TECNOLOGIAS DE SOPORTE A KM (PARTE II)

Guion

• Evolución, tendencias y tecnologías relevantes para la gestión de conocimiento: Datos, workflow, espacios colaborativos y comunidades.

• Necesidades funcionales y cargas de trabajo en las organizaciones – Sistemas de almacenamiento de información – Gestión documental – Gestión de la web corporativa y portales – Tecnología de soporte a equipos – Trabajo en movilidad – comunicaciones

• Herramientas y plataformas de Gestión de Conocimiento – Requisitos básicos – Análisis crítico de distintas herramientas y plataformas

• Arquitectura tecnológica para la Gestión de Conocimiento • Futuro de los sistemas de Gestión de Conocimiento: Computación en la

nube, virtualización y plataformas post- PC.

WEB CORPORATIVA

Business and Web 2.0 Durante los últimos seis años, miles de ejecutivos de todo el mundo en una amplia gama de industrias y áreas funcionales, han respondido a una encuesta de McKinsey sobre cómo las organizaciones están utilizando las tecnologías sociales (o Web 2.0).

RESULTADOS encuesta Mackinsey

Respuestas sobre qué tecnologías y herramientas las compañías consideran como los más importantes, qué tipo de inversiones planean realizar las organizaciones en lo que respecta a Web 2.0 También examina el uso comercial de 13 tecnologías sociales : blogs, edición colaborativa de documentos, mash-ups (una aplicación Web que combina múltiples fuentes de datos en una sola herramienta), microblogging, videoconferencias en línea, podcasts, los mercados de predicción, calificación, RSS (Really Simple Syndication), las redes sociales, el etiquetado, el intercambio de video y wikis

Business and web 2.0

INTRANETS Designing intranet homepages that help employees do their jobs

CLASICA

CENTRADA EN USUARIO

CENTRADA EN USUARIO

Personalizada ( Widgets)

HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

Colaboración en la nube

• El Software de escritorio puede ser pronto una cosa del pasado. Esto es especialmente cierto en las aplicaciones de colaboración. Las soluciones basadas en Web de SaaS (Software-as-a-Service) están reemplazando rápidamente a los servidores de oficina en red. Las razones son convincentes.

* Acceso remoto desde cualquier lugar con conexión a Internet

* Menores costos de software

* Poco o ningún coste de instalación

* No hay necesidad de técnicos para configurar la aplicación

* No hay compromisos a largo plazo

* Centralización

* Compatible con cualquier sistema operativo

* No actualizaciones

* No parcheo

* No realizar copias de seguridad

* Agregar nuevos usuarios al instante

* No dependencia de equipo PC

Herramientas colaborativas

• http://whatis.techtarget.com/reference/Fast-

Guide-to-Collaborative-Software

SHAREPOINT

NOS MOVEMOS A VELOCIDAD DE LA LUZ • Es un mercado que no ha dejado de CRECER a la velocidad

de la luz en todo el año. La innovación tecnológica ha seguido a buen ritmo con la incorporación de flujos de trabajo social.

• Muchas nuevas empresas han entrado en el mercado. Los pocos que han salido lo han hecho de manera tan espectacular.

• Más que cualquier otra cosa, 2012 trajo una idea clara y rotunda del papel que el conjunto de herramientas de colaboración social aporta a la empresa. La discusión Empresa Social es ahora una discusión sobre casos reales con aportación de valor al negocio en vez de discutir el beneficio místico de tener microblogging y comunicaciones abiertas en una organización.

COMIENZA CON UN DIAGNOSTICO

• Espacio para equipos

y proyectos • videoconferencia • teleconferencias • mensajería

instantánea • herramientas de

microblogging (como Yammer)

• Skype • blogs • wiki (s)

•nombre de la herramienta •breve resumen de la funcionalidad provista •directrices y sugerencias sobre cuándo utilizar • cuándo no usar •posibles restricciones de uso (por ejemplo, sólo funciona en un país específico) •breve reseña de cómo crear una cuenta (si es necesario) •enlaces a instrucciones y tutoriales •enlaces cruzados y herramientas relacionadas

Enterprise mobility • Staff and student intranet at QUT • Targeted mobile intranet at UK Parliament • Delivering key content to mobile devices at Arup • Improving customer experiences at Tivoli • Creating a mobile-friendly intranet at the City of Malmo • Implementing responsive design at Stichting Nidos • Supporting on the road staff at Judge Group • Saving money by replacing paper at the Dutch Senate • Increasing productivity at Logan City Council • Driving innovation in enterprise mobility at Aviva

Big data

Innovación, conocimiento y colaboración

LANDAKO ELKARTEGIA Avda. Landako, 4 48200 Durango

Telf.: 946 570 109 Email: arboniesasociados@gmail.com

Web: www.angelarbonies.com