sistemas asistenciales gerion...

Sistemas y Soluciones Asistenciales

Diseño e integración de soluciones. Avenida del Cid 32 -14 46018 Valencia www.gerion.info 902 010 037

Este documento es propiedad de Meshbee, S.L. y ha sido entregado para su uso exclusivo en este proyecto.

®

SISTEMAS ASISTENCIALES

GERION ML-3000

®

Sistemas y Soluciones para Centros Residenciales

2

Diseño e integración de soluciones. www.gerion.info Tel.: 902 010 037

®

Descripción General del Sistema Gerión

El sistema Gerión ha sido diseñado para integrar las distintas soluciones asistenciales que puedan convivir en un centro hospitalario o socio-sanitario, aunando las funcionalidades de:

- Sistemas paciente-enfermera - Centrales telefónicas - Sistemas de mensajería - Sistemas de control de errantes - Sistemas de identificación personales - Sistemas de megafonía - Sistemas de alarmas, CCTV, etc.

La filosofía del sistema está basada en:

Utilización de las comunicaciones sobre el estándar CTI telefónico como base de las comunicaciones

y recepción de datos, unificando y simplificando así el cableado de la instalación a un único par

telefónico

Utilización de un sistema asistencial distribuido para el control de los dispositivos implantados.

Utilización de elementos standard (teléfono, tirador de baño, pulsador de llamada, etc) para la solución

del sistema asistencial.

Utilización de elementos móviles (Terminales DECT, buscapersonas, etc), para la atención y

resolución inmediata de situaciones producidas.

Sistema interactivo para realización de acciones, identificación y control de intervenciones del

personal.

Control de hasta 5 dispositivos (pulsadores, sensores, luces, iluminación, etc) sobre la misma unidad.

Receptor para dispositivos inalámbricos (pulseras, sensores, etc).

Lectura de sistemas de control de fugas y errantes

Identificación de tarjetas de proximidad.

Localización de bienes y equipos.

Localización de usuarios y personal dentro de las instalaciones.

Central de gestión parametrizable (SC Argo) para el control y configuración.

Utilización de dispositivos adaptados a las necesidades de cada tipo de residente.

Integración de sistemas externos (central de incendios, ascensores, equipos electromédicos, etc.).

Estadísticas personalizadas de todas las intervenciones e incidencias producidas en el Centro.

Conexión y gestión remota de los centros utilizando Internet.


3


®

El Sistema Gerion se caracteriza por: Elementos estándar en habitación Los elementos de la habitación tienen la facilidad de no ser propietarios del sistema, esto es, que podrán ser suministrados por el fabricante eléctrico elegido en función de su diseño y color, dado que las prestaciones son análogas para todos ellos. Asimismo esta facilidad incorpora que las cajas para empotrar dichos elementos serán standard pudiéndose aprovechar los cajeados ya instalados.

Dado que los fabricantes eléctricos suministran los mecanismos con posibilidad de elección de color, se pueden establecer colores por plantas para favorecer la orientación del residente. El elemento de comunicación, tanto para el sistema asistencial como para la comunicación telefónica, de carácter interno y/o externo, es un teléfono que dispone de la facilidad de manos libres y con codificación de memorias para la realización de acciones. No obstante, pueden instalarse unidades empotradas para la comunicación si éstas son requeridas. Indicar en este apartado, que el elemento de comunicación no es requerido para el funcionamiento de los dispositivos del sistema en la zona (pulsadores, sensores, contactos,….) pudiendo ser instalados en aquellas zonas que se necesite comunicación. Si se utilizan los teléfonos, simplemente lo conectaremos a la toma RJ-11 o lo desconectaremos.

Elementos móviles (Terminales DECT, buscapersonas, etc.)

El sistema Gerión posee la capacidad de generar avisos a sistemas móviles como pueden ser buscapersonas y/o sistemas DECT. Gerión, al tener una filosofía de optimización de recursos y tiempos, permite la integración de puestos de respuesta de atención a las diferentes incidencias de carácter fijo (cualquier extensión autorizada) o móvil, dotando a la instalación de cobertura total para el edificio a través de una red de bases y del número suficiente de terminales DECT o buscapersonas, para el perfecto desarrollo y optimización de toda la gestión de llamadas y alarmas producidas.

Estadísticas personalizadas de todas las intervenciones producidas en el Centro

El sistema Gerión permite la realización de estadísticas personalizadas de todas las incidencias controladas por dicho sistema a través del sistema de Gestión Integral.

