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1 TALLER DE HABILIDADES II SYLLABUS DEL CURSO INFORMACIÓN DE LA ASIGNATURA 1|UNO Escuela o Facultad: Escuela de Administración Programa o Área: Magíster en Dirección Curso: Taller de Habilidades II Código: 84010034 Tipo de saber: X Básico Complementario Formación Integral Tipo de curso: X Obligatorio Electivo Tipo de crédito: Horas de trabajo con acompañamiento directo del profesor: Horas de trabajo independiente del estudiante: Total horas por periodo académico: 12 36 48 Número de créditos: 1 Prerrequisitos: Ninguno Correquisitos: Ninguno RESUMEN 2|DOS Cada vez es más clara la relación entre determinadas características o estilos de dirección con el éxito empresarial, en cuanto está siendo mediada por la calidad de las relaciones que el líder ya sea director o gerente, establece con las personas que tiene a su cargo. En este orden de ideas, se hace indispensable que las personas que lideran procesos en la organización, dispongan de una serie de habilidades que no solo los haga más competentes en su trabajo, sino más sensibles al establecimiento de relaciones sólidas con sus colaboradores, que estimulen la confianza, la creatividad, el compromiso y por supuesto, la calidad de su desempeño.

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TALLER DE HABILIDADES II S Y L L A B U S D E L C U R S O

INFORMACIÓN DE LA ASIGNATURA 1|UNO

Escuela o Facultad: Escuela de Administración

Programa o Área: Magíster en Dirección

Curso: Taller de Habilidades II

Código: 84010034

Tipo de saber: X Básico Complementario Formación Integral

Tipo de curso: X Obligatorio Electivo

Tipo de crédito:

Horas de trabajo con acompañamiento

directo del profesor:

Horas de trabajo independiente del

estudiante:

Total horas por periodo académico:

12

36

48 Número de créditos: 1

Prerrequisitos: Ninguno

Correquisitos: Ninguno

RESUMEN 2|DOS Cada vez es más clara la relación entre determinadas características o estilos de dirección con el éxito empresarial, en cuanto está siendo mediada por la calidad de las relaciones que el líder ya sea director o gerente, establece con las personas que tiene a su cargo. En este orden de ideas, se hace indispensable que las personas que lideran procesos en la organización, dispongan de una serie de habilidades que no solo los haga más competentes en su trabajo, sino más sensibles al establecimiento de relaciones sólidas con sus colaboradores, que estimulen la confianza, la creatividad, el compromiso y por supuesto, la calidad de su desempeño.

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Como ha sido ampliamente documentado, la forma y la calidad de las relaciones que establecen al interior de las organizaciones, depende de la confluencia de variables de distinta naturaleza, muchas de ellas referidas a los individuos, entre ellas, está la personalidad del directivo, que incluye el temperamento (con lo que se nace) y el carácter (lo que se adquiere), el conocimiento que posea respecto el área de trabajo (que estimula la confianza en cuanto constituye una autoridad verbal), la experiencia, las capacidades cognoscitivas, los principios y valores que guían su actuar, y por supuesto las habilidades que se relacionan con su capacidad de liderazgo.

Las habilidades de liderazgo se categorizan comúnmente en básicas y avanzadas, en razón de su complejidad, de los procesos de adquisición y/o de su relación con otras habilidades. En la primera categoría se encuentra la Comunicación, que implica a su vez, otras habilidades como la escucha activa, la asertividad y la retroalimentación efectiva entre otras. La comunicación es considerada una habilidad básica en cuanto está inmersa en todos los comportamientos humanos y nos pone en contacto con el otro. A nivel organizacional, el impacto de esta habilidad se evidencia en la forma en que se abordan los conflictos que comúnmente surgen al interior de las organizaciones, y para lo cual deben estar preparados quienes tienen a su cargo el desarrollo de procesos administrativos. Administrar los conflictos de manera efectiva es considerada una habilidad avanzada de liderazgo al igual que la habilidad de negociación como estrategia.

