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SERVICIO DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE ALUMNOS El Servicio de Información y Gestión Administrativa de Alumnos está integrado por tres Áreas: Acceso, Becas y el Centro de Información y Documentación Universitaria (CIDU), así como por el Negociado de Títulos (desde el 15 de octubre de 2010). Igualmente, se ubica en el Servicio la Trabajadora Social, que ha desarrollado actividades en áreas de este Servicio así como del Vicerrectorado de Estudiantes, Extensión Universitaria y Deportes. 1.- ÁREA DE ACCESO. A continuación se ofrecen datos de las convocatorias y/o actividades comprendidas entre julio de 2010 y junio de 2011. 1.1.- Realización de las Pruebas de Acceso a la Universidad (PAU). A) Prueba de acceso para Bachiller y CFGS (selectividad): - Convocatoria extraordinaria (septiembre) 2010: Se m atricularon 828 alumnos, de los que 69 únicamente realizan la fase específica al tener superada la prueba de acceso a la Universidad. Los distintos ejercicios se desarrollaron durante los días 14, 15, 16 y 17. Para alumnos de l os C entros que ac ordaron no c olaborar s e habilitaron pu ntos de inscripción en la Universidad el día 7 de septiembre. - Convocatoria or dinaria ( junio) 2011: S e m atricularon 2681 a lumnos, de l os que 133 realizan la fase específica para mejorar la nota de admisión y 93 son alumnos procedentes de c iclos f ormativos de grado s uperior. Los d istintos e jercicios se desarrollaron durante los días 14, 15, 16 y 17 de junio. En este curso académico, con el fin de evitar las molestias y perjuicios que supone el desplazamiento de los alumnos, la mayoría de los Centros de Secundaria acordaron colaborar activamente en el proceso de inscripción de las pruebas, realizándose ésta en el propio Centro. Para alumnos de los C entros que ac ordaron no c olaborar s e ha bilitaron pu ntos de i nscripción en l a Universidad durante los días 1 al 7 de junio. RESULTADOS Convocatoria MATRICULADOS en FG APTOS (PRUEBA) NO APTOS APTOS (ACCESO) NO APTOS JUNIO-2011 2453 1968 487 2294 151 SEPTIEMBRE- 2010 827 258 495 511 242

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SERVICIO DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE ALUMNOS

El Servicio de Información y Gestión Administrativa de Alumnos está integrado por tres Áreas:

Acceso, Becas y el Centro de Información y Documentación Universitaria (CIDU), así como por

el Negociado de Títulos (desde el 15 de octubre de 2010). Igualmente, se ubica en el Servicio

la Trabajadora Social, que ha desarrollado actividades en áreas de este Servicio así como del

Vicerrectorado de Estudiantes, Extensión Universitaria y Deportes.

1.- ÁREA DE ACCESO. A continuación se ofrecen datos de las convocatorias y/o actividades comprendidas entre julio

de 2010 y junio de 2011.

1.1.- Realización de las Pruebas de Acceso a la Universidad (PAU).

A) Prueba de acceso para Bachiller y CFGS (selectividad):

- Convocatoria extraordinaria (septiembre) 2010: Se matricularon 828 alumnos, de los

que 69 únicamente realizan la fase específica al tener superada la prueba de acceso a

la Universidad. Los distintos ejercicios se desarrollaron durante los días 14, 15, 16 y 17.

Para alumnos de l os C entros que ac ordaron no c olaborar s e habilitaron pu ntos de

inscripción en la Universidad el día 7 de septiembre.

- Convocatoria or dinaria ( junio) 2011: Se m atricularon 2681 a lumnos, de l os que 133

realizan la fase específica para mejorar la nota de admisión y 93 son alumnos

procedentes de c iclos f ormativos de grado s uperior. Los d istintos e jercicios se

desarrollaron durante los días 14, 15, 16 y 17 de junio. En este curso académico, con el

fin de evitar las molestias y perjuicios que supone el desplazamiento de los alumnos, la

mayoría de los Centros de Secundaria acordaron colaborar activamente en el proceso

de inscripción de las pruebas, realizándose ésta en el propio Centro. Para alumnos de

los C entros que ac ordaron no c olaborar s e ha bilitaron pu ntos de i nscripción en l a

Universidad durante los días 1 al 7 de junio.

RESULTADOS

Convocatoria MATRICULADOS en FG

APTOS (PRUEBA)

NO APTOS

APTOS (ACCESO)

NO APTOS

JUNIO-2011 2453 1968 487 2294 151

SEPTIEMBRE-2010

827 258 495 511 242

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En la convocatoria ordinaria (junio) de 2011, por primera vez, los alumnos de Ciclos Formativos

de G rado Superior ha n p odido r ealizar, en aplicación d e la O rden E DU/3242/2010, la F ase

Específica de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mejorar su nota de admisión.

Con respecto al curso anterior, el número total de matrículas en la convocatoria ordinaria (junio)

de 2011 de la PAU ha aumentado más de un 21%.

Para que los alumnos de C FGS pudieran r ealizar l a PAU se h an establecido nu evos

protocolos, ya que ha y que realizar nue vas ac tuaciones, se ha m odificado e l s istema

informático y se han introducido cambios para mejorar la gestión de las pruebas. Dado el éxito

del año anterior, se ha mejorado el acceso de los alumnos matriculados en las PAU al Campus

Virtual de l a U AL p ara c onocer las not as y poder realizar las r eclamaciones ( evitándose

traslados al Campus y la saturación de la oficina de Registro). El pasado año la presentación

de r eclamaciones e n pa pel v ía l a oficina de R egistro f ue pr ácticamente t estimonial, m ás del

99% de las más de 6.000 fueron solicitadas on-line.

B) Prueba de acceso para mayores de 25 años:

- Convocatoria única (Abril) 2011. 301 alumnos matriculados.

