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TALLER PARA EL MEJORAMIENTO DE LA EMPLEABILIDAD Guía de formadores

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TALLER PARA EL MEJORAMIENTO DE LA EMPLEABILIDAD

Guía de formadores

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Fundación Save the Children Colombia

María Paula Martínez VillaDirectora Ejecutiva

Guillermo Navas CamachoDirector de programas

Mónica Castaño Uribe Asesora temática de Reducción de Pobreza

Ángela Hernández MorenoOficial de Reducción de Pobreza

María Fernanda Maya CaviedesOficial de Reducción de Pobreza

Luz Alcira Granada ContrerasMarcela Campos HurtadoOficina de Incidencia Política y Comunicaciones

AutoríaCorporación ASED

Diseño y diagramaciónEspacio Creativo Impresores S.A.S.

ImpresiónEspacio Creativo Impresores S.A.S.

Este material se imprime en el marco del proyecto “Mejorar el potencial de trabajo y las oportunidades económicas de adolescentes y jóvenes en Cauca y Nariño” que es implementado por Save the Children con la financiación de Bvlgari.y Legacy

Fundación Save the Children Colombia 2015 Todos los derechos reservadosISBN 978-958-59456-8-5

Impreso en Colombia por:Fundación Save the Children www.savethechildren.org.coTel. 57 1 7444867Bogotá

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TABLA DE CONTENIDOPRESENTACIÓN DE LOS TALLERES ........................................ 8

Pre taller: Mi vida dentro de diez años .............................................................1200 PRESENTACIÓN. ............................................................................................. 13

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.. ............................................................................. 13

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES. ........................ 14

2.1 Actividad en grupo: ¿Cómo me llamo y cómo quiero que me recuerden? ......................................................................................... 14

2.2 Actividad 2: Reflexión: ¿Cómo quisiera yo que mi vida fuera dentro de 10 años? .............................................................................. 16

2.3 Actividad 3: Actividad en grupo: Compartir los sueños con los compañeros.. ........................................................................... 17

2.4 Actividad 4: Reflexión: ¿Qué tengo pensado hacer para realizar mis sueños? ............................................................................ 18

2.5 Actividad 5: Cierre: Resumen de lo que hemos hecho y de lo que vamos a hacer en el resto del taller. ................................... 19

Primera sesión:El significado de empleabilidad .......................................................2000 PRESENTACIÓN. ............................................................................................. 21

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN. .............................................................................. 21

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.. ....................... 22

2.1 Actividad 1: Lectura lúdica en grupo: ¿Qué es la empleabilidad? ...... 22

2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de las afirmaciones son verdaderas o falsas. .............................. 28

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2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado. ................... 30

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS ................................................... 30

3.1 La prueba de entrada. ......................................................................... 31

3.2 La prueba de salida. ............................................................................ 33

Segunda sesión:El significado de competencia.........................................................3500 PRESENTACIÓN. ............................................................................................. 36

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.. ............................................................................. 36

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.. ....................... 37

2.1 LActividad 1: Lectura lúdica en grupo: ¿Qué es la competencia? ...... 37

2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de las afirmaciones son verdaderas o falsas. ..................................... 44

2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado. ................... 46

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS ................................................... 46

3.1 La prueba de entrada. ......................................................................... 47

3.2 La prueba de salida. ............................................................................ 49

Tercera sesión:Cualidades personales que mejoran la empleabilidad ...................5100 PRESENTACIÓN. ............................................................................................. 52

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN. .............................................................................. 52

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.. ....................... 53

2.1 Lectura lúdica en grupo: ¿Cuáles son las cualidades básicas para mejorar la empleabilidad? ............................................. 53

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2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de las afirmaciones son verdaderas o falsas. .............................. 63

2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado.. .................. 64

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS ................................................... 64

3.1 La prueba de entrada. ......................................................................... 65

3.2 La prueba de salida. ............................................................................ 67

Cuarta sesión:Cualidades personales que mejoran la empleabilidad (segunda parte)................................................................................6900 PRESENTACIÓN. ............................................................................................. 70

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN. .............................................................................. 70

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES. ........................ 71

2.1 Lectura lúdica en grupo: ¿Cuáles son las cualidades generales para mejorar la empleabilidad? ......................................... 71

2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de lasafirmaciones son verdaderas o falsas. ............................... 81

2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado. ................... 83

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS ................................................... 83

3.1 La prueba de entrada. ......................................................................... 84

3.2 La prueba de salida. ............................................................................ 86

Quinta sesión:¿El dinero fácil vale la pena?...........................................................8800 PRESENTACIÓN. ............................................................................................. 89

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01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN. .............................................................................. 89

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES. ........................ 90

2.1 Lectura en grupo: La historia de Yónatan. .......................................... 90

2.2 Análisis en grupo: ¿Qué tan de acuerdo estamos con las opiniones acerca de la decisión de Yónatan? ............................... 94

2.3 Lectura en grupo: La historia de Yenny. .............................................. 97

2.4 Análisis en grupo: ¿Qué tan de acuerdo estamos con las opiniones acerca de la decisión de Yenny? ................................ 100

2.5 Cierre: Algunas conclusiones acerca de las historias. .................... 102

Sexta sesión: ¿Cómo hacer una hoja de vida?.....................................................10300 PRESENTACIÓN. ........................................................................................... 104

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.. ........................................................................... 104

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.. ..................... 105

2.1 Lectura en grupo: ¿Cuáles son los elementos básicos que debe contener una hoja de vida? ............................................... 105

2.2 Trabajo práctico: Cada quien escribe su hoja de vida para un empleo imaginario. ............................................................... 109

2.3 Actividad 2: Análisis en grupo: ¿Cómo quedaron las hojas de vida? ... 109

2.4 Actividad 3: Cierre: Tenemos una hoja de vida escrita. ................... 110

Séptima sesión: ¿Cómo hacer una entrevista de trabajo? ......................................11100 PRESENTACIÓN. ........................................................................................... 112

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN ............................................................................. 112

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02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.. ..................... 113

2.1 Lectura en grupo: ¿Qué debemos hacer para dejar una buena primera impresión en una entrevista de trabajo? ............................ 113

2.2 Trabajo práctico: Cada quien prepara su entrevista para un empleo imaginario. ....................................................................... 116

2.3 Actividad 2: Análisis en grupo: ¿Qué tal es el desempeño en las entrevistas? ............................................................................. 117

2.4 Actividad 3: Cierre: Sabemos ahora cómo es una entrevista de trabajo. .......................................................................................... 118

Octava sesión: Cierre del taller..............................................................................11900 PRESENTACIÓN. ........................................................................................... 120

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN ............................................................................. 120

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.. ..................... 120

2.1 Trabajo individual: ¿Cómo cambiaron nuestra visión y nuestros planes? ............................................................................. 120

2.2 Trabajo en grupo: Compartir nuestras opiniones. ............................ 121

2.3 Trabajo individual: ¿Cómo me pareció el taller? .............................. 122

2.4 Actividad 3: Cierre: El taller ha terminado: aprovechemos sus enseñanzas… ............................................................................. 122

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8PRESENTACIÓN DE LOS TALLERES

00 Pre taller: Mi vida dentro de diez años.

Objetivos:1. El formador conocerá el grupo con el que desarrollará los siete talleres: sabrá sus nombres,

algunos aspectos esenciales de sus historias de vida y los elementos principales de sus proyectos de vida a unos diez años.

2. Los participantes en los talleres tendrán un texto de unas 10 líneas en las que describen la visión de sí mismos y de sus vidas dentro de 10 años.

3. Los participantes tendrán un texto de unas 10 líneas en las que describen qué tienen previsto hacer para alcanzar los sueños que persiguen.

01 Taller 1: ¿Qué es la empleabilidad?

Objetivos:1. Los participantes conocerán la importancia y el significado del concepto de empleabilidad

en el mundo actual.2. Los participantes establecerán relaciones entre el concepto de empleabilidad y su propio

proyecto de vida que les debe permitir realizar sus sueños.

02 Taller 2: ¿Qué son las competencias?

Objetivos:1. Los participantes conocerán cuales son los tres componentes que constituyen una

competencia.2. Los participantes sabrán identificar ejemplos de los componentes de una competencia dada.3. Los participantes sabrán inventar ejemplos de los componentes de una competencia dada

por ellos mismos.

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9PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

03 Taller 3: Cualidades personales que mejoran la empleabilidad (parte 1).

Objetivos:1. Los participantes conocerán las seis cualidades principales que mejoran la empleabilidad

de una persona, a saber: a) el profesionalismo, b) la capacidad para solucionar problemas, c) la capacidad para planear y organizar, d) la capacidad para trabajar en equipo, e) la capacidad para comunicarse asertivamente, f) la capacidad para manejar las tecnologías básicas de la informática y la computación.

2. Los participantes conocerán sus propias fortalezas y debilidades respecto de las cualidades principales que mejoran la empleabilidad.

3. Los participantes tendrán un plan personal orientado a incrementar las fortalezas y disminuir o eliminar las debilidades.

04 Taller 4: Cualidades personales que mejoran la empleabilidad (parte 2).

Objetivos:1. Los participantes conocerán las seis cualidades generales en las que se desglosan las

principales y permiten entenderlas mejor, como son, entre otras el buen manejo del tiempo, la comunicación clara, coherente y consistente, la toma acertada de decisiones, el análisis y la síntesis, la puntualidad, la resiliencia.

2. Los participantes conocerán sus propias fortalezas y debilidades respecto de las cualidades generales que mejoran la empleabilidad.

3. Los participantes tendrán un plan personal orientado a incrementar las fortalezas y disminuir o eliminar las debilidades.

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11PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

05 Taller 5: ¿El dinero fácil vale la pena?

Objetivos:1. Los participantes sabrán cómo situarse en múltiples

perspectivas ante un dilema ético relacionado con el empleo antes de tomar una decisión.

2. Los participantes sabrán cómo hacer un análisis de las implicaciones que tiene tomar cada una de las decisiones posibles ante un dilema.

3. Los participantes comprenderán que no se puede hablar de decisiones morales buenas o decisiones morales malas sino de decisiones bien o mal sustentadas moralmente.

06 Taller 6: ¿Cómo hacer una hoja de vida?

Objetivos:1. Los participantes comprenderán que la hoja de

vida de una persona es un resumen de lo que ella ha construido en su vida laboral y/o profesional.Los participantes sabrán que para hacer el resumen de lo que una persona ha construido en su vida debe tener en cuenta principalmente aquello que es pertinente para el empleo al que aspira y resaltarlo adecuadamente.

2. Los participantes conocerán varios formatos de hoja de vida que comúnmente se utilizan y sabrán cómo deben ser utilizados para escribir su propia hoja de vida.

07 Taller 7: ¿Cómo hacer una buena entrevista de trabajo?

Objetivos:1. Los participantes comprenderán que, en una

entrevista de trabajo, la persona entrevistada debe poner en evidencia las cualidades que posee y que le otorgan un nivel de empleabilidad que puede ser el apropiado para el empleo al que se postula.

2. Los participantes sabrán que para poner en evidencia sus cualidades, la persona entrevistada debe tener en cuenta y controlar diversos aspectos tales como la puntualidad, la presentación personal, la expresión oral, la expresión gestual…

08 Cierre y evaluación.

Objetivos:1. Los participantes retomarán los textos escritos

por ellos acerca de la visión de sus vidas en 10 años, y acerca del plan de acción para hacer real esta visión y constatarán los cambios que haber participado en los talleres produjo.

2. Establecer qué conocimientos adquirió y que actitudes cambió cada participante en el desarrollo de los talleres.

3. Se obtendrá una evaluación de la experiencia de haber participado en el taller mediante una encuesta de opinión.

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Pre taller: Mi vida dentro de diez años

Sugerencias pedagógicas para el formador

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13PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

00 PRESENTACIÓN.Para iniciar las actividades del taller de formación para la empleabilidad, los formadores tienen que haber leído en su totalidad la Guía de orientación para formadores y haberla discutido en profundidad con el formador de formadores, de tal manera que la comprendan cabalmente y sean capaces de orientar de manera idónea cada una de las actividades distribuidas en las sesiones que componen el taller. Tal como se documentó suficientemente en la presentación de la mencionada Guía, el papel del formador es definitivo. Es pues muy importante asumir con un gran compromiso la tarea de orientar el taller, lo cual implica, no sólo comprometer toda la experiencia y la idoneidad del formador, sino, además, leer todo el material de apoyo escrito que recibe de la Fundación Save the Children Colombia.

Como parte de este material, para cada una de las sesiones de trabajo contempladas en el Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, el formador recibe un cuadernillo como el presente. En él se consignan sugerencias específicas respecto de las actividades planeadas para la respectiva sesión. Ellas complementan el contenido de la Guía de orientación para formadores y apoyan al formador en su labor de coordinación de las de las mencionadas actividades.

La primera sesión de trabajo, que se ha denominado Pre taller porque se trata de actividades preparatorias para la realización del taller propiamente dicho, persigue cuatro objetivos relacionados con la idea de contar con un entorno de trabajo apropiado y placentero que facilite el aprendizaje de los participantes en él.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la sesión de trabajo del Pre taller, todos los participantes bajo su orientación deberán:

1. Saber el nombre de sus compañeros.2. Haber contado algo sencillo acerca de su vida por lo que sus compañeros los puedan

recordar.3. Haber escrito y dicho, en pocas palabras, cómo quieren, cómo sueñan, que su vida sea

dentro de 10 años.4. Haber escrito y dicho, también en pocas palabras, qué tienen planeado hacer para cumplir

con ese sueño.

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02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.En la ficha-guía que se les entregó a los participantes en el taller se les informa lo siguiente:

• Las actividades se iniciarán con una presentación de las personas que desarrollarán en grupo el Taller para el mejoramiento de la empleabilidad. Cada una de ellas dirá su nombre y contará en pocas palabras algo acerca de su vida que quiera compartir con sus compañeros y que crea que será algo con lo que la recordarán fácilmente.

• Después, cada persona pensará en lo que sueña ser dentro de diez años, lo escribe para tenerlo claro y entregarle lo que escribe al coordinador.

• Cuando todos hayan entregado sus escritos, cada persona contará lo que escribió, contará cuál es su sueño.

• Después cada uno escribirá en la otra tarjeta cómo espera realizar los sueños que escribió en la primera tarjeta.

• Al lograr los 4 objetivos de este pre taller, el grupo estará listo para trabajar conjuntamente de manera armoniosa.

• Las actividades del pre taller serán las que a continuación se describen.

Para orientar y coordinar las actividades que se les plantea a los estudiantes, lea las instrucciones y sugerencias que se hacen a continuación.

2.1 Actividad en grupo: ¿Cómo me llamo y cómo quiero que me recuerden? Tenga en cuenta que, para realizar esta actividad, a los participantes se les dieron las siguientes instrucciones:

• Piense en lo que va a contar acerca de su vida; puede ser una anécdota, algo divertido. Debe ser algo corto que usted pueda decir en uno o dos minutos. Lo importante es que sirva para que las demás personas del grupo puedan recordar más fácilmente ¿quién es usted? y ¿cuál es su nombre?

• Espere su turno para presentarse. Al hacerlo recuerde que debe lograrlo en uno o dos minutos.

Con el fin de coordinar y orientar estas actividades, tome en cuenta las siguientes instrucciones, reflexiones y sugerencias.

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15PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

Instrucciones para la actividad 1: en el momento en que los participantes vayan llegando al salón, entréguele a cada uno una ficha-guía y dos tarjetas de cartulina y pídale el favor de que se siente. Cuando el grupo esté completo y todos estén sentados, salúdelos, inspirándose en la frase que ellos encuentran en su ficha guía: “Buenos días para todas las personas que participarán en el ciclo de talleres que comienza con las actividades que realizaremos hoy y que se explican en esta ficha-guía”. Dígales entonces que lean en silencio, cada uno por su cuenta, toda la ficha-guía. Pregunte si alguien no ha entendido en qué consiste la actividad o tiene alguna duda al respecto. Responda a las dudas o preguntas, si las hay, y cuando todos tengan claridad acerca de lo que deben hacer, dé inicio a la actividad.

Escoja un orden y haga que todos los participantes, por turnos, digan cuál es su nombre y cuenten su anécdota. Cada vez que un nuevo participante vaya a decir su nombre, pídale que repita los nombres de los compañeros que hasta el momento lo han dicho, con el fin de que todos los vayan memorizando.

Controle siempre el tiempo para que esta actividad no se tome más de 40 minutos1.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. El hecho de que los participantes en el taller conozcan el nombre de sus compañeros es un primer elemento para lograr que durante todo el taller se entable un diálogo claro (cada participante debe utilizar un vocabulario que todos los demás entiendan), sincero (cada participante debe decir lo que realmente piensa), veraz (lo que cada participante diga que es verdad es porque realmente está convencido de que es verdad, lo que no impide que pueda estar equivocado) y correcto (todos pueden disentir, controvertir, contradecir, objetar y, en general, expresar cualquier opinión, cumpliendo de manera estricta el principio de que todos respetan los derechos de todos). La búsqueda de este diálogo es algo muy valioso en cualquier escenario del mundo laboral y hacer que los participantes en el taller aprendan a dialogar de esta manera es una contribución importante para que incrementen su nivel de empleabilidad.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: invite permanentemente a los participantes a que memoricen el nombre de sus compañeros y usted haga lo mismo; si sabe el nombre de cada quien en el grupo, le será más fácil coordinar sus acciones y facilitará la empatía con ellos. Sea también persistente en la necesidad de ser claros, sinceros, veraces y correctos.

1 Nota: los tiempos para las actividades están calculados para grupos de 14 personas que es el número óptimo. Si el grupo es de menor tamaño estos tiempos pueden ser un poco holgados. No se recomienda trabajar con grupos mayores a 20 personas; si fuera absolutamente necesario, los tiempos estipulados deben incrementarse.

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2.2 Actividad 2: Reflexión: ¿Cómo quisiera yo que mi vida fuera dentro de 10 años?

La segunda actividad prevista debe ser realizada de manera individual por los participantes en el taller. Se trata de que cada uno piense durante unos minutos acerca de cuáles son sus sueños acerca de su vida futura. Con el fin de que puedan expresarlos de manera sucinta y sencilla deberán escribirlos en una tarjeta de cartulina como las que se usan para hacer fichas de lectura (que miden unos 15cm por 7cm).

Tenga en cuenta que los participantes en el taller recibieron las siguientes instrucciones en su ficha-guía:

• Piense en cómo le gustaría que fuera su vida dentro de 10 años y escriba lo que piensa en una de las tarjetas que le entregaron con la ficha-guía. Debe hacerlo con letra clara y buena redacción para que se entienda bien.

• Marque la tarjeta por el respaldo con su nombre y entréguela al coordinador.• Espere las instrucciones del coordinador para seguir con la siguiente actividad.

Con el fin de coordinar y orientar estas actividades, tome en cuenta las siguientes instrucciones, reflexiones y sugerencias.

Instrucciones para la actividad 2: después de que todos los miembros del grupo hayan dado su nombre y contado su corta anécdota, explíqueles que, durante aproximadamente unos 15 minutos, van a pensar y escribir en una de las dos tarjetas de cartulina que recibieron, qué esperan ser en 10 años. Explíqueles que se trata de describir cómo quisieran ser en el futuro, cómo quisieran que fueran sus vidas.

Ponga énfasis en que deben escribir con buena letra y utilizando frases cortas y claras para que todos puedan entender.

Controle el tiempo para que la actividad no se vaya a demorar más de 15 minutos.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA.Recuerde que uno de los elementos necesarios y esenciales para lograr aprendizaje en jóvenes y adultos, según se dijo en la Guía de orientación para formadores es que las actividades realizadas tengan sentido para ellos, sean pertinentes para sus vidas. Una forma de lograrlo es, precisamente, referirse al futuro de cada uno de ellos.

El hecho de escribirlo, además de tener la función que ya se explicó, tiene otra y es la de guardar un registro escrito de estos sueños que tendrán mucha importancia en

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17PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

diversos momentos del desarrollo del taller, que se irán explicando a medida que se vaya avanzando en el proceso. Por ahora baste saber que es importante contar con ese registro escrito.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: constate que todas las fichas recibidas estén debidamente marcadas y que lo que en ella se diga esté claro y corresponda a lo que los respectivos participantes dijeron acerca de cuáles son sus sueños respecto de sus propias vidas.

2.3 Actividad 3: Actividad en grupo: Compartir los sueños con los compañeros.

Esta tercera actividad tiene el objeto de que todos los participantes compartan con sus compañeros lo que escribieron acerca de sus sueños. Con el fin de que la actividad sea más espontánea y natural, cada quien cuenta lo que escribió y no lo va a leer. Desde luego, el hecho de que hayan tenido un tiempo para reflexionar y escribir debe ayudarles para exponer claramente sus sueños.

Tenga en cuenta que los participantes en el taller recibieron las siguientes instrucciones en su ficha-guía:

• Cuando llegue su turno, cuente cuál fue el sueño que escribió en la tarjeta.• Responda las preguntas que el coordinador o sus compañeros le hagan en el caso en que no

hayan entendido algo.

Con el fin de coordinar y orientar estas actividades, tome en cuenta las siguientes instrucciones, reflexiones y sugerencias.

Instrucciones para la actividad 3: después de que haya recogido todas las tarjetas, determine un orden para que cada uno de los participantes exprese cuál fue el sueño que escribió en la tarjeta. Mientras el estudiante hace esto, tenga en su mano la tarjeta respectiva al participante que está con la palabra. Si hay alguna discrepancia, si lo dicho no corresponde mucho con lo escrito haga preguntas ordenadas a resolver esta incongruencia, para entender lo que el participante quiere decir realmente.

Asigne un tiempo de máximo tres minutos por participante, para que la actividad no se vaya a tomar más de la hora presupuestada.

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REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. Una de las funciones de contar con un registro escrito de los sueños acerca de la vida futura de los participantes en el taller es que contaremos con un punto de partida que nos permitirá hacer comparaciones con lo que al final del taller los participantes digan acerca de estos sueños. Si con el taller se logra que ellos sean más específicos, más concretos y, al mismo tiempo más sensatos en el sentido de más alcanzables, más realizables, éste será un resultado positivo digno de ser resaltado como tal.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: tenga claro qué es exactamente lo que cada participante quería decir con lo que escribió en la tarjeta y guarde las tarjetas cuidadosamente porque se utilizarán nuevamente al final del taller.

2.4 Actividad 4: Reflexión: ¿Qué tengo pensado hacer para realizar mis sueños?

Esta actividad tiene el objeto de que los participantes escriban la forma como tienen planeado realizar los sueños que sueñan.

Tenga en cuenta que los participantes en el taller recibieron las siguientes instrucciones en su ficha-guía:

• Piense en cómo tiene pensado realizar el sueño que tiene para dentro de diez años y escriba lo que piensa en una de las tarjetas que le entregaron con la ficha-guía. Debe hacerlo con letra clara y buena redacción para que se entienda bien.

• Marque la tarjeta por el respaldo con su nombre y entréguela al coordinador.• Espere las instrucciones del coordinador para seguir con la siguiente actividad.• Con el fin de coordinar y orientar estas actividades, tome en cuenta las siguientes instrucciones,

reflexiones y sugerencias.

Instrucciones para la actividad 4: indíquele a los participantes que deben realizar lo que se les dice en las instrucciones contenidas en la ficha-guía. Recuérdeles que hay un tiempo máximo de 15 minutos para esta actividad.

Recoja las tarjetas y constate que estén debidamente marcadas al respaldo.

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19PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. Una de las funciones de contar con un registro escrito de los planes con los que cuenta el participante para realizar los sueños respecto de su vida futura es, de manera similar a lo que se hará con el registro de los sueños mismos, comparar este punto de partida con lo que los estudiantes podrán haber aprendido y se podrán haber enriquecido, en relación con estos planes. Una de las cosas que seguramente ellos podrán constatar es que, no solamente sus sueños eran vagos, imprecisos, algo descabellados, sino que no tenían realmente un plan para realizarlos, lo que hacía que, claramente, nunca se iban a realizar.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: tenga claro qué es exactamente lo que cada participante quería decir con lo que escribió en la tarjeta y guarde las tarjetas cuidadosamente porque se utilizarán nuevamente al final del taller.

2.5 Actividad 5: Cierre: Resumen de lo que hemos hecho y de lo que vamos a hacer en el resto del taller.

Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca de actividades realizadas y de las que vienen en las siguientes sesiones de trabajo. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. Que fue una jornada agradable.2. Que todas las personas del grupo saben ya el nombre de los demás compañeros y algunas

cosas importantes acerca de sus vidas, lo que permitirá trabajar mejor en las sesiones del taller que siguen.

