SISTEMAS DE PLANEACIN DE RECURSOS DE LA EMPRESA

SISTEMAS DE PLANEACINDE RECURSOSDE LA EMPRESAIntegrantes:Carlos VasquezJosu BarahonaJorge FonsecaFernando HernandezMiguel Caldern

Planeacin de recursosde una empresa (ERP)El sistema de planeacin de recursos de una empresa (ERP), cuando se implementa en la forma correcta, conecta a todas las reas del negocio. Manufactura se entera de los nuevos pedidos tan pronto como se registran en el sistema. Ventas conoce la situacin exacta del perdido de un cliente.Compras sabe al minuto lo que necesita manufactura y el sistema contable se actualiza a medida que ocurren todas las operaciones pertinentes.

El tiempo requerido para desempear los trabajos restantes se puede reducir considerablemente debido a la rpida disponibilidad de la informacin. Con un sistema ERP bien diseado, son posibles nuevas formas de dirigir el negocio. Por supuesto, eso no se logra sin un costo. Los sistemas ERP son complejos y pueden requerir cambios importantes en los procesos.La ilustracin 14.1 presenta una lista de las principales empresas que desarrollan el software ERP.

En cierto sentido, se podra argumentar que SAP AG se encontr en el lugar apropiado en el momento apropiado.A principios de la dcada de 1990, muchas grandes compaas comprendieron que haba llegado el momento de actualizar sus sistemas de informacin existentes, para aprovechar las nuevas tecnologas.

SAPSAP AG, una empresa alemana, es la lder mundial que ofrece software ERP. Su producto principal seconoce como R/3. El software est diseado para operar en una configuracin de tres hileras de cliente/servidor.El aspecto fundamental del sistema es una red de alta velocidad de servidores de base de datos. Esos servidores de base de datos son computadoras especiales diseadas para manejar en forma eficiente una considerable base de datos de informacin. MDULOS DE APLICACIN DE SAPEl software est desarrollado alrededor de una serie muy completa de mdulos de aplicacin que sepueden utilizar ya sea solos o en combinacin.

FINANCIERASLa aplicacin financiera proporciona la funcionalidad para ejecutar las cuentas financieras de la compaa.Esta aplicacin se divide en tres reas. El mdulo de contabilidad financiera y administrativa incluye el libro mayor, cuentas por pagar, cuentas por cobrar e inversiones de capital.ADMINISTRACIN DEL CAPITAL HUMANOLas aplicaciones en este segmento incluyen toda la serie de capacidades necesarias para administrar, programar, pagar y contratar a las personas que hacen que una compaa funcione. Incluyen nmina, administracin de beneficios, administracin de datos de aplicacin, planeacin del desarrollo personal, planeacin de la fuerza de trabajo, planeacin de programas y cambios, administracin del tiempo y contabilidad de gastos de viaje.OPERACIONESEs complejo e incluye muchas aplicaciones. Las aplicaciones bsicas de Abastecimiento y logstica incluyen administracin de materiales,mantenimiento de la planta, administracin de la calidad y planeacin y control de produccin. La administracin de materiales cubre todas las tareas dentro de la cadena de suministro, incluyendo compras, evaluacin del vendedor, verificacinde facturas y planeacin de la utilizacin de materiales. Tambin incluye administracindel inventario y del almacn.El mantenimiento de la planta respalda las actividades asociadas con planeacin, desempeo de reparaciones y con mantenimiento preventivo. Estn disponibles los reportes de terminacin y costo. Se pueden administrar y medir las actividades de mantenimiento.La capacidad de administracin de la calidad planea e implementa procedimientos de inspeccin y seguridad de la calidad y est desarrollado alrededor de las especificaciones de ISO 9001. Est integrada con los procesos de obtencin y produccin, de manera que el usuario puede identificar los puntos de inspeccin, tanto para los materiales de entrada como para los productos, durante el proceso de fabricacin.Planeacin y control de la produccin respalda los procesos de fabricacin, tanto discretos como del proceso de manufactura. Se proporcionan enfoques repetitivos y de configuracin segn el pedido. Esta serie de mdulos respalda a todas las etapas de manufactura, proporcionando nivelacin de la capacidad y planeacin de requerimientos, planeacin de requerimientos de materiales, costo del producto, cuentas del procesamiento del material y administracin del cambio de ingeniera.

