tendencias de marketing para 2015

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10 Tendencias 2015 Juan Carlos Alcaide David Baró

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Marketing


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Como venimos haciendo, presentamos las 10 tendencias de marketing que estarán presentes durante todo el año. En 2015, el Customer Experience se perfila, más que nunca, como el nuevo marketing.

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Page 1: Tendencias de marketing para 2015

10 Tendencias 2015

Juan Carlos Alcaide

David Baró

Page 2: Tendencias de marketing para 2015

En lo que respecta a la Sociedad…

Page 3: Tendencias de marketing para 2015

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SOCIEDAD

Natalidad: España en furgón cola

Impacto crisis demoledor en demografía

Senior marketing

Descenso nupcialidad aumento singles

Paro Paro estructural

Los salarios siguen igual o peor

La renta sigue en caída libre

Clara evolución de la desigualdad Low Cost vs. Premium

Polarización de la población Segmento desorientado y segmento activista

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TENDENCIAS SOCIALES

Hogar multipantalla

26 millones de usuarios de Internet

Mejora nuestro inglés

Nuevas formas de ver la tele

Más deporte pero menos gimnasio

Nutrición obsesiva

Senior – Vida Sana

La población va recuperando los valores “de siempre”

Aumento de la conciencia ecológica

Crecimiento de la colaboración a distancia, entre equipos, países, disciplinas, etc

Page 5: Tendencias de marketing para 2015

En lo que respecta a la Política…

Page 6: Tendencias de marketing para 2015

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POLÍTICA

Enero 14 4,6 escala, 0-10. Somos centro izquierda

Elecciones 15: ¿parálisis?

Nervios: Huele a cambio

¿Gran coalición?

¿Nueva transición?

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En lo que respecta a la Economía…

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ECONOMÍA

MICROECONOMÍA Moderadísimo crecimiento de ciertos

consumos desde la nada

Caída del gasto en ocio fuera del hogar

Menos gasto en tabaco y alcohol

Actividades empresariales que tienen por objetivo una repercusión social

Buscar nuevas formas de organizarse, más allá de las estructuras de empresas

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ECONOMÍA

MACROECONOMÍA Previsiones crecimiento en zona euro inciertas.

Japanización Europa

Crecimiento tiende a 0 Alemania para el tren

España, moderado crecimiento (desde el dramático 2013)

Ya no se habla de la prima de riesgo

Países emergentes:

BRICS: Brasil, Rusia, India y China

MIST: Mexico, Indonesia, South Corea, Turquía

Bangladesh, Egipto, Nigeria y Pakistán

Latam sigue creciendo: Panamá, Perú, Colombia Interacción con España

Sectores

Concentración de la distribución: las primeras 20 empresas tienen el 85% de las ventas

La banca está más saneada

Aumento moderado en el sector seguros

RSE “Driver de consumo” para las empresas que la trabajen con honestidad

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En lo que respecta al Marketing…

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1. CUSTOMER EXPERIENCE CONFIANZA

CEM ES EL NUEVO MARKETING Disrupción Modelos Negocio ______

“la nube”

Empatía / Humanización / Sentimientos

Experiencia Usuario / Experiencia digital humana

Valores de marca

Comunicación bidireccional

Aplicaciones móviles corporativas

Humor y cercanía

Movilidad total /Multicanalidad total / AAA / Omnicanal

Menos especialismo y más "ser especial"

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2. CONTENIDO

Disminuye el contenido escrito

Aumenta el contenido en vídeo: era del pequeño vídeo

Infografías y más infografías

Contenido fotográfico de calidad

Lenguaje adaptado al target

Contenidos útiles: trucos, consejos y recomendaciones

Interacción inteligente con el entorno

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3. TECNOMACHINE

Wearables

Sensores – retos

Pagos móviles y NFC

Pagos sociales

Internet de las cosas

Drones – logística

Impresión 3D: crecimiento 100% 2015

Máquinas inteligentes

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4. FRAGMENTACIÓN TOTAL DE CANALES Y SEGMENTOS

Senior marketing

Low Cost / Premium

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5. B2B

Discriminación positiva de clientes

E-Commerce

Globalización

Personalización

Infografía demostrativa: contenidos de calidad

Automatización

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6. NUEVA PUBLICIDAD NATIVA

Guiones y películas financiados por marcas

Advergaming

Gamificación

Street Marketing

Viralidad sigue

Hiperpersonalización – gustos específicos

Geolocalización

Aumento inversión publicitaria móvil, tablet y whatsapp

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7. BIG DATA

GRAN AUGE DEL ANÁLISIS Análisis ROI

Analítica muy avanzada

Análisis de contexto

La triada: Estadística, CRM y Marketing

Big Data Right Data (datos para tomar decisiones adecuadas)

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8. COMPRAS INMEDIATAS

Impulso multicanal

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9. RR.SS.

Detectar influencers

Aumento de instagram y whatsapp

Aumento de las redes sociales corporativas.

Instituciones preocupadas por las publicaciones en los medios sociales.

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10. MARKETING INTERNO

Empleado: embajador de la marca.

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GRACIAS