seguimiento al sistema de gestión de seguridad de la
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Seguimiento al sistema de gestión de seguridad de
la empresa Containers del Pacífico S. A. de C.V.
Nombre del Residente:
César Alexis Olmos Venavides.
Nombre del Asesor:
M. C. Juan Manuel Torres Ochoa.
Nombre de la carrera:
Ingeniería Industrial.
Informe técnico de residencia profesional que presenta:
Villa de Álvarez, Col., a Enero de 2018
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Contenido.
Contenido. ......................................................................................................................... 2
Introducción. ...................................................................................................................... 4
Justificación. ...................................................................................................................... 5
Planteamiento del problema. .............................................................................................. 6
Objetivo general. ................................................................................................................ 7
Objetivos específicos. ..................................................................................................... 7
Alcances y limitaciones. ..................................................................................................... 7
Alcance. ......................................................................................................................... 7
Limitaciones. .................................................................................................................. 7
Antecedentes e información de la empresa...................................................................... 8
Procedimiento y descripción de las actividades realizadas. ............................................... 10
Normas de seguridad:....................................................................................................... 11
Norma Oficial Mexicana NOM-001-STPS-2008, edificios, locales, instalaciones y áreas
en los centros de trabajo–condiciones de seguridad. ...................................................... 11
Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, condiciones de seguridad-prevención y
protección contra incendios en los centros de trabajo. ................................................... 13
Norma Oficial Mexicana NOM-004-STPS-1999, sistemas de protección y dispositivos de
seguridad en la maquinaria y equipo que se utilicen en los centros de trabajo. .............. 22
Norma Oficial Mexicana NOM-006-STPS-2014, manejo y almacenamiento de
materiales–condiciones de seguridad y salud en el trabajo. ........................................... 26
Norma Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011, mantenimiento de las instalaciones
eléctricas en los centros de trabajo–condiciones de seguridad. ...................................... 33
Actividades complementarias. .......................................................................................... 35
Encuestas. .................................................................................................................... 36
Colocación de señalamientos, delimitaciones de áreas y tránsito de vehículos seguro. .. 40
Simulacros, entrega de equipo de protección personal y cursos. .................................... 42
Hojas de inspección diarias y prueba de alcoholemia. ................................................... 44
Conclusiones y recomendaciones. .................................................................................... 46
Conclusiones. ............................................................................................................... 46
Recomendaciones. ........................................................................................................ 47
Competencias desarrolladas y/o aplicadas. ....................................................................... 47
3
Referencias bibliográficas y virtuales. .............................................................................. 48
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Introducción.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, como dependencia del Poder Ejecutivo
Federal, tiene a su cargo el desempeño de las facultades que le atribuyen la Ley Orgánica
de la Administración Pública Federal, la Ley Federal del Trabajo, otras leyes y tratados, así
como los reglamentos, decretos, acuerdos y órdenes del Presidente de la República.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, por conducto de sus servidores públicos,
unidades administrativas y órganos administrativos desconcentrados, realizará sus
actividades en forma programada, conforme a los objetivos nacionales, estrategias,
prioridades y programas contenidos en el Plan Nacional de Desarrollo, el programa
sectorial respectivo y a las políticas que para el despacho de los asuntos establezca el
Presidente de la República, en coordinación, en su caso, con otras dependencias y entidades
de la Administración Pública Federal.
El siguiente documento contiene el seguimiento al sistema de gestión de seguridad de la
empresa Containers del Pacífico S. A. de C. V. el cual sigue el modelo del Programa de
Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST). Este modelo (PASST), es un
esquema que la Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS) elaboró para que las
empresas den cumplimiento a la legislación en seguridad vigente en México de manera
paulatina y conforme a su capacidad de ir comprando materiales, realizando estudios y
demás acciones que señalen las normas.
Con el apoyo de la Guía para la Evaluación del cumplimiento de la Normatividad en
Seguridad y Salud en el Trabajo (de marzo de 2015) emitida por la STPS se fueron
verificando los lineamentos de las Normas Oficiales Mexicanas de seguridad aplicables
para la empresa. En algunos casos se anexaron documentos como programas de
mantenimiento, procedimientos, manuales de operación, etcétera, para cumplir con algún
lineamiento, en otros, fotos (cuando la verificación por parte de la STPS es física) para
cumplir correctamente.
No se verificaron por completo los lineamientos de cada una de las normas que se
mencionan en el documento por falta de tiempo. Lo que se encuentra en cada uno de los
apartados referentes a las normas en este documento, es con lo que sí cumple la
organización.
El objetivo de la empresa es cumplir con al menos el 80% de los lineamientos del modelo
Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) para obtener la
acreditación de “Empresa Segura” por parte de la STPS, lo cual genera resultados positivos
en todos los sentidos, desde monetarios hasta legales. Es por ello que se debe realizar un
enfoque integral normativo por parte de la organización para conseguirlo.
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Justificación.
Aspectos tales como la calidad, los relacionados con el cuidado y la preservación del medio
ambiente, precios por ciertos productos y/o servicios, ocasionan, entre otras cosas, que el
entorno industrial (o empresarial) se vuelva altamente competitivo. La seguridad industrial
forma parte de dichos aspectos antes mencionados.
Es por ello que la empresa Containers del Pacífico S. A. de C. V. implementó en el año
2016, que fue también el año en que se fundó la organización, un sistema de gestión de
seguridad.
Ese mismo año la organización fue inspeccionada por la Secretaría del Trabajo y Previsión
Social (STPS) obteniendo resultados relativamente buenos en materia de normatividad.
Surge la inscripción de la organización al Programa de Autogestión en Seguridad y Salud
en el Trabajo (PASST) que tiene por objetivo promover que las empresas instauren y
operen sistemas de administración en materia de seguridad y salud en el trabajo, con base
en estándares nacionales e internacionales, a fin de favorecer el funcionamiento de los
centros de trabajo seguros e higiénicos.
Siendo la seguridad e integridad física de los trabajadores las principales razones por las
cuales se implementa el seguimiento al sistema de gestión de seguridad de la empresa
Containers del Pacífico S. A. de C. V. sin dejar de lado la tarea de llevar a la práctica todos
los manuales y valuar sus resultados, a llevar a cabo la evaluación constante y elaboración
de los faltantes (manuales de procedimientos operativos, programación a planes de
emergencia, capacitación al personal) para dar cumplimiento a la normatividad.