La P rueba de Acceso a l a U niversidad para M ayores de 25 años s e r ealizó en l as

siguientes fechas: Fase General, 8 de abril de 2011 y la Fase Específica, 9 de abril de

2011.

Plazo de matrícula para la Prueba de Acceso para Mayores de 25 años: desde el día 1

al 21 de marzo de 2011.

RESULTADOS

PRUEBA MATRICULADOS PRESENTADOS NO

PRESENTADOS APTOS

NO APTOS

TOTAL 301 284 17 184 100

C) Prueba de acceso para mayores de 45 años:

- Convocatoria única (Abril) 2011. 42 candidatos matriculados.

RESULTADOS

PRUEBA MATRICULADOS PRESENTADOS NO PRESENTADOS

APTOS NO APTOS

TOTAL 42 39 3 29 13

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D) Acceso para mayores de 40 años con experiencia profesional acreditada:

- Convocatoria única (Abril) 2011. 140 candidatos matriculados.

PRUEBA MATRICULADOS PRESENTADOS NO

PRESENTADOS APTOS

NO APTOS

TOTAL 140 137 3 137 3

1.2.- Comisión Coordinadora Interuniversitaria y Distrito Único Andaluz

Se ha participado en 6 reuniones de la CCI de Andalucía y/o DUA. En ellas se han decidido

temas de interés sobre la implantación de la Orden EDU/3242/2010 y la revisión y, en su caso,

actualización de la normativa andaluza para todas las pruebas de acceso a desarrollar en el

curso 2010-11 y los procedimientos de admisión en estudios de Grado/2º Ciclo para el curso

2011-12.

1.3.- Relación con los Centros de enseñanza secundaria de Almería y provincia.

a) Jornadas Informativas de Acceso y Admisión. Este curso más de 2.600 alumnos de 2º de

Bachillerato y CFGS han asistido a estas jornadas durante los meses de enero y febrero de

2011. En estas jornadas se les informa de la prueba de acceso, el proceso de preinscripción

y matrícula, la oferta educativa y de servicios de la UAL y el Espacio Europeo de Educación

Superior. Además se realiza una visita guiada a las instalaciones.

b) En oc tubre de 2 010 se ent regaron los Premios de Acceso a la Universidad de A lmería

(uno por facultad) y en mayo de 2011 se han convocado los IV Premios de Acceso a la UAL.

c) Guía de Padres. Se ha realizado una guía informativa de la oferta y servicios de la UAL

destinada a los p adres d e nues tros f uturos a lumnos. S e ha r ealizado un a t irada de 8000

ejemplares, 5000 de l os c uales han s ido r epartidos en l os C entros de S ecundaria d ada

nuestra par ticipación en el Grupo de T rabajo “Tránsito Bachillerato-Universidad” en el que

colaboramos con la Delegación de Educación.

1.4.- Preinscripción par a i niciar estudios universitarios: Distrito Único andaluz/grados.

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Procedimiento de Preinscripción para el Curso 2010/11 y desarrollo actual del mismo para las

Fases de Junio y Septiembre, siendo el plazo de entrega de solicitudes desde el día 25 de junio

al 5 de julio y del 22 al 24 de septiembre, respectivamente.

ESTADISTICA DE LAS SOLICITUDES PRESENTADAS:

Número de peticiones a Titulaciones UAL en la 1ª fase: 12.523

Numero de estudiantes matriculados en la 1ª fase: 1.948

Numero de peticiones a Titulaciones UAL en la 2ª y 3ª fase: 4.906

Numero de estudiantes matriculados en la 2ª y 3ª fase: 606

1.5.- Preinscripción pa ra i niciar e studios universitarios: Distrito Único anda luz/2º Ciclo.

Procedimiento de Preinscripción para el Curso 2011/11 y desarrollo actual del mismo para las

dos Fases, siendo e l p lazo de ent rega de s olicitudes para l a 1ª Fase des de e l día 1 a l 6 de

septiembre y para la 2ª Fase del 23 al 27 de septiembre.

ESTADISTICA DE LAS SOLICITUDES PRESENTADAS:

Número de peticiones a Titulaciones UAL en la 1ª fase: 147

Numero de estudiantes matriculados en la 1ª fase: 85

Número de peticiones a Titulaciones UAL en la 2ª y 3ª fase: 106

Numero de estudiantes matriculados en la 2ª y 3ª fase: 93

1.6.- Traslados de Expedientes a otras Universidades

Tramitación de las Solicitudes de traslado de expediente a otras Universidades y emisión de las

Certificaciones c orrespondientes. D e l os 1. 136 alumnos que ha n s olicitado t raslado d e

expediente a otras universidades:

426 se trasladan a Universidades no Andaluzas.

710 se trasladan a Universidades Andaluzas.

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2.- ÁREA DE BECAS

2.1.- BECAS DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN

En la Universidad de Almería se presentaron 4.952 solicitudes de becas en el curso académico

2010-11 pertenecientes a las convocatorias del Ministerio de Educación.

A) BECAS DE CARÁCTER GENERAL Y DE MOVILIDAD

Seguidamente, s e des glosan l os d atos r eferentes a l a c onvocatoria de Becas de c arácter

General y de Movilidad según el tipo de estudio al que van dirigidas.

BECAS DE PRIMER Y SEGUNDO CICLO.

El r esultado d el estudio y valoración de l as 24 79 s olicitudes t ramitadas pertenecientes a

alumnos que estudian titulaciones de primer o segundo ciclo dentro o fuera de su Comunidad

Autónoma se resume en los siguientes términos.

