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Selección de Personal - Técnicas y Psicometría - Lic. Patricia Ofelia Martínez Ruiz

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Recruiting & HR


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Pasos para llevar a cabo una adecuada selección de personal, así como exámenes de personalidad, valores, habilidad intelectual y proyección.

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Page 1: Técnicas de selección psicometría

Selección de Personal

-Técnicas y Psicometría-

Lic. Patricia Ofelia Martínez Ruiz

Page 2: Técnicas de selección psicometría

¿Quién soy?

¿Cómo vengo?

¿Qué sucedió para que pudiera estar aquí hoy?

¿Qué vengo buscando?

Check-in

Page 3: Técnicas de selección psicometría

psicología

Page 4: Técnicas de selección psicometría

Pasos para una contratación

¿Qué proceso seguimos?

Page 5: Técnicas de selección psicometría

PERFIL DE PUESTO¿Qué busco en el candidato?

Page 6: Técnicas de selección psicometría

Preguntas frecuentes

http://ignaciosantiago.com/blog/50-preguntas-y-respuestas-tipicas-en-una-entrevista-de-trabajo/

Page 7: Técnicas de selección psicometría
Page 8: Técnicas de selección psicometría

¿Diferente a Valores?¿Cómo se relacionan? ¿Por qué se mide aparte?

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Page 10: Técnicas de selección psicometría

Escribe mínimo 5 características POSITIVAS para cada tipo de persona

FORMAL INFORMAL

DOMINANTE TRATO FÁCIL

Page 11: Técnicas de selección psicometría

FORMAL + DOMINANTE

CONTROLADOR

FORMAL + TRAO FÁCIL

ANALÍTICO

INFORMAL + DOMINANTE

PROMOTOR

INFORMAL + TRATO FÁCIL

FACILITADOR

Page 12: Técnicas de selección psicometría

16 Factores de Personalidad

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Page 21: Técnicas de selección psicometría

EmpujePara obtener resultados en las situaciones de oposición

InfluenciaSobre la gente

para actuar positiva y

favorablemente

ApegoCon estándares estrictos, evitando error o riesgo

ConstanciaAl desarrollar actividad con

consistencia y en forma predecible

Page 22: Técnicas de selección psicometría

Dominancias cerebrales

Page 23: Técnicas de selección psicometría

Producir

Administrar

Emprender

Integrar

Page 24: Técnicas de selección psicometría

LímbicaParte intermediaEmocionesAdministra la memoria

ReptilianaBásicoInstintivoSubsistencia

CorticalRecienteCogniciónIntelectualidad

Page 25: Técnicas de selección psicometría

Hemisferio Izquierdo

Lenguaje EscritoHabilidad numéricaRazonamientoLenguaje HabladoHabilidad Científica

Hemisferio Derecho

PericiaPercepción 3D

Sentido ArtísticoImaginación

Sentido Musical

Page 26: Técnicas de selección psicometría

Mundo InterpretativoFORMA-FRENTE

Conciencia imaginativa y aprendida. Aquí radica el significado que le damos a la vida, historia, conceptos, creencias, conocimientos, experiencia, miedos, deseos. Tiempos que no es: Pasado y futuro.

Mundo RealMATERIA-NUCA

Donde lo que es, es, como es y para lo que es. Aquí está la experiencia de vida. Lo que cambia por la acción. Tiempo presente: aquí y ahora.Mundo real.

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Page 29: Técnicas de selección psicometría

Da forma lógica-busca la exactitudCrítico- se basa en hechosBusca coherencia-entendimientoRealista-da soporte a sus aportacionesCuantifica-costo/beneficioLógico-secuencialGenera estrategias técnicas

Construye relacionesEscucha-conversaPersuadeEnseña-entrena-impulsaSensible-abierto-expresivo-emotivoTiene fuerza interpersonalCoordina acciones de forma armónicaGenera estrategias de colaboración

Planifica la ejecución-establece ordenCumple tareasHace las cosas a tiempoAtiende el detalle-metódicoAcepta reglas y procedimientosEstá al control-mantiene estructurasPulcro, formal, puntualProvee recursos-construye proyectosGenera estrategias de seguridad/servicio

VisionarioInventa solucionesToma riesgosAltamente variado-facilita el cambioVende ideas-imaginativo-soñadorSe divierteDa oportunidad a experiencias nuevasGenera estrategias intuitivas

Page 30: Técnicas de selección psicometría

Competencia: conocimientoEspecialización profesionalPerfil: ProductorValor: Honestidad-Calidad

Competencia: Relaciones interpersonalesPerfil: IntegradorValor: Amor y respeto

Competencia: Logro de resultadosPerfil: AdministradorValor: Responsabilidad

Competencia: Imaginación, creatividad, solución de problemas e innovaciónPerfil: EmprendedorValor: Libertad

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¿Qué son?

