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SISTEMAS DE INFORMACION

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UNIDAD 2 ANALISIS DEL SISTEMA DE INFORMACION Cuales son las razones que me llevan a tomar la decisin de encarar un Proyecto Informtico ?

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A- NECESIDAD DE UNA METODOLOGIA Problemtica: Faltan medidas de eficacia. Insatisfaccin del cliente.. Calidad cuestionable. Mantenimiento difcil y caro.

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Necesidad de una metodologa Por la complejidad de los problemas que deben resolver. Por la cantidad de alternativas de solucin. Por la diversidad de herramientas para su implementacin. Por la necesidad de lograr mxima eficiencia. Por la necesidad de monitorear el avance.

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METODO: Sucesin de pasos ligados entre si por un propsito. OBSERVACION-HIPOTESIS- VERIFICACION PREMISAS: Trabajo en equipo Eficacia y eficiencia Modulacin

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Caractersticas del Software Se desarrolla no se fabrica. No se estropea. Se construye a medida.

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Tipos de Aplicaciones Software de Sistemas Software de Tiempo real Software de Gestin Software de Ingeniera y cientfico. Software empotrado. Software de computadores personales. Software de inteligencia artificial.

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Trabajo en grupo Que pasos realizan ustedes para resolver un problema de su vida de estudiantes. Ej tienen tres materias posibles para rendir y tienen que aprobar una en el proximo turno.

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Metodologa de Desarrollo de Sistemas: a) - Ciclo de vida clsico Anlisis Diseo Desarrollo Implementacin Mantenimiento Identificacin, requerimientos Prueba Evaluacin

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b) - Construccin de prototipos Captulo 8 Kendall y Kendall Comienzo Parada Productos de Ingeniera Recoleccin y refinamiento de requisitos Diseo rpido Construccin del prototipo Evaluacin del prototipo por el cliente Refinamiento del prototipo

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c) - Modelo espiral PlanificacinAnlisis de riesgo Evaluacin del clienteIngeniera Recoleccin de requisitos y pla- nificacin. Planificacin ba- sada en comenta- rios del cliente Evaluacin del cliente. Prototipo inicial Prototipo del siguiente nivel. Sistema de Inge- niera. Anlisis de riesgo basado en requisi- tos iniciales. Anlisis de riesgo basados en la reac- cin del cliente

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d) - Tcnicas de cuarta generacin Recoleccin de requisitos. Estrategia de diseo. Implementa- cin en L4G. Prueba

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B- ESTUDIO PRELIMINAR Definicin del problema, rea de aplicacin, estimaciones.

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Definicin del problema La definicin del problema equivale a la realizacin de: Modelo Matemtico. Modelo Descriptivo. Modelo Grfico. Modelo Fsico.

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Planteo del problema Descripcin del entorno del sistema. Determinacin del lmite o frontera. Determinacin de Entradas y Salidas al Sistema. Componentes del Sistema. Control de los Sistemas Reglamentacin

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Aspectos a tomar en cuenta para la definicin del problema, en materia informtica Funciones. Rendimiento. Restricciones. Interfaces. Fiabilidad

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Trabajo en grupo Defina la problemtica que Uds. tienen como alumnos respecto del sistema de atencin que la tiene la facultad

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C - RELEVAMIENTO Etapas del relevamiento y medios para obtener los datos

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Etapas de relevamiento Previo : Dada la necesidad de obtener informacin previa a la conformacin del presupuesto del proyecto. Detallado : Una vez aceptado el presupuesto se completan y profundizan las tareas del relevamiento.

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Trabajo en grupo Que tcnicas de obtencin de informacin aplicarian en el relevamiento de datos para encarar la solucin del problema del sistema de atencin al estudiante.

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Informacin preexistente (secundaria) Contrato social. Reglamento Interno. Notas, resoluciones, informes existentes. Estructura jerrquica. Manuales de proceso. Diagramas de procesos.

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Informacin a obtener Objetivo de la dependencia Estructura de la dependencia Funciones de la dependencia Autoridades y responsables Procedimientos y formularios Volumen del trabajo y frecuencia Distribucin del trabajo Relacin con otras dependencias Condiciones del trabajo Usuarios del servicio Factorizacin por rea o por procedimientos

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Informacin a obtener Entrevistas: Pautas a observar Cita por adelantado. Identifica actividades y responsabilidades del entrevistado. Bosquejar entrevista, preguntas. Explicar el proyecto al entrevis- tado. Que decisiones toma el entrevistado y como las toma.