3. Que todos pudieron reflexionar acerca de sus sueños acerca del futuro y los planes que tienen para alcanzar estos sueños.

4. Que estas reflexiones son muy importantes para el tema del taller, a saber, la empleabilidad, pues como verán en las sesiones del taller que se desarrollarán en los próximos días, las personas que tienen un alto grado de empleabilidad, tienen una alta probabilidad de realizar sus sueños.

5. Que habida cuenta de lo anterior, invita a todos los participantes a tomar muy en serio y con mucho entusiasmo las actividades del taller, pues si logran mejorar su empleabilidad, estarán avanzando en la dura tarea de hacer realidad los sueños.

Page 20: TALLER PARA EL MEJORAMIENTO DE LA EMPLEABILIDAD · Taller 6: ¿Cómo hacer una hoja de vida? Objetivos: 1. Los participantes comprenderán que la hoja de vida de una persona es un

Primera sesión: El significado de empleabilidad Sugerencias

pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.Insistiremos por segunda y última vez en que para que el formador desarrolle las actividades del taller de formación para la empleabilidad, tiene que haber leído en su totalidad la Guía de orientación para formadores y haberla discutido en profundidad con el formador de formadores, de tal manera que la comprenda cabalmente y sea capaz de orientar de manera idónea cada una de las sesiones que componen el taller. Puesto que el tema es de suma importancia, se justifica esta insistencia.

Con esta primera sesión del taller entramos en materia: introducimos el concepto de empleabilidad. El alcance del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad es el de proveerle información a jóvenes y adultos que deseen estar mejor preparados para el empleo o el autoempleo. El conocimiento amplio y suficiente de la información que el Taller ofrece, es el primer paso necesario para lograr una mejor empleabilidad.

Nota válida para todas las sesiones del taller: todas las sesiones del taller iniciarán con la aplicación de una prueba (llamada prueba de entrada) y terminará con la aplicación de otra (llamada prueba de salida). Para ello, todos los participantes deben estar sentados en sus pupitres situados convenientemente. La presentación de cada una de estas pruebas no debe tomar más de 15 minutos.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la primera sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad todos los participantes bajo su orientación deberán poder:

1. Decir con claridad y sencillez qué es la empleabilidad.2. Distinguir entre la posibilidad de encontrar un empleo y la empleabilidad.3. Explicar cómo un título académico (un “cartón”) es la mayoría de las

veces necesario para conseguir un empleo, pero casi nunca es suficiente.

PRIMERA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE EMPLEABILIDAD

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02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Actividad 1: Lectura lúdica en grupo: ¿Qué es la empleabilidad?Todos los participantes tienen en su ficha-guía el texto acerca de la empleabilidad que encontramos más adelante. Se cuenta, además, con una baraja de 28 cartas en las que se encuentran afirmaciones acerca del texto. La mitad son verdaderas y la otra mitad son falsas. Con el texto y las cartas se puede jugar siguiendo las instrucciones que encontramos después del texto.

La empleabilidad.

Éste es un concepto que, por su importancia en el mundo actual, se menciona con mucha frecuencia en diversos contextos relacionados con el mundo del trabajo y el empleo. Se refiere a la posibilidad que tiene una persona para desarrollar todo su potencial humano en el contexto del mercado laboral concreto del medio social en el que vive, y de sentirse una persona autónoma, capaz de satisfacer todas sus necesidades (tanto las básicas para sobrevivir como las que no se consideran como tales y que son las suficientes para supervivir). Lo anterior significa que la persona con empleabilidad puede: a) acceder a un puesto de trabajo, b) mantenerse en él, c) reorientarse profesionalmente de manera acertada en el caso en que quiera o tenga que cambiar de trabajo, d) adaptarse a los cambios que la vida actual presenta en el medio laboral debidos tanto al avance tecnológico como al cambio de costumbres, de convicciones y de valores.

Desde la perspectiva de los empleadores (personas, empresas y en general instituciones de cualquier índole que necesitan el trabajo de

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23PRIMERA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE EMPLEABILIDAD

alguien), la empleabilidad es la aptitud que tiene una persona para ser empleada con el objeto de desempeñar una determinada función, de ejecutar un determinado trabajo.Tenemos pues que cuando un gran porcentaje de ciudadanos de una nación tienen un alto grado de empleabilidad, no sólo se benefician esos ciudadanos; se benefician también sus familias y las comunidades a las que ellas pertenecen y, ciertamente la economía de su nación.

Algunas personas piensan en la empleabilidad de manera simplista: como la posibilidad de conseguir un empleo. Piensan, además, que poseer un título como puede ser el de bachiller, de técnico, de tecnólogo o de profesional en alguna área solicitada en el mercado laboral, es una condición suficiente para obtener un empleo. Ciertamente, contar con un título, un diploma, un “cartón” es una condición necesaria, pero, de ninguna manera, es suficiente; en efecto, lo más probable es que cualquier candidato a un empleo tendrá que competir con otros muchos que tienen un título igual o superior. En consecuencia, las capacidades de los candidatos son las que determinarán quién será seleccionado en el caso de un concurso para llenar una vacante.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que se dará inicio a la primera actividad del Taller con la lectura de un texto muy interesante. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted va a hacer en él. Lea entonces el texto en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Tenga en cuenta que: a) el volumen de su voz es muy importante: lea fuerte pensando en que todos deben poder oír, b) la entonación de su voz es indispensable para que todos comprendan: varíe el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico, c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: cuide la pronunciación y acentúe de manera consistente con el significado del texto que está leyendo. Una vez leído el texto, diga que tiene preparado un juego relacionado con este texto que les va a permitir comprenderlo y guardar en la memoria lo esencial que se dice en él.

Tenga en cuenta que los participantes en el taller tienen en su ficha-guía las siguientes instrucciones:

Reglas para el juego.Después de que el coordinador leyó el texto en voz alta y todos los participantes siguieron la lectura en su ficha-guía, se da comienzo al juego siguiendo las siguientes reglas:

• Los participantes en el taller deben dividirse en dos equipos con igual número de jugadores. (Si no es posible uno de los equipos puede tener, a lo más, un jugador más que el otro).

• Se lanza una moneda para ver qué equipo saca la primera carta.

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• El equipo que gane el primer turno selecciona uno de sus jugadores para que saque al azar una carta de la baraja que está en la mesa del coordinador.

• El jugador seleccionado saca la carta y lee en voz alta lo que está escrito en ella.

• El jugador dice si lo que está escrito es o no verdadero teniendo como base el texto leído.

• El resto del equipo reflexiona y discute sobre la respuesta del jugador elegido y toma la decisión de si ratifica o no su respuesta.

• Si no la ratifica, todo el equipo se reúne y discute acerca de cuál será la respuesta que darán a la pregunta si lo que está escrito en la tarjeta es o no verdadero.

• El equipo tiene que llegar a un acuerdo en el tiempo asignado para esta tarea (máximo 3 minutos) y decir cuál es la decisión que toman.

• El equipo contrario, cuando oye la respuesta de sus contendores, tiene la posibilidad de decir si están o no equivocados.

• Cuando el equipo contrario da su opinión, el coordinador dice si la afirmación que está en la carta es o no verdadera y da el puntaje según las reglas que va a ir explicando. El equipo debe ir guardando las cartas que sacó y las va poniendo en dos grupos según lo que el coordinador dijo: en un lado las verdaderas y en otro las falsas.

• El equipo contrario pasa a ser el que debe sacar la siguiente carta y los papeles de los equipos se invierten y se vuelven al seguir los pasos explicados hasta que se agoten las cartas.

Estas instrucciones se complementarán con las siguientes:

Instrucciones para jugar.

El juego es una competencia entre dos equipos que llamaremos A y B. De los dos gana el que acumule más puntos. Para obtener puntos, los equipos deben sacar una carta al azar de una baraja de 28 cartas. En cada carta se encuentra una afirmación que se refiere al texto leído. Para sacar una carta, cada equipo establece un orden de participación de sus jugadores. De acuerdo con este orden, cada uno de ellos, cuando sea su turno, sacará una carta, leerá lo que se dice en ella y decidirá si la afirmación leída es o no verdadera. Debe entonces decir “Verdadero” o “Falso”. Una vez el jugador dice una de estas dos palabras (no puede decir nada diferente: no puede decir, por ejemplo, que “en parte es verdadero y en parte no” o que “depende”), su equipo debe pronunciarse: debe decir si unánimemente ratifica la decisión de su jugador o si llama el equipo a discusión. Si el equipo es llamado a discusión, tienen tres minutos para ponerse de acuerdo y tomar una decisión. Después de que el equipo que tiene el turno para sacar una carta toma una decisión o ratificó la de su jugador, el equipo contrario tiene la oportunidad de decir si sus contendores están o no equivocados. Una vez lo dice, le corresponde el turno para sacar otra carta de la baraja. El mismo procedimiento que se siguió con el primer equipo, se repite con el segundo.

Para entender la forma como se asigna la puntuación a los dos equipos, llamemos al equipo que ganó el privilegio de sacar la primera carta “equipo A”. El equipo A saca pues la primera carta,

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toma su decisión y el equipo B dice si están o no equivocados. En ese momento se da alguno de los siguientes 8 casos posibles:

1. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B no la impugna (acepta que la decisión del equipo A es correcta) y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B no gana ninguno.

2. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B no la impugna, pero el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por no haber impugnado una decisión incorrecta).

3. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por haber impugnado una decisión correcta).

4. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos (por haber impugnado una decisión incorrecta).

5. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos (pierde un punto por no haber podido estar de acuerdo desde el principio) y el equipo B no gana ninguno.

6. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

7. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

8. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos.

Cuando es el equipo B el que saca una carta, los papeles se invierten y se dan otros 8 casos posibles en los que A adopta el papel de B y viceversa.

PRIMERA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE EMPLEABILIDAD

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Cada equipo guardará las cartas que sacó, poniendo en un lado aquellas que el coordinador dijo que eran “Verdaderas” y, en otro, aquellas que dijo que eran “Falsas”.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. En muchos escenarios de la vida laboral el trabajo en grupo es una condición necesaria, tal como se ilustró en la Guía de orientación para formadores. Aprender a contribuir con sus propias ideas y aprender a articularlas con las de los demás para lograr una actividad colectiva es ciertamente una competencia útil en múltiples contextos. El juego descrito se orienta al desarrollo de la competencia necesaria para participar en un equipo que tiene un objetivo común y la forma de conseguirlo es que todos sus jugadores comprendan bien el concepto de empleabilidad, que es precisamente a lo que se refieren los objetivos planteados para el primer taller.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: resalte el hecho de que el juego no sólo nos sirve para pasar un rato agradable, divertido, sino que, además nos sirve para tener una primera aproximación al concepto de empleabilidad que es muy importante para realizar nuestros sueños acerca de nuestro futuro. Anote, además, que el juego nos servirá para aprender a comunicarnos en el grupo con el que desarrollaremos todo el taller.

Las cartas para el juego.

El contenido de las cartas “Verdaderas” son afirmaciones que se pueden deducir de lo que se asevera en el texto leído. Ellas son las siguientes:

1. El concepto de empleabilidad está estrechamente relacionado con muchos de los temas importantes para el mundo del trabajo.

2. Una persona que, al desempeñarse bien en su trabajo, ha desarrollado su potencial humano, ha elevado su empleabilidad.

3. Una persona que ha logrado un alto nivel de empleabilidad puede satisfacer mucho más que sus necesidades básicas.

4. Si una persona tiene un alto grado de empleabilidad, es una persona autónoma.

5. Si una persona hace mucho que no consigue trabajo, lo más probable es que tenga un nivel de empleabilidad muy bajo.

6. Una persona que ha conseguido muchos empleos, pero no dura ni le va bien en ellos, tiene un nivel de empleabilidad muy bajo.

7. Una persona que tiene un alto grado de empleabilidad está buscando permanentemente cómo perfeccionarse en su trabajo.

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8. Una persona que tiene un alto grado de empleabilidad está buscando siempre información acerca de los nuevos servicios y productos que se ofrecen en su campo.

9. Los empleadores desean personas cuyas cualidades las conviertan en personas aptas para desempeñarse idóneamente en los empleos que tienen en su empresas o instituciones.

10. Una persona con un alto nivel de empleabilidad se adapta a las nuevas formas de trabajar de su empresa que ha reemplazado sus viejos equipos por maquinaria moderna computarizada.

11. Una persona con alto grado de empleabilidad sabe que necesita sus títulos para conseguir un buen empleo, pero no se confía en ellos y sigue trabajando siempre por conocer nuevas cosas relacionadas con su trabajo.

12. Una persona con un alto grado de empleabilidad, en caso de necesidad, está dispuesta a aprender un trabajo completamente nuevo y arrancar de cero.

13. Una persona con un alto grado de empleabilidad está bien preparada para competir en un concurso para llenar una vacante en una empresa.

14. Las capacidades de una persona son las determinantes en el momento de conseguir un empleo.

El contenido de las cartas “Falsas” son afirmaciones que no se pueden deducir de lo que se asevera en el texto leído o afirmaciones que son contrarias a lo que se puede deducir del texto.

Ellas son las siguientes:

1. El concepto de empleabilidad ya casi no se utiliza en el mundo del trabajo y el empleo, es dominado hoy por los computadores y las telecomunicaciones.

2. Una persona, cuando piensa que necesita un trabajo, debe tomar una decisión: o eleva su nivel de empleabilidad o desarrolla su potencial humano.

3. Una persona, que ha logrado un alto nivel de empleabilidad, tiene que enfrentar el costo que esto tiene: sacrificar muchas cosas con las que podría satisfacer sus necesidades básicas.

4. Si una persona quiere tener un alto grado de empleabilidad, tiene que saber que debe renunciar a ser una persona autónoma.

5. Una persona que hace mucho que no consigue trabajo, no puede seguir confiando únicamente en su alto nivel de empleabilidad.

6. Una persona que ha conseguido muchos empleos tiene un nivel de empleabilidad muy alto, así no dure ni le vaya bien en ellos.

7. Una persona que tiene un alto grado de empleabilidad no tiene por qué interesarse en las nuevas tecnologías, los nuevos avances; debe concentrarse en su trabajo.

8. Una persona que tiene un alto grado de empleabilidad no tiene por qué estar buscando siempre información acerca de los nuevos servicios y productos que se ofrecen en su campo; lo que debe hacer es especializarse en lo que siempre ha hecho, en lo que tiene ya experiencia.

PRIMERA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE EMPLEABILIDAD

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9. Los empleadores desean personas que tengan buena experiencia en lo que hacen sin importar mucho que sean o no idóneas para los empleos que tienen en su empresas o instituciones; la idoneidad vendrá por añadidura.

10. Una persona con un alto nivel de empleabilidad no tiene por qué estar tratando de adaptarse a nuevas formas de trabajar; debe centrarse en lo que ya sabe y hasta el momento le ha dado para vivir.

11. Una persona con alto grado de empleabilidad sabe que sus títulos son lo único realmente importante para conseguir un buen empleo; por algo le costó tanto trabajo y tantos sacrificios conseguirlos.

12. Una persona con un alto grado de empleabilidad se mantiene en su sitio y no está pensando en aprender un trabajo nuevo y arrancar de cero; esto sería botar años de experiencia a la caneca.

13. Una persona con un alto grado de empleabilidad no necesita estar pensando en prepararse para competir en un concurso para llenar una vacante en una empresa; su experiencia lo dice todo.

14. Las capacidades de una persona no son tan importantes en el momento de conseguir un empleo; lo más importante son los años dedicados a un mismo trabajo.

2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de las afirmaciones son verdaderas o falsas.En el desarrollo del juego los participantes tuvieron oportunidad de saber cuáles de las afirmaciones contenidas en las tarjetas son verdaderas y cuáles son falsas. En esta parte de la sesión, se trata de proveer las razones por las que unas son verdaderas y las otras falsas.

Instrucciones para la actividad 2: antes de coordinar el juego con los participantes, lea todas las tarjetas cuyo contenido está expuesto en el aparte anterior. Para cada una de las afirmaciones verdaderas busque la parte del texto leído del que ésta se puede deducir. Para esta tarea es muy útil tener muy claro todo lo que se dijo a propósito de la empleabilidad en la Guía de orientación para el formador. Lo propio debe hacer para las afirmaciones falsas: debe encontrar las partes del texto de las que se deduce lo contrario que ellas afirman o debe mostrar que no hay en el texto ninguna afirmación o afirmaciones de las cuales la afirmación falsa se pueda deducir. En el caso de que tenga dudas, aún después de haber revisado la Guía, remítase al formador de formadores para resolver sus dudas.

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REFLEXIÓN PEDAGÓGICA.Comprender lo que se lee es una de las competencias más importantes en una inmensa cantidad de puestos de trabajo. En efecto, desde el caso de un operario que debe comprender las instrucciones de uso de una máquina, hasta el de un administrador que debe comprender la reglamentación referente a la importación de un producto o el de un profesional de la salud que debe comprender un informe de seguimiento del tratamiento de un paciente, esta competencia puede ser uno de los factores cruciales para el buen desempeño laboral de una persona. Pero, lamentablemente, al mismo tiempo, esta es una de las competencias que las personas menos desarrollan. Son múltiples y con diversos enfoques los estudios que señalan las deficiencias tan importantes en la comprensión de lectura que se encuentran en la mayoría de bachilleres, estudiantes universitarios e, incluso, en muchos profesionales.

La competencia para leer comprensivamente la podemos descomponer en los siguientes elementos:

• En relación con los conocimientos: todo lo que una persona conoce, le permite contar con mejores marcos de referencia interpretativos; en efecto, cuantos más conocimientos, más rico es su marco interpretativo. En efecto, interpretar quiere decir establecer relaciones lógicas entre conceptos, o entre teorías, o entre teorías y conceptos. Por ejemplo, quien cuente con muchos conocimientos acerca de los cambios tecnológicos en el campo de las ciencias de la computación y el consecuente surgimiento de la telemática y las telecomunicaciones, entenderá cómo cambiaron las exigencias para desempeñar el cargo de una secretaria, de un asistente administrativo o de un jefe de personal. En consecuencia, podrá interpretar la frase “adaptarse a los cambios que la vida actual presenta en el medio laboral debidos al avance tecnológico” y estar en mejor posición para competir en el juego.

• En relación con las habilidades: identificar las cartas “Verdaderas” y las “Falsas” exige que la persona sepa lanzar hipótesis fundamentadas en lo que conoce y someterlas a crítica. En el momento de analizar por qué unas son verdaderas y otras falsas, es necesario que sepa cómo buscar información para mejorar o modificar esas hipótesis, sepa expresar una opinión en forma clara y con buena ilación.

• En relación con las actitudes: poder experimentar el placer que causa adquirir nuevos conocimientos es algo realmente importante para la empleabilidad. Esto se puede lograr con la lectura.

PRIMERA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE EMPLEABILIDAD

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SUGERIMOS ENTONCES QUE: observe en los participantes la presencia de estos elementos y propicie el desarrollo de esta competencia:

• Alentándolos para que busquen buenos argumentos acerca de la veracidad o falsedad de las afirmaciones de las cartas.

• Invitando a los participantes a expresar sus pensamientos en sus propias palabras, así, en un principio, se sientan inseguros y a buscar información para fortalecer sus conocimientos y opiniones sobre la verdad o falsedad de las afirmaciones de las cartas.

• Mostrando cómo leer un texto con entonación y prosodia apropiadas para darle el sentido que, como lector, le asigna al texto en cuestión.

2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado.Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca del juego realizado. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. Que fue una jornada divertida.

2. Que al mismo tiempo que todos se divertían, pudieron realizar un ejercicio de comprensión de lectura tan importante en todos los escenarios de la vida humana.

3. Que todos pudieron conocer diversas cosas acerca de un tema que tiene mucha importancia para el futuro de todos.

4. Que lo que aprendieron con el juego sobre la empleabilidad responde a uno de los objetivos del taller.

5. Que los invita a realizar un juego similar sobre el concepto de competencia, que es importante comprender para mejorar la empleabilidad de cualquier persona.

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS.Los logros alcanzados se evaluarán mediante la aplicación de dos pruebas; una antes de la realización de las actividades previstas (llamada prueba de entrada) y la otra, paralela a la primera, después de las actividades mencionadas. Para poder medir el aprendizaje es absolutamente necesario guardar juntas la prueba de entrada y la de salida de cada estudiante. Las pruebas son las que a continuación se incluyen.

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31PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

3.1 La prueba de entrada.1. De la empleabilidad podemos decir que es un concepto

A. que se refiere a la informática y la computación.

B. relacionado con el mundo del trabajo.

C. de las empresas de prestación de servicios.

2. El potencial humano

A. se desarrolla en la misma medida que se incrementa el nivel de empleabilidad.

B. es algo a lo que se debe renunciar para incrementar el nivel de empleabilidad.

C. se ve amenazado por el desarrollo de los computadores de cuarta generación.

3. El desarrollo de un alto grado de empleabilidad se ve recompensado por

A. unas vacaciones más largas y más frecuentes.

B. aplicaciones informáticas más versátiles.

C. la mayor eficacia para satisfacer necesidades.

4. Una persona autónoma.

A. seguramente tiene un alto nivel de empleabilidad.

B. ha tenido que renunciar a incrementar su nivel de empleabilidad.

C. tiene un empleo estable que podrá conservar toda su vida sin problemas.

5. Una persona con un alto nivel de empleabilidad

A. se adaptará a un nuevo empleo cuando sea necesario.

B. nunca se verá obligada a buscar un nuevo empleo.

C. pierde la oportunidad de ser dueña de su propia empresa.

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6. Una persona que se ve obligada a cambiar frecuentemente de empleo, probablemente es una persona que

A. se encuentra en un medio laboral de muy alta competencia por el buen empleo.

B. tiene un buen nivel de empleabilidad, pero no ha encontrado un empleo apropiado.

C. no ha desarrollado durante su vida laboral un buen nivel de empleabilidad.

7. Si en una empresa es necesario hacer cambios radicales en las formas de trabajar, los primeros en adaptarse a los cambios serán

A. los que tienen mayor nivel de empleabilidad.

B. los que tienen menor nivel de empleabilidad.

C. los que tienen un nivel nulo de empleabilidad.

8. Una persona que tiene un alto nivel de empleabilidad sabe que sus títulos (como el de bachiller, técnico, tecnólogo o profesional) son

A. necesarios y suficientes para conseguir un buen empleo.

B. necesarios, pero no suficientes para conseguir un buen empleo.

C. suficientes, pero no necesarios para conseguir un buen empleo.

9. La persona que afirma que no está dispuesta a cambiar su forma de trabajo porque su larga experiencia le permite quedarse donde está, es una persona que

A. tiene un muy alto nivel de empleabilidad.

B. tiene un muy bajo nivel de empleabilidad.

C. valora la importancia de la experiencia.

10. El reto de concebir un nuevo servicio o un nuevo producto lo van a acoger más fácilmente las personas con

A. la mayor experiencia empresarial.

B. un menor nivel de empleabilidad.

C. un mayor nivel de empleabilidad.

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3.2 La prueba de salida.1. Actualmente se habla de empleabilidad con mucha frecuencia entre las personas

relacionadas con

A. la informática y la computación.

B. los temas acerca del trabajo.

C. las empresas de servicios.

2. La empleabilidad de una persona

A. se desarrolla en la misma medida que se incrementa su autonomía.

B. es algo a lo que se debe renunciar para incrementar la autonomía.

C. se ve amenazada por el desarrollo de los computadores de cuarta generación.

3. El mal desarrollo de la empleabilidad conlleva

A. la imposibilidad de vacaciones apropiadas.

B. la falta de aplicaciones informáticas versátiles.

C. una menor eficacia para satisfacer necesidades.

4. Una persona autónoma

A. puede desarrollar un alto nivel de empleabilidad.

B. no se preocupa por subir su nivel de empleabilidad.

C. busca ante todo un empleo para toda la vida.

5. Una persona con un bajo nivel de empleabilidad

A. difícilmente se adaptará a un nuevo empleo.

B. nunca se verá obligada a buscar un nuevo empleo.

C. tiene la oportunidad de crear su propia empresa.

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6. Una persona que se ve obligada a cambiar frecuentemente de empleo, probablemente es una persona que

A. se encuentra en un medio laboral de muy alta competencia por el buen empleo.

B. tiene un buen nivel de empleabilidad, pero no ha encontrado un empleo apropiado.

C. no ha desarrollado durante su vida laboral un buen nivel de empleabilidad.

7. Si en una empresa lanza un nuevo producto y descontinúa uno que produjo durante muchos años, los más entusiastas para emprender este reto serán

A. los que tienen mayor nivel de empleabilidad.

B. los que tienen menor nivel de empleabilidad.

C. los que tienen un nivel nulo de empleabilidad.

8. Una persona que tiene un alto nivel de empleabilidad sabe que sus títulos (como el de bachiller, técnico, tecnólogo o profesional) son

A. necesarios y suficientes para conseguir un buen empleo.

B. necesarios, pero no suficientes para conseguir un buen empleo.

C. suficientes, pero no necesarios para conseguir un buen empleo.

9. La persona que afirma que no está dispuesta a asumir un nuevo servicio porque no puede tirar a la caneca su larga experiencia, es una persona que

A. tiene un muy alto nivel de empleabilidad.

B. tiene un muy bajo nivel de empleabilidad.

C. valora la importancia de la experiencia.

10. El reto de concebir un nuevo servicio o un nuevo producto es una ocasión idónea para establecer qué empleados tienen

A. muy buena experiencia empresarial.

B. muy buena experiencia administrativa.

C. muy buen nivel de empleabilidad.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

Segunda sesión: El significado de competenciaSugerencias

pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.En la primera sesión de trabajo del taller, el formador tuvo la oportunidad de constatar la importancia de haber leído en su totalidad la Guía de orientación para formadores y haberla discutido en profundidad con el formador de formadores. En efecto, el haber discutido sobre los temas analizados, el haber reflexionado sobre los conceptos tratados, le permite al formador orientar a los participantes en el taller. Es conveniente que durante su desarrollo el formador vuelva a revisar este material poniendo énfasis en el tema que se trata en cada sesión.