Page 32: Técnicas de selección psicometría

Diseñados para obtener información que permita apreciar

las preferencias valorales de la persona, a considerar si son equivalentes a los valores

empresariales o bien, los que requiera el puesto solicitado.

Page 33: Técnicas de selección psicometría

Dirigido a personas que por lo menos hayan concluido la

primaria, con secundaria deseable.

Page 34: Técnicas de selección psicometría

Dimensiones-ValoresIntelectual-Verdad

Espiritual-No ViolentoFísica-RectitudAfectiva-AmorEmocional-Paz

Page 35: Técnicas de selección psicometría

Intelectual• Preferencia ética hacia pensar con la verdad cuando desarrolla en

su plenitud su intelecto• El nivel intelectual de la personalidad hace referencia a aquella

instancia que promueve el uso de las funciones del pensamiento

Page 36: Técnicas de selección psicometría

Físico• Preferencia ética hacia actuar con rectitud cuando se alcanza la

máxima perfección posible por un ser humano• El nivel físico de la personalidad hace referencia a aquella instancia

de la persona que la lleva a realizar, a poner en práctica lo que piensa y siente que lo hace de acuerdo con lo que es bueno y correcto.

Page 37: Técnicas de selección psicometría

Emocional• Preferencia ética hacia sentirse en paz cuando se alcanza la

autoestima y la serenidad interior• El nivel emocional de la personalidad hace referencia al manejo de

los sentimientos interiores de las sensaciones personales como la ira y la paz interior,

Page 38: Técnicas de selección psicometría

Afectivo o Psíquico• Preferencia ética hacia amar a los que están cerca, intuir.• El nivel espiritual de la personalidad hace referencia a la capacidad

de integrarse con y afectar positiva o negativamente la vida de las personas alrededor.

Page 39: Técnicas de selección psicometría

Espiritual• Preferencia ética hacia ser amoroso y servicial con todo y con

todos, ser no violento. Identificados plenamente con las cosas y las personas.

Page 40: Técnicas de selección psicometría

La prueba ZAVIC es considerada como un inventario muy socorrido últimamente, pues nos ayuda a

visualizar la HONESTIDAD de nuestro candidato, en una sencilla gráfica.

Es una herramienta poderosa y simple que mide los Valores e Intereses en actividades y/o situaciones que

se presentan en el medio laboral de la Persona deseable.

Page 41: Técnicas de selección psicometría

Este consta de 20 reactivos, y el tiempo estimado de evaluación es de 20 minutos.Cada reactivo tiene 4 opciones, y en el Software se deben acomodar las respuestas en el orden de preferencia personal de tal manera que ARRIBA quede la opción con la que MÁS se identifica el evaluado y así subsecuentemente hasta que ABAJO quede la opción que MENOS le parece.

Page 42: Técnicas de selección psicometría

Esta prueba mide 8 variables que se dividen en dos grupo, los cuales son:•VALORESoMoral: Seguir las normas de buen comportamiento.oLegalidad: Deseo de honestidad.o Indiferencia: Deseo de incumplimiento.oCorrupción: Deseo de cohecho.

•INTERESESoEconómico: Deseo de riqueza.oPolítico: Búsqueda del poder sobre otros.oSocial: Preocupación por las personas.oReligioso: Regulatorio y respeto a la autoridad

Page 43: Técnicas de selección psicometría

¿Es necesaria?

Page 44: Técnicas de selección psicometría

Esta prueba al igual que muchas otras llamadas tradicionalmente “test de

inteligencia”

Page 45: Técnicas de selección psicometría

La prueba Terman-Merril tiene como objetivo primordialdeterminar el coeficiente intelectual de las personas quecuentan con un grado de escolaridad suficiente con el quepuedan comprender problemas expuestos en forma escrita.

