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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
MATERIA:
ADMINISTRACIÓN GENERAL
PRIMER SEMESTRE
ARTÍCULO:
LOS ENFOQUES Y TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
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AUTORA:
L.E.P. YANIRA ELIZABETH JIMENEZ ZAPATA
RESUMEN
Dentro en la teoría clásica se hace regencia al sistema rígido y establecido al
cumplimiento obligado de ciertos principios que los administradores hacía valer
dentro de la empresa, un aspecto de estos principios es la jerarquía, la cual
aunque se modifique o modernicen las teoría y enfoques siempre existirá en una
administración, para la mejor organización del trabajo.
La administración en la actualidad está regida por la implementación de varios
enfoques o teorías, ya que cada empresa tiene necesidades diferentes y mismas
necesidades están medidas por los factores externos (contexto, ambiente,
economía, población, etc.) y por factores internos (relaciones personales,
ambientes de trabajo, etc.)
La teoría de las relaciones tiene un enfoque humanista es decir que se concreta a
los grupos de personas en el trabajo y presta atención a las opiniones de los
trabajadores. Busca mejorar la productividad y el bienestar. Esta teoría tiene
como enfoque: las relaciones humanas consideradas como influencia entre otros
individuos.
Este enfoque se orienta a un proceso operacional (organización, dirección y
control), principios universales y aplicar estos mismos.
La administración por objetivos hace referencia al trabajo basado exactamente en
el establecimiento de objetivos entre el gerente y supervisor, a su vez en cada
departamento y estos mismos serán interrelacionados
PALABRAS CLAVE
Planeación
Organización
Objetivos
Necesidades
Subordinados
Supervisor
Gerente
Evaluación
Administración
INTRODUCCIÓN
Durante muchos años la administración ha sido objeto de estudio por diversos
autores que muestran evidencias sobre sus experimentos con la administración
empresarial.
Los argumentos teóricos han cambiado al paso de las épocas, ya que en cada una
se presentan diversas necesidades y avances tecnológicos, sociales, económicos,
etc. Dando por vencida la caducidad de algunas teorías y obligando a diseñar
otras acorde a las necesidades actuales.
Sin embargo se ha llegado también a formar un enfoque que aunque se basa en
los principios de la administración como los basados en la Teoría Clásica, también
retoma aspectos de otras corrientes, llegando así a formar el enfoque neoclásico,
que cumple a las necesidades actuales implementando diversos aspectos de otros
enfoques y teorías.
Como lo son La teoría de las relaciones humanas tiene como enfoque los grupos
informales en los que se establecen normas por los mismos individuos, La teoría
de administración por objetivos tiene como enfoque el trabajo de los elementos
integrantes de la administración en una organización para el logro de un objetivo
en común.
LOS ENFOQUES Y TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración se caracteriza independientemente de los enfoques o ideologías
que la orienten, presenta una jerarquía en la que se presentan: la gerencia, dicha
realiza planteamientos del trabajo y métodos para aplicarla, la supervisión, la cual
presenta asistencia y control permanente al trabajador; y por último el trabajador,
quien ejecuta el trabajo de manera mecánica.
Dentro en la teoría clásica se hace refencia al sistema rígido y establecido al
cumplimiento obligado de ciertos principios que los administradores hacía valer
dentro de la empresa, un aspecto de estos principios es la jerarquía, la cual
aunque se modifique o modernicen las teoría y enfoques siempre existirá en una
administración, para la mejor organización del trabajo.
Esta jerarquía se ha visto orientada por diferentes enfoques que han apoyado a la
mejora y evolución de la administración.
El administrador tiene un papel importante desglosando sus siguientes
actividades:
o Planeación. Definir objetivos, verificar donde están las cosas en la
actualidad, desarrollar premisas sobre condiciones futuras, identificar
medios para alcanzar los objetivos e implementar los planes de acción
necesarios.
o Organización. Definir el trabajo, agrupar actividades en una estructura
lógica, designar personas para ejecutarlo, asignar los recursos y coordinar
las actividades.
o Dirección. Dirigir los esfuerzos hacia un propósito común, comunicar, liderar
y motivar.
o Control. Definir los patrones, monitorear el desempeño, comparar el
desempeño con los estándares y emprender la acción correctiva para
generar el logro de los objetivos
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Esta teoría de las relaciones tiene un enfoque humanista es decir que se concreta
a los grupos de personas en el trabajo y presta atención a las opiniones de los
trabajadores. Busca mejorar la productividad y el bienestar. Esta teoría tiene
como enfoque: las relaciones humanas consideradas como influencia entre otros
individuos.