El tema de la competencia (que no significa competencia en el sentido de competición deportiva o de cualquier otro tipo; es decir, no se refiere a una contienda, a una disputa por llevarse un triunfo, un premio, una presea o cualquier otro tipo de reconocimiento) está estrechamente ligado con el de la empleabilidad; en efecto, quien es competente tiene un alto grado de empleabilidad y quien tiene un alto grado de empleabilidad es competente en su oficio o profesión. Ahora bien, lo que más importa en la presente sesión de trabajo, es que la comprensión de estos dos conceptos cambia la forma como una persona se concibe a sí misma en relación con su trabajo y que este cambio puede incrementar su nivel de empleabilidad.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la segunda sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad todos los participantes deberán poder:

1. Decir con claridad y sencillez qué quiere decir que una persona es competente en un oficio o en una profesión.

2. Decir con sencillez y claridad qué es un conocimiento, qué una destreza y qué una actitud.

3. Dar ejemplos de qué es un conocimiento, qué una destreza y qué una actitud.

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37SEGUNDA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE COMPETENCIA

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Actividad 1: Lectura lúdica en grupo: ¿Qué es la competencia?Todos los participantes tienen en su ficha-guía el texto acerca de la competencia que encontramos más adelante. Se cuenta, además, como en el caso de la sesión pasada, con una baraja de 28 cartas en las que se encuentran afirmaciones acerca del texto. Nuevamente, la mitad son verdaderas y la otra mitad son falsas. Con el texto y las cartas se puede jugar siguiendo las instrucciones que encontramos después del texto.

Otra palabra que se menciona tanto o más que la de empleabilidad es la de competencia. En diversos contextos se oye decir que se necesita una persona competente para un determinado cargo o empleo. Definamos el concepto de competencia. Se hace claridad en que aquí la palabra competencia no se refiere a una competición entre personas o entre equipos deportivos para obtener un premio, una presea o cualquier cosa similar.

Decimos que una persona es competente para desempeñarse bien en un empleo cuando: a) tiene los conocimientos pertinentes a la naturaleza del empleo del cual se trata, b) tiene las habilidades, las destrezas necesarias para tener un buen desempeño en ese empleo, c) tiene una actitud positiva hacia todo lo que se relaciona con el empleo en mención.

Para comprender bien lo anterior, planteémonos la siguiente pregunta y tratemos de responderla. ¿quién es competente para la enfermería?, en otras palabras: ¿qué persona es competente para acompañar, asistir, ayudar, cuidar a un enfermo siguiendo las directrices de un médico?

En primer lugar, desde luego, debe ser una persona que tenga los conocimientos para asistir a un enfermo en su proceso de recuperación, según las directrices de un médico. Entre estos conocimientos están los siguientes ejemplos:

• ¿Qué es la fiebre?

• ¿Qué es la hipotermia?

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• ¿Qué es la deshidratación?

• ¿Qué es la asepsia y cómo se logra?

• ¿Qué es un desmayo?

• ¿Cómo actúan los analgésicos?...

Al lado de estos conocimientos, la persona que se dedique a la enfermería, debe tener, entre otras muchas, las siguientes destrezas:

• Tomarle la temperatura a su paciente con un termómetro para establecer si presenta fiebre o hipotermia.

• Seguir las instrucciones del médico para controlar la deshidratación de un paciente, aplicando líquidos por vía venosa, por ejemplo.

• Hacer una curación de una herida y evitar que ésta se infecte.

• Actuar acertadamente en el caso de que el paciente presente un desmayo.

• Comprender y seguir las instrucciones del médico para aplicar un analgésico por vía oral, parenteral o venosa.

Además de los conocimientos y las destrezas mencionadas, una persona competente para la enfermería debe tener una actitud positiva hacia los enfermos. Esto quiere decir que, entre otras cosas, debe:

• Tener empatía con el enfermo en su situación de dolor y, en general, de sufrimiento y de dificultades.

• Sentir vocación por ayudar a los enfermos.

• Tener total disposición a aplazar la satisfacción de ciertas necesidades como el sueño, el descanso o el hambre cuando las necesidades del enfermo así lo exigen.

• Tener tolerancia ante las necedades o quejas persistentes que, en razón de su enfermedad, la persona a la que atiende pueda presentar.

• Sentir realización personal en la tarea continua de ayudar a los demás.

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Instrucciones para la actividad 1: anuncie que se dará inicio a la primera actividad del Taller con la lectura de un texto muy interesante. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted va a hacer en él. Lea entonces el texto en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Tenga en cuenta que: a) el volumen de su voz es muy importante: lea fuerte pensando en que todos deben poder oír; b) la entonación de su voz es indispensable para que todos comprendan: varíe el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico; c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: cuide la pronunciación y acentúe de manera consistente con el significado del texto que está leyendo. Una vez leído el texto, diga que tiene preparado un juego relacionado con este texto que les va a permitir comprenderlo y guardar en la memoria lo esencial que se dice en él.

Tenga en cuenta que los participantes en el taller tienen en su ficha-guía las siguientes instrucciones:

Reglas para el juego.Después de que el coordinador leyó el texto en voz alta y todos los participantes siguieron la lectura en su ficha-guía, se da comienzo al juego siguiendo las reglas que ya se utilizaron:

• Los participantes en el taller deben dividirse en dos equipos con igual número de jugadores. (Si no es posible uno de los equipos puede tener, a lo más, un jugador más que el otro.);Se lanza una moneda para ver qué equipo saca la primera carta.

• El equipo que gane el primer turno selecciona uno de sus jugadores para que saque al azar una carta de la baraja que está en la mesa del coordinador.

• El jugador seleccionado va a la mesa, saca la carta y lee en voz alta lo que está escrito en ella.

• El jugador dice si lo que está escrito es o no verdadero teniendo como base el texto leído.

• El resto de su equipo reflexiona y discute sobre la respuesta del jugador elegido y toma la decisión de si ratifica o no su respuesta.

• Si no la ratifica, todo el equipo se reúne y discute acerca de cuál será la respuesta que darán a la pregunta, es decir, si lo que está escrito en la tarjeta es o no verdadero.

39SEGUNDA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE COMPETENCIA

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• El equipo tiene que llegar a un acuerdo en el tiempo asignado para esta tarea (máximo 3 minutos) y decir cuál es la decisión que toman.

• El equipo contrario, cuando oye la respuesta de sus contendores, tiene la posibilidad de decir si están o no equivocados.

• Cuando el equipo contrario da su opinión, el coordinador dice si la afirmación que está en la carta es o no verdadera y da el puntaje que ganan los equipos, según las reglas que va a ir explicando a medida que avance el juego. El equipo debe ir guardando las cartas que sacó y las debe ir poniendo en dos grupos según lo que el coordinador dijo: en un lado las verdaderas y en otro las falsas.

• El equipo contrario pasa a ser el que debe sacar la siguiente carta, los papeles de los equipos se invierten y se vuelven al seguir los pasos anteriores hasta que se agoten las cartas.

Estas instrucciones se complementarán con las siguientes:

Instrucciones para jugar.

El juego es una competición entre dos equipos que llamaremos A y B. De los dos gana el que acumule más puntos. Para obtener puntos, los equipos deben sacar una carta al azar de una baraja de 28 cartas. En cada carta se encuentra una afirmación que se refiere al texto leído. Para sacar una carta, cada equipo establece un orden de participación de sus jugadores. De acuerdo con este orden, cada uno de ellos, cuando sea su turno, sacará una carta, leerá lo que se dice en ella y decidirá si la afirmación leída es o no verdadera. Debe entonces decir “Verdadero” o “Falso”. Una vez el jugador dice una de estas dos palabras (no puede decir nada diferente: no puede decir, por ejemplo, que “en parte es verdadero y en parte no” o que “depende”), su equipo debe pronunciarse: debe decir si unánimemente ratifica la decisión de su jugador o si llama el equipo a discusión. Si el equipo es llamado a discusión, tienen tres minutos para ponerse de acuerdo y tomar una decisión. Después de que el equipo que tiene el turno para sacar una carta toma una decisión o ratificó la de su jugador, el equipo contrario tiene la oportunidad de decir si sus contendores están o no equivocados. Una vez lo dice, le corresponde el turno para sacar otra carta de la baraja. El mismo procedimiento que se siguió con el primer equipo, se repite con el segundo.

Para entender la forma como se asigna la puntuación a los dos equipos, llamemos al equipo que ganó el privilegio de sacar la primera carta

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“equipo A”. El equipo A saca pues la primera carta, toma su decisión y el equipo B dice si están o no equivocados. En ese momento se da alguno de los siguientes 8 casos posibles:

1. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B no la impugna (acepta que la decisión del equipo A es correcta) y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B no gana ninguno.

2. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B no la impugna, pero el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por no haber impugnado una decisión incorrecta).

3. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por haber impugnado una decisión correcta).

4. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A la ratifica, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos (por haber impugnado una decisión incorrecta).

5. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos (pierde un punto por no haber podido estar de acuerdo desde el principio) y el equipo B no gana ninguno.

6. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

7. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

8. El equipo A saca una carta a través de su jugador A1, A1 toma una decisión, el equipo A no la ratifica, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos.

SEGUNDA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE COMPETENCIA

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9. Cuando es el equipo B el que saca una carta, los papeles se invierten y se dan otros 8 casos posibles en los que A adopta el papel de B y viceversa.

10. Cada equipo guardará las cartas que sacó, poniendo en un lado aquellas que el coordinador dijo que eran “Verdaderas” y, en otro, aquellas que dijo que eran “Falsas”.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA.

En muchos escenarios de la vida laboral el trabajo en grupo es una condición necesaria, tal como se ilustró en la Guía de orientación para formadores. Aprender a contribuir con sus propias ideas y aprender a articularlas con las de los demás para lograr una actividad colectiva es ciertamente una competencia útil en múltiples contextos. El juego descrito se orienta al desarrollo de la competencia necesaria para participar en un equipo que tiene un objetivo común y la forma de conseguirlo es que todos sus jugadores comprendan bien el concepto de empleabilidad, que es precisamente a lo que se refieren los objetivos planteados para el primer taller.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: resalte el hecho de que el juego no sólo nos sirve para pasar un rato agradable, divertido, sino que, además nos sirve para tener una primera aproximación al concepto de empleabilidad que es muy importante para realizar nuestros sueños acerca de nuestro futuro. Anote, además, que el juego nos servirá para aprender a comunicarnos en el grupo con el que desarrollaremos todo el taller.

Las cartas para el juego.

El contenido de las cartas “Verdaderas” son afirmaciones que se pueden deducir de lo que se asevera en el texto leído. Ellas son las siguientes:

1. El concepto de competencia está estrechamente relacionado con muchos de los temas importantes para el mundo del trabajo.

2. Una persona que ha desarrollado muchas competencias pertinentes para su trabajo, ha desarrollado su potencial humano.

3. Una persona que ha desarrollado muchas competencias pertinentes para su trabajo, ha elevado su nivel de empleabilidad.

4. Si una persona tiene un alto grado de empleabilidad, tiene que haber desarrollado las competencias pertinentes para su trabajo.

5. Si una persona hace mucho que no consigue trabajo, posiblemente lo que sucede es que no ha desarrollado las competencias que hoy se requieren para él.

6. Para ser competente en un campo laboral, es necesario conocer mucho sobre ese campo.

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7. Para ser competente en un campo laboral, no basta tener muchos conocimientos acerca de él, además, es necesario ser hábil en él y tener actitudes positivas hacia su ejercicio.

8. Saber mucho acerca de las nuevas teorías del cáncer es un ejemplo de los conocimientos que necesita un médico para ser competente en cancerología.

9. Manejar muy bien una retroexcavadora es un ejemplo de habilidad que debe tener un técnico competente en construcción de vías.

10. Una persona que se altera, que se exaspera, con las quejas de un enfermo no es competente para la enfermería.

11. Una persona no puede ser competente en un campo laboral si no tiene, a la vez, los conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarias en el desempeño de las labores pertinentes al campo en cuestión.

12. Una persona que se siente plenamente realizada cuando se encuentra en medio de la naturaleza, sin importarle que tenga que dormir en una carpa o en un campamento sin comodidades, es un ejemplo de alguien que tiene buenas actitudes para ser competente en biología.

13. Una persona que era competente en su campo y que desde hace un tiempo no actualiza sus conocimientos, simplemente dejó de ser competente.

14. Una persona que era competente en su campo y que desde hace un tiempo perdió su interés en él, se siente aburrido trabajando en lo que hasta el momento ha trabajado, simplemente dejó de ser competente.

El contenido de las cartas “Falsas” son afirmaciones que no se pueden deducir de lo que se asevera en el texto leído o afirmaciones que son contrarias a lo que se puede deducir del texto.

Ellas son las siguientes:

1. El concepto de competencia está estrechamente relacionado con muchos de los temas importantes para el mundo del deporte.

2. Una persona que ha desarrollado muchas competencias pertinentes para su trabajo, lo ha hecho sacrificando su potencial humano.

3. Una persona que ha desarrollado muchas competencias pertinentes para su trabajo, ha disminuido su nivel de empleabilidad.

4. Si una persona tiene un alto grado de empleabilidad, no tiene por qué preocuparse en desarrollar las competencias pertinentes para su trabajo.

5. Si una persona hace mucho que no consigue trabajo, posiblemente lo que sucede es que ha desarrollado las competencias que hoy se requieren para él, pero no ha desarrollado su empleabilidad.

SEGUNDA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE COMPETENCIA

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6. Para ser competente en un campo laboral, no es tan necesario conocer mucho sobre ese campo, es más importante desarrollar la empleabilidad.

7. Para ser competente en un campo laboral, lo importante es tener muchos conocimientos acerca de él, las habilidades y actitudes positivas ayudan, pero no son necesarias.

8. Saber mucho acerca de las nuevas teorías de la telemática es un ejemplo de las actitudes que necesita un ingeniero de sistemas para ser competente en su campo.

9. Manejar muy bien una sierra eléctrica es un ejemplo de conocimiento que debe tener un carpintero.

10. Una persona que se altera, que se exaspera, con las quejas de un enfermo es competente para la enfermería, siempre y cuando tenga profundos conocimientos sobre el tema.

11. Una persona es competente en un campo laboral si tiene, al menos, los conocimientos, o las habilidades o las actitudes necesarias para el desempeño de las labores pertinentes al campo en cuestión.

12. Una bibliotecóloga que se siente plenamente realizada cuando puede recomendarle a alguien un libro que le resulta muy útil, es un ejemplo de alguien que tiene buenas habilidades para ser competente en bibliotecología.

13. Un odontólogo que era competente en su campo y que desde hace un tiempo viene teniendo dificultades para manejar la fresa y los demás instrumentos odontológicos perdió sus actitudes positivas y, en consecuencia, dejó de ser competente.

14. Una persona que era competente en su campo y que desde hace un tiempo perdió su interés en él, pero conserva su memoria y sus conocimientos intactos, no ha dejado de ser competente.

2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de las afirmaciones son verdaderas o falsas.En el desarrollo del juego los participantes tuvieron oportunidad de saber cuáles de las afirmaciones contenidas en las tarjetas son verdaderas y cuáles son falsas. En esta parte de la sesión, se trata de proveer las razones por las que unas son verdaderas y las otras falsas.

Instrucciones para la actividad 2: antes de coordinar el juego con los participantes, lea todas las cartas cuyo contenido está expuesto en el aparte anterior. Para cada una de las afirmaciones verdaderas busque la parte del texto leído del que ésta se puede deducir. Para esta tarea es muy útil tener muy claro todo lo que se dijo a propósito de la empleabilidad en la Guía de orientación para el formador. Lo propio debe hacer para las afirmaciones falsas: debe encontrar las partes del texto de las que se deduce lo contrario que ellas afirman o debe mostrar que no hay en el

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texto ninguna afirmación o afirmaciones de las cuales la afirmación falsa se pueda deducir. En el caso de que tenga dudas, aún después de haber revisado la Guía, remítase al formador de formadores para resolver sus dudas.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA.Comprender lo que se lee es una de las competencias más importantes en una inmensa cantidad de puestos de trabajo, tal como ya lo hemos comentado. Pero, recuerde, al mismo tiempo, esta es una de las competencias que las personas menos desarrollan.

La competencia para leer comprensivamente, recuerde, la podemos descomponer en los siguientes elementos:

• En relación con los conocimientos: todo lo que una persona conoce, le permite contar con mejores marcos de referencia interpretativos; en efecto, cuantos más conocimientos, más rico es su marco interpretativo. En efecto, interpretar quiere decir establecer relaciones lógicas entre conceptos, o entre teorías, o entre teorías y conceptos. Por ejemplo, quien cuente con muchos conocimientos acerca de los cambios tecnológicos en el campo de las ciencias de la computación y el consecuente surgimiento de la telemática y las telecomunicaciones, entenderá cómo cambiaron las exigencias para desempeñar el cargo de una secretaria, de un asistente administrativo o de un jefe de personal. En consecuencia, podrá interpretar la frase “adaptarse a los cambios que la vida actual presenta en el medio laboral debidos al avance tecnológico” y estar en mejor posición para competir en el juego.

• En relación con las habilidades: identificar las cartas “Verdaderas” y las “Falsas” exige que la persona sepa lanzar hipótesis fundamentadas en lo que conoce y someterlas a crítica. En el momento de analizar por qué unas son verdaderas y otras falsas, es necesario que sepa cómo buscar información para mejorar o modificar esas hipótesis, sepa expresar una opinión en forma clara y con buena ilación.

• En relación con las actitudes: poder experimentar el placer que causa adquirir nuevos conocimientos es algo realmente importante para la empleabilidad. Esto se puede lograr con la lectura.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: observe en los participantes la presencia de estos elementos y propicie el desarrollo de esta competencia:

• Alentándolos para que busquen buenos argumentos acerca de la veracidad o falsedad de las afirmaciones de las cartas.

• Invitando a los participantes a expresar sus pensamientos en sus propias palabras, así, en un principio, se sientan inseguros y a buscar información para fortalecer sus conocimientos y opiniones sobre la verdad o falsedad de las afirmaciones de las cartas.

• Mostrando cómo leer un texto con entonación y prosodia apropiadas para darle el sentido que, como lector, le asigna al texto en cuestión.

SEGUNDA SESIÓN: EL SIGNIFICADO DE COMPETENCIA

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2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado.Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca del juego realizado. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. Que fue otra jornada divertida.2. Que al mismo tiempo que todos se divertían, pudieron realizar un

ejercicio de comprensión de lectura muy importante en todos los escenarios de la vida humana.

3. Que todos pudieron conocer diversas cosas acerca de un tema que tiene mucha importancia para el futuro de todos.

4. Que lo que aprendieron con el juego sobre la competencia responde a uno de los objetivos del taller.

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS.Recuerde que los logros alcanzados se evaluarán mediante la aplicación de dos pruebas; una antes de la realización de las actividades previstas (llamada prueba de entrada) y la otra, paralela a la primera, después de las actividades mencionadas. Para poder medir el aprendizaje es absolutamente necesario guardar la prueba de entrada y la de salida de cada estudiante juntas. Las pruebas son las que a continuación se incluyen.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS 47

3.1 La prueba de entrada.1. De la competencia podemos decir que es un concepto

A. que se refiere al mundo del deporte.

B. relacionado con el de empleabilidad.

C. de las empresas productoras de bienes.

2. La empleabilidad

A. se desarrolla en la misma medida que se desarrollan las competencias.

B. es algo a lo que se debe renunciar para poder desarrollar competencias.

C. se ve amenazada por el desarrollo de máquinas y edificios inteligentes.

3. El desarrollo de una amplia gama de competencias se ve recompensado por

A. condiciones de trabajo menos exigentes.

B. aplicaciones informáticas más inteligentes.

C. un incremento en el nivel de empleabilidad.

4. Una persona autónoma

A. seguramente tiene una amplia gama de competencias.

B. ha tenido que renunciar a desarrollar sus habilidades y actitudes.

C. tiene un empleo estable que podrá conservar toda su vida sin problemas.

5. Una persona con un alto nivel de empleabilidad

A. es competente en un sector laboral amplio.

B. no necesita ser competente si tiene habilidades.

C. no necesita conocimientos si tiene buenas actitudes.

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6. Una persona que se ve obligada a cambiar frecuentemente de empleo, probablemente es una persona que

A. se encuentra en un medio laboral que no valora las competencias.

B. tiene un buen nivel de empleabilidad, pero no tiene las actitudes necesarias.

C. no ha desarrollado las competencias necesarias para responder a las exigencias.

7. Si en una empresa se quieren emprender reformas para mejorar los servicios que presta, debe apoyarse en sus empleados más

A. competentes.

B. hábiles.

C. interesados.

8. Una persona que tiene un alto nivel de empleabilidad, sabe que ella depende de

A. encontrar una buena empresa en la que emplearse.

B. sus competencias en el campo en que labora.

C. encontrar un buen jefe que la oriente y la aconseje.

9. Una persona deja de ser competente en un campo laboral si

A. conserva su antigua actitud positiva.

B. no actualiza bien sus conocimientos.

C. valora la importancia de la experiencia.

10. Cuál de las siguientes afirmaciones es la verdadera

A. una persona competente en un campo, lo es también en cualquier otro.

B. una persona competente en un campo, no puede serlo en ningún otro.

C. una persona competente en un campo, puede serlo también en otro.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS 49

3.2 La prueba de salida.1. De la competencia podemos decir que es un concepto

A. contrario en su significado al de empleabilidad.

B. necesario para entender el de empleabilidad.

C. propio de las empresas de bienes y servicios.

2. La empleabilidad

A. no puede desarrollarse sin que se desarrollen las competencias.

B. es algo que se desarrolla independientemente de las competencias.

C. se ve amenazada por el desarrollo de máquinas y edificios inteligentes.

3. El desarrollo de una amplia gama de competencias implica

A. condiciones de trabajo menos exigentes.

B. aplicaciones informáticas más inteligentes.

C. un incremento en el nivel de empleabilidad.

4. Una persona autónoma

A. es también una persona competente en su campo.

B. tiene su propia empresa y no es empleado de nadie.

C. no tiene jefes a los que tenga que darles cuenta.

5. Una persona con un alto nivel de empleabilidad

A. ha desarrollado apropiadamente sus competencias.

B. no necesita ser competente si tiene buena actitud.

C. no necesita conocimientos si tiene habilidades.

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6. Una persona que se ve obligada a cambiar frecuentemente de empleo, probablemente es una persona que

A. se encuentra en un medio laboral que no valora las competencias.

B. tiene un buen nivel de empleabilidad, pero no tiene las actitudes necesarias.

C. no ha desarrollado las competencias necesarias para responder a las exigencias.

7. Si en una empresa quieren ampliar el portafolio de productos, deberá pensar en sus empleados más

A. competentes.

B. hábiles.

C. interesados.

8. Una persona que tiene un alto nivel de empleabilidad, sabe que esto se debe a que

A. encontró una buena empresa en la que emplearse.

B. se ocupó de desarrollar sus competencias.

C. encontró un jefe que la orientó y la aconsejó.

9. Para seguir siendo competente en un campo laboral, una persona debe

A. despreocuparse moderadamente de sus actitudes.

B. actualizar constantemente sus conocimientos.

C. sobre valorar la importancia de la experiencia.

10. Cuál de las siguientes afirmaciones es la verdadera

A. una persona competente en un campo, lo es también en cualquier otro.

B. una persona competente en un campo, no puede serlo en ningún otro.

C. una persona competente en un campo, no obligatoriamente lo es en otro.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

Tercera sesión: Cualidades personales que mejoran la empleabilidad

Sugerencias pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.En la tercera sesión del taller se aborda el tema de las cualidades que una persona debe cultivar para incrementar su nivel de empleabilidad. Una de las observaciones que el pre taller nos permitió hacer es que los participantes no tienen muy bien definidos sus sueños, no los pueden expresar en términos concretos y realistas, sino que se quedan en afirmaciones vagas, idealistas. Por otro lado, no cuentan con ningún plan concreto que guarde una posible relación de causalidad con los sueños; es decir, no es claro cómo el plan enunciado podría, efectivamente, hacer realidad los sueños expresados. Con esta sesión del taller se trata de contribuir con elementos concretos para la realización de los sueños personales de los participantes. En efecto, para poderlos realizar, es necesario poder contar con unos ingresos estables y para esto es necesario tener un buen nivel de empleabilidad. Sin ellos, será imposible implementar los planes orientados a hacer realidad nuestros sueños. Hablar pues de las cualidades que incrementan la empleabilidad de una persona va en la dirección de garantizar los ingresos estables para poder realizar los sueños.