La próxima inspección será en el mes de diciembre del presente año (2017). De esta
manera se cuenta con el lapso necesario para que la empresa tenga todo en tiempo y forma.
De aquí la importancia de mantener un programa integro que rija el sistema de seguridad e
higiene industrial de esta organización; desde cada departamento hasta la empresa en su
totalidad, como en este caso el seguimiento al sistema de autogestión de seguridad y salud
en el trabajo.
Con el seguimiento al sistema de seguridad e higiene industrial, la empresa Containers del
Pacífico S. A. de C. V. podrá llevar a cabo un control detallado del departamento de
seguridad, lo que resulta beneficioso en todos los departamentos de la organización e
integra los aspectos que le competen sobre ellos.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) realiza los siguientes tipos de
verificaciones:
Documental.
Física.
Entrevista (a trabajadores que son elegidos aleatoriamente).
Registral.
Con el correcto seguimiento y control al sistema de gestión de seguridad se espera que la
empresa Containers del Pacífico S. A. de C. V. apruebe la inspección y mantenga
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resultados positivos a futuro promoviendo en todo momento la mejora continua de su
departamento de seguridad e higiene industrial.
Planteamiento del problema.
El problema a resolver recae en el incumplimiento por parte de la organización con el
Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST).
Para Containers del Pacífico S. A. de C. V. son aplicables las siguientes normas:
Normas aplicables en Containers del Pacífico
S. A. de C. V.
Normas de seguridad. Normas de
salud.
Normas de organización.
NOM-001 Edificios, locales e
instalaciones.
NOM-025
Iluminación.
NOM-017 Equipo de protección
personal.
NOM-002 Prevención y protección
contra incendios.
NOM-019 Comisiones de
seguridad e higiene.
NOM-004 Sistemas y dispositivos de
seguridad en maquinaria.
NOM-026 Colores y señales de
seguridad.
NOM-006 Manejo y almacenamiento
de materiales.
NOM-030 Servicios preventivos
de seguridad y salud.
NOM-029 Mantenimiento de
instalaciones eléctricas.
Tabla 1. Normas aplicables para Containers del Pacífico S. A. de C. V.
Con la inscripción de la organización al Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en
el Trabajo (PASST) surge la necesidad de dar seguimiento al sistema de gestión de
seguridad y asegurarse (ya sea elaborando manuales, formatos, procedimientos, etcétera)
de cumplirlo en un 80% o más.
La primera evaluación corre por parte de la misma empresa, es decir, se autoevalúa y el
Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo arroja un determinado
porcentaje de acuerdo a lo que la organización califica. Si dicho porcentaje (80) es
alcanzado, la empresa es apta para recibir la inspección física por parte de la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social (STPS) o lo que es lo mismo: reciben a los inspectores para
confirmar que lo que se autoevaluó la empresa concuerde con lo evaluado por los
inspectores.
Es por esto que el departamento de seguridad e higiene industrial de la empresa debe tener
todo lo relacionado a la normatividad aplicable para la organización en tiempo y forma para
obtener la acreditación por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
La acreditación genera resultados positivos para Containers del Pacífico S. A. de C. V.
siendo los siguientes los más significativos:
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Buenos estándares de seguridad para los trabajadores.
Evita futuras inspecciones sorpresas.
Disminución de la prima de riesgo del seguro.
Estandariza procedimientos seguros de trabajo.
Objetivo general.
Dar seguimiento al sistema de gestión de seguridad de la empresa Containers del Pacífico
S. A. de. C. V. atendiendo la normatividad en materia de seguridad vigente en México.
Objetivos específicos.
Cumplir al menos con el 80% en el Programa de Autogestión en Seguridad y Salud
en el Trabajo (PASST). Al alcanzar ese porcentaje (o más) la organización sería
evaluada por los inspectores de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)
en materia de normatividad para confirmar que lo autoevaluado por la empresa
concuerde con lo inspeccionado por la dependencia antes mencionada.
Dar seguimiento a la programación del Cumplimiento de Normatividad en
Seguridad y Salud en el Trabajo (CNSST).
Capacitar al personal sobre los procedimientos operativos.
Alcances y limitaciones.
El alcance y las limitaciones del seguimiento al sistema de gestión de seguridad se
describen a continuación.
Alcance.
El seguimiento tiene como alcance cumplir con el 80% (o más) del Programa de
Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) durante el mes de diciembre del
presente año (2017).
Limitaciones.
Las limitaciones que restringen el desarrollo del proyecto son las siguientes:
1. Tiempo para cubrir por completo el seguimiento al sistema de gestión de seguridad.
Debido a la ubicación de la empresa y a la temporada de huracanes y/o tormentas
tropicales se podría ocasionar un paro temporal en las operaciones de la
organización generando un incumplimiento con el tiempo establecido.
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2. Toma de decisiones.
Al ser una empresa joven (pero en crecimiento) la toma de decisiones y cambios de
opinión son constantes, originando, entre otras cosas, despido de personal,
modificaciones en procedimientos, etcétera, haciendo que se extienda el tiempo de
desarrollo del seguimiento al sistema de gestión de seguridad.
3. Compromiso de los trabajadores.
La concientización sobre la seguridad en el trabajo es algo que muchos trabajadores
toman a la ligera o le dan un peso menor del que realmente tiene; la seguridad e
integridad física de los trabajadores es un tema serio y si la actitud de los
trabajadores carece de compromiso complicará la culminación en tiempo y forma
del proyecto.
Antecedentes e información de la empresa.
La siguiente tabla contiene información referente a la empresa donde se llevará a cabo el
seguimiento al sistema de gestión de seguridad:
Datos de la empresa.
Nombre comercial y oficial: Containers del Pacífico S. A. de C. V.
Giro comercial: industrial.
Nombre y cargo del representante legal: Lic. Héctor Rogelio Lara Arteaga, director general.
Teléfonos y extensiones: (332) 2282 8283.
Ubicación de la empresa: carretera Manzanillo – Minatitlán Km. 5 C. P. 28870. Jalipa,
Manzanillo, Colima. Tabla 2. Datos generales de la empresa.
Ilustración 1. Ubicación de Containers del Pacífico S. A. de C. V.
Containers del Pacífico S. A. de C. V. es una empresa mexicana especializada en el manejo
de todo tipo de contenedores:
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Dry cargo: es el contenedor estándar, el más utilizado en todo el mundo. Está
herméticamente cerrado y carece de refrigeración o ventilación.
Ilustración 2. Contenedor Dry cargo (también llamado Dry Van).