Tipo de ayuda Nº ayudas concedidas

Exención Matricula 1612

Compensatoria 559

Residencia 375

Material 1185

Transporte 82

Desplazamiento 2 36

Desplazamiento 4 150

Desplazamiento 5 45

Proyecto Fin Carrera 8

Movilidad General con residencia 161

Movilidad General sin residencia 5

Movilidad Especial con residencia 107

Movilidad Especial sin residencia 2

General I. Baleares con residencia. 1

General con I. Canarias o Ceuta o Melilla con residencia. 3

Especial con I. Canarias o Ceuta o Melilla con residencia. 4

Residencia + 100000 habitantes 16

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BECAS DE GRADO

El r esultado d el estudio y valoración de l as 19 13 s olicitudes t ramitadas pertenecientes a

alumnos que es tudian t itulaciones de gr ado de ntro o f uera de s u C omunidad A utónoma s e

resume en los siguientes términos:

Tipo de ayuda/componente Nº Ayudas concedidas

Exención Matricula 1304

Beca-Salario 478

Residencia 355

Material 602

Transporte 49

Desplazamiento 2 46

Desplazamiento 3 167

Desplazamiento 4 147

Desplazamiento 5 30

Movilidad General con residencia

Movilidad General sin residencia

82

1

Movilidad Especial con residencia

Movilidad Especial sin residencia

33

1

General con I. Canarias o Ceuta o Melilla con residencia

Especial con I. Canarias o Ceuta o Melilla con residencia

3

3

Residencia + 100000 habitantes 10

BECAS DE MASTER

El resultado del estudio y valoración de las 409 solicitudes tramitadas pertenecientes a

alumnos que estudian másteres oficiales son:

Tipo de ayuda/componente Nº Ayudas concedidas

Exención Matricula 234

Compensatoria 37

Residencia 22

Material 184

Transporte 6

Desplazamiento 2 2

Desplazamiento 3 63

Desplazamiento 4 10

Desplazamiento 5 7

Movilidad General con residencia 6

Movilidad General sin residencia

Movilidad Especial con residencia

1

6

Movilidad Especial sin residencia 1

General con I. Canarias o Ceuta o Melilla con residencia 1

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ALEGACIONES

Se han tramitado 531 alegaciones contra denegación y aumento de cuantía, de las cuales se

han estimado un total de 190 (35,78 %).

B) BECAS-COLABORACIÓN EN DEPARTAMENTOS UNIVERSITARIOS. Nº Becas asignadas: 27.

Nº Solicitudes: 57.

Nº Concedidas: 27.

Los Departamentos destinatarios de las Becas fueron:

Algebra y Análisis Matemático (1)

Arquitectura de Computadores y Electrónica (2)

Biología Aplicada (2)

Tomás y Valiente (1)

Didáctica y Organización Escolar (1)

Estadística y Matemática Aplicada (1)

Filología (1)

Física Aplicada (1)

Geometría, Topología y Química Orgánica (1)

Hidrogeología y Química Analítica (2)

Historia, Geografía e Historia del Arte (2)

Ingeniería Química (1)

Ingeniería Rural (1)

Lenguajes y Computación (2)

Neurociencias y Ciencias de la Salud (1)

Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológico (3)

Psicología Evolutiva y de la Educación (1)

Química Física, Bioquímica y Química Inorgánica (3)

C) BECAS DE MASTER PARA DESEMPLEADOS En l a U niversidad de Almería se pr esentaron un total de 18 1 s olicitudes de máster par a

titulados universitarios en situación de desempleo, de las cuales fueron concedidas 132.

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2.2.- BECAS PROPIAS DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA

2.A) Convocadas por el Rectorado de la UAL 2.B) Convocadas por el Vicerrectorado de Estudiantes, Extensión Universitaria y Deportes 2.C) Convocadas por el Vicerrectorado de Postgrado y Formación Continua

2. A) CONVOCADAS POR EL RECTORADO DE LA UAL:

2.A.1.- BECAS DEL CONSEJO SOCIAL PARA ESTUDIANTES EXTRANJEROS

Fecha de Convocatoria: 3 de noviembre de 2010 (Resolución nº 719) Plazo de solicitudes: 4 de noviembre de 2010 a 25 de febrero de 2011.

Tipo de Ayuda: Precios por Servicios Académicos (máx. 900 euros) Solicitudes presentadas: 20

Alumnos beneficiarios: 17 Fecha de Resolución: 25 de mayo de 2011

Criterio de Adjudicación: La selección de beneficiarios se realizó en función de criterio de permanencia en España durante la totalidad del curso académico, mejor expediente académico, indicador económico de su país de origen y estudio socio-familiar

Crédito adjudicado: 14.392,36 € 2. B) C ONVOCADAS P OR E L V ICERRECTORADO DE E STUDIANTES, EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y DEPORTES:

2.B.1.- BECAS DE APOYO AL ESTUDIO UAL – JUNTA DE ANDALUCÍA (AYUDAS AL ESTUDIO).

Fecha de Convocatoria: 15 de noviembre de 2010 Plazo de solicitudes: 16 de noviembre de 2010 a 25 de febrero de 2011

Las modalidades de a yudas ofertadas, s u c uantía, y la di sponibilidad pr esupuestaria g lobal

para cada concepto se relacionan a continuación: TIPO DE AYUDA CUANTÍA (EN EUROS) Nº AYUDAS

CONCEDIDAS DISPONIBILIDAD

GLOBAL Precios públicos Residencia Comedor Transporte Urbano Desplazamiento Interurbano

100 % matrícula

800 € 150 € (bonos)

90 € Entre 60 € y 150 €

130 32 40 7

19

95.861,71 EUROS

20.800 EUROS 6.000 EUROS

630 EUROS 2.000 EUROS

Solicitudes Presentadas (635) Alumnos beneficiarios (130) Fecha de Resolución: 13 de junio de 2011

Criterios de Adjudicación:

La selección de beneficiarios se realizó en función de la renta per cápita ,y dentro de la disponibilidad presupuestaria consignada para cada modalidad de ayuda.