Para aprender acerca de las cualidades mencionadas, se recurrirá a un juego muy similar a los de las dos sesiones anteriores.

Recordemos que, como siempre, al iniciar la sesión se aplicará una prueba que servirá para saber qué tanto pudo aprender con las actividades planeadas para la sesión.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la tercera sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, todos los participantes deben:

1. Enunciar las seis cualidades principales que mejoran la empleabilidad de una persona, a saber: a) el profesionalismo, b) la capacidad para solucionar problemas, c) la capacidad para planear y organizar, d) la capacidad para trabajar en equipo, e) la capacidad para comunicarse asertivamente, f) la capacidad para manejar las tecnologías básicas de la informática y la computación.

2. Comprender las razones por las que estas cualidades mejoran la empleabilidad.

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53TERCERA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Lectura lúdica en grupo: ¿Cuáles son las cualidades básicas para mejorar la empleabilidad?

La sesión de hoy estará dedicada a las seis cualidades de una persona que se consideran básicas para que mejore su nivel de empleabilidad. A continuación, encontramos un resumen de ellas. Con este resumen y con una baraja de 60 cartas los participantes podrán jugar un juego muy similar a los de sesiones anteriores, con el fin de saber cuáles son estas propiedades y, lo que es más importante, comprender qué son.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que se dará inicio a la primera actividad del Taller con la lectura de un texto muy interesante. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted va a hacer de él. Lea entonces el texto en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Tenga en cuenta que: a) el volumen de su voz es muy importante: lea fuerte pensando en que todos deben poder oír, b) la entonación de su voz es indispensable para que todos comprendan: varíe el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico, c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: cuide la pronunciación y acentúe de manera consistente con el significado del texto que está leyendo. Puesto que se trata de un listado es importante hacer un esfuerzo especial para que no resulte monótono y tedioso.

Una vez leído el texto, diga que tiene preparado un juego relacionado con este texto que les va a permitir comprenderlo y guardar en la memoria lo esencial que se dice en él.

El resumen que todos leeremos es pues el siguiente:

Desempeño profesional.Una persona tiene un desempeño profesional cuando:

1. Conoce muy bien lo que hace porque ha estudiado y, además, porque ha aprendido de su práctica diaria.

2. Centra su interés en su trabajo.

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3. Compromete su voluntad en hacer bien su trabajo.

4. Si involuntariamente comete un error, lo acepta, lo corrige y procura no volverlo a cometer.

5. Siempre está controlando la calidad de su trabajo y mejorándola todo lo que puede.

6. Tiene buenas relaciones con los demás, pues respeta los derechos de todos y, de manera cordial, hace respetar los suyos.

Eficacia para solucionar problemas.Una persona es eficaz solucionando los problemas propios del trabajo cuando:

1. Es capaz de reconocer dónde hay un problema; es decir, un conflicto, una dificultad, algo indeseable que debe ser resuelto.

2. Encuentra una solución que es satisfactoria para todos, o, al menos, para la mayoría de los involucrados en el problema encontrado.

Planear y organizar su trabajo.Una persona planea y organiza bien su trabajo cuando:

1. Dada una meta que quiere cumplir, determina acertadamente las acciones que debe realizar para alcanzarla.

2. Determina cuáles son las acciones más importantes.

3. Determina un orden lógico para sus acciones dependiendo de su importancia y de la relación que existe entre ellas: las que son requisito de otras, van primero.

Capacidad para trabajar en equipo.Una persona es capaz de trabajar en equipo cuando:

1. Entiende sus labores como una parte de un conjunto más amplio que constituyen la totalidad de labores necesarias para realizar un trabajo.

2. Hace su trabajo lo mejor que puede, tomando siempre en cuenta que el de las demás personas del equipo depende de la calidad de los productos de sus propias labores.

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3. Es respetuosa y amablemente exigente respecto de la calidad de los productos de las labores de las demás personas del equipo, pues de ella también depende la calidad de los productos de las suyas.

4. En todas sus relaciones respeta los derechos de los demás y hace respetar los suyos propios.

5. Cumple respetuosamente con todas las reglas de la empresa y, desde luego, con las leyes de su ciudad y su país.

Capacidad para comunicarse asertivamente.Una persona es capaz de comunicarse asertivamente cuando:

1. Expresa sus opiniones, sentimientos y convicciones desde su propia perspectiva con toda sinceridad, de manera firme y clara, sin dejar nada escondido.

2. Cuando se expresa, lo hace conociendo y respetando los derechos de los demás, y, así mismo, conociendo y haciendo respetar los suyos.

3. El contenido de su comunicación se relaciona con temas técnicos y sociales propios del trabajo, entre otros. Este contenido es pues de diversa índole, pero siempre, dentro de lo que es permitido por la empresa u organización y es conveniente para todos.

Capacidad para manejar las tecnologías básicas de la telemática.Según la Unesco, una persona es capaz de manejar las tecnologías básicas de la telemática cuando, por lo menos:

1. Cuenta con una alfabetización en informática, es decir, es capaz de identificar, localizar, almacenar, organizar y analizar información expresada en medios digitales.

2. Maneja los dispositivos básicos de la comunicación telemática, es decir cuando es capaz de: comunicarse con otras personas mediante un computador o un teléfono inteligente con el fin de compartir información, participar en grupos de trabajo, conocer las opiniones de otros y expresar las propias.

3. Puede crear diversos tipos de contenidos publicables por medios telemáticos, es decir: puede crear y editar textos, imágenes, videos, audios

TERCERA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD 55

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utilizando dispositivos telemáticos, contenidos que pueden ser de carácter científico, artístico, social, político o simplemente casual, respetando y haciendo respetar los derechos de propiedad intelectual y las licencias de uso.

4. Puede tomar medidas de seguridad digital, es decir, puede: proteger la información personal sensible, respetar la información sensible de otras personas y saber proteger datos relativos a las cuentas bancarias o la identidad digital, por ejemplo.

5. Es capaz de solucionar problemas propios de los dispositivos informáticos, es decir: es capaz de identificar necesidades y recursos digitales y tomar decisiones a la hora de elegir la herramienta digital apropiada habida cuenta de una finalidad o necesidad. Resolver problemas técnicos básicos propios de los dispositivos telemáticos. Utilizar de manera creativa los dispositivos telemáticos para resolver necesidades propias o de otros.

Reglas para el juego.Tenga en cuenta que los participantes en el taller tienen en su ficha-guía las siguientes instrucciones:

Después de que el coordinador leyó el texto en voz alta y todos los participantes siguieron la lectura en su ficha-guía, se da comienzo al juego siguiendo las reglas siguientes:

• La baraja de 60 cartas está compuesta de 28 cartas azules y 32 cartas verdes.

• Las 28 cartas azules contienen afirmaciones verdaderas. De las 32 cartas verdes, 28 incluyen razones (una para cada afirmación y sólo para ella, por lo cual, la respectiva afirmación es verdadera) y las otras 4 cartas, son razones que no corresponden a ninguna afirmación y sirven como distractores.

• Las 32 cartas verdes se disponen en una mesa de manera tal que puedan ser leídas por los jugadores y las 28 azules se pone en un solo montón, de manera tal que no puedan ser leídas.

• Los participantes en el taller deben dividirse en dos equipos con igual número de jugadores. (Si no es posible, uno de los equipos puede tener, a lo más, un jugador más que el otro).

• Se lanza una moneda para ver qué equipo saca la primera carta azul (Las cartas azules no pueden ser leídas sino una por una, en el momento en que un jugador la saca).

• El equipo que gane el primer turno selecciona uno de sus jugadores para que saque al azar una carta azul de la baraja que está también en la mesa de juego.

• El jugador seleccionado va a la mesa, saca la carta y lee en voz alta la afirmación que está escrita en ella.

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• El jugador lee las 32 cartas que están sobre la mesa y selecciona aquella que, a su juicio, contiene la razón por la cual la afirmación de la carta azul que sacó es verdadera.

• El resto de su equipo reflexiona y discute sobre la respuesta del jugador elegido y toma la decisión de si la ratifica o no.

• Si no la ratifica, todo el equipo se reúne y discute acerca de cuál será la carta verde que le corresponde a la azul que el jugador sacó.

• El equipo tiene que llegar a un acuerdo en el tiempo asignado para esta tarea (máximo 3 minutos) y decir cuál es la decisión que toman.

• El equipo contrario, cuando oye la respuesta de sus contendores, tiene la posibilidad de decir si están o no equivocados.

• Cuando el equipo contrario da su opinión, el coordinador dice si la razón seleccionada corresponde o no con la afirmación que está en la carta azul sacada al azar y da el puntaje que ganan los equipos, según las reglas que va a ir explicando a medida que avance el juego. El equipo debe ir guardando la carta azul que sacó y la verde que seleccionó y las debe ir poniendo por parejas.

• Después de que un equipo termina su jugada, el equipo contrario pasa a ser el que saca la siguiente carta azul, los papeles de los equipos se invierten y se vuelven a seguir los pasos anteriores hasta que se agoten las cartas azules.

Estas reglas que tienen los participantes en su ficha-guía se complementarán con las siguientes instrucciones que el coordinador imparte:

Instrucciones para jugar.El juego es una competición entre dos equipos que llamaremos A y B. De los dos gana el que acumule más puntos. Para obtener puntos, los equipos deben sacar una carta al azar de las 28 cartas azules. En cada carta se encuentra una afirmación verdadera relacionada con las cualidades de una persona con alto nivel de empleabilidad. Sobre la mesa se encuentran otras 32 cartas verdes dispuestas de tal manera que se pueda leer lo que dice en ellas. Para sacar una carta, cada equipo establece un orden de participación de sus jugadores. De acuerdo con este orden, cada uno de ellos, cuando sea su turno, sacará una carta, leerá lo que se dice en ella y decidirá cuál de las que están a la vista es aquella que contiene

TERCERA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD

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la razón correcta por la cual la afirmación que seleccionó al azar es verdadera. Debe entonces mostrar la pareja de cartas y leerlas para todo el mundo. Una vez el jugador lo hace, su equipo debe pronunciarse: debe decir si unánimemente ratifica que la pareja de cartas seleccionada por el jugador es correcta o si llama el equipo a discusión. Si el equipo es llamado a discusión, tienen tres minutos para ponerse de acuerdo y tomar una decisión. Después de que el equipo que tiene el turno para sacar una carta toma una decisión o ratifica la de su jugador, el equipo contrario tiene la oportunidad de decir si sus contendores están o no equivocados. Una vez lo dice, le corresponde el turno para sacar otra carta de la baraja. El mismo procedimiento que se siguió con el primer equipo, se repite con el segundo.

Para entender la forma como se asigna la puntuación a los dos equipos, llamemos al equipo que ganó el privilegio de sacar la primera carta “equipo A”. El equipo A saca pues la primera carta, toma su decisión y el equipo B dice si están o no equivocados. En ese momento se da alguno de los siguientes 8 casos posibles:

1. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B no la impugna (acepta que la selección del equipo A es correcta) y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B no gana ninguno.

2. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B no la impugna, pero el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por no haber impugnado una decisión incorrecta).

3. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por haber impugnado una decisión correcta).

4. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos (por haber impugnado una decisión incorrecta).

5. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos (pierde un punto por no haber podido estar de acuerdo desde el principio) y el equipo B no gana ninguno.

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6. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna, pero el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

7. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

8. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos.

Cuando es el equipo B el que saca una carta, los papeles se invierten y se dan otros 8 casos posibles en los que A adopta el papel de B y viceversa.

Cada equipo guardará las cartas que sacó poniéndolas por parejas “correctas”.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. En muchos escenarios de la vida laboral el trabajo en grupo es una condición necesaria, tal como se ilustró en la Guía de orientación para formadores. Aprender a contribuir con sus propias ideas y aprender a articularlas con las de los demás para lograr una actividad colectiva es ciertamente una competencia útil en múltiples contextos. El juego descrito se orienta al desarrollo de la competencia necesaria para participar en un equipo que tiene un objetivo común y la forma de conseguirlo es que todos sus jugadores comprendan bien el concepto de empleabilidad, que es precisamente a lo que se refieren los objetivos planteados para el primer taller.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: resalte el hecho de que el juego no sólo nos sirve para pasar un rato agradable, divertido, sino que, además nos sirve para tener una primera aproximación al concepto de empleabilidad que es muy importante para realizar nuestros sueños acerca de nuestro futuro. Anote, además, que el juego nos servirá para aprender a comunicarnos en el grupo con el que desarrollaremos todo el taller.

TERCERA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD

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Las cartas para el juego.

El contenido de las cartas azules son afirmaciones que se pueden deducir de lo que se asevera en el resumen leído. Las cartas verdes contienen razones por las cuales las afirmaciones son verdaderas; para cada afirmación hay una razón, y una única, que le corresponde. Las afirmaciones de las cartas azules pueden unirse con las de las cartas verdes mediante un conector lógico que indica una relación de causalidad, una relación en la que la afirmación de la carta verde da razones por las que la afirmación de la carta azul es verdadera. Ejemplos de estos conectores son “porque” o “pues”.

Entre las cartas verdes hay, además de las 28 razones, 4 aparentes razones que sirven de distractores.

El contenido de las cartas azules y verdes se encuentra en la siguiente tabla:

Contenido de las cartas azules Relación Contenido de las cartas verdes

Los empleadores prefieren el trabajo de una persona que siempre actúa con profesionalismo

porquesabe muy bien lo que hace, centra su interés en su trabajo y compromete su voluntad en hacer bien su trabajo.

Una persona eficaz para solucionar problemas es un miembro valioso en un equipo de trabajo

porqueencuentra una solución satisfactoria para los problemas que diariamente se deben enfrentar en el mundo del trabajo.

Con una persona que actúa con profesionalismo se puede esperar un trabajo en equipo armónico

porquerespeta los derechos de todos y de manera cordial hace respetar los suyos.

Una persona eficaz para solucionar problemas es un elemento valioso no sólo por su capacidad para solucionarlos, sino, ante todo, por su capacidad de plantearlos

porquees capaz de reconocer oportunamente dónde hay un conflicto, una dificultad, algo indeseable que afecta la buena marcha de un proceso.

De una persona que actúa con profesionalismo se puede esperar un trabajo de alta calidad

porqueaún si involuntariamente comete un error, lo acepta, lo corrige y procura no volverlo a cometer.

Una persona que sabe planear y organizar su trabajo cumple con sus metas

porquedetermina y articula acertadamente las acciones que debe realizar.

Con una persona que organiza su trabajo se puede estar seguro de que no habrá omisiones imperdonables

porquedetermina cuáles son las acciones más importantes y pone énfasis en ellas.

Una persona que planea y organiza bien su trabajo está segura de cumplir con los plazos de entrega de sus productos

porquedetermina un orden lógico para sus acciones dependiendo de su importancia y de la relación que existe entre ellas: las que son requisito de otras, van primero.

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Una persona que sabe trabajar en equipo es indispensable para emprender un trabajo largo y complejo

porqueentiende su labor como una parte de una totalidad de labores que son necesarias y que deben articularse apropiadamente para obtener un buen resultado.

Para hacer un trabajo que requiere el concurso de mucha gente, es importante contar con una persona que sepa trabajar en equipo

porquehará su trabajo lo mejor que puede, tomando siempre en cuenta que el de las demás personas depende del suyo.

Una persona que sabe trabajar en equipo es clave para lograr un trabajo colectivo de alta calidad

porque

es respetuosa y amablemente exigente respecto de la calidad de los productos de las labores de las demás personas del equipo, pues de ella depende la calidad de los productos de todo el equipo.

Con una persona que sabe trabajar en equipo se puede esperar que no surjan por su culpa conflictos y desavenencias

porqueen todas sus relaciones respeta los derechos de los demás y hace respetar los suyos propios.

Un jefe no tiene que luchar con una persona que sabe trabajar en equipo

porquecumple respetuosamente con todas las reglas de la empresa y, desde luego, con las leyes de su ciudad y su país.

Una persona asertiva facilita la comunicación en un grupo

porqueexpresa sus opiniones, sentimientos y convicciones desde su propia perspectiva con toda sinceridad, de manera firme y clara, sin dejar nada escondido.

Con una persona asertiva se puede esperar que se tramite algún problema propio de un proyecto cualquiera sin conflictos

porquecuando se expresa conoce y respeta los derechos de los demás, y conoce y hace respetar los suyos.

Una persona asertiva difícilmente se encontrará involucrada en rumores y decires acerca de la vida privada de las personas

porqueSe mantiene en temas que se encuentran dentro de los normas y buenas costumbres de la empresa u organización.

Una persona con capacidad de manejar las tecnologías telemáticas tiene ventajas sobre las que no las tienen cuando se trata de hallar información pertinente para la empresa

porquepuede identificar o localizar información a través de internet con mucha rapidez y eficacia y almacenarla en el computador.

Una persona que maneja las tecnologías telemáticas puede ejercer mejor un cargo de secretaria o asistente

porquepuede coordinar citas, distribuir información, organizar reuniones virtuales y muchas otras cosas más con un computador conectado a internet.

Una persona cuyo trabajo está relacionado con la escritura incrementa su nivel de empleabilidad cuando aprende a manejar las tecnologías informáticas

porquepuede escribir y editar textos acompañados de imágenes, de videos o de audios utilizando el computador y otros dispositivos telemáticos.

Una persona que aprende a manejar las tecnologías informáticas adquiere nuevas facultades que le otorgan mayor empleabilidad, pero, al mismo tiempo, adquiere nuevas responsabilidades

porquetiene que proteger la información personal sensible y respetar la de otras personas.

TERCERA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD

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Una persona que se vuelve competente para el manejo de la telemática incrementa su nivel de empleabilidad, pero tiene que ser consciente de que deberá afrontar nuevos problemas

puestiene que saber identificar sus necesidades para tomar decisiones acertadas en el momento de elegir la herramienta digital con la que piensa satisfacerlas.

Una persona que trabaja en ventas y tiene que manejar la información de muchos clientes, incrementa su nivel de empleabilidad cuando aprende a manejar dispositivos informáticos

porquepuede almacenar, organizar y consultar mucha información de manera fácil y segura.

Una persona que aprende a manejar las nuevas tecnologías telemáticas no sólo incrementa su nivel de empleabilidad; también incrementa la calidad de su vida personal

porque

puede comunicarse con familiares y amigos que se encuentran muy lejos de muy diversas formas: pueden concertar una video llamada, pueden compartir videos o fotos, o simplemente enviarse mensajes de texto muy rápidamente sin que, literalmente, importe la distancia.

Cuando una persona aprende a manejar las tecnologías telemáticas tiene acceso a mucho nuevos beneficios, pero también debe asumir nuevos compromisos morales

puestiene que entender la importancia de respetar y hacer respetar los derechos de propiedad intelectual y las licencias de uso de las aplicaciones telemáticas, por ejemplo.

Cuando una persona aprende a manejar las tecnologías telemáticas tiene acceso a muchos nuevos beneficios, pero debe saber que tiene que enfrentar nuevos peligros

pues

puede ser víctima de diversos delitos telemáticos. Alguien puede acceder a los archivos que están en su disco duro desde otro computador que puede estar en cualquier parte del mundo y hacer cualquier tipo de fraude con esa información, por ejemplo.

Una persona que aprende a manejar las nuevas tecnologías telemáticas tiene que aprender también a tomar precauciones

puessi revela la clave de acceso a su correo o la de su cuenta bancaria, por ejemplo, su privacidad puede ser violada o puede ser víctima de un robo.

El manejo de las tecnologías telemáticas abre un mundo de posibilidades de aprendizaje permanente extraordinario

porquela oferta de sitios web en la que se encuentra información acerca de una multitud de temas (historia, economía, ciencia, arte…) es realmente inmensa.

Una persona que aprende a manejar las tecnologías informáticas deben aprender a asumir nuevos retos

porquedeben enfrentarse a la tarea de utilizar creativamente los dispositivos telemáticos para resolver problemas propios de su trabajo.

Cartas distractor

resolver problemas técnicos básicos articulados con los dispositivos telemáticos.

crear y editar textos, imágenes, videos, audios utilizando la creatividad de la telemática.

encuentra una solución satisfactoria para todos, o, al menos, para la mayoría de los dispositivos telemáticos.

entiende su participación como parte de un conjunto telemático idóneo para todo trabajo.

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2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de las afirmaciones son verdaderas o falsas.

En el desarrollo del juego los participantes tuvieron oportunidad de saber cuáles de las afirmaciones contenidas en las tarjetas son verdaderas y cuáles son falsas. En esta parte de la sesión, se trata de proveer las razones por las que unas son verdaderas y las otras falsas.

Instrucciones para la actividad 2: antes de coordinar el juego con los participantes, lea todas las cartas cuyo contenido está expuesto en el aparte anterior. Para cada una de las afirmaciones verdaderas busque la parte del texto leído del que ésta se puede deducir. Para esta tarea es muy útil tener muy claro todo lo que se dijo a propósito de la empleabilidad en la Guía de orientación para el formador. En el caso de que tenga dudas, aún después de haber revisado la Guía, remítase al formador de formadores para resolver sus dudas.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. Comprender lo que se lee es una de las competencias más importantes en una inmensa cantidad de puestos de trabajo, tal como ya lo hemos comentado. Pero, recuerde, al mismo tiempo, esta es una de las competencias que las personas menos desarrollan.

La competencia para leer comprensivamente, recuerde, la podemos descomponer en los siguientes elementos:

• En relación con los conocimientos: todo lo que una persona conoce, le permite contar con mejores marcos de referencia interpretativos: cuantos más conocimientos, más rico es su marco interpretativo. En efecto, interpretar quiere decir establecer relaciones lógicas entre conceptos, o entre teorías, o entre teorías y conceptos. Por ejemplo, quien cuente con muchos conocimientos acerca de los cambios tecnológicos en el campo de las ciencias de la computación y el consecuente surgimiento de la telemática y las telecomunicaciones, entenderá cómo cambiaron las exigencias para desempeñar el cargo de una secretaria, de un asistente administrativo o de un jefe de personal. En consecuencia, podrá interpretar la frase “adaptarse a los cambios que la vida actual presenta en el medio laboral debidos al avance tecnológico” y estar en mejor posición para competir en el juego.

• En relación con las habilidades: identificar las relaciones de causalidad entre las afirmaciones de las cartas azules y verdes exige que la persona sepa lanzar hipótesis fundamentadas en lo que conoce y someterlas a crítica. En el momento de analizar por qué unas son razones de las otras, es necesario que sepa cómo buscar información para mejorar o modificar esas hipótesis, sepa expresar una opinión en forma clara y con buena ilación.

TERCERA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD

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• En relación con las actitudes: poder experimentar el placer que causa adquirir nuevos conocimientos, de poder articular de manera lógica, coherente, es algo realmente importante para la empleabilidad. Y esto se puede lograr con la lectura.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: observe en los participantes la presencia de estos elementos y propicie el desarrollo de esta competencia:

• Alentándolos para que busquen buenos argumentos acerca de las relaciones entre las afirmaciones de las cartas.

• Invitando a los participantes a expresar sus pensamientos en sus propias palabras, así, en un principio, se sientan inseguros, y a buscar información para fortalecer sus conocimientos y opiniones sobre la verdad de las afirmaciones de las cartas y las relaciones de causalidad que hay entre ellas.