El proceso se inicia con la recepción de un mensaje en el terminal móvil (DECT o buscapersonas) y/o en los controles fijos produciéndose en ese momento un registro del tiempo transcurrido desde que se produce la incidencia hasta su atención (por voz o mediante actuación presencial). El sistema puede ser configurado para realizar de forma automática diferentes acciones a partir de una situación producida.

En caso de ser atendida la incidencia por personal, éste podrá identificar su acción y su identidad de una manera sencilla. Una vez efectuada la asistencia, la persona que ha realizado la misma, cancelará esa actuación, cerrando así el circuito y generando el registro final con el tiempo transcurrido desde la asistencia a la finalización de la intervención.

La identificación de acciones y su atención se realizan simplemente mediante códigos numéricos en los teléfonos que se asignen (habitualmente el de la zona atendida), con la posibilidad de múltiples codificaciones en la memoria de los teléfonos para codificar diferentes acciones.

Con este sistema se eliminan una serie de elementos en la configuración de la habitación tales como pulsadores de cancelación, indicadores luminosos, dispositivos de lectura de tarjetas para identificación del personal,… dado que no son necesarios para el perfecto desarrollo y control de los eventos producidos. No obstante pueden ser incorporados a petición del centro.

Posibilidad de interconexión remota de diversos centros, con posibilidad de gestión total entre ellos

Esta función está creada para realizar, a través de Internet o creando una red privada virtual, la conexión de todos los centros asociados que se desee controlar.


4


®


5


®

1. Identificación de los elementos

Este documento recoge el estudio y elementos del sistema propuesto a raíz de los planos y la información remitidos.

Sistema Asistencial distribuido El dispositivo asistencial se encuentra instalado en el mismo terminal

telefónico Gerión ML-3000 lo que ofrece la funcionalidad de un teléfono manos libres para la realización de acciones codificadas y la comunicación oral, con las habitaciones o zonas asistenciales. Sus funciones principales son:

Terminal asistencial para el control de dispositivos. Teléfono interactivo con el usuario, mediante el teclado permite la realización de acciones

definidas e identificación del personal. Permite el control de las actividades realizadas por el personal asistencial y la comunicación oral manos libres conectando a la extensión telefónica de

la habitación. Posibilita la adaptación de la habitación a las necesidades del residente mediante la

configuración por software, que permite la incorporación de dispositivos dependiendo de la

condición del residente. Permite el control de la señalización luminosa de pasillo, lo que posibilita una señalización

adicional en el sistema en caso de emergencia, indicando los diferentes estados de las emergencias, pendientes, en cursos o finalizadas.

Las incidencias ocurridas se visualizan en los controles fijos pudiendo configurarse diferentes desvíos de las señales a dispositivos móviles (DECT o Buscapersonas) de acuerdo a las necesidades requeridas.

Sistema DECT Sistema de cobertura inalámbrica que proporciona una red celular interna para la cobertura

como extensión telefónica y generación de avisos telefónicos de las incidencias del sistema configurable de acuerdo a las necesidades requeridas desde software. Sistema Buscapersonas Sistema de cobertura inalámbrica que proporciona cobertura para el envío y

recepción de mensajes de texto a los dispositivos buscapersonas, informado de los eventos recogidos por el sistema. Central telefónica Presta servicio de comunicaciones internas/externas al centro y controla la

comunicación con las unidades asistenciales, permitiendo tantas conversaciones de audio como terminales telefónicos asistenciales disponga el centro. Sistema de audio convencional Sistema de audio que da servicio de comunicación desde las consolas de

atención instaladas, pudiendo mantener únicamente una conversación simultánea.


6


®

1.1. Elementos Centrales del Sistema Gerión Basic Elementos de control y gestión del sistema

SERVIDOR PUESTO DE CONTROL

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

Puesto enfermería 30x17x5 cm

Sistema de ventilación por disipador

Sistema de auto chequeo

Sistema Super silencio

Software de configuración del sistema, control y visualización

Gestión por TCP/IP - Internet

Central de control del sistema

220VAC Ind.

MONITOR DE VISUALIZACIÓN PUESTO DE CONTROL


Puesto enfermería ND

Monitor TFT

17”

Altavoz integrado

Puesto de audio

Visualización de las incidencias del sistema.

Localización de incidencias.

Chequeo sistema.

Parametrización sistema

220VAC Ind.


7


®

1.2. Elementos en habitaciones y apartamentos Instalación de sistema asistencial con comunicación para control de dispositivos según necesidad.

TERMINAL ASISTENCIAL GERIÓN BASIC (ML-3000)


Sobremesa / Mural 220mmx210mm

3 entradas y 2 salidas

3 teclas rápidas configurables

Interfaz telefónico manos libres

Activación audio automática

Configuración operativa.