Alegaciones presentadas: - (Pendiente de resolución) Umbrales de renta mínimos para consolidar cada ayuda:

TIPO DE AYUDA CORTE R.PERC. Precios públicos Residencia Comedor Transporte Urbano Desplazamiento Interurbano

3.774,92 € 2.186,45 € 1.576,71 € 3.300,32 € 2.085,59 €

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2.B.2.- BECAS DE APOYO AL ESTUDIO UAL – JUNTA DE ANDALUCÍA (AYUDA SOCIAL). Son ayudas de carácter subsidiario, que atendiendo a criterios de justicia social tienden a evitar

la discriminación económica, por lo que van dirigidas a aquellos estudiantes que, no habiendo

obtenido b eca n i a yuda e conómica de ot ro tipo, t ienen una s ituación económica, s ocial o

familiar que puede influir en la continuidad de sus estudios

Fecha de Convocatoria: 15 de noviembre de 2011 (Integrada en la Beca de Apoyo al Estudio UAL – Junta de Andalucía)

Plazo de solicitudes: 16 de noviembre de 2010 a 25 de febrero de 2011 Solicitudes Presentadas: 150

Alumnos beneficiarios - Fecha de Resolución: Pendiente de resolución

Criterio de Adjudicación: Se adjudicará en tre aquellos al umnos en los que se observen s ituaciones socio-familiares que pu diesen in fluir en el r endimiento ac adémico, o en la continuidad de sus estudios, en función de los ingresos económicos de la unidad familiar, y dentro de la disponibilidad presupuestaria.

Crédito Adjudicado: - 2.B.3.- BECAS DE APOYO AL VICERRECTORADO DE ESTUDIANTES, EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y DEPORTES.

2.B.4.1.- APOYO AL PROGRAMA GUÍAME PARA ALUMNOS DE NUEVO INGRESO EN LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA.

Fecha de Convocatoria: 20 de septiembre de 2010 Plazo de solicitudes: 21 de septiembre a 8 de octubre de 2010

Solicitudes: Convocadas (9) Presentadas (9) Concedidas (6) Fecha de Resolución: 8 de noviembre de 2010

Criterio de Adjudicación: Expediente académico y currículum personal Período de colaboración: Noviembre-2010 a junio-2011

Importe de la beca: Reconocimiento de 4 créditos de libre configuración

2.B.4.2.- APOYO AL PROGRAMA DE INTERCAMBIO CON CHINA PARA ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA.

Fecha de Convocatoria: 28 de septiembre de 2010 Plazo de solicitudes: 29 de septiembre a 6 de octubre de 2010

Solicitudes: Convocadas (1) Presentadas (4) Concedidas (1) Fecha de Resolución: 20 de octubre de 2010

Criterio de Adjudicación: Expediente académico, currículum personal y entrevista Período de colaboración: Noviembre-2010 a septiembre-2011

Importe de la beca: 200 € mensuales / Importe adjudicado: 2.200 €

2.B.4.3.- APOYO A LAS JORNADAS DE INFORMACIÓN SOBRE ACCESO A LA UNIVERSIDAD DE ALMERIA.

Fecha de Convocatoria: 9 de noviembre de 2010 Plazo de solicitudes: 10 a 25 de noviembre de 2010

Solicitudes: Convocadas (4) Presentadas (29) Concedidas (4) Fecha de Resolución: 2 de diciembre de 2010

Criterio de Adjudicación: Expediente académico, currículum personal y entrevista Período de colaboración: 21 de diciembre de 2010 a 28 de febrero de 2011

Importe de la beca: 270 € mensuales / importe adjudicado: 2.700 €

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2.B.4.4.- APOYO A LA UNIDAD DE PROMOCIÓN DE LA SALUD.

Fecha de Convocatoria: 22 de noviembre de 2010 Plazo de solicitudes: 23 de noviembre a 13 de diciembre de 2010

Solicitudes: Convocadas (3) Presentadas (8) Concedidas (3) Fecha de Resolución: 13 de enero de 2011

Criterio de Adjudicación: Expediente académico, currículum personal y entrevista Período de colaboración: Febrero-2011 a Mayo-2011

Importe de la beca: 400 € / importe adjudicado: 1.200 €

2.B.4.5.- APOYO A LA EVALUACIÓN DE LAS JORNADAS DE INFORMACIÓN SOBRE ACCESO A LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA.

Fecha de Convocatoria: 17 de diciembre de 2010 Plazo de solicitudes: 18 de diciembre de 2010 a 14 de enero de 2011

Solicitudes: Convocadas (1) Presentadas (9) Concedidas (1) Fecha de Resolución: 27 de enero de 2011

Criterio de Adjudicación: Expediente académico, currículum personal y entrevista Período de colaboración: Febrero-2011 a Mayo-2011

Importe de la beca: 400 € / importe adjudicado: 1.600 €

2.B.4.6.- APOYO A LAS VISITAS GUIADAS AL CAMPUS DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA.

Fecha de Convocatoria: 17 de diciembre de 2010 Plazo de solicitudes: 18 de diciembre de 2010 a 14 de enero de 2011

Solicitudes: Convocadas (2) Presentadas (26) Concedidas (2) Fecha de Resolución: 4 de febrero de 2011

Criterio de Adjudicación: Expediente académico, currículum personal y entrevista Período de colaboración: Marzo-2011 a Mayo-2011

Importe de la beca: 270 € mensuales / importe adjudicado: 1.620 €

2.B.4.7.- APOYO A LA GESTIÓN DE REDES SOCIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA.