• Mostrando cómo leer un texto con entonación y prosodia apropiadas para darle el sentido que, como lector, le asigna al texto en cuestión.

2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado.Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca del juego realizado. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. Que fue otra jornada divertida.2. Que al mismo tiempo que todos se divertían, pudieron realizar un ejercicio de comprensión

de lectura muy importante en todos los escenarios de la vida humana.3. Que todos pudieron conocer diversas cosas acerca de un tema que tiene mucha importancia

para el futuro de todos.4. Que lo que aprendieron con el juego sobre la empleabilidad responde a uno de los objetivos

del taller.

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS.Recuerde que los logros alcanzados se evaluarán mediante la aplicación de dos pruebas; una antes de la realización de las actividades previstas (llamada prueba de entrada) y la otra, paralela a la primera, después de las actividades mencionadas. Para poder medir el aprendizaje es absolutamente necesario guardar la prueba de entrada y la de salida de cada estudiante juntas. Las pruebas son las que a continuación se incluyen.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS 65

3.1 La prueba de entrada.1. Cuando hablamos del profesionalismo de una persona, nos estamos refiriendo a que

A. tiene un título profesional.

B. ha estudiado mucho.

C. trabaja en un centro de profesionales.

2. Uno de los rasgos que nos permite distinguir a una persona con profesionalismo es

A. su compromiso con la calidad de su trabajo.

B. que pertenece a varios círculos exclusivos de profesionales.

C. que trabaja desde hace mucho en un centro de especialistas profesionales.

3. Una de las características más importantes de una persona eficaz en la solución de problemas es su capacidad para

A. tolerar los problemas.

B. evitar los problemas.

C. identificar problemas.

4. Una persona que sabe planear y organizar su trabajo

A. puede entender cómo dividir una tarea en sub tareas bien articuladas.

B. no se obsesiona por el tiempo y privilegia la conservación de un entorno amable.

C. sabe la importancia de ser laxo con todos los que deben cumplir con un plan de trabajo.

5. Cuando se trabaja en equipo es muy importante que

A. todos sean cordialmente exigentes con todos los demás.

B. sólo el jefe sea cordialmente exigente con todos los demás.

C. todos dejen las exigencias y se concentren en su trabajo.

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6. Una persona asertiva

A. es discreta, se guarda sus opiniones para evitar conflictos .

B. acierta en todo lo que tiene que ver con su trabajo.

C. expresa con cordialidad y firmeza sus opiniones.

7. Una persona asertiva

A. conoce bien y respeta los derechos de los demás y hace respetar los suyos.

B. conoce bien todas las aserciones establecidas en el reglamento de la empresa.

C. cumple con las conductas asertivas tipificadas en reglamento de la empresa.

8. El manejo de la tecnología telemática mejora el nivel de empleabilidad porque

A. abre más posibilidades de mercado y, por lo tanto, de empleo.

B. potencia las capacidades de una persona y la hace más eficiente.

C. ingresa a una persona al mundo exclusivo de la tecnología actual.

9. El nivel de empleabilidad de una persona

A. depende exclusivamente del mercado de trabajo de la ciudad en la que ella vive.

B. puede ser incrementado con su esfuerzo personal.

C. es un asunto de suerte pues depende de la calidad de su empleador.

10. Desde la perspectiva de la empleabilidad, una de las ventajas que tiene una persona que maneja las tecnologías telemáticas es

A. el prestigio que ella gana frente a sus jefes y sus compañeros de trabajo.

B. que aumenta el número de certificaciones y títulos en su hoja de vida.

C. la versatilidad y eficacia que ella adquiere para el desarrollo de sus labores.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS 67

3.2 La prueba de salida.1. Lo que caracteriza a una persona con mucho profesionalismo

A. son los títulos profesionales en su hoja de vida.

B. son sus amplios y profundos conocimientos.

C. es que trabaja en un centro de profesionales.

2. Cuando se dice que una persona tiene mucho profesionalismo es porque

A. tiene un alto compromiso con la calidad de su trabajo.

B. pertenece a varios círculos exclusivos de profesionales.

C. desde hace tiempo trabaja en un centro de profesionales.

3. Si una persona es eficaz en la solución de problemas, lo más seguro es que sea

A. resiliente para tolerar los problemas.

B. muy hábil para evitar los problemas.

C. competente para identificar problemas.

4. Cuando una persona sabe planear y organizar su trabajo

A. entiende cómo dividir una tarea en sub tareas bien articuladas.

B. no se obsesiona por el tiempo y privilegia la conservación de un entorno amable.

C. sabe la importancia de ser laxo con todos los que deben cumplir con un plan de trabajo.

5. Un elemento importante para el trabajo en equipo es que

A. todos exijan cordialmente a todos los demás que su trabajo sea de calidad.

B. sólo el jefe sea el encargado de exigir cordialmente que el trabajo sea de calidad.

C. todos dejen las exigencias respecto de la calidad y se concentren en su trabajo.

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6. En la empresa una persona asertiva se caracteriza porque

A. se guarda sus opiniones para evitar conflictos.

B. acierta en todo lo que tiene que ver con su trabajo.

C. expresa con cordialidad y firmeza sus opiniones.

7. Una persona asertiva

A. conoce bien y respeta los derechos de los demás y hace respetar los suyos.

B. conoce bien todas las aserciones establecidas en el reglamento de la empresa.

C. cumple con las conductas asertivas tipificadas en reglamento de la empresa.

8. Cuando una persona aprende a manejar bien la tecnología telemática, mejora el nivel de su empleabilidad porque

A. se le abren muchas más posibilidades de mercado y, por lo tanto, amplía su empleo.

B. potencia sus capacidades y se convierte en una persona más versátil y eficiente.

C. ingresa al mundo exclusivo de la tecnología algo que muchas personas no pueden.

9. El nivel de empleabilidad de una persona

A. está determinada exclusivamente por su mercado de trabajo.

B. incrementa cuando mejora sus cualidades personales.

C. es un asunto de suerte pues depende de la calidad de su empleador.

10. En el mundo del trabajo, mejorar la competencia de una persona para el manejo de las tecnologías informáticas, mejora su empleabilidad porque

A. mejora el prestigio que ella tiene frente a sus jefes y sus compañeros de trabajo.

B. aumenta el número de certificaciones y títulos pertinentes en su hoja de vida.

C. incrementa la versatilidad y eficacia que ella tiene en su desempeño laboral.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

Segunda parte

Cuarta sesión: Cualidades personales que mejoran la empleabilidad

Sugerencias pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.En la tercera sesión del taller se abordó el tema de las cualidades que una persona debe cultivar para incrementar su nivel de empleabilidad. Uno de las observaciones que el pre taller nos permitió hacer es que los participantes no tienen muy bien definidos sus sueños, no los pueden expresar en términos concretos y realistas, sino que se quedan en afirmaciones vagas, idealistas. Por otro lado, no cuentan con ningún plan concreto que guarde una posible relación de causalidad con los sueños, es decir, no es claro cómo el plan enunciado podría, efectivamente, hacer realidad los sueños expresados. Con esta sesión del taller se trata de contribuir con otros elementos concretos para la realización de los sueños personales de los participantes. En efecto, para poderlos realizar, es necesario poder contar con unos ingresos estables y para esto es necesario tener un buen nivel de empleabilidad. Sin ellos, será imposible implementar los planes orientados a hacer realidad nuestros sueños. Hablar pues de las cualidades de una persona que incrementan su empleabilidad va en la dirección de garantizar los ingresos estables para poder realizar los sueños.

Para aprender acerca de las cualidades mencionadas, se recurrirá a un juego muy similar a los de las sesiones anteriores.

Recordemos que, como siempre, al iniciar la sesión se aplicará una prueba que servirá para saber qué tanto pudo aprender con las actividades planeadas para la sesión.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la tercera sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, todos los participantes deben:

1. Enunciar cualidades generales que mejoran la empleabilidad de una persona,

2. Comprender las razones por las que estas cualidades mejoran la empleabilidad.

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71CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Lectura lúdica en grupo: ¿Cuáles son las cualidades generales para mejorar la empleabilidad?La sesión de hoy estará dedicada a otras cualidades de una persona, que se han denominado generales, y que contribuyen a que mejore su nivel de empleabilidad. A continuación, encontramos un resumen de ellas. Con este resumen y con una baraja de 60 cartas los participantes podrán jugar un juego muy similar a los de sesiones anteriores, con el fin de saber cuáles son estas propiedades y, lo que es más importante, comprender qué son.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que se dará inicio a la primera actividad del Taller con la lectura de un texto muy interesante. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted va a hacer en él. Lea entonces el texto en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Tenga en cuenta que: a) el volumen de su voz es muy importante: lea fuerte pensando en que todos deben poder oír, b) la entonación de su voz es indispensable para que todos comprendan: varíe el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico, c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: cuide la pronunciación y acentúe de manera consistente con el significado del texto que está leyendo. Puesto que se trata de un listado es importante hacer un esfuerzo especial para que no resulte monótono y tedioso.

Una vez leído el texto, diga que tiene preparado un juego relacionado con este texto que les va a permitir comprenderlo y guardar en la memoria lo esencial que se dice en él.

El resumen que todos leeremos es pues el siguiente:

1. La capacidad para manejar bien el tiempo. Se refiere a saber alternar los tiempos de trabajo con los tiempos para el descanso y el ocio. Saber qué tiempo requiere el desarrollo de tal o cual tarea para ser puntual y cumplido; a cada tarea se le debe asignar el tiempo suficiente, pero no más del necesario, y el tiempo asignado debe ser utilizado juiciosamente según un plan predeterminado.

2. La capacidad para expresarse con claridad, coherencia y consistencia. Se refiere a poder hablar o escribir con las palabras apropiadas, de comprender los conceptos a los que ellas se refieren, y de articularlas en proposiciones que componen un discurso, una argumentación que tiene una ilación conforme a la lógica.

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3. Ser consistente con su discurso. Se refiere a que lo que se dice tiene que tener una relación razonable con la realidad a la que se refiere. El discurso debe ser consistente con la experiencia: lo que decimos debe ser consistente con lo que observamos, oímos, sentimos.

4. La capacidad de tomar decisiones oportunas y acertadas. Ser capaz de responder a la pregunta ¿qué debo hacer? Interpretándola de dos maneras: a) la interpretación técnica de la pregunta: ¿Qué debo hacer para hacer algo bien hecho? b) La interpretación ética: ¿Qué debo hacer para que con mis acciones no vaya a vulnerar los derechos de los demás? ¿Qué debo hacer para hacer respetar mis derechos? Se trata de tomar decisiones de manera oportuna y acertada en situaciones en las que esta pregunta surge.

5. La capacidad de tener iniciativa en sus actividades, de ser proactivo. Se refiere a tener ideas y a actuar en solución de los problemas cotidianos del trabajo, en la concepción de nuevos productos o servicios, en el mejoramiento de los procesos de producción o de prestación de un servicio, en la búsqueda de nuevos clientes o de nuevos mercados, en la atención de compradores o de usuarios después de la venta del producto o del servicio…

6. Comprometerse con la calidad de su trabajo. Se refiere a prever, planificar, determinar, disponer todo lo que sea necesario para que el trabajo rinda los mejores resultados posibles. Y, claro está, después de obtener los productos de su trabajo, es necesario evaluar la calidad de lo que se ha producido.

7. Ser asiduo y puntual. Se refiere a que es necesario asistir siempre al trabajo (claro está, exceptuando aquellas veces en las que esto sea imposible por razones de fuerza mayor) a la hora indicada: llegar a la hora en que empieza la jornada y no irse antes de aquella en la que termina.

8. La capacidad para acopiar, organizar, analizar y sintetizar información. Se refiere a la capacidad de comprender qué es información y contar con un criterio para clasificarla, descomponerla en sus partes y sus relaciones para conocer su contenido.

9. La capacidad de fraccionar una tarea en sub tareas y fijarle una meta a cada una de ellas. Se refiere a la capacidad de acercarse de manera segura y progresiva al logro de un objetivo final.

10. La capacidad de priorizar las tareas y actividades. Se refiere a la capacidad de, dadas las sub tareas que resultan del fraccionamiento de la gran tarea global, organizar su ejecución de una manera lógica ordenada, estableciendo prioridades entre ellas y la forma como se relacionan entre ellas.

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11. La capacidad para negociar. Se refiere a la posibilidad que tiene una persona para establecer un diálogo con otras con las que interactúa, con el fin de hacer equitativos los beneficios que se puedan derivar de la actividad en la que todos participan, para lo cual debe ponderar los derechos y los méritos de todos y actuar con los principios de la justicia.

12. La empatía. Se refiere a la capacidad que tiene una persona para situarse en la perspectiva de los demás, comprender la interacción con ellos y las circunstancias en las que ésta se da desde el punto de vista de los demás, desde los intereses de los demás, y conjugar todas estas perspectivas, incluyendo, muy importante también, la suya propia, con el fin de hacer propuestas y, en un momento dado, tomar decisiones consistentes con las consideraciones que ha hecho de todas las perspectivas posibles y con el principio de justicia de ser equitativos.

13. La capacidad para expresar opiniones, ideas o sentimientos con asertividad. Se refiere a la posibilidad de expresar un pensamiento, hacerle una crítica a alguien, señalar un problema, defender su propio punto de vista acerca de algo, protestar porque algún derecho le ha sido vulnerado, manifestar un sentimiento, explicar inconformidad por algo, mostrar un camino alternativo para alcanzar un objetivo, sugerirle un cambio de comportamiento a alguien o sugerirle un cambio de enfoque para analizar un problema, proponer una solución riesgosa para un viejo problema, de manera tal que, al mismo tiempo que respeta los derechos y los intereses de los demás, hace respetar los suyos propios.

14. La capacidad de criticar constructivamente y de recibir críticas constructivas. Se refiere a la posibilidad de entender la crítica que tiene el ánimo de mejorar, de corregir errores, como la única manera que los seres humanos tenemos para avanzar en nuestros proyectos.

15. La capacidad de tolerar con generosidad los errores de los demás y ayudarlos a corregirlos. Se refiere a aceptar que todos cometemos errores y que todos tenemos derecho a corregirlos y si está dentro de nuestras posibilidades, estar bien dispuesto ayudar a corregir estos errores.

73CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

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16. La capacidad para evaluar los logros alcanzados y hacer planes de mejoramiento. Se refiere a poder ser objetivos y estar dispuestos a detectar y reconocer errores con el fin de corregirlos con el ánimo permanente de lograr siempre una mejor calidad en todo lo que se hace.

17. Conocer bien los derechos y deberes de todos. Se refiere al hecho de que todas nuestras acciones sean congruentes, consecuentes, con el respeto por los derechos de todos y sean canalizadas, orientadas al cumplimiento de nuestras obligaciones, de nuestros compromisos que tenemos con los demás para poder convivir en armonía y en justicia.

18. Ser objetivo. Se refiere a estar abierto a las opiniones de los demás, a situarse en sus diversos puntos de vista y a argumentar únicamente con buenas razones en un diálogo claro, sincero, veraz y correcto.

19. Afrontar los cambios con una actitud tan positiva como crítica. Se refiere a asumir una posición de sana crítica que le permita a la persona discernir entre lo que es bueno, conveniente, de acuerdo con criterios bien pensados, bien argumentados, y lo que puede traer problemas o consecuencias indeseables. Los cambios positivos los debe acoger la persona con entusiasmo, con actitud abierta, con voluntad de adaptarse a lo nuevo, así implique esfuerzos personales. Los cambios negativos los debe rechazar.

20. Estar abierto y bien dispuesto a aprender. Se refiere al hecho de que, puesto que todo cambio positivo implica tener nuevos conocimientos, saber hacer nuevas cosas, la persona esté bien dispuesta a aprender lo que tiene que aprender para adaptarse a los nuevos cambios.

21. Ser resiliente. Se refiere a la capacidad para no dejarse destruir, amilanarse o afectarse de manera irremediable por los problemas, por las adversidades.

22. Asumir responsabilidades. Se refiere a la buena disposición de una persona para hacerse cargo de nuevas tareas, de nuevos retos, que prometen mejorar las condiciones de su vida, de la de su familia o de la vida de la sociedad en general.

Reglas para el juego.Tenga en cuenta que los participantes en el taller tienen en su ficha-guía las siguientes instrucciones:

Después de que el coordinador leyó el texto en voz alta y todos los participantes siguieron la lectura en su ficha-guía, se da comienzo al juego siguiendo las reglas siguientes:

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• La baraja de 60 cartas está compuesta de 28 cartas azules y 32 cartas verdes.

• Las 28 cartas azules contienen afirmaciones verdaderas. De las 32 cartas verdes, 28 incluyen razones (una para cada afirmación y sólo para ella, por lo cual, la respectiva afirmación es verdadera) y las otras 4 cartas, son razones que no corresponden a ninguna afirmación y sirven como distractores.

• Las 32 cartas verdes se disponen en una mesa de manera tal que puedan ser leídas por los jugadores y las 28 azules se pone en un solo montón, de manera tal que no puedan ser leídas.

• Los participantes en el taller deben dividirse en dos equipos con igual número de jugadores. (Si no es posible uno de los equipos puede tener, a lo más, un jugador más que el otro).

• Se lanza una moneda para ver qué equipo saca la primera carta azul (Las cartas azules no pueden ser leídas sino, una por una, en el momento en que un jugador la saca).

• El equipo que gane el primer turno selecciona uno de sus jugadores para que saque al azar una carta azul de la baraja que está también en la mesa de juego.

• El jugador seleccionado va a la mesa, saca la carta y lee en voz alta la afirmación que está escrita en ella.

• El jugador lee las 32 cartas que están sobre la mesa y selecciona aquella que, a su juicio, contiene la razón por la cual la afirmación de la carta azul que sacó es verdadera.

• El resto de su equipo reflexiona y discute sobre la respuesta del jugador elegido y toma la decisión de si la ratifica o no.

• Si no la ratifica, todo el equipo se reúne y discute acerca de cuál será la carta verde que le corresponde a la azul que el jugador sacó.

• El equipo tiene que llegar a un acuerdo en el tiempo asignado para esta tarea (máximo 3 minutos) y decir cuál es la decisión que toman.

• El equipo contrario, cuando oye la respuesta de sus contendores, tiene la posibilidad de decir si están o no equivocados.

• Cuando el equipo contrario da su opinión, el coordinador dice si la razón seleccionada corresponde o no con la afirmación que está en la carta azul sacada al azar y da el puntaje que ganan los equipos, según las reglas que va a ir explicando a medida que avance el juego. El equipo debe ir guardando la carta azul que sacó y la verde que seleccionó y las debe ir poniendo por parejas.

• Después de que un equipo termina su jugada, el equipo contrario pasa a ser el que saca la siguiente carta azul, los papeles de los equipos se invierten y se vuelven a seguir los pasos anteriores hasta que se agoten las cartas azules.

75CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

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Estas reglas que tienen los participantes en su ficha-guía se complementarán con las siguientes instrucciones que el coordinador debe conocer bien y debe ir explicando y recordando a medida que las aplica:

Instrucciones para jugar.

El juego es una competición entre dos equipos que llamaremos A y B. De los dos gana el que acumule más puntos. Para obtener puntos, los equipos deben sacar una carta al azar de las 28 cartas azules. En cada carta se encuentra una afirmación verdadera relacionada con las cualidades de una persona con alto nivel de empleabilidad. Sobre la mesa se encuentran otras 32 cartas verdes dispuestas de tal manera que se pueda leer lo que dice en ellas. Para sacar una carta, cada equipo establece un orden de participación de sus jugadores. De acuerdo con este orden, cada uno de ellos, cuando sea su turno, sacará una carta, leerá lo que se dice en ella y decidirá cuál de las que están a la vista es aquella que contiene la razón correcta por la cual la afirmación que seleccionó al azar es verdadera. Debe entonces mostrar la pareja de cartas y leerlas para todo el mundo. Una vez el jugador lo hace, su equipo debe pronunciarse: debe decir si unánimemente ratifica que la pareja de cartas seleccionada por el jugador es correcta o si llama el equipo a discusión. Si el equipo es llamado a discusión, tienen tres minutos para ponerse de acuerdo y tomar una decisión. Después de que el equipo que tiene el turno para sacar una carta toma una decisión o ratifica la de su jugador, el equipo contrario tiene la oportunidad de decir si sus contendores están o no equivocados. Una vez lo dice, le corresponde el turno para sacar otra carta de la baraja. El mismo procedimiento que se siguió con el primer equipo, se repite con el segundo.

Para entender la forma como se asigna la puntuación a los dos equipos, llamemos al equipo que ganó el privilegio de sacar la primera carta “equipo A”. El equipo A saca pues la primera carta, toma su decisión y el equipo B dice si están o no equivocados. En ese momento se da alguno de los siguientes 8 casos posibles:

1. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B no la impugna (acepta que la selección del equipo A es correcta) y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B no gana ninguno.

2. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica

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la decisión, el equipo B no la impugna, pero el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por no haber impugnado una decisión incorrecta).

3. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 3 puntos y el equipo B pierde 3 puntos (por haber impugnado una decisión correcta).

4. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A ratifica la decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos (por haber impugnado una decisión incorrecta).

5. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos (pierde un punto por no haber podido estar de acuerdo desde el principio) y el equipo B no gana ninguno.

6. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B no la impugna, pero el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

7. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A acertó. Entonces: el equipo A gana 2 puntos y el equipo B pierde 3 puntos.

8. El equipo A saca una carta azul a través de su jugador A1, A1 escoge la carta verde que le corresponde a la primera, el equipo A no ratifica la decisión, el equipo A se pone de acuerdo y toma una decisión, el equipo B la impugna y el coordinador del taller dice que el equipo A no acertó. Devuelve la carta verde a la mesa y selecciona la correcta. Entonces: el equipo A no gana puntos y el equipo B gana 3 puntos.

Cuando es el equipo B el que saca una carta, los papeles se invierten y se dan otros 8 casos posibles en los que A adopta el papel de B y viceversa.

Cada equipo guardará las cartas que sacó poniéndolas por parejas “correctas”.

CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

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REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. En muchos escenarios de la vida laboral el trabajo en grupo es una condición necesaria, tal como se ilustró en la Guía de orientación para formadores. Aprender a contribuir con sus propias ideas y aprender a articularlas con las de los demás para lograr una actividad colectiva es ciertamente una competencia útil en múltiples contextos. El juego descrito se orienta al desarrollo de la competencia necesaria para participar en un equipo que tiene un objetivo común y la forma de conseguirlo es que todos sus jugadores comprendan bien el concepto de empleabilidad, que es precisamente a lo que se refieren los objetivos planteados para el primer taller.

SUGERIMOS ENTONCES QUE: resalte el hecho de que el juego no sólo nos sirve para pasar un rato agradable, divertido, sino que, además nos sirve para tener una primera aproximación al concepto de empleabilidad que es muy importante para realizar nuestros sueños acerca de nuestro futuro. Anote, además, que el juego nos servirá para aprender a comunicarnos en el grupo con el que desarrollaremos todo el taller.

Las cartas para el juego.

El contenido de las cartas azules son afirmaciones que se pueden deducir de lo que se asevera en el resumen leído. Las cartas verdes contienen razones por las cuales las afirmaciones son verdaderas; para cada afirmación hay una razón, y una única, que le corresponde. Las afirmaciones de las cartas azules pueden unirse con las de las cartas verdes mediante un conector lógico que indica una relación de causalidad, una relación en la que la afirmación de la carta verde da razones por las que la afirmación de la carta azul es verdadera. Ejemplos de estos conectores son “porque” o “pues”.

Entre las cartas verdes hay, además de las 28 razones, 4 aparentes razones que sirven de distractores.

El contenido de las cartas azules y verdes se encuentra en la siguiente tabla:

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Contenido de las cartas azules Relación Contenido de las cartas verdes Una persona que maneja bien su tiempo vive más saludablemente

porquesabe alternar los períodos de trabajo con los de descanso y ocio, lo que es muy benéfico para la salud.

Una persona que maneja bien su tiempo es cumplida en la entrega de sus trabajos

porquesabe asignarle a cada tarea todo el tiempo necesario, pero no más del suficiente y, así, puede prever el tiempo que necesita en total.

Hablar con claridad y coherencia es una cualidad que mejora el nivel de empleabilidad de una persona

porquele permite tener una comunicación apropiada para el trabajo en grupo.

La consistencia entre lo que una persona dice y lo que hace, es una cualidad que mejora su nivel de empleabilidad

porque todos pueden confiar en ella.