Los aspectos anteriormente expuestos cobran especial importancia en la actualidad, estamos ante un mundo cada vez más competitivo, complejo, globalizado y que cambia de manera vertiginosa. Contar con el conocimiento y las habilidades necesarias para optimizar las relaciones interpersonales, incidirá en la capacidad de adaptación de las organizaciones, haciéndolas más flexibles y sensibles a los cambios del entorno, favoreciendo en los directores y gerentes lo que llama Vélez1, un liderazgo estratégico para la construcción de nuevas realidades.

Con base en lo anterior, se trabajarán en este curso, las habilidades para la comunicación, la administración del conflicto, y la negociación como estrategia, a nivel teórico (conocimiento) y práctico (desarrollo de la habilidad).

PROPÓSITOS DE FORMACIÓN DEL CURSO 3|TRES

• Conocer los diferentes tipos de liderazgo.

• Caracterizaciòn del liderazgo transaccional y transformacional

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• Discusión de casos conforme situaciones específicas de empresas en el medio nacional o internacional.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS 4|CUATRO

• Contribuir al avance en el conocimiento del concepto de líder como sujeto, a través de la diferenciación de sus características personales y de sus habilidades de comunicación y administración de conflicto para ejercer procesos de liderazgo que favorezcan la perdurabilidad.

• Estudiar el concepto de liderazgo dentro del concepto de la dirección, a través del estudio

de la interacción existente entre las prácticas de liderazgo, el desarrollo de procesos organizacionales y el bienestar del trabajador.

• Comprender los aspectos biopsicosociales que subyacen y fundamentan los procesos

comunicativos inmersos en las relaciones interpersonales que median la negociación y la administración del conflicto en ámbitos organizacionales.

• Fortalecer el reconocimiento y desarrollo de las habilidades necesarias para abordar

situaciones de conflicto en entornos laborales, mediante su identificación, comprensión y manejo efectivo, a través de diversas estrategias metodológicas.

• Analizar los fundamentos éticos y deontológicos acordes con los valores Rosaristas, que

deben guiar la administración eficaz del conflicto, la negociación como estrategia y los actos comunicativos como esencia de los procesos organizacionales.

CONTENIDOS 5|CINCO Tipos de liderazgo Promoción del liderazgo Liderazgo y psicología Identificación del liderazgo Fundamentos éticos y liderazgo.

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Zaleznik, A. (2004). Directivos y líderes ¿Son diferentes? Harvard Business Review, 82(1), 64-71.