Fecha de Convocatoria: 11 de abril de 2011 Plazo de solicitudes: 12 de abril a 9 de mayo de 2011

Solicitudes: Convocadas (1) Presentadas (4) Concedidas (1) Fecha de Resolución: 19 de mayo de 2011

Criterio de Adjudicación: Expediente académico, currículum personal y entrevista Período de colaboración: Junio-2011 a octubre-2011

Importe de la beca: 400 € / importe adjudicado: 1.600 €

2.C) C ONVOCADAS P OR E L V ICERRECTORADO D E P OSTGRADO Y FORMACIÓN CONTINUA

2.C.1.- AYUDA A ESTUDIANTES DE ENSEÑANZAS PROPIAS.

Fecha de Convocatoria: 2 de noviembre de 2010 Plazo de solicitudes: 3 de noviembre de 20 10 a 30 de ab ril de 20 11. Con posterioridad a esta

fecha, 10 días naturales desde la formalización de la matrícula en la actividad de enseñanzas propias.

Tipo de Ayuda: Precios por servicios académicos (50% de la matrícula) Solicitudes: 164

Alumnos beneficiarios - Fecha de Resolución: Pendiente de resolución

Criterio de Adjudicación: La selección de beneficiarios se realiza en función de la renta per cápita Crédito Adjudicado: -

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3.- CENTRO D E I NFORMACION Y DO CUMENTACION UNI VERSITARIA (CIDU).

Las ac tuaciones r ealizadas por es te C entro de I nformación y D ocumentación U niversitaria s e

pueden dividir en cuatro grandes grupos:

1. Información.

2. Atención al Estudiante.

3. Apoyo a las iniciativas institucionales y otras actividades universitarias.

4. Actividades específicas de los Técnicos Especialistas de Prensa e Información.

3.1.- INFORMACION.

Uno de los pr incipales obj etivos de l C IDU es el d e l a di fusión d e i nformación. E n es ta t area

colabora todo el per sonal del m ismo, des de el j efe d e s ección has ta l os j efes de ne gociado,

incluyendo e l personal f uncionarizado ( anteriores Técnicos en O ficina d e Información y

Prensa).

INFORMACIÓN PRESENCIAL.

El número de consultas atendidas en el CIDU durante este curso ha sido de 13.917 divididas

en cinco grupos de temáticas distintas tal como se muestra en la siguiente tabla:

Materias de Consulta Totales No resueltas %

INFORMACIÓN ACADÉMICA Y ADMINISTRATIVA

Presencial. 7226 10 0,14 Telefonica 2199 11 0,50 TOTAL 9425 21 0,22

ATENCIÓN AL ESTUDIANTE Presencial 1215 6 0,49 Telefónica 575 0 0,00

TOTAL 1790 6 0,34

OTRAS CUESTIONES Presencial 104 1 0,96 Telefónica 30 1 3,33

TOTAL 134 2 1,49

INFORMACIÓN JUVENIL Presencial 361 0 0,00 Telefónica 8 0 0,00 TOTAL 369 0 0,00

CONVOCATORIAS Presencial 1955 0 0,00 Telefónica 215 0 0,00 TOTAL 2170 0 0,00

TOTAL DE CONSULTAS 13888 29 0,21 SOLUCIONES EN EL CIDU 99,79

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GENERO

Hombres39,8%

Mujeres60,2%

PORCENTAJE ALUMNOS / OTROS

OTROS15,4%

Alumnos84,6%

Las temáticas se agrupan en cinco grandes bloques:

a) Información académica y administrativa: que incluye temas como el Acceso a la Universidad,

Distrito Unico y Distrito Abierto, Planes de Estudio, Oferta de Titulaciones del Sistema Universitario

Español, T raslados de E xpedientes, Mat rícula y Precios P úblicos,

Convalidaciones/Homologaciones, Estructura de los estudios universitarios...

b) Atención a l E studiante: que i ncluye t oda l as i nformaciones r elacionadas con l os di stintos

programas de i ntervención s ocial del V icerrectorado de E studiantes, E xtensión Universitaria y

Deportes, Servicio de Alojamiento, Seguro Escolar y Seguro Voluntario, etc... Se incluye aquí la

información sobre competencias, ubicación y direcciones de los diferentes órganos de la UAL.

c) Otras C uestiones: Este apar tado es el que us amos pa ra des ignar cualquier per fil de

información no incluido en las restantes categorías. Se incluyen desde las ofertas de titulaciones

de ot ras uni versidades has ta l os pr ocedimientos de a cceso del r esto de di stritos uni versitarios,

información sobre visados, sanitaria…

d) Información Juvenil: temas relacionados con el Carné Joven, Asociacionismo, voluntariado,

campos de trabajo, ocio y tiempo libre, idioma y trabajo en el extranjero, albergues juveniles, y todo

lo relacionado con la cultura juvenil.

e) Convocatorias: se engloba aquí la información relativa a distintas convocatorias sobre cursos,

Másteres, c ongresos, concursos y pr emios, et c. C onvocatorias sobre pr ácticas de e mpresas,

Becas del Estado, Becas Propias de la Universidad, becas de movilidad y becas específicas de

distintos ór ganos uni versitarios u or ganismos v inculados a l a U niversidad, as í c omo di ferentes

publicaciones juveniles y universitarias.

La población que ha demandado información se desglosa en:

Es

importante destacar que aproximadamente el 15 % de los usuarios del CIDU no son alumnos de la

Universidad, destacando de entre el colectivo de no alumnos las consultas realizadas por

familiares de al umnos, al umnos de B achillerato o C iclos F ormativos, al umnos extranjeros o l as

efectuadas por titulados universitarios.

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CENTROS

Trab. Social5,0%

Psicología3,8%

CC. Salud7,0%

Politécnica7,0% Humanidades

43,4%

Derecho9,8%Empresariales

19,8%

Experimentales4,3%

% de consultas según procedencia

75,7

24,3

España Extranjero

De las consultas realizadas por estudiantes de nuestra Universidad los porcentajes de consultas

según el centro en el que los estudiantes están matriculados son los siguientes:

INFORMACIÓN NO PRESENCIAL.

