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Educación y TecnologíaPara el Desarrollo Humano

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Segmentación

del Mercado

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UNIDAD 1Capitulo 2

• La Segmentación del Mercado• Segmentación de mercados• Variables de segmentación• Características de un segmento de mercados

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La segmentación de Mercados se define como la partición y conformación de subgrupos de personas con al menos una caracteristica homogenea, a partir de un grupo o universo heterogéneo.

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Las ventajas de segmentar el mercado son: Certidumbre sobre el tamaño del mismo Claridad para establecer planes de acción Identificación de consumidores integrantes Identificación de actividades y deseos del consumidor Simplificación de la Estructura de Marcas Facilidad para realizar actividades promocionales Simplicidad para Planear

Ventajas:

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Las variables demograficas tienen la caracteristica particular de ser las unicas que se pueden medir de forma estadistica, cada pais realiza actividades de levantamientos de información con una periodicidad determinada, a partir de las cuales se pueden obetener datos confiables.

VARIABLES DEMOGRAFICAS1. EDAD2. SEXO3. NIVEL SOCIO ECONOMICO

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Las variables geograficas estan conformadas por las condiciones ambientales especificas que dan origen a las diferencias de personalidad de comunidades en razón de su estructura geográfica.

VARIABLES GEOGRAFICAS1. Unidad Geográfica2. Condiciones Geográficas3. Raza4. Tipo de Población

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En la actualidad las varaibales psicográficas tienen una influencia notable sobre los motivos y decisiones de compra del consumidor. A pesar de que no son claramente perceptibles y no siempre pueden medirse, representan un excelñente medio para posicionar y comercializar los productos de una empresa, por lo que merecen ser estudiadas con detenimiento.

VARIABLES PSICOGRAFICAS1. Grupos de Referencia2. Clase Social3. Personalidad4. Cultura5. Ciclo de vida familiar6. Motivos de Compra

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Este grupo de variables se refiere, tal como lo indica su nombre, a la disposición que tiene el consumidor ante la posible compra de un producto, es decir al rol que juega dentro de nuestro segmento de mercado.

VARIABLES DE POSICION DEL USUARIO

1. Frecuencia de Uso2. Ocación de Uso3. Tasa de Uso4. Lealtad5. Disposición de compra