Tomar decisiones oportunas y acertadas hace que una persona mejore su nivel de empleabilidad

porque

será un miembro de equipo que contribuye con la solución de los problemas que diariamente se presentan en el mundo del trabajo.

La pregunta “¿Qué debo hacer?” puede interpretarse de dos maneras

pues se puede entender como un problema técnico, pero también se puede entender como un problema ético.

La proactividad, es decir, tener iniciativa en los asuntos del trabajo mejora el nivel de empleabilidad de una persona

porqueella contribuirá permanentemente para que el equipo, la empresa tenga éxito en todos sus proyectos, en todas sus actividades.

Una persona que se compromete con la idea de mejorar siempre la calidad de su trabajo tiene un alto nivel de empleabilidad

porque

toda empresa, toda institución, sabe que de la calidad de sus productos o de sus servicios depende la posibilidad de conservar sus clientes y de mantener o incrementar sus ventas.

Una persona asidua y puntual siempre tendrá un buen nivel de empleabilidad

porqueel empleador puede contar con ella con la seguridad de que no le fallará precisamente en el momento en que más la necesita.

Una persona capaz de acopiar, organizar, analizar y sintetizar información tiene un alto grado de información

porquetodas las empresas necesitan información para funcionar bien; así sea información muy sencilla acerca de sus clientes.

La capacidad de fraccionar una tarea en varias sub tareas y fijar una meta para cada una de ellas y hacer un plan ordenado para ir cumpliéndolas hace que una persona sea de alta empleabilidad

porque

El proceso de desarrollar una tarea es ordenado y permite que se vaya evaluando el logro de cada una de las metas y se vayan haciendo las correcciones pertinentes en caso de que no se logre alguna de ellas.

CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

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La capacidad de priorizar las tareas de una persona la hace de un alto nivel de empleabilidad

puesen toda empresa o institución es siempre necesario que lo más importante o lo más urgente se haga en el momento oportuno.

La capacidad de negociar de una persona incrementa su empleabilidad

porque

entablar un diálogo encaminado a lograr una distribución equitativa de beneficios en el contexto de un respeto absoluto a los derechos de todos, hace que reine la cordialidad y el buen entendimiento en las empresas.

Una persona asertiva tiene un alto grado de empleabilidad

porque

expresa sus opiniones, sentimientos y convicciones desde su propia perspectiva con toda sinceridad, de manera firme y clara, sin dejar nada escondido, todo lo cual ayuda a que cualquier empresa o institución funcione mejor.

Una persona asertiva contribuye a mantener la cordialidad y la armonía en una empresa o en una institución

porquecuando se expresa conoce y respeta los derechos de los demás, y conoce y hace respetar los suyos con cordialidad.

Una persona empática tiene un alto grado de empleabilidad

porque

es capaz de situarse en la perspectiva de los demás, de sentir sus necesidades, de entender sus puntos de vista, con lo que puede contribuir a generar un ambiente de trabajo positivo.

Una persona capaz de hacer críticas constructivas tiene un alto grado de empleabilidad

puespuede evitar errores costosos y puede contribuir a ofrecer nuevos productor o nuevos servicios que puede asegurar la prosperidad de la empresa.

Una persona con un pensamiento crítico y constructivo, puede elevar su nivel de empleabilidad

puespues puede recibir críticas sin afectarse y, en consecuencia, subsanar errores u omisiones.

La capacidad de tolerar los errores de los demás y de ayudarlos a corregirlos tiene un alto grado de empleabilidad

porquecolabora con el mejoramiento de la calidad de los productos o servicios de una empresa.

La capacidad de evaluar objetivamente los logros alcanzados incrementa el nivel de empleabilidad de una persona

porque

se convierte en una persona clave para la evaluación permanente que es una condición necesaria para el mejoramiento continuo de la calidad de los productos y los servicios de una empresa.

La capacidad para hacer planes de mejoramiento incrementa el nivel de empleabilidad de una persona

puesevaluar sin tener claridad cómo se mejorará lo que hay que mejorar, deja de tener sentido para una empresa.

Conocer y respetar los derechos de todos incrementa el nivel de empleabilidad de una persona

porqueno hay nada que más afecte negativamente el entorno de trabajo que el hecho de que los colaboradores de una empresa sientan que son tratados injustamente.

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La objetividad de una persona la hace incrementar su nivel de empleabilidad

puesno asumirá posiciones egoístas, sesgadas o caprichosas que entorpecen el buen funcionamiento de un equipo de trabajo.

Una persona con la capacidad de asumir los cambios con una actitud tan positiva como crítica incrementa su nivel de empleabilidad

puescontribuye a que una empresa no se deje deslumbrar por lo nuevo por el simple hecho de que ser nuevo.

La resiliencia incrementa la empleabilidad de una persona

puessabe hacerles frente a los fracasos que todo nuevo proyecto, toda nueva idea, forzosamente conlleva.

Las personas que asumen responsabilidades incrementan su nivel de empleabilidad

porquela empresa puede confiar en que con ellas siempre habrá alguien que se hace cargo de una determinada misión o de las tareas necesarias para lograr un objetivo empresarial.

La resiliencia de una persona es totalmente necesaria para que una persona pueda ser empleada en una empresa que se dedica a la innovación tecnológica

puesdesarrollar una nueva tecnología supone superar muchos fracasos.

El espíritu crítico de una persona es totalmente necesario para que una persona pueda ser empleada en una empresa que se dedica a la innovación tecnológica

porquedesarrollar una nueva tecnología supone poder detectar cualquier error, cualquier defecto, con el fin de ponerla a punto.

Cartas distractor

resolver problemas técnicos básicos que implica la resiliencia.mitiga los impactos que todo cambio trae consigo.

encuentra una solución satisfactoria para todos, o, al menos, para la mayoría de los empleados cuando se han

comprometido con un nuevo proyecto.entiende su participación como la tolerancia hacia los

errores de los demás.

2.2 Actividad 2: Análisis en grupo: Entender por qué cada una de lasafirmaciones son verdaderas o falsas.En el desarrollo del juego los participantes tuvieron oportunidad de saber cuáles de las afirmaciones contenidas en las tarjetas son verdaderas y cuáles son falsas. En esta parte de la sesión, se trata de proveer las razones por las que unas son verdaderas y las otras falsas.

CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

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Instrucciones para la actividad 2: antes de coordinar el juego con los participantes, lea todas las cartas cuyo contenido está expuesto en el aparte anterior. Para cada una de las afirmaciones verdaderas busque la parte del texto leído del que ésta se puede deducir. Para esta tarea es muy útil tener muy claro todo lo que se dijo a propósito de la empleabilidad en la Guía de orientación para el formador. En el caso de que tenga dudas, aún después de haber revisado la Guía, remítase al formador de formadores para resolver sus dudas.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. Comprender lo que se lee es una de las competencias más importantes en una inmensa cantidad de puestos de trabajo, tal como ya lo hemos comentado. Pero, recuerde, al mismo tiempo, esta es una de las competencias que las personas menos desarrollan.

La competencia para leer comprensivamente, recuerde, la podemos descomponer en los siguientes elementos:

• En relación con los conocimientos: todo lo que una persona conoce, le permite contar con mejores marcos de referencia interpretativos; en efecto, cuantos más conocimientos, más rico es su marco interpretativo. En efecto, interpretar quiere decir establecer relaciones lógicas entre conceptos, o entre teorías, o entre teorías y conceptos. Por ejemplo, quien cuente con muchos conocimientos acerca de los cambios tecnológicos en el campo de las ciencias de la computación y el consecuente surgimiento de la telemática y las telecomunicaciones, entenderá cómo cambiaron las exigencias para desempeñar el cargo de una secretaria, de un asistente administrativo o de un jefe de personal. En consecuencia, podrá interpretar la frase “adaptarse a los cambios que la vida actual presenta en el medio laboral debidos al avance tecnológico” y estar en mejor posición para competir en el juego.

• En relación con las habilidades: identificar las relaciones de causalidad entre las afirmaciones de las cartas azules y verdes exige que la persona sepa lanzar hipótesis fundamentadas en lo que conoce y someterlas a crítica. En el momento de analizar por qué unas son razones de las otras, es necesario que sepa cómo buscar información para mejorar o modificar esas hipótesis, sepa expresar una opinión en forma clara y con buena ilación.

• En relación con las actitudes: poder experimentar el placer que causa adquirir nuevos conocimientos, de poder articular de manera lógica, coherente, es algo realmente importante para la empleabilidad. Y esto se puede lograr con la lectura.

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SUGERIMOS ENTONCES QUE: observe en los participantes la presencia de estos elementos y propicie el desarrollo de esta competencia:

• Alentándolos para que busquen buenos argumentos acerca de las relaciones entre las afirmaciones de las cartas.

• Invitando a los participantes a expresar sus pensamientos en sus propias palabras, así, en un principio, se sientan inseguros y a buscar información para fortalecer sus conocimientos y opiniones sobre la verdad de las afirmaciones de las cartas y las relaciones de causalidad que hay entre ellas.

• Mostrando cómo leer un texto con entonación y prosodia apropiadas para darle el sentido que, como lector, le asigna al texto en cuestión.

2.3 Actividad 3: Cierre: La importancia del juego realizado.Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca del juego realizado. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. Que fue otra jornada divertida.

2. Que al mismo tiempo que todos se divertían, pudieron realizar un ejercicio de comprensión de lectura muy importante en todos los escenarios de la vida humana.

3. Que todos pudieron conocer diversas cosas acerca de un tema que tiene mucha importancia para el futuro de todos.

4. Que lo que aprendieron con el juego sobre la empleabilidad responde a uno de los objetivos del taller.

03 EVALUACIÓN DE LOS LOGROS ALCANZADOS.Recuerde que los logros alcanzados se evaluarán mediante la aplicación de dos pruebas; una antes de la realización de las actividades previstas (llamada prueba de entrada) y la otra, paralela a la primera, después de las actividades mencionadas. Para poder medir el aprendizaje es absolutamente necesario guardar la prueba de entrada y la de salida de cada estudiante juntas. Las pruebas son las que a continuación se incluyen.

CUARTA SESIÓN: CUALIDADES PERSONALES QUE MEJORAN LA EMPLEABILIDAD - SEGUNDA PARTE

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3.1 La prueba de entrada.1. Cuando se habla de un buen manejo del tiempo, se hace referencia a

A. estar preocupado siempre por la hora y fecha

B. dedicarle a cada tarea el tiempo necesario.

C. salir siempre del trabajo a la hora en punto.

2. Expresarse con claridad significa.

A. utilizar correctamente palabras que los que participan en el diálogo entienden.

B. leer con buena pronunciación un texto que alguien ha escrito con mucha claridad.

C. escribir con buena letra, sin tachones, en buen papel con tinta que resalte sobre él.

3. Cuando alguien se expresa con claridad

A. expresa agradecimientos efusivamente.

B. habla pronunciando correctamente.

C. concatena sus frases lógicamente.

4. Una persona que aprende a tomar decisiones oportunas y acertadas

A. incrementa su nivel de empleabilidad.

B. mejora mucho sus vínculos laborales.

C. incrementa su nivel salarial adicional.

5. Un empleado proactivo

A. actúa siempre en pro de la empresa.

B. tiene iniciativa en todos sus trabajos.

C. proactúa siempre con buen criterio.

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6. ¿Cuál de las siguientes estrategias permite incrementar el nivel de empleabilidad?

A. dejar la hoja de vida en la mayor cantidad de empresas posible.

B. dejar la hoja de vida únicamente en las empresas más grandes.

C. mejorar la hoja de vida con nuevos estudios y mayor experiencia.

7. La capacidad de fraccionar una tarea en sub tareas y fijarle una meta a cada una de ellas se relaciona con la capacidad para

A. acercarse de manera segura y progresiva al logro de un objetivo final.

B. ser asiduo y puntual en el momento de comprometerse con la calidad.

C. cumplir con todas las conductas asertivas del reglamento de la empresa.

8. La posibilidad que tiene una persona para establecer un diálogo con otras con las que interactúa, con el fin de hacer equitativos los beneficios que se puedan derivar de la actividad en la que todos participan se denomina

A. equidad de empleabilidad.

B. capacidad para negociar.

C. diálogo interactivo.

9. De una persona que puede hacerle una crítica a otra respetando sus derechos y de manera sincera y correcta, se dice que es

A. directiva.

B. asertiva.

C. diplomática.

10. La crítica constructiva se refiere a aquella que tiene como objetivo

A. criticar una construcción.

B. construir un buen criterio.

C. mejorar la calidad de algo.

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3.2 La prueba de salida.1. Una persona que maneja bien el tiempo en el trabajo, es alguien que

A. está preocupado siempre por la hora y fecha.

B. le dedica a cada tarea el tiempo necesario.

C. sale siempre del trabajo a la hora en punto.

2. Expresarse con claridad significa

A. utilizar correctamente palabras que los que participan en el diálogo entienden.

B. leer con buena pronunciación un texto que alguien ha escrito con mucha claridad.

C. escribir con buena letra, sin tachones, en buen papel con tinta que resalte sobre él.

3. Cuando alguien se expresa con claridad

A. expresa agradecimientos efusivamente.

B. habla pronunciando correctamente.

C. concatena sus frases lógicamente.

4. Una persona que aprende a tomar decisiones oportunas y acertadas

A. incrementa su nivel de empleabilidad.

B. mejora mucho sus vínculos laborales.

C. incrementa su nivel salarial adicional.

5. Un empleado proactivo

A. actúa siempre en pro de la empresa.

B. tiene iniciativa en todos sus trabajos.

C. proactúa siempre con buen criterio.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

6. Cuál de las siguientes estrategias permite incrementar el nivel de empleabilidad

A. dejar la hoja de vida en la mayor cantidad de empresas posible.

B. buscar un buen padrino que nos ayude a conseguir empleo.

C. estudiar nuevas cosas y tener un buen desempeño en el trabajo.

7. La capacidad de fraccionar una tarea en sub tareas y fijarle una meta a cada una de ellas se relaciona con la capacidad para

A. acercarse de manera segura y progresiva al logro de un objetivo final.

B. ser asiduo y puntual en el momento de comprometerse con la calidad.

C. cumplir con todas las conductas asertivas del reglamento de la empresa.

8. Saber negociar es, ante todo

A. comprar a bajo precio y vender a muy buen precio para obtener las mayores ganancias.

B. saber dialogar tomando en cuenta los intereses y necesidades propios y de los demás.

C. tener la capacidad de convencer a los clientes de que lo que se les está vendiendo es lo mejor.

9. Una persona asertiva es capaz de

A. acertar cuando confía en alguna persona.

B. criticar un trabajo respetando a quien lo hizo.

C. intuir cuál es la mejor opción entre varias posibles.

10. El mejor camino para mejorar la calidad de un producto o un servicio es

A. sacar productos novedosos.

B. las campañas publicitarias.

C. la crítica constructiva.

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Quinta sesión: ¿El dinero fácil vale la pena? Sugerencias

pedagógicas para el formador

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89QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

00 PRESENTACIÓN.En el mundo actual la falta de empleo es un problema que golpea especialmente a los jóvenes que deben iniciar su vida laboral. En efecto, todo empleador, no sin razones, desea contratar a alguien con experiencia, con experticia en el trabajo que necesita en su empresa o institución. Ahora, es poco común que un joven que recién egresa de una institución educativa cuente con tal experiencia. El problema es pues más agudo que para las personas que ya han tenido la oportunidad de trabajar antes de estar buscando empleo.

En estas circunstancias, y teniendo en cuenta las difíciles condiciones en las que en general se encuentran los jóvenes de escasos recursos económicos, se incrementa la probabilidad de que se les presente la opción de involucrarse en una actividad lucrativa por fuera de la ley como pueden ser el contrabando o la prostitución.

En la quinta sesión vamos a reflexionar sobre unas historias ficticias, imaginarias, relacionadas con las actividades al margen de la ley que hemos mencionado, pero que se parecen mucho a historias reales que le pueden suceder a cualquier persona que está pensando en su futuro; que está buscando un empleo para poder realizar los sueños que tiene sobre su vida.

Reflexionar sobre estas historias tiene una gran ventaja: si alguna vez el joven se encuentra en la misma situación de la historia o en otra muy parecida, ya habrá avanzado en la tarea de tomar una decisión acertada porque ya habrá hecho un análisis de las posibles decisiones y sus consecuencias. El ejercicio de analizar estas historias es pues valioso para hacer planes ordenados a concebir y realizar un plan de vida feliz.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la quinta sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, todos los participantes:

1. Sabrán cómo situarse en múltiples perspectivas ante una situación en la que deben tomar una decisión relacionada con el empleo, su futuro y la convivencia armoniosa dentro de la legalidad.

2. Sabrán cómo hacer un análisis de las implicaciones que tiene tomar cada una de las decisiones posibles ante la situación descrita.

3. Comprenderán que no se puede hablar de decisiones buenas o decisiones malas sino de decisiones bien o mal sustentadas desde la perspectiva de los valores ciudadanos.

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02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Lectura en grupo: La historia de Yónatan.La actividad de la quinta sesión consiste en leer en grupo dos historias de jóvenes que se enfrentan a una situación difícil y tienen que tomar una decisión que, no sólo los puede afectar a ellos, sino a muchas personas más. En este sentido, su decisión tiene un carácter moral o cívico, pues puede afectar de alguna manera (positiva o negativa) la convivencia armoniosa entre las personas de un determinado lugar.

Los participantes en el taller recibieron las siguientes instrucciones en su ficha-guía para el taller:

Después de leer todos en grupo la historia ficticia, imaginaria, que encontramos a continuación, cada uno por su lado tiene que responder a la encuesta que acompaña la historia. Para ello tiene que decir qué tan de acuerdo está con cada una de las 12 opiniones que se encuentran en ella, marcando un número entre 1 y 7 (1 quiere decir totalmente en desacuerdo, 7 quiere decir totalmente de acuerdo y 3 quiere decir más o menos de acuerdo). La encuesta es anónima para dejar que todos respondan libremente lo que piensan. En consecuencia, no se debe marcar con el nombre; lo único que se debe hacer es señalar el número escogido para cada una de las 12 opiniones.

La historia que se les entregó en una ficha aparte es la siguiente:

Yónatan acepta la propuesta de Yéferson.

Yónatan salió hace seis meses de un colegio que tiene mucho prestigio en el pueblo. Se graduó de bachiller con honores porque sus notas fueron bastante mejores que las del promedio de sus compañeros. El día del grado fue muy importante pues recibió muchas felicitaciones y buenos deseos de sus profesores, familiares y amigos. Lo único que lamenta es que su padre, que había prometido asistir a la ceremonia y la fiesta, nunca llegó y, hasta el momento, no se ha comunicado con él para darle una explicación o una disculpa.Después de las celebraciones y después de que ha estado buscando un empleo durante casi seis meses, Yónatan está algo triste y bastante preocupado pues su madre pidió mucha plata prestada para hacer la fiesta de grado y ahora el prestamista la está presionando porque no

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ha podido pagar las cuotas del préstamo. Tenían la idea de que cuando Yónatan empezara a trabajar, ayudaría con los pagos.Yéferson, un hermano mayor de un compañero que se graduó con él, les dice, al compañero y a él, que les da trabajo trayendo ropa de contrabando. Con mucho entusiasmo trata de convencerlos. Les dice que es algo muy bueno porque, por ejemplo, él, en menos de un año, ya le compró lavadora y nevera a la mamá y compró una moto Kawasaki 175 para él. Yonatán sabe que lo que Yéferson dice es verdad; a él, hasta ahora, le ha ido muy bien. Pero también conoce el caso de un familiar que terminó en la cárcel acusado de hacer contrabando y en una riña entre reclusos resultó muerto. Después de unos días de indecisión, Yónatan acepta y se va con Yéferson a comprar ropa al otro lado de la frontera para venderla en el pueblo a mayor precio.

Organice la lectura en grupo de esta historia.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que se dará inicio a la primera actividad de la sesión con la lectura de una historia muy interesante que, si bien no es verdadera, bien podría serlo y podría sucederle a cualquiera. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted va a hacer en él. Lea entonces el texto en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Tenga en cuenta que: a) el volumen de su voz es muy importante: lea fuerte pensando en que todos deben poder oír, b) la entonación de su voz es indispensable para que todos comprendan: varíe el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico, c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: cuide la pronunciación y acentúe de manera consistente con el significado del texto que está leyendo. Puesto que se incluye un listado de opiniones es importante hacer un esfuerzo especial para que no resulte monótono y tedioso.

Una vez leído el texto, diga que les va a aplicar una encuesta en la que tienen que responder a 12 preguntas con las que darán a conocer su opinión acerca de la historia. Resalte el hecho de que, como se trata de una encuesta de opinión, no hay respuestas verdaderas o falsas, correctas o incorrectas. Que deben responder libremente de acuerdo con lo que piensen. Pida entonces que respondan a la encuesta con mucha seriedad y que después de hacerlo, guarden a un lado el formulario diligenciado y se dispongan a compartir sus opiniones.

La encuesta que les entregó a los participantes es la siguiente:

Encuesta sobre las opiniones acerca de la decisión de Yónatan.

Opiniones sobre la decisión de Yónatan.

Algunas personas opinan que Yónatan hizo muy bien al aceptar la oferta de Yéferson y otras opinan que hizo muy mal.

QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

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Opiniones en contra:

Entre las opiniones de las personas que dicen que Yónatan hizo muy mal, están las siguientes. Por favor léalas y diga qué tan de acuerdo o desacuerdo está usted con cada una de ellas.

1. Yónatan hizo muy mal pues con el contrabando están acabando con la industria nacional, lo que afecta a todo el país.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

2. Yonatán hizo muy mal porque a pesar de que sea verdad que con eso le va a ayudar a su madre a salir de la deuda, puede terminar en la cárcel y posiblemente muerto y eso le causaría mucho más dolor a su madre y al resto de su familia.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

3. Yónatan tomó una muy mala decisión porque no tenía ninguna obligación con Yéferson: no le debía ningún favor.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

4. Yónatan hizo muy mal porque corre el peligro de que lo metan a la cárcel.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

5. Yónatan hizo muy mal porque él sabe muy bien que lo que va a hacer es totalmente ilegal.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

6. Yónatan hizo muy mal porque la gente del pueblo va a empezar a hablar muy mal de él.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

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Opiniones a favor:

Entre las opiniones de las personas que dicen que Yónatan hizo muy bien, están las siguientes. Por favor léalas y diga qué tan de acuerdo o desacuerdo está usted con cada una de ellas.

7. Yónatan hizo muy bien porque casi todos sus compañeros hubieran querido que Yéferson les hiciera la oferta a ellos para aprovechar esa oportunidad.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

8. Yónatan hizo bien porque, a pesar de que el contrabando sea ilegal, la ropa que va a comprar no se produce en Colombia, luego no le va a hacer competencia desleal a nadie.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

9. Yónatan hizo muy bien porque, si bien el contrabando es contra la ley, es mucho más importante ayudar a su madre que está en serias dificultades con un prestamista que es despiadado.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

10. Yónatan hizo muy bien porque todo el mundo sabe que a la policía le queda casi imposible controlar el contrabando y realmente no existe el peligro de que vaya a la cárcel.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

11. Yonatán hizo muy bien porque con el contrabando le va a poder devolver favores a muchos amigos con los que está en deuda.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

12. Yónatan hizo muy bien porque, a pesar de que el contrabando es contra la ley, lo que él va a hacer específicamente (comprar la ropa al otro lado de la frontera), no está prohibido.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

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2.2 Análisis en grupo: ¿Qué tan de acuerdo estamos con las opiniones acerca de la decisión de Yónatan?

Instrucciones para la actividad 2: para realizar esta actividad, lea cada una de las 12 opiniones y pida que levanten la mano quiénes estuvieron totalmente de acuerdo con ella. Después haga lo mismo con los que estuvieron totalmente en desacuerdo y por último con los que están en posiciones intermedias. En cada caso pedirá que cada quien diga su opinión y la defienda; los demás participantes pueden opinar también; pueden controvertir, acotar, preguntar, conjeturar...

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. Las dos historias cuentan brevemente la situación difícil ante la que se encuentra un personaje y ante la que tiene que tomar una decisión sobre lo que debe hacer. La situación es tal que la decisión que debe tomar se le plantea en términos de escoger entre dos opciones; por eso estas situaciones suelen llamarse dilema. En general esas dos opciones consisten en hacer o no hacer algo (delatar o no delatar a una persona que ha hecho algo indebido, aceptar o no aceptar una propuesta …) La historia se puede referir a casos ficticios, pero también a situaciones reales de la vida cotidiana, ante las cuales cualquier persona puede haberse encontrado. Cualquier decisión que el personaje tome tendrá implicaciones importantes para su vida y para la de otras personas; por esta razón la decisión debe tomarse con mucho cuidado, pensando bien en las dos alternativas posibles para elegir aquella que sea la mejor: la más correcta o la más justa consigo mismo y con los demás que se verán afectados por ella. Por esta razón se dice que se trata de una decisión moral o cívica: afecta la convivencia armoniosa y pacífica de un grupo humano. La decisión no es fácil pues las dos alternativas que se presentan tienen muy buenos argumentos a favor y muy buenos argumentos en contra.