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Preguntas con respuestas cuantitativas. No anticipar respuestas. Mantener el control de la entrevista. Aclare completamente las respuestas. Este atento a las ideas o sugerencias adicionales del entrevistado. Lo mas privado posible Resuma al final la entrevista.

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Encuestas: Pautas a observar Explicar el propsito de las respuestas. Proporcionar instrucciones detalladas. Indicar plazo para la devolucin del formulario. Hacer preguntas concretas y concisas. Posibilidad de tabular las respuestas.

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Proporcionar espacio suficiente para la respuesta. Expresar las preguntas claramente. Dar la posibilidad de comentarios aclaratorios. Identificar a la persona que lo contesta. Incluir una seccin para opiniones o crticas. ** Muestreos por personas y por operacin

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Trabajo en grupo Que incluiran en el relevamiento respecto de la problemtica que Uds. tienen como alumnos respecto del sistema de atencin que la tiene la facultad

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Observacin: Pautas a tomar en cuenta Definir lo que se va a observar. Estimar cantidad de tiempo. Obtener la aprobacin apropiada.

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Explicar a las partes observadas que se va a hacer. Familiarizarse con el ambiente fsico. Registrar peridicamente la hora. Anotar lo que se observa de la manera mas especfica. Abstenerse de hacer juicios de valor. Observar las reglas de seguridad. Revisar los hallazgos y conclusiones de anlisis.

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Mtodo de anlisis en grupo: Cuando el sistema afecta a varios grupos de usuarios. Cuando cambia las relaciones establecidas entre personas, mquinas y mtodos. Cuando servir como una nueva funcin en la empresa, con la cual no existe experiencia previa.

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D - ANALISIS Desagregar-caracterizar-sintetizar Propuesta del sistema ideal planificacin del proyecto, estudios de factibilidad, definicin del sistema

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Etapas del Anlisis del Sistema 1- Evaluacin y diagnstico del relevamiento. 2- Describir la situacin actual-Deficiencias 3 Plantear propuestas de solucin 4 Identificar el software necesario 5 -Definir requisitos del Software: Asignar funciones al Soft, Hard, Rec. Hum., base de datos y otros elementos del sistema. Establecer restricciones de costo y tiempo 6 -Determinar la Prefactibilidad: Evaluar la viabilidad del Sistema. (econmico tcnico y legal). 7 -Elaborar el Plan Temporal. 8 -Crear una Definicin del Sistema.

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D-1 - Evaluacin y Diagnstico del relevamiento Objetivo: Formular conclusiones acerca de la efectividad y eficiencia de los sistemas relevados. Lista de control : Qu, Cundo, Dnde, Quin, Cmo y Por Qu. Testear conclusiones.

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D-2-Descripcin de la situacin actual Organigramas Cursogramas Manuales de procedimientos Observacin de deficiencias Superposicin de actividades Indefinicion de responsabilidades Faltas de control Demoras Inseguridades Falta de informacion Falta de comunicacion

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Trabajo en grupo Cules son las deficiencias que han podido observar, tiene el sistema de atencin al alumnado.

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D2-Plantear propuestas de solucin En funcin de la problemtica expuesta, y en funcin de las caractersticas del negocio y de la experiencia de quienes participan de la toma de decisin en la Empresa u Organismo se desata una tormenta de ideas que permitira identificar a priori posibles medidas para resolver las diferentes causales del problema planteado

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D3- Identificar el software necesario En concordancia con las propuestas para abordar el problema, identificamos en nuestro caso aquellas que tienen que ver con la mejora del Sistema Informtico. Revisin de los sistemas existentes Efectuar anlisis del flujo de trabajo Diseo del proceso. (Cursogramas)

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D2 - Definir requisitos del software Identificar requisitos del usuario Identificar requisitos de rendimiento Identificar requisitos de interfaz Preparar especificaciones de requisitos del software

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Trabajo de grupo Identificar requisitos del usuario Identificar requisitos de rendimiento Identificar requisitos de interfaz Para el sistema de atencin de alumnado

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D3 -Planificacin temporal del proyecto (Project) Lista de estructura de descomposicin de trabajo. Diagrama de Gant Tcnica de evaluacin y revisin de programas (PERT). Mtodo del camino crtico (CPM).