Respecto a las consultas no presenciales que han generado necesidad de respuesta escrita o de

tramitación interna, recibidas por correo electrónico han sido un total de 2021.

Este número de consultas no presenciales supone un incremento del 17,5 % con respecto al año

anterior ( 1666 consultas). La t endencia de

aumento del núm ero de c onsultas realizadas

a través de correo electrónico se mantiene en

los últimos años.

Según el lugar de pr ocedencia de l as

solicitudes de información el 75,70%

provienen de nuestro país. El restante 24,3%

son consultas realizadas desde el extranjero.

De las consultas realizadas desde España el

78% corresponde a personas que residen en

la provincia de Almería, frente a un 22% de consultas que proceden del resto de España.

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Otras actividades de Información:

• En colaboración con la Sección de Acceso, se han realizado las Jornadas de Información

sobre el Acceso a la universidad, destinadas a los alumnos de último curso de bachillerato

y de FP en las que se han tratado aspectos como la prueba de acceso a la Universidad,

preinscripción, becas y servicios universitarios. Estas Jornadas, que se han desarrollado

durante el mes de febrero, han t enido l ugar en el Auditorio de nues tra U niversidad

contando c on l a c olaboración de al umnos uni versitarios c omo be carios j unto con el

personal de la Sección de Acceso y del CIDU. También se les ofreció a l os alumnos la

correspondiente visita guiada por el Campus Universitario.

• Igualmente se participa en los procesos de Matrícula de Selectividad y de Preinscripción.

• Este curso, por primera vez se ha puesto en marcha el programa “Visita tu Universidad”,

destinado a pr esentar l a uni versidad, mediante v isitas gui adas a l as i nstalaciones de l

campus, a los estudiantes de últimos cursos de ESO y primero de Bachillerato o CFGS. El

programa se ha desarrollado durante los meses de abril y mayo. Nos han visitado un total

de 14 centros de la provincia, siendo el total de alumnos visitantes de 559. La visita se ha

desarrollado en colaboración con diferentes departamentos y servicios de la Universidad.

Los resultados de la evaluación de las visitas han sido excelentes. La satisfacción de los

estudiantes que nos han visitado se sitúa en un 4,57 (sobre 5).

• Hemos continuado c on nu estra l abor de i nformación dentro de l a R ed de C entros d e

Información Juvenil de Andalucía, dependiente del Instituto Andaluz de la Juventud.

• Se m antiene e i ntensifica l a r elación c on l os municipios que di sponen P unto de

Información Universitaria, remitiéndoles toda la información que genera la Universidad de

Almería, facilitando el ac ercamiento a nues tra U niversidad y al m undo uni versitario en

general de l a s ociedad al meriense. S e par ticipa en l a f ormación que s e i mparte a l os

técnicos de juventud de es tos municipios par a a ctualizar l a i nformación uni versitaria

relevante en s us t areas. A demás contamos c on su colaboración en l os pr ocesos de

reclamación a selectividad y preinscripción.

Almería / Resto de España

78

22

Almería Resto España

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• Hemos elaborado diferentes textos de información para guías, folletos, trípticos, carteles y

publicaciones.

• Revista s obre l a of erta de t itulaciones y Servicios qu e of rece l a U AL d istribuida a l os

alumnos de secundaria durante las Jornadas de información.

• Guía para Padres, en la que hemos elaborado gran parte del texto y de los contenidos,

participando en su diseño y maquetación.

3. 2.- ATENCION A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

Comprende los siguientes programas:

Programa de alojamiento al ternativo

El programa de alojamiento de universitarios con personas mayores sigue teniendo una buena

acogida por parte de los alumnos Universitarios.

. Continuando la experiencia, que se viene desarrollando

desde e l c urso 98 -99, de l pr ograma de al ojamiento ent re per sonas m ayores y uni versitarios

almerienses, l a U niversidad de A lmería y la D elegación de l a C onsejería para la I gualdad y

Bienestar Social impulsan este programa de integración intergeneracional.

A lo largo de los años de funcionamiento del programa ha habido 203 alumnos y alumnas que

han solicitado participar en el mismo.

Este año el número de solicitantes ha sido de 20 alumnos, 11 chicas y 9 chicos. De estos 20

alumnos un dato significativo es que 12 son alumnos extranjeros.

El total de parejas formadas durante el curso han sido 6 parejas, lo que hace un total de 59

parejas desde el inicio del programa.

Bolsa de Alojamiento

Una parte importante de esas ofertas de vivienda se gestiona desde la página Web del CIDU

dedicada a l Servicio de Alojamiento. E l dato m ás relevante es que el número de consultas a

dicha página Web asciende a 127.594.

. Durante el curso 2009/08 se ha continuado con la gestión del programa

de a lojamiento d e v iviendas gr abadas en la b ase de da tos, c on u n i mportante i ncremento

respecto a l c urso anterior. S e ha n g estionado información d e u n t otal d e 2.560 ofertas de

vivienda, d e las c uales 1527 han s ido v iviendas en al quiler y 1033 han s ido of ertas par a

compartir piso por parte de estudiantes universitarios, ofertando un total de 6.272 plazas.

3.3.- APOYO A INICIATIVAS INSTITUCIONALES a) Presencia en v arios I ES par a i nformar sobre cuestiones r elacionadas con el a cceso y l os

servicios Universitarios.

b) Stand con material durante los días de los exámenes de acceso a la universidad.

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3.4.- ACTIVIDADES D E L OS T ÉCNICOS E SPECIALISTAS DE PRENSA E INFORMACIÓN.