Iso-tanque: para transportes de líquidos a granel. Se trata de una cisterna contenida
dentro de una serie de vigas de acero que delimitan un ortoedro cuyas dimensiones
son equivalentes a las de un dry van. De esta forma, la cisterna disfruta de las
ventajas inherentes a un contenedor: pueden apilarse y viajar en cualquiera de los
medios de transporte típicos del transporte intermodal.
Ilustración 3. Iso-tanque.
Reefers: contenedores refrigerados que cuentan con un sistema de conservación de
frío o calor y termostato. Deben ir conectados en el buque y en la terminal, incluso
en el camión si fuese posible o en un generador externo, funcionan bajo corriente
trifásica.
Ilustración 4. Contenedor tipo reefer.
Open-top: como su propio nombre indica, están abiertos por la parte de arriba,
carecen de techo. Este tipo de contenedores se utilizan para mercancías cuya altura
sobrepasa la de un High Cube1. Ha de tenerse en cuenta que, al sobrepasar la carga
la altura estandarizada del contenedor, se cobrarán suplementos por el resto de
mercancía que no haya podido transportarse debido a esta circunstancia.
1 Contenedores de 2.69 metros de altura.
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Ilustración 5. Contenedor sin techo.
Flat rack: carecen también de paredes laterales e incluso, según casos, de paredes
delanteras y posteriores. Se emplean para cargas atípicas y pagan suplementos de la
misma manera que los open-top.
Ilustración 6. Contenedor tipo Flat rack.
Operan carga general, cuentan con moderna maquinaria y equipo especializado con
tecnología avanzada que permiten administrar las necesidades logísticas y de información
requeridas por las compañías navieras y clientes en los servicios de maniobras secundarias,
almacenaje, mantenimiento y reparación de contenedores bajo las normas internacionales.
Misión: somos una empresa eficiente en calidad y costos, desarrollando un alto nivel
vanguardista en sistemas informáticos, recurso humano y tecnológico, teniendo un
conocimiento total en el manejo de contenedores para sus servicios de almacenaje,
reparación y lavado, así como el manejo especializado de carga en general, para con esto
lograr satisfacer las expectativas de nuestros clientes, personal y proveedores.
Visión: consolidarnos como una empresa con mayor participación en el mercado nacional
en prestación de servicios integrales a todo tipo de contenedores y manejo de carga en
general, al mismo tiempo invertir en nuevas tecnologías desarrollando e implementando
nuevos procesos en la administración logística de inventarios marítimos para llegar a ser
reconocidos por nuestro gran compromiso de satisfacción al cliente.
Procedimiento y descripción de las actividades realizadas.
A continuación se muestran las actividades realizadas por el estudiante, clasificadas en cada
una de las Normas Oficiales Mexicanas y el objetivo de cada una de ellas. Para el correcto
seguimiento al sistema de gestión de seguridad se elaboraron procedimientos, manuales,
inspecciones, etcétera, para cumplir con cada una de las normas en cuestión.
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Normas de seguridad:
Norma Oficial Mexicana NOM-001-STPS-2008, edificios, locales, instalaciones y áreas
en los centros de trabajo–condiciones de seguridad.
Establecer las condiciones de seguridad de los edificios, locales, instalaciones y áreas en los
centros de trabajo para su adecuado funcionamiento y conservación, con la finalidad de
prevenir riesgos a los trabajadores es el objetivo de la NOM-001-STPS-2008.
La disposición 1.1 de la guía emitida por la Secretetaría del Trabajo y Previsión Social
(STPS) para el cumplimiento del PASST hace referencia al programa anual de
mantenimiento preventivo o correctivo del sistema de ventilación artificial, a fin de que esté
en condiciones de uso, el cual no tiene documentado la empresa. Situación que debe ser
atendida lo antes posible.
La interregoante de la antes mencionada guía en la disposición 2.1.1. de la sección 5.1 es:
¿se conservan las instalaciones del centro de trabajo en condiciones seguras para que no
representen riesgos? La respuesta es no, ya que hay instalaciones en el área de oficinas sin
manteimiento e improvisadas, las imágenes se muestran en seguida.
En la Ilustración 7 se puede observar la base del escritorio deteriorada y con basura dentro
de la misma; mientras que la base de la Ilustración 8 se encuentra en el área de la cocina y
genera un riesgo que en el peor de los casos ocasionará un accidente.
Ambas bases necesitan mantenimiento de ser posible o si no reemplazarlas para evitar
incidentes.
Ilustración 7. Condición insegura.
Ilustración 8. Falta de mantenimiento
a las instalaciones.
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Continuando con la NOM-001-STPS-2008, en la sección 9.1 (de la guía) el lineamiento
2.10.1 cuestiona lo siguiente: ¿tienen las puertas de las áreas para el tránsito de vehículos
un ancho superior al del vehículo más grande que circule por ellas? Sí, los carriles de
acceso a las instalaciones tienen dimensiones de anchura mayores a los del vehículo más
grande que transita por ellos.
Respecto al lineamiento 2.10.7 de la sección 9.9 se tienen varios señalamientos colocados
en diferentes sitios, uno de ellos se encuentra a un costado del carril de acceso a las
instalaciones. Así se cumple con este apartado de la guía emitida por la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social (STPS). La Ilustración 11 muestra dicha señalización.
Ilustración 9. Vehículo accediendo a
las instalaciones. Ilustración 10. Salida de vehículo.
Ilustración 11. Velocidad de circulación.
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La señalización referente a la velocidad a la que deben circular los vehículos dentro de las
instalaciones de la empresa es una de las muchas medidas de seguridad que se toman en la
organización para prevenir incidentes y/o accidentes.
Para el cumplimiento del lineamiento 3.1 de la sección 5.6 se dio un curso a los
trabajadores que hace mención al uso y conservación de las áreas donde realizan sus
actividades en el centro de trabajo. Esta disposición puede ser inspeccionada de manera
documental, la cual se cumple mostrando la lista de asistencia de los trabajadores al curso;
entrevistas a los trabajadores es la otra opción que tiene la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social (STPS) para realizar la inspección de este punto.
En otro punto de la norma se señala lo que debe registrar la Comisión de Seguridad e
Higiene en sus verificaciones oculares. Todo lo referente dicha comisión se menciona en la
Norma Oficial Mexicana NOM-019-STPS-2011, Constitución, integración, organización y
funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene.