Es una prueba estructurada, de ejecución máxima ya que exigeel máximo rendimiento del examinado en tiempodeterminado. Puede administrarse en forma individual ocolectiva.

Page 46: Técnicas de selección psicometría

I InformaciónII JuicioIII VocabularioIV SíntesisV ConcentraciónVI AnálisisVII AbstracciónVIII PlaneaciónIX OrganizaciónX Atención

SERIE TIEMPOI 2 min.II 2 min.III 2 min.IV 3 min.V 5 min.VI 2 min.VII 2 min.VIII 3 min.IX 2 min.X 4 min.

Cada serie tiene un tiempo límite y la aplicación total lleva aproximadamente 40 minutos, pudiendo administrarse en forma

individual o colectiva, lo cual es una de sus ventajas.Los tiempos para cada serie son:

Page 47: Técnicas de selección psicometría

Esta prueba al igual que muchas otras llamadas tradicionalmente “test de

inteligencia”

Page 48: Técnicas de selección psicometría

Es una prueba que se aplica en forma individual y colectiva y es de papely lápiz. Dura entre 10 y 15 minutos.

Propósitos del test1.- Determinar, el nivel general de la Inteligencia (entendida como lacapacidad de Aprendizaje).2.- Comparar la composición de un grupo y/o comparar con otros afines.3.- Esta aproximación general permite aislar casos excepcionales comolos bajos y los altos.4.- Por lo general en los grupos que se aplica (escolares primarios ytrabajadores),no han tenido contacto con test. Es necesario de que estossujetos se puedan adaptar a esta situación.5.- Facilitar, la adaptabilidad del sujeto a una situación de examen.

Page 49: Técnicas de selección psicometría

Qué mide la prueba Wonderlic?

El test Wonderlic provee una estimación de lainteligencia de personas adultas, mide la habilidadindividual para resolver problemas (capacidadmental)

Page 50: Técnicas de selección psicometría

1. Objetivo: Evaluación de la inteligencia general 2. No. de reactivos: 50. 3. Factores que mide: significado de palabras,

analogía verbal, oraciones desordenadas, interpretación de proverbios, razonamiento lógico, serie de números y razonamiento aritmético

4. Tiempo de Aplicación: 20 mins. 5. Nivel de escolaridad: desde primaria 6. Material: lápiz y papel. Tipo cuestionario de

dificultad progresiva. 7. Administración: individual y colectiva.

Page 51: Técnicas de selección psicometría

¿qué es y para qué sirve?

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Page 54: Técnicas de selección psicometría

“Quiero que en esta hoja me dibuje una persona ENTERA.Puede ser cualquier clase de persona que quiera dibujar,siempre que sea una persona completa y no unacaricatura o una figura hecha con palos o rayas.”

-No hay tiempo límite para esta prueba. Por lo general no dura más de 10 minutos.

-El aplicante es libre de borrar, rectificar o cambiar su dibujo durante la ejecución.

http://www.psicodiagnosis.es/areaespecializada/instrumentosdeevaluacion/testdelafigurahumana/index.php#04f9119be30ca9d04

Page 55: Técnicas de selección psicometría

Grafología

Es el estudio o descripción de la escritura con relación a las modificaciones que en ella

producen ciertos rasgos fisiológicos o determinados estados patológicos. Por

medio de la Grafología podemos averiguar el carácter, aptitudes, etc., de una determinada

persona.

Page 56: Técnicas de selección psicometría

Así, la Grafología no es sólo el estudio de la escritura en su inmovilidad, sino ante todo en su dinamismo y en su móvil y cambiante

vitalidad.

Page 57: Técnicas de selección psicometría

Para proceder al análisis grafológico, es indispensable tener a la vista documentos adecuados y asegurarse de que han sido escritos en estado normal, o mejor

aún, reunir varios de la misma mano.

No convienen los manuscritos a lápiz, porque éste deforma un tanto los rasgos, redondeando los ángulos y suprimiendo los gruesos y perfiles.

Conviene más a escritura original que una copia.

Page 58: Técnicas de selección psicometría

En la escritura se consideran siete aspectos gráficos:

1. Tamaño

2. Forma

3. Presión

4. Dirección

5. Velocidad

6. Continuidad

7. Orden

Estos aspectos conforman el Ambiente Gráfico, que puede ser

positivo o negativo.

