tendencias tic 2011 en it spending y it governance - penteo

Encuentros

1

Tendencias TIC 2011: IT Spending + IT Governance

José María López, Director de Análisis, Penteo

Encuentros

Lo que pasó en 2010

IT SpendingCriterios de aprobación de inversiones en TICIT Governance2011

“En este entorno, ¿cómo cree que le irá a su compañía en…?

2%

11 69 12 62011

Muy bien

Más o menos bien

9%

13%

15%

Seguro se incrementará

Probablemente se incrementará

Perspectivas presupuestarias para 2010, en 2009

Agenda CIO 2011

Perspectivas presupuestarias en 2010 y percepciones de los CIOs en 2010/2011

2

_Se ha suavizado el recorte de recursos económicos destinados a las TIC …

_Continúan las malas expectativas de los CIO sobre la marcha de sus

empresas para 2011, pero la visión es menos extrema.

_Se cree que hay un punto de inflexión, pero con incertidumbre

2%

14

11

61

69

18

12

5

6

0% 50% 100%

2010

2011 Más o menos bien

Regular / mal

Muy mal

No lo sé

13%

47%

16% Permanecerá al mismo nivel

Probablemente decrecerá

Seguro decrecerá

Encuentros

El presupuesto TIC 2011


Gasto/Inversión en TI vs. facturación, 2011

Agenda CIO 2011

Sector público

Distribución

Industria

Aumento medio respecto 10 = 0,1%

3

_Presupuesto TI con ligeros crecimientos en 2011.

_Descenso importante en Sector Financiero. Descenso absoluto 9% (no

relativo) en sector público

_Ejecución 2010 5% por debajo del presupuestado

0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0%

Banca y seguros

Servicios a empresas

Telco, utilities y media 2011

2010

Encuentros



Perspectivas de evolución presupuestaria

Agenda CIO 2011

“En su opinión, el presupuesto TIC de su empresa para 2011…”

4%

14%

8%

15%



Permanecerá al 72,0%

11,7%4,7%

19,6%

2,2%1,1%7,8%

60%

80%

100%



4

_Expectativas de comportamiento plano en 2011

_60% no verán alterados sus presupuestos para 2011

_La percepción de incertidumbre se acentúa, con respecto a la evolución

presupuestaria para 2011

60%

Permanecerá al mismo nivel


Seguro decrecerá

6,8%16,0%14,2%

9,3%

6,1%5,4%

70,1%

72,0%

53,0%

0%

20%

40%

100 - 499MM€500 - 999MM€Más de 1000MM€

Permanecerá al mismo nivel


Seguro decrecerá

Encuentros



CAPEX vs OPEX

Agenda CIO 2011

31% CAPEX

47

26

53

74

100 - 499MM€

500 - 999MM€

Capital vs. Gastos operativos estimados para 2011

5

_Después de un año de recortes se relajan presiones para reducir

CAPEX

_Mayor repunte en la inversión en las compañías más pequeñas, al

contrario que en las mayores (descenso al 25%)

69%OPEX

26

25

74

75

0% 20% 40% 60% 80% 100%

500 - 999MM€

Más de 1000MM€

CAPEX OPEX

Encuentros



Proyectos vs costes recurrentes

Agenda CIO 2011

“A qué se destinarán en 2011 los costes directos TIC?”

34%

55

71

45

29

100 - 499MM€

500 - 999MM€

6

_No se desbloquean los proyectos frente a costes recurrentes

_34% proyectos en 2011, un suave descenso respecto a 2010

_Mejor comportamiento en las pequeñas empresas

66%

Operaciones, soporte, mantenimiento

Nuevos proyectos e iniciativas

71

67

29

33

0% 50% 100%

500 - 999MM€

Más de 1000MM€

Encuentros

Criterios de aprobación de inversiones TIC

_El impacto económico vuelve a situarse en primer lugar a la hora de priorizar y aprobar inversiones en TIC, tras años con una importancia secundaria…

_... Y la aversión al riesgo gana importancia

_El coste total de propiedad (TCO) supera al ROI como criterio económico fundamental de aprobación

“¿Qué criterios se utilizan para “¿Qué métodos económicos se


“¿Qué criterios se utilizan para aprobar y priorizar inversiones TIC?”

“¿Qué métodos económicos se emplean para decidir?”

4,3

4,1

4,0

3,0

1,4

,0 2,0 4,0 6,0

Justificación impacto económico

Mitigación de riesgos

Impacto positivo en procesos de negocio

Mejora de la arquitectura

Alineamiento estratégico

64%

55%

32%

9%

0% 50% 100%

Coste total de propiedad (TCO)

ROI

Análisis comparativo inversión / deliverable

Otros

Encuentros

IT Governance 2011

_La mejora del gobierno TIC va a continuar siendo prioritaria durante 2011. Las compañías medianas serán las que dispongan de mayores recursos…

_...aunque las pequeñas tendrán que superar gaps importantes

_Las prioridades para 2011 van a seguir siendo económicas, más que la formalización de procesos o implantación de metodologías

“¿Cómo cree que evolucionará su presupuesto en IT governance en los

“¿Cuáles son sus principales prioridades en IT governance para


presupuesto en IT governance en los próximos 12 meses?”

prioridades en IT governance para 2011 (max=5)?”

2,0

2,0

2,1

2,2

2,3

2,9

3,2

3,6

3,9

4,0

4,1

4,4

Implantar metodologías de priorización inv.

Implantar métricas de rendimiento

Renegociar SLAs externos

Implantar un marco estándar de referencia

Mejorar alineamiento con el gobierno corp.

Mejorar la gestión de proyectos

Formalizar procesos TIC

Construir / mejorar el catálogo de servicios

Mejorar la gestión de la demanda

Mejorar la comunicación del DTIC

Optimizar la cartera de inversiones

Optimizar contratos externos

8,3% 3,7% 7,8%

52,5%44,2% 42,6%

39,2%52,1% 49,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

100 - 249 MM€ 250-749 MM€ Más de 750 MM€


Seguirá al mismo nivel


Encuentros

José María López

[email protected]

9

tendencias tic 2011 en it spending y it governance - penteo

Technology