Es con esto que se termina el seguimiento al cumplimiento de la NOM-001-STPSP-2008.
Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, condiciones de seguridad-prevención
y protección contra incendios en los centros de trabajo.
El objetivo de la NOM-002 emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social con
última actualización en el año 2008 es establecer las condiciones de seguridad para la
prevención de incendio en los centros de trabajo y la protección a los trabajadores.
El primer aspecto a considerar en esta norma es el de la determinación del tipo de riesgo de
incendio para la organización. Para dicha determinación se toma como base los criterios del
apéndice “A” anexado en la Norma Oficial Mexicana (NOM-002-STPS-2008):
Tabla 3. Determinación del riesgo de incendio.
Es así que el riesgo de incendio para Containers del Pacífico S. A. de C. V. es ordinario. De
esta forma la empresa queda exenta en varios puntos de la norma que están enfocados
únicamente en las organizaciones con riesgo de incendio alto.
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El siguiente lineamiento que señala la norma es:
Tabla 4. Tomada de la guía para las inspecciones emitida por la STPS.
Se verificó que Containers del Pacífico S. A. de C. V. cuenta con el documento
“Clasificación del grado de riesgo de incendio” el cual contiene los lineamientos para
cumplir con la Tabla 4.
El siguiente punto a verificar por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
(STPS) es el programa a los extintores, los lineamientos se muestran a continuación:
Tabla 5. Información que debe contener el programa mensual de extintores.
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“El programa anual de revisión a extintores” y la ficha de revisión a los mismos junto con
fotos anexadas posteriormente cumplen con lo que pide el Programa de Autogestión en
Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) en la Tabla 5.
La siguiente tabla muestra la sección 7.4 que hace referencia a las alarmas y sistemas fijos
contra incendios:
Con el fin de cumplir con lo requerido en la tabla anterior se tiene el “Programa anual de
revisión y pruebas a los equipos contra incendio y alarmas en Containers del Pacífico” que
ha sido revisado por el alumno y se encuentra con la información que se requiere.
La sección 7. 5 hace referencia a las instalaciones eléctricas:
Tabla 7. Hace referencia al riesgo de incendio por instalaciones eléctricas.
Con el “Programa anual de revisión a las instalaciones eléctricas”se cumple con la tabla 2.
1. 4, sección 7.5 que pide la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Como respuesta a la Tabla 8 y el tipo de verificación (física) se muestran las siguientes
evidencias:
Tabla 8. Manera en la que deben permanecer los equipos y dispositivos contra incendios.
Ilustración 12. Alarmas de incendio y sismos.
Tabla 6. Sección 7.4 de la guía emitida por la STPS.
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Ilustración 13. Alarmas de incendio y sismos.
Ilustración 14. Extintor en área de oficinas.
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Es así que se cumple con ese apartado referente a la NOM-002-STPS-2010 donde señala
que los equipos para combatir incendios y alarmas están libres de obstáculos y listos para
ser utilizados cuando se requieran.
Continuando con la guía proporcionada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
(STPS) para facilitar la autoevaluación de la empresa, se debe verificar lo siguiente en
cuanto a señalamientos (en lo que respecta a la norma en cuestión).
La siguiente tabla establece los lineamientos de señalizaciones:
La siguiente señalización indica “prohibido fumar”:
Ilustración 15. Extintor en maquinaria móvil.
Tabla 9. Hace referencia a la señalización.
Ilustración 16. Señalamiento de prohibición.
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La Tabla 10 menciona lo que deben contener los planes de simulacros de emergencias por
incendio.
Para cumplir con la sección 10.2 se verificó el documento “Simulacro de emergencia y
evacuación” el que contiene lo siguiente:
Fecha y hora (hora de inicio y hora de terminación) en que se realiza el simulacro.
Coordinador del simulacro.
Motivo por el cual se realiza el simulacro.
Consecuencias.
Objetivo (s).
Participantes.
Fases del simulacro: alerta, alarma, evacuación, control, desactivación del plan y
evaluación.
Una vez realizada la verificación al documento el alumno designó las actividades que
realizará cada uno de los implicados en la ejecución del simulacro, según su puesto en las
brigadas de emergencias, combate contra incendios, etcétera.
En la sección 5.5 de la guía emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)
para la evaluación del cumplimiento de la normatividad en seguridad y salud en el trabajo
señala que la empresa debe tener documentado lo siguiente:
Para que la empresa cumpla con lo requerido en la Tabla 11 el estudiante y prestador de la
residencia profesional elaboró el siguiente documento que se anexa en la siguiente hoja:
Tabla 10. Contenido de los planes de simulacros.
Tabla 11. Plan de atención a emergencias de incendio.
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Documento 1. Plan en caso de incendio.
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Con todo lo anterior mostrado referente a la Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-
2008 condiciones de seguridad – prevención y protección contra incendios en los centros de
trabajo de la empresa Containers del Pacífico S. A. de C. V. se cumple con las
disposiciones que tenía como pendientes o faltantes por parte de la organización que señala
la norma. Los documentos, formatos, programas e imágenes quedan como evidencia y de
esa manera se respalda la empresa ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)
en lo que respecta a la norma en cuestión.
Norma Oficial Mexicana NOM-004-STPS-1999, sistemas de protección y dispositivos
de seguridad en la maquinaria y equipo que se utilicen en los centros de trabajo.
El objetivo de la NOM-004-STPS-1999 es establecer las condiciones de seguridad y los
sistemas de protección y dispositivos para prevenir y proteger a los trabajadores contra los
riesgos de trabajo que genera la operación y mantenimiento de la maquinaria y equipo.
Esta norma rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo que
por la naturaleza de sus procesos empleen maquinaria y equipo.
Los lineamientos faltantes para cumplir con lo emitido por la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social (STPS) se muestran en la siguiente tabla:
Continuando con el seguimiento al sistema de gestión de seguridad el estudiante César
Alexis Olmos Venavides elaboró el siguiente formato con lo cual queda cubierta la mayor
parte de la NOM-004-STPS-1999 que es aplicable para la organización:
Tabla 12. De abajo hacia arriba, secciones 5.2, 5.2.1 y 5.2.2.
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Para realizar el correcto llenado del documento se tomaron en cuenta los siguientes
aspectos:
Tiempo de exposición del trabajador (con la maquinaria o equipo en cuestión).
cuenta con partes en movimiento.
Generación de calor y/o energía estática.
La probabilidad de ocurrencia de un accidente al momento de operar o utilizar algún
equipo o maquinaria y la consecuencia del mismo.
