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Estudio prospectivo de los sistemas de información de la Policía Nacional de Colombia según el Colombia 2019.

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Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales

Administración de Empresas

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PERSPECTIVAS Y EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CASO POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA

Andrés Pérez Coronado

Tutor:Ingeniero. Edicson Jair Gil Acosta

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ContenidoIntroducción

Planteamiento del problema

Situación actual de los sistemas de información

Dificultades de los sistemas de información

El devenir de los sistemas de información –prospectiva

Conclusiones y perspectivas

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Introducción

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Planteamiento del problema

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Problema de investigación Se desconoce las proyecciones y el futuro posible de estos sistemas al interior de la Institución para cumplir su misionalidad

Cual será la función de los sistemas de información de la Policía Nacional para el bicentenario de la independencia de Colombia al año 2019

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Justificación Avance en todos los campos apalancado en los SI

Adaptación de tecnologías al servicio de policía

No existe referente de la evolución de los SI en la gestión institucional

Articulación de los SI con la supervivencia de la Policía

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Objetivo general

Caracterizar las perspectivas de los sistemas de información en el devenir de la Policía Nacional de Colombia

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Objetivos específicos 1. Describir la evolución de los sistemas de información y su situación actual

2. Establecer las falencias y problemas de los sistemas de información

3. Proponer las perspectivas de los sistemas de información

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Hipótesis

La utilización de sistemas de información dejarán de ser un instrumento de apoyo para la gestión y toma de decisiones, para convertirse en una estrategia del servicio de Policía

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Metodología Trabajo de naturaleza exploratoria, integrando conocimientos disponibles en conocimientos accionables dentro las organizaciones, para

caracterizar las perspectivas de los sistemas de información en el devenir de la Policía Nacional de

Colombia.

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Situación actual de los sistemas de información

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Desarrollo de los sistemas de información

Actividad 6. Desarrollar e implementar tecnología - procedimiento desarrollar sistemas de información

Su enfoque principalmente tecnológico

No analiza ampliamente los impactos organizacionales en toma de decisiones y gestión del conocimiento

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Tablero de control

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Suite Visión Empresarial - SVE

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Oficina de Información Estratégica Policial - INEPO

- Sistema de información geográfico estratégico policial (SIGEP) - Boletín informativo policial (BIP)

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Documentos para la toma de decisiones

Estudio de planeación

Concepto de planeación

Apreciación de inteligencia

Memoria local y topográfica

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Formulación estratégica y sistemas de información

Clasificación de los sistemas de información

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Sistemas de Información de Gestión

Suite Visión Empresarial

Polired

Tablero de Control

Documentos de Toma de Decisiones

Utilizado para hacer seguimiento a la gestión institucional, es

actualizada por cada una de las unidades desconcentradas.

Contiene la normatividad relacionada con el servicio de policía y el acceso a todos los sistemas de

información.

Control diario del desempeño de los proceso y el resultado de los

indicadores, es manejado únicamente por el alto mando.

Estudio de planeación - Concepto de planeación

Apreciación de inteligencia - Memoria local y topográfica

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Sistemas de Información Administrativos

SI de Bienes Inmuebles

SI para la

Administración

de Hardwar

e y Software

SI de Segurid

ades para los Aplicati

vos

SIBINSINVE

SISEGA

SI para el

Control de

Visitantes

SICOVI

SI Víctimas

de la Violencia

y/o Desastre

s Naturale

s SIVIDE

SI Plan de

Compras

SIPLAC

SI Procesos Contract

uales Kardex

de Proveed

ores

SIKAR

SI para la administración de Reservas

en Centros Vacacion

ales

SARCV

SI para la Gestión

del Equipo

Automotor

SIGEA

SI para la Gestión Académi

ca

SIGAC

SI para la Suscripción de la Revista de la

PONAL

SISUR

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Sistemas de Información de Personal

SIATHSistema para la

Administración del Talento Humano

SICLISistema de

información para la Medición del Clima Laboral

SIJUMESistema de

Información de Juntas Médico

Laborales

SIJURSistema de Información

Jurídico para la PONAL

SIPRESistema de

Información para las Prestaciones

Sociales

SIFRESistema de

Información de Funciones y

Requisitos para los Cargos

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Sistemas de Información de Control

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Sistemas de Información para la Ciudadanía

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Sistemas de Información Operacionales

MÓDULOS DESCRIPCIÓN FUNCIÓN

SIASE, SICAP, SICAR, SICCA, SICOD, SICOP, SIECI, SIEDU, SIENI, SIHOV, SILAC, SIPET, SIPQUI, SISEA,

SISED

Sistemas de Información para

la Gestión de Operaciones

Antinarcóticos

•SI de Admisiones•SI para las Actividades del Área de Prevención•SI para el Control de requisas de Aeronaves•SI para el Control de Combustibles Aeronáuticos •SI para el Control de Devolutivos •SI para el Control de Empresas•SI para el Control de Erradicación de Cultivos Ilícitos•SI para la Educación Continuada•SI de Enlaces Internacionales •SI para el Control de Horas de Vuelo•SI para el Lavado de Activos •SI para la Pro-eficiencia y Entrenamiento de Tripulaciones •SI para el Control Procesos Químicos•SI Servicios DIRAN

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Pasos Formulación Estratégica

La oferta de valorLa MEGA

El mapa estratégico

Los indicadores, sus metas e iniciativas estratégicas

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La oferta de valor

Según la metodología del Cuadro de Mando Integral (CMI), el primer paso es la formulación de la oferta de valor que se define como los elementos de valor, que pide el cliente (el “que”), que hace la institución para lograr el “que” (el “como”), tiene dos beneficios que es la focalización y la priorización.