SERVICIOS CORPORATIVOSLas aplicaciones de servicios corporativos estn diseadas para administrar servicios tanto centralizados como descentralizados. Esto incluye la administracin de la cartera de bienes races de la empresa, incluyendo adquisicin y venta de propiedades, administracin de la propiedad, operaciones y mantenimiento de edificios y reporte de inversiones. Otro aspecto importante de los servicios corporativos es la administracin de viajes. Esto respalda todos los aspectos de los viajes, incluyendo solicitudes y aprobaciones de viajes mediante la administracin de planeacin y reservaciones.MYSAP.COM Y SAP NETWEAVER: APLICACIONES INTEGRADAS PARA EMPRESAS ELECTRNICASLa estrategia de SAP es crear un software con una serie de soluciones de negocios alrededor de las aplicaciones.Cada una de esas soluciones est diseada para un propsito especfico. Todas las soluciones se pueden implantar utilizando una interfaz en Internet. SAP ofrece versiones mySAP de las aplicaciones, programadas para trabajar en Internet, lo que hace posible que los usuarios tengan toda la funcionalidad del software SAP sin requerir el despliegue de cualquier software especial para usuarios. El usuario slo necesita un explorador que funcione en Internet para utilizar el sistema. A fin de simplificar todava ms a implantacin, una compaa siempre puede recurrir totalmente a fuentes externas que se encarguen de operar el software de SAP, utilizando un proveedor especializado en servir a SAP en Internet.La planeacin de ventas y operaciones es todo el proceso de integrar los planes de ventas y de marketing con planes para producir productos y proporcionar servicios.SAP utiliza lo que llama la Cabina de la cadena de suministro, que consiste en un panel grfico de instrumentos que est configurado para permitir que el usuario vea y administre los elementos clave de la cadena de suministro.IMPLANTACIN DE SISTEMAS ERPLas compaas como Oracle, i2 Technologies y PeopleSoft (ahora propiedad de Oracle) han buscado en forma agresiva ese mercado. Sin embargo, SAP es la lder del mercado, con ms de 100 000 sitios y ms de 12 millones de usuarios en todo el mundo. La implantacin de ERP es costosa y el costo real del software por lo comn es de una tercera parte o menos del costo total. Las grandes compaas como Chevron Corp. y Bristol-Myers Squibb por lo comn destinan 250 millones de dlares o ms para implantar un sistema ERP.Una encuesta realizada por la HarvardBusiness School revel que un considerable porcentaje de ejecutivos mostraban sentimientos negativos hacia el software ERP. En particular, crean que 1) la tecnologa ERP no poda respaldar sus negocios,2) sus organizaciones no podan hacer los cambios necesarios para obtener beneficios de los nuevossistemas, y 3) la implantacin de ERP en realidad podra daar sus negocios. La misma encuesta indic que muchas compaas que implantaron ERP se excedieron del costo y de las metas de programacin y no haban logrado los beneficios que buscaban.A pesar de las reservas acerca de ERP, la mayora de las compaas que participaron en la encuesta de Harvard segua adelante con las iniciativas ERP. Las razones ms populares citadas incluan el deseo de estandarizar y mejorar los procesos, la integracin de sistemas y la calidad de la informacin.En la actualidad SAP se est orientando a empresas de pequeo y mediano tamao con su producto SAP Business One. BUSINESS ONE DE SAPOfrece caractersticas y funciones para el anlisis operacional, con el fin de ayudar a optimizar la satisfaccin total del cliente. La oferta incluye caractersticas que respaldan a las siguientes actividades de negocios:Monitoreo del abastecimiento.Administracin del inventario y del almacn.Reportes de manufactura.Anlisis del cumplimiento del pedido.Anlisis del servicio al cliente.Administracin del programa y del proyecto.Administracin de la calidad.Administracin de activos de la empresa.Planeacin de ventas.Anlisis de ventas.

CONCLUSINLa razn para incluir este captulo en este punto del libro es que usted pueda ver que las tcnicas descritas en esta seccin en la actualidad estn comnmente disponibles y se implantan ampliamente en las compaas.GRACIAS POR SU ATENCIN!