Las actividades realizadas por los Técnicos Especialistas de Prensa e Información, adscritos al

Servicio de Información y Gestión Administrativa de Alumnos son las siguientes

TRABAJOS DE MAQUETACIÓN

1. Revista de Acceso a la Universidad:

Publicación que se entrega a los alumnos de secundaria con información básica sobre

el acceso a las universidades, titulaciones y servicios universitarios de la UAL. Trabajo

desarrollado: diseño, maquetación y fotografías.

2. Guía para padres:

Publicación des tinada a a cercar nues tra u niversidad a l os padr es y m adres de l os

futuros al umnos un iversitarios. R ealizada e n c olaboración c on l a C onsejería de

Educación, se ha distribuido a través de los IES de la Provincia (fundamentalmente por

medio de las AMPAS) y a través del CIDU. Trabajo desarrollado: diseño, maquetación

y fotografías.

3. Cartelería, folletos y trípticos

Durante el presente curso se han realizado diversos trabajos de diseño y maquetación

relacionadas con l as actividades del V icerrectorado de Estudiantes y el S ervicio de

Información y Gestión Administrativa de A lumnos: Entre el las se pueden des tacar las

siguientes:

• Diversa c artelería r elacionada c on l as c harlas i mpartidas a l os i nstitutos de

secundaria y su visita a la UAL.

• Tarjeta con el Calendario de selectividad y preinscripción.

• Diversa cartelería con información sobre selectividad, y preinscripción.

• Cartel de Preinscripción por Internet.

• Cartel información sobre Becas del Ministerio y Becas Propias de la UAL.

• Impreso solicitud inscripción mayores de 40 y mayores de 45 años.

• Impreso matrícula de Selectividad.

• Solicitud inscripción mayores de 25 años.

• Solicitud de traslado de Expediente/Certificado

• Folleto VI Jornadas Universidad y Cooperación

• Folleto Curso de Voluntariado Medioambiental

• Folleto IV Jornadas de la Tierra

• Folleto V Jornadas de Gestión Académica

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Así c omo ot ro t ipo d e c artelería y f olletos. Siendo en t odos e llos el d iseño y

maquetación realizada por los Técnicos Especialistas.

TRABAJOS WEB

Gestión, mantenimiento y actualización de la información de la web del Servicio de Información

y Gestión Administrativa de Alumnos y de s us t res secciones (Acceso, Becas y CIDU) con el

programa informático Gestor de Contenidos ORACLE UCM.

INFORMACIÓN SOBRE CONVOCATORIAS RELACIONADAS CON EL ÁMBITO ÚNIVERSITARIO

Los Técnicos Especialistas del Servicio de Información y Gestión Administrativa de Alumnos

realizan un seguimiento de todo este tipo de convocatorias (actividades, becas, cursos,

masteres, premios, congresos, jornadas), se archivan y catalogan en una base de datos que se

puede consultar a través de la página web del servicio, también se pone a disposición del

interesado una copia de la convocatoria en unas carpetas de autoconsulta.

En este curso académico se han recogido un total de 264 convocatorias distribuidas de la

siguiente manera:

Actividades:……………... 3

Becas:…………………… 62

Congresos y Jornadas:... 15

Cursos:…………………... 109

Premios:…………………. 75

Total:…………………….

264 convocatorias

• Se han expedido un total de 205 Carnés Jóvenes

• Hemos mantenido un permanente contacto con e l Instituto Andaluz de la Juventud, a

fin de c oordinar tareas de di fusión de información ent re am bas i nstituciones,

participando activamente en los e ncuentros qu e s e ha n d esarrollado entre ambas

instituciones.

• Hemos colaborado con otras secciones, como es el caso de la Sección de Acceso, en

los pr ocesos de s electividad y pr einscripción, r ealizando m atrículas de al umnos y

distribución de c ertificados de not as a los c entros de bac hiller, además de dar

información sobre el proceso de preinscripción, participar en la recogida de

documentación y grabación de la misma en la Base de Datos de Distrito Único Andaluz

y ayudar a realizar la pr einscripción a los usuarios que h an preferido realizarla

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mediante el aula dispuesta por el Servicio de Información y Gestión Administrativa de

Alumnos para tal fin.

• De igual modo hemos participado activamente en las Jornadas Informativas de Acceso

a la Universidad para los alumnos de bachiller y ciclos formativos superiores, dando las

charlas sobre el acceso a la universidad.

4.- TÍTULOS

Los datos se refieren al intervalo comprendido entre 21 de junio de 2010 y el 5 de julio de 2011, ambos inclusive.

4.1.- TÍTULOS OFICIALES

Se han enviado 2.285 Títulos Oficiales al Ministerio de Educación, según el siguiente detalle por tipo de titulación:

TITULACIÓN MEC Doctores 48 Ingenieros 52 Ingenieros Técnicos 115 Licenciados 522 Diplomados/Maestros 1268 Másteres Oficiales 280

TOTAL 2.285

Resumen de Títulos Oficiales

Se han notificado un total de 2.094 títulos oficiales y se han entregado 1.917 títulos oficiales.

4.2.- TÍTULOS PROPIOS:

Se han tramitado un total de 1.831 Títulos Propios (lotes 2010/39 al 2011/12), desglosándose de la siguiente forma:

TITULACIÓN CANTIDAD

Certificados de Aptitud Pedagógica 182

Títulos de Master Propio 200

Títulos de Experto 171

Títulos Propios de Grado Medio 17

TOTAL 570

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4.3.- ENVÍO DE LOS TÍTULOS OFICIALES A LOS LUGARES ESTABLECIDOS POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE:

Se han enviado, por correo certificado, a las Delegaciones/Subdelegaciones del Gobierno y a las Embajadas españolas en el extranjero, un total de 24 títulos oficiales.