Es así como se determina la magnitud del riesgo. El registro con el que el formato quedó
completo se muestra en seguida:
Formato 1. Estudio para el análisis de riesgos potenciales generado por la maquinaria y
equipo.
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Es así como se realizó el estudio para cada maquinaria y equipo, a continuación se
muestran 2 ejemplos de los estudios pare el análisis de riesgos potenciales generados por la
sierra móvil y bomba manual de aceite, respectivamente:
Formato 2. Estudio para el análisis de riesgos potenciales generado por la Hyster Reach
Stacker.
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Formato 3. Estudio para el análisis de riesgos potenciales generado por la sierra móvil.
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Con el formato que se mostró y la realización del estudio para el análisis de riesgos
potenciales generados por la maquinaria y equipo (determinación de la magnitud de riesgo)
queda concluida esta norma. Con esto se cumplen las disposiciones faltantes para la
evaluación del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) en lo
que respecta a la NOM-004-STPS-1999.
Norma Oficial Mexicana NOM-006-STPS-2014, manejo y almacenamiento de
materiales–condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
Tiene como objetivo establecer las condiciones de seguridad y salud en el trabajo que se
deberán cumplir en los centros de trabajo para evitar riesgos a los trabajadores y daños a las
instalaciones por las actividades de manejo y almacenamiento de materiales, mediante el
uso de maquinaria o de manera manual.
Formato 4. Estudio para el análisis de riesgos potenciales generado por la bomba manual de
aceite.
Tabla 13. Disposición 1.1 de la NOM-006-STPS-2014.
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Con el manual de operación (que también incluye mantenimiento) de la pipa se cumple con
la disposición 1.1 de la sección 5.1 de la guía emitida por la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social (STPS) ya que la maquinaria para el almacenamiento de materiales en
Containers del Pacífico son únicamente una grúa Reach Stacker Hyster que maniobra con
los diferentes tipos de contenedores y la pipa de 10,000 litros de capacidad que es usada
Documento 2. Manual de operación de la pipa.
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para el almacenamiento y transporte de agua. Con el Documento 3 se cubre lo faltante en
cuando a la NOM-006-STPS-2014 respecta.
Norma Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011, mantenimiento de las instalaciones
eléctricas en los centros de trabajo–condiciones de seguridad.
Tiene como objetivo establecer las condiciones de seguridad para la realización de
actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo, a fin
de evitar accidentes al personal responsable de llevarlas a cabo y a personas ajenas a dichas
actividades que pudieran ser expuestas.
Y ya que en Containers del Pacífico S. A. de C. V. las actividades relacionadas con el
mantenimiento a las instalaciones eléctricas son realizadas por personal externo a la
organización (contratistas) muchas de las disposiciones de esta norma resultan como no
aplicables. Lo que le corresponde hacer en este caso a Containers del Pacífico S. A. de C.
V. es anexar a la documentación las facturas por las actividades de mantenimiento a las
instalaciones eléctricas y que en ellas se especifique el tipo de trabajo que llevó a cabo el
personal ajeno a la organización.
Lo que se muestra a continuación son las disposiciones faltantes y que sí son aplicables
para la empresa en lo que a la NOM-029-STPS-2011 respecta:
Las instalaciones eléctricas se encuentran con los señalamientos correctos de acuerdo a lo
establecido en la Norma Oficial Mexicana NOM-026-STPS-2008, colores y señales de
seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías. En la
Ilustración 12 se puede detectar una condición insegura (la cual ya informó el departamento
de seguridad e higiene industrial a la dirección general y se está a la espera de su respuesta)
al faltar la tapa, lo que puede generar un incidente.
Existen otros tres procedimientos que se deben tener documentados en Containers del
Pacífico S. A. de C. V. y son los siguientes:
Ilustración 17. Condición insegura de instalación
eléctrica.
Ilustración 18. Instalación eléctrica.
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Procedimiento de seguridad para el mantenimiento de instalaciones eléctricas.
Procedimiento para la colocación del sistema a puesta de tierra temporal.
Procedimiento de seguridad para el bloqueo de energía.
Los tres anteriores procedimientos sí se tienen y con ellos se cumplen las disposiciones
faltantes que marca la guía para la evaluación del cumplimiento de la normatividad en
seguridad y salud en el trabajo referente al Programa de Autogestión en Seguridad y Salud
en el Trabajo (PASST).
A pesar de que el mantenimiento a las instalaciones eléctricas lo realiza una empresa ajena
a Containers del Pacífico S. A. de C. V. la organización debe de cumplir con lo señalado en
la Tabla 14 que señala lo siguiente:
Containers del Pacífico no contaba con el diagrama unifilar y el alumno lo notificó al
departamento de seguridad y este lo gestionó para su elaboración. De esta manera se
cumple con lo señalado en la Tabla 14 de la Guía emitida por la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social (STPS).
El diagrama unifilar es un esquema que da una idea general de toda la instalación eléctrica,
desde la acometida hasta los circuitos ramales. Se llama así porque el diseño es realmente
una sola línea y sobre esta única línea se trazan ciertas líneas que indican si se utilizan dos,
tres o cuatro conductores para las instalaciones. Esto es importante ya que las empresas
encargadas de dar mantenimiento a instalaciones eléctricas necesitan el diagrama unifilar
para tener un panorama certero de lo que deben y no deben hacer de acuerdo a cada uno de
los trabajos específicos a realizar.
De los tres diferentes tipos de grupos de normas (seguridad, salud y organización) que son
aplicables para Containers del Pacífico S. A. de C. V. el seguimiento al de seguridad ha
quedado terminado con la Norma Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011 siguiendo el
modelo del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST).
Tabla 14. Diagrama unifilar.
35
Actividades complementarias. El alumno elaboró el procedimiento para el ingreso a las instalaciones de Containers del
Pacífico S. A. de C. V. el cual se colocó en la caseta y se le comunicó al trabajador.
Procedimiento para el ingreso a las instalaciones de Containers del
Pacífico S. A. de C. V.
Operadores de camión. Visitas, clientes, vendedores, etc.
Para ingresar a las instalaciones:
1. Tomar datos (nombre del operador, línea
transportista, placas vehiculares, letras y
números de contenedor en caso de que
lleve carga y sello en caso de que vaya
lleno el contenedor). Preguntar la maniobra
por la cual viene y comunicarlo al
inspector de contenedores por radio.
