo. Es conveniente decir que su

operatividad dentro del sector productivo, claro, sin hacer

a un lado su utilidad en las dos guerras mundiales.

Planeación estratégica

... la planeación precede a las demás etapas del

proceso administrativo, ya que planear implica

tomar las decisiones más adecuadas acerca de lo

que se habrá de realizar en el futuro. La

planeación establece las bases para determinar el

elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la

ejecución depende en gran parte de una

adecuada planeación, y los buenos resultados no

se logran por si mismos: es necesario

establecerlos con anticipación (Benavides, 2004,

p.38.)

Planeación estratégica

…la planeación estratégica es una actitud, una

forma de vida; requiere de dedicación para

actuar con base en la observación del futuro, y

una determinación para planear constante y

sistemáticamente como una parte integrante

de la dirección. Además, representa un

proceso mental, un ejercicio intelectual, más

que una serie de procesos, procedimientos,

estructuras o técnicas prescritos. Para lograr

mejores resultados los directivos y el personal

de una organización deben creer en el valor de

la planeación estratégica y deben tratar de

desempeñar sus actividades lo mejor posible

(Steiner, 2007, p.21.)

FODA

FODA es un diagnóstico interno

de la organización y una

evaluación externa. El análisis

interno hace una evaluación de

sus fortalezcas y debilidades;

en cambio, el análisis externo

se enfoca en las oportunidades

y amenazas de la organización.

La pregunta obligada es, ¿Por

qué la matriz FODA es tan

importante en la estrategia de

la empresa?

FODA

El análisis DAFO es una técnica que sirve,

fundamentalmente, para:

Identificar nuestros objetivos estratégicos. Como base para un

buen plan de marketing. Identificar las amenazas del entorno

para así prevenirlas y / o corregirlas. Ver la capacidad de

respuesta de la empresa ante situaciones distintas. Identificar

las fortalezas de la empresa y aprovecharlas. Descubrir

nuevas oportunidades de negocios. Identificar las debilidades

de la empresa e intentar mejorarlas. Determinar la

rentabilidad de las distintas decisiones. Evitar errores

previsibles e inversiones innecesarias. Decidir la conveniencia

de realizar una alianza estratégica con los competidores.

Decidir si se debe reorientar la compañía para buscar mejores

oportunidades (Díez de Castro, 2007, pp. 181-182.)

Toma de decisiones

Rodríguez nos dice al respecto (2005, p. 72)

“…las decisiones organizacionales son las que

los gerentes hacen en sus capacidades

asignadas, normalmente dentro de los límites

fijados por su autoridad formal”. Pero cuál sería la

frontera entre estos dos tipos de decisiones, la

personal y organizacional, si al fin de cuentas el

gerente toma una decisión personal para

solucionar un problema de la empresa, a menos

que la solución sea colegiada, que por cierto

raras veces ocurre por ser inoperable. ¿Tú que

dirías al respecto?

Toma de decisiones

Cuando se trata de tomar decisiones,

ninguna posición gerencial resulta fácil.

Se requieren muchas habilidades,

incluyendo la de estar técnicamente

enterado, saber cómo hacer frente a la

incertidumbre y tener confianza en la

propia capacidad de manejar toda clase de

problemas. Además, para que los gerentes

sean eficientes, deben tener la estrategia,

la técnica y el procedimiento implícitos en

la toma de decisiones y saber cómo

aplicarlos en su trabajo (Weiss, 1985, pp.1-

2.)

Toma de decisiones

La actividad de los seres humanos se realiza

como un continuo de situaciones en las que hay

que elegir entre dos o más alternativas,

caminos, oportunidades, etc. A veces el acto de

elegir consiste sólo en hacer o no hacer algo,

pero otras veces el problema se complica, ya

que se trata de varias alternativas cuyas

consecuencias o resultados no son

exactamente conocidos, que corrientemente no

se presentan muy claros, etc. En esta ocasión

la elección correcta es más compleja. Un

ejemplo típico en la vida de las personas es el

tener que elegir qué carrera estudiar, qué

profesión elegir, etcétera (Renau, 1985, p. 53.)

Conclusión

En esta sesión se abordo un tema de actualidad. Como actores

económicos, en una sociedad de consumo, sabemos que las

empresas hacen lo posible, y hasta lo imposible, para ganar la

voluntad del consumidor. Tan es cierto, que el mercado vive una

dinámica comercial nunca antes vista. Pero como estudiosos de la

Ciencia Administrativa, también sabemos que esto tiene una

explicación. Y consiste en el uso de herramientas y técnicas

administrativas, por parte de las empresas, con el único propósito de

ser más competitivas y mejores. Una de esas herramientas es la

planeación estratégica, paradigma que ocupa un lugar privilegiado en

la actualidad. La estrategia se ha convertido en un paradigma que

vive una efervescencia sin igual. Se ha convertido en un tema de

actualidad, para muchos es una panacea para las empresas, y en una

herramienta muy útil para otro tipo de organizaciones.

Bibliografía

Benavides, J. (2004). Administración. México: McGraw Hill.

Díez de Castro, J., Redondo, C., Barreiro, B., López, M. (2007)

Administración de empresas. Dirigir en la sociedad del

conocimiento. España: Ediciones Pirámide.

Münch, L. y García, J. (2004). Fundamentos de administración.

México: Editorial Trillas.

Renau, J. (1985). Administración de empresas. Una visión actual.

Madrid: Ed. Pirámide.

Rheault, J. (1979) Introducción a la teoría de las decisiones.

México: Editorial LIMUSA.

Rodríguez, J. (2005). Decisiones gerenciales efectivas.

Fundamentos para la solución de problemas administrativos.

México. Editorial Trillas.

Sainz de Vicuña, J. (2003). El plan estratégico en la práctica.

Madrid: ESIC / Escuela Superior de Gestión Comercial y

Marketing.

Steiner, G. (2007) Planeación estratégica. Lo que todo director

debe saber. Una guía paso a paso. México: Grupo editorial

Patria.

Weiss, W. (1985) Guía práctica para la toma de decisiones.

México: Editorial NORMA.

Whittington, R. (2001) ¿Qué es la estrategia? ¿Realmente

importa? España: THOMSON.