4.4.- CERTIFICADOS SUSTITUTORIOS DE LOS TÍTULOS OFICIALES:

Se han gestionado y enviado a la firma del Rector, un total de 86 Certificados Sustitutorios de Títulos Oficiales, mientras estos se expiden.

5.- TRABAJADORA SOCIAL

La trabajadora Social ha desarrollado su trabajo en las siguientes actividades:

5.1.- VICERRECTORADO DE E STUDIANTES, E XTENSIÓN UN IVERSITARIA Y DEPORTES. AYUDA SOCIAL PARA ESTUDIANTES DE LA UAL. CURSO 2010/2011. Las ayudas sociales son ayudas de carácter subsidiario, que atendiendo a criterios

de justicia s ocial tienden a evitar la d iscriminación económica; p or lo que v an

dirigidas a a quellos e studiantes q ue, n o siendo b eneficiarios d e beca n i a yuda

económica de otro tipo, tienen una situación económica, social o familiar que puede

influir en la continuidad de sus estudios.

La si tuación socio-familiar del alumno ha sido valorada a través de entrevistas

personales con la trabajadora social del Vicerrectorado de Estudiantes, Extensión

Universitaria y D eportesEmpleo, t eniéndose en c uenta a spectos t ales c omo l as

relaciones f amiliares, situación s anitaria, laboral y c ualquier o tra problemática

social que pueda afectar al alumno.

Nº de entrevistas de valoración concertadas: 56.

Nº de entrevistas de valoración realizadas: 56.

Nº de Informes Sociales emitidos: 56.

5.2.- CONSEJO S OCIAL. AYUDAS A ALUMNOS INMIGRANTES D E L A UNIVERSIDAD DE ALMERÍA. CURSO 20010/2011. Las a yudas d el C onsejo S ocial v an d irigidas a a quellos e studiantes e xtranjeros

extracomunitarios que, no pudiendo solicitar beca ni ayuda económica de otro tipo

por no poder acreditar su condición de residentes, tienen una situación económica,

social o familiar que puede influir en la continuidad de sus estudios.

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La si tuación socio-familiar del alumno ha sido valorada a través de e ntrevistas

personales con la trabajadora social del Vicerrectorado de Estudiantes y Empleo,

teniéndose en cuenta aspectos tales como la existencia de red de apoyo familiar en

España, situación socio- familiar en el país de origen, situación sanitaria, laboral y

cualquier otra problemática social que pueda afectar al alumno.

Nº de entrevistas de valoración concertadas: 18

Nº de entrevistas de valoración realizadas: 18

Nº de Informes Técnicos emitidos: 18

5.3.- PROGRAMA DE ALOJAMIENTO CON PERSONAS MAYORES Es un programa de convivencia entre personas mayores y universitarios gestionado

por la Universidad de Almería y la Delegación para la Igualdad y Bienestar Social de

la Junta de Andalucía, que trata de fomentar y promover la solidaridad y el apoyo

mutuo entre jóvenes estudiantes universitarios y personas mayores, mejorando con

ello la calidad de vida de ambos.

La Universidad de Almería realiza la información y captación de alumnos, la

valoración social de los mismos, el emparejamiento con la persona mayor más

acorde con las demandas, necesidades y compromisos de ambos, el seguimiento y

evaluación de la pareja, principalmente a través del alumno.

Nº de alumnos solicitantes: 20

Nº de personas mayores solicitantes: 7

Nº de entrevistas de valoración de alumnos concertadas: 7

Nº de entrevistas de valoración de alumnos realizadas: 7

Nº de visitas domiciliarias a personas mayores concertadas: 7

Nº de visitas domiciliarias a personas mayores realizadas: 7

Nº de visitas domiciliarias de emparejamiento realizadas: 6

Nº de parejas iniciadas: 6

Nº de parejas que conviven hasta final de curso: 3

Nº de parejas que no conviven hasta final de curso: 3

Nº de parejas que no superan el periodo de prueba: 0

Nº de cuestionarios de seguimiento realizados: 8

Nº de entrevistas de seguimiento: 25

Nº de parejas que desean continuar su convivencia el próximo curso: 0

5.4.- ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA Estudio, v aloración, i nformación, o rientación, g estión y c analización d e la s

demandas y problemáticas sociales que plantean los alumnos de la Universidad de

Almería.

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Las demandas planteadas por los alumnos de la UAL se dirigen principalmente a la

obtención de información y orientación sobre diversos temas: Atención sanitaria en

España, s eguro escolar, p ensiones, a yudas económicas, r ecursos comunitarios,

dependencia y violencia de género.

Valoración de la situación socio-familiar y emisión de los Informes Sociales

pertinentes, a petición de los distintos Servicios y Órganos de la Universidad, para

la gestión de determinadas demandas de miembros de la Comunidad Universitaria.

5.5.- VOLUNTARIADO El V icerrectorado de Estudiantes, Extensión Universitaria y Deportes, a t ravés del

Secretariado de Acción Estudiantil, tiene como objetivo la sensibilización,

información, formación e implicación de la comunidad universitaria en acciones de

voluntariado, a sí c omo e l e stablecimiento d e c auces d e p articipación c on la s

entidades de acción voluntaria de la provincia de Almería.

Para la consecución de estos objetivos se realizan Jornadas, Cursos, Conferencias,

Seminarios, Mesas Informativas de las distintas organizaciones de voluntariado de

la p rovincia d e t odos l os á mbitos, so cial, d eportivo, d iscapacidad, n uevas

tecnologías, medio ambiente, menores, cultura, cooperación al desarrollo, etc.

Nº de Jornadas realizadas: 4

Nº de Cursos realizados: 5

Nº de Conferencias: 5

Nº de Campañas: 3

Nº de Mesas Informativas: 7

Nº de Ciclos de Cine: 1

Nº de Exposiciones:4

Nº de Talleres: 3

Nº de Reforestaciones: 1

Otros: 8