LIBROS ELECTRÓNICOS DE CONSULTA

1. Dilemmas Of Leadership

Author : Tudor Rickards, Murray Clark

Master eBook ISBN10 : 0-203-00226-1

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-00226-1

No of pages : 264

Originally Published : 9 Dec 2005

2. Connecting Leadership and Learning - Principles for Practice

Author : Sue Swaffield, David Frost, Joanne Waterhouse

Master eBook ISBN10 : 0-203-89464-2

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-89464-4

No of pages : 208

Originally Published : 25 Jul 2008

3. Communication and Leadership - The Design of Leadership Style

17

Author : Jonathan Charteris-Black

Master eBook ISBN10 : 0-203-96829-8

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-96829-1

No of pages : 272

Originally Published : 16 Oct 2006

4. Leadership Development in Balance - MADE/Born

Author : Bruce J. Avolio

Master eBook ISBN10 : 1-4106-1181-7

Master eBook ISBN13 : 978-1-410-61181-9

No of pages : 248

Originally Published : 1 Mar 2005

5. Leadership in Organizations - Current Issues and Key Trends

Editor : John Storey

Master eBook ISBN10 : 0-203-41584-1

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-41584-9

No of pages : 368

Originally Published : 23 Oct 2003

6. Leadership in Times of Change - A Handbook for Communication and Media Administrators

Editor : William G. Christ

18

Master eBook ISBN10 : 1-4106-0128-5

Master eBook ISBN13 : 978-1-410-60128-5

No of pages : 432

Originally Published : 10 Jan 1998

7. Leadership: The Key Concepts

Editor : Antonio Marturano, Jonathan Gosling

Master eBook ISBN10 : 0-203-09964-8

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-09964-3

No of pages : 256

Originally Published : 27 Nov 2007

8. Responsible Leadership

Editor : Thomas Maak

Master eBook ISBN10 : 0-203-00224-5

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-00224-7

No of pages : 272

Originally Published : 12 Jan 2005

9. School Leadership in the 21st Century

Author : Christopher Bowring-Carr, Brent Davies, Linda Ellison

Book Series : School Leadership

Master eBook ISBN10 : 0-203-46341-2

19

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-46341-3

No of pages : 240

Originally Published : 3 Dec 2004

10. The Drama Of Leadership

Author : Robert J. Starratt

Master eBook ISBN10 : 0-203-20977-X

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-20977-6

No of pages : 188

Originally Published : 17 Feb 1993

11. The Emergence of Leadership - Linking Self-Organization and Ethics

Author : Douglas Griffin

Book Series : Complexity and Emergence in Organizations

Master eBook ISBN10 : 0-203-36147-4

Master eBook ISBN13 : 978-0-203-36147-4

No of pages : 240

Originally Published : 29 Nov 2001

12. The Future of Leadership Development

Editor : Susan Elaine Murphy, Ronald E. Riggio

Master eBook ISBN10 : 1-4106-0889-1

Master eBook ISBN13 : 978-1-410-60889-5

20

No of pages : 312

Originally Published : 7 Jan 2003

13. The Psychology of Leadership - New Perspectives and Research

Editor : David M. Messick, Roderick M. Kramer

Master eBook ISBN10 : 1-4106-1140-X

Master eBook ISBN13 : 978-1-410-61140-6

No of pages : 360

Originally Published : 15 Sep 2004

14. Transformational Leadership

Author : Ronald E. Riggio, Bernard M. Bass

Master eBook ISBN10 : 1-4106-1709-2

Master eBook ISBN13 : 978-1-410-61709-5

No of pages : 296

Originally Published : 10 May 2005

LIBROS EN BIBLIOTECA UR

658.4 R696d 2006

Dirección moderna de organizaciones Rodríguez Valencia, Joaquín

21

658.4 C737 2007

Complex systems leadership theory : new perspectives from complexity

science on social and organizational effectiveness Hazy, James K.

658.4092 H587 2002

El líder del futuro

Hesselbein, Francés

658.4093 V195 2003

Las 12 habilidades directivas clave Valls, Antonio

658.314 L714 2004

Liderazgo

Mintzberg, H.

658.4092 E849l 2004

Liderazgo efectivo Etling, Arlen

658.4092 R328h 5a. ed. 2003

Habilidades de dirección 5a. ed. Rees, W. David

22

658.4092 G537l 2a. Ed. 2002

Liderazgo 2a. Ed. Giuliani, Rudolph W.

658.4092 F965L 2002

Liderar en una cultura de cambio Fullan, Michael

658.4092 R586S 2000

Siglo XXI: El liderazgo colectivo Rios Gonzalez, Gerney

658.4092 D819L 1999

Liderazgo Dubrin, Andrew J.

658 D794D 1999

Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI Drucker, Peter F.

658.314 G643C 1999

Comportamiento organizacional un enfoque latinoamericano Gonzalez, Martín

658.4092 H339L 1999

Liderazgo Harvard Business Review

23

658.407 S583L 1999

Liderazgo,valores y cultura organizacional: hacia una organización competitiva Siliceo A., Alfonso

MATERIALES AUDIOVISUALES BIBLIOTECA UR

CV 0646 2001

El jefe como tutor el jefe y sus colaboradores. un equipo de aprendizaje Bell, Chip R.

CV 0463 1994

La empresa y los directivos ante las nuevas realidades Drucker, Peter Ferdinand, 1909

CV 0271 2002

El factor de credibilidad

Jordan, Peter

Confianza la clave del éxito [videograbación]

Simms, Mike.

CV 0634 2001

24

Rompa la resistencia al cambio Un equipo flexible es un equipo veloz Ash, Eve

CV 0643 2001

Solución de conflictos Con creatividad y con ganas se resuelven las diferencias Ash, Eve

CV 0465 1994

Las reglas de siempre para la eficacia directiva de hoy Druker, Peter Ferdinand, 1909