EFSCares

800-878-5470

(EFSC se preocupa por usted)Servicios de asesoramiento gratuitos y confidenciales disponibles a los estudiantes.

En asociación conEastern Florida State College está acreditado por la

Southern Association of College and Schools Commisson on Colleges para otorgar licenciaturas y títulos de asociados, así como programas de certificación especializados. Póngase en

contacto con la Commission on Colleges, 1866 Southern Lane, Decatur, Georgia 30033-4097 o llame al 404-679-4500 para más

información sobre la acreditación del Eastern Florida State College.

Eastern Florida State College es una institución de igualidad de acceso e igualidad de oportunidades.

321-632-1111

Para más información comuníquese con:

Dr. Suzanne O’NeillDirectora del programa

de enlace de asistencia al estudianteoneills@easternflorida.edu

easternflorida.edu/EFSCares

Servicios disponiblesIdentificación del problema / Evaluación y referenciaYa sea por teléfono o en persona, se identifica y evalúa el problema y se desarrolla un plan de acción adecuado.

Intervención en caso de crisisEste servicio proporciona una evaluación posterior a la crisis y servicios de intervención para los estudiantes que han experimentado situaciones de crisis.

La Asesoría breveLa asesoría breve se ofrece cuando el problema se puede resolver dentro de las tres sesiones disponibles de asesoramiento.

Monitoreo y continuación de serviciosLos asesores monitorean su progreso hasta que ellos estén seguros que el problema se haya resuelto.

Programa de educaciónSe ofrecen talleres educativos a petición de la universidad.

Recursos para los veteranosSe ofrecen servicios a los veteranos con trastorno de estrés postraumático (TSP), asesoramiento y entrenamiento en asuntos de veteranos al profesorado, personal y estudiantes.

Si usted necesita servicios de asesoramiento confidenciales, el Programa de Asistencia Estudiantil (SAP) está a su disposición y es gratuito.

¿Cómo califico?Todos los estudiantes matriculados ya sea a tiempo parcial o completo califican para recibir los servicios de este programa.

¿Cuánto cuesta?No hay ningún coste para los estudiantes. Los servicios incluyen tres sesiones.

¿Se notificará a alguien si utilizo los servicios de este programa?No. En la mayoría de los casos no se notificará a nadie. Este es un servicio confidencial. Sin embargo, si usted utiliza un lenguaje o comportamiento inadecuado en clase que se considere un peligro para sí mismo o para otros, sus profesores pueden referirlo a estos servicios y serán informados cuando usted pueda regresar a clase. Nosotros animamos a los profesores para que recomienden estos servicios a los estudiantes que demuestren retos personales que impidan su éxito académico.

¿Cómo accedo a los servicios?Los estudiantes deben llamar al teléfono gratuito 1-800-878-5470.

Eastern Florida State College se preocupa por ustedGeneralmente los estudiantes suelen auto referirse. Los profesores o personal acádemico también pueden referirlos si consideran que necesitan ayuda o creen que están en peligro basado en su comportamiento o amenazas.

¿Si tengo un mal día, voy a ser considerado como una amenaza para mí mismo o para otros?Por supuesto que no. El servicio está pensado como un recurso confidencial y profesional para ayudar a los estudiantes a manejar eficazmente cualquier desafío personal o necesidad de salud mental que puedan tener. No es un programa punitivo.

¿Qué es una necesidad de salud mental?Las necesidades de salud mental incluyen la salud mental, la salud emocional, el estrés y los problemas de abuso de sustancias. Si usted está experimentando retos en su vida que impacten su habilidad de afrontarlos, afecten sus calificaciones, o si sólo está preocupado, llame al número 800 para pedir ayuda.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un asesor?Cuando un estudiante llama al 1-800-878-5470 para obtener ayuda, un personal de BayCare Life Management referirá al estudiante a la oficina de asesoramiento.

¿Se grabará mi llamada?No, la universidad no está directamente vinculada a este servicio gratuito o a sus operadores. El número 800 le conecta a un profesional que evaluará su problema personal y lo remitirá a una consulta adicional si es necesario.

¿Cuándo está disponible un profesional para recibir llamadas?El número 800 es un servicio de 24 horas. Un profesional está de servicio de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm. También disponemos de un servicio de telefónico fuera del horario laboral, fin de semana o vacaciones. Marcando el número 800 usted puede dejar un mensaje. Un profesional le devolverá la llamada.

¿Cuántas sesiones de asesoramiento puedo recibir?Los estudiantes pueden recibir hasta tres sesiones de asesoramiento por año. Sin embargo, en casos extremos, se pueden autorizar más si así lo considera el consejero.

¿Qué sucede cuando llamo por primera vez a un profesional?En primer lugar, el profesional evaluará su problema personal. Después, si es necesario, él o ella le referirá a los servicios de asesoramiento a corto plazo. Los lugares de asesoramiento a corto plazo están ubicados convenientemente para los estudiantes y se pueden programar estas sesiones en persona.

¿Qué pasa si mi problema require de servicios a largo plazo (más de tres sesiones)?El college proporciona a cada estudiante un máximo de tres sesiones de asesoramiento por año. En caso de que el asesor determine que se necesiten sesiones adicionales, éste trabajará con el estudiante y su seguro para proporcionar servicios de bajo costo a cargo del estudiante.

Obtenga ayuda hoy – llame al 800-878-5470

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