Sumilla: Levantamiento de observaciones respecto a la Carta N 01737-2015/PS1-INDECOPI, Expediente N 279-2015/PS1

Seoresrgano Resolutivo de Procedimiento Sumarsimos de Proteccin al Consumidor N 1

Hechos cronolgicos:

1. LeasingQue, el 21 de Setiembre del 2012, se compr de Diveimport S.A: un semirremolque con factura 161714 bajo un crdito financiero leasing N001633 de Mi Banco favor de Roy Elio Lamas Cofre de acuerdo a minuta 1120 de la notaria TUCCIO. El indicado vehculo es de marca Mercedes Benz, modelo Actros 2515 color almendra, ao de fabricacin 2012, placa C9F-756.

De acuerdo a la clusula 8, en la minuta de arrendamiento financiero, el indicado vehculo en todo momento debe estar asegurado.

2. 1er Pliza de 1 ao desde el 13/11/2013 hasta el 13/11/2014 de seguros La Positiva, sin problema alguno.

3. 2da Pliza de 1 ao desde el 13/11/2013 al 13/11/2014 se elige 2 seguros Rmac por gestin de la Sra. Mariela Lazo Guerrero.

3.1. 1ra Deduccin de Tarjeta sin autorizacin, el 10 de Mayo del 2014 dedujeron de Tarjeta de Crdito N 45000-700778026-19 del Banco Ripley la cantidad de S/. 2,110.46 por pago de pliza de Seguros Rmac a pesar de que ya haba sido cancelada.En Junio 2014 devolvieron con cheque a favor de Roy Elio Lamas Cofre y presentaron disculpas.Este hecho demuestra que ya hay un antecedente.

3.2. 2da Deduccin de Tarjeta sin Autorizacin por la cantidad de S/. 1,847.99 hecha el 14/11/2014Ntese que la pliza de Seguros Rmac venci el 13/11/2014A la fecha no han dado ningn servicio y se han quedado con el dinero.

4. 3ra Pliza desde el 13/11/2014 al 13/11/2015 de Seguros La Positiva en vigencia y sin problema alguno. La eleccin se hizo de libre albedro y se le comunic a la Sra. Mariela Lazo de la Compaa de Seguros Rmac.

Precisar los motivos por los cuales el cobro devendra en injustificado.La Pliza de 13/11/2013 al 13/11/2014 estaba debidamente cancelada.El cobro de la pliza de Seguros Rmac se hizo un da despus vencimiento por una nueva pliza que deba de regir desde el 13/11/2014 al 13/11/2015. Nosotros comunicamos oportunamente a la Sra. Mariela Lazo que ya no renovaramos con Seguros Rmac por eso se firm con la Compaa de Seguros La Positiva, y a pesar de eso hicieron EL COBRO INDEBIDO.

Presentamos como medio probatorio la copia legalizada de estado de cuenta de la Tarjeta de Crdito N 45000-700778026-19 donde resaltamos la deduccin con fecha 14/11/2014.

Precisar en forma taxativa y expresa, cules seran los hechos que constituiran las presuntas infracciones cometidas por RMAC.Los hechos que constituyen presuntas infracciones son:

1. Deducir la cantidad de S/. 1,847.99 de la Tarjeta de Crdito N 45000-700778026-19 sin autorizacin.2. Haber efectuado este hecho a pesar de saber que ya no queramos sus servicios.3. Este es un cobro indebido sin dar como contraparte servicio alguno.

Ate, 27 de Mayo del 2015

_______________________Roy Elio Lamas CofreDNI N 06553199