CETIS No.40Costo Y Cobertura De Soporte Técnico

Profesor: Lic. Ernesto López Coba

Alumnos: Heyder Lenin López murillo

José Guadalupe marines rodríguez

Alejandro Hernández de la cruz 4 A

Especialidad: Soporte Y Mantenimiento De Equipo De ComputoMateria: Brinda Soporte Técnico De Manera Presencial

Costo Del Soporte Técnico El Costo Del Soporte Puede Ser Muy Variado En

Algunas Compañías Ofrecen Soporte Gratuito Limitado Cuando Se Compra Su Producto Ya Sea

Hardware O Software, Y Otras Compañías Cobran Por Su Servicio De Soporte Técnico, En Algunos Casos El Soporte Es Gratuito Mediante

Foros, Chat O Correos Electrónico.

Cobertura Del Soporte TécnicoEl Soporte Técnico Cuenta Con Distintos Niveles

Existen Niveles Bajos Y Altos, Los Niveles Bajos Se Encargan De Resolver Los Problemas Más

Sencillos Mientras Que Los De Niveles Altos Se Encargan De Resolver Los Problemas Más Complicados, Para Brindar La Ayuda Para

Resolver Los Problemas De Software Se Puede Realizar Mediante Fax Vía Telefónica, Correo

Electrónico, Chat. Mientras Que El Mantenimiento De Hardware Se Realiza

Personalmente Para Solucionar Cualquier Imprevisto.