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Etapas de la planificacin temporal 1) Establecer las estimaciones de tiempo ms probables. 2) Establecer las relaciones 3) Calcular los lmites de tiempo. Lo mas pronto que puede comenzar la tarea. Lo mas tarde que se puede iniciar la tarea. El final mas temprano. El final mas tardo. El margen total (tiempo sobrante). 4) Determinar el camino crtico.

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Seguimiento y control del proyecto Realizar reuniones peridicas. Evaluar los resultados parciales. Controlar el logro de los hitos del proyecto. Comparar lo real con lo planeado. Reuniones informales con tcnicos para evaluar el progreso y anticipar eventuales problemas.

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D4 - PREFACTIBILIDAD Alternativas: * de adquisicin del software * de desarrollo propio

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Distribucin del esfuerzo Anlisis y Diseo 40% Prueba y Depuracin 35% Codificacin 25%

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Estimacin de recursos Gente Herramientas Hardware y Software ESPECIFICAR: Habilidades. Disponibilidad. Duracin de tareas. Fecha de comienzo. ESPECIFICAR: Descripcin. Disponibilidad Duracin del uso Fecha de distribucin

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Trabajo en grupo cmo hara para saber si el presupuesto del software a medida que encargaron es caro o barato ?

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Estimaciones y riesgos Grado de Estructuracin definicin y variabilidad Tamao del esfuerzo Complejidad basada en esfuerzos pasados Ambito de bajo riesgo

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Tcnicas de descomposicin para estimar el presupuesto del desarrollo del sistema Estimacin de Programas, Mdulos, Puntos de Funcin y Lneas de Cdigo E = a + 4m + b 6

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Arbol de decisin para la eleccin hacer-comprar Sistema X Construccin Rehusar Comprar Contratar Sencillo Difcil Pocos Cambios Muchos cambios Sencillos Complejos Pocos cambios $3800 $4500 $2750 $3100 $4900 Muchos cambios $2100 $4000 Sin cambios Con cambios $3500 $5000

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Pautas para la adquisicin de software Desarrollar una especificacin de la funcin y el rendimiento deseado. (medibles) Estimar el coste y fecha de entrega del desarrollo interno Seleccionar tres o cuatro paquetes de soft que mejor se ajusten a las especificaciones.

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Pautas para la adquisicin de software Desarrollar una matriz de comparacin de las funciones claves. Evaluar cada paquete basndose en la calidad de anteriores productos, soporte de ventas, planes de mercado, prestigio. Encuestar actuales usuarios.

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D 5 - Contenidos de la especificacin del sistema Introduccin Ambito y propsito del documento-Visin general. Objetivos / Restricciones Descripcin funcional y de datos Arquitectura del sistema Diagrama de contexto de la arquitectura DCA

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Plantilla o diagrama de contexto de arquitectura Procesamiento de la interfaz de usuario Funciones de proceso y con- trol. Procesa miento de entrada. Mantenimiento y autocomprobacin Procesa- miento de la salida

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Contenidos de la especificacin del sistema Descripcin de los subsistemas Especificacin del diagrama de arquitectura para cada subsistema Diagrama de flujo de arquitectura Narrativa del mdulo del sistema Aspectos del rendimiento Restricciones de diseo Asignacin de componentes del sistema. Diagramas y descripcin de la interconexin de la arquitectura.

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Contenidos de la especificacin del sistema Resultados de la modelizacin y la simulacin del sistema. Modelo del sistema utilizado para modelizar Resultados de la simulacin Aspectos especiales del rendimiento Aspectos del proyecto Costes del desarrollo proyectado Agenda proyectada

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D 6- Propuesta de servicios profesionales Carta de presentacin. Definicin de objetivos del proyecto Tareas realizadas durante el estudio preliminar Conclusiones previas Mtodos a aplicar Plan de trabajo (GAN, PERT, CPM) Equipo de trabajo: Propio y de la Empresa.

