Universidad “Fermín Toro”

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Comunicación Social

Las Relaciones Públicas

Nombre: Alejandro Delgado.

Cédula: 21.127.893.

Sección: M-726.

Profesora: Milagros Silva.

Matera: Introd. a las RRPP.

Barquisimeto; 2014

Las relaciones públicas abarcan una serie de actividades que se pueden nombrar:

1) Campañas de imagen

corporativa.

2) Análisis de la imagen

organizacional en los medios de

difusión.

3) Comunicación y promoción.

4) Estrategias y programas de

manejo de comunicación en

situaciones de crisis.

5) Investigación de opinión y de

mercados.

6) Organización de eventos:

Congresos, conferencias de

prensa.

7) Programas integrales de

comunicación interna.

8) Relaciones con la comunidad.

9) Relaciones con medio de

comunicación.

10) Programas integrales de

relaciones públicas,

comunicación corporativa y

organizacional.

Un claro ejemplo de cómo se maneja unas buenas RRPP es la empresa:

Coca–Cola, estudia al cliente a través de su

“Buzón de sugerencias”

Producto de buena calidad

Buena comunicación entre sus empleados

Organización de diferentes eventos

Diferentes obsequios al comprar el producto

Buena relación con los medios de comunicación

Semejanzas entre:

PublicidadPropagand

aRelaciones Públicas

Periodismo

La semejanza es que las cuatro están dentro de las ciencias de la comunicación, presentan interacción con la sociedad y son instrumentos o herramientas básicas con diferentes fines, la publicidad con fines de vender, propaganda con fines ideológicos, las RRPP la comunicación dentro de una empresa y el periodismo informar a la colectividad.

Diferencias entre:

Publicidad Propaganda

Relaciones Públicas

Periodismo

Publicidad Propaganda RRPP Periodismo

1) Es una técnica de comunicación comercial que busca fomentar consumo o compra de algo.

1) Es la acción o efecto de dar a conocer algo.

1) Conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinada y sostenida a lo largo del tiempo.

1) Consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y publicar información relativa a algo de la actualidad.

2)Objetivo: Promocionar un producto.

2)Objetivo: Dar doctrinas, cambios ideológicos, mensajes, información organizacional.

2)Objetivo: Provocar actitudes y comportamientos, formar reputación.

2)Objetivo: Informar sobre los hechos que suceden a diario.

3) La publicidad compra tiempo o espacio.

3)Se busca el aspecto subjetivo o la utilización de juicios de valor.

3)Conseguir cobertura en los medios.

3)Crear una metodología adecuada para poder presentar información.

Publicidad Propaganda RRPP Periodismo

4) Credibilidad: Poca.

4) Credibilidad: Si tiene, para que cada mensaje sea efectivo.

4) Credibilidad: Si, Tiene aceptación relativamente alta del mensaje.

4)Credibilidad: Tiene credibilidad si cada periodista tiene ética.

5) Orientación: Al mercado o las ventas.

5) Orientación: A la concientización. 

5) Orientación: a la situación o actitud.

6)Orientación: Informar al público.

6)Cobran generalmente una comisión de los medios.

6)El costo por propaganda en radio o, especialmente, en televisión generalmente es mucho más alto comparado con el de los medios impresos

6) Cobran sus honorarios en cada ocasión o bien según una tasa anual.

6)Cobro mensual por medio de un sueldo.

Vinculación de las RRPP con otras Ciencias

PsicologíaLa psicología le aporta el conocimiento individual, conductas, motivaciones, el "YO". En las Relaciones Públicas resulta primordial conocer las inclinaciones humanas.

Sociología

La sociología estudia el comportamiento de los seres humanos cuenta con el manejo de conceptos tales como: Roles, prestigio, grupo, grupo de pertenencia o grupo de referencia. Resulta imprescindible en el diseño de cualquier acción de Relaciones Públicas.

Vinculación de las RRPP con otras Ciencias

Antropología

Estudia el origen, las características y el desarrollo de las tribus sociales como género biológico y de las comunidades como creadoras de cultura.

SemiologíaQue es la ciencia que estudia la vida y las leyes de los signos en la vida social. Al momento de estudiar al mercado, las diferentes expresiones de las personas y cada significado del color o forma de los objetos.

Además las RRPP van llevada de la mano con:

Publicidad Marketing

Las relaciones públicas mantienen una clara relación sobre las otras funciones de la empresa, ya que estas representan a toda la organización, mientras que la publicidad representa solo el producto.

El directivo de marketing debe reunir las siguientes características: receptividad a los valores humanos, oportunidad, capacidad para formar, inspirar e instruir, apertura a las relaciones públicas. La actitud y el comportamiento de todos ellos respecto a la política de marketing resultan fundamentales para el éxito de la empresa y dicho éxito depende en gran parte, de la toma de contacto mediante las Relaciones Públicas que la empresa lleva a cabo.