teoria neoclasica de_la_administracion
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Universidad del Atlántico
Programa de Administración de Empresas
Profesor: Adm. Marcos Cabarcas Velásquez
2013
TEORIA NEOCLASICA DE LA
ADMINISTRACION
TEORIA NEOCLASICA DE LA
ADMINISTRACION
La teoría neoclásica, conocida tambiéncomo escuela operacional o del procesoadministrativo, surgió de la necesidad deutilizar los conceptos válidos y pertinentesde la teoría clásica, eliminando lasexageraciones y distorsiones típicas decualquier teoría pionera, juntándolos conotros conceptos, igualmente válidos ypertinentes, ofrecidos por diversas teoríasadministrativas.
TEORIA NEOCLASICA DE LA
ADMINISTRACION
Autores:
Peter F. Drucker.
Ernest Dale.
Harold Koontz.
Cyril O’Donnell.
Michael Jucius.
William Newman.
TEORIA NEOCLASICA
CARACTERISTICAS
1. Énfasis en la practica de la
administración
2. Reafirmación relativa de los postulados
clásicos
3. Énfasis en los principios generales de la
administración.
4. Énfasis en los objetivos y en los
resultados
5. Eclecticismo.
ENFASIS EN LA PRACTICA DE
LA ADMINISTRACION
Hace énfasis en los aspectos prácticos de la
administración, por el pragmatismo y por la
búsqueda de resultados concretos y palpables.
Los autores neoclásicos buscaron desarrollar sus
conceptos en forma práctica y utilizable
considerando principalmente la acción
administrativa.
La teoría solo tiene valor cuando se pone en
práctica.
ENFASIS EN LOS PRINCIPIOS
GENERALES DE LA ADMINISTRACION
Los autores neoclásicos, retoman losprincipios de administración, queutilizaban los autores clásicos, en labúsqueda de soluciones administrativasprácticas.
El estudio se basa en la presentación ydiscusión de principios generales sobrecómo planear, organizar, dirigir, ycontrolar, etc.
ENFASIS EN LOS PRINCIPIOS
GENERALES DE LA ADMINISTRACION
Los administradores son esenciales en cualquierempresa dinámica y exitosa, son personas quedeben planear, dirigir y controlar las operacionesdel negocio.
Cualquiera que sea la organización y las diferentesactividades involucradas, los problemasadministrativos son relativamente comunes.
Los autores neoclásicos se preocuparon porestablecer los principios generales deadministración, capaces de orientar aladministrador en el desarrollo de sus funciones.Los principios buscan definir la manera como eladministrador debe planear, organizar, dirigir ycontrolar el trabajo de los subordinados.
ENFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS
RESULTADOS
Toda organización existe, no para sí
misma, sino para alcanzar objetivos y
producir resultados. La organización debe
estar determinada, estructurada y
orientada en función de éstos.
De allí nace el énfasis en los objetivos
organizacionales y en los resultados que
deben alcanzarse, como medio de evaluar
el desempeño de las organizaciones.
ENFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS
RESULTADOS
Los objetivos son valores buscados o
resultados deseados por la
organización, que espera alcanzarlos a
través de la eficiencia de su operación.
Los objetivos justifican la existencia y
operación de una organización.
Uno de los productos de la teoría neoclásica
es la llamada Administración Por Objetivos
(APO).
ECLECTICISMO
Los autores neoclásicos, a pesar de basarse
en gran parte en la teoría clásica, son
bastante eclécticos y recogen el contenido
de otras teorías administrativas.
Debido a este eclecticismo, la teoría
neoclásica se considera una teoría clásica
actualizada con los conceptos de la
administración moderna, y formulada
dentro del modelo ecléctico que representa
la formación del administrador de hoy.
ADMINISTRACION COMO TECNICA
SOCIAL
La administración es una actividad
generalizada y esencial a todo esfuerzo
humano colectivo, ya sea una empresa
fabril, una de servicios, en el Ejercito, en
los hospitales, en la iglesia, etc.
El hombre necesita cooperar cada vez más
con otros hombres para alcanzar sus
objetivos: en ese sentido, la administración
es, básicamente, la coordinación de
actividades grupales.
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
COMUNES A LAS ORGANIZACIONES
En el fondo, todas empresas son
organizaciones; por consiguiente, tienen
una dimensión administrativa común. Cada
empresa debe considerarse desde el punto
de vista de eficacia y eficiencia,
simultáneamente.
La eficacia es una medida de logro de
resultados.
La eficiencia es una medida de la utilización
de los recursos en ese proceso.
EFICACIA
Es la capacidad de escoger los objetivos
apropiados. El administrador eficaz es
aquel que selecciona las cosas correctas
para realizarlas. Un administrador que
seleccione un objetivo inapropiado, como
es producir exclusivamente automóviles
grandes cuando la demanda de carros
pequeños es enorme, será ineficaz.