Será positivo cuando los movimientos gráficos muestren armonía y equilibrio a lo largo de todo el escrito, y será negativo

cuando sean arrítmicos e inarmónicos.

Page 59: Técnicas de selección psicometría

ÓVALOS

HAMPAS

JAMBAS

a o g b d

b d h k l

g p j q

Page 60: Técnicas de selección psicometría

Se relaciona con lo intelectual, espiritual,

la imaginación y proyectos utópicos

ZONA SUPERIOR

Representa lo afectivo, la sensibilidad, las

relaciones sociales y el tiempo presente.

Tiene que ver con el apego a la familia, las

costumbres, etc.También con las

tendencias materialistas y las de orden físico y motor

ZONA MEDIA

ZONA INFERIOR

Page 61: Técnicas de selección psicometría

equilibrio

superior

media

inferior

Page 62: Técnicas de selección psicometría

La proporción adecuada entre las tres zonas marca el equilibrio

entre lo ideal, afectivo e instintivo y manifiesta el sentido común del

escribiente para desenvolverse en las distintas circunstancias que

la vida le presente.

Page 63: Técnicas de selección psicometría

El tamaño:Escritura grande:

Personas activas, observadoras, generosas, extrovertidas, entusiastas

Escritura exageradamente grande:Personas con poca sensibilidad y arrogantes.

Escritura mediana:se deberá buscar anexos en otros signos ya que la escritura no tiene rasgos que resalten.

Escritura pequeña:Persona tímida, mucha prudencia, vergüenza, paciencia y capacidad de concentración.

Page 64: Técnicas de selección psicometría

Forma y estructura de letra

- Escritura Tumbada a la Derecha: Corresponde a personas que pierden

fácilmente los nervios, muy dramáticas en el amor. Aquí se agrupan los

celosos.

- Escritura Vertical: son personas que controlan sus sentimientos, sus

deseos y poseen madurez, estabilidad y ecuanimidad.

Page 65: Técnicas de selección psicometría

- Escritura Inclinada a la Izquierda o Invertida: Personas

que ejercen una férrea vigilancia sobre sí mismas, una

represión de su necesidad de contactarse con la gente.

- Escritura Oscilante: Corresponde a personas que están

en continua lucha consigo mismo. Refleja la inmadurez de

quien escribe.

.

Page 66: Técnicas de selección psicometría

- Escritura Curva: Se entiende que la persona es

adaptable y se amolda con facilidad. En ella predomina

el sentimiento, la dulzura y la ternura además de

proporcionarle originalidad y suavidad.

Page 67: Técnicas de selección psicometría

Escritura Angulosa: Podría pertenecer a personas

duras e intransigentes y para ellos, la razón

predomina sobre el sentimiento, por lo que

generalmente son histéricos y de mal genio.

Page 68: Técnicas de selección psicometría

- Escritura Redonda: Corresponde a

personas pasivas, tranquilas y

adaptables

Page 69: Técnicas de selección psicometría

La inclinación:

Muestra como esta gobernada la persona: por la cabeza, por el corazón o por las emociones. Demuestra optimismo o pesimismo del sujeto frente a su futuro, o su relación con la gente.No hablamos si los rasgos van de izquierda a derecha o viceversa, sino a si el renglón de sucesión de letras va dirigido hacia arriba o hacia abajo:1-cuando el rasgo sube: la persona es optimista, ambicioso, alegre y lleno de energía

2-cuando el renglón se orienta hacia abajo: su estado de animo será bajo, pesimista o cansado.

3-si el renglón tiene una horizontalidad constante estamos ante un sujeto: estable, objetivo y sin altibajos.

Page 70: Técnicas de selección psicometría

1- Escritura ligada: muestra buena forma, no solo estéticamente, sino que hay un sutil razonamiento, capacidad de adaptación, muy sociable.

2-La separación de las letras en una misma palabra denotara exceso de fantasía, falta de carácter y un gran loable, sentido de la intuición.

3-Escritura mixta: letras separadas y otras ligadas en una misma palabra, aunque esta realidad tiene un significado para la ciencia grafológica: autocontrol, madurez y dominio de la situación. Razona con pensamientos lógicos.