Tiene como características considerar como parte de la evaluación la integración
social ya que esta aumenta el nivel de productividad. El maneo de recompensas
simbólicas proporcionan motivación a los trabajadores. Existe gran influencia de
los grupos informales, en los que se establecen reglas sociales, comportamientos
y creencias. Las cuales dominan al trabajador. Las condiciones precedentes
favorecen la mejor relación con los empleados dando más productividad y
satisfacción.
Elton Mayo plantea que los trabajadores aumentan su productividad como
resultado de recibir atención especial, independientemente de sus condiciones de
trabajo.
EL ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
Este enfoque se orienta a un proceso operacional (organización, dirección y
control), principios universales y aplicar estos mismos.
La planeación del trabajo permite tener un objetivo de lo que se pretende lograr, el
enfoque neoclásico debe pretender también la división del trabajo, para obtener
mayor productividad, rendimiento de personal y eficiencia. Asignar una
especialización a cada órgano con tareas específicas y especializadas. Como ya
se menciono antes es importante la jerarquía en donde se asignaran operaciones
a los niveles subordinados y los cargos altos deben presentar actitud
administrativa, es decir aptitud de mando o de control.
LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
Dentro de la administración por objetivos presenta un esquema de trabajo dentro
de la jerarquía manejada en la teoría clásica.
Gerente y subordinado se reúnen, discuten, negocian y formulan en
conjunto los objetivos de desempeño para el subordinado.
El gerente se compromete a brindar apoyo, dirección y recursos, para que
el subordinado pueda trabajar con eficacia, orientado a alcanzar los
objetivos.
El subordinado pasa a trabajar para desempeñar metas y obtiene los
medios y recursos necesarios para alcanzar los objetivos.
Gerente y subordinado se reúnen para evaluar en forma conjunta los
resultados y el logro de los objetivos.
A partir de la evaluación conjunta existen un reciclado de proceso: se reevalúan
medios, recursos y objetivos.
La administración por objetivos hace referencia al trabajo basado exactamente en
el establecimiento de objetivos entre el gerente y supervisor, a su vez en cada
departamento y estos mismos serán interrelacionados. Mismo objetivos tienden a
ser medidos, para poder establecer una modificación de los mismos, en este tipo
de administración debe haber un apoyo intensivo del personal, ya que todos están
comprometidos para lograr un objetivo, que si bien no es de la misma redacción
pero si con el mismo fin.
Esta administración hace mención a tres tipos de objetivos los cuales se diseñan
según su caso.
Objetivos estratégicos. Objetivos organizacionales, sus características son
globalidad y largo plazo.
Objetivos tácticos. Son los llamados objetivos referentes a cada
departamento de la organización.
Objetivos operacionales: son referentes a cada actividad o tarea.
Ahora bien la administración en general seleccionara los enfoques y teorías que le
sean útiles según sus necesidades y requerimientos de la época valorando el
contexto, la economía, el medio, la situación industrial, los bienes, la producción,
etc.
CONCLUSIÓN
La administración en la actualidad está regida por la implementación de varios
enfoques o teorías, ya que cada empresa tiene necesidades diferentes y mismas
necesidades están medidas por los factores externos (contexto, ambiente,
economía, población, etc.) y por factores internos (relaciones personales,
ambientes de trabajo, etc.)
La combinación de las teorías y enfoques hace llegar a un enfoque neoclásico en
el que se desarrollan características específicas de las demás corrientes teóricas.
Como ya lo mencione esto depende de las necesidades de cada administración,
las cuales definirán cuales son las características que implementaran según la
corriente en que se base la administración.
El enfoque ecléctico, el cual consta de elementos sacados de diversos sistemas,
definiría perfectamente lo que es el enfoque neoclásico.
Si bien cada enfoque y teoría tiene sus pros y contras, cada uno presento críticas
en su momento pero el fin de analizarlas es para seleccionar aquellos elementos
que sean útiles.
La jerarquía es un concepto que abunda en todos los argumentos teóricos, este
concepto es clave dentro del trabajo de una administración ya que s una forma de
dividir el trabajo a diferentes cargos o departamentos con personas
especializadas.
La división de trabajo y los objetivos en común son puntos clave dentro de la
administración. El fin de un trabajo administrativo es llevar al equipo a un fin, el
cual está determinado por superiores, sin embargo se diseñas objetivos
específicos por áreas, departamentos o cargos, los cuales apoyan al objetivo
principal de la empresa.
BIBLIOGRAFÍA
IDALBERTO CHIAVENATO (1995). INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA
GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN.