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Proyecto Final
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Presentación de la empresaDirección:
Col. Cacho , Calle Fresnillo # 2435 Tijuana, Baja California.
Asociados:Avakian Gibelee Corona Gabriela
Echeverría GabrielaLópez Alejandro
Rivas Omar Teléfono:
(01 664) 688 0362Horarios:
Lunes a Jueves : 10:00 am a 7:00 pmViernes y Sabado: 11:00 am a 8:00 pm
http://www.facebook.com/pages/Spaws/189626597837751
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“Porque la vida es más dulce cuando tienes con quien compartirla”
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Colores Hueso
Salmón Oro
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Ubicación Col. Cacho , Calle
Fresnillo # 2435 Tijuana, Baja California.
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Misión Trato especializado de calidad y
novedoso. Llevar la relación de dueño y mascota
un paso mas a una amistad. Satisfacer las necesidades. Ofrecer productos de calidad.
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Visión Abrirnos camino en un servicio
novedoso que busca unir mas los lazos amo-mascota.
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Valores Amor
Amistad Respeto
Compañerismo
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FODA
Fortalezas
• Estatus social• Posicionamient
o• Ubicación• Producto
novedoso• Creciente
cultura de cuidar a los animales con amor y compañerismo.
• No se tiene mucha competencia en el area.
Oportunidad• Adentrarse a
otros mercados de diferente nivel social
• Expandirse a nivel nacional
Debilidades• Poca
asistencia por poca publicidad
• Que el mercado meta encuentre los precios muy elevados
Amenazas
• Poca asistencia de clientes
• Otras empresas que ofrezcan lo mismo.
• Poca aceptación debido a la cultura
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Objetivos, Estrategias y Tácticas
Objetivos Estrategias TácticasDar a conocer la empresa Publicidad en internet
AnunciosRepartir volantesPasear un perro previamente atendido por la empresa
Ofrecer y asegurar la venta de productos nutritivos hechos en casa
Aplicar y buscar conocimientos de recetas nutritivas para los premios.
Ofrecerlos en la calle con su respectiva explicación de los beneficios
Expandirnos en el mercado creando nuevas sucursales
Dar a conocer la sucursal madreCrear estatus y prestigio
Mantener un nivel de ventas y asistencia alto, promover la publicidad a voz y no bajar la calidad del servicio
Incrementar nuestro canal de distribución, que otros lugares vendan nuestros productos.
1) Hacer la empresa reconocida a nivel local.
2) Promover el consumo de premios saludables y caseros.
3) Ganar prestigio
1) Crear una “degustación¨ de los productos”
2) Innovar periódicamente.3) Tener una amplia opción de
sabores, etc.4) Regalar en las calles, crear
la publicidad a voz y por experiencia.
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Mercado meta Segmentación Geográfica
Ciudad: Tijuana B.C. Ubicación: Zona Centro – La Mesa
Segmentación Demográfica Religión: No aplicable a religiones que
condenan el trato cariñoso a mascotas Sexo: Principalmente femenino Edad: 20-60 años
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Segmentación Psicográfica Estilo de vida:
Personas que le dan importancia a estar en compañía de su mascota.
Personas que buscan un servicio agradable y sofisticado.
Con interés en el cuidado de los animales y la belleza.
Aquellas personas que buscan un trato casero y amoroso de sus mascotas.
Con interés en la estética de mascotas.
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Clase social: Media – Media alta
Socioeconómica Nivel de estudios: Educación media – alta
Segmentación especifica Volumen de compra: Moderado Frecuencia de compra: Continuo
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Concepto Lo que nosotros buscamos es que pasen
un buen rato el can como el humano ya sea que mientras esperas a tu mascota decidas consumir alguna taza de café o te al igual que puedas disfrutar de algún bocadillo en compañía de tu mascota.
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Productos y servicios Servicios de spa
Baño, cortado de uñas, pintado de uñas, perfume, peinado y cepillado $250
Pintado y cortado de uñas $50
Servicios de alimentación canina Galletas $4
Manzana Tocino Munchy Crunchy Pollo Good dog Higado $6 Pretzels
Avena Queso $6 Zanahoria Peanut Butter
Pasteles individuales $50 Carob Peanut butter Vainilla Zanahoria
Brownies $15 Cupcakes $20
Carob Peanut butter Vainilla Zanahoria
Servicios de belleza
Accesorios Collares $60 -
$80 Correas $120 –
$160 Moños $25
Ropa Polos $80 Disfraces $150 -
$250 Piyamas $ 60 -
$100 Vestidos $70 -
$120 Camisetas $ 50 -
$80 Pañoletas $40 Juguetes $60 -
$100
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Servicios humanos Café 230 ml/350
ml/470 ml Espresso Americano Latte Capuccino Cortado
Té Crisantemo
silvestre Guayaba
mexicana Bosque rojo Flores de
manzanilla Jengibre fresco
Lemon grass Té Negro Menta Old Rose Chai
Agua Sodas Italianas
Kiwi Frambuesa Mango Durazno Coco Cereza Fresa Vainilla Avellana
Limón Galletas
Earl grey (x 2) Té verde (x 2) Rosa- Cardamomo
(x 2) Lavanda (x 2) Chocolate chip Avena Short bread
Cupcakes $25 Chocolate Vainilla Mango y Coco Red Velvet Zanahoria
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Empaque
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Posicionamiento Clientes fieles que les interese que sus
mascotas tengan experiencias diferentes y que consuman nuestros productos.
