síntesis de clase 23-09-15
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Todos los equuipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos.
EQUIPO:
Grupo de individuos interdependientes con:
Habilidades complementarias Expectativas comunes Compromiso por objetivos y metas de desempeño compartidos Responsabilidad por esos objetivos y metas
Sinergía: viene de una alianza donde se hace las cosas mejor en equipo
Ventajas
Creatividad Efectividad Organización Productividad Satisfacción social Mejores ambientes laborales
Desventajas de trabajar en equipo:
Restricción de la creatividad o el talento de algunos integrantes con mayores capacidades
Conflictos Mayor inversión económica (algunas veces) Holgazanería social
CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO EFECTIVO:
1. Desempeño de la tarea
2. Proceso grupal
3. Satisfacción individual
Equipos innovadores:
Tienen la capacidad de responder en forma rápida y creativa a las necesidades y los cambios del entorno.
Equipo + innovador:
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Alcanzar mejores resultados con menos recursos y exceder las expectativas de los clientes.
Aprendizaje en equipo:
Adquisición, creación, combinación, compartición y utilización colectivas del conocimiento.
Factores de un equipo efectivo
1. Normas2. Liderazgo de equipo3. Cohesión4. Interdependencia5. Composición6. Estructura7. Respaldo organizacional
Composición
Diversidad de:
Conocimientos experiencias antecedentes
Heterogeneidad
Quien hace qué
Estructura:
Interrelaciones Asignación de tareas Autoridad Responsabilidad