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Propuesta de servicios profesionales Informes a presentar: (HITOS) Precio detallado o global : condicin de pago, garanta, mantenimiento de la oferta. Antecedentes del equipo de trabajo: Curriculum de los Intervinientes y trabajos realizados

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E - Razones para mantener una adecuada documentacin: - Dar transparencia a los sistemas respecto de las posibilidades de conocerlos, operarlos, aplicarlos, obtener resultados. - Obviar la dependencia de personas deter- minadas que acumulan el conocimiento de los sistemas en su mente.

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Razones para mantener una adecuada documentacin: - Reducir las consecuencias negativas de la rotacin de personal. - Poder contar permanentemente con un respaldo actualizado de los sistemas de uso. - Reducir los costos y problemas de mantenimiento de los sistemas. - Poder conocer, en todos los niveles de usuarios, la amplitud de posibilidades que brinda el sistema.

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Razones para mantener una adecuada documentacin: - Permitir una mayor precisin en los cambios que se deseen introducir. (Fcil- dad de adecuacin). - Si el sistema es adquirido a terceros, eliminar, o reducir a condiciones de excepcin, la dependencia del proveedor para la explotacin del mismo.

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BIBLIOGRAFIA ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS Pg. 8 a -100 Kendall y Kendall En Biblioteca. Anlisis Estructurado de Sistemas de Gane - Sarson. Editorial El Ateneo. Pg. 1 a 115.

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Garca Salas, Antonio: Informtica para gestores y economistas / Antonio Garca Salas y Julin Casas Luengo. -- 1A. ED. -- Madrid : Anaya, 2000. Iriarte, Alvaro: Herramientas de gestin / Alvaro Iriarte. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : La Ley, 2003. Garca Fronti. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Omicron System, 2002. Dych, Jill:E-Data : convertir datos en informacin con data warehousing / Jill Dych 1A. ED. -- Buenos Aires : Prentice-Hall, 2001. Laudon, Kenneth c.:Sistemas de informacin gerencial : organizacin y tecnologa de la empresa en la red / Kenneth c. Laudon y Jane P. Laudon. -- 6A. ED. -- Mxico : Pearson Educacin, 2002. Stair, Ralph M.: Sistemas de informacin : enfoque administrativo / Ralph M. Stair y George W. Reynolds. -- 4A. ED. -- Mxico : International Thomson Editores, 2000.

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Piattini Velthuis, Mario G. Anlisis y diseo detallado de aplicaciones informticas de gestin / Mario G. Piattini Velthuis...[et al.]. -- 1A. ED. -- Mxico : Alfaomega, 2000. Incluye diskete con soluciones a los ejercicios del libro. Saroka, Ral H. Informtica para ejecutivos / Ral H. Saroka. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Macchi, 1999. Salvarredy, Julin R. Gerenciamiento de proyectos con Excel y Project : herramientas informticas para la empresa / Julin R. Salvarredy; Vernica Garca Fronti y Javier Garca Fronti. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Omicron System, 2003. Incluye CD-Rom con panillas. Carratal, Juan Martn Administracin de la empresa con excel : herramientas informticas para la pequea y mediana empresa / Juan Martn Carratal...[et al.]. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Omicron System, 2003. Incluye CD-Rom con planillas. Lpez-Hermoso, Jos Joaqun Informtica aplicada a la gestin de empresas / Jos Joaqun Lpez-Hermoso...[et al.]. -- 1A. ED. -- : ESIC ; Madrid : Universidad Rey Juan Carlos, 2000.

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Rodrguez, Mariano:Finanzas de la empresa con Microsoft excel / Mariano Rodrguez y Javier Garca Fronti. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Omicron System, 2003.Incluye CD-Rom con planillas. Andreu, Rafael:Estrategia y sistemas de informacin / Rafael Andreu; Joan Ricart y Josep Valor. -- 2a. ed. -- Madrid : McGraw-Hill, 1996. Alberti, Blas Manuel:Ciencias sociales y realidad nacional : crtica de la cultura eurocntrica / Blas Manuel Alberti. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Macchi, 1985. Amor, Daniel:La (R)Evolucin E-Business : claves para vivir y trabajar en el mundo interconectado / Daniel Amor. -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Prentice Hall, 2000.