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Escala de valor Esencial
Servicio de baño - Comida para perros - Comida para adultos y servicio de bebidas.
Agregado Perfume - Pintado de uñas -Variedad de sabores en
los premios y pastelillos Esperado
Satisfacción con el precio Innovación
Variedad de aperitivos para perros -Consumir en compañía de su animal - Un trato cordial y cariñoso.
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PreciosServicios de spa Baño $250 Pintado y cortado de
uñas $50Servicios de alimentación canina Galletas $4 - $6 Pasteles individuales
$50 Brownies $15 Cupcakes $20Servicios de belleza Accesorios
Collares $60 - $80 Correas $120 –
$160 Moños $25
Ropa Polos $80 Disfraces $150 -
$250 Piyamas $ 60 -
$100 Vestidos $70 -
$120 Camisetas $ 50 -
$80 Pañoletas $40 Juguetes $60 - $100Servicios humanos Café
Espresso $20 - $23 - $27
Americano $16 -
$18 - $20 Latte $31 - $35 -
$39 Capuccino $31 -
$35 - $39 Cortado $ 31 - $35
- $39 Te $20 - $25 - $30 Agua $15 Sodas Italianas $25 Galletas $15
Short bread Cupcakes $25
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PreciosC
ost
os
Fijo
s Renta $10,000Luz $2,000Agua $1,000Gas $2,000Salarios y sueldos
$12,000 Renta$10,000Impuestos $3,000Seguros $2,000Telefono $500Equipo$30,000Internet $600Mobiliaria $60,000Papelería $5,000Proveedores $10,000MKT $26,125Banco$2,000
Cost
os
Vari
ab
les Materia Prima
$10,000Mano de obra $3,000
Pu
nto
de e
qu
ilib
rio Gastos Fijos + Gastos
Variales• $189,225
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Distribución Inicial
Productor -> Consumidor A futuro
Producto -> Detallista -> Consumidor
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Local
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Promoción Pagina Web Adwords Redes Sociales Comerciales Anuncios Blogs Canal en Youtube
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Presupuesto y plan de medios
$65 al día y $5 CPCFacebook Ads
GratisFacebook
GratisTwitter
GratisYoutube
$ 65 al día y $2 CPCGoogle Adword
GratisBlog
$3,500 x catorcena (2.1 x 4.5 mt)Anuncio Vallas
$1,000 pesos x incersiónDiez4
$5,100 (Cuarto de plana)Mujer Actual
$9,400 (Cuarto de página)Campestre
$200 dllsDiseñador Gráfico
$300 dllsPágina de Internet
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Campaña de introducción
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![Page 29: Spaws](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062405/5573c209d8b42a6d618b5059/html5/thumbnails/29.jpg)
Encuestas
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1. ¿Tiene perros?
SiNo
2. ¿Cuántos perros tiene?
1234 ó +
3. ¿Qué tan seguido lleva a su perro (s) a la es-
tética?Cada semanaCada 2 semanas1 vez al mes2-6 veces al añoOtros
4. ¿Cuál es el costo aprox-imado del servicio es-
tético?
menos de $100$100 - $200$200 - $300300 o mas
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5. ¿Qué servicio adi-cional le gustaría que
tuviese la estética?
Comida VestimentaAccesorios EstanciaPercheras grandes
Jaulas grandes
Ninguno
6. ¿Qué artículos de belleza compra para
su perro?
Accesorios Esmalte de uñas
Vestimenta ShampooNinguno Otros
7. ¿Compra premios (treats) para su perro?
SiNo
8. ¿Cada cuándo compra premios para su perro?
Cada semana Cada 2 se-manas
Una vez al mes 6-12 veces al año
Menos de 6 veces al año
No compro
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9. ¿Cuáles son las características que
busca en un premio?AspectoSaborNutriciónPrecio
10. ¿Cuánto gasta mensualmente en la al-
imentación de su perro? Menos de $100
$100 a $200$200 a $300Mas de $300
11. ¿Qué tipo de comida suele com-
prar?EnlatadaGranelCostal de croquetas
12. ¿A qué lugares suele llevar a caminar a
su perro? PlayaCampoParqueÁrea urbanaPatio de casa
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13. ¿Cuál es su edad?
15 a 19 20 a 2425 a 29 30 a 3435 a 39 40 a 4450 a 54 55 a 5960 a 64 mas de 65
14. ¿A qué delegación de Tijuana pertenece?
CentroMesa de OtayPlayas de Ti-juanaLa MesaSan Antonio de los BuenosSanchez TaboadaCentenarioCerro ColoradoLa PresaMatamoros