s5 administración del transporte
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ADMINISTRACIÓN DEL TRANSPORTE
Los gerentes de tráfico administran una amplia
variedad de actividades diferentes:
1) Administración operativa.
2) Consolidación.
3) Negociación.
4) Control.
5) Auditoría y administración de reclamaciones.
6) Integración logística.
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1.- ADMINISTRACIÓN OPERATIVA
La principal responsabilidad de un
departamento de tráfico es vigilar las operaciones
diarias del transporte, debe identificar y evaluar de
manera proactiva las estrategias y tácticas de
transporte alternas para determinar los mejores
métodos de trasladar un producto dentro de las
restricciones existentes . Funciones típicas de un
sistema de administración del transporte :
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1.- ADMINISTRACIÓN OPERATIVA
a) Consolidación de pedidos
b) Optimización de las rutas
c) Administración de la tarifa del transportista
d) Vínculos EDI con los transportistas
e) Seguimiento de embarques a través de Internet
f) Administración integrada de las reclamaciones
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1.- ADMINISTRACIÓN OPERATIVA
g) Identificación del modo más económico:
paquete, media carga, carga completa,
distribución en grupo, paros en tránsito
h) Cálculo de la mejor ruta
i) Elección del transportista con base en el costo
y el servicio, incluyendo el desempeño
j) Administración del patio
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2.- CONSOLIDACIÓN
Los costos del flete se relacionen directamente
con el tamaño del embarque y la longitud de la
carga hace indispensable su consolidación. Para
controlar el costo del transporte cuando se utiliza
una estrategia basada en el tiempo, la atención
administrativa debe dirigirse al desarrollo de
modos ingeniosos para materializar los beneficios
de la consolidación en el transporte.
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2.- CONSOLIDACIÓN
Las técnicas de consolidación del flete son
reactivas y proactivas, son importantes para lograr
eficiencia en el transporte.
a) Reactiva, el esfuerzo de consolidación
reacciona a los embarques conforme llegan y
busca combinar los pedidos individuales enembarques más grandes para mover la carga
en la línea.6LAF
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2.- CONSOLIDACIÓN
b) Proactiva, un paso importante para lograr una
consolidación es planear antes del pedido la
cantidad y el tiempo para facilitar el
movimiento de un flete consolidado.
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3.- NEGOCIACIÓN
La responsabilidad del departamento de tráfico
es obtener la tarifa más baja posible para el
servicio requerido . La tarifa establecida
representa el punto inicial en la negociación del
transporte. La clave para una negociación eficaz
es buscar acuerdos ganar-ganar en donde los
transportistas y los embarcadores compartan las
ganancias en la productividad.
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4.- CONTROL
El control de la administración del transporte
son: El rastreo es un procedimiento para localizar
los embarques perdidos o retrasados. La rapidez
implica que el embarcador notifica al transportista
que necesita que un embarque específico avance
por el sistema lo más rápido posible y sin
demoras. Las horas de servicio que pueden operar
los conductores del transporte.
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5.- AUDITORÍA Y ADMINISTRACIÓN DE RECLAMACIONES
El servicio o los cobros del transporte no se
realizan según lo prometido, los embarcadores
pueden reclamar una indemnización. Se clasifican
como pérdida y daño o cobro de más/cobro de
menos . Reclamaciones por pérdida y daño ocurren
cuando un embarcador exige al transportista que
pague la pérdida financiera parcial o total producida
por un desempeño deficiente.
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6.- INTEGRACIÓN LOGÍSTICA
La administración del tráfico proporciona los servicios
de transporte requeridos al costo presupuestado, buscarmedios alternos para eficientar el transporte con el fin de
reducir el costo logístico total. Por ejemplo, un ligero
cambio en el empacado puede crear una oportunidad para
negociar una clasificación del flete más baja para un
producto. Aunque pueden aumentar los costos del
empaque, este gasto adicional se compensa mediante una
reducción sustancial en el costo del transporte.
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DOCUMENTACIÓN
Se requiere una documentación bien definida
para realizar un servicio de transporte. Con
excepción del transporte privado dentro de los
confines de una sola empresa, los productos sesuelen vender una vez que se transportan. Por lo
tanto, el derecho legal de propiedad ocurre
durante el tiempo en que se realiza el servicio de
transporte.12LAF
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DOCUMENTACIÓN
Cuando participan transportistas por contrato para
realizar el transporte, la transacción debe estableceruna clara responsabilidad legal para todas las partes
relacionadas. El propósito principal de la
documentación del transporte es proteger a todas las
partes relacionadas con el desempeño de la
transacción. Tres tipos principales de documentacióndel transporte son: 1.- El conocimiento de embarque,
2.-la factura del flete y 3.- el manifiesto de embarque.13LAF
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1.- CONOCIMIENTO DE EMBARQUE
El conocimiento de embarque es el documento
básico utilizado al adquirir servicios de transporte.Funciona como un recibo y documenta los productos
y las cantidades embarcados. Por esta razón, es
esencial describir y contar los productos con
precisión. En caso de pérdida, daño o retraso, el
conocimiento de embarque es la base para las
reclamaciones por daños.