Actividades Sistemas de información

Otras Informaciones

1. Identificación clientes.

2. Definición de los elementos y las actividades para cada cliente.

3. Priorización de las actividades de las ofertas de valor para cada cliente.

Gestión.Para la

ciudadanía.Operacionales.

Análisis de encuestas.

Políticas y metas de gobierno.

Rendiciones de cuentas.

Medios de comunicación.Redes sociales.

Actividades Sistemas de información

Otras Informaciones

Elementos.

Gestión.Para la

ciudadanía.De personal.

Análisis de encuestas.

Políticas y metas de gobierno.

Rendiciones de cuentas.

Medios de comunicación.Redes sociales.

Actividades Sistemas de información

Otras Informaciones

Actividades.

Gestión.Para la

ciudadanía.De personal.

Operacionales.

Análisis de encuestas.

Políticas y metas de gobierno.

Rendiciones de cuentas.

Medios de comunicación.Redes sociales.

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La MEGA

El gran propósito o sueño que una la organización con la misión, es decir concreta y unifica los esfuerzos de todos los miembros de la institución con una fuerza superior, es el conector de la misión con la visión

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Mapa estratégico, indicadores, metas e iniciativas estratégicas

Estos últimos pasos son resultado de los primeros dos pasos ofertas de valor y la MEGA, no necesita análisis de información externa, sino son actividades para establecer qué objetivos se establecen, es mas sobre lo que quiere lograr el alto mando, sus propósitos.

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Dificultades de los sistemas

de información

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Principales problemas en la gestión de los SI

• La falta de apropiación de la tecnología voluntaria o involuntariamente.

• El desconocimiento de las capacidades de la tecnología y la información puesta a su servicio

• El uso inadecuado de estos recursos.

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Estrategias de supervivencia

I. Planes de formación y capacitación de los sistemas de información para permear todas los procesos y procedimientos de la organización.

II. Ampliar la cobertura de conectividad de las unidades desconcentradas, para soportar más requerimientos y flujos de información.III. Fundamentar las

decisiones sobre la base de los sistemas de información, en todos los niveles de despliegues del sistema de calidad.

IV. Fortalecer la administración del riesgo, basados en el sistema de seguridad de los sistemas de información.V. Asegurar recursos

para fortalecer y mantener los sistemas de información en el tiempo.

VI. Prestar el servicio de policía de forma virtual sobre las redes.

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Estrategias de crecimiento

I. Utilizar los sistemas de información para incrementar el contacto con los ciudadanos.

II. Asegurar el uso de los sistemas de información para todo el personal en servicio en cada una de las modalidades.

III. Servir de consultores a entidades públicas y privadas, en el país como en el extranjero.

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Principales amenazas y riesgos - estrategias de

fuga

I. Articular los SI de la Policía con otros complementarios de entidades públicas y privadas.

II. Consolidar el sistema de seguridad de los sistemas de información, apoyado con otras organizaciones.

III. Integrar el sistema de seguridad de los sistemas de información con el sistema de calidad.

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El devenir de los sistemas de información

“Estudio prospectivo”

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Contexto de la Policía Nacional Doctrina institucional y Ministerio de Defensa

Plan Nacional de Desarrollo “Prosperidad para Todos”

Visión Colombia II centenario: 2019

Inter-American Development Bank

Comisión Económica para America Latina y el Caribe -CEPAL

Consejo Privado de Competitividad Colombia

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Factores de cambio

Matriz DOFA

Arbol de competencias de Marc Giget

Matriz de factores de cambio

Calificación expertos de los factores de cambio

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Construcción de eventosVariables estratégicas Definición Evento y su probabilidadAbaco de François Régnier

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Rol de los sistemas de información

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Ejes de Peter Schwartz

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Rol de los sistemas de información

Matriz de causa de ocurrencia.Juego de actores.Tabla de valoración de la influencia de los actores.Matriz de importancia y gobernabilidad -IGO.

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Acciones inmediatas

Planes de formación y capacitación de los sistemas de información para permear todas los procesos y procedimientos de la organización.Ampliar la cobertura de las unidades desconcentradas, para soportar más requerimientos y flujos de información.Integrar el sistema de seguridad de los sistemas de información con el sistema de calidad.Asegurar recursos para fortificar y mantener los sistemas de información en el tiempo.

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Retos

Fundamentar las decisiones sobre la base de los sistemas de información, en todos los niveles de despliegues del sistema de calidad.Utilizar los sistemas de información para incrementar el contacto con los ciudadanos.Asegurar el uso de los sistemas de información para todo el personal en servicio en cada una de las modalidades.Consolidar el sistema de seguridad de los sistemas de información, apoyado con otras organizaciones.Articular los SI de la Policía con otros complementarios de entidades públicas y privadas.Fortalecer la administración del riesgo, basados en el sistema de seguridad de los sistemas de información.Prestar el servicio de policía de forma virtual sobre las redes.

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Menos urgentes

Servir de consultores a entidades públicas y privadas, en el país como en el extranjero.

No se consideraron estrategias innecesarias.

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Conclusión general

Los métodos prospectivos permiten establecer el futuro posible de los sistemas de información, comprobando así la hipótesis.

Se debe aprovechar mas la tecnología implementada en la Policía Nacional para cumplir su misionalidad.

Las decisiones de futuro deben ser tomadas con base en los sistemas de información, interpretando así la realidad.

Como perspectivas, investigar de forma particular las unidades y especialidades para conocer el devenir de los sistemas de información de forma particular, hasta el servicio con la comunidad.

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Muchas gracias