salud 2.0: ¿pero donde están los pacientes?

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Salud 2 0 Salud 2.0 ¿Dónde están los pacientes? Ignacio Basagoiti Ignacio Basagoiti Tecnologías para la Salud y el Bienestar ITACA - Universidad Politécnica de Valencia Valencia, 10 de Junio de 2010

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Health & Medicine


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Ponencia del II Workshop TSB "Salud 2.0: Es la hora de las sinergias" sobre el papel del paciente en la Salud 2.0

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Page 1: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Salud 2 0Salud 2.0 ¿Dónde están los pacientes?

Ignacio BasagoitiIgnacio Basagoiti

Tecnologías para la Salud y el Bienestar

ITACA - Universidad Politécnica de Valencia

Valencia, 10 de Junio de 2010

Page 2: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

CambiosCambios

La sociedad, la tecnología y la medicina están sufriendo profundos cambios

Page 3: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Cambios tecnológicosCambios tecnológicos

REDES SENSORES INTERNET 2 0 HISTORIA INTELIGENCIAREDES• Localización• Seguimiento• Gestión

SENSORES• Parametros

médicos• Sensores

virtuales

INTERNET 2.0 COMUNIDADES• Profesionales• Profesionales-

pacientes

HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA• Pública

C í

INTELIGENCIA AMBIENTAL• Integración

tecnologíasI t bilid dvirtuales pacientes

• Pacientes• Ciudadanos

• Clínicas privadas

• Médicos

• Interoperabilidad• Entornos hogar,

trabajo, coche y familia

Estado actual de la tecnología

Page 4: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Cambios en la MedicinaDesde... Hacia...

Cambios en la Medicina

TratamientoPromoción,

prevención y tratamientotratamiento

Gestión de la Gestión de la enfermedad vida y la salud

TomaConsentimiento

informado

Toma compartida de

decisiones

Paciente Experto

Page 5: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Términos: sólo etiquetasqInteractivo, multimedia, inalámbrico. . .

•• Web 2 0 aparece como termino enWeb 2 0 aparece como termino enWeb 2.0 aparece como termino en Web 2.0 aparece como termino en 2004 (O’Reilly). Define una actitud.2004 (O’Reilly). Define una actitud.

•• Salud 2 0 (2007)Salud 2 0 (2007)•• Salud 2.0 (2007)Salud 2.0 (2007)•• Social media, comienza a sustituir a Social media, comienza a sustituir a

web 2 0 (2010)web 2 0 (2010)web 2.0 (2010)web 2.0 (2010)

Page 6: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Google Insights. Social mediaW b 2 0Web 2.0

Page 7: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Google Insights.Categoria Salud Health 2.0W b 2 0

Futuro ?Web 2.0 Colaboratory Medicine

Participatory Medicine

Page 8: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Lo importante: INTERACCIÓNLo importante: INTERACCIÓN

Web 1.0 : OBTENER

Web 2.0 : COMPARTIR

Web 3.0 : PERSONALIZAROBTENER COMPARTIR PERSONALIZAR

Cambio de paradigma

Page 9: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Los ciudadanos y su saludLos ciudadanos y su salud

Page 10: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Tenemos sesgos de observación

Page 11: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Necesidades de los pacientesNecesidades de los pacientes

Salud y tiempo libre

Promoción y prevención

Gestión de la enfermedadGestión de la enfermedad

Rehabilitación

Reinserción

Reconstrucción personal

Page 12: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

El cambio de rol del ciudadanoEl cambio de rol del ciudadano respecto a su salud (empowering) requiererequiere– Proactividad

I f ió– Información– Formación– Recursos

• Organizativos• Herramientas• Herramientas

A partir de 2009 el hecho másA partir de 2009, el hecho más relevante ha sido la introducción por parte de algunos proveedores asistenciales deasistenciales deherramientas 2.0 en sus organizaciones

Page 13: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Y así ser capaz deY así, ser capaz de

ContribuirApomediacion

Compartir experienciasPersonalizar

Obtener información

ComunidadAyuda mutua

Obtener información

Decidir

ComunicarseInteraccionar

Page 14: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Un nuevo fenómeno: el paciente como generador de contenido

YouTube como video blog

Page 15: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

BarrerasBarreras

Page 16: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

El mito de la brecha tecnológica?

L i ió d l l f í ó il d l di i iLa inmensa expansión de la telefonía móvil y de los dispositivos portátiles, demuestra la capacidad de las personas -de todo el espectro socioeconómico y cultural- para apropiarse de las posibilidades, para auto-alfabetizarse y asimilar instantáneamente los medios tecnológicos.

Pero quizá si brecha 2.0, pues requiere comunicarsepues requiere comunicarse, implicarse, empoderarse. . .

Page 17: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

BarrerasBarrerasTambién para profesionales y organizaciones

PrivacidadPrivacidadTransparenciaReputación

Page 18: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

En resumen: mandamientosEn resumen: mandamientos

• Organizar la información y los servicios en torno al usuario (y no viceversa)

• Permitir la relación entre usuarios, de acuerdo a sus preferencias

• Potenciar la agrupación de los usuarios en torno a ejes de interés/relacióna ejes de interés/relación

• Generar nuevo conocimiento a través de la información experiencia y comunicacióninformación, experiencia y comunicación

• Vehiculizar el compromiso y asociacionismo existentesexistentes

Page 19: Salud 2.0: ¿Pero donde están los pacientes?

Gracias por su atenciónGracias por su atención

Ignacio [email protected]

www.tsb.upv.esj g p

Twitter: @jbasago