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La incorporaciLa incorporacin de las redesn de las redes

sociales a las dinsociales a las dinmicas de lasmicas de las

organizacionesorganizaciones

Ricardo Medina

15 de Marzo de 2011

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OBJETIVOS:

El Contexto Web 2.0El Contexto Web 2.0

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La tecnologa en nuestros das

TelecomunicacionesTelecomunicacionesHardwareHardware SoftwareSoftware

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Tendencias en Hardware

LAPTOPS SLATES READERSDESKTOPS PADSTABLETS SMARTPHONE

CREACION DECONTENIDO

CONSUMO DECONTENIDO

PRODUCTIVIDAD

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Las telecomunicaciones

BandaAncha

Redes WiFi

Redes 3G 4G

Whitespaces

Redes

WIMAX

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Source: Gartner Dataquest, and IDC 2006

18.6%Laptops

5.8%telfonossimples

3.9%PCs deescritorio

Crecimiento

CrecimientoYOY%

YOY%

3535

3030

2525

2020

1515

1010

55

00

20062006 20102010

telfonosconvergentes

telfonosconvergentes

34.1%34.1%

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El software

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Olas de Innovacin Software +

Servicios Interfaces

Natural Cmputo en la

Red Redes Sociales

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Interfaces naturales

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Relacin Web 2.0

Redes Sociales

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Web 2.0 y sus implicaciones en

las organizaciones

Empresa 2.0

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OBJETIVOS:El significadoEl significado

de la innovacide la innovacinn

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Como entender la innovacin

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Mapa de innovacin

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Razones para innovar

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Innovacin con sentido: tu plan de

negocios

PRIORIDADESPROGRAMAS

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La importancia del plan de

negocios

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Hay de razones a razones

Temas importantes

Perfilamiento de posiblesclientes

Mejoramiento de imagen(racional, programtica)

Atraccin de posiblesclientes

Incremento en ventas

Retencin de clientes

Mejora en el servicio

Colaboracin de clientes

Estas son sus razones?Pinselo 2 veces

Por que est de moda

Por que los dems lo

estn haciendo

Por que me compr uncelular smarthphone y mi

jefe tiene otro

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OBJETIVOS:

Las herramientas Web 2.0

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Las herramientas Web 2.0

Publicidad PagadaCampaas de Email

EventosVirtuales

Aplicacionesy mensajes

de Celulares

ContenidoGenerado por

el Usuario:

-Videos(YouTube)

RedesSociales

(FaceBook)

WebPersonales,Blogs

Comunidades

Twitter

Estrategias deBsquedas

Wikis

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Campaas de Email

Envo deinformacin por

email a una base dedatos.

Debe manejarsecon mucho cuidado:

Spam

Mala imagen con sususuarios

Informacin nosolicitada

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Publicidad Pagada

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Blogs Empresariales

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Estrategias de bsquedas

En pginas web,twitts, blogs, se debe

ser muy especifico enlas etiquetas pues lasbsquedas de losusuarios de esostemas definirn que

tan fcilmente puedeser encontrada

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Wikis Empresariales

Wiki es un espacio deconocimiento comunitario

en el que cualquierpersona puede aportar suinformacin yexperiencias.

La diferencia con un bloges que en un Wiki

frecuentemente hay uncomit validador oregulador de la

informacin

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Videos Empresariales

Producido por lasempresas

Ejemplo: VW

SuperBowl

Producido por laspersonas para las

empresas

Ejemplo: Windows

Phone

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Twitter