Page 71: Técnicas de selección psicometría

ESPACIADAESPACIO ENTRE ORILLA SUPERIOR Y PRIMER RENGLON

PROPORCIONAL

Page 72: Técnicas de selección psicometría

El ritmo de la escritura esta ligado a la energía, a la rapidez o a la lentitud de una persona.

Page 73: Técnicas de selección psicometría

PUEDEN INDICAR: ACTITUD ESTABLECIDA, GRADO DE ORGULLO, OBEDIENCIA, INDEPENDENCIA O INDIVIDUALISMO.

Page 74: Técnicas de selección psicometría

LA FIRMAEs uno de los temas más importantes en la cuestión de búsqueda de empleo. Nos representa ante los demás y ante nosotros mismos.La firma muestra al sujeto tal cual es o tal como el quiere ser o aparentar, resume el modo íntimo de ser y la personalidad privada.

Page 75: Técnicas de selección psicometría

La rúbrica

Es el marco o embalaje en el que se coloca el YO íntimo, es el escaparate que sirve de presentación (vanidad, jactancia o fantasía).Cuanto mas sencilla es la rúbrica, mayor grado de sinceridad ,de espontaneidad y de autenticidad muestra el sujeto en sus relaciones con los demás.Cuanto mas se complica es también mayor el grado de camuflaje, ocultamiento o defensiva del sujeto.

Page 76: Técnicas de selección psicometría

- Firma Legible: Normalmente será una persona con claridad

de intenciones, que se muestra como es, sin ocultarse.

Asume las responsabilidades (con su nombre corrobora lo

que escribe). Persona contenta consigo misma, con sus

posibilidades y con sus méritos.

Page 77: Técnicas de selección psicometría

- El orden: Consiste en evaluar el ordenamiento del

texto en la hoja de papel. Se observaran los

márgenes, la distancia entre cada renglón así como

también las de cada palabra y cada letra. Este aspecto

nos permite evaluar el grado de claridad mental,

orden interno, capacidad de organización y

planificación de cada persona.

- El tamaño: Las escrituras pueden ser grandes,

pequeñas o normales. Este aspecto tiene relación con

el nivel de autoestima y grado de expansión de cada

persona.

Page 78: Técnicas de selección psicometría

La inclinación: Las letras pueden ser verticales,

inclinadas hacia la derecha o izquierda. Esto

permite ver en que medida la persona se relaciona

con los demás y su grado de apertura emocional.

- La dirección: Se refiere a la dirección que siguen

las líneas, ya sea que suban o bajen. Esto se vincula

con los distintos estados de ánimo, grado de

estabilidad, optimismo, fatiga o depresión, que

puede experimentar una. De este modo, las líneas

guardan su horizontalidad.

Page 79: Técnicas de selección psicometría

- La presión: Es la fuerza que una persona

imprime en la hoja de papel con su bolígrafo. Su

análisis permite evaluar el nivel enérgico de una

persona y a su vez, esto otro deja ver el grado de

salud o enfermedad.

-La rapidez: Da cuanta del grado de rapidez o

lentitud en las reacciones de una persona ante las

distintas situaciones que se le planteen. Las

escrituras rápidas se denotan por la simplificación

de sus trazos y formas al contrario de las lentas, las

cuales dejan ver muchos adornos y redondeces.

Page 80: Técnicas de selección psicometría

- La continuidad: Se relaciona con el grado de unión

o separación de las letras en las palabras y estas

permiten conocer el grado de constancia y regularidad

de una persona en su actividad, vida afectiva y

pensamientos.

- La forma: Es la estructura general de la escritura, ya

sean caligráficas, imprentas, complicadas, etc. En

términos generales, da cuanta del comportamiento

cultural, ético y moral.

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Page 82: Técnicas de selección psicometría

Se trata de una fase decisiva para incorporar anuevos empleados. Y como inversión querepresentan, es indispensable ponderar susventajas y sus riesgos. Por lo tanto, la entrevistadeberá prepararse con la máxima atención.

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¿Cómo me voy?

Page 85: Técnicas de selección psicometría

Gracias por su atención

PATRICIA MARTÍNEZDirectora

Cel. 614 235 1083p.martinez@C3Empresarial.comwww.C3Empresarial.comwww.facebook.com/C3Empresarial