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1.- CONOCIMIENTO DE EMBARQUE
La persona o comprador designado con
conocimiento de embarque es el único receptor debuena fe de los artículos. Un transportista es
responsable de la entrega adecuada de acuerdo con las
instrucciones incluidas en el documento. La
información incorporada en el conocimiento de
embarque determina todas las responsabilidadesrelacionadas con el tiempo y la propiedad.
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1.- CONOCIMIENTO DE EMBARQUE
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1.- CONOCIMIENTO DE EMBARQUE
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2.- FACTURA DE FLETE
La factura del flete representa el método de cobro de
un transportista por los servicios realizados. Sedesarrolla al utilizar la información que contiene el
conocimiento de embarque. La factura del embarque
puede ser pagada con anticipación o por cobrar. Una
factura pagada con anticipación significa que el
embarcador paga el costo del transporte antes de larealización, mientras que un embarque por cobrar
traslada al consignatario la responsabilidad del pago.18LAF
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3.- MANIFIESTO DE EMBARQUE
El manifiesto de embarque enlista las
detenciones o consignatarios individuales cuando
se envían varios embarques en un solo vehículo.
Cada embarque requiere un conocimiento deembarque. El manifiesto enlista la detención, el
conocimiento de embarque, el peso y la cuenta de
contenidos para cada uno.
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3.- MANIFIESTO DE EMBARQUE
El objetivo del manifiesto es proporcionar un
solo documento que defina el contenido general
de la carga sin que se requiera revisar los
conocimientos de embarque individuales. Para losembarques que cuentan con una sola detención,
el manifiesto es igual que el conocimiento de
embarque.
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL
Una característica que distingue a la
transportación internacional del movimiento
nacional es la cantidad de documentos requerida
para las importaciones y exportaciones. Acontinuación se presenta una lista de los
documentos más populares y sus propósitos.
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-EXPORTACIÓN
a) Conocimiento de embarque. Recibo por el
cargamento y contrato para la transportación
entre el consignatario y el transportista.
b) Recibo de plataforma. Utilizado para transferirla responsabilidad por el cargamento entre
transportistas nacionales e internacionales.
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-EXPORTACIÓN
c) Instrucciones de entrega. Proporciona
instrucciones específicas para el
transportista interior con respecto de la
entrega de los bienes.d) Declaración de exportación. Exigida por el
Departamento de Comercio de Estados
Unidos como un documento fuente para
estadísticas de exportación.23LAF
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-EXPORTACIÓN
e) Carta de crédito. Documento financiero que
garantiza el pago al consignatario por el
cargamento que se transporta.
f) Factura consular. Utilizada para controlar eidentificar bienes enviados a determinados
países.
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-EXPORTACIÓN
g) Factura comercial. Factura de los bienes del
vendedor al comprador.
h) Certificado de origen. Utilizado para
asegurar al país que adquiere con precisiónel país en el que los bienes se produjeron.
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-EXPORTACIÓN
i) Certificado de seguro. Asegura al
consignatario que se proporciona el seguro
sobre los bienes mientras estén en tránsito.
j) Carta de transmisión. Lista de lasparticularidades del envío y un registro de
los documentos que se transmiten, junto
con las instrucciones para la disposición de
los documentos.26LAF
DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL IMPORTACIÓN
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-IMPORTACIÓN
a) Aviso de llegada. Informes de la fecha
estimada de arribo del envío, junto conalgunos detalles del envío.
b) Ingreso de aduanas. Número de
documentos que describen la mercancía, su
origen y aranceles que ayudan a agilizar el
despacho de los bienes a través de lasaduanas, con los pagos inmediatos de
aranceles o sin ellos.27LAF
DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL IMPORTACIÓN
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-IMPORTACIÓN
c) Certificado del transportista y orden de
liberación. Certifica ante las aduanas al
propietario o consignatario del cargamento.
d) Orden de entrega. Emitida por elconsignatario al transportista marítimo
como autoridad para liberar el cargamento
al transportista terrestre.
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL IMPORTACIÓN
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DOCUMENTACIÓN DE TRANSPORTE INTERNACIONAL-IMPORTACIÓN
e) Liberación de carga. Evidencia de que los
cargos de transporte para el cargamento ya
fueron pagados.
f) Factura de aduanas especial. Forma oficialsolicitada generalmente por las aduanas de
listados Unidos si la tarifa del arancel se
basa en el valor, y si el valor del envío
excede una cantidad fija en dólares.29LAF