EFICIENCIA
Es la capacidad de hacer correctamente
las cosas, es un concepto de “entrada-
salida” (insumo-producto). El administrador
eficiente es aquel que logra las salidas, o
resultados, que correspondan a las
entradas (mano de obra, materiales y
tiempo) utilizadas para conseguirlos. Los
que logran minimizar el costo de los
recursos con que obtienen sus metas están
obrando de manera eficiente.
PRINCIPIOS BASICOS DE LA
ORGANIZACION
Los autores neoclásicos añadieron algunos
elementos al concepto de posiciones
funcionales y jerárquicas, orientadas a la
producción de bienes y servicios.
Los principios son los siguientes:
División del trabajo.
Especialización
Jerarquía
Amplitud administrativa.
DIVISION DEL TRABAJO
El objetivo inmediato y fundamental de
cualquier tipo de organización es producir
bienes y servicios.
Para ser eficiente, la producción debe
basarse en la división del trabajo, que
consiste en descomponer un proceso
complejo en una serie de pequeñas
tareas.
ESPECIALIZACION
La especialización es consecuencia de la
división del trabajo: cada órgano o cargo
tiene funciones y tareas específicas y
especializadas.
JERARQUIALa pluralidad de funciones impuesta por la
especialización requiere el desdoblamiento de la
función de mando, cuya misión es dirigir las
actividades para que cumplan en armonía sus
respectivas misiones.
Esto significa que la organización necesita una
estructura jerárquica, además de una estructura
de funciones especializadas, para dirigir las
operaciones de los niveles subordinados.
JERARQUIA
La jerarquía divide la organización en
niveles o escalas de autoridad. A medida
que se asciende en la escala jerárquica,
aumenta el volumen de autoridad.
La autoridad es el derecho formal y legítimo
de tomar decisiones, dar órdenes y
asignar recursos para conseguir los
objetivos previstos por la organización.
Los Administradores en los tres
niveles de la organización
Presidentes
Gerentes
Jefes
Supervisores
Funcionarios y operarios
Nivel Institucional
Nivel intermedio
Nivel
operacional
Ejecución de tareas
y operaciones
JERARQUIA
La responsabilidad, significa el deber de
desempeñar la tarea o actividad para la
que fue designada la persona.
En general, el grado de autoridad es
proporcional al grado de responsabilidad
asumida por la persona.
AMPLITUD ADMINISTRATIVA
La amplitud administrativa indica el númerode empleados que un gerente puedesupervisar.
Cuando un gerente tiene muchossubordinados, se dice que tiene granamplitud de mando. La amplitud mediaadoptada por una organización determinala configuración general de la estructuraorganizacional.
AMPLITUD ADMINISTRATIVA
Una amplitud media estrecha y un mayor
numero de niveles jerárquicos producen
una estructura organizacional alta (de
numerosos niveles).
Una amplitud media amplia y pocos niveles
jerárquicos generan una estructura
organizacional plana y dispersa
horizontalmente.
ORGANIZACIÓN ALTA
ORGANIZACIÓN PLANA
CENTRALIZACION
Se refiere a la localización y distribución de
la autoridad para tomar decisiones. Implica
la concentración de las decisiones en la
cima de la organización, es decir, en el
nivel institucional, con poca o ninguna
delegación en el nivel intermedio.
ORGANIZACIÓN
CENTRALIZADA
Nivel institucional
Decisiones
Nivel
intermedio
Nivel
operacional
DESCENTRALIZACION
Es la autoridad para emprender o iniciar
una acción que debe ser delegada lo más
cerca posible del escenario de la acción.
Permite que los niveles inferiores de la
organización analicen en detalle las
decisiones. En las últimas décadas ha
predominado la tendencia a descentralizar
para utilizar mejor los recursos humanos.
ORGANIZACIÓN
DESCENTRALIZADA
Nivel institucional
Decisiones
Nivel
intermedio
Nivel
operacional
FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR
Según lo expuesto por la teoría neoclásica,
las funciones del administrador, que Fayol
definió en su momento (planear,
organizar, dirigir y controlar), con una
apariencia actualizada.
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACION
CONTROL ORGANIZACION
DIRECCION
PLANEACION
Incluye la definición de las metas, el
establecimiento de la estrategia y el
desarrollo de planes para coordinar las
actividades.
ORGANIZACION
Determinación de cuales son las
actividades a realizar, quién las llevará a
cabo, cómo deben agruparse éstas, quién
informa a quién, y donde se tomarán las
decisiones.
DIRECCION
Incluye la motivación a los subordinados,
la conducción de otros, la selección de los
canales de comunicación más efectivos, y
la resolución de conflictos.
CONTROL
Vigila las actividades para asegurar que se
están llevando a cabo conforme a se
planearon, corrige cualquier desviación
significativa.