2. Verificar que el operador porte su
equipo de protección personal: botas de
seguridad, chaleco y casco. Prohibido
entrar sin su equipo de protección personal.
Prohibido ingresar en short. Prohibido que
el operador ingrese con acompañantes, en
caso de venir acompañado, la (o las)
persona debe permanecer en el área de
caseta.
3. Informar al operador la ruta que debe
seguir.
4. Registrar hora de entrada.
Para abandonar las instalaciones:
1. Verificar que los documentos
proporcionados por el personal coincidan
con la carga que lleva el operador (esto se
omite si el operador bajó contenedores).
2. Registrar hora de salida.
Para ingresar a las instalaciones:
1. Preguntar el motivo por el cual viene a
la empresa y comunicarlo por radio a la
oficina. Si se autoriza el ingreso continuar
con los siguientes pasos, de lo contrario
informar a la persona que debe retirarse.
2. Registrar lo siguiente: nombre de la (o
las) persona, placas vehiculares (si viene
caminando se omite) y marca del vehículo.
3. Verificar que la persona porte lo
siguiente: pantalón y calzado cerrado.
Prohibido ingresar con short. Prohibido
entrar con sandalias o huaraches.
4. Pedir amablemente al conductor que
abra la cajuela para ser revisada.
5. Proporcionar chaleco (y casco en caso
de que la persona ingrese caminando) y
gafete.
6. Indicar la ruta que debe seguir e
informar la forma en que debe estacionar
su vehículo.
7. Registrar hora de ingreso.
Para abandonar las instalaciones:
1. Recoger el equipo proporcionado.
2. Registrar hora de salida.
En caso de que las personas sean contratistas, se debe informar a oficina para que autoricen
su ingreso. Ellos deben venir con el equipo de protección personal necesario para la
actividad que realizarán.
Tabla 15. Procedimiento para ingresar a las instalaciones.
36
Encuestas.
Fueron realizadas a todo el personal ya que la población es muy pequeña con solo 18
trabajadores. A continuación se muestran las respuestas que dieron los trabajadores a las
preguntas que la encuesta realizada por el alumno César Alexis Olmos Venavides contiene.
1. ¿Conoce la diferencia entre un acto inseguro y una condición insegura?
A pesar de que el alumno y el encargado del departamento de seguridad impartieron
diferentes tipos de cursos al personal, el 23% de él no identifica la diferencia entre un acto
inseguro y una condición insegura. Este aspecto se debe atender ya que son dos puntos muy
importantes, es decir, si los trabajadores desconocen lo antes mencionado se pueden
generar incidentes y/o accidentes en el centro de trabajo ya que el acto inseguro es
provocado por el trabajador (o visitantes, clientes, contratistas, etcétera) mientras que la
condición insegura debe ser reportada por el mismo.
2. ¿Conoce las medidas de seguridad personal que debe implementar en el centro de
trabajo mientras realiza sus actividades?
77%
23%
Diferencia entre acto inseguro y condición
insegura.
Sí. No.
88%
12%
Medidas de seguriad.
Sí. No.
Gráfico 1. Porcentajes de pregunta uno.
Gráfico 2. Porcentajes de medidas de seguridad.
37
Las medidas de seguridad personal que deben implementar los empleados van de acuerdo a
sus puestos de trabajo y es por ello que algunos empleados administrativos que pocas veces
han acudido al patio de maniobras no llevan a cabo las medidas de seguridad que deberían.
Aun así se les comunica lo qué deben hacer en las distintas zonas de las instalaciones de la
empresa. El 12% de los trabajadores, como el Gráfico 2 lo muestra, no conocen esas
medidas.
3. ¿Utiliza de forma correcta su equipo de protección personal?
El 36% de los trabajadores no usan el equipo de protección personal de forma correcta y
algunos de ellos por comodidad, costumbre o simple negación a portarlo reciben hojas de
inspección diarias. Concientizar a los trabajadores es una labor complicada pero con cursos
y supervisión estricta por parte del departamento de seguridad industrial se puede lograr.
4. ¿Conoce usted el riesgo que provoca al no portar su equipo de protección personal?
64%
36%
E. P. P.
Sí. No.
Gráfico 3. Referente al equipo de protección personal.
100%
Riesgo generado por no portar el E. P. P.
Sí. No.
Gráfico 4. Muestra que todos los empleados respondieron “Sí”.
38
A pesar de que todo el personal conoce el riesgo que implica no usar el equipo de
protección personal, algunos de ellos lo portan de manera inadecuada o no se lo colocan.
5. ¿Conoce el plan en caso de sismo y cómo reaccionar ante ello?
El plan en caso de sismo involucra también a visitantes, contratistas, prospectos de clientes,
etcétera, motivo por el cual todos los trabajadores deben conocer qué hacer con esas
personas ajenas al personal en caso de un sismo para llevarlas con las previas medidas de
seguridad al punto de reunión.
6. ¿Ha tenido algún accidente en el centro de trabajo?
La encuesta arrojó un 6% en cuanto a accidentes laborales se refiere. Durante el período
julio-noviembre no se tiene registro de que se produjera un accidente por lo que es posible
que se originara antes del mes de julio del presente año (2017).
77%
23%
Plan en caso de sismo.
Sí. No.
Gráfico 5. Conocimiento del plan en caso de un sismo.
6%
94%
Accidentes en el centro de trabajo.
Sí. No.
Gráfico 6. Porcentajes de accidentes.
39
7. ¿Se siente seguro en el área del centro de trabajo donde desempeña sus actividades
laborales?
El sentir de los trabajadores es un aspecto que la empresa no debe dejar de lado, si el
trabajador se siente (no que solo lo sienta, que lo sea) seguro en su área de trabajo se
generan únicamente consecuencias positivas, por ejemplo, mayor productividad, entre otras
muchas más.
8. Hablando en cuestión de seguridad, ¿considera que las capacitaciones son las
adecuadas?
La capacitación es un aspecto que de gran importancia en las inspecciones realizadas por la
Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS) así que deben ser atendidas y corregir esa
situación antes de que se llegue la inspección. Es irresponsable asignarles labores a
empleados sin la previa capacitación por parte de la empresa.
68%
32%
¿Se siente seguro?
Sí. No.
Gráfico 7. Porcentajes de la pregunta 7.
43%
57%
Capacitaciones.
Sí. No.
Gráfico 8. Porcentajes de las capacitaciones.
40
Conclusión de encuestas realizadas.