El elemento fundamental de un dilema es el hecho de poder lograr que quien participe en él sea capaz de situarse en la perspectiva del personaje central de la historia y entender la situación difícil en la que él se encuentra porque están en juego valores importantes: la dignidad humana, la libertad, el respeto por la vida, la confianza, la justicia, la honestidad, el respeto por la ley, la verdad… Si esto se logra, la persona se comprometerá en una reflexión ética y participará, si es el caso, en una discusión, comprometiendo sus mejores argumentos. Para lograr este compromiso se debe tener en cuenta los siguientes elementos:

• El dilema debe plantear en forma clara el conflicto que hay que resolver tomando una decisión.

• El dilema debe referirse a una situación con la cual las personas puedan sentirse identificadas, en otras palabras, debe ser convincente.

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• La historia debe dejar en claro que hay personas o grupos sociales que se verán afectados por la decisión que el personaje central tome.

• Las dos alternativas deben estar respaldadas por buenas razones.

El desarrollo del pensamiento de los seres humanos en relación con su competencia para vivir en civilidad, o competencia para la ciudadanía, es un proceso en el que se pueden identificar seis etapas distintas. Esas etapas se diferencian unas de otras por la capacidad de la persona para ampliar su perspectiva de los problemas y situaciones en las que se ve comprometida la convivencia armoniosa, pacífica y democrática.

Las 12 opiniones que se incluyen en la encuesta están construidas de tal manera que hay 2 que corresponden a cada etapa; una a favor de la decisión del personaje, y otra en contra.

En la primera etapa, la persona está centrada en su propia perspectiva y tiene dificultades para situarse en la perspectiva de otras personas. Las opiniones acerca de la decisión de Yónatan que pertenecen a esta etapa son:

• Yónatan hizo muy mal porque corre el peligro de que lo metan a la cárcel.

• Yónatan hizo muy bien porque todo el mundo sabe que a la policía le queda casi imposible controlar el contrabando y realmente no existe el peligro de que vaya a la cárcel.

Nótese que en estas opiniones (la primera en contra y la segunda a favor de la decisión) se toma únicamente la perspectiva de Yónatan: si corre o no peligro de que sea castigado con la cárcel.

En la segunda etapa la persona amplía un poco su perspectiva y toma en cuenta a otra persona. Las opiniones de la segunda etapa son las siguientes:

• Yónatan tomó una muy mala decisión porque no tenía ninguna obligación con Yéferson: no le debía ningún favor.

• Yonatán hizo muy bien porque con el contrabando le va a poder devolver favores a muchos amigos con los que está en deuda.

En estas dos opiniones se toma en cuenta a, al menos, otra persona: Yéferson (en la opinión en contra) o algún amigo al que le debe algún favor (en la opinión a favor).

En la tercera etapa la persona amplía todavía más su perspectiva y se sitúa en la de un grupo: sus amigos, los compañeros de curso, los miembros de una iglesia a la que pertenece, un club del cual es socio, las personas de su pueblo… Las opiniones de esta tercera etapa son:

QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

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• Yónatan hizo muy mal porque la gente del pueblo va a empezar a hablar muy mal de él.

• Yónatan hizo muy bien porque casi todos sus compañeros hubieran querido que Yéferson les hiciera la oferta a ellos para aprovechar esa oportunidad.

En la cuarta etapa la persona se puede situar en una perspectiva todavía más amplia: la perspectiva de las leyes que están hechas con la idea de que sean justas para todas aquellas personas que deben estar sujetas a ellas, que se deben someter a ellas. Las opiniones de esta cuarta etapa son:

• Yónatan hizo muy mal porque él sabe muy bien que lo que va a hacer es contra las leyes.

• Yónatan hizo muy bien porque, a pesar de que el contrabando esté por fuera de la ley, lo que él va a hacer específicamente (comprar la ropa al otro lado de la frontera), no está prohibido.

En la quinta etapa su perspectiva es todavía más amplia; no solamente la persona es capaz de entender que la ley es un mecanismo para defender los derechos de todos, pero, además, comprenden que puede haber leyes que no son lo que debería ser, y pueden ser injustas para algunas personas, o que, la situación de una o varias personas puede ser tan apremiante o lamentable, que romper la ley puede ser justificable. Las opiniones de esta quinta etapa son:

• Yonatán hizo muy mal porque a pesar de que sea verdad que con el contrabando le va a ayudar a su madre a salir de la deuda, puede terminar en la cárcel y posiblemente muerto y eso le causaría mucho más dolor a ella y al resto de su familia.

• Yónatan hizo muy bien porque, si bien el contrabando es contra la ley, es mucho más importante ayudar a su madre que está en serias dificultades con un prestamista que es despiadado.

En la sexta etapa las personas son capaces de situarse en todas las perspectivas posibles, imaginables y tomar una decisión que sea justa desde cualquiera de esas posibles perspectivas. Entienden entonces los valores universales como pueden ser “has el bien y no mires a quien” o “algo es justo cuando es justo para todos”. Entienden que los mejores argumentos son aquellos que incluyen a toda la humanidad; son los que toman en cuenta a todas las personas sin importar las diferencias que puedan existir entre ellas. Las opiniones de esta quinta etapa son:

• Yónatan hizo muy mal pues con el contrabando están acabando con la industria nacional, lo que afecta a todo el país.

• Yónatan hizo bien porque, a pesar de que el contrabando sea contra la ley, la ropa que va a comprar no se produce en Colombia, luego no le va a hacer competencia desleal a nadie.

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Sugerencias: a lo largo del análisis que se realice con los participantes, siempre que pueda, trate de ampliar la perspectiva de las personas que intervienen en la discusión, pidiéndoles que piensen lo que otras personas, diferentes del protagonista de la historia, pensarían de su decisión. Por medio de preguntas hágalos pensar de qué manera se verían afectadas otras personas por la decisión del protagonista.

2.3 Lectura en grupo: La historia de Yenny.Los participantes en el taller recibieron las siguientes instrucciones en su ficha-guía para el taller:

Después de leer todos en grupo la segunda historia imaginaria, cada uno por su lado tiene que responder a la encuesta que acompaña la segunda historia. Recordemos que para ello tiene que decir qué tan de acuerdo está con cada una de las 12 opiniones que se encuentran en ella, marcando un número entre 1 y 7 (1 quiere decir totalmente en desacuerdo, 7 quiere decir totalmente de acuerdo y 3 quiere decir más o menos de acuerdo). Esta encuesta también es anónima para dejar que todos respondan libremente lo que piensan. En consecuencia, tampoco se debe marcar con el nombre; como en la primera encuesta, lo único que se debe hacer es señalar el número escogido para cada una de las 12 opiniones. Esta segunda encuesta se debe entregar conjuntamente con la primera.

La segunda historia que se les entregó en una ficha aparte es la siguiente:

Yenny decide rechazar la propuesta de doña Soledad.

Tan pronto Yenny se graduó del colegio se fue a trabajar con su padrastro. El trabajo era agradable y el sueldo no era malo, pero antes de que cumpliera un año trabajando, el padrastro abandonó a su mamá y se fue a vivir con otra mujer en otra ciudad. Su mamá y ella llevan ya más de tres meses buscando un empleo, pero hasta el momento no han encontrado nada. Están angustiadas pues les toca hacerse cargo de todos los gastos de la casa y a principios del año entrante tienen que comprar los libros y uniformes de sus cuatro hermanos menores.Doña Soledad, una señora que trabaja en la plaza de mercado, le dijo a Yenny que están necesitando urgentemente muchas niñas en el bar que van a abrir al otro lado del río. El bar es ilegal, pero, como está al otro lado del río, dice doña Soledad, no importa… Que, si ella quiere, la puede poner en contacto con la persona que está consiguiendo niñas bonitas como ella.Yenny, después de pensar en la propuesta de doña Soledad varios días, decide decirle que muchas gracias, pero que ella no puede aceptar esa oferta.

QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

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Organice la lectura en grupo de la segunda historia.

Instrucciones para la actividad 3: siga los mismos lineamientos de la actividad 1.

La segunda encuesta que les entregó a los participantes es la siguiente:

Encuesta sobre las opiniones acerca de la decisión de Yenny.

Opiniones sobre la decisión de Yenny.

Algunas personas opinan que Yenny hizo muy bien al rechazar la oferta de doña Soledad y otras opinan que hizo muy mal.

Opiniones en contra:

Entre las opiniones de las personas que dicen que Yenny hizo muy mal, están las siguientes. Por favor léalas y diga qué tan de acuerdo o desacuerdo está usted con cada una de ellas.

1. Yenny hizo muy mal pues el bar está al otro lado del río, luego no se le está haciendo daño a nadie en el pueblo; por el contrario, le está haciendo bien a quienes necesitan un poco de diversión, de relax...

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

2. Yenny hizo muy mal porque a pesar de que lo que le ofrecen sea una actividad contra la ley, necesita con urgencia ayudar a su madre y a sus hermanos.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

3. Yenny tomó una muy mala decisión porque doña Soledad le hizo la oferta desinteresadamente y no le iba a quedar debiendo ningún favor.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

4. Yenny tomó una mala decisión porque la policía tolera esos sitios y, hasta el momento, ninguna niña de las que trabajan en los bares del otro lado del río ha sido detenida y mucho menos encarcelada.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

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5. Yenny hizo muy mal porque ella, personalmente, no iba a hacer nada contra la ley.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

6. Yenny hizo muy mal porque muchas niñas, incluso menos bonitas que ella, aceptaron la propuesta y ellas si van a aprovechar la oportunidad.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

Opiniones a favor:

Entre las opiniones de las personas que dicen que Yenny hizo muy bien, están las siguientes. Por favor léalas y diga qué tan de acuerdo o desacuerdo está usted con cada una de ellas.

7. Yenny hizo muy bien porque casi todas sus compañeras del colegio también rechazaron la propuesta.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

8. Yenny hizo bien porque, a pesar de que digan que trabajar en el bar no tiene nada de malo ni representa ningún peligro y que les brinda un servicio necesario a los habitantes del pueblo, ella no está segura de eso.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

9. Yenny hizo muy bien porque, a pesar de que con el trabajo en el bar hubiera podido ayudar a su madre y sus hermanos, es mucho más importante estar segura de que va a estar al lado de ellos buscando una mejor oportunidad, más digna.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

10. Yenny hizo muy bien porque a pesar de que digan que la policía tolera los bares del otro lado del río, uno nunca sabe y puede terminar en la cárcel.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

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11. Yenny hizo muy bien porque a pesar de que doña Soledad diga que ella le hace ese favor desinteresadamente, lo más seguro es que después se lo va a cobrar.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

12. Yenny hizo muy bien porque, a pesar de que digan que los bares al otro lado del río no están al margen de la ley, muchas cosas de las que se hacen en ellos sí lo están.

Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 Totalmente de acuerdo

2.4 Análisis en grupo: ¿Qué tan de acuerdo estamos con las opiniones acerca de la decisión de Yenny?

Organice el análisis en grupo de la segunda historia.

Instrucciones para la actividad 4: siga los mismos lineamientos de la actividad 2. En el momento en que los participantes terminen la segunda encuesta, recoja el formulario diligenciado de las dos encuestas de cada uno de ellos cociendo todas las hojas en un solo paquete. No interesa tener el nombre de quien los diligenció, pero sí es muy importante comparar la forma como una persona contestó el segundo formulario con la forma como lo hizo con el primero. Necesitamos pues tener de cada participante las dos encuestas juntas.

REFLEXIÓN PEDAGÓGICA. Tenga en cuenta las mismas reflexiones que se sugirieron para la primera historia.

Recordemos las características principales de las opiniones según pertenezcan a cada una de las seis etapas.

En la primera etapa, la persona está centrada en su propia perspectiva. No se imagina que la situación ante la que se encuentra se pueda comprender desde otra perspectiva. Las opiniones acerca de la decisión de Yenny que pertenecen a esta etapa son:

• Yenny tomó una mala decisión porque la policía tolera esos bares y, hasta el momento, ninguna niña de las que trabajan en los bares del otro lado del río ha sido detenida y mucho menos encarcelada.

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• Yenny hizo muy bien porque a pesar de que digan que la policía tolera los bares del otro lado del río, uno nunca sabe y puede terminar en la cárcel.

Nótese que en estas opiniones (la primera en contra y la segunda a favor de la decisión) se toma únicamente la perspectiva de Yenny: si corre o no peligro de que sea castigada con la cárcel. Compare estas opiniones con las que se refieren al caso de Yónatan para que pueda constatar la equivalencia entre ellos.

En la segunda etapa la persona amplía un poco su perspectiva y toma en cuenta a otra persona. En el caso de Yónatan, él piensa en Yéferson; en el caso de Yenny, ella piensa en doña Soledad. Las opiniones de la segunda etapa son las siguientes:

• Yenny tomó una muy mala decisión porque doña Soledad le hizo la oferta desinteresadamente y no le iba a quedar debiendo ningún favor.

• Yenny hizo muy bien porque a pesar de que doña Soledad diga que ella le hace ese favor desinteresadamente, lo más seguro es que después se lo va a cobrar.

En la tercera etapa la persona amplía todavía más su perspectiva y se sitúa en la de un grupo. En el caso de Yenny, de piensa en las niñas que sí aceptaron la oferta o en las compañeras de colegio que no lo hicieron. Las opiniones de esta tercera etapa son:

• Yenny hizo muy mal porque muchas niñas, incluso menos bonitas que ella, aceptaron la propuesta y ellas si van a aprovechar la oportunidad.

• Yenny hizo muy bien porque casi todas sus compañeras del colegio también rechazaron la propuesta.

En la cuarta etapa la persona se puede situar en una perspectiva todavía más amplia: la perspectiva de las leyes que están hechas con la idea de que sean justas para todas aquellas personas que deben estar sujetas a ellas, que se deben someter a ellas. Las opiniones de esta cuarta etapa son:

• Yenny hizo muy mal porque no iba a hacer algo contra la ley.

• Yenny hizo muy bien porque, a pesar de que digan que los bares no son contra la ley, muchas cosas de las que se hacen en ellos sí lo son.

En la quinta etapa su perspectiva es todavía más amplia; no solamente la persona es capaz de entender que la ley es un mecanismo para defender los derechos de todos, pero, además, comprenden que puede haber leyes que no son lo que debería ser, y pueden ser injustas para algunas personas, o que, la situación de una o varias personas puede ser tan apremiante o lamentable, que romper la ley puede ser justificable. Las opiniones de esta quinta etapa son:

• Yenny hizo muy mal porque a pesar de que lo que le ofrecen sea una actividad contra la ley, necesita con urgencia ayudar a su madre y a sus hermanos.

QUINTA SESIÓN: ¿EL DINERO FÁCIL VALE LA PENA?

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• Yenny hizo muy bien porque, a pesar de que con el trabajo en el bar hubiera podido ayudar a su madre y sus hermanos, es mucho más importante estar seguro de que va a estar al lado de ellos buscando una mejor oportunidad, más digna.

En la sexta etapa las personas son capaces de situarse en todas las perspectivas posibles, imaginables y tomar una decisión que sea justa desde cualquiera de esas posibles perspectivas. En el caso de Yenny se piensa en las personas que viven en el pueblo. Las opiniones de esta sexta etapa son:

• Yenny hizo muy mal pues el bar está al otro lado del río, luego no se le está haciendo daño a nadie en el pueblo; por el contrario, le está haciendo bien a quienes necesitan un poco de diversión, de relax...

• Yenny hizo bien porque, a pesar de que digan que trabajar en el bar no tiene nada de malo ni representa ningún peligro y que les brinda un servicio necesario a los habitantes del pueblo, ella no está segura de eso.

2.5 Cierre: Algunas conclusiones acerca de las historias.Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca de las historias leídas y analizadas. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

13. Las historias, a pesar de que son inventadas, plantean problemas y discusiones interesantes.

14. Las historias nos dieron la posibilidad de ponernos en la perspectiva de los personajes y pensar qué haría si estuviera en su situación.

15. En las discusiones tuvimos oportunidad de oír las opiniones de otras personas sobre los problemas analizados y mejorar las opiniones propias.

16. Las discusiones nos dieron también la oportunidad de comprender que en muchas circunstancias de la vida no existen decisiones correctas o incorrectas, sino decisiones que se pueden apoyar en mejores o peores argumentaciones.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

Sexta sesión: ¿Cómo hacer una hoja de vida? Sugerencias

pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.La sexta sesión del taller es eminentemente práctica: se trata de que los asistentes a él puedan aplicar todo lo que han aprendido en las sesiones anteriores y en el pre taller a la tarea importantísima de escribir su propia hoja de vida.

Una hoja de vida es tanto más difícil de escribir cuanto más joven sea la persona; en efecto, cuanto más joven, menos experiencia tiene y, ordinariamente, menos estudios también. Entonces todo depende de qué tan bien pueda ella resaltar sus cualidades personales para que el posible empleador le dé la oportunidad de probarle qué tan competente es.

La misión es pues apoyar a los asistentes para que escriban una hoja de bien en la que resalten acertadamente sus cualidades y logren ser convincentes. Para ello es importante asistirlos en la tarea de hacer un recuento de todo lo que han aprendido en el taller y lo apliquen al caso particular de cada uno de ellos.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la sexta sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, los participantes:

1. Comprenderán que la hoja de vida de una persona es un resumen de lo que ella ha construido en su vida laboral y/o profesional.

2. Sabrán que para hacer el resumen de lo que una persona ha construido en su vida debe tener en cuenta principalmente aquello que es pertinente para el empleo al que aspira y resaltarlo adecuadamente.

3. Conocerán varios formatos de hoja de vida que comúnmente se utilizan y sabrán cómo deben ser utilizados para escribir su propia hoja de vida.

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105SEXTA SESIÓN: ¿CÓMO HACER UNA HOJA DE VIDA?

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Lectura en grupo: ¿Cuáles son las cualidades básicas para mejorar la empleabilidad?

Tenga en cuenta que los participantes en el taller recibieron una ficha guía en la que se encuentran la siguiente información que debe apoyarlos en la elaboración de su hoja de vida:

Una hoja de vida es una corta compilación de información pertinente para que quien la lea tenga una idea clara del nivel de empleabilidad de una persona. En esa información, la persona interesada en dar a conocer su empleabilidad debe entonces incluir todo lo que la muestre en una determinada área laboral. En otras palabras, debe poner la información pertinente acerca de los conocimientos, las habilidades y las actitudes que la hacen idónea para obtener el empleo al cual está aspirando y para el que presenta la hoja de vida.

Ahora bien, es claro que la hoja de vida va cambiando a lo largo de la vida de las personas. A medida que va avanzando el tiempo, la persona va teniendo más conocimientos y más habilidades y va cualificando sus actitudes. Tenemos que ser conscientes de este proceso; debemos estar siempre ocupados en mejorar nuestra hoja de vida, lo que significa que debemos estar siempre ocupados en mejorar nuestro nivel de empleabilidad.

Es conveniente redactar nuevamente nuestra hoja de vida cada vez que aspiramos a un nuevo empleo. Debemos incluir en ella sólo la información que es pertinente al empleo al que se aspira. Lo que no es pertinente, lo único que está haciendo es alargar la lectura y hacer perder de vista la información que es importante. Hay que tener en cuenta que, la mayoría de las veces, quien lee nuestra hoja de vida, debe leer muchas otras y no puede dedicarle mucho tiempo a cada una de ellas.

Para saber cuál es la información pertinente, tenemos que informarnos bien acerca de la empresa o institución a la que nos estamos presentando; necesitamos saber cuáles las competencias que se requieren para desempeñarse bien en el empleo ofrecido y concentrarse en ellas. Una vez se tiene esta información, es necesario escribir de forma clara y sencilla.

Es importante anotar que la hoja de vida es la primera impresión general que la empresa a la que aspira a pertenecer va a tener de usted y, en general, constituye el primer

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paso en el proceso de selección. En efecto, entre todas las personas que presentan su hoja de vida, se seleccionan aquellas que seguirán al segundo paso, que es una entrevista con la o las personas encargadas de tomar la decisión de cuál o cuáles de los aspirantes son los seleccionados.

Ahora pasemos a la práctica: vamos a escribir nuestra hoja de vida utilizando todo lo que hemos aprendido en el taller. A continuación, hacemos un recuento de los elementos que en general hacen parte de una hoja de vida.

1. El formato.El formato de una hoja de vida es la forma como se distribuye y se presenta la información relevante para la empresa o institución, que pone en evidencia la empleabilidad del aspirante. Algunas personas usan formatos con muchos colores y otras prefieren formatos más sobrios. Todo depende de la persona que la hace y, ante todo, de a quién va dirigida la hoja de vida. Por ejemplo, un diseñador gráfico aprovechará el formato de su hoja de vida para mostrar su talento para diseñar, en tanto que un bachiller que responde a una convocatoria para un empleo de operario en una fábrica, preferirá algo sobrio, tal vez sin colores.

2. Los datos personales.Si la persona que presenta su hoja de vida es seleccionada, la empresa a la que la presentó debe poder tomar contacto con ella, debe poder comunicarse. Para ello son necesarios los siguientes datos de la persona:- Nombres y apellidos completos. La mejor opción es que la persona ponga el nombre

exactamente de la misma forma como aparece en su documento de identidad.- Edad o fecha de nacimiento. Este es un dato también importante para que la empresa

complete el perfil de la persona y tome una decisión.- Dirección del lugar de residencia o donde la persona pueda recibir correspondencia.

Obviamente este es un dato sumamente importante.- Número de teléfono. Como la dirección, este dato también es muy importante para que

la persona pueda recibir información acerca del proceso de selección. Es conveniente proporcionar el número de teléfono de la casa y el del celular.

3. Una foto.Es conveniente poner una foto reciente en la hoja de vida. La foto debe ser sobria, con un fondo uniforme y de un color claro. Es importante evitar fotos informales, donde figure con ropa casual, deportiva. Lo ideal es poner una foto como las que se utilizan en los documentos de identidad.

4. Estudios formales realizados.En este aparte describe los estudios formales que ha realizado; es decir, los estudios que conducen a un título como puede ser el de bachiller, técnico, tecnólogo, profesional, etc. Debe

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especificarse si obtuvo o no el título. Si no lo obtuvo, es conveniente especificar hasta qué parte del programa cursó. También es importante dar el nombre de la institución educativa donde cursó los programas formales.

5. Estudios no formales realizados.En este aparte incluye aquellos cursos realizados que no conducen a un título formal sino a un certificado. Ejemplos son los cursos de informática o los cursos de inglés. Desde luego, no incluya los estudios realizados que no tienen ninguna relación con el cargo al que aspira; es información irrelevante que le quita inútilmente tiempo a la persona que lee la hoja de vida.

6. Experiencia laboral.En este aparte se incluye la siguiente información acerca de cada uno de los empleos que ha tenido, de los trabajos que ha realizado:- Nombre de la empresa o institución.- Actividad a la que se dedica la empresa o institución.- Cargo ocupado en la empresa o institución.- Labores que desarrollaba en el cargo (las principales si eran muchas).- Los logros alcanzados en el ejercicio del cargo (los principales si son muchos).

7. Aficiones e intereses.Si tiene aficiones o intereses especiales que sean pertinentes, importantes para el cargo al que aspira, póngalos en este aparte y resalte la relación de ellos con el cargo. Si no son pertinentes, es mucho mejor no incluir nada.

8. Referencias laborales.Para cada uno de los sitios donde haya tenido un empleo, provea los siguientes datos:- Nombres y apellidos de la persona que trabaja en la empresa o institución y que puede

proveer las referencias acerca de su desempeño en el cargo o los cargos que ocupó durante su permanencia en ella.

- Cargo que ocupa la persona que va a proveer la información.- Teléfonos y correo electrónico de la persona que va a proveer la información.

9. Cuando la persona no tiene experiencia laboral.Cuando una persona hace su hoja de vida para tratar de conseguir el primer empleo de su vida, en general, no tiene experiencia, o ésta se limita a las prácticas que hizo como parte de sus estudios en una empresa o institución. En este caso, puesto que es imposible hacer un recuento de los sitios en los que ha trabajado y las labores que ha realizado en ellos, se recomienda que la persona exprese claramente que se trata de su primer empleo y diga por qué cree que está en capacidad de desempeñarse bien en él.Para poner en evidencia que la falta de experiencia no es un obstáculo, la persona

SEXTA SESIÓN: ¿CÓMO HACER UNA HOJA DE VIDA?

