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Page 1: Síntesis de Clase 23-09-15

Todos los equuipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos.

EQUIPO:

Grupo de individuos interdependientes con:

Habilidades complementarias Expectativas comunes Compromiso por objetivos y metas de desempeño compartidos Responsabilidad por esos objetivos y metas

Sinergía: viene de una alianza donde se hace las cosas mejor en equipo

Ventajas

Creatividad Efectividad Organización Productividad Satisfacción social Mejores ambientes laborales

Desventajas de trabajar en equipo:

Restricción de la creatividad o el talento de algunos integrantes con mayores capacidades

Conflictos Mayor inversión económica (algunas veces) Holgazanería social

CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO EFECTIVO:

1. Desempeño de la tarea

2. Proceso grupal

3. Satisfacción individual

Equipos innovadores:

Tienen la capacidad de responder en forma rápida y creativa a las necesidades y los cambios del entorno.

Equipo + innovador:

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Alcanzar mejores resultados con menos recursos y exceder las expectativas de los clientes.

Aprendizaje en equipo:

Adquisición, creación, combinación, compartición y utilización colectivas del conocimiento.

Factores de un equipo efectivo

1. Normas2. Liderazgo de equipo3. Cohesión4. Interdependencia5. Composición6. Estructura7. Respaldo organizacional

Composición

Diversidad de:

Conocimientos experiencias antecedentes

Heterogeneidad

Quien hace qué

Estructura:

Interrelaciones Asignación de tareas Autoridad Responsabilidad


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