Las encuestas que contestaron los trabajadores no es el único pero sí un importante
indicador para conocer las conductas de los trabajadores, es decir, aun sabiendo los riesgos
que genera realizar sus actividades sin la portación del equipo de protección personal,
algunos de ellos lo portan de forma inadecuada. Otros por costumbre o comodidad se
rehúsan a portarlo.
Parte de los empleados mostraron una actitud negativa en algunos de los cursos impartidos
por el departamento de seguridad, mismos que no conocían la diferencia entre un acto
inseguro y una condición insegura.
Concientizar a los trabajadores es una labor que en ocasiones se torna complicada debido a
la actitud de ciertos empleados, sin embargo, el departamento de seguridad hace lo que le
corresponde, toma medidas como:
Generar hojas de inspección diarias (formato que se muestra en la página 87).
Entregar reportes a la dirección general notificando el comportamiento de los
trabajadores.
Capacitar al personal en cuestión de seguridad (procedimientos, equipo de
protección personal, etcétera).
El departamento de seguridad hace lo que tiene a su alcance para tratar de garantizar la
seguridad de los trabajadores y la de las instalaciones del centro de trabajo, en ocasiones la
dirección general no brinda el apoyo necesario para lograrlo. Esto último es un tema a
analizar, ya que la seguridad en una empresa es tarea de todos (claro que guiado por el
departamento en cuestión). Los trabajadores se percatan de la falta de seriedad y
compromiso lo cual genera un ambiente tenso y difícil para el departamento de seguridad.
Colocación de señalamientos, delimitaciones de áreas y tránsito de vehículos seguro.
La Ilustración 21 muestra la colocación de una vitrina en el área de sanitarios (área por la
cual todos los trabajadores transitan) con el fin de anexarle avisos a los trabajadores y fijar
las diferentes brigadas. Se recomienda integrar dichas brigadas lo antes posible ya que son
aspectos a inspeccionar por parte de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Ilustración 19. Colocación de vitrina.
41
Fomentando los actos seguros se colocaron varios señalamientos referentes a la portación
del equipo de protección personal. Existen trabajadores pero sobre todo clientes
(operadores de tracto-camiones) que no usan su chaleco ni su casco poniendo como
argumento principal cuando se les llama la atención “en ningún sitio dice que debo
colocarme el chaleco o el casco”.
Debido a que circulan por el patio de maniobras vehículos pesados es necesario tener los
señalamientos correctos para tener un circuito seguro y así evitar incidentes y/o accidentes.
Es por ello que se colocan postes con cintas reflejantes como medida preventiva.
Ilustración 20. Colocación de señalamiento.
Ilustración 21. Colocación postes con cinta reflejante.
42
Se delimitaron los cajones vehiculares. Todos los vehículos deben estacionarse de reversa y
se asignó un espacio para personas discapacitadas y otro para motocicletas.
Simulacros, entrega de equipo de protección personal y cursos.
El día 19 de septiembre siendo las 12:30 p. m. del presente año (2017) el departamento de
seguridad planeó, organizó y realizó un simulacro en caso de sismo en conmemoración al
aniversario del terremoto de 1985 en la Ciudad México. Curiosamente, minutos después de
terminado el simulacro y las medidas preventivas que comunicó el departamento de
seguridad al personal, se recibe la noticia que otro terremoto había estremecido a la Ciudad
de México.
Siete días después se realizó otro simulacro, el personal reaccionó de mejor manera que la
vez anterior, incluso llevaron a los clientes que estaban en ese momento en las instalaciones
a los puntos de reunión que les correspondían.
Ilustración 22. Cajones vehiculares.
Ilustración 23. Realización de simulacro.
43
La Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2008 hace referencia al equipo de protección
personal, de acuerdo a las actividades que realizan los trabajadores es el equipo que la
empresa debe proporcionales, es decir, si un operador está expuesto a ruido constante se le
debe dar orejeras o tapones auditivos. El equipo de protección personal está ligado al tipo
de trabajo que desempeñan los empleados. En el caso de Containers del Pacífico S. A. de C.
V. los trabajadores necesitan botas con casquillo, chaleco, camiseta de manga larga,
pantalón de mezclilla (estos dos últimos con aditamentos reflejantes), casco y guantes. En
algunas tareas específicas requieren más cosas como, mascarilla, overol y botas de plástico.
Asistencia a curso por parte de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS).
El día ocho de noviembre del 2017 en la Dirección de Educación Continua, instalación
perteneciente a la Universidad de Colima el alumno y prestador de residencia profesional,
César Alexis Olmos Venavides asistió al curso: Lineamientos generales de operación,
Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo impartido por la Licda. Rocío
Abril Morales Loya, trabajadora de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Teniendo como objetivo impulsar y consolidar la implantación y operación del Programa
de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo y, de esta manera, contribuir al
establecimiento de centros de trabajos seguros e higiénicos, con la consecuente disminución
de los riesgos laborales.
Ilustración 24. Trabajadores recibiendo botas.
Ilustración 25. Asistencia al curso emitido por la STPS.
44
Hojas de inspección diarias y prueba de alcoholemia.
Las hojas de inspección diarias se utilizan con el fin de registrar incidentes, ya sea por un
acto inseguro o una condición insegura, el formato se muestra a continuación.
Formato 5. Hojas de inspección diaria.
Durante el periodo agosto-septiembre el alumno realizó rondines en el patio de maniobras
supervisando las medidas de seguridad preventivas obteniendo los siguientes resultados:
45
El registro de las hojas de inspección diarias incluye la fecha, la empresa transportista,
nombre del operador y el tipo de incidente como se muestra en la Tabla 16. Si se determina
el porcentaje por empresa transportista se obtiene lo siguiente:
Empresa transportista. Porcentaje de incidencias.
Multimodal. 20.
Transportes Barajas. 10.
Central Cargo. 30.
Transportes Madrigal. 10.
Cargo Service 10.
Auto Express Oriente. 10.
Yarko Logistic. 10.
La empresa con más incidencias registradas en el periodo agosto-septiembre del año actual
(2017) fue Central Cargo, con un 30%. Y el 70% de las hojas de inspección diarias se
generaron por la falta de equipo de protección personal por parte de los operadores de las
empresas transportistas.
Pasando a otro tema, el departamento de seguridad realiza aleatoria y sorpresivamente
pruebas de alcoholemia a los trabajadores y en el periodo agosto-noviembre todos ellos han
resultado con 0% de alcohol en su cuerpo. La Ilustración 28 muestra a un trabajador
realizando dicha prueba.