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debe dejar en claro que cuenta con las competencias que la hacen idónea para el empleo ofrecido. Puede comenzar entonces haciendo un resumen de los estudios que ha realizado y los logros que alcanzó en ellos; puede hablar, por ejemplo, de las buenas calificaciones que obtuvo o alguna distinción o premio que recibió. Si tiene la posibilidad de hacerlo, es útil adjuntar una o varias recomendaciones de profesores que den fe del buen desempeño académico de la persona.

Es conveniente poner las fechas en las que realizó los estudios mencionados, sobre todo si son recientes, para que la persona que lee la hoja de vida entienda por qué es imposible que tenga experiencia laboral en el momento.

Después de hablar de los estudios, la persona puede referirse a las habilidades con las que cuenta y que la hacen idónea para el cargo al que aspira. Unas de las más importantes para casi cualquier empleo, sin duda, es la de poder manejar versátilmente el computador y las tecnologías básicas de la telemática.

Por último, debe referirse a sus actitudes hacia el cargo que aspira. En particular, exprese el interés que tiene tanto en la empresa o institución como en el cargo específicamente. Al expresar este interés debe poder destacar dos perspectivas. La primera es la suya: qué espera usted obtener o ganar al desempeñarse en el cargo (por ejemplo: experiencia, nuevos conocimientos, estabilidad laboral en una empresa, un buen salario…). La segunda perspectiva es la de la empresa: qué va a ganar la empresa al otorgarle el empleo a usted (por ejemplo: ganará un colaborador asiduo y puntual, comprometido con la calidad de su trabajo, asertivo… O ganará a alguien que maneja bien las tecnologías básicas de la telemática…).

Para todo lo anterior es de gran utilidad todo lo que estudiamos acerca de la empleabilidad. Recordemos lo que dijimos al iniciar esta sesión: el objetivo de la hoja de vida es poner en evidencia el nivel de empleabilidad de la persona que la presenta.

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2.2 Trabajo práctico: Cada quien escribe su hoja de vida para un empleo imaginario.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que iniciará un ejercicio práctico muy importante porque en él se pondrá en práctica todo lo que han aprendido en el taller. Lea en voz alta lo que está escrito en la ficha-guía o, si lo considera posible, haga que alguno de los participantes lea. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted (o el compañero) va a hacer. Si usted va a leer, hágalo en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Si uno de los participantes va a leer, dígale que tenga en cuenta que: a) el volumen de la voz es muy importante: hay que leer fuerte pensando en que todos deben poder oír, b) la entonación de la voz es indispensable para que todos comprendan: hay que variar el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico, c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: es necesario cuidar la pronunciación y acentuar de manera consistente con el significado del texto que está leyendo.

Detenga la lectura en cada párrafo y haga, según su criterio, lo que sea más conveniente para lograr que los participantes comprendan entre las siguientes posibilidades: 1) pregúnteles si han comprendido, 2) haga comentarios acerca de lo expresado en el párrafo, 3) haga preguntas acerca de lo que se pueden concluir de lo que se dice en el texto.

Una vez leído el texto, muéstreles varios tipos de formato de hoja de vida para que escojan uno. (Nota: adjuntos a la presente guía encuentra 3, uno de los cuales es el formato oficial para presentar la hoja de vida a alguna institución del Estado.) Pídales a los participantes que empiecen a escribir su hoja de vida para un empleo que ellos conozcan (así sea muy poco) y que desearían tener.

2.3 Actividad 2: Análisis en grupo: ¿Cómo quedaron las hojas de vida?En esta parte de la sesión se trata de evaluar el producto del ejercicio que los participantes hicieron. Para ello es necesario leer algunas hojas de vida y comentarlas, hacerles sugerencias, con el fin de mejorarlas.

Instrucciones para la actividad 2: seleccione a uno de los participantes para que lea su hoja de vida. Una vez lo haga, invite a los demás compañeros para que resalten los puntos positivos que ellos pueden observar en la hoja de vida leída. Cuando ya todos los que hayan pedido la palabra hagan sus comentarios, haga los suyos propios acerca de lo positivo del texto leído. Una vez agotados los comentarios sobre lo positivo, invite a que los participantes señalen

SEXTA SESIÓN: ¿CÓMO HACER UNA HOJA DE VIDA?

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qué puntos les parecen negativos y qué sugerencias concretas pueden hacer para resolver cada uno de ellos; en otras palabras, sugerencias acerca de qué hacer para mejorar la hoja de vida. Procure que la persona que expuso su hoja de vida tome nota de los comentarios, críticas y sugerencias. Ella tomará la decisión de si modifica o no su hoja de vida y, en caso de que la modifique, cómo lo va a hacer. Cuando la primera persona que presenta su hoja de vida haya terminado, repita este mismo proceso con tanto otros participantes como le permita el tiempo.

2.4 Actividad 3: Cierre: Tenemos una hoja de vida escrita.

Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca de la hoja de vida que cada uno de los participantes escribió. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. Se trata de un primer borrador que después, si lo estiman conveniente pueden modificar.

2. Que la hoja de vida fue elaborada para un empleo concreto y que, si se trata de otro, hay que hacer otra hoja de vida para él.

3. Lo que aprendieron acerca de la empleabilidad fue fundamental para hacer el ejercicio.

4. Que una vez más pudieron darse cuenta de que cuando se trabaja en grupo, se puede enriquecer lo que se hace pues cada quien puede aportar elementos valiosos que puede ver desde su propia perspectiva.

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PRE TALLER: MI VIDA DENTRO DE DIEZ AÑOS

Séptima sesión: ¿Cómo hacer una entrevista de trabajo?

Sugerencias pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.La séptima sesión del taller también es práctica y se relaciona estrechamente con la anterior, pues su objetivo general es que todos los asistentes al taller puedan presentarse a una entrevista de trabajo y hablar y comportarse de manera acertada para causar una buena primera impresión.

Para lograr este objetivo es conveniente hacerle tomar conciencia a los asistentes al taller de que lo que una empresa o institución busca en una entrevista de esta naturaleza es, primero, corroborar la información que la persona entrevistada puso en su hoja de vida y, segundo, ampliarla, profundizarla en los puntos y aspectos que la persona o las personas encargadas de dirigir la entrevista consideran pertinentes.

En esta séptima sesión es entonces también muy importante tener en cuenta todo lo que los participantes han aprendido en el pre taller y las cinco primeras sesiones. En efecto, se trata de enseñarles a respaldar en la entrevista lo que han escrito en su hoja de vida; en otras palabras, se trata de que aprendan a hablar acerca de sus conocimientos, habilidades y actitudes de manera convincente y congruente con lo que escribieron en su hoja de vida.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la sexta sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, todos los participantes en él:

1. Sabrán en qué consiste una entrevista de trabajo.2. Conocerán cuáles son las preguntas más frecuentes en una entrevista

de trabajo y sabrán cómo contestarlas.3. Sabrán cómo deben presentarse y cómo deben comportarse en la

entrevista.4. Habrán tenido la oportunidad de hacer algunos ensayos de cómo

comportarse en la entrevista.

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02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Lectura en grupo: ¿Qué debemos hacer para dejar una buena primera impresión en una entrevista de trabajo?

Tenga en cuenta que los participantes en el taller recibieron una ficha guía en la que se encuentra la siguiente información que debe apoyarlos en el desarrollo de la habilidad para desenvolverse en una entrevista de trabajo de manera tal que dejen una primera buena impresión:

Como se señaló en la sesión anterior, la entrevista de trabajo constituye el segundo momento, el segundo paso en un proceso de selección entre varios candidatos, que la persona que va a ocupar un cargo, que va a recibir un empleo debe seguir.

Lo anterior quiere decir entonces, que, si a una persona la citan para una entrevista, es porque ya superó con éxito el primer paso: su hoja de vida le pareció interesante a la empresa o institución que ofrece el empleo. Desde este momento en adelante, es entonces muy importante tener en cuenta los elementos que a continuación describimos someramente, para tener éxito también en el segundo paso.

1. Información sobre la empresa o institución.Tan pronto una persona recibe la llamada de la empresa o institución a la que ha presentado su hoja de vida y ha acordado una cita, lo primero que debe hacer para prepararse para la entrevista es recolectar toda la información relevante acerca de la empresa y el empleo al que se postuló. Cuanta más información tenga, mejor, pues se deja en claro el interés que la persona tiene. Si hay algunas cosas que la persona quisiera saber y no encuentra, es muy buena idea que memorice las preguntas que indagan por esa información y las plantee durante la entrevista; esto es otra prueba más del interés que la persona tiene por el empleo y por la empresa.

2. La presentación personal.La forma como vaya vestida la persona será determinante para la primera impresión que ella causará en la o las personas que la van a entrevistar. Lo ideal es vestir de manera moderadamente formal. Ir demasiado elegante no ayuda y menos aún si la empresa a la que se está postulando es algo informal. Desde luego es indispensable que lleve ropa limpia y bien planchada, que la persona vaya limpia y bien peinada, pero sin exageraciones: los peinados muy a la moda, tanto para hombres como para mujeres, no suelen ser una buena ayuda para dejar una buena primera impresión.

SÉPTIMA SESIÓN: ¿CÓMO HACER UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?

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3. El saludo y la presentación.Otro elemento de gran importancia para la primera impresión es la forma como la persona se presenta ante sus entrevistadores. El primer elemento esencial es llegar puntualmente al lugar de la entrevista, para ello es muy conveniente estar en el sitio unos 10 minutos antes de la hora pactada. Si la persona no conoce el sitio, nunca ha ido antes, es conveniente que vaya con tiempo de sobra para prever el caso de que se pierda, de que no pueda encontrar el sitio fácilmente. Si le sobra tiempo no es grave, en tanto que, si llega tarde a la entrevista, la primera impresión que deja la persona es bastante mala y es difícil después mejorarla.En el momento en que la persona ingresa al salón, debe saludar de manera entusiasta, dando la mano con ánimo, con vigor y debe decir su nombre de manera clara, respetuosa y cordial.

4. Responder a las preguntas de los entrevistadores.Después del saludo y la presentación, los entrevistadores iniciarán la entrevista propiamente dicha planteándole a la persona entrevistada las preguntas con las que indagan por aquella información que para ellos es necesaria para tomar la decisión de a quién asignar el empleo. Para responder a ellas la persona debe guardar el mismo entusiasmo, (o uno mayor cuando la pregunta se refiere a un tema de especial interés), el mismo respeto y la misma cordialidad. Pero, además, en el caso de las respuestas a las preguntas, es necesaria una total sinceridad. Mentir o fingir es una estrategia poco apropiada; en general, un buen entrevistador es capaz de detectar la falta de sinceridad y esto es algo muy negativo: nadie confía en personas que no son sinceras. Si a la persona le parece que la respuesta que debe dar no le conviene por alguna razón, lo mejor que puede hacer es responder con sinceridad. Si es verdad que la respuesta no era conveniente, cabe la posibilidad de que los entrevistadores opinen que es algo subsanable, algo que se puede resolver con algo de entrenamiento o con algo de estudio. La falta de sinceridad siempre es peor que cualquier falencia.

5. Las preguntas más frecuentes en las entrevistas de trabajo.En este aparte vamos a hacer un corto listado de cuáles son las preguntas más frecuentes en una entrevista para seleccionar personas para asignarle un empleo. Desde luego, estas preguntas no necesariamente se hacen en cualquier entrevista y, mucho menos, son las únicas que se hacen. Puede haber otras. Especialmente, puede haber otras que se refieren a las labores que la persona tendría que desarrollar en el empleo para el cual se la entrevista.Vale la pena, pues, saber cuáles son estas preguntas frecuentes y poder reflexionar en ellas para responder apropiadamente. Lo más importante de todo, para responderlas de manera coherente, consistente con lo que la persona puso en su hoja de vida.

Háblame de ti.Una forma muy utilizada por los entrevistadores para iniciar la entrevista es invitar a la persona entrevistada para que cuente algo de ella, de su vida. Esta es la oportunidad para que ella

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cuente qué ha estudiado, qué sabe, cuáles son sus habilidades y cuáles sus actitudes hacia temas relacionados con el empleo al cual aspira. Puesto que en la hoja de vida la persona ya escribió sobre este tema, lo que debe hacer es referirse en palabras diferentes a lo mismo, poniendo énfasis en los puntos que constata que a los entrevistadores les interesa más. Desde luego, debe extenderse en aquellos puntos por los que los entrevistadores preguntan.

¿Cómo se imagina usted que será en unos cinco años?Este es el mismo tema que planteamos en el pre taller. Pero, claro está, en este caso es necesario que la persona piense en cómo se imagina que será dentro de cinco años en relación con el empleo al cual aspira. Entonces es conveniente que la persona tenga un plan concreto de desarrollo profesional apoyado en el supuesto de que obtenga el empleo en cuestión. Es crucial entonces que muestre claramente su compromiso con las labores propias del empleo y cómo su desempeño será muy bueno, habida cuenta de las competencias que posee, lo que redundará no sólo en su propio desarrollo profesional sino, también, en un desarrollo para la empresa o institución.

¿Por qué quiere el empleo que la empresa o institución está ofreciendo?Esta pregunta debe darle a la persona entrevistada la oportunidad de expresar que el empleo le interesa por el tipo de labores que debe desarrollar en él y porque sus habilidades y conocimientos lo hacen competente para desempeñarse de manera satisfactoria. La persona debe argumentar de manera convincente, aportando pruebas de respaldo como pueden ser sus éxitos académicos, las recomendaciones de otras personas o el registro de productos de sus trabajos anteriores.

¿Cuál es su mayor fortaleza?Para esta pregunta la persona debe escoger una de sus cualidades; la que crea que es su mejor cualidad. Debe hablar de ella de manera sincera, sin extenderse demasiado y sin incurrir en exageraciones. Puede agregar algunos comentarios acerca de cómo piensa cultivar perfeccionar esta cualidad.

¿Cuál es su mayor debilidad?Esta pregunta debe responderla en forma similar a como lo hizo con la anterior. Debe escoger uno de sus defectos o una de sus cualidades más débiles. Debe hablar de ella de manera sincera, sin extenderse

SÉPTIMA SESIÓN: ¿CÓMO HACER UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?

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demasiado y sin incurrir en exageraciones. Puede agregar algunos comentarios acerca de cómo piensa corregir ese defecto personal.

¿Podría contarnos acerca de un error que haya cometido en su vida laboral y de cómo lo corrigió?Para responder a esta pregunta y a cualquiera otra similar es importante recordar el concepto de profesionalismo, un verdadero profesional es capaz de aceptar sus errores y de corregirlos.

¿Por qué cree que deberíamos contratarla?Para contestar esta pregunta es importante que la persona se concentre en establecer una relación entre sus competencias y las labores que debe ejecutar para mostrar que existe total consistencia entre ellas.

¿Cuáles son sus aspiraciones salariales?Para responder a esta pegunta es muy importante contar con datos acerca del salario que otras personas ganan en otras empresas similares en empleos también similares. La persona debe basarse en un promedio de estos salarios para determinar aquél que ella esperaría recibir en el empleo al que aspira.

2.2 Trabajo práctico: Cada quien prepara su entrevista para un empleo imaginario.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que iniciará un ejercicio práctico muy importante porque en él se pondrá en práctica todo lo que han aprendido en el taller y se complementará lo que se hizo en la sexta sesión. Lea en voz alta lo que está escrito en la ficha-guía o, si lo considera posible, haga que alguno de los participantes lea. Pídales a los participantes que tengan el texto frente a ellos y que sigan la lectura que usted (o el compañero) va a hacer. Si usted va a leer, hágalo en voz alta mientras todos los demás siguen la lectura en silencio. Si uno de los participantes va a leer, dígale que tenga en cuenta que: a) el volumen de la voz es muy importante: hay que leer fuerte pensando en que todos deben poder oír, b) la entonación de la voz es indispensable para que todos comprendan: hay que variar el tono y el volumen de manera consistente con el significado del texto que, además, debe resultar en algo melódico, c) la prosodia es otro aspecto de crucial importancia: es necesario cuidar la pronunciación y acentuar de manera consistente con el significado del texto que está leyendo.

Detenga la lectura en cada párrafo y haga, según su criterio, lo que sea más conveniente para lograr que los participantes comprendan, entre las siguientes posibilidades: 1) pregúnteles si han

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comprendido, 2) haga comentarios acerca de lo expresado en el párrafo, 3) haga preguntas acerca de lo que se pueden concluir de lo que se dice en el texto.

Una vez leído el texto, indíqueles a los participantes que piensen en el empleo para el que escribieron la hoja de vida en la sesión anterior. Después que imaginen que de una empresa los llaman para que se presenten a una entrevista, pues la hoja de vida de ellos ha sido pre seleccionada para el cargo en cuestión. Dígales que inventen lo que sea necesario acerca de esa empresa, repasen lo que escribieron en la hoja de vida y se preparen para la entrevista siguiendo las sugerencias del texto leído.

2.3 Actividad 2: Análisis en grupo: ¿Qué tal es el desempeño en las entrevistas?

En esta parte de la sesión se trata de evaluar el producto del ejercicio que los participantes hicieron. Para ello es necesario realizar algunos simulacros de entrevistas y comentarlas, hacerles sugerencias, con el fin de mejorarlas.

Instrucciones para la actividad 2: seleccione a uno de los participantes para que participe en un simulacro de entrevista. Haga las veces de entrevistador, para lo cual le recomendamos repasar también el texto leído. En la entrevista formule todas las preguntas que se registran en él, y atienda a la forma como el participante que hace las veces de aspirante al empleo. Una vez termine el simulacro, invite a los demás compañeros para que resalten los puntos positivos que ellos pudieron observar en él. Cuando ya todos los que hayan pedido la palabra hagan sus comentarios, haga los suyos propios acerca de lo positivo del desempeño del participante en el simulacro. Una vez agotados los comentarios sobre lo positivo, invite a que los participantes señalen qué puntos les parecen negativos y qué sugerencias concretas pueden hacer para resolver cada uno de ellos; en otras palabras, sugerencias acerca de qué hacer para mejorar el desempeño del participante en el simulacro. Procure que la persona que participó en el simulacro tome nota de los comentarios, críticas y sugerencias. Una vez terminados los comentarios y, repita este mismo proceso con tantos otros participantes como le permita el tiempo.

SÉPTIMA SESIÓN: ¿CÓMO HACER UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?

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2.4 Actividad 3: Cierre: Sabemos ahora cómo es una entrevista de trabajo.

Para cerrar la jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca de los simulacros de entrevista realizados. Con ellas deberá expresar al menos las siguientes ideas:

1. Se trata de simulacros que les permitirá, llegado el momento, presentarse a una entrevista de trabajo teniendo una guía clara.

2. Que la entrevista simulada fue para la hoja de vida elaborada en la sesión 6, pero si se trata de otro empleo, por lo tanto, de otra hoja de vida, habrá algunas modificaciones pero que lo esencial está.

3. Lo que aprendieron acerca de la empleabilidad fue fundamental para hacer el simulacro.

4. Que una vez más pudieron darse cuenta que trabajar en grupo puede enriquecer lo que se hace, pues cada quien puede aportar elementos valiosos desde su propia perspectiva.

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Octava sesión: Cierre del taller Sugerencias

pedagógicas para el formador

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00 PRESENTACIÓN.La octava sesión del taller es de cierre: debe orientar y apoyar a sus participantes para que piensen sobre qué aprendieron en él. Para hacerlo, ellos van a retomar lo que escribieron en la sesión de pre taller y lo van a comparar con lo que hoy piensan acerca de ese mismo tema: cuáles son sus sueños sobre su vida futura y cómo piensan cumplirlos.

01 OBJETIVOS DE LA SESIÓN.Al finalizar la sexta sesión de trabajo del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad, todos los participantes en él:

1. Habrán retomado los textos escritos por ellos acerca de la visión de sus vidas en 10 años y del plan de acción para hacer real esta visión y habrán podido poner en evidencia los cambios que haber participado en los talleres produjo en ellos.

2. En estos cambios distinguirán cuáles se refieren a los conocimientos, cuáles a las habilidades y cuáles a las actitudes.

3. Habrán evaluado la experiencia de haber participado en el taller mediante una encuesta de opinión.

02 LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

2.1 Trabajo individual: ¿Cómo cambiaron nuestra visión y nuestros planes?

Tenga en cuenta que los participantes en el taller recibieron una ficha guía en la que se encuentra la siguiente información para apoyarlos en un ejercicio de reflexión sobre lo que significó el Taller para los participantes y hagan una evaluación del mismo:

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121OCTAVA SESIÓN: CIERRE DE SESIÓN

Después de haber realizado el taller, vamos a reflexionar para saber de qué nos ha servido haberlo hecho. Para la reflexión, el coordinador del taller nos entregará las dos fichas que escribimos en la sesión de pre taller y entregará otras dos fichas en blanco. Vamos a leer la tarjeta en la que escribimos sobre los sueños acerca de nuestra vida futura. Cada uno de los participantes en el taller piensa acerca de lo que escribió y en una de las tarjetas en blanco que recibió responde estas dos preguntas:

¿Qué cambió en mi visión de futuro?¿Por qué se dio ese cambio en mí?

Si considera que nada cambió, simplemente escribe que no hubo cambios. Es necesario marcar con el nombre la tarjeta por uno de sus lados.

Cuando hayamos respondido a estas preguntas, leemos la tarjeta en la que escribimos acerca de nuestros planes para hacer realidad nuestros sueños. Cada uno de los participantes en el taller piensa acerca de lo que escribió y en la otra tarjeta en blanco que recibió responde estas dos preguntas:

¿Qué cambió en mis planes para hacer realidad mis sueños?¿Por qué se dio ese cambio en mí?

Nuevamente, si considera que nada cambió, simplemente escribe que no hubo cambios. Recuerde que es necesario marcar con el nombre la tarjeta por uno de sus lados.

El coordinador recogerá las tarjetas.

Instrucciones para la actividad 1: anuncie que iniciará el último ejercicio del Taller. Dígales a los participantes que como se indica en la ficha-guía del Taller, le entregará a cada uno las tarjetas que escribieron en el pre taller y que habían sido guardadas. Los llama, uno a uno, y a cada quien le entrega sus tarjetas escritas y dos nuevas en blanco. Les dice que sigan las instrucciones de la ficha guía. Cuando todos terminen de escribir recoja las tarjetas constatando que estén marcadas al respaldo.

2.2 Trabajo en grupo: Compartir nuestras opiniones.Instrucciones para la actividad 2: cuando haya recogido todas las tarjetas seleccione uno de los participantes y pídale que en muy pocas palabras cuente lo que escribió en las tarjetas. Abra el espacio para que los demás participantes hagan preguntas, comentarios o sugerencias. Después seleccione otro participante y repita lo mismo hasta cuando el tiempo se lo permita. En el caso de que lo considere oportuno y pertinente haga usted también preguntas, comentarios y sugerencias.

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2.3 Trabajo individual: ¿Cómo me pareció el taller?Instrucciones para la actividad 3: entregue a cada uno de los participantes un formulario de evaluación del Taller para el mejoramiento de la empleabilidad. Ponga énfasis en que se trata de una encuesta anónima; que no deben marcarla con el nombre, para facilitar que cada quien responda con total sinceridad y tranquilidad. Explique que la evaluación sincera que ellos hagan contribuirá a mejorar la calidad del taller y que con ello estarán contribuyendo con otras personas que, como ellos, necesitan planear mejor su futuro y mejorar su empleabilidad como una estrategia general para realizar los planes sobre el futuro.

2.4 Actividad 3: Cierre: El taller ha terminado: aprovechemos sus enseñanzas…

Para cerrar la última jornada de trabajo, el coordinador dirá unas palabras acerca de las actividades de cierre realizadas. Con ellas debe expresar al menos las siguientes ideas:

1. El Taller para el mejoramiento de la empleabilidad termina con una actividad en la que tuvieron la oportunidad de reflexionar acerca de en qué se enriquecieron con todas las actividades realizadas.

2. Tuvieron la oportunidad de expresar sus propias opiniones acerca del Taller y, con ello, contribuyeron a mejorarlo.

3. Ahora tienen el reto de utilizar lo aprendido en el momento oportuno para incrementar la probabilidad de obtener un empleo que deseen con el fin de hacer realidad los sueños acerca del futuro.

4. Que les agradece a nombre propio y a nombre de la Fundación Save the Children Colombia por haber participado en el Taller y haber contribuido con el mejoramiento de su calidad.