Control de los dispositivos asistenciales

Conexión telefónica

Línea telefónica

65.536

PULSADOR DE CAMA


En pared cabecero por cama

Cable de 1,5 m.

Material ABS

Micro interruptor n/a libre de potencial

Sellado térmicamente

Resistente a golpes y caídas

Llamada de cama individualizada

- 131.072

TIRADOR DE BAÑO


En pared cuarto de baño

80x80mm Cable de 2 m con bola roja

Material ABS

Micro interruptor n/a libre de potencial por tecla

Micro interruptor n/a libre de potencial por cuerda con bola roja

Llamada de aseo - 65.536


8


®

1.3. Elementos en aseos comunes y baños geriátricos Instalación de sistema asistencial sin comunicación para control de tiradores de baño

TERMINAL ASISTENCIAL GERIÓN BASIC (ML-3000)


Sobremesa / Mural 220mmx210mm

3 entradas y 2 salidas

3 teclas rápidas configurables

Interfaz telefónico manos libres

Activación audio automática

Configuración operativa.

Control de los dispositivos asistenciales

Conexión telefónica

Línea telefónica

65.536

TIRADOR DE BAÑO


En pared cuarto de baño

80x80mm Cable de 2 m con bola roja

Material ABS

Micro interruptor n/a libre de potencial por tecla

Micro interruptor n/a libre de potencial por cuerda con bola roja

Llamada de aseo con cancelación por tecla en el propio tirador.

- 65.536


9


®

1.4. Sistema inalámbrico NEC IP-DECT Instalación de un sistema celular inalámbrico privado dotando al sistema de la capacidad de comunicación móvil así como de la facilidad de recepción de mensajes de las incidencias ocurridas y su rápida atención.

UNIDAD CENTRAL NEC IP-DECT Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

En Armario Principal de

Telecomunicaciones ND

Tecnología Dect-Gap

Frecuencia 1880 -1900 Mhz

Gestión de la recepción de llamadas asistenciales.

Gestión de extensión telefónica inalámbrica

220VAC 1

ESTACION BASE REPETIDORA


En puntos localizados

(según plano) ND

Base receptora/repetidora

8 canales de voz

Cobertura máx. 50 metros

Cobertura inalámbrica del centro

220VAC -

TERMINAL INALÁMBRICO PORTATIL


- 110 gr.

Pantalla LCD

Control de volumen

Bloqueo de teclado

9 tonos de timbre

Terminal personal de comunicación y recepción llamadas asistenciales

Batería recargable

(tiempo conversación/espera 10/120

horas)

-

TERMINAL INALÁMBRICO PORTATIL CON MENSAJERIA


- 130 gr.

Pantalla LCD gráfica

Control de volumen

Bloqueo de teclado

Vibrador

Manos libres

Terminal personal de comunicación y recepción llamadas asistenciales

Batería recargable

(tiempo conversación/espera 10/120

horas)

-


10


®

1.5. Sistema Telefónico El sistema utiliza la extensión telefónica para el control de las unidades UCM-ZB. Se incorpora a la oferta una central telefónica que da servicio a las habitaciones, puesto de control y zonas indicadas en el estudio. (Esta configuración puede ser cambiada en caso de requerirse).

CENTRAL TELEFÓNICA NEC SV8100


En Armario Principal de

Telecomunicaciones -

Hasta 580 líneas externas

1.024 extensiones.

Total integración con sistemas de Mensajería

Interconexión de centrales mediante RDSI QSIG, E1 o E&M o vía VoIP

Funciones de 'Call Center' colas de espera, monitorización de grupo, etc.

Cuatro franjas horarias programables por día (Día, Noche, Almzo y Pausa)

Soporta CTI (Computer Telephony Integration)

Gestión de las comunicaciones internas / externas del centro

Gestión del sistema asistencial

220VAC 1

OPERADORA DIGITAL DTL-12D


En recepción -

Teléfono digital con pantalla de matriz de puntos 168x58.

4 teclas interactivas

12 teclas programables

10 teclas de función

Historial de llamadas

Manos libres

Conector para Microauricular

Unidad de montaje en pared

Posición de operadora

- 1


11


®

2. Software

El Software de Control SC Argo® es la opción para integrar la operativa de todos los dispositivos que puede

incorporar el sistema Gerión y controlarlos con un único interface de uso.

Dispositivos

El Software de Control SC Argo está diseñado para el control de dispositivos utilizando un único

interface de uso.

SC Argo para Gerión permite el control y la gestión de:

● Sistema Domótico Gerión-UCM

● Control de automatismos (sistemas de control de

iluminación, apertura de puertas, control de barreras,

control de Aire Acondicionado, bombas de agua,...).

● Sistema asistencial de atención al residente.

● Sistema Inalámbrico de Comunicación (Sistemas DECT).

● Sistema de Emisora para Receptores Buscapersonas.

● Sistemas de Control de Errantes (puertas anti-fugas).

● Localización individual en un recinto (indicación de la

posición de una persona).

● Centrales de detección de incendios.

● Sistemas de vigilancia (activación de cámaras, controles anti-hurto,...)

Diseño

La Pantalla de Control de SC Argo para Gerión se ha diseñado

para obtener la mayor claridad en las acciones a controlar con

una simple visualización de la misma.

Este diseño es independiente de los dispositivos controlados.

Así, SC Argo para Gerión permite la visualización y control de

diferentes sistemas instalados bajo una misma visualización y

manejo mediante mensajes visuales de texto sencillo.

Algunas de las características de este diseño son:

● Ordenación de los sucesos por orden de importancia definible con la utilización de un

sistema de colores diferenciados para facilitar la lectura de los mismos.

● Separación visual de los procesos de comunicación y sucesos ocurridos.

● Posibilidad de implementación de pantallas personalizadas de acuerdo a las funcionalidades

y operativas exigidas.

● Diseño interactivo actuando sobre las pantallas de los terminales.

● Implementación de tantos terminales clientes para el control como se necesiten.


12


®

Conectividad TCP/IP

El Software de Control SC Argo para Gerión permite la configuración de diferentes Terminales de

Control comunicados a través de TCP/IP que nos permite disponer de puntos de

visualización/control acorde a la operativa necesaria mediante la conexión a la red interna. Así

mismo, es posible la visualización en remoto de los puntos de control utilizando una línea de

comunicación adecuada, lo que permite supervisar su funcionamiento.

Parametrización adaptada

El Software de Control SC Argo para Gerión dispone de una parametrización totalmente abierta para

utilizar las potencialidades de los dispositivos conectados de un modo fiable y adaptado a las

necesidades de cada usuario. Así podremos:

● Definir los procesos que deseamos controlar de forma independiente, de tal manera que un

mismo dispositivo puede servirnos para el control de diferentes sucesos.

● Parametrizar las acciones que se realizarán de forma automática al producirse un suceso.

Por ejemplo:

o Poner en marcha una bomba de extracción al subir el nivel de agua.

o Cerrar una puerta de salida en caso de salidas no autorizadas.

o Enviar mensajes alfanuméricos a receptores o terminales DECT al producirse un

evento o mientras este se esté produciendo

● Controlar eventos, mediante la configuración personalizada de códigos establecidos. Por

ejemplo:

o Activar o desactivar Aire Acondicionado.

o Parar o poner en marcha máquinas.

o Efectuar controles de asistencia de personal a dependencias con la identificación

del usuario.

o Abrir o cerrar puertas mediante un código de protección.

o Finalizar avisos o alarmas tecleando un código.

● Configurar las zonas o dependencias y controlar los sucesos. Por ejemplo:

o Recibir la llamada efectuada desde una dependencia y atenderla desde un teléfono

con descolgado automático sin intervención del usuario.

o Desviar las asistencias habituales efectuadas en un punto a otros puntos de

atención de forma manual o automática (dependiendo del horario o de la ausencia

de personal en un punto de control, es posible desviar las incidencias a diferentes

extensiones).


13


®

Movilidad

El Software de Control SC Argo para Gerión permite la movilidad del personal encargado del

control de los eventos al disponer de un sistema de configuración para la utilización de dispositivos

móviles de control.

Optimización

El Software de Control SC Argo para Gerión permite la optimización de los recursos humanos ya

que posibilita la identificación de las personas que efectúan las acciones y gestiona el envío de

incidencias de acuerdo a horarios predefinidos, lo que permite asegurar la utilización del personal

realmente necesario sin disminuir el control del sistema.

Seguridad

El Software de Control SC Argo para Gerión dispone de sistemas de auto chequeo de dispositivos y

auto inicialización automática que permite un feed-back de los dispositivos conectados, lo que

asegura el máximo rendimiento del sistema independientemente del tiempo de funcionamiento.

Información

El Software de Control SC Argo para Gerión permite la obtención de informes de todos los eventos

ocurridos mediante una potente pantalla de consultas y generación de estadísticas.


14


®

Exportabilidad e integración

o El Software de Control SC Argo para Gerión permite la exportación de datos a

formato XML lo que asegura la integración con sistemas de gestión y explotación

de datos.


15


®


16


®


17


®

sistemas asistenciales gerion...

Documents