Tabla 16. Registro de hojas de inspección diarias.
Tabla 17. Muestra el porcentaje de incidencias por empresa.
Ilustración 26. Realización de prueba de alcoholemia.
46
Conclusiones y recomendaciones.
Conclusiones.
El seguimiento al sistema de gestión de seguridad de la empresa Containers del Pacífico S.
A. de C. V. fue una labor compleja. Varias de las Normas Oficiales Mexicanas son muy
extensas y específicas; debido al modelo del Programa de Autogestión en Seguridad y
Salud en el Trabajo (PASST) que se siguió, no fue posible revisar cada uno de los
lineamientos de cada norma en el periodo establecido. Cuando el proyecto ya estaba en
marcha el asesor externo optó por asignarle al alumno y prestador de residencia profesional
el grupo de normas de seguridad (teniendo en cuenta que para la empresa son aplicables
tres grupos, el ya mencionado y los de salud y organización) y del resto se haría cargo el
departamento de seguridad.
Es obligación de la empresa establecer condiciones seguras en las diferentes áreas del
centro de trabajo donde los trabajadores realizan sus actividades cotidianas. Así mismo
proporcionar el equipo de protección personal de acuerdo al trabajo que realiza cada uno de
los que integran la organización.
Establecer procedimientos seguros en un punto muy importante y no basta con solo eso, se
deben de comunicar a los trabajadores, ya sea con cursos, capacitaciones, etcétera. Resulta
irresponsable asignarle tareas a un empleado sin la previa capacitación; aspecto que puede
provocar incidentes y/o accidentes.
La inscripción de la empresa al Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el
Trabajo (PASST) resulta beneficiosa en todos los sentidos. Da oportunidad a que las
mismas organizaciones evalúen los lineamientos aplicables para cada una de ellas,
brindándoles un margen de tiempo mayor y evitan inspecciones sorpresas por parte de la
Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS). Las mismas empresas realizan, analizan y
mejoran su situación en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Un documento o condición física por la cual evalúe la Secretaria del Trabajo y Previsión
Social (STPS) a una empresa es más fácil de cumplir que concientizar a los trabajadores. La
cultura laboral parece carecer de seguridad en algunos casos. El departamento de seguridad
de Containers del Pacífico S. A. de C. V. debe buscar los métodos para lograr concientizar
a los empleados.
Es común que los trabajadores o incluso también las direcciones generales de las empresas
no den la importancia que requiere la seguridad en los centros de trabajo y se ocupan
únicamente del aspecto operativo, es decir, priorizan las operaciones que, claro, es de
donde generan ingresos pero ningún trabajo se realiza mejor sin medidas de seguridad. La
integridad física de los empleados se debe atender siempre.
El Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) es un modelo (y
herramienta también) de gran apoyo para las organizaciones, solo es cuestión de conocerlo,
planear, organizar y controlarlo para cumplir con él.
Los recursos tecnológicos, materiales y monetarios pueden recuperarse, los recursos
humanos no, esos son únicos y son el verdadero motor de cualquier organización.
47
Recomendaciones.
La dirección general debería fomentar la seguridad y predicarlo con el ejemplo.
Muchas veces rompió las reglas internas de seguridad generando actos inseguros y
eso, además de exponer la integridad física, provoca que los trabajadores hagan caso
omiso a las reglas e indicaciones emitidas por el departamento de seguridad.
Al pertenecer Containers del Pacífico S. A. de C. V. a un grupo conformado por
varias empresas y no tener departamento de recursos humanos en las instalaciones
sino en el corporativo del grupo mencionado, los trabajadores suelen no seguir las
reglas. A pesar de que el reglamento de la organización es claro sirve de poco si no
existe ninguna autoridad que lo lleve a cabo y haga cumplir las sanciones por alguna
falta al mismo. Se recomienda si no un departamento de recursos en las
instalaciones, sí una persona que comunique la situación de los empleados.
El encargado del departamento de seguridad en Containers del Pacífico S. A. de C.
V. debe ser más estricto, es decir, por lo general solo emite llamadas de atención y
no sanciona las faltas de los trabajadores como debe.
Se recomienda establecer un procedimiento de reclutamiento, durante el periodo
agosto-noviembre han renunciado 6 trabajadores debido a diferentes razones. Esto
genera capacitar a los que se contratan posteriormente, brindarles equipo de
protección personal, entre otras cosas. La firma de contratos puede ser una solución
a este problema. Se deben buscar los métodos para contrarrestar esta situación y
evitar pérdidas monetarias.
Controlar y dar seguimiento a los procedimientos y capacitaciones que están a cargo
del departamento de seguridad industrial.
Con la constate renuncia de trabajadores, las diferentes brigadas que debe tener
conformadas la organización se ven afectas. Se recomienda crearlas con los
trabajadores con más tiempo perteneciendo a la empresa.
Competencias desarrolladas y/o aplicadas.
Estadística aplicada.
Aplicación de la asignatura: higiene y seguridad industrial.
Elaboración de manuales y procedimientos.
Identificación y relación de los principios básicos de ergonomía.
Interpretación y aplicación de normas legales que inciden en la creación y desarrollo
de las organizaciones.
Interpretación y elaboración de diagramas de flujo.
Se conoció y analizó el Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el
Trabajo (PASST).
Elaboración y aplicación de encuestas que posteriormente se graficaron e
interpretaron.
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Aplicación de la asignatura: taller de habilidades gerenciales.
Evaluación de los diferentes puestos de trabajo y asignar el equipo de protección
personal correspondiente.
Determinación de la magnitud de riesgo en la maquinaria y equipo que se utiliza en
la empresa.
Impartición de cursos y capacitaciones a los trabajadores.
Referencias bibliográficas y virtuales.
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STPS-1999, sistemas de protección y dispositivos de seguridad en la maquinaria y equipo
que se utilicen en los centros de trabajo. 1999, de STPS Sitio web:
http://www.cucba.udg.mx/sites/default/files/proteccioncivil/normatividad/NOM-004-STPS-
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STPS-2014, manejo y almacenamiento de materiales–condiciones de seguridad y salud en
el trabajo. 2014, de STPS Sitio web: http://asinom.stps.gob.mx:8145/upload/nom/42.pdf
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conducidos en tuberías. 2008, de STPS Sitio web:
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condiciones de seguridad. 